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客服

安朴大使（全国） - 00958

6千-1万

全国 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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- 五险一金
- 技能培训
- 人性化管理
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慧通酒店公寓

服务式公寓 | 2000人以上
发布于 04-18
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岗位职责负责星级酒店客户接待和服务工作，作为未来酒店服务专家岗位进行培养。工作地点：深圳、杭州、西安、东莞、南京、武汉、贵阳等城市任职条件大专以上学历，专业不限；五官端正，形象气质佳；亲和力强，性格开朗，有一定的英语口语基础；能接受酒店班次安排，并意向酒店一线服务专家岗位发展。请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。
前厅经理

7千-1万

汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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加欣酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 04-17
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【岗位职责】 1、代表酒店与客人保持联系，负责管理前厅部并维持部门正常经营运作，争取高的开房率、营业收入及利润。 2、确保客房房间状况保持真实性及准确性，并根据酒店管理要求准确地提供各项报告、报表及数据。 3、制定部门工作计划，监督前厅各实施工作情况，维护酒店良好的声誉及树立酒店形象，促使属下各主管及员工为客人提供优越于其他同类型酒店服务。 4、协助房务总监不断寻求新的操作规程、工作方法和相关规定来提高部门的竞争力、营业收入及服务水准。 5、巡视酒店，检查员工工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责，仪表仪容是否达到酒店标准并落实相关培训。【岗位要求】 1、性别：女，年龄25—45周岁，身高162CM以上，形象气质佳；大专以上文化学历，文字功底扎实，口才良好，有同等酒店4年以上本岗位任职经历。 2、具备良好的工作协调能力及督导能力、善于沟通交流。有耐心、工作责任心强。 3、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 4、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
Assistant Front Desk Manager前台副理

6千-8千

全国 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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- 度假村酒店
- 一价全包
- 海外工作机会
- 每年轮换酒店
- 大中华区3家
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Club Med地中海俱乐部

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-17
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卓越雇主
卓越雇主

【职位描述】 1. 协助经理负责度假村前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2. 协助经理负责新员工的入职以及相关培训工作。 3. 保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 4. 协助度假村与前厅经理处理突发事件。【任职要求】 1. 大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2. 熟悉度假村前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3. 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4. 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5. 英语对话流利，有较强的协调管理能力【G.O福利】 1.双人住宿； 2.一日三餐国际自助餐厅； 3.吧台饮料畅饮； 4.度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 5.机场接送服务； 6.工作满一年往返度假村和住址机票； 7.完善的工作意外伤害保险及社会保险； 8.国际化G.O团队； 9.拥有登台演出的机会； 10.每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； 11.Club Med海外度假村免费房间； 12.快速晋升通道
前厅部经理

6千-8千

汕头 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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汕头澄海智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
发布于 08:49
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1.协助酒店运营总监管理前厅部日常工作并做好汇报工作。 2.培训前厅人员，确保宾客得到即刻而热忱的关注及体贴的服务。 3.督导前台的工作，确保优悦会会员的认知，让常住客及其他的贵宾得到特别的关注及体贴的服务。 4.根据营运的需求，合理安排员工班次，并做好有效的沟通。 5.控制各种房型可售数量，确保房型、客房数的平衡及价格体系的有效实施。 6.拥有洲际集团工作背景优先，英语四级及以上优先。 7.女性为宜。
Guest Relations 宾客关系专员 - Village

4.5千-6.5千

全国 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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- 大中华区3家
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Club Med地中海俱乐部

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-17
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卓越雇主
卓越雇主

【职位描述】 1. 协助客人到达和离开（入住和退房）的相应手续办理 2. 电话转接 3. 管理现金流动 4. 促进销售（入住、餐饮、床位&早餐） 5. 组织和参与为说中文的客人举行各种活动 6. 翻译文件和通知 7. 现场翻译（村内说明会、秀或其它活动的推介…) 【职位要求】 1. 愿意每周工作6天 2. 持有旅游相关专业文凭者优先 3. 须具有工作经验 4. 相关软件应用 5. 需掌握英语和普通话，掌握其它外语者更佳（法语、日语等）【G.O福利】双人住宿；一日三餐国际自助餐厅；吧台饮料畅饮；度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用；机场接送服务；工作满一年往返度假村和住址机票；完善的工作意外伤害保险及社会保险；国际化G.O团队；拥有登台演出的机会；每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间；快速晋升通道。
值班经理

4.5千-5.5千

汕头 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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澄海国瑞豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 08:52
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工作职责： 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
前台主管

4千-5千

汕头 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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澄海国瑞豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 08:52
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1、与客户的良好沟通，良好的态度， 2、能承受工作压力， 3、有2年以上酒店前台工作经验。
前台接待/行政酒廊接待/礼宾员/总机 GSA/EL Attendant/Bellboy/Operator

3千-5千

汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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澄海国瑞豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 08:52
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岗位职责： 1.热情接待各方来宾，为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间。 2.准确掌握房态并及时与客房部核对房态。 3.熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、酒店服务设施的咨询工作。岗位要求： 1.中专以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.熟悉电脑操作，能适应三班倒。
前台主管/礼宾主管/行政酒廊领班/总机主管 FO Dept. Supervisor & Captain

3.5千-5千

汕头 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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澄海国瑞豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 08:52
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1.A connecting link between the preceding and the following 2.Good Communication with Employees & Guest 3.Good Attitude 4.Ability to work under pressure
总机主管 Operator Supervisor

3.5千-4.5千

汕头 | 2年以上 | 大专

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澄海国瑞豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 08:52
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岗位职责 1.管理总机房员工；负责总机房的日常组织工作。 2.确认所有的叫早电话已经记录，并且已经落实。 3.有效地管理本市和长途电话设备，及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5.对内部工作程序,员工考勤，三个班次的运转的组织和内部管理。 6.熟悉酒店的所有分机号码。 7.健全各种问讯资料。岗位要求 1.口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责 2.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握总机房所有设备的操作程序，机器性能。
Boutique Sales 精品店销售 - Village

4千-5千

全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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Club Med地中海俱乐部

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-17
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卓越雇主
卓越雇主

【岗位职责】 1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待 2. 接受货物、核对交货单 3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放 4. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户 5. 考虑客户的评价和建议，并将相关评价和建议反馈给经理【岗位要求】 1. 有销售经验优先 2. 须同时掌握英语和普通话两种语言，掌握其它外语者更佳 3. 该岗位需每周工作6天【G.O福利】：双人住宿；一日三餐国际自助餐厅；吧台饮料畅饮；度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用；机场接送服务；工作满一年往返度假村和住址机票；完善的工作意外伤害保险及社会保险；国际化G.O团队；拥有登台演出的机会；每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间；快速晋升通道。
Front Desk Agent 前台接待 - Village

4千-5千

全国 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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Club Med地中海俱乐部

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-17
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卓越雇主
卓越雇主

【岗位职责】 1. 协助客人到达和离开（入住和退房）的相应手续办理 2. 电话转接 3. 管理现金流动 4. 促进销售（入住、餐饮、床位&早餐） 5. 组织和参与为说中文的客人举行各种活动 6. 翻译文件和通知 7. 现场翻译（村内说明会、秀或其它活动的推介…) 【岗位要求】 1. 愿意每周工作6天 2. 持有旅游相关专业文凭者优先 3. 须具有工作经验 4. 相关软件应用 5. 需掌握英语和普通话，掌握其它外语者更佳（法语、日语等）【G.O福利】：双人住宿；一日三餐国际自助餐厅；吧台饮料畅饮；度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用；机场接送服务；工作满一年往返度假村和住址机票；完善的工作意外伤害保险及社会保险；国际化G.O团队；拥有登台演出的机会；每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间；快速晋升通道。
前台主管

4千-5千

汕头 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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汕头澄海智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
发布于 08:49
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1.根据制定的程序，登记并为所有抵达的客人办理入住手续。 2.落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中。 3.熟悉IHG洲际集团会员体系，最大化获取客人好评。 4.通过培训带领团队在证件登记版块杜绝出现错误。 5.通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息。 6.关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求。 7.了解所有的特别促销计划程序，如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划。 8.忙碌时参与Great Room早餐厅及会议室的各项工作及服务的准备。
夜班前台接待

4千-5千

汕头 | 经验不限 | 中专

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汕头澄海智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
发布于 08:49
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1.根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续。 2.落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中。 3.负责对公安住客登记系统的输入及审核，确保PSB系统中的相关数据资料准确无误。 4.通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息。 5.确保出纳员的票据签发并保证所收现金于每日报表准确无误。
总机接线员

3千-4千

汕头 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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澄海国瑞豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 08:52
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1.中专以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.熟悉电脑操作。
礼宾员

3千-4千

汕头 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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澄海国瑞豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 08:52
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1.中专以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.能适应轮班机制。
前台接待员

3千-4千

汕头 | 经验不限 | 中专

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澄海国瑞豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 08:52
- 收藏
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岗位职责： 1.热情接待各方来宾，为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间。 2.准确掌握房态并及时与客房部核对房态。 3.熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、酒店服务设施的咨询工作。岗位要求： 1.中专以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.熟悉电脑操作，能适应三班倒。
前台领班

3.5千-3.8千

汕头 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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澄海国瑞豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 08:52
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1.A connecting link between the preceding and the following 2.Good Communication with Employees & Guest 3.Good Attitude 4.Ability to work under pressure
预订员

3千-3.5千

汕头 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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澄海国瑞豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 08:52
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- 投递简历
1.服从预订处主管的安排。 2.接受和处理电话、电传及文件，处理散客和团体订房，如有变更，及时按规定进行相应的更改。 3.随时完成主管或领班临时委派的其他任务。
前台接待

3千-4千

汕头 | 经验不限 | 大专

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- 五险
汕头澄海智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
发布于 08:49
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1.根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续。 2.落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中。 3.负责对公安住客登记系统的输入及审核，确保PSB系统中的相关数据资料准确无误。 4.通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息。 5.确保出纳员的票据签发并保证所收现金于每日报表准确无误。 6.完成洲际集团会员分数指标、网评指标、会员识别、会员招募指标。
前台接待

3千-4千

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加欣酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 04-17
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岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。 5、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 6、负责为宾客办理入住登记手续。任职条件 1、身高170CM、身高160CM 2、形象气质佳 3、有同等岗位工作经验优先录取薪资福利 1、提供食宿 2、工资3400-4000元/月 3、享受全勤奖+工龄奖+风险金补贴
宾客服务大使

3千-4千

汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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南澳芸汐酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
发布于 04-13
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1.按规定办理入住登记及公安信息上传工作，为客人提供极致便利、友好自然的服务； 2.及时准确掌握客房状态、价格等信息，积极有效推销客房及其他服务项目； 3.负责办理客人换房、入账、离店结账； 4.积极主动向客人介绍会员优惠政策，努力发展和维系会员； 5.随时熟知当班预订状况，负责散客（电话、上门、网络、协议）的预订服务； 6.为住店客人提供商务、物品租借、行李服务、叫醒、百宝箱等前台服务项目； 7.正确有效地接待客人问询，提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息；福利待遇： 1、免费食宿 2、购买社保 3、带薪年假 4、年终奖金 5、节假日福利接受小白，但希望你有较强的学习能力和执行力～
前厅部经理

5千-6千

汕头 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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- 年度旅游
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- 领导好
汕头市皇都大酒店有限公司

有限服务中档酒店 | 500-999人
发布于 04-05
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、中专以上学历，有同岗位工作经验至少1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
北楼前厅部经理

4.5千-5.5千

汕头 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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汕头市皇都大酒店有限公司

有限服务中档酒店 | 500-999人
发布于 04-05
- 收藏
- 投递简历
1、前厅部经理的业务范围则涵盖协助提高酒店客房销售的营业利润、促进并合理控制客房的销售、培养发展前厅部员工的综合技能、建立并维护良好的客户服务关系等； 2、具备较强的领导能力、管理能力、组织能力、协调能力、沟通能力及应变能力； 3、熟练操作、使用前厅部各类硬件设施以及各种前厅部电脑软件，并能对员工加以培训； 4、能够妥善处理各类客人投诉； 5、熟悉前厅部所有业务流程，熟悉当地酒店业的基本情况。
酒店前厅部长

4千-4.5千

汕头 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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汕头市皇都大酒店有限公司

有限服务中档酒店 | 500-999人
发布于 04-05
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1、执行前厅部经理的工作指令，并向其负责和报告工作。 2、代表酒店总经理接待和迎送客人，主动向客人征求意见，处理客人投诉，接受客人对酒店提出的建议和意见。 3、协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。 4、熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名，熟悉市内交通、涉外企业及其管理部门，随时向客人提供各种查询服务。 5、了解和掌握酒店客房使用情况，宴请和会议安排，及重要团队和客人抵离情况。 6、熟悉酒店长住客人和老客人和姓名、职务及性格特点，积极融洽酒店和客人之间关系。 7、负责客人遗留物品的查找、认领工作。 8、巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况，确保完好、整洁、有效。