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  • 客服

  • 厦门 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 04-03
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    工作职责: 1.接待宾客 2.客房服务 3.餐饮服务 4.维护客房卫生与设施 5.确保宾客安全舒适 6.团队协作 任职要求: 1.男女不限 2.工作认真负责,服务意识强,为人真诚 3.有酒店,民宿经验的优先 薪资待遇: 绩效奖金,带薪年假,节日福利,包吃住
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-03
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、初中及以上学历。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    会展/会务 | 1000-2000人
    发布于 04-03
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    工作职责:1.监督和指导客房楼层服务员每天的工作情况,确保其工作标准化、规范化。确保所管区域卫生的良好维护。2.严格执行各项工作规章制度,对违反工作规章制度的服务员予以批评指正,并向上级领导汇报。3.跟进楼层主管的工作分配,落实客房的计划卫生、计划性大清洁以及房间的清洁保养工作。4.随时处理楼层的突发事件,随时解决客人的疑难问题,组织好对客人的接待服务工作。5.判断工作中出现的问题,分析各方面的相关信息,从而能够对所出现的问题作出正确的处理决定。6.督导楼层服务员按工作程序和标准进行操作,依据部门考核表对所管辖区域的每个员工每月进行不少于四次的考核。7.做好交、接班工作,跟催上一班次未完成的事项。8.全面检查所负责区域内所有客房,确保客房清洁卫生标准达到酒店要求,保证房间供应品充足,各类设施设备完好有效运作正常。完成房间检查报告。9.检查所负责区域的VIP房间,保证房间状态达到酒店相关标准。10.跟进落实客人的特殊要求。11.及时向上级报告客人投诉事件。12.参加每天例会,向服务员传达会议内容并跟进实施。13.控制所负责楼层的客用品和清洁用品的消耗,作好成本控制。14.确保所管区域员工对饭店防火、防盗、突发事件、人身安全、安全保卫、环保职责等方面的规章制度有全面的了解。遇到了任何可疑的人或者危害健康和安全的事件及时上报。15.努力完成上级领导交办的其它工作任务。任职资格:初中以上学历(含初中)。2.有同岗位工作经验。3.熟悉客房管理,会运用电脑。4.有一定的组织能力及协调能力。5.具备与同事及其他部门的相关沟通能力。6.具备吃苦耐劳,负责任的态度。7.身体健康,相貌端正。
  • 天津 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-03
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、有3年以上中高端客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑; 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 绍兴 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-03
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    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.高中毕业学历或同等文化程度 2.从事楼层主管工作2年以上。 3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • PA技工

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 04-03
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    【岗位职责】 1、做好布巾的整理,码放和数量登记,保持布巾室卫生整洁。 2、及时为楼层送上所需布草,同时收回用过的布草,做好登记各交接。 3、提高服务意识,为一线做好后勤工作,满足楼层的服务要求。 4、每日对布巾室存放布巾要过数,做到回清,月清。 5、随时掌握布草数量,发现严重污渍或需报废的布草及时上报领班、主管。 6、每月协助主管做好布草的盘点。 【岗位要求】 1、一年以上岗位经验 2、上岗前接受严格岗前培训,达到本岗要求。 3、熟悉本岗位职责和操作规程 、质量标准。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-03
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    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、必要时协助楼层主管查房 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-03
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    1.熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 2.确保正确使用设备和化学剂。 3.立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 4.细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 5.在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查6.所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 7.核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。 8.向客人提供优质服务。 9.确保客人需求和合理要求被满足。 10.不断地寻找机会发展对客服务。 11.采取适当的行动解决客人的投诉。 12.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 13.坚持酒店的清洁和养护。 14.保持维护所在工作区域的高度整洁。 15.识别出客衣的种类 16.能够开关湿洗机器 17.将容易变形的衣物放入到洗衣网中 18.需要的情况下可以人工去除污渍 19.调整机器烘干衣物 20.清洁机器 21.完成主管交给的额外任务 岗位要求 1.会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 2.有相关的洗衣房工作经验。
  • 福州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 04-03
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    岗位职责: 1、熟练掌握并执行客房相关制度和操作规范; 2、负责管理所有服务区域的干净与整洁; 3、制订并监督好楼层卫生的执行及酒店设备的保养工作; 4、负责楼层的日常管理工作,确保相关政策和程序的贯彻。 任职要求: 1、有较高的服务意识、责任心,为人品行端正; 2、有相关工作经验优先; 3、工作积极、认真。
  • 上海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-03
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    Clean and check the guest rooms and VIP rooms in time to ensure guest satisfaction. 及时清洁并检查客房及VIP房间,确保宾客满意度。 Have a technical secondary school degree or above or the same education, have a certain English foundation. 具有中专以上学历或同等文化程度,有一定的英语基础。 Over seven years hotel experience and three years room management experience. 具有七年以上酒店工作经验,且有三年以上客房经验管理经验。
  • 北京-通州区 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-03
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    提供酒店订下的所有服务给入住客人; 保持及整理楼层服务间和使用工具的清洁; 每天须清理房务工作车,保持常新状况; 接待、服务好贵宾; 适当补充客房的客人用品; 每天必须更换住客使用后之床单及毛巾; 在客房主管的督导下,完成客房清洁工作; 掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务 工作地点:北京市通州区绿心路8号,北投绿心网球酒店。应聘电话:13811046041,13836004675。
  • 北京-通州区 | 5年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-03
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    • 投递简历
    按照既定标准、工作程序和日常工作安排,对分派区域进行清洁和保养,为客人提供清洁和消毒的公共区域。  在公共区域礼貌向客人打招呼,以热情的方式回应客人的所有要求。  将客人反馈的信息及时汇报上级领导。 地毯吸尘、地毯抽洗、地毯干泡清洗、家具擦拭与保洁、公共卫生间的服务与清洁、卫生间物品配备与设备维护、玻璃及镜子清洗、木地板维护保养、办公室清洁  工作地点:北京市通州区绿心路8号,北投绿心网球酒店。应聘电话:15210486926。
  • PA主管

    5千-7千
    舟山 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-02
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    岗位职责 1、为清扫员分配任务; 2、按顺序巡视整个公共区域; 3、按工作需求安排员工上班; 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器; 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失; 6、处理所有清洁方面紧急事件; 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成; 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放; 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准; 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理; 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务; 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员; 13、检查楼梯确保卫生及清洁; 14、每日与客房部经理会面交流; 15、及时向保卫部报告可疑人物; 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求; 17、完成主管分配的其它工作; 岗位要求 1、中专及以上学历; 2、至少有2年的公共区域主管经验; 3、具备一定的管理能力; 4、身体健康,能够适应长时间工作;
  • 客房主管

    5千-6千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专学历,有5年星级酒店同等职位工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房领班

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布置及服务质量符合酒店标准。2、监督和指导客房服务员的工作,合理分配任务,确保高效完成客房清洁和维护工作。3、检查客房卫生、设施设备及物品配备情况,及时发现并解决问题,确保客房处于最佳状态。4、处理客人投诉及特殊需求,提供优质服务,提升客户满意度。5、负责客房用品的库存管理,控制成本,确保物资充足且合理使用。6、协助部门经理制定并执行客房部的工作计划和培训计划,提升团队专业能力。7、定期对客房服务员进行绩效考核,提出改进建议,优化工作流程。8、确保客房部工作符合酒店的安全、卫生及环保标准。【岗位要求】1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。2、至少2年以上酒店客房管理或相关工作经验,具备领班或主管经验者优先。3、熟悉客房部工作流程及酒店运营标准,具备较强的组织协调能力。4、具备良好的沟通能力和服务意识,能够妥善处理客人投诉及突发事件。5、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力。6、熟练使用办公软件,具备基本的英语沟通能力者优先。7、具备团队管理经验,能够有效激励和指导团队成员。8、身体健康,形象端正,符合酒店行业从业要求。
  • 客房主管

    5千-5.5千
    苏州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-02
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    • 投递简历
    1、严格执行客房的规范要求。 2、熟悉客房部操作规范和程序,合理安排人力和制定培训计划。 3、按计划进行客房保养工作。 4、每日抽查客房的状况。 5、负责客房的日常工作。 6、审阅领班的每日工作。 7、负责每月的排班与考勤。 8、掌握客房状态,根据客情变化及时提供相应的房间,保证正常出租。 9、负责客房物料的管理。 10、高效完成上级临时交代的任务。
  • 客房服务员

    4千-4.4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责客房的日常清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合酒店要求,为客人提供舒适、整洁的住宿环境。2、及时补充客房内的日常用品,如毛巾、洗漱用品、茶具等,确保物品齐全且摆放整齐。3、检查客房设施设备的运行情况,发现故障或损坏及时报修,并跟进维修进度。4、按照酒店规定处理客人遗留物品,确保物品妥善保管并及时上报。5、协助前台处理客人入住、退房等相关事宜,提供高效、友好的服务。6、遵守酒店的安全与卫生标准,确保工作区域的安全与整洁。7、完成上级交办的其他工作任务,积极参与酒店组织的培训与活动。【岗位要求】1、年龄18-40岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识和职业素养。2、初中及以上学历,具备酒店或相关行业工作经验者优先考虑。3、熟悉客房清洁流程及标准,能够独立完成客房清洁与整理工作。4、具备较强的沟通能力和团队合作精神,能够与同事及客人保持良好的互动。5、工作认真负责,注重细节,能够承受一定的工作压力。6、具备基本的英语沟通能力者优先,能够应对简单的国际客人需求。7、能够适应轮班制工作,包括夜班及节假日值班。
  • 客房经理

    6千-1万
    遵义 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 保险
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-02
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    • 投递简历
    岗位内容: 1. 客房卫生100%达标,卫生差评低于1%。 2. 能耗、一次性耗品成本控制达标。 3. 组织和协调客房销售,确保客人入住和退房的流程顺畅,同时解决客人投诉和问题。 任职要求: 1. 年龄30-48岁,酒店同岗位工作经验3年以上,较强的领导能力和组织能力。 2. 吃苦耐劳。 3、脚踏实地 ,绝对服从。
  • 保洁员

    3千-4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责酒店客房、公共区域、走廊、楼梯等区域的日常清洁与维护,确保环境整洁、卫生达标。2、按照酒店标准操作流程,及时更换床单、被套、枕套等客房用品,并补充客房内的洗漱用品和饮用水。3、定期对地毯、窗帘、家具等进行深度清洁,保持设施设备的良好状态。4、检查并报告房间内设施设备的损坏情况,协助维修部门进行及时处理。5、遵守酒店的安全与卫生标准,妥善使用清洁工具和化学用品,确保工作安全。6、协助处理客人提出的特殊清洁需求,提供优质的客房服务。7、保持工作区域的整洁,及时清理垃圾并分类处理。8、配合上级安排的其他临时性工作任务。【岗位要求】1、年龄在18-45岁之间,身体健康,能够适应体力劳动和长时间站立工作。2、具备良好的服务意识和责任心,工作细致认真,注重细节。3、有酒店或相关行业保洁工作经验者优先,无经验者可提供培训。4、能够熟练使用常见的清洁工具和设备,了解基本的清洁剂使用方法。5、具备良好的沟通能力,能够与同事和客人保持友好互动。6、能够适应轮班制工作,包括早班、晚班及节假日值班。7、遵守酒店的各项规章制度,服从管理安排,具备团队合作精神。8、无不良嗜好,无犯罪记录,品行端正,诚实可靠。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
    • 万豪集团培训
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-02
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    • 投递简历
    客房服务员 1、负责打扫客房卫生、送物 薪资待遇: 无底薪,计件17元/间,日均做房20间左右
  • 深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责指定区域卫生和设施设备的保养与处理。 2、熟悉且掌握工作范围及清洁剂的性能和使用方法。 3、负责酒店公共区域的地毯、云石地面,沙发的清洁、保养工作。 4、负责楼层及客房区域地毯的巡视检查清洗工作。 5、负责公共区域地毯的翻犁式吸尘工作。 6、负责客房布面家俱清洗及卫生间地面打磨工作。 7、负责对清洁、清洗设备的维护、保养工作。 【岗位要求】 1、中专以上学历。 2、有X年以上酒店相关工作经验。 3、熟悉酒店清洁专业知识,会使用清洁机器设备。 4、身体健康,相貌端正 。 5、接受过地毯洗涤、结晶处理等相关专业培训。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照人事行政部下发的人事变动单进行制服的发入与回收,对于换部门培训等要依据人事行政部通知办理。 2、严格执行制服换洗时间,热心为酒店员工服务。 3、更换制服时要检查,制服是否完好,如有问题要通知领班并要让员工认可。 4、发放洗好制服时要检查,洗烫质量,完好情况如有破损及时修补,保证发出的制服干净,平整,无破损。 5、做好制服的收发记录,保证当保证当日工作当日清。 6、做好与洗衣部的交接记录及时送洗,保证各部员工服供应。 7、及时检查发现修补有问题的工服,保证员工形象。 【岗位要求】 1、具有1年以上同星级酒店工作经验。 2、熟悉裁缝技能,电机技能 3、身体健康,相貌端正。 4、受过专业培训,确保酒店员工提供干净,整洁的工服。
  • 遵义 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-02
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.将房间打扫干净。 2.按规定要求更换床品、清洁房间卫生和对客服务。 3.提供为客洗衣、擦鞋服务。 招聘条件:  1.年龄30-55岁,1-3年工作经验,爱干净、手脚麻利。 2.服务意识强,身体健康,接受上夜班。 3.脚踏实地,绝对服从。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-02
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    岗位职责: 负责完成客房住房和退房的卫生清扫工作。 岗位要求: 1、吃苦耐劳,踏实肯干。 2、有高星级酒店客房清扫长期工作经验者优先。 3、年龄在45岁以下优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 04-02
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    1.负责客房清洁卫生。
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