• 集团外派房务总监Director of Rooms(Assignment to project hotels)

• 雅阁酒店集团（澳大利亚）
• 2018-12-13 10:21:02

Job Description：1. Operation and budget plan making and implementation for Room Division.2. Set up and optimize the management system.Distribute operatingmanagement objectives    and fully responsible for departmental cost control.3. Supervision and inspection on daily log book, weekly report, and working process of each    section. Find out troubles and handle in time to ensure the operation runs properly.4. In charge of safety product, fire-control and hygiene inspection according to the relevant    regulations and the local prevent situation.5. Increase occupancy rate and guest satisfaction, increase up-sale to catch the budget    objectives. Requirements：1. Ten years related working experience, at least  five years same position background in    international 3-5stars hotel.2. Experience of pre-opening background is preferred.3. Fluency in both Chinese and English for spoken and written.4. Strong communication skills with excellent team-work spirit and leadership skills. 职位描述：1. 制定和实施房务部的运行计划及预算计划。2. 优化房务部的管理体系.下达房务部的运行管理目标并全面控制部门的管理费用。3. 定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏    差，做出处理。4. 对部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握规范条例。5. 提高入住客人满意度，完成客房收入预算目标。 任职要求：1. 十年以上相关职位的工作经验，至少五年以上在国际酒店管理集团旗下3至5星级酒店管理岗    位工作经验。2. 具有新酒店筹备开业经验者优先。3. 良好的中英文口语及书面表达能力。4. 有较强的沟通能力，具备良好的团队意识和领导能力。5. 具有较强的责任感及良好的职业道德。 

• 露营地运营经理

• 露云娜美露营地投资管理有限公司
• 2018-12-13 10:15:04

岗位职责：1、根据项目品牌的的发展战略，建立并完善高效的运营标准系统、管理流程；2、执行并监控项目各区域的管理情况，确保品牌标准能系统有效落实，评估项目在管理及经营情况并对存在的问题进行系统的处理3、负责项目的总体运营和协调管理工作；4、按照管理公司总部的任务指标，跟进项目的完成情况，及时调整和促进各项目的销售计划，制定经营业绩考核体系并组织落实。5、通过运营标准管理系统提升品牌及价值，提升对客服务质量，积极拓展会员数量。6、进行员工培训，提高员工的工作质量和工作效率；7、完成项目总经理交代的其他工作事宜。任职要求：1.工作地点：湖北省黄石市2.专科及以上学历，酒店管理、经济学、工商管理等相关专业，有3年以上星级酒店或景区房务管理工作经验者优先；3.具有很强的责任心，对工作认真负责；4.有耐心，面对客户的投诉或其他事件有耐心，使事件得到妥善处理；5.具有敏感的商业和市场意识，具有较强的分析问题及解决问题的能力，具有良好的沟通协调能力，具有良好的应变能力，迅速解决突发事件的能力；6.熟知酒店或景区的管理知识和具备领导管理能力；

• 露营地运营经理（工作地点：四川甘孜稻城亚丁）

• 露云娜美露营地投资管理有限公司
• 2018-12-13 10:15:04

岗位职责：1.参与并制定房务部经营管理计划和房务部日常管理规范;2.负责组织和监督实施房务部经营管理计划;3.负责安排房务部工作人员的日常工作，并对其工作进行指导和考核;4.监督房务部各部门的工作流程和服务质量，保证其严格按照营地和部门的各项规章制度和岗位流程，以使达到要求保障酒店的声誉;5.督促、指导、检查前厅部及管家部的管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况，并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见和建议;6.负责检查贵宾房、参加迎送贵宾的工作;7.遇到客户投诉，及时采取有效措施努力消除不良影响，维护营地的良好形象;8.巡视抽查前厅部和客房所负责管理的区域，并做好记录，如发现问题及时进行改正;9.与其他部门做好沟通工作，与下属经理做好沟通和配合工作，保证工作能有效有序进行;10.进行员工培训，提高员工的工作质量和工作效率;11.监督和检查前厅部和客房部的安全工作，消除各种存在的各种隐患;12.完成领导交给的其他工作。任职要求：1.专科科及以上学历，具有3年以上星级酒店房务管理经验；2.具有很强的责任心，对工作认真负责；3.有耐心，面对客户的投诉或其他事件有耐心，使事件得到妥善处理；4.具有良好的沟通协调能力；5.熟知酒店或景区的管理知识和具备领导管理能力；6.具有良好的应变能力，迅速解决突发事件的能力。

• 前厅部经理

• 上海辣府餐饮管理有限公司
• 2018-12-13 09:54:46

岗位职责：1、餐厅前厅工作人员的工作安排； 2、对员工进行培训，保证员工熟知并遵守公司相关规章制度； 3、爱岗敬业，带头执行公司的各项规章制度； 4、服从公司的统一安排和调动； 5、协调好与各方的关系，对公司管理人员对本店工作的监督、检查、指导要主动热情，积极配合。任职要求：1、中专及以上学历，熟练操作office办公软件；2、一年及以上餐饮业同等职位经验；3、服从工作地点调配

• 前厅经理

• 苏州湾王焰温泉度假酒店
• 2018-12-13 09:34:02

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• 前厅部经理

• 苏州清山酒店
• 2018-12-13 09:19:59

岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• 希尔顿欢朋前厅经理

• 苏州相城区桔子精选酒店
• 2018-12-12 17:57:16

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• 前厅部经理

• 吴江同里湖度假村有限公司
• 2018-12-12 14:19:53

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位管理工作经验5年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• 前厅经理（全国）

• 深圳市维也纳国际酒店管理有限公司
• 2018-12-12 08:52:44

  工作内容1、负责分店前台的管理工作；2、对前台乃至分店的整体服务水平负责；3、对分店的各项销售指标结果负责；4、负责分店的店内店外销售工作；5、协调前台与酒店各部门之间的工作；6、服从上海区域内外派。任职资格：1、同等工作职位工作经验两年以上的工作经验；2、有一定的团队管理能力、较强的账务管控、收益管理能力和良好的沟通协调能力；3、责任心强，能承受一定的工作压力。

• 前厅部经理

• 江苏常熟皇冠假日酒店
• 2018-12-11 11:14:25

工作职责概述：1、直接向驻店经理报告及沟通所有涉及对客服务和酒店运转的相关问题2、向所有部门提供协助和指导3、必需时与酒店其他部门合作、协调和沟通4、根据实际情况采取行动以确保在全酒店内宾客得到及时地关注和认知5、响应客人的需求并解决相关问题6、监督和指导前厅全体员工以确保服务质量得到持续保持以达到前厅服务标准和宾客满意调查评估范围7、有洲际集团工作经验者优先

• 前厅经理

• 昆山高新美居酒店
• 2018-12-11 09:11:37

 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属，委派工作任务，明确工作责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】1.大专及以上学历，有同岗位工作经验3年以上,熟练英语。2.熟悉酒店前厅的管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导 前厅各职员的工作服务质量标准、操作流程标准，并对前厅部各项工作实施全面监督。4.有效贯彻落实并完成部门制定的每月工作计划。5.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力，英语口语流利尤佳。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能够处理日常服务环节中涉及到的财务方面问题。

• 桔子酒店前厅经理

• 苏州相城区桔子精选酒店
• 2018-12-10 16:56:26

1、能培训好前台，按照公司指标完成各项数据。2、做六休一。3、升值空间大，

• 前厅部经理

• 苏州黎花建国度假酒店
• 2018-12-10 09:28:05

协助提高饭店客房销售的营业利润，促进并合理控制客房的销售，最大限度的提高平均房价，培养发展前厅部员工的综合技能，建立并维护良好的客户关系。完成集团要求的家宾会会员指标。岗位职责：1.努力完成部门营业指标。2.合理控制每日客房销售状况，争取酒店最大的利润。3.保证前厅部及整体酒店的服务质量。4.发展与客人的良好关系。5.保证部门运作的高效率。6.有效的培训方案7.带领全体前厅部员工贯彻执行饭店管理层的各项方针政策。8.与酒店其它各个部门，尤其是市场销售部、管家部以及餐饮部等保持紧密的联系，成为前厅部与其它部门沟通协调的桥梁。9.通盘考虑部门内部的节能和环保问题。10.与管理公司相关部门建立并保持良好的沟通渠道。11.成饭店高层领导交付的其它任务。教育程度:大学以上文化水平。工作经验：1.5年以上的前厅部管理经验，至少二年的部门副经理经验。2.熟悉前厅部所有业务流程。3.熟悉本饭店其它部门的运作情况。4.有国际五星级饭店的经验者优先。管理/领导能力：1.出色的组织才能。2.有效的协调和沟通能力。3.较强的应变能力。4.逻辑分析能力。5.时间管理能力。6.处理矛盾冲突能力。7.处理人际关系的能力。工作能力：1.熟知前厅各部门标准操作程序。2.相关外语听说读写能力。3.熟练操作、使用前厅部各类硬件设施以及各种前厅部电脑软件，并4.能对员工加以培训5.能够妥善处理各类客人技诉。6.良好的中、英文说写能力。7.运用电脑工作。

• 前厅部经理

• 太仓福朋喜来登酒店
• 2018-12-06 09:35:09

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• 前厅部经理

• 晶彩人生聚会酒店 · 苏州西山岛店
• 2018-12-01 14:39:46

岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• 前厅经理（项目酒店）

• 雷迪森旅业集团
• 2018-11-29 11:25:21

1、具有八年以上工作经验，两年以上高星级酒店类似岗位工作经验。2、熟悉酒店前厅部运营管理，能够有效协调前厅部团队日常运作。3、能够督导前厅部员工服务质量标准，操作流程标准，并对前厅部各工作实施全面监管。4、具有优秀的人际交往能力和良好的沟通技巧。5、英语口语和书写流利。6、具有酒店开业筹备经验者优先。

• 前台经理

• 晶彩人生（上海）度假酒店管理有限公司
• 2018-11-21 07:58:13

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.中专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• Reception Manager

• Club Med
• 2018-11-12 16:33:53

岗位职责1. 负责度假村前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2. 督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。3. 保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。4. 协助度假村与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1. 大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。2. 熟悉度假村前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3. 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4. 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5. 英语对话流利，有较强的协调管理能力6. 全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。7. 该岗位需每周工作6天（每日工作时长为6.5小时）               【G.O福利】：双人住宿；一日三餐国际自助餐厅；吧台饮料畅饮；度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用；机场接送服务；工作满一年往返度假村和住址机票；完善的工作意外伤害保险及社会保险；国际化G.O团队；拥有登台演出的机会；每年轮换海外及大中华区度假村工作机会；Club Med海外度假村免费房间；快速晋升通道。

• 前厅部副经理

  (急)
• 昆山新港湾大酒店
• 2018-10-24 08:42:33

1、负责依据房务总监布置的每月工作计划进行推进，并确保计划的顺利执行。2、负责依据房务总监参加例会所获取的信息，传达酒店的重大政策及任务安排。3、负责监督前厅部所有员工对客服务工作，确保所有客人能获得最大利益和关注，回头客及重要客人都能受到特别的关注。4、负责通过对员工工作的认可，做好上门客提成的分配，激励员工工作热情，监督前厅部员工对客服务，在客人到达至离开酒店期间，为客人提供个性化服务，尽量让客人满意。5、负责定期在大堂巡视，与客人建立友好的关系。监督前厅营运情况，确保员工行为符合规定的政策和流程。6、负责掌握当天到店的VIP信息、宴会活动信息，并根据实际情况安排人员接待，必要的时候要亲自接待，遇到重要VIP客人要陪同其他店级领队一同接待。7、负责在高峰时期，协助前厅部工作人员及所有部门工作。8、负责在月度房务部管理例会上获悉的信息进行传达和相关工作跟进行动计划；9、负责每月度主持召开前厅部门会议，讨论工作中出现的问题，找出原因，提高对客服务质量计划。10、负责制定和监督部门员工每周的培训计划及完成情况。11、负责协调解决部门内部矛盾和问题。12、负责听取员工日常部门工作中的发现的问题和反馈意见。处理宾客投诉，并根据宾客的意见进行合理的整改。13、负责将相关部门工作反馈和宾客意见的汇总转告给对应部门并跟进。14、负责做好部门资产的保管工作，以月、季、年为单位，按时进行盘点。15、负责密切注意部门员工的思想动向，安排做好部门人员的招聘、培训、试用、转正等工作，确保部门人员充足，以便为客人提供更好的服务。16、负责传达、培训酒店的各种优惠及促销政策，确保一线员工掌握销售技巧，尽量提高销售。17、负责与预订、销售、客房等各部门密切合作，提高出租率，增加酒店营收。对于所遇到的问题要及时与其他各部门沟通解决。18、负责严格执行酒店的各项规章制度，对于违反规定的员工进行指导或给予适当的处罚。19、负责定期组织保安班组进行培训，传达酒店的各项政策，根据酒店的出租率及活动情况合理调配人手。20、负责将工作中发现的问题及时向房务总监进行汇报，并协助其跟进后续的工作安排。21、完成上级交办的其他工作。

• 前厅部经理

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2018-10-22 23:23:54

位职责：1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态；2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告；3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入；4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署；5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉；6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。任职要求：1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上；2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神；3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管；4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划；5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力；6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。工作地点在上海嘉定、闵行、浦东、陆家嘴、徐家汇。

• 前厅部经理

• 苏州太阳广场酒店
• 2018-10-19 11:11:29

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• 前厅部经理

• 苏州张家港四季海棠酒店
• 2018-09-30 10:49:39

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• 前厅经理

• 维也纳酒店（苏南区）
• 2018-09-25 04:44:16

岗位职责:主持前厅部的全面工作，沟通与其他部门的联系，切实搞好客房预订、日常接待和信息管理等方面的工作，根据总体管理方针，对前厅部提出科学的管理方法，保证前厅各环节高校一流的服务水平。任职资格:有酒店前厅经理岗位经验，精通前厅部业务知识，了解客房管理知识，具备宾客投诉处理技巧、团队接待、会议接待协调组织能力，较强的沟通能力、组织管理能力及协调能力。工作时间:做六休一，每天八小时。

• 前厅经理

• 港中旅酒店有限公司（香港中旅维景国际酒店管理有限公司）
• 2018-09-24 00:31:28

1. 全面主持部门工作，提高部门工作效率和服务质量，力争最大限度地提高客房的入住率。保证酒店及各分部门规章制度和服务质量标准得以执行，确保前厅部各岗位工作的正常运转。2. 贯彻执行总经理下达的营业及管理指令。根据酒店计划，制定前厅部不同时期各项服务指标和规划，并向上级总结汇报。3. 对各分部主管下达工作任务，获得下级人员执行情况的信息，并进行相应检查、指导、协调工作，以便及时调整各项工作部署。4. 协同人力资源部做好本部门员工的招聘、培训、评估、任免工作。5. 熟悉本部门安全消防工作。如灭火器具之存放位置和操作。6. 负责与酒店内外相关部门的沟通与协调工作。7. 与管家部紧密合作，确保提供最多的可出租房间。8. 监控订房部及客务部之营业策略及手段，以提高客房收入。完成上级指派的其他任务。