岗位职责 1.服从上级的工作安排； 2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4.做好行李服务设备的清洁工作； 5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理； 8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 16.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 17.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。 18.负责酒店的安全巡视。 19.负责酒店安大堂安检工作。 岗位要求 1.大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历； 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 3.能进行英语日常会话，开展对客服务。 4.身高175以上。 薪酬待遇：固定工资+绩效奖励+店龄奖励+提成奖励（月收入4000-6000元）  福利待遇 为了鼓励员工踏实工作，凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利： 1.一经录用，即签订劳动合同，每周休息两天； 2.酒店提供工作服； 3.外地员工免费住宿（独立床位、宿舍区有wifi、房间有安装有线电视、宿舍区有小超市）和工作餐； 4.按规定缴纳社会保险和住房公积金。 5.根据企业情况、个人工作表现给予奖励； 6.酒店不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动； 7.按级别享受每月150元的店龄奖励； 8.享受酒店医药费报销政策； 9.凡符合酒店条件按照规定可享受供暖费报销； 10.凡符合酒店条件按照规定可享受独生子女费及子女医药费报销 11.享受工会互助保险

岗位职责 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、做好安检岗位工作 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 8、礼宾的工作职责。 岗位要求 1、初中以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。 4、身高要求175以上。 福利待遇： 为了鼓励员工踏实工作，凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利： 1.一经录用，即签订劳动合同； 2.酒店提供工作服； 3.外地员工免费住宿（独立床位、宿舍区有wifi、房间有安装有线电视、宿舍区有小超市）和工作餐； 4.按规定缴纳社会保险和住房公积金及补充医疗保险。 5.根据企业情况、个人工作表现给予奖励； 6.酒店不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动； 7.按级别享受每月150元的店龄奖励； 8.享受酒店医药费报销政策； 9.凡符合酒店条件按照规定可享受供暖费报销； 10.凡符合酒店条件按照规定可享受独生子女费及子女医药费报销 11.享受工会互助保险

岗位职责： 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房门禁的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 任职要求： 1.大专以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作规范，熟练操作西软系统。

【岗位职责】 1、制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。 2、跟踪评估培训效果，进行改进。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审批修订各种培训教材；负责员工考核工作的实施。 6、负责经常深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、进行各项教学活动的联络组织工作。 8、其他人事部工作 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

岗位职责： - 根据客人要求，为客人提供令其满意的酒水服务。   岗位要求： - 具有相关行业、同等岗位 1 年及以上工作经验； - 酒水知识技能丰富、具有创新精神； - 英文口语流利； - 性格开朗、善于沟通； - 仪容仪表干净整洁。

工作职责 · 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 · 向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题 · 采取行动以便迅速处理危急情况 · 执行安全和紧急事件处理程序 · 发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 · 熟悉消防报警及灭火器材的位置 · 维护酒店安全系统 · 监督员工上下班考勤 · 必要时分发员工储物柜钥匙 · 抽查话务室、宴会厅、工程部、餐具储物间、客房部的钥匙登记记录，确保酒店的钥匙控制制度得以遵守并报告违背制度要求的情况 · 24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况 · 监督闭路监视系统并通知巡逻保安人员异常情况 · 定期检查火灾盘，消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备，确保其处于良好的工作状态，并向保安部经理汇报失效设备 · 确保酒店报警系统的正常工作 · 保持良好的业务知识，包括： o 酒店电话总机及支付系统 o 酒店各控制点，燃气、空调系统的正常工作 o 酒店火警提示牌、火警警报电话及消防扩音系统 · 保留事故记录日志 · 按照酒店制度要求定期检查员工储物柜 · 检查出入酒店员工的随身携带物品 · 每月进行消防检查 · 掌握有关酗酒及犯罪管理条理 · 禁止在酒店内赌博行为 · 禁止毁坏酒店设施的行为 任职要求 学历 · 高中文化或职业培训 经验 具有一年以上同等职位工作经验。

工作职责 财务回报： · 参与制定年度POMEC预算 · 审核与POMEC相关的资本支出授权申请表提议，并提供适当的推荐。 · 如果是筹开酒店，协助工程总监履行筹开工程清单中列出的所有工程相关职责，但不仅限于这份清单。 · 通过日志薄向工程总监每日汇报当班期间所有非常规事件以及纠正问题所采取的行动。 · 决定最优的操作效率，并在日志和公共设施数据显示与标准差异过大时采取必要的改善措施. · 参加酒店范围内的各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。 · 对现有的系统提出改进建议，从而优化该系统的运作效率和经济节约。 · 每天协调并参加/向员工直接分配实施所有的工作定单，优先处理客人投诉。 · 准备工程部必要零部件清单。 · 准备项目管理年度计划和每月的维修情况报告。 · 确保实施水处理和水处理检测 · 确保在以下方面实施IHG政策和程序： 1.维修计划表 2. 能源节约与控制 3. 水与污水的质量控制 4. 火灾预防和其他生命安全计划 5. 机房有效的预防性和常规保养 6.  机房及设备的运作和控制 7.能源管理系统和程序 8. POMEC日志和公共设施消耗 9. 视察和员工管理 · 支持和发起降低能源及公共设施成本和流程改进的计划 · 分析和监督本部门的能源成本和支出 · 向工程总监推荐新的政策和程序，制定更经济的运作和维修保养计划 · 每天准备项目管理工作定单并跟进工作定单。将任何问题或延迟告知工程总监 · 每周两次跟进工作请求和项目管理待办事务，负责所有工作请求的完成和正确结束。在每周结束时提交工作进度报告 · 提供发生故障的机房或设备的周报告以及采取的行动 · 监督外部承包商对机房或设备的相关工作，以确保高标准的工艺水平 员工团队： · 当班期间对所有当班员工的监督和管理。 · 与上级和人力资源部一起，确保部门员工的工作绩效和生产力。职责包括： o 根据部门标准和程序实施工作培训，并记录每个员工的进展情况 o 培训和发展指定的员工，以提高他们的工作技能和质量。 o 根据公司的指导准则，为试用期和正式工作表现评估的讨论提供意见 o 确保新员工在聘用后第一个月内参加公司的入职培训 o 对员工进行辅导、咨询和违法酒店政策和部门程序时的纪律处分，提供有建设性的反馈意见，以改善工作绩效 · 确保遵守和奉行内部的规定 · 确保所有下属员工准时参加和遵守工作日程表 · 确保遵守个人仪容和卫生标准。在早晨进行抽查 · 确保所有下属员工遵守不定时发布的工程标准和程序 · 负责向下属发布违反酒店规则和规定的警告，例如，但不仅限于： 1. 当班时睡觉 2. 上班迟到 3.早退 4.不跟进客人投诉 5. 不遵守仪容标准 宾客体验： · 与相关部门协调PM/PMM/FPMM日程安排和工作执行 · 必要时或在上级的指导下与酒店客人和外部承包商沟通和合作 · 必要时与其他部门沟通和合作，为宴会、促销活动和节庆活动提供额外或专门的服务 · 确保酒店整体建筑及其内部必要设备的平稳、持续运作，从而实现最高的效率和宾客满意度 企业责任： · 负责当班期间的工作安全 · 展示对IHG个人防护装备（PPE）政策与程序的认识，确保安全地实施所有的程序并符合PPE指导准则，并确保你的直接下属同样如此 · 具备谨慎责任意识，并遵守各种与工作场所的健康与安全相关的IHG政策与程序 · 熟悉物业安全、急救和消防及应急程序，安全、合理地操作设备 · 主动采取行动处理有危险的情形，并将潜在危险通知主管 · 根据酒店要求记录安全事件和事故 · 准备每月的维修进度报告 · 定期实施火灾报警检测 · 确保工作场所及相关区域保持干净和整洁 · 遵守酒店的健康、安全和卫生政策 · 确保所有设备处于良好的工作状态，符合工程标准 · 保持酒店各处机房和设备的干净和整洁，符合工程标准 · 确保机房和设备在任何时候均100%可用。如果发生故障，确保毫不延迟地实施必要的维修 · 充当酒店消防队成员并参加所有消防演习/培训 · 履行上级分派的其他职责 任职要求 技术学校任何工程相关专业毕业或接受过职业培训加上相关毕业专业四年经验，有1年管理经验或同等的教育和经历者优先。 拥有酒店经验者优先。 持有法律可能要求的职业证书和许可证。

Supervise and inspect the work of assigned room and/or public area attendants to ensure product quality standards are met and that optimum service is provided to hotel guests according to hotel and company business objectives. 监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作，按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。

工作职责 财务回报： · 协同上级准备和管理部门预算，了解财务目标 · 处理酒店范围内的各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。 · 对现有的系统提出改进建议，从而优化该系统的运作效率和经济节约。 · 参加酒店节能计划 · 处理所有工作请求和检修工作 · 为各类工程设备、机房和系统的全部检修和保养提供专业知识 · 负责各类设备的检修和相关服务，如，洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、CCTV、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统。 · 根据工程要求准备零部件清单 · 准备详细的年度维护计划和每个项目对应的定期维护要求 · 准备每月的维修进度报告 员工团队： · 与上级和人力资源部一起，确保部门员工的工作绩效和生产力。职责包括： o 根据部门标准和程序实施工作培训，并记录每个员工的进展情况 o 培训和发展指定的员工，以提高他们的工作技能和质量 o 根据公司的指导准则，为试用期和正式工作表现评估的讨论提供意见 o 确保新员工在聘用后第一个月内参加公司的入职培训 o 对员工进行辅导、咨询和违法酒店政策和部门程序时的纪律处分，提供有建设性的反馈意见，以改善工作绩效 · 确保遵守和奉行内部的规定 · 确保所有下属员工准时出席和遵守工作日程表 · 确保遵守个人仪容和卫生标准。在早晨进行抽查 · 确保所有下属员工遵守不定时发布的工程标准和程序 · 负责向下属发布违反酒店规则和规定的警告，例如，但不仅限于： 1 当班时睡觉 2 上班迟到 3早退 4 不跟进客人的投诉 5 不遵守仪容仪表标准 宾客体验： · 与相关部门协调PM/PMM/FPMM日程安排和各个领域的工作 · 必要时或在上级的指导下与酒店客人和外部承包商沟通和合作 · 必要时与其他部门沟通和合作，为宴会、促销活动和节庆活动提供额外或专门的服务 企业责任： · 展示对IHG个人防护装备（PPE）政策与程序的认识，确保安全地实施所有的程序并符合PPE指导准则，并确保你的直接下属同样如此 · 具备谨慎责任意识，并遵守各种与工作场所的健康与安全相关的IHG政策与程序 · 熟悉物业安全、急救和消防及应急程序，安全、合理地操作设备 · 主动采取行动纠正有潜在危险的情形，并将潜在危险通知主管 · 根据酒店要求记录安全事件和事故 · 定期实施火灾报警检测 · 确保工作场所及相关区域保持干净和整洁 · 遵守酒店的健康、安全和卫生政策 履行上级分派的其他职责 任职要求 技术学校电气/电子/机械制冷和空调/水管专业中任何一个专业毕业或接受过职业培训加上3年相关工作经验，包括1年担任管理职责的经验，或同等的教育和经历。 拥有酒店经验者优先。 持有法律可能要求的职业证书和许可证。

工作职责 · 在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 · 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 · 监督现金的处理和存放程序。 · 编制每日存款和流动资金报告。 · 制定并指导员工执行现金安全制度。 · 处理异常的付款情况。 · 监督服务设备的维护保养。 · 监督客用设施和服务的标准。 · 控制存货和监督保安成序。 · 协助菜单和酒水单的设计工作。 · 监督各项职能。 · 监督餐厅的服务。 · 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 · 和上级领导一起编制和管理部门预算。 任职要求 技能要求  · 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 · 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 · 具有解决问题和培训的能力 学历 · 酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。 经历 · 2年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。

工作职责 财务回报 切合实际回收利用办公室资源及设备 适当的运用和控制办公物品 员工团队 和同事之间保持好的沟通，有团队精神 和同事及外部人员保持有好的关系 和其他部门友好合作为客人提供额外的服务 当办公设施设备坏时及时的报告并跟进设施设备的维修 按时参加相关培训 积极参加员工活动 按照酒店的标准保持个人卫生和仪容仪表 严格按照酒店规定的时间出勤 保持办公室清洁卫生 有效的、及时的完成上级所分配的任务 维护和更新餐饮部的文件并跟进t 以正确的形式写文件 以酒店的标准接听或拨打电话 清理和分发餐饮部的相关文件 及时的查看并答复邮件，信件或传真，有必要时转发给相关人员 替上级合理的安排时间表及约会 确定事前预定的会议（预定会议室，摆台及会议所需物品） 和同事及其他部门之间的协调工作 通知相关人员会议的信息 每天记录会议内容并发送给相关人员 宾客体验 使用酒店的标准接听电话 使用酒店的标准回复所有邮件  企业责任 保存部门的秘密文件并确保安全 积极参与酒店相关的慈善活动 尽可能再利用能源  任职要求 大专/本科学位，酒店管理专业，至少两年在酒店行业任宾客服务员或销售和一年相关职位。

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

1. 宴会筹备与布置： • 负责婚宴前的场地布置，包括桌椅摆放、餐具及装饰品的摆设等，确保宴会场地的美观与整洁。 • 根据婚礼策划方案，准备并检查各项宴会用品，如鲜花、蜡烛、音响设备等，确保宴会顺利进行。 2. 宾客接待与服务： • 热情接待宾客，引导他们入座，并提供必要的帮助和指引。 • 在婚宴期间，为宾客提供周到的服务，如酒水斟倒、菜品介绍等，确保宾客的用餐体验。 3. 沟通协调： • 与新人及其家属保持密切沟通，了解他们的需求和期望，确保宴会服务符合其要求。 • 与酒店其他部门（如厨房、音响、灯光等）协调合作，确保宴会各环节的顺畅进行。 4. 宴会流程控制： • 熟悉并掌握婚宴流程，确保宴会按照预定计划有序进行。 • 在宴会过程中，注意宾客的反应和需求，及时调整服务策略，确保宾客满意。 5. 收尾工作： • 婚宴结束后，负责清理宴会场地，归还并整理各项宴会用品。 • 与新人及其家属进行简短的反馈交流，收集他们对宴会服务的意见和建议。

工作职责 · 面试员工 · 与猎头公司和酒店学校取得联系。 · 协调实习生计划。 · 通过酒店网站管理在线招聘工作。 · 拜访学校，学院和大学。 · 正确及时的发布内部和外部的招聘广告。 · 执行离职面谈并提供员工离职原因的反馈。 · 遵循聘用前，雇用期间和离职检查单。 · 确保员工和经理了解人力资源的规章制度。 · 确保能够随时为员工和经理提供与行业规定相关的信息。 · 协助经理制定符合职业健康与安全条例要求的工作程序。 · 管理10-8级员工的绩效管理系统和招聘周期，入职培训，培训，发展和接班人计划，确保遵守工作程序。 · 协助员工的咨询和职业管理工作。 · 协助经理3-6级员工的招聘，入职介绍，培训，发展和接班人工作。 · 遵守总部设定的时间表。 · 与培训经理一起或受其指派协调培训工作：  o 急救课程，职业健康与安全，工作复健课程 o 发送内外部培训项目的请柬 o 保存参加培训人员的记录 o 执行新员工培训 o 促进并协助交叉培训，岗位轮换和多重技能 o 执行员工培训 · 进行部门技能审核。 · 建立倡导良好工作关系的计划如：社交俱乐部和顾问委员会等。 · 员工档案的维护工作。 · 维护和管理工作中的职业健康与安全案件，并负责管理康复计划。 · 数据库的管理。 · 管理标准化的书信回复。 · 协助维护一套全面的，通用的，以顾客为中心的部门规范和程序，通过持序性的培训监督规范和程序的执行。 · 制定和执行新员工具体入职培训计划。 · 为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。 · 向员工提供工作指导、咨询，必要时对其进行批评处分，并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效。 · 定期与员工交流思想，保持良好的员工关系。 任职要求 技能要求 · 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 · 具有本地人力和雇佣法的知识 · 精通微软办公软件  · 良好的写作技能 学历 · 具有人力资源，培训或商业管理的毕业证书 经验 · 1年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景

【岗位职责】 1、负责厨房日常运营管理，确保菜品出品质量及食品安全标准符合酒店要求 2、根据菜单需求合理分配工作任务，督导厨师团队高效完成备餐及烹饪工作 3、检查食材验收、储存及使用情况，严格控制食品成本与损耗 4、开发时令新菜品并优化现有菜单结构，定期更新特色菜式 5、维护厨房设备设施，确保工作区域符合卫生防疫规范 6、组织厨师技能培训，提升团队专业水平与协作效率 【岗位要求】 1、具备扎实的中/西餐烹饪基本功，熟悉各类菜系制作工艺 2、能适应早晚班次轮换，具备高强度工作环境下的应变能力 3、掌握食品安全法规及HACCP管理体系操作规范 4、具有团队管理意识，能有效调动员工工作积极性 5、持有健康证及相关职业资格证书者优先 6、对食材成本控制有实操经验，能独立完成毛利核算 [Job Responsibilities] 1. Responsible for the daily operation and management of the kitchen, ensuring that the quality of dishes and food safety standards meet the hotel's requirements 2. Reasonably allocate work tasks according to menu requirements, supervise the chef team to efficiently complete meal preparation and cooking work 3. Check the acceptance, storage, and use of food ingredients, strictly control food costs and losses 4. Develop seasonal new dishes and optimize existing menu structure, regularly update featured dishes 5. Maintain kitchen equipment and facilities to ensure that the work area complies with hygiene and epidemic prevention standards 6. Organize chef skills training to enhance team professionalism and collaboration efficiency [Job Requirements] 1. Have solid basic skills in Chinese/Western cuisine cooking and be familiar with various culinary techniques 2. Capable of adapting to morning and evening shift rotation, with the ability to adapt to high-intensity work environments 3. Master food safety regulations and HACCP management system operation standards 4. Having team management awareness and effectively mobilizing employees' work enthusiasm 5. Priority will be given to those who hold health certificates and relevant professional qualification certificates 6. I have practical experience in controlling the cost of food ingredients and can independently complete gross profit accounting

岗位职责： l 正确使用、操作厨房的设施设备、器具； l 与团队成员一同收货，对收货物品进行数量、质量、规格的清点； l 能够接受外场工作任务； l 能够接受在厨房以外的地点完成工作； l 可以被要求进行采购、盘点工作； l 时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级，行为举止以餐厅的规则和团队成员手册的依据，确保部门的良好运营； l 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作； l 避免浪费和损失食物，确保最大限度的节约原材料及成本管控； 保证厨房区域卫生标准，包括库房、冷冻室、冰箱及储存室的干净整洁。 任职资格： l 高中/中专以上学历，厨房烹饪专业，有相关资格证书； l 具备本职位相应的烹饪技能，高效快捷完成工作； l 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务； l 能够合理消耗所有产品和配料； l 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。

岗位职责： l 保持良好的仪容仪表及行为规范； l 保持餐厅卫生清洁； l 做好餐前准备工作，确保桌布无褶皱、破损，确保餐具及杯具干净，并按照标准摆放，确保摆台整齐，桌面物品齐全； l 餐中按照标准热情礼貌的接待客人、送别客人； l 餐后询问客人用餐情况，并及时反馈给服务经理，引导客人至前台买单； l 确保负责的区域客人有良好的用餐体验，提高服务质量，通过细节服务超出体验，无客人投诉； l 客人离开后清理桌面并按照标准恢复摆台； 任职资格： l 两至三年餐饮经验/四/五星级酒店或高标准的社会餐饮经验； l 基础的英文掌握能力(口语和书写)； l 必要的餐饮相关专业知识； l 具有团队合作精神； l 具有良好的沟通和销售技巧； l 热爱服务行业，热情、礼貌，愿意帮助同事和客人。

工作地点：秦皇岛阿那亚 岗位职责： l 正确使用、操作厨房的设施设备、器具； l 与团队成员一同收货，对收货物品进行数量、质量、规格的清点； l 能够接受外场工作任务； l 能够接受在厨房以外的地点完成工作； l 可以被要求进行采购、盘点工作； l 时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级，行为举止以餐厅的规则和团队成员手册的依据，确保部门的良好运营； l 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作； l 避免浪费和损失食物，确保最大限度的节约原材料及成本管控； 保证厨房区域卫生标准，包括库房、冷冻室、冰箱及储存室的干净整洁。 任职资格： l 高中/中专以上学历，厨房烹饪专业，有相关资格证书； l 具备本职位相应的烹饪技能，高效快捷完成工作； l 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务； l 能够合理消耗所有产品和配料； l 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。

›Wine knowledge and service skills are needed. ›Talented, conscientious, reliable, passionate. Can accept fresh graduate. ›Simple English communication is necessary( 30% foreign guests and chef is Italian). ›Assist in completing restaurant service. ›Assist the Sommelier in completing the tasks, actively participate in wine knowledge learning. ›Build up self-customer system. ›具备葡萄酒知识及服务技能。 ›有天赋，有责任心，可靠，有工作热忱。可接受应届毕业生。 ›简单的英文沟通（30%外国客人，且厨师是意大利人）。 ›协助完成餐厅基础服务。 ›协助侍酒师完成工作，积极参加酒水知识学习。 ›建立个人客户系统。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅日常运营管理工作，确保前台接待、客房预订、宾客服务等工作高效有序进行 2、处理宾客投诉及突发事件，及时解决各类服务问题，维护酒店形象 3、监督并指导前台员工服务标准执行 4、审核每日营业收入报表，确保账目准确无误 5、协调各部门工作衔接，保障酒店各环节顺畅运转 6、执行酒店安全管理制度，做好值班巡查工作 7、完成上级交办的其他行政事务及临时性工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，能承受工作压力 2、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、可适应倒班工作制（含夜班） 5、有酒店前台或客户服务相关经验者优先 6、形象端正，普通话流利，具备基础英语沟通能力

岗位职责 1.熟悉公司客户，会议客户方向的销售工作经验。 2.对政府部门的客户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6.掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责/职位描述 1.      星级酒店工作经验          Related working experience in star-rated hotel 2.      业务知识熟练；工作认真          Skilled in relevant technique and knowledge,hard-working 3.      熟悉热厨常用酱汁的制作、菜品的制作等，出品稳定          Familiar with the production procedure of sourcesand dishes 4.      有责任心；组织管理能力强           Capable of taking responsibilities, Excellent inorganizing staff

【岗位职责】 （此岗位为栖湖饭店招聘） 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境； 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位安保人员明确其工作职责； 3、做好酒店员工的安全培训； 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生； 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作； 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养； 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、高中以上学历，持有消防中控国本； 2、有同档酒店安全工作2年以上经验，接受过酒店安全培训，体魄强健； 3、具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力； 4、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

【岗位职责】 （此岗位为栖湖饭店招聘） 1、与宴会销售总监紧密工作，开拓新的市场和提供更多的服务套餐； 2、开拓发展销售市场和商业计划，配合宴会销售总监根据市场发展趋势指定销售策略； 3、熟悉本酒店及竞争对手的服务项目和内容，收集市场信息及行业动态； 4、提出并参与制定销售计划并落实实施，开辟新的合作渠道，开阔新客源； 5、积极跟进客户现场服务，了解需求并尽量满足客户的要求； 6、协助上级做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整； 7、负责协调酒店与客户关系，处理客户的咨询、投诉及回访； 8、积极跟进和完成其他上级领导交办的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有1年以上同岗位工作经验； 2、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议； 3、有较强的语言表达能力,责任心强，上进心强。