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    北京 | 经验不限 | 学历不限

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    会所 | 100-499人
    发布于 05-12
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    1、身高1.60以上,良好的个人形象; 2、善于人沟通,口齿清楚,良好的英语口语能力; 3、工作态度端正,有责任心; 4、具备团队合作精神,热爱本职作。
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    4千-5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 05-12
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    1、男、女不限,形象良好; 2、普通话标准,吃苦耐劳; 3、愿意从事餐饮服务行业。
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-12
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    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有2年以上客房工作经验。 3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 05-12
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    ESSENTIAL FUNCTIONS 岗位职责:    1. 收集各部门提交的每日厨房申购单及采购申请单。 To receive the Daily Market List and Purchase Requests submitted by various departments. 2. 积极进行市场调查,获得具有竞争性的报价且该报价能以最低的价格满足酒店送货日期,质量和数量方面的要求。采购至少需要3个供应商的报价。 To obtain competitive bids by actively and aggressively test the market to obtain the merchandises as specified at the lowest price available while meeting the date of delivery, quality and quantity requirements. Bids from at least 3 suppliers are required. 3. 保存价格变动记录,通过定期更新采购部记录通知各部门有关的变动。 To keep track of price movements and inform department concerned of any changes in prices by updating the Purchasing System regularly. 5. 确保所有供应物品及时到货并跟进未解决的订单和未送达的物品。 To ensure prompt delivery of all supplies and to follow up outstanding orders and undelivered portion 6.尽可能多地保管和按序排列所有设备和物品的报价、目录、相片和样品。 To maintain as much as possible files of quotations, catalogues, photos, samples on all equipment and supplies. 7. 出面解决关于采购方面的问题如:未送货、迟送货,质量次、服务差以及价格方面的变动情况等。 To attend personally and to supervise the proper handling of purchasing problem such as non-delivery, late delivery, inferior quality, poor services, price changes etc. 8. 熟悉所有海外采购物品的进口程序,所需文件和海关的要求。 To familiarize with the import procedures, documentation and custom requirements for all overseas purchases. KNOWLEDGE AND SKILLS任职要求: Education 教育水平: College graduate or Certificate in Hotel Management. 大学毕业文凭或酒店管理毕业证书 Experience 工作经验: Minimum one year in current role  至少在当前职位有一年经验 Skills and Abilities 技能及能力: -Ability to read, write and speak English. Good Communications skills and Computer skill 英语听说读写能力及良好的交流沟通能力和电脑操作水平 -Being calm and patient and be of service passion. Team player. Being fair and responsible. Be passion and love working.  冷静耐心,具备服务热情。有强烈的事业心与责任心,具备团队精神,秉公办事。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 05-12
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    ESSENTIAL FUNCTIONS主要职责: •Clean rooms, change sheets, replace towels and clean tubs and bathrooms, vacuum floors, replenish guest supplies  打扫房间,更换床单,替换毛巾和清洁浴盆和卫生间,地板吸尘等清洁工作,补充客用品 • Properly use all kinds of facilities and equipment, and do basic maintenance work   正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作 • Report and repair problems in time to ensure the normal operation of all facilities and equipment   发现问题及时上报及时维修,确保一切设施设备的正常运行 • At the end of the day, organize your work cart and replenish your daily needs for the next day's work   在当日工作结束后,整理工作车,补充每日所需物品,为次日的工作做好准备 • Truthfully fill in the work report and provide real data and records   如实填写工作报告,提供真实数据和记录 • Complete other tasks assigned by housekeeping department   完成客房部领班所交办的其它工作 KNOWLEDGE AND SKILLS任职要求: Education 教育水平: -High school education or equivalent experience. 高中或以上学历。 Experience 工作经验: -Minimum one year in current role 至少在当前职位有一年经验; Skills and Abilities 技能及能力: -Good Communications skills 良好的交流沟通能力 -Being calm and patient and be of service passion. Team player. Being fair and responsible. Be passion and love working. 冷静耐心,具备服务热情。有强烈的事业心与责任心,具备团队精神,秉公办事。
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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 05-12
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    KNOWLEDGE AND SKILLS任职要求: Education 教育水平: -At least middle school education  初中学历 Experience 工作经验: -1years experience as room attendant And Public attendant. 1年客房及公区保洁服务员经验. Skills and Abilities技能及能力: -Know how to use chemical cleaners, familiar with cleaning machine equipment operation, can do a good job of the supervisor assigned to the work. 懂得化学品清洁剂的使用方法,熟悉清洁机器设备操作方式 ,能够按时完成主管分配的各项工作。 Fluency in Mandarin. 普通话流利
  • 酒店总经理

    2万-2.5万
    北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    平价酒店 | 50-99人
    发布于 05-10
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责 1.在董事长的领导下,全面负责各店面运营及管理工作。 2.组织制定公司战略,发展规划,经营方针,经营目及管理目标,确保年度经营目标的实现。 3.审批各店各部门年度目标计划,酒店财务预算,重大投资等事项。 4.召集、主持周、月、年度经营会议,检查督促工作进展情况。 5.负责公司员工队伍建设,审批公司中层及以上管理人员的聘任,晋升晋级,岗位调动和解聘。 6.组织建立公司内部良好的沟通渠道,协调各店各部门关系。 7.负责品牌建设实施方案。 8.领导公司各项管理体系正常运行,顺畅。 9.领导公司企业文化建设,树立、完善和强化公司的价值观。 10.组织开展公司的社会公共关系活动,树立良好的公司形象。 11.代表公司参加重大业务、外事和其他重要活动。 任职要求 1.本科以上学历,年龄限制在30-45岁(特别优秀者可放宽年龄和学历要求)。 2.有五年以上星级或连锁酒店(如华住集团、亚朵集团)管理经验。 3.懂OTA运营、精通成本管控、有筹备新店工作经验。 4.有良好的营销能力、团队建设与解决问题的能力。有较强的领导力,号召力和沟通协调能力。 要求本人乐观、正直、积极、有较强的团队建设和人才培养能力,有事业心,能积极完成酒店业绩目标。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-12
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    【岗位职责】 1、做好宿舍住宿人员(长期住宿、倒班宿舍、实习生宿舍)登记。 2、每天进行宿舍卫生检查,及消防安全检查工作。 3、做好宿舍公共区域的清洁及消毒工作。 4、宿舍棉织品盘点、领取登记记录。 5、定时开放阅览室、员工活动室。 【岗位要求】 1、有相关工作经验。 2、有责任心、工作负责。
  • 北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-12
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    At Empark Prime Hotel we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to:  在北京华侨大厦睿世酒店,我们希望宾客感觉风格独特、侨文化、时尚现代和深入洞悉,这意味我们需要你: Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.  亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and takingownership of getting things done. 理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。 Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to momentsthat make people feel special. 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻,做到令人难忘。
  • 应付文员

    4.5千-4.5千
    北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    · Collate suppliers documentation for processing 比较供应商产品及报价。 · Ensure all invoices have the appropriate documentation attached and approvals prior to processing 确保所有的发票在上交前附有相应的经过正式批准的文件。 · Process all invoices and statements 处理所有发票和报表。 · Record and process payments of goods and services 记录并处理物品及服务的支付程序。 · Maintain clear lines of communication with outside companies to ensure timely and accurate supply of goods and services 与外部公司保持良好的沟通交流,确保及时准确的提供物品和服务。 · Check arithmetic accuracy and invoices and assign general ledger codes as per chart of accounts 检查数据准确性和发票,并根据科目表记录总分类账。 · Reconcile Food and beverage general and direct items with Food and Beverage control department 与餐饮控制部门一起调节食品及酒水成本调节表。 · Reconcile the weekly purchase log 核对每周采购记录 · Prepare cheque run for approval on a weekly basis 每周呈报支票,等待上级批准。 · Reconcile supplier statements with establishment records and follow up on any discrepancies 核对供应商报表,建立记录,并跟进差异。 · Maintain the batch register and balance daily to general ledger 保持每日将记帐记录输入到总帐中,并确保帐目平衡。 · Prepare the accruals journal at month end for regular suppliers and delivery dockets not paid 月末计提应付定期供应商的未付款项。 · Participate in other department stock-takes and month end close as appropriate 参与其他部门的存货盘点及月结工作。 · Investigate cashiers overs and shorts  as required and communicate any unexplained discrepancies to your Manager 按要求调查收银员长短款,并向上级领导回报一些无法解释的差异情况。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Qualifications – 学历 · Vocational Certificate in Accounting or Business Administration or related field. 具有会计,商业管理或相关的职业证书。 Experience – 经验 · 1 year experience as cashier, teller, or similar; or an equivalent combination of education and work experience 一年出纳,收银员或相似的工作经验;或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 销售协调员

    4千-4.5千
    北京-西城区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    ·         Prepare all administration documents required by the Hotel sales team 按酒店销售团队的要求准备各种行政文件。 ·         Attend to telephone, fax, email enquiries in a timely manner 及时答复通过电话、传真和电子邮件进行的问询。 ·         Co-ordinate all familiarizations and site inspections as required 按要求协调所有宣传活动和现场考察事宜。 ·         Attend monthly sales meetings 参加每月的销售会议。 ·         Attend to all sales department mail and maintain a correspondence data base 处理所有销售部的邮件并维护通信数据库。 ·         Assist with direct mail campaigns 协助直邮广告工作。 ·         Statistical collation on behalf of state (weekly) 代表国家进行数据统计(每周)。 ·         Maintain filing systems (manual and electronic) 维护档案系统(手写版及电子版)。 ·         Maintenance and management of data base 维护和管理数据库。 ·         Assist with promotions and familiarizations where requested 按要求协助促销和宣传活动。 ·         Organize Trade shows, functions and exhibitions where applicable and advised by Superiors 可视情况在上级的建议下组织商展、活动和展览。 ·         Assist with compilation of annual budgets, business plan and regular action plans 协助编订年度预算、业务计划和日常工作计划。 ·         Assist with tender submissions 协助投标事宜。 ·         Work with other IHG properties and assist superiors including regional sales personnel to sell their properties 与洲际酒店集团的其它酒店合作,并对上级提供协助,包括对地区销售人员的销售工作提供协助。 ·         Liaison with advertising agency 与广告机构联系。 ·         Stock control of collateral 负责对宣传品的库存管理。 ·         Execute advertising/creative briefs in a timely manner 及时进行广告创意说明。 ·         Create artwork and have collateral input for flyers for direct mail purposes & assist with promotional activities for rooms & conference 制作礼品和用于直邮的宣传单,以及协助客房和会议室的促销活动。 ·         Maintain and update promotional flyers 保持并更新促销宣传单。 ·         Maintain stock of printed material 保管印刷品的库存。 ·         Co-ordinate and maintain supply of corporate gifts and promotional items 协调并保持企业礼品和促销用品的供应。 ·         Assist with the preparation of new products and services 协助对新产品和新服务的准备工作。 ·         Assist with the planning and development of promotional strategies and marketing plans for the hotel 协助酒店促销策略和市场计划的策划。 ·         Distributes sales leads 分派销售线索。 ·         Work in line with business needs 依照业务需求开展工作。
  • 礼宾员

    3千-4千
    北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-12
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    岗位职责:1、在大堂、行李服务台处代表饭店问候客人,欢迎客人;2、根据客人需求,及时安全地装卸和搬运住店客人的行李物品;3、受理住客委托的行李、物品,并办理寄存或转交手续;4、分发饭店报纸报表,受理住客需要外送的物品、邮件等邮政服务;5、关照来访客人,提供问讯、委托代办等服务,建立良好的宾客关系并维持大厅秩序;6、为客人提供租车、接送机、查询遗失物品等服务;7、完成上级交办的其它工作;任职要求:1、男1.70米以上,五官端正,大专以上学历,综合素质良好;2、一年以上高星级饭店行李部工作经验;无工作经验者可应聘实习生。3、身体健康、精力充沛、仪表端庄。4、普通话标准,良好的英语口语能力,良好的语言沟通能力。
  • 洗碗工

    3.8千-4千
    北京 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; 2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; 3、准时参加班前会,熟知领班宣布的每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神; 4、上班时要集中精力,保持规范的站立姿抛,不准交头接耳,凑在一起聊; 5、爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作天; 6、保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作; 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班; 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质; 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度; 10、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质:对工作有责任心。 自然条件:身体健康。 文化程度:初中以上文化程序。 工作经验:1年以上酒店工作经验。 特殊要求:工作细心、耐心;接受倒班工作。
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    1. 对酒店工作抱有热情,希望在酒店行业持续发展; 2. 能够适应一线运营部门的倒班工作; 3. 能够接受二线部门临时加班的工作特点; 4. 一线岗位能够进行英文沟通,抗压能力强; 5. 二线岗位能够进行简单英文沟通,熟练使用各类办公软件; 6. 酒店管理、旅游管理、商务英语专业的应届毕业生优先考虑; 7. 实习津贴:3000-3500;一线运营部门的业绩提成、增销提成等另计; 8. 个人能力突出,意愿在酒店行业发展的员工,将有机会进入“集团管培生”项目遴选。
  • 美甲师

    5千-1.2万
    北京 | 1年以上 | 学历不限

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    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: 职责描述: 1、负责给客户做美甲 2、不定时更新美甲技术,更新花样款式等 3、完成业绩目标 任职要求: 1、有美甲经验,或从事过美甲行业工作优秀者 2、了解操作流程和产品价格,适时给客户推荐合适的款式等 3、有责任心,服务意识强,热爱美甲美容行业 4、上班就近门店分配 薪资福利】: 1、固定薪资+提成奖金,保底3500元-5000元; 2、五险一金,补充医疗商业保险 3、晋升通道:美甲师 4、除国定假日外,另有14天带薪假期; 5、丰富多彩的员工活动,每年享有不定期的国内外旅游; 6、培训:新员工岗前培训——正式员工例行培训——职级晋升培训 7、为门店员工提供配备齐全的员工宿舍; 工作地址 上海地区思妍丽各门店经和思柏琪各面嫩点·门店
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专

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    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、沙龙会统筹与实施: 1.1负责会前的沟通、协调、筹备及客户分析工作。 1.2负责会中的专业讲解、会后异议解答,并有效的提高会议的成交率、出货量和商城会员的注册量。 1.3负责会后辅导经销商对潜在客户的跟进及售后服务工作. 2、产品知识培训:负责线上线下皮肤、产品及产品销售知识的培训工作。 3、沙龙会管理与赋能:负责经销商自主小型沙龙会的赋能培训、计划组织及督导工作。 4、培训课件开发:负责产品销售培训的课件的开发及优化工作。 5、肌肤问题分析及产品搭配:负责线上微信群内客户及经销商的肌肤问题分析及针对性产品搭配方案的制订,并定期跟进回访。 6、领导交办的其它工作。 任职资格: 1、五年以上美业行业经验; 2、熟练掌握演讲、产品陈列、皮肤知识等; 3、善于沟通,统筹能力、控场能力、感染力和亲和力强,吃苦耐劳; 4、身体健康、形象气质佳; 5、适应出差,每月12天出差。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    【职责内容】 美容师/美体师: * 身高1.60米以上,肤质好,初级以上岗位证书优先; * 1-2年以上美容师工作经验,吃苦耐劳,有团队合作精神; * 沟通能力强,有亲和力; * 美容专业、护理、医学、保健营养专业者优先 【薪资福利】: 1、底薪加提成  前期包薪 2、五险一金,补充医疗商业保险 3、晋升通道:美容师--美容主管--区域经理 4、除国定假日外,另有14天带薪假期,一天生日假 5、丰富多彩的员工活动,每年享有不定期的国内外旅游; 6、培训:新员工岗前培训——正式员工例行培训——职级晋升培训 7、为门店员工提供配备齐全的员工宿舍; 工作地址 北京思妍丽各门店
  • 北京-西城区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    发布于 05-10
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    岗位职责 1、按照公司总体发展战略,协助领导制定酒店人力资源规划、组织员工培训计划,并负责实施日常人事行政工作运营及管理,需要五年或五年以上以上酒店工作经验。 2、制定公司人力资源发展的长期、中期和短期规划;组织拟订公司人员编制计划,并监督实施。 3、执行总部推行的各项制度/流程/操作细则,确保人力资源政策的合法化和合理性。 4、负责酒店员工招聘工作,善于选人、育人、用人。 5、负责建立健全人事、劳资、劳保、考核、聘任、晋升、奖励等各项规章制度。 6、负责推动人才管理项目,包括高潜质人才选拔标准建立、核心人才评价、核心人才激励与培养、人才梯队与继任管理工作。 7、负责建立培训组织体系,组织完善培训管理制度,提供系统有效、有针对性、可持续提升的培训,监督各部门制定、开展员工培训工作,检查执行落实情况。 任职要求: 1、拥有多年亚朵酒店工作经验者和星级酒店工作经验者优先。 2、年龄30-45岁之间,本科以上学历。 3、具有积极向上、敢于担当的工作态度,有较强的学习能力和自我驱动力。
  • 酒店店长

    1.5万-2万
    北京-西城区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    平价酒店 | 50-99人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    岗位职责 1.酒店运营管理:在总经理的领导下,负责监督和管理酒店的日常运营,包括前台、客房、安全与保安、设施维护等个岗位。确保服务符合客户需求和酒店标准。 2.客户服务管理:致力于高品质的服务,不断提升客人满意度和忠诚度。及时处理并解决客户投诉及其他问题,确保员工了解并遵守客户服务标准和行为准则。 3.销售与市场推广:负责制定和实施销售及市场推广策略,以增加酒店的知名度和客户基础。与客户、旅行社、商务伙伴等进行业务洽谈,并监督市场和行业趋势。 4.人员管理与招聘:负责招聘、培训和管理酒店员工。指导员工工作,确保团队合作并提供必要的培训和发展机会;致力于确保酒店的安全和合规性,包括维护消防安全、卫生安全和符合法律法规的运营。 5.负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等;负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成。 6.建立、维护良好的公共关系,处理负面舆情,及时处理各种突发性事件,在自己权利范围内无法解决的,应及时向总经理汇报。 7.坚决执行公司各部门制定的专业技术工作流程,接受公司总部对本酒店的监督、管理与技术指导服从公司统一管理,努力做好与公司其他职能部门的沟通协调工作。 8.全面负责本酒店各种设施设备及其他固定财产的保管和维护保养,监督各种设施设备及其他固定财产的购置、维修和原材料供货的质量与价格。 任职资格 1.有连锁酒店店长2年以上工作经验。或星级酒店擅长营销和OTA管理的管理人员。 2.本科以上学历,年龄在30-45岁,有良好的沟通能力、营销能力、团队建设与管理能力(特别优秀者可放宽年龄和学历要求)。 3.懂OTA运营、管控成本、筹备新店。 4.自信、开朗,乐观,正直,敬业,有责任心。 5.过往工作无违反财务规范、职业道德等不良记录。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 季度绩效奖金
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、准备所有的烤制配料并协助制作各类西点。 2、做好并保持工作区域和设备的清洁工作。 3、确保有足量的食品供应三餐、茶歇及其他餐厅。 【岗位要求】 1、 初中以上学历,有在星级酒店或西餐厅从事西点制作工作经验1年以上 2.、接受实习生 3、 了解西餐的相关知识及礼仪。
  • 实习生

    2.5千-3.3千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
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    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
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    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-12
    • 收藏
    • 投递简历
    ·         在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 ·         协助宾客服务员做好基本的对客服务工作。 ·         了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 ·         与各部门进行有效的沟通合作。 ·         协助宾客服务员确保完成行前台每日的任务。 ·         协助当班宾客服务员确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 ·         快速高效的转接所有来电,诚挚友好的问候客人。快速精准的回答和应对客人提出的问题及要求,其中包括各消费场所的营运时间方位等。 ·         交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 ·         准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 ·         有条理的安放和储存客人的行李并确保安全。 ·         如有需要,帮助客人拿取行李,确保其及时办理离店,安排运送,同时欢迎他们再次光临。 ·         可管理便利店,根据价格要求向客人提供相应的物品。并且提供多样的便利物品让客人选择。 ·         熟悉火灾等突发情况的预警措施并严格按照酒店的相关规章制度予以执行。 ·         熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 ·         了解其他餐厅/酒吧的菜肴,以便向客人推荐。 ·         熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 ·         可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 ·         展现良好的精神状态和职业面貌,随时在餐厅或酒吧门口迎接客人,询问顾客满意度。 ·         在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人,无论在任何服务区内。 ·         将服务客人放在首位。 ·         在工作过程中始终体现职业素质。 ·         避免使用冒犯或不礼貌的语言。 ·         向上一级主管或经理汇报发生的任何事故。 ·         完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 前台文员

    3千-4.4千
    北京-通州区 | 1年以上 | 中专

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    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责电话接听、转接以及客人来访的接待工作; 2、负责公司办公用品和易耗品的采购和领用管理; 3、公司行政规章制度的日常监督与执行; 4、快递及信件的收发,分发及登记管理工作; 5、公司办公环境的维护和员工日常考勤管理 ; 6、协助部门经理组织相关会议和活动及其它临时交办的任务; 任职要求: 1、女性,20-30岁,文秘、商务、行政等相关专业大专及以上学历; 2、具有较好的沟通协调能力、应变能力,较强的责任心; 3、形象好气质佳,性格活泼开朗,良好的团队协作能力; 4、熟练操作word、excel等办公软件的使用;
  • 保洁

    3.5千-4千
    北京 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 商业保险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责对清洁外包方进行监督; 2、负责每月对保洁、绿化、消杀外包方进行评估; 3、负责对小区公共区域及设施的保洁抽查; 4、负责组织服务中心的四害消杀工作及对四害外包方进行监督; 5、对清洁、绿化服务供方进行月度、年度评估,并提交评估分析报告; 6、坚持每天巡视小区两次,现场督导保洁工作; 7、每天对绿化、清洁工作落实完成情况进行考核; 8、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想动态,解决疑难问题; 9、负责与绿化、清洁外包方就有关事项进行沟通、协商,及时处理工作中的各种问题; 10、负责与绿化、清洁人员对接绿化养护及清洁工作,监督工作质量,进行业务巡查,落实执行情况,并定期评估其质量; 11、负责每月本业务块工作计划及培训计划的拟定实施。 【岗位要求】 有酒店、小区保洁2年工作经验者优先
  • 后厨杂工

    3千-3.5千
    北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食材的准备与处理,辅助菜品加工,保证食品卫生安全; 2、负责工作区域内清洁、餐具洗涤,保证卫生整洁干净。 【岗位要求】 1、踏实肯学,工作细心、耐心,有责任心,服从上级领导安排; 2、身体健康,作风正派。
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