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  • 客服

  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定洗衣房工作计划与流程,统筹收衣、分类、洗涤、烘干、熨烫、质检、交付全流程,确保日均洗涤任务高效完成; 2、 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降低; 3、申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故; 4、 维持客房布草和制服的质量,确保外洗布草收送准确性; 5、 给予所管辖的员工以不断的建议和支持; 6、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序; 7、保持维护所在工作区域的高度整洁; 8、完成 上级领导交办的其它工作任务等。 任职要求: 1、中专及以上学历,年龄45岁以下,具有酒店2年及以上洗衣房同岗位工作经验,包括管理经验; 2、熟练掌握office办公软件,具备良好的沟通、协调、执行、解决问题的能力; 3、 具有布草布巾等方面的洗涤经验,熟练掌握洗衣设备的操作,并熟悉各洗涤剂。
  • 张家口 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企业福利
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 职责描述: 1.安排客房服务员的工作,合理调配好人员使用,检查仪表仪容。 2.抽查空置房保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好 3.巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患。 4.发现客房或公共区域的设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量。 5.配合值班经理妥善处理客人的投诉,努力满足客人的要求。 6.制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作。 7.负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得当。 8.安排棉织品的收发、送洗、交接等工作。 9.制定每月盘点及编制预算并制定用品申购计划。完成盘点明细表和物品申购表。 10.督导服务员按工作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训。 任职资格及福利待遇 1、有客房主管经验,正能量,能有效带领客房团队完成每日工作; 福利待遇 2、法定节假日补贴+五险一金保险福利。 3、免费食宿+免费班车+免费员工娱乐设施&项目。 4、有专业的锻炼平台和发展上升机会。
  • 客房主管

    4.1千-6千
    安庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准与流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 3、定期检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理结果; 4、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率; 5、处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案; 6、控制客房用品及清洁耗材的库存与成本,避免浪费; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保)协调配合,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,有客房服务经验者优先; 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及设施维护标准; 3、较强的组织协调能力,能高效分配任务并监督执行; 4、注重细节,对卫生、服务质量有高标准要求; 5、具备基础员工培训及团队管理经验; 6、性格沉稳,具备良好的沟通能力和应急处理能力; 7、能适应弹性工作时间,包括周末或节假日轮班。
  • 上海-宝山区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责酒店公共区域(大堂、走廊、洗手间、电梯等)的清洁卫生与维护工作,确保环境符合五星级酒店标准。 2. 制定并执行公共区域的日常清洁计划及周期性深度保养计划,监督员工按标准操作流程作业。 3. 管理、培训、考核公共区域保洁团队,合理排班,提升团队工作效率和服务质量。 4. 定期检查公共区域设施设备状况,及时上报维修需求并跟进处理结果。 5. 控制清洁用品及消耗品的库存与使用,降低运营成本,配合物资采购工作。 6. 处理宾客关于公共区域环境卫生的投诉与反馈,跟进整改措施,提升宾客满意度。 7. 配合酒店各类大型活动、会议的场地布置及临时清洁保障工作。 【岗位要求】 1、至少2年公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力,有团队意识 3、简单电脑操作能力 4、普通话良好 5、身体健康,性格开朗,有服务意识
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工价旅行
    • 薪资竞争力强
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、按照标准程序打扫酒店房间。 2、为所负责楼层的住客提供专业、高质量的服务。 3、严格控制客用品消耗。 4、完成任何其他被指派的合理职责。
  • 客房主管

    5千-6千
    漳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 客房领班

    5千-6千
    舟山 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃住
    • 上下班有班车
    • 缴五险
    • 月休4天
    • 带薪年休假
    • 年底双薪
    • 节假日加班费
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 投递简历
    1、检查督导当班出勤情况和员工仪容仪表。 2、负责员工的工作安排与调配,协助主管落实对员工业务技能的培训和考核。 3、每工作日必须按照房间的卫生标准检查房间的清洁整理情况,并对卫生质量、服务质量和工作效率负责。 4、查看房间设施设备状态,定期检查各安全设备的工作情况,做好防火、防迩、防破坏、防止安全事故发生。 5、负责卫生计划的安排与实施,检查公共卫生情况,及时解决存在的卫生问题 6、监督楼层的安全,员工纪律的执行情况。 7、了解房态和客情,发现可疑客人和可疑房间要及时向上级汇报。 8、处理好客人的投诉并上报主管。 9、检查节能和安全措施的执行情况。
  • 德阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 结婚生育福利
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店公共区域现场管理,督导保洁员、房务技工开展公区作业。 2.统筹公区日常保洁以及夜间深度养护作业(大理石抛光、地毯清洗)。 3.管控公区清洁物资、设备,组织班组培训,落实绩效考核。 4.巡检公共区域环境卫生、设施设备、安全状况,跟进问题整改。 5.做好多班次交接,落实 VIP 公区接待保障,反馈现场运行问题。 主要工作内容 (一)公区现场作业管理 1.主持班组班前会,分配保洁、技工岗位当日工作任务。 2.巡检大堂、走廊、园区公区卫生,检查保洁作业质量,督促整改。 3.统筹夜间专项作业:大理石地面抛光、地毯清洗等深度保洁工作。 (二)班组培训督导 1.对保洁员、技工进行设备、药剂使用实操培训。 2.检查岗位工作完成情况,开展现场纠偏,评估班组员工工作表现。 (三)物资设备管理 1.负责公区清洁物资、机器设备申领,监督正确使用,做好设备简单维护。 (四)接待保障与问题处置 1.VIP、会议接待前检查公共区域环境,保障接待环境达标。 2.公区出现设施损坏、安全隐患及时上报,跟进处理。 (五)班次交接与台账 1.完成早、中、夜班之间完整交接,交接重点事项、未完成工作。 2.填写公区巡检、设备作业相关工作记录。 (六)安全巡检 1.巡查公共区域消防、安全隐患,及时上报处置。 任职要求 1.高中及以上学历; 2.1 年以上酒店 PA 公区管理相关经验,熟悉各类清洁设备药剂; 3.能接受三班倒,动手能力强,工作细致。
  • 客房领班

    3.5千-6千
    南京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年节福利
    • 工龄补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准 2、检查客房卫生质量,对服务员工作进行督导和培训 3、处理客人对客房服务的投诉与特殊需求 4、负责客房用品库存管理及领用登记 5、协助主管完成排班、考勤及绩效考核工作6、定期检查设施设备状况,及时报修维护 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理相关专业优先 2、1年以上客房服务或酒店相关工作经验 3、熟悉客房服务流程及清洁标准操作规范 4、具备较强的服务意识和团队管理能力 5、能适应早晚班轮班工作制 6、年龄25-35岁,身体健康,形象端正
  • 阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、电梯、洗手间、停车场等)的日常清洁与维护,确保环境卫生达到酒店标准。 2、合理排班并督导保洁员完成当日清洁任务,检查工作质量,及时纠正不合规操作。 3、负责公共区域清洁设备、工具及物料的领用、保管与盘点,控制耗材成本,做好使用记录。 4、处理公共区域突发的污渍、垃圾、异味等问题,接到客人或部门反馈后迅速响应并妥善解决。 5、协助上级制定保洁计划及周期性深度清洁方案(如地毯清洗、石材养护等),并监督执行。 6、对新入职保洁员进行岗位技能培训和日常指导,提升团队作业规范与服务意识。 7、配合其他部门完成大型活动、重要接待前的区域清洁布置与检查工作。 8、定期巡检公共区域设施设备状况,发现损坏或隐患及时报修并跟进处理结果。 9、填写每日工作记录与交接班日志,汇总异常情况并向直属主管汇报。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,酒店管理或相关专业优先。 2、身体健康,能适应酒店保洁岗位的体力要求及排班安排。 3、具备基本的组织协调与沟通能力,能有效带领保洁团队完成工作任务。 4、工作认真细致,责任心强,注重卫生细节,有服务意识和团队合作精神。 5、熟悉常用清洁工具、药剂及设备的安全操作规范(无经验者入职后可培训)。 6、能吃苦耐劳,服从管理,具备一定的抗压能力和应变处理能力。 7、有酒店或大型公共场所保洁领班经验者优先考虑。
  • 阿勒泰 | 1年以上 | 中专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责所辖楼层客房的日常管理工作,合理调配楼层服务员排班及工作分配,确保客房清洁整理工作高效有序开展; 2、每日巡查所辖区域客房、走廊、电梯间及公共区域的卫生状况,严格对照酒店清洁标准进行验收,及时指正并记录不规范操作; 3、掌握所辖楼层的房态信息,及时跟进退房、续住、请勿打扰等特殊房态的处理进度,与前台保持高效沟通,确保房间在最短时间内达到可售状态; 4、督导楼层服务员严格按照标准流程完成布草更换、易耗品补充及设施设备检查,发现损坏或故障及时报修并跟进维修结果; 5、负责楼层物资的领取、保管与盘点,合理控制清洁用品及客用消耗品的用量,杜绝浪费,保证库存满足日常运营需求; 6、处理宾客关于客房服务的即时需求与投诉,配合前台做好宾客意见反馈的收集与整改,提升住客满意度; 7、负责新入职楼层服务员的岗位操作培训与带教,定期组织技能演练,提升团队整体业务水平; 8、协助部门经理完成其他临时性工作安排,配合完成各项卫生、安全及消防检查任务。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店客房从业经验或团队管理经验者优先考虑; 2、熟悉客房清洁流程、布草更换规范及各类清洁剂、工具的正确使用方法; 3、具备良好的组织协调与沟通能力,能够有效指导并监督下属员工完成工作任务; 4、工作认真负责,执行力强,注重细节,具备较强的服务意识和责任心; 5、能适应酒店行业排班制工作节奏,身体健康,可承担一定强度的体力工作; 6、具备一定的突发事件应变处理能力,能够妥善解决宾客投诉及楼层日常事务。
  • 客房领班

    5千-6千
    北京-丰台区 | 5年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责督导客房服务人员按标准完成客房及公共区域的清洁、整理工作,确保卫生质量符合酒店要求。 2、检查客房设施设备运行状况,及时报修并跟进维修进度,保障客房正常使用。 3、合理分配每日工作任务,协调员工排班,确保人员配置高效合理。 4、处理宾客关于客房服务的投诉与建议,提升客户满意度。 5、负责客房用品、清洁工具的库存管理,定期盘点并控制成本。 6、对新入职员工进行岗前培训及在职技能指导,监督操作规范。 7、配合上级完成月度、季度卫生及服务品质检查,落实整改措施。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄25-45周岁。 2、具有5年以上酒店客房服务工作经验,其中至少1年领班或同等管理岗位经验。 3、熟悉客房清洁流程、设施维护标准及酒店安全规范。 4、具备良好的沟通协调能力,能有效管理团队并解决突发问题。 5、工作细致负责,有较强的服务意识和抗压能力。 6、身体健康,能适应轮班制工作安排。
  • 昆明 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店客房的清洁与整理,确保房间环境整洁、舒适,符合卫生标准; 2. 按要求更换床品、毛巾等布草,并分类处理; 3. 及时补充客房内各类用品,检查设施设备运行情况; 4. 发现客房设施异常或损坏及时报修,保障客房正常使用; 5. 协助满足客人的合理服务需求,提供良好住宿体验。 任职要求: 1. 具备良好的服务意识,工作认真细致,责任心强; 2. 能够遵守酒店各项操作规范,注重卫生与安全; 3. 具备基本的沟通能力,能与同事及客人有效交流; 4. 适应轮班安排,能胜任重复性工作; 5. 有团队合作精神,服从上级工作安排。
  • 房务主管

    5千-6千
    桂林 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 节日福利补贴
    • 团队氛围好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责概述: 负责酒店前厅、客房管理工作;随时掌握酒店客房的入住情况,检查和确保客房的预订途径畅通;配合预订和销售做好预订工作,最大限度的提高客房出租率;负责管辖部门的物资、布草的控制管理;为住店客人提供高效、体贴的服务。 工作职责: 1、向部门负责人及有关部门提供全面、准确的业务数据; 2、负责贵宾和重要团队的接待准备接待服务工作; 3、合理控制安排每日客房清洁保养,使房间利用率最大化,争取最大的利润;保证客房部的服务质量; 4、制定部门操作程序,明确的工作目标与要求,并检查、指导部门的日常工作; 5、管理、控制客房钥匙; 6、与酒店其它各部门,尤其是销售部、餐饮部保持紧密的联系,成为部门与其它部门沟通协调的桥梁; 7、负责对前厅、客房员工进行现场工作管理; 8、处理客人特殊要求及投诉; 9、参加、召集部门会议,传达上级会议内容,布置有关工作; 10、完成上级领导布置的其它事宜。
  • 上海 | 3年以上 | 初中
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【整体职责义务】 控制所有布草配送和运输 灵活运用组织技巧有效的管理布草满足楼层运营,高效合作 与楼层紧密合作,保持沟通,满足客人和同事的需求,及时供应布草 能熟悉区分酒店楼层区域的房型分布 能熟悉区分酒店的布草种类 能对洗衣房布草存放和洗涤熟练掌握,并及时做出配送和调整安排 能快速响应楼层和营业部门的需求 【专业知识技能】 对布草分类进行检查和存放 懂得对干洗机、烘干机的使用,布草除渍的流程 初中以上学历 3年以上制服房工作经验
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    文旅运营公司 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 负责楼层日常管理,确保各项工作有序进行。 做好交接班管理,保证交接清晰、高效。 按制度管理钥匙的分发与回收。 合理分配客房,根据房态及时调整。 检查客房卫生与安全,确保客人住得舒适。 确保客人洗衣及时送洗。 协调专项清洁及检查工作。 管理遗失物品,按要求完成盘点。 熟悉客房类型、设施及部门系统。 妥善处理员工问题,维护团队氛围。 任职要求 有良好的沟通协调能力。 能熟练使用办公软件。 具备一定的组织和培训能力。 有责任心,能与各方有效沟通。
  • 客房主管

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1.当班时负责所有分配的楼层和客房。 2.与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 3.每日按清洁标准检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理进度。 4.管理和控制所有客房运行管理,分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助。 5.处理,登记和跟踪借出物品,有周期性的盘点出借物品。 6.记录所有宾客服务支持部员工出勤的情况。 7.熟练掌握电脑,为宾客服务支持部办公室工作提供帮助。 8.同其他部门协调工作。 9.培训并激励员工,对他们的工作进行评估。 10.协助进行员工的培训和发展。 11.给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 12.指导员工表现。 13.必要时对员工进行个别面对面指导。 14.协助稳定员工,控制流失率。 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关经验者优先,无经验者可接受系统培训; 2、熟悉客房服务流程及清洁标准,了解酒店行业基本规范; 3、具备较强的组织协调能力与团队管理能力,能高效分配工作任务; 4、注重细节,责任心强,能承受一定工作压力; 5、良好的沟通能力与服务意识,能够妥善处理客户需求; 6、身体健康,能适应倒班工作制。
  • 廊坊 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘酒店客房服务员岗位职责 客房清洁:负责退房及续住房的床品更换、卫生清扫、设施擦拭。 物品补充:按标准补充客用洗漱用品、茶包、饮用水等耗材。 设施检查:检查客房设施设备是否完好,异常及时报修。 公共区域:协助楼层走廊、工作间等区域的卫生维护。 对客服务:响应住客合理需求(如加送物品、临时清洁等)。 任职资格 身体健康,能适应体力及走动工作 有酒店客房或保洁经验者优先 做事利落、注意细节、责任心强 良好的服务意识和沟通能力 能适应轮班工作制 上班时间:早8:30-晚6:30
  • 客房领班

    6千-6千
    喀什 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1,负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2,确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3,根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4,制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5,检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6,组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责客房的日常清洁与整理,包括床铺更换、卫生间清洁、地面吸尘、家具擦拭等,确保房间符合酒店卫生标准。 2. 按流程补充客房内消耗品(如洗漱用品、茶包、纸巾等),检查设施设备是否完好,及时上报故障或损坏问题。 3. 响应客人合理需求,协助处理客人关于房间卫生、物品缺失等的询问与投诉,提升入住体验。 4. 配合主管完成VIP房间的专项清洁与布置,参与周期性深度保洁工作(如地毯清洗、窗帘拆洗等)。 5. 严格遵守酒店安全规定,妥善管理清洁工具和化学用品,做好布草清点与交接记录。 【岗位要求】 1. 学历不限,工作经验不限,年龄不限,能吃苦耐劳,身体健康,无传染性疾病。 2. 工作细致负责,具备良好的服务意识和团队协作精神,能适应轮班制(早班/中班)。 3. 熟悉客房清洁流程及工具使用优先,无经验者可提供岗前培训。 4. 能听懂并简单使用普通话进行沟通,具备基础识字能力以完成交接表单填写。 5. 需办理健康证,对酒店行业有基本职业素养,无不良嗜好及违法记录。
  • 锦州 | 5年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责带领客房楼层员工完成工作任务 2、负责客房品质,查房工作 3、负责计划卫生的制订和实施 4、培训员工执行服务流程、做房标准 5、VIP接待客房布置、检查 6、布草的管理、易耗品管控 207间客房体量,条件优异的按客房楼层经理招聘
  • 湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行 2、督导客房服务员的工作表现,定期进行业务培训和技能指导 3、检查客房清洁质量和服务标准执行情况,确保符合酒店卫生及服务规范 4、处理客人对客房服务的投诉与特殊需求,及时解决问题并提升客户满意度 5、负责客房用品库存管理,控制成本并确保物资充足 6、协助制定客房部工作计划,参与部门排班和人员调配 7、定期检查设施设备运行状况,及时报修并跟进维修进度 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先 2、熟悉客房服务流程和标准,了解酒店卫生管理规范 3、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力 5、具备良好的服务意识和应变能力,能妥善处理突发事件 6、身体健康,能适应倒班工作制 7、熟练使用办公软件进行基础数据统计和报告撰写
  • 湖州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责房务中心的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,对房务中心接线标准、待认送物、客遗处理、排房分配等进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑书。 4、掌握熟悉房务中心管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层主管

    5千-6千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责楼层客房的日常管理与督导工作,确保客房清洁质量及服务标准符合酒店要求; 2、合理分配楼层服务员工作任务,检查员工的工作流程与规范执行情况,及时纠正偏差; 3、掌握客房出租状态,协助前台处理住客相关需求及投诉,提升宾客满意度; 4、定期检查楼层设施设备及布草、客用品等物资,控制成本损耗并做好盘点记录; 5、组织楼层员工进行业务培训及安全演习,强化团队服务意识与应急能力; 6、完成上级交办的其他临时性工作,配合其他部门协同运营。 其他条件要求: 1、有酒店客房服务经验,能独立做房非仅查房; 2、工作认真负责,具备良好的执行力和沟通协调能力; 3、能适应轮班制工作,吃苦耐劳,有团队合作精神。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁、维护及管理工作,确保各区域符合酒店卫生标准和服务要求; 2、制定并执行公共区域清洁计划,合理分配工作任务,监督清洁人员的工作进度和质量; 3、定期检查公共区域的设施设备,发现问题及时报修,并跟进维修进度; 4、管理清洁用品及设备的库存,确保物资充足且使用规范,控制成本; 5、培训新入职员工,提升团队的专业技能和服务意识; 6、处理客人对公共区域的投诉或建议,及时改进服务; 7、协助上级完成其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的责任心和执行力,能够高效完成工作任务; 2、良好的沟通能力和团队协作精神,能够带领团队完成目标; 3、对清洁卫生标准有较高要求,注重细节; 4、能适应倒班工作制,包括周末和节假日; 5、有酒店或相关行业工作经验者优先,无经验者可培训上岗; 6、身体健康,能胜任一定强度的体力劳动。
  • 列表
  • 明细
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