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  • 厦门 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-07
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    岗位职责 全面了解相关的食品、饮料、服务知识。 确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工,并执行统一的品牌标准。 按照宴会订单确保所有活动的摆台。 确保摆台工作在活动开始前一小时按要求完成。 对各种活动的更改、取消做出及时反应。 向活动主办方负责人介绍自己。 及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 确保活动后账单的准确性并交由客人签字。 对新入职员工和老员工进行培训。 对员工进行季度评估和进行相关奖惩。 在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 负责宴会厅房及周边区域的年度维修、维护以及清洁计划。 对所管辖区域提出合理化建议意见以不断提高。 及时更新每日工作报告并向部门负责人汇报。 协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传册。 对有可能举行的活动随时保持关注。 运用关键信息及财务目标评估部门发展和制定相关发展计划。 通过财务Micros系统所提供的信息做出相关决定。 按餐饮部总监要求完成正常的财务及工作报告。 随时对部门收入及相关成本控制保持关注。 控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 分析和解释财务差异并制定相关预案。 按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 及时向员工传达酒店重要信息,并随时关注酒店经营策略。 为自己及部门设立目标,具有主人翁意识。 在食品、饮料、纸张、能源、水等各方面节约开支(尽可能的回收再利用) 每月向餐饮部总监提交本部门损益报告。 运用切实可行、可衡量的方法不断加强节约各项成本、支出及用工的开支。< 岗位要求 成熟稳重,平易近人,形象良好。 自信心强。 可以用英语流利的沟通 可以承受相当的工作压力。 可以独立完成工作。 最少7年酒店管理工作经验。 在酒店担任相同职务至少5年以上。 全面的餐饮部运营及中餐、西餐知识。
  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    文旅运营公司 | 1-49 人
    发布于 05-07
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    此岗位为北京融通旅发酒店管理有限公司旗下项目酒店招聘,包括融悦庭酒店等。 岗位职责: 1. 全面负责酒店的筹备开业及经营管理工作; 2. 建立、健全酒店的组织管理体系; 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标; 4. 负责制定酒店的经营预算和决算; 5. 落实酒店年度财务预算和年度工作指标; 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作; 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象; 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更; 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 10. 做好为军惠军服务,提升客户满意度; 11. 完成公司领导安排的其他任务。 岗位职责: 1. 专科及以上学历,年龄不超过45岁; 2. 中共党员优先,具有相关专业资格证者优先; 3. 具备酒店3个以上业务部门岗位工作经历,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 4. 5年以上酒店部门负责人或3年以上总经理助理、副总经理工作经验,酒店市场销售、房务管理出身优先考虑; 5. 善于管理和经营团队,事业心强; 6. 有较强的计划、组织、协调、控制和综合决策能力; 7. 可接受工作地点调配。 简历投递时间: 2025年3月19日-2025年4月8日。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:15
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    1. 常驻上海,负责厦门华尔道夫酒店及上海华尔道夫酒店产品,会展等销售,预定工作; 2. 安排主要客源地市场的拜访,不断开发潜在客户群体; 3. 在职责范围内跟进相关销售活动的计划,组织及安排等; 4. 建立并维护客户信息,完成个人业绩指标,帮助和指导销售经理完成酒店业绩指标,共同达成部门业绩指标; 5. 跟进市场调查和预测,熟悉市场动态,并综合分析及时地提出相应的措施和合理的建议; 6. 通过保持与市场客户的联系来进一步提高酒店的知名度; 7. 拓展会议团队市场,掌握市场信息。 岗位要求: 1. 熟知销售系统并具有良好的沟通能力; 2. 对市场走势有一定的分析和见解; 3. 具有至少2年的奢华酒店工作经验优先; 4. 必须具有良好的中英交流及写作能力; 5. 办公地点:上海华尔道夫酒店。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-07
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    1. Direct and manage all marketing communication activities. 指导和安排所有的市场传讯活动 2. Personal involvement in the preparation of the advertising and marketing plans. 参与并准备市场及广告计划安排。 3.Takes ownership by developing, executing and following up on the hotel's public relations and advertising schedules. 主导发展并安排实施酒店的公共关系及广告的日程计划。 4.Organizes promotional events. 组织各项促销酒店活动。 5.Communicates and submits appropriate material to all marketing channels and organizations that assists in promoting the hotel to ensure they are well equipped to sell the property. 沟通并通过所有市场资讯来源收集相关市场资讯,协助相关部门推广酒店计划并确保足够的信息来源。 6.Co-ordinates various media and marketing activities and events. 协调配合不同的媒体及市场活动。 7.Co-ordinates press releases as required of hotel events and new staff.  协调配合酒店公关活动或其他事件的新闻稿发布。 8.Liaises with advertising and public relation agencies.  和广告代理商及公关公司配合做好酒店推广工作。 9.Builds profile within local marketplace through attendance at various events and local marketplace.  在本地市场建立酒店良好形象通过参加各种本地市场活动。 10.Oversees and coordinates hotel photography when required. 监督和协调酒店的摄影需求。 11.Maintains the image of the Hotel and the Brand.  保证品牌及酒店的公共形象。 12.Monitors and ensures complete awareness of competitor activities and use information when developing strategies.  检测并保证对竞争对手的活动信息有足够的认知并且在制定市场策略时运用信息。 13.Development of promotional strategies and market plans 计划并实施酒店推广策略及市场计划 14.Review, develop and implement advertising and marketing strategies towards optimizing property exposure with desired markets. 针对优化与预期市场审查,制定和实施广告及营销策略。 15.Conduct media research, identifying trend and making appropriate recommendation. 媒体行为研究调查,找出趋势并做出适当的建议。 16.Ensure analytical study made for advertising and marketing programs and prepare reports for Director of Sales and Marketing. 确保分析研究广告和营销计划报告市场销售总监。 17.Develop promotional collaterals and corporate promotional initiatives in professional manner. 开发所有酒店促销宣传品和制定专业的针对公司客户的酒店促销方案。 18.Work with Sales, Events and Beverage and Food departments to market selected packages according to the different markets and season in the year. 和客房销售部,会议活动销售部,饮食部配合根据不同的市场需求和季节等因素选择制定促销方案。 19. Attend industry meetings. 参加行业内的会议。 20.Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for WHAT’S NEW, WHAT’S NEXT. 热爱“W”品牌及其生活方式,总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。
  • 销售总监

    1.4万-1.6万
    厦门 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-07
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    卓越雇主
    卓越雇主
    专业技能: 1、专业要求:市场营销或经济管理等相关专业; 2、英语技能要求:英语听、说、读、写熟练; 3、基本技能:具备优秀的文字处理能力、语言表达能力; 4、业务技能:熟悉市场营销、企业管理、管理心理学理论,具备数据分析能力、判断与决策能力、观察与应变能力、公关能力、沟通能力; 5、管理技能:具有极强的领导能力、影响力、计划与执行能力; 6、计算机技能:熟练掌握OFFICE办公软件。 岗位职责: 1、在市场营销总监领导下,负责市场营销部日常管理工作; 2、参与制订市场营销部工作计划,实现工作目标; 3、协同市场营销总监建立营销体系,并确保其有效运作; 4、制订年度收入预算并确保其实现; 5、负责部门的组织管理工作; 6、负责部门绩效考核的实施,确保部门工作得到良好的激励; 7、完成上级领导交办的其他工作任务。
  • 厦门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:01
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    岗位职责: 1.能够积极的向客人及供应商推荐费尔蒙酒店的服务及设施 2.有效的与酒店其他部门如销售、前台和回头客沟通协调,尽可能的增加餐厅生意,保持直接联系 3.可以清楚的向其人才解释服务标准并测试人才的理解能力 4.有效管理部门运作,为保证服务及餐厅的正常运营采取必要的措施 5.负责准备促销活动的细节和用品如宣传册等 6.严格的管理酒店资产和用品,对于部门的资产和用品的遗失有绝对的责任 7.能通过多种促销的手段为酒店带来更多经济效益 岗位要求: 1.大专及以上学历 2.具有至少1-3年同等职位的餐厅管理经验 3.对餐饮的知识有全面的了解 4.具备英语听说读写的能力及良好的沟通能力
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:01
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    岗位职责: 开发潜力客户保持与合作的关系。 制定宴会销售计划,带领宴会销售团队实现销售目标。 确保所有的潜在的和事实的安全隐患要及时汇报和更正。 协助酒店新产品及服务的开发和推广。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 协助市场销售总监开发并制作销售计划,并准备预算。 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 岗位要求: 在国际连锁酒店集团担任类似的工作岗位,具有4-5年的经验。 必须具备优秀的中、英文书写和口头表达能力及其他语言更佳。 了解并掌握使用相关会议设施及系统的操作。 具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。
  • 全国 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-07
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    1、战略与模式设计; 2、运营效率与品质管控; 3、高端会员生态运营; 4、团队与文化锻造; 5、创新与危机处理。 要求: 1、同岗位工作经验5年以上; 2、同行业工作经验5年以上; 3、有成功案例; 4、可接受出差,年龄50岁以内。
  • 全国 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-07
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    1、品牌价值塑造与维护; 2、高净值客群深度运营; 3、体验驱动的营销设计; 4、收益管理协同; 5、危机预防机制。 要求: 1、同岗位工作经验5年以上; 2、同行业工作经验5年以上; 3、有成功案例; 4、可接受出差,年龄50岁以内。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-07
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 1、负责啤酒吧厨房日常运营管理; 2、负责啤酒吧厨房菜品生产管理; 3、负责啤酒吧厨房成本控制; 4、负责啤酒吧厨房环境卫生与食品安全工作; 5、负责制定啤酒吧餐厅菜单和标准食谱; 6、负责完善啤酒吧厨房管理制度、操作程序与标准等; 7、负责协同管事部做好啤酒吧厨房区域的卫生清洁工作; 8、负责完成上级领导交办的其他任务。 专业技能: 1、专业要求:中西餐烹调专业资质资格; 2、基本技能:具备优秀的文字处理能力、语言表达能力; 3、业务技能:拥有专业厨房烹饪技能; 4、管理技能:熟练掌握餐饮厨房管理技能; 5、计算机技能:熟练掌握OFFICE办公软件。
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-07
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    卓越雇主
    卓越雇主
    专业技能: 1、专业要求:旅游管理专业毕业优先; 2、经验要求:熟悉酒店各项设施、设备、各个服务项目和专业知识,掌握有效的行业市场渠道资源; 3、基本技能:具有较强的判断能力、应变能力和谈判能力、人际交际能力,具有较强的事业心、责任感及高尚的职业道德; 4、业务技能:熟悉市场营销、企业管理、管理心理学理论,具备商务谈判及渠道把控对接能力,熟悉餐饮部业务流程; 5、管理技能:有协调下属工作的能力,能调动销售人员的积极性; 6、外语技能:具有CET-4级专业英语水平,听、说、读、写熟练; 7、计算机技能:熟练掌握OFFICE办公软件。 岗位职责: 1、负责OTA、旅行社、线上渠道、本地生活平台、酒店线上自营渠道、抖音、小红书等线上业务的拓展销售及平台对接工作; 2、在销售总监领导下,收益总监的价格政策指导下,主导渠道线上市场的营销计划; 3、负责带领团队成员和各渠道各平台进行业务洽谈、签约等工作; 4、负责酒店各渠道及平台方案的设计,协调第三方公司完成各平台的建设; 5、完成上级领导交办的其他工作任务。
  • 法务经理

    1万-1.5万
    厦门 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-07
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    卓越雇主
    卓越雇主
    一、岗位职责: 1、法学、经济学等相关专业,持有国家法律职业资格证书者优先; 2、熟悉民法典、劳动法、公司法等法律法规,专业知识扎实;熟悉企业内控工作实务和运作流程;有酒店、酒管公司法务或战略投资管理工作经验者优先; 3、掌握Office办公软件操作技能;具备较强的逻辑思维、分析判断、应变处理及组织协调、文字表达能力; 4、具有系统化、全局性管理思维,能承受较强的工作压力。 工作地点:思明区/同安区 二、岗位要求: 1、法学、经济学等相关专业,持有国家法律职业资格证书者优先; 2、熟悉民法典、劳动法、公司法等法律法规,专业知识扎实;熟悉企业内控工作实务和运作流程;有酒店、酒管公司法务或战略投资管理工作经验者优先; 3、掌握Office办公软件操作技能;具备较强的逻辑思维、分析判断、应变处理及组织协调、文字表达能力; 4、具有系统化、全局性管理思维,能承受较强的工作压力。 5、3年及以上同岗位工作经验。 三、薪资待遇: 1、五险一金、带薪年假、节日福利、绩效奖金 2、专业的培训及晋升空间
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    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-08
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】: 1.负责宾客关系团队日常工作的管理 2.督导员工按照Clubmed的制度以及要求提供服务 3.维护客户关系,提高客人满意度 4.负责客户投诉处理以及突发事件、各类意外处理 5.负责各项报告、报表的编制 6.各项活动的组织与参与 【任职要求】: 1. 具有大专以上学历。 2. 具有3年以上同岗位经验。 3. 具有较好的英语基础 。 4. 熟悉酒店前厅运营以及管理。 5. 具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。 6. 该岗位需每周工作6天                【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
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    发布于 05-08
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    FINANCIALRETURNS: 财务回报: Achieve budgetedrevenues and personal/team sales goals and maximise profitability. Participatein the preparation of the annual departmental operating budget, the hotelmarketing plan and business plan, and financial plans.  Create andimplement sales plans that drive measurable incremental occupancy, increaseaverage rates, increase volume, food and beverage and banquet sales. Produce monthlyreports and sales forecasts to analyse current/potential market and salestrends, coordinate activities to increase revenue and market share and monitorperformance to ensure actual sales meet or exceed established revenue plan. 在预算内达成营收目标和员工销售目标,使利润率最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划。 拟定并执行销售计划,推动客房入住率明显上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售。 准备每月报表和销售预测,分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保业绩超出原先制定的营收计划。 PEOPLE: 员工团队: Manage day-to-daysales activities, plan and assign work, and establish performance anddevelopment goals for team members. Provide mentoring, coaching and regularfeedback to help manage conflict, improve team member performance, andrecognise good performance.   Educate and train sales team that isresponsible for developing new accounts, maintaining existing accounts, andimplementing sales strategies. Ensure staff is properly trained and has thetools and equipment to carry out job duties.  Work with otherdepartment managers to ensure proper staffing levels based on guest volume. 处理员工日常销售事务,计划并分配工作,为团队成员设立工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,帮助解决各种员工矛盾,提升员工绩效,并对员工表现优异之处予以认可。对负责开发新客户、维护现有客户并执行各项销售策略的整个销售团队进行教育与培训。确保员工接受适当的培训,保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。 同其他部门经理协作,确保员工配备情况符合酒店客流量。 GUESTEXPERIENCE: 宾客体验: Provide guestswith information (example: loyalty programmes, area attractions, restaurants,facility information) to enhance guest experience.  Develop andmaintain relationships with key clients and outside contacts in order toproduce group and/or convention business, to include room sales, food &beverage sales, and catering/banquet services.  Scheduleconventions and/or business group activities at the hotel and coordinate withother hotel-level departments to facilitate services agreed upon by the salesoffice and prospective clients. 为宾客提供各种信息(如:忠实计划、本地景点、餐厅、设备信息),以提升宾客体验。 同主要客户和外部相关人员建立联系并保持联络,借此增加团体及会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。 安排酒店会议及业务团队活动,与其它酒店级部门进行协调,共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。 RESPONSIBLEBUSINESS: 企业责任: Identifyoperational problems that reduce the effectiveness of marketing activities andoverall hotel sales performance and work with appropriate department onsolutions. Develop awarenessand reputation of the hotel and the brand in the local community. 发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题,同相关部门协作共同解决。 提升酒店和品牌在本地的知名度和信誉。 Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. 完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理
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    发布于 05-08
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    ·         Monitors Housekeeping personnel to ensure all guests and internal customers receive prompt and courteous service ·         监督客房部人员,以确保向所有客人和内部客户提供及时和礼貌的服务。 ·         Oversees laundry operations ·         监管洗衣房的工作。 ·         Schedules routine inspections of all Housekeeping areas by/with the Assistant Executive Housekeeper and other supervisory personnel ·         制定与助理行政管家及其它管理人员一起视察客房部工作的时间安排。 ·         Inspects guest and public areas on a regular basis to ensure that the furnishings, facilities, and equipment are clean and in good repair ·         定期对客人区和公共区域进行视察,以确保家具、设施和设备的得到良好的清洁和修缮。 ·         Makes recommendations to the General Manager or designate regarding the upkeep of furnishings, facilities, and equipment, ensuring they are clean and in good repair ·         就家具、设施和设备的保养向总经理或其代理人提出建议,确保所有家具、设施和设备均得到良好清洁和修缮。 ·         Informs other departments of Housekeeping matters that concern them, particularly the Laundry Department, the Engineering Department, the Front Office, and the Food and Beverage department. Maintains open channels of communication with other department heads and the General Manager or the General Manager’s designate ·         向其它部门通报客房部与其有关的事项,特别是洗衣部、工程部、前厅部和餐饮部。与其它部门负责人、总经理或其代理人保持良好的交流渠道。 ·         Establishes and maintains effective human relations and works with human resources to ensure that team members performance is effectively managed ·         建立并保持良好的人际关系,与人力资源部门一起对团队成员的工作表现进行有效管理。 ·         Maintains appropriate standards for dress, hygiene, uniforms, appearance, posture and conduct of Housekeeping personnel ·         保持客房部员工的衣着、卫生、制服着装、外表、仪态和行为标准。 ·         Identifies and ensures highest possible standard of cleanliness, maintenance, guest room supplies and amenities at a realistic costs ·         在合理的成本范围内,确认并保证清洁工作、保养工作、客房物品供应和酒店用品的最高标准。 ·         Supervises outside contractors to ensure contractual compliance ·         对外来承包商进行监督,以确保合同合规。 ·         Implements and controls Housekeeping procedures that provide for the health and safety of personnel and guests, such as lost and found service, key control, security and emergency procedures and environmental procedures ·         执行并管理客房部关于工作人员及客人健康和安全的规定,如失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及环境工作程序。 ·         Is prepared to implement assigned tasks during emergencies such as fires, power failures and bomb threats ·         准备在紧急情况下完成分派給的任务,如在火灾、停电和炸弹威胁事件期间。 ·         Works with Human Resources on manpower planning and management needs ·         和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·         Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. ·         和财务总监一起编制和管理部门预算。
  • 总经理

    8千-1.5万
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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 09:09
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    岗位职责:  1.负责酒店的前期筹备及后期运营管理工作;  2.指导销售,参与制定酒店销售预算,拟定酒店营销计划;  3.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以的可能提高酒店赢利;  4.具有良好沟通、协调能力及服务意识;  5.熟悉中端及以上酒店运营管理,具有战略制定与实施能力,以及敏锐的市场感知及客户开发能力;  6.建立符合丽致标准和要求的团队,有效的传播丽致的品牌精神;  7.营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 8. 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工,培养店总及部门接班人。   职位要求:  1.酒店行业经验10年以上,年龄30-45岁;  2.2年中端及以上酒店总经理管理经验或2年以上高星级总经理管理经验;  3.既往酒店RevPAR≥350元,点评≥4.85优先;  4.工作稳定、业绩优良,有过国际品牌酒店或国内连锁经验者优先;  5 .熟知连锁公司管理体系,对业绩提升、品质管控要求、团队管控有一定的经验。  6.需要与业主、管理公司双线汇报工作,每日汇报、每周报表,达到业主与管理公司的协同。         本岗位为储备岗位,储备期间8000元/月,由于是连锁酒店集团,需要接受全国外派,具体薪资根据房量匹配。
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 09:47
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    卓越雇主
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    岗位职责: 一、运营管理 1、制定并执行门店的年度、季度、月度运营计划,确保门店出租率、续租率、租金收缴率等关键指标达成。 2、负责门店日常运营工作的监督与管理,包括客户接待、房源管理、租赁流程把控、租户关系维护等。 3、定期对门店运营数据进行分析,如入住率趋势、客户满意度调查结果等,根据分析结果制定改进措施并实施。 二、团队管理 1、组建、培训与发展门店团队,包括招聘合适的员工,定期组织员工培训,提升员工业务能力与服务水平。 2、制定员工绩效考核制度并实施,激励员工积极工作,对员工的工作表现进行定期评估与反馈,处理员工的违纪行为。 3、营造良好的团队氛围,促进团队协作,提升团队凝聚力与战斗力。 三、财务管理 1、编制门店年度预算,包括收入预算(租金收入、增值服务收入等)与支出预算(员工薪酬、水电费、维修维护费等),并严格执行预算控制。 2、负责门店费用报销审核,确保费用支出的合理性与合规性。 3、监控门店财务状况,定期进行财务分析,如成本结构分析、利润分析等,为门店运营决策提供财务依据。 四、市场营销与客户关系 1、制定门店市场营销策略,如线上线下推广活动策划、广告投放计划等,提升门店品牌知名度与市场占有率。 2、建立与维护良好的客户关系,及时处理客户投诉与建议,提高客户满意度与忠诚度,组织客户活动,增强客户粘性。 任职资格: 教育背景:大专及以上学历,房地产管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。 工作经验:具有2年以上长租公寓运营管理经验,或5年以上酒店、物业管理等相关行业管理经验。 技能要求: 熟练掌握办公软件(Word、Excel、PPT 等)操作。 具备良好的数据分析能力,能够运用数据分析工具对运营数据进行有效分析。 拥有较强的沟通协调能力与团队管理能力,能够有效地与员工、上级领导、客户及合作伙伴进行沟通协作。 素质要求: 具备较强的责任心与敬业精神,工作认真负责,注重细节。 具有良好的抗压能力,能够在高强度工作环境下保持良好的工作状态。 有较强的服务意识与创新思维,能够不断优化门店运营管理与服务流程,提升客户体验。 【该岗位为储备招聘,能接受一线/新一线城市分配者优先考虑】
  • 酒店店长

    1万-1.5万
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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 09:08
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    岗位职责: 1.负责酒店的前期筹备及后期运营管理工作; 2.指导销售,参与制定酒店销售预算,拟定酒店营销计划; 3.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以的可能提高酒店赢利; 4.具有良好沟通、协调能力及服务意识; 5.熟悉中端及以上酒店运营管理,具有战略制定与实施能力,以及敏锐的市场感知及客户开发能力; 6.建立符合丽致标准和要求的团队,有效的传播丽致的品牌精神; 7.营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 8. 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工,培养店总及部门接班人。 职位要求: 1.酒店行业经验10年以上,年龄30-45岁; 2.2年中端及以上酒店总经理管理经验或2年以上高星级总经理管理经验; 3.既往酒店RevPAR≥350元,点评≥4.85优先; 4.工作稳定、业绩优良,有过国际品牌酒店或国内连锁经验者优先; 5 .熟知连锁公司管理体系,对业绩提升、品质管控要求、团队管控有一定的经验。 6.需要与业主、管理公司双线汇报工作,每日汇报、每周报表,达到业主与管理公司的协同。 本岗位为储备岗位,储备期间8000元/月,由于是连锁酒店集团,需要接受全国外派
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    岗位职责: 1、负责处理厨房的运作及行政事务,制定各种工作计划; 2、执行餐饮经理下达的各项工作任务和工作指示; 3、对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任; 4、妥善处理客人对出品的投诉; 5、保持对员工队伍特别是厨师以上厨房员工的教育和培训; 6、检查厨房所属各岗位员工的操作规范,及时解决现场发生的问题; 7、督导厨房各分部主厨对食品原料的管理,合理地控制食品成本。 职位要求: 1、六年以上高档日料厨师长工作经验,国际品牌连锁酒店工作经验优先; 2、了解和熟悉食品材料和当地市场; 3、对成本控制管理、食品营养学、厨房的设备知识拥有相当的基础。
  • 厦门 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    工作范围 人力资源总监将负责监督人力资源实践和流程的各个方面。该职位将确保所有人力资源运营与酒店在中国的战略目标和法律要求保持一致。人力资源总监将按照九龙仓酒店管理有限公司的标准,在塑造同事体验、营造积极的工作环境和学习文化方面发挥关键作用。 主要职责 • 战略规划:制定和实施与整体业务战略相一致的人力资源战略和举措。 • 人才招聘:监督招聘流程,以吸引、雇用和留住顶尖人才。 • 同事关系:管理和解决复杂的同事关系问题;进行有效、彻底和客观的调查。 • 绩效管理:实施推动高绩效的绩效管理流程。 • 培训和发展:确定培训需求并制定计划,以确保同事的技能提升和职业发展。 • 薪酬和福利:设计和监督具有竞争力且具有成本效益的薪酬和福利计划。 • 合规性:确保整个人力资源管理的法律合规性。 • HR 指标:使用 HR 指标提供见解并支持决策流程。 • 文化发展:发展和培养与酒店价值观和文化相一致的积极工作环境。   资格 教育: 需要人力资源、工商管理或相关领域的学士学位。硕士学位将是一个优势。经验: 至少 10 年逐步负责的人力资源经验,其中至少 5 年在酒店行业担任领导职务。有在中国或国际酒店环境中工作的经验是非常可取的。 能力: • 领导能力:强大的领导技能,能够启发和激励多元化的团队。 • 沟通能力:出色的普通话和英语口头和书面沟通能力。 • 解决问题的能力:较强的分析和解决问题的能力。 • 人际交往能力:能够与各级同事建立和维护有效的关系。 • 战略思维:制定和实施战略计划的能力。 • 文化敏感性:理解并尊重文化差异,尤其是在中国背景下。 • 人力资源专业知识:深入了解中国的人力资源最佳实践、劳动法和就业公平法规。 • 技术熟练程度:精通人力资源软件和 Microsoft Office Suite。 AboutThe Role The HumanResources Director will be responsible for overseeing all aspects of humanresources practices and processes. This position will ensure that all HRoperations are in alignment with the hotel's strategic goals and legalrequirements in China. The Human Resources Director will play a key role inshaping the colleagues experience, fostering a positive work environment andlearning culture by following the standard under Wharf Hotels ManagementLimited. KeyResponsibilities Strategic Planning: Develop and implement HR strategies and initiatives aligned with the overall business strategy. Talent Acquisition: Oversee recruitment processes to attract, hire, and retain top talent. Colleague Relations: Manage and resolve complex colleague relations issues; conduct effective, thorough, and objective investigations. Performance Management: Implement performance management processes that drive high performance. Training and Development: Identify training needs and develop programs to ensure colleagues skill enhancement and career development. Compensation and Benefits: Design and oversee compensation and benefits plans that are competitive and cost-effective. Compliance: Ensure legal compliance throughout human resource management. HR Metrics: Use HR metrics to provide insights and support decision-making processes. Cultural Development: Develop and nurture a positive working environment that aligns with the hotel's values and culture.   Qualifications Education: A bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, or a related field is required. A master’s degree would be an advantage. Experience: A minimum of 10 years of progressively responsible experience in human resources, with at least 5 years in a leadership role within the hospitality industry. Experience working in China or in an international hotel environment is highly desirable. Competencies: ·         Leadership: Strong leadership skills with the ability to inspire and motivate a diverse team. ·         Communication: Excellent verbal and written communication skills in both Mandarin and English. ·         Problem-solving: Strong analytical and problem-solving capabilities. ·         Interpersonal Skills: Ability to build and maintain effective relationships with colleagues at all levels. ·         Strategic Thinking: Ability to develop and implement strategic initiatives. ·         Cultural Sensitivity: Understanding of and respect for cultural differences, particularly in a Chinese context. ·         HR Expertise: In-depth knowledge of HR best practices, labor law, and employment equity regulations in China. ·         Technology Proficiency: Proficient in HR software and Microsoft Office Suite.
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 免费工作餐
    • 宿舍步行直达
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    • 岗位晋升
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    • 国际五星
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:55
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据销售指标完成销售任务; 2、开拓市场并有效管理客户群体 3、熟悉本市场中客源大户的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对; 4、主要负责公司客户、商务散客跟进 5、完成上级交代的其它任务。   任职资格: 1、拥有开拓市场能力及客户管理能力; 2、2年以上本地高星级酒店销售经验; 3、良好的沟通能力。
  • 副厨师长

    9千-1.2万
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 免费工作餐
    • 交通补贴
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:20
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责中厨一切运作,确保酒店出品保持一贯质量、口味及外观。 2.关注酒店市场,预算内创新特色菜品,提高出品质量并保证利润。 3.管理厨房,协调好部门和跨部门的工作配合。 岗位要求 1.具备10年以上星级酒店厨房管理经验。 2.高中毕业和厨务教育背景优先。
  • 厦门 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
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    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:33
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    • 投递简历
    BASIC FUNCTION基本职责 1.       Responsible in achieving the room andcatering sales objectives of the hotel. 负责实现酒店的客房和餐饮销售目标。 2.       By harmonious communication, buildsbusiness relationship with domestic and international customers base throughsales and customer interviews. 通过与客户的沟通,并与国内外客户建立牢固的合作和商业伙伴关系。 3.       Represents and promotes the hotel bymaintaining constant contact with the market and the customer base locally andinternationally through Customer Relationship Management. 代表酒店通过客户关系管理,与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销酒店。 4.       Manages and administers the Cateringand Banquet sales department to ensure smooth operation and all daily tasks arecompleted according to standard and in time. 管理并协助宴会销售部,确保顺畅运作,及时有效地完成每日工作任务。        5.       Coordinates with departmentsconcerned to ensure delivery of the highest standards of services to meetcustomer expectations. 部门之间协调,确保为客人提供高水准服务,达到其预计希望。 JOB SPECIFICATION工作要求 Education 教育背景 University degree or above; major in hotel management, English,marketing or related. 全日制大学本科(含)以上学历;酒店管理、英语、市场营销相关专业。 Experience 经验 Min 2 years experience in similar capacity with internationalchain hotels. 在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位,具有2年以上的经验。 Competencies,Skills& Personality Traits Required 能力,技能及个性要求 1.       Leadership skills and knowledge ofall tasks within the area of responsibility, and ability to motivate and coachstaff.具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任, 善于管理并激励员工 2.       Knowledge and experience in Internetand other major computer programs.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3.     Ability to use Sales and Front Officecomputer systems.掌握应用销售及前台的电脑系统。 4.     Knowledge in Corporate, TravelIndustry, CI & M and Catering sales.了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及宴会销售。 5.      Ability and understanding of the market and competition.能够掌握和理解市场和竞争。 6.     Ability to conduct training needsanalysis for the department, and prepare effective training plans.具有分析员工不同需要为其制订有效培训计划的能力。 7.     Excellent written and spoken Mandarin& English are a must.必须有优秀的中,英文口头表达及书写能力。 8.     Good computer skills with minimumrequirement in use of Microsoft Windows 98 or higher, Microsoft Office 97 or higher,Internet and other popular software.良好的电脑技能,至少会使用微软视窗98以上操作系统、微软办公室 97或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 9.     Good interpersonal &communication skills.良好的人际交往和沟通技巧。 10.  Ability to work independently andunder pressure独立工作以及在压力下工作的能力。 11.  Leadership skills领导能力。 12.  Management skills管理技能。 13.   Strategic vision 策略视野。                                                         14.   Negotiation skills谈判技巧。 15.  Organizational &time managementskills组织性及时间管理技能。 16.  Analytical and numerical skills分析及数字技能。 17.  Business acumen商业敏锐力。
  • 中厨厨师长

    9千-1.2万
    厦门 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 防暑降温费
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    • 免费住宿
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    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:20
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    • 投递简历
    负责于中厨一切运作及中式宴会包括对其他一些餐厅帮助。
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    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:55
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    岗位职责: 1、根据销售指标完成销售任务; 2、开拓市场并有效管理客户群体 3、熟悉本市场中客源大户的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对; 4、完成上级交代的其它任务。   任职资格: 1、拥有开拓市场能力及客户管理能力; 2、2年以上本地高星级酒店销售经验; 3、良好的沟通能力。
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