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  • 其他0909
    5千-6千
    昌吉州 | 经验不限 | 学历不限
    ^测试8
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
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    【岗位职责】 1、负责商场的全面工作，对前厅部经理负责。 2、对商品的采购、销售、成本、利润等负有经营管理的责任。 3、对商场的工作计划、营销决策、员工素质、工作效率、服务水准等的提高负有重要责任。 4、了解市场信息，熟悉和掌握市场行情，努力开拓新的货源渠道和市场，不断增加营业收入。 5、与宾客搞好关系，搞好财务管理，扩大营业收入。 6、根据商品的营销情况进行业务洽谈。 7、保持与宾客的密切关系。使商品销售有一个稳定的货源基础。 【岗位要求】 1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、工作责任心强，吃苦耐劳，办事扎实，为人诚实，对客热情友好，不卑不亢，有强烈的服务意识，有足够的商品知识。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。 4、酒店商场主管两年以上工作经验。 5、熟悉前厅管理专业知识、市场销售知识和接待礼节礼仪；熟练运用电脑。

  • 中餐厨师长
    1万-1.5万
    昌吉州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    奇台县利源食府
    中式餐饮 | 50-99人
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    擅长厨房管理、菜品成本核算、川菜融合菜制作

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    5千-6千
    昌吉州 | 经验不限 | 学历不限
    ^测试8
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
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  • 中餐厨师长
    1万-1.5万
    昌吉州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    奇台县利源食府
    中式餐饮 | 50-99人
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    擅长厨房管理、菜品成本核算、川菜融合菜制作

  • 前厅部经理
    8千-1.2万
    阿勒泰 | 5年以上 | 大专
    新疆崇阿酒店管理有限公司
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营与管理，统筹前台接待、礼宾、预订、宾客关系等各岗位工作，确保服务流程规范高效； 2、制定并优化前厅部工作标准与服务流程，监督执行酒店各项规章制度，提升整体服务质量与宾客满意度； 3、负责前厅部团队建设与管理，包括人员排班、培训指导、绩效考核及日常督导，打造专业化、高执行力的服务团队； 4、妥善处理宾客投诉及各类突发事件，及时跟进解决并复盘改进，维护酒店良好声誉与宾客关系； 5、协调前厅部与客房、餐饮、销售、工程等部门的沟通协作，确保信息畅通、工作衔接顺畅； 6、负责前厅部物资、设备及成本管控，合理控制运营费用，提高工作效率与经济效益； 7、关注市场动态与宾客需求，配合酒店营销策略，做好客户接待、会员推广及VIP接待等增值服务。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、具备良好的服务意识与职业素养，热爱酒店行业，认同酒店服务理念； 3、具有较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通表达能力，能妥善处理各类突发情况； 4、具备较强的抗压能力与责任心，工作积极主动，能够适应酒店倒班及快节奏工作环境； 5、形象气质佳，普通话标准，具备基础电脑操作能力，会使用酒店管理系统者优先； 6、有酒店前厅或相关服务行业管理经验者优先考虑，无经验但学习能力强、有管理潜力者亦可培养。

  • 市场销售经理
    1.2万-1.2万
    阿勒泰 | 3年以上 | 大专
    新疆崇阿酒店管理有限公司
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、根据酒店经营目标，制定并执行年度/季度市场销售计划，完成客房、餐饮及会议等产品的销售指标。 2、负责开拓新客户资源，维护并深化与现有企业、旅行社、OTA平台及政府机构的合作关系，建立长期稳定的客源网络。 3、分析市场动态与竞争对手情况，及时调整销售策略，提出价格优化及产品组合建议，提升酒店市场占有率。 4、统筹协调重要客户及大型团队的接待方案，确保从咨询、签约到落地服务的全流程顺畅，提高客户满意度。 5、组织参与行业展会、推介会及线下拜访活动，有效宣传酒店品牌，挖掘潜在合作机会。 6、定期汇总销售数据与客户反馈，撰写分析报告，向管理层提供决策依据，并协同各部门改进服务品质。 7、带领或配合销售团队完成日常客户拜访、商务谈判及合同签订工作，确保销售流程合规高效。 【岗位要求】 1、具备出色的市场开拓能力和客户谈判技巧，有酒店、文旅或相关行业销售经验者优先。 2、具备敏锐的市场洞察力，能够快速捕捉客户需求并制定针对性销售方案。 3、拥有良好的沟通协调能力，能与客户、跨部门团队及上级保持高效协作。 4、工作积极主动，具备较强的抗压能力和结果导向意识，能适应灵活的工作节奏。 5、熟悉阿勒泰地区及周边市场，拥有本地客户资源或旅游渠道资源者重点考虑。 6、熟练使用办公软件及基础的数据分析工具，能独立完成销售报表与方案制作。 7、学历、年龄、经验不限，但需具备强烈的学习意愿和职业稳定性，愿意与酒店共同成长。

  • 厨师长
    1.6万-1.8万
    阿勒泰 | 5年以上 | 中专
    新疆崇阿酒店管理有限公司
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、全面负责厨房的日常运营管理，统筹协调各档口（中餐、西餐、宴会等）工作流程，确保高效有序运转。 2、根据酒店经营定位及季节变化，研发和优化菜品，制定标准化菜谱，把控出品质量、口味及摆盘呈现。 3、严格管理食材采购、验收、储存及使用环节，控制食材成本，减少损耗，确保毛利率达标。 4、负责厨房团队建设，包括人员排班、技能培训、绩效考核及工作纪律管理，提升团队整体业务水平。 5、严格执行食品安全法规及酒店卫生标准，监督厨房清洁、消毒、留样及设备维护，杜绝安全隐患。 6、与前厅、采购、财务等部门密切协作，及时处理宾客投诉及特殊用餐需求，提升客户满意度。 7、定期分析厨房运营数据，提交成本报表与经营建议，协助管理层制定餐饮营销策略。 【岗位要求】 1、具备3年以上厨房管理经验，有大型酒店、社会餐饮或连锁餐饮厨师长工作经历者优先考虑。 2、精通多种菜系烹饪技法，对新疆本地食材及特色菜品有深入了解，能够独立完成新菜品开发。 3、具备较强的成本控制意识和数据分析能力，熟悉厨房设备操作及维护保养。 4、拥有良好的组织协调、沟通表达和团队管理能力，能够有效激励并指导下属员工。 5、熟悉食品安全法律法规，持有健康证，具备食品安全管理相关认证者优先。 6、吃苦耐劳，责任心强，能承受较大工作压力，适应酒店行业弹性工作时间。 7、学历、年龄、性别不限，特别优秀者可适当放宽经验要求，欢迎有想法、有拼劲的厨师长加入。 9、最重要的是能创新，每个月能研发3-4个菜的研发和创新。要根据市场定期的研发创新菜肴。

  • 工程维修员
    8千-1万
    阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限
    新疆崇阿酒店管理有限公司
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房、公共区域及后勤区域的日常巡检，及时发现并处理设施设备故障（如水电、照明、门窗、家具等）； 2、按计划完成酒店各类设施设备的预防性维护与保养，包括但不限于供配电系统、给排水系统、暖通空调、电梯、消防设施等； 3、快速响应客房报修及各部门维修需求，确保维修及时、质量达标，并做好维修记录与闭环反馈； 4、协助完成酒店小型改造、装饰维修及设备安装调试工作，配合外部维保单位进行专业检修与监督； 5、严格遵守安全操作规程，正确使用工具和防护用品，监督并防范维修作业中的安全风险； 6、负责工程部工具、材料及备件的日常管理，合理控制维修成本； 7、执行酒店应急处理预案，参与停电、停水、火警、电梯困人等突发事件的应急抢险与恢复工作； 8、完成上级安排的其他工程维修相关任务。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，有水电、木工、油漆、暖通等任一相关技能或从业经验者优先； 2、具备基本的电工、水暖或综合维修动手能力，能独立使用常用维修工具； 3、有责任心，工作踏实细致，具备良好的服务意识和团队合作精神； 4、身体健康，能适应酒店行业排班制（含夜班、节假日轮值）及一定强度的体力工作； 5、安全意识强，严格遵守操作规范，无不良嗜好及违法犯罪记录； 6、年龄不限，持电工证、焊工证、特种设备操作证等相关证书者优先考虑。

  • 客房楼层副经理
    8千-1万
    阿勒泰 | 5年以上 | 中专
    新疆崇阿酒店管理有限公司
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、协助客房楼层经理统筹管理楼层日常运营，督导员工按标准完成客房清洁、布置及物品补充工作。 2、巡查楼层公共区域及客房卫生状况，及时纠正操作不规范问题，确保服务质量符合酒店标准。 3、负责楼层员工排班、考勤及工作任务分配，协调处理突发情况，保障对客服务高效有序。 4、跟进客房设施设备报修与维护进度，检查保养记录，发现异常及时上报并跟踪解决。 5、培训新进员工及在岗人员技能提升，组织服务流程演练，强化团队服务意识与操作规范。 6、处理宾客关于客房服务的投诉与建议，采取补救措施并反馈至相关部门，提升客户满意度。 7、配合客房经理控制物料消耗，盘点布草及客用品库存，合理控制运营成本。 8、完成上级交办的其他相关工作，并协助其他部门开展协同服务。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，酒店管理、旅游服务等相关专业优先考虑。 2、熟悉客房清洁流程、服务标准及安全规范，有酒店客房或相关服务行业从业经历者优先。 3、具备良好的组织协调与团队管理能力，能有效安排员工工作并调动团队积极性。 4、工作认真细致，责任心强，能适应酒店行业轮班工作节奏，具备较强抗压能力。 5、服务意识突出，善于沟通，能妥善处理宾客诉求及员工日常问题。 6、身体健康，品行端正，无不良嗜好，认同酒店企业文化，服从工作安排。

  • 电脑房副经理
    8.5千-9.5千
    阿勒泰 | 5年以上 | 大专
    新疆崇阿酒店管理有限公司
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责电脑房的日常运营管理，监督机房设备（服务器、网络、门禁系统等）的稳定运行，及时发现并排除故障隐患。 2、统筹酒店内部信息系统、办公软件及预订系统的维护与升级，确保各部门数据安全与业务顺畅。 3、制定并执行电脑房管理制度、操作流程及维护计划，定期检查设备状态，做好运行记录与档案管理。 4、协调与各部门的IT支持需求，合理分配团队工作任务，指导并监督下属员工的技术操作与服务规范。 5、协助部门经理完成年度预算、设备采购及供应商对接，控制运营成本，优化资源使用效率。 6、负责酒店客用及办公区域的网络、电话、弱电系统应急处理，保障客户体验与办公连续性。 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业电脑房运作流程，具备计算机、网络或弱电系统相关专业知识或实操经验。 2、掌握Windows/Linux系统、数据库基础、网络架构及主流酒店管理软件（如PMS）的基本维护技能。 3、能适应弹性排班，具备基础英语读写能力者优先；无学历经验限制，但需有责任心与学习能力。 4、具备良好的团队管理意识，能有效协调内部事务并处理突发技术问题。 5、工作严谨细致，具备基础安全意识，能够严格遵守数据保密及机房安全规范。

  • 前厅部经理
    3千-4千
    喀什 | 经验不限 | 学历不限
    ^淮扬私房菜
    中式餐饮 | 1-49 人
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    【岗位职责】 1、根据门店出品标准，独立完成意式浓缩、美式、拿铁、手冲等咖啡的稳定制作，确保口感与呈现符合要求； 2、负责咖啡吧台的日常运营，包括设备清洁维护、物料盘点与补充、效期检查，保证工作区域整洁有序； 3、熟悉门店菜单及淮扬菜特色，适时向顾客推荐咖啡与餐食的搭配组合，提供热情周到的点单与出品服务； 4、关注顾客需求，妥善处理出品反馈与突发状况，维护用餐环境，配合团队提升顾客满意度； 5、协助完成门店饮品区域的新品研发测试及标准流程优化，记录操作数据与顾客偏好； 6、执行食品安全及卫生规范，严格遵守操作安全流程，完成上级交办的其他吧台相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，对咖啡制作有浓厚兴趣，愿意从零学习并长期发展； 2、熟悉或愿意学习咖啡设备操作，掌握基础拉花、萃取技能者优先考虑； 3、具备良好的服务意识与沟通能力，能适应餐饮行业快节奏工作； 4、工作认真细致，有责任心，注重卫生习惯，具备团队协作精神； 5、身体健康，持有效健康证或入职前可办理； 6、能适应轮班制，本地或长期稳定居住者优先。

  • 厨师
    8千-9千
    阿勒泰 | 1年以上 | 中专
    新疆崇阿酒店管理有限公司
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店中餐/西餐或特色菜品的烹饪制作，确保出品质量、口味稳定，符合酒店餐饮标准； 2、根据菜单及客人需求，合理搭配食材，控制成本，避免浪费； 3、严格执行食品安全卫生规范，做好食材验收、储存、加工等环节的卫生管理； 4、负责厨房设备、用具的日常清洁与维护，发现故障及时报修； 5、协助厨师长进行菜品研发，定期更新菜单，提升餐饮吸引力； 6、配合厨房团队完成食材申领、盘点及厨房日常运营工作； 7、遵守酒店各项规章制度，服从工作安排，确保出餐速度及服务效率。 【岗位要求】 1、热爱厨师职业，对烹饪有热情，注重菜品细节与品质； 2、熟悉各类食材特性及基本烹饪技法，能独立完成常见菜品制作； 3、有酒店、餐饮行业后厨工作经验者优先，无经验但技能扎实者亦可； 4、注重个人卫生与食品安全，持有健康证； 5、工作认真负责，吃苦耐劳，能适应厨房工作节奏及排班安排； 6、具备良好的团队协作意识和沟通能力，服从管理； 7、学历、年龄、工作经验均不限，欢迎有实际操作能力的厨师加入。

  • 总会计师
    8千-8千
    阿勒泰 | 5年以上 | 大专
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务核算体系的建立与运行，确保账务处理及时、准确、完整，符合《企业会计准则》及国家财税法规要求。 2、编制酒店年度财务预算、资金计划与成本控制方案，并对预算执行情况进行跟踪、分析与预警，为管理层提供决策支持。 3、审核酒店日常收支、合同款项、采购报销等经济业务，把控财务风险，维护资产安全与完整。 4、负责酒店成本管控，重点监控客房、餐饮、能耗等运营环节的成本费用，提出降本增效建议并推动落实。 5、统筹税务申报、发票管理及税收筹划工作，处理与财政、税务、审计等外部机构的对接事宜，确保合规运营。 6、定期编制财务报表及经营分析报告，清晰反映酒店营收、利润、现金流等关键指标，向总经理及集团汇报。 7、管理应收应付账款，监督营业款回收与供应商结算，优化资金使用效率，保障运营资金链稳定。 8、指导财务团队日常工作开展，负责岗位分工、业务培训及绩效考核，提升团队整体专业水平。 9、参与酒店重大经营决策，对投资、定价、资产处置等事项提供财务测算与风险评估意见。 10、配合内部审计及外部审计工作，落实整改建议，持续完善财务内部控制制度。 【岗位要求】 1、财务管理、会计学、审计学等相关专业背景，持有中级及以上会计职称或注册会计师（CPA）证书者优先。 2、熟悉酒店行业财务运作流程，具备总账管理、成本管控、预算编制及税务申报等全盘实操能力。 3、能够独立完成财务报表编制与分析，熟练使用财务软件（如用友、金蝶）及Excel、PPT等办公工具。 4、熟悉国家财经法规、税收政策及酒店行业相关管理规定，具备较强的风险防范意识。 5、具备良好的数据敏感度与逻辑思维，能从财务数据中发现问题并提出解决方案。 6、工作严谨细致，责任心强，具有良好的职业道德和职业操守，严守企业商业机密。 7、具备较强的沟通协调能力，能与各部门及外部机构有效对接，推动财务工作顺利开展。 8、本岗位学历不限、工作经验不限、年龄不限，但需具备胜任上述职责的专业能力，有酒店或服务行业财务经验者优先。 9、适应酒店行业工作节奏，能够承受一定工作压力，有团队协作精神和服务意识。

  • 总出纳
    8千-8千
    阿勒泰 | 1年以上 | 大专
    新疆崇阿酒店管理有限公司
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    【岗位职责】 1、负责酒店日常营业款项、备用金及各类收付款项的收付与核对，确保账实相符。 2、每日清点前台收银上交的现金、票据及POS账单，编制资金日报表，及时报送财务经理。 3、管理酒店各银行账户，办理网银转账、对账及银行回单打印，跟进未达账项并编制余额调节表。 4、审核报销单据及付款申请，按审批权限完成现金、银行存款的支付，并同步登记现金日记账和银行存款日记账。 5、负责发票开具、保管及核销，协助会计完成进项税发票认证及相关税务资金对接。 6、定期盘点库存现金及有价票据，确保资金安全，发现差异及时上报并处理。 7、协助财务经理编制月度资金计划，监控资金使用情况，对异常收支提出预警。 8、配合内外部审计，提供出纳相关的账表资料，完成上级交办的其他财务支持工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，但需具备基本的财务或出纳相关从业经验，熟悉酒店行业资金运作流程者优先。 2、能熟练操作Office办公软件（尤其Excel）、网银系统及财务软件（如用友、金蝶等）。 3、工作严谨细致，责任心强，具备良好的职业操守和保密意识，无不良从业记录。 4、具备较强的数字敏感度，能快速准确清点现金及核对账目，有一定抗压能力。 5、年龄不限，身体健康，能适应酒店行业排班及旺季加班节奏。 6、沟通协调能力良好，能与前台、采购、供应商及银行保持顺畅对接。

  • 采购员
    6千-8千
    阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限
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    • 投递简历
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    【岗位职责】 1、根据酒店各部门的采购申请，按时按质按量完成每日采购任务，确保物资供应及时； 2、负责与供应商建立并维护良好合作关系，定期询价、比价、议价，控制采购成本； 3、严格执行酒店采购管理制度与流程，规范采购订单、合同及验收单据的审核与归档； 4、跟踪采购订单的执行情况，及时处理到货异常、退换货及质量投诉等问题； 5、配合仓库与财务部门，做好物资入库、对账结算及发票核销等衔接工作； 6、定期收集市场信息，关注原材料价格波动，为酒店提供合理的采购建议； 7、遵守采购职业操守，坚守廉洁底线，杜绝任何形式的商业贿赂行为。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，入职后由采购主管带教培训； 2、熟悉阿勒泰本地及周边市场资源者优先考虑； 3、具备良好的沟通表达能力和谈判技巧，能与供应商及内部部门高效协作； 4、工作认真细致，有责任心，能承受一定工作压力，适应酒店行业工作节奏； 5、熟练使用办公软件（如Excel、Word）或愿意学习酒店采购系统操作； 6、具备基本职业道德与诚信意识，严格遵守公司采购纪律； 7、持有C1及以上驾照并有实际驾驶经验者优先，便于外出采买与提货。

  • 餐饮主管
    6千-8千
    阿勒泰 | 3年以上 | 中专
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    【岗位职责】 1、全面负责餐厅的日常运营管理，包括前厅服务、后厨协作、环境卫生及物资调配，确保各项流程符合酒店标准。 2、督导并带领餐饮团队执行服务规范，监督摆台、上菜、撤盘等环节的操作质量，为宾客提供高效、细致的餐饮服务。 3、负责餐厅人员排班、考勤及工作分配，组织岗前培训与技能指导，提升团队服务意识与业务能力。 4、处理宾客投诉与现场突发状况，及时跟进反馈，维护酒店声誉及客户满意度。 5、协同厨师长优化出品流程，控制食材损耗与物料消耗，落实成本管理措施。 6、严格执行食品安全、消防安全及卫生防疫制度，定期检查并记录，杜绝安全隐患。 7、配合上级完成餐饮营销活动的落地执行，收集宾客意见并汇总分析，协助改进服务与菜品。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，具备餐饮服务或管理经验者优先考虑。 2、熟悉餐厅服务流程及基本管理知识，了解食品安全相关法律法规。 3、具备较强的组织协调与沟通表达能力，能有效带领团队完成工作任务。 4、工作责任心强，抗压能力好，能适应酒店餐饮行业的弹性工作时间。 5、热爱服务行业，具备良好的客户服务意识与突发事件处理能力。 6、身体健康，持有效健康证，符合餐饮从业人员基本条件。

  • 人力资源主管
    7千-7.5千
    阿勒泰 | 3年以上 | 大专
    新疆崇阿酒店管理有限公司
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    【岗位职责】 1、根据公司战略目标，制定并执行人力资源年度工作计划，统筹招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系等模块的日常运营。 2、负责酒店各部门基层及管理岗位的招聘全流程，包括需求分析、渠道开发、简历筛选、面试组织及录用评估，确保人员及时到岗。 3、主导新员工入职培训及在职技能提升培训，协助搭建酒店服务标准培训体系，跟踪培训效果并持续优化。 4、协助完善绩效考核制度，组织月度/季度/年度绩效评估，收集反馈数据，推动绩效改进计划落地。 5、负责员工考勤、薪资核算及社保公积金申报等事务，确保数据准确、流程合规，处理劳动争议及异常情况。 6、维护良好的员工关系，组织员工活动，开展满意度调查，降低流失率，营造积极稳定的工作氛围。 7、负责人事档案管理、劳动合同签订/续签/解除等合规操作，定期更新人力资源相关报表，为管理层提供决策支持。 8、配合总经理完成其他临时性人力资源项目或行政协调工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店、服务行业或行政人事相关从业经历者优先考虑。 2、熟悉人力资源基础法律法规，了解招聘、培训、薪酬、员工关系中的至少两个模块的操作流程。 3、具备良好的沟通协调能力，能与各部门及不同层级员工高效互动，处理问题耐心细致。 4、工作积极主动，责任心强，能适应酒店行业的工作节奏，接受弹性工作时间。 5、熟练使用常用办公软件（Word、Excel、PPT），有基础的数据统计与分析能力。 6、认同公司企业文化，服务意识强，愿意在阿勒泰长期稳定发展。

  • 房务部经理
    8千-1.2万
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、全面统筹房务部日常运营，制定并执行部门年度、月度工作计划，确保客房、公共区域及洗衣房服务达到星级酒店标准； 2、建立并完善房务部各项规章制度、操作流程与服务质量标准，监督各岗位规范执行，定期开展质量检查与整改； 3、负责客房物资、布草、清洁用品及设备的预算编制、采购申报与库存管控，合理控制运营成本，提高物资使用效率； 4、组织并参与重要宾客、VIP客房的接待布置，处理宾客投诉及突发事件，持续提升客户满意度与品牌口碑； 5、负责房务部团队建设，包括人员排班、培训考核、绩效评估与激励，营造高效协作的工作氛围； 6、协调房务部与前厅、工程、餐饮、安保等部门的工作衔接，确保信息畅通、服务联动顺畅； 7、关注行业动态与客户需求，定期分析运营数据，提出服务改进与创新方案，推动部门服务品质持续升级。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景，或具有同等岗位实战经验者优先，学历不限； 2、熟悉高端酒店房务运营流程、客房服务标准及卫生安全规范，掌握布草管理、成本控制等专业技能； 3、具备较强的团队领导力与组织协调能力，能有效激励并管理20人以上团队； 4、拥有优秀的服务意识、沟通表达能力与突发事件处理能力，客户导向思维强； 5、工作严谨细致，责任心强，能承受较高工作压力，适应酒店行业弹性工作时间； 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera、西软等）者优先。

  • 前厅接待主管
    6.5千-7千
    阿勒泰 | 3年以上 | 大专
    新疆崇阿酒店管理有限公司
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责前厅部日常运营管理，统筹接待、入住、退房、问询、行李寄存等全流程服务，确保高效有序； 2、督导前台员工执行酒店服务标准与操作规范，监督仪容仪表、服务态度及工作纪律，及时纠正偏差； 3、妥善处理宾客投诉、突发情况及特殊需求，协调客房、餐饮、安保等部门快速响应，提升宾客满意度； 4、掌握当日及近期房态、预订动态，协助前台做好客房销售与升级推荐，完成酒店入住率及收入目标； 5、组织前厅员工开展业务培训，包括系统操作、接待礼仪、沟通技巧及应急处置，提升团队专业能力； 6、检查前台区域环境、设施设备及物料储备，确保运营物资充足、环境整洁，维护酒店品牌形象； 7、审核前台各类报表、账务及交接记录，确保数据准确、账目清晰，配合财务及相关部门完成审计工作； 8、协助上级制定并优化前厅服务流程与管理制度，收集宾客反馈及市场信息，提出改进建议并推动落实； 【岗位要求】 1、学历不限，酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑； 2、工作经验不限，有酒店前厅、接待或相关服务行业经验者优先，优秀应届毕业生亦可培养； 3、熟悉酒店前厅运营流程及客房预订系统，具备良好的服务意识与突发事件处理能力； 4、普通话标准流利，具备良好的沟通表达能力及亲和力，掌握基础英语口语者优先； 5、具备较强的责任心、团队协作精神及抗压能力，能适应倒班工作制； 6、熟练使用电脑及办公软件，具备基本的数据分析和报表整理能力； 7、形象气质佳，举止得体，热爱酒店服务行业，认同企业文化及服务理念。

  • 宾客关系主任
    6.5千-7千
    阿勒泰 | 3年以上 | 中专
    新疆崇阿酒店管理有限公司
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责在酒店大堂、前台及公共区域主动迎接与欢送宾客，提供热情、专业的个性化问候，建立良好的第一印象。 2、高效处理宾客在店期间的各类咨询、投诉与突发事件，及时协调相关部门解决问题，确保宾客满意度达到最高标准。 3、主动了解宾客需求与偏好，提前做好VIP及重要宾客的接待准备，提供定制化入住、用餐及行程安排服务。 4、跟进宾客入住全程体验，包括房间检查、特殊需求落实、离店后反馈收集，并系统记录宾客档案以优化后续服务。 5、加强与前台、客房、餐饮、安保等部门的沟通协作，确保服务流程顺畅，信息传递及时准确。 6、协助处理宾客遗失物品、邮件转交、预订更改等日常事务，维护酒店服务品质与品牌形象。 【岗位要求】 1、学历不限，经验不限，年龄不限，欢迎应届生或转行者，具备酒店、航空、高端服务行业经验者优先。 2、具备良好的服务意识与亲和力，性格开朗，热爱对客服务工作，能适应酒店轮班制工作节奏。 3、普通话标准，表达清晰，具备基础英语沟通能力者优先考虑（阿勒泰地区多语种能力如哈萨克语、维吾尔语为加分项）。 4、具备较强的应变能力与情绪管理能力，能妥善处理各类突发状况及宾客投诉。 5、注重仪容仪表，举止大方得体，具备团队合作精神和高度责任心。 6、能熟练使用基础办公软件或酒店PMS系统者优先，无相关技能但学习意愿强者亦可。

  • 餐饮服务员
    5千-6千
    阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限
    新疆崇阿酒店管理有限公司
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责餐厅开餐前的各项准备工作，包括餐桌摆台、餐具消毒、卫生清洁及物料补充，确保餐厅环境符合酒店服务标准。 2、熟悉当日菜品、酒水及特色推荐信息，准确向客人介绍并耐心解答询问，根据客人需求提供专业的点餐建议。 3、严格按照服务流程完成迎宾、点单、上菜、分菜、斟酒、撤盘等操作，确保服务动作规范、高效、符合酒店礼仪要求。 4、关注用餐客人的实时需求，主动提供加水、换骨碟、调节室温等细节服务，及时响应客人提出的合理要求并跟踪解决。 5、负责用餐过程中的巡台工作，发现菜品错漏、餐具破损或客人投诉等情况，第一时间上报并协助处理，确保客人满意度。 6、协助完成结账服务，核对账单明细，按照酒店财务流程操作现金、刷卡或扫码支付，确保账目准确无误。 7、做好餐后收尾工作，包括餐桌清理、餐具回收清洗、物品归位及设施设备检查，保障下一餐次正常运营。 8、遵守酒店各项规章制度及食品安全、消防安全规范，参加部门培训与例会，持续提升服务技能和职业素养。 9、配合团队完成大型宴会、婚宴或商务接待等特殊任务，服从领班或主管的临时工作调配，保证整体服务质量。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，酒店管理、旅游服务相关专业或拥有餐饮服务经验者优先考虑。 2、身体健康，持有效健康证，能适应站立服务及轮班工作制，具备较强的体力和抗压能力。 3、普通话流利，具备基本的沟通表达能力和服务意识，能够清晰理解客人需求并作出礼貌回应。 4、工作态度积极主动，注重细节，具有责任心，愿意从基础岗位做起并长期稳定发展。 5、具备良好的团队合作精神，服从管理安排，能够与厨房、收银及其他部门保持高效协作。 6、热爱服务行业，形象整洁大方，始终保持微笑服务，具备一定的临场应变能力和情绪管理能力。 7、无不良嗜好及违法犯罪记录，品行端正，遵守职业道德和酒店保密规定。

  • 客房楼层领班
    5千-6千
    阿勒泰 | 1年以上 | 中专
    新疆崇阿酒店管理有限公司
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责所辖楼层客房的日常管理工作，合理调配楼层服务员排班及工作分配，确保客房清洁整理工作高效有序开展； 2、每日巡查所辖区域客房、走廊、电梯间及公共区域的卫生状况，严格对照酒店清洁标准进行验收，及时指正并记录不规范操作； 3、掌握所辖楼层的房态信息，及时跟进退房、续住、请勿打扰等特殊房态的处理进度，与前台保持高效沟通，确保房间在最短时间内达到可售状态； 4、督导楼层服务员严格按照标准流程完成布草更换、易耗品补充及设施设备检查，发现损坏或故障及时报修并跟进维修结果； 5、负责楼层物资的领取、保管与盘点，合理控制清洁用品及客用消耗品的用量，杜绝浪费，保证库存满足日常运营需求； 6、处理宾客关于客房服务的即时需求与投诉，配合前台做好宾客意见反馈的收集与整改，提升住客满意度； 7、负责新入职楼层服务员的岗位操作培训与带教，定期组织技能演练，提升团队整体业务水平； 8、协助部门经理完成其他临时性工作安排，配合完成各项卫生、安全及消防检查任务。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店客房从业经验或团队管理经验者优先考虑； 2、熟悉客房清洁流程、布草更换规范及各类清洁剂、工具的正确使用方法； 3、具备良好的组织协调与沟通能力，能够有效指导并监督下属员工完成工作任务； 4、工作认真负责，执行力强，注重细节，具备较强的服务意识和责任心； 5、能适应酒店行业排班制工作节奏，身体健康，可承担一定强度的体力工作； 6、具备一定的突发事件应变处理能力，能够妥善解决宾客投诉及楼层日常事务。
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