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  • 客服

  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 有竞争力奖金
    • 包食宿
    • 提升平台广阔
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 高温补贴
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 预订经理

    8千-1万
    惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 购买社保
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 一、收益策略统筹 搭建酒店客房价格体系,划分平日、周末、节假日、景区旺季/淡季基准房价,针对大型活动、团建客流制定专项阶梯定价方案。 每日监控周边同档次竞品房价、促销活动、房态库存,结合酒店历史预订数据,滚动预判未来30天出租率,动态调整各渠道房价、折扣权限、可售房量。 合理制定客房超售规则,降低空房损耗,平衡满房收益与客诉风险;严控低价房源外流,杜绝内部私自放低价、渠道价差乱象。 按月复盘OCC出租率、ADR平均房价、RevPAR每间房收益、客房总营收,输出收益分析报表,对标营收目标出具优化整改方案,参与年度客房营收预算编制。 二、全渠道预订 审核官网、小程序、协议客户、旅行社、团建团房的预留锁房额度、底价权限,按需收紧/释放团队预留房,避免低价团占用散客高价库存。 管控预订订单全流程:订单录入PMS核验、改期/取消/升房审核、异常客诉对接处理,降低预订差错率与售后纠纷。 三、预订部团队管理 负责预订排班、考勤、服务话术与收益意识培训,规范预订接听响应时效、订单录入标准。 每日班前同步当日房态、定价政策、预留房规则,抽查订单台账,整改预订疏漏问题。 四、跨部门协同对接 每日同步最新房态、超售方案、特殊预留房给到前厅前台,协同处理临时升房、房型调剂。 对接销售部敲定团房底价、锁房周期;配合市场部营销活动同步调整线上房价与库存。 对接财务完成OTA账单对账、套餐收入分项拆分,留存预订收益台账备查。 【岗位要求】 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先;2年及以上酒店收益管理/OTA运营/预订主管经验,度假、温泉、景区型酒店从业者优先。 熟练操作酒店PMS系统、各大OTA商家后台,能独立完成竞品监控、收益数据复盘与调价操作。 具备较强的数据敏感度、市场预判能力,可独立制定淡旺季定价策略与渠道优化方案。 沟通协调能力出色,能妥善处理预订纠纷;有团队带教、排班管理经验。 熟悉酒店客房收益核心指标(OCC、ADR、RevPAR),了解度假酒店打包产品设计逻辑。
  • 会务执行

    7千-1.5万
    深圳 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    会展/会务 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责会议活动全流程执行,前期对接主办方、酒店、搭建商、供应商,确认场地、流程、物料、食宿、档期等细节。 2、活动前期筹备:物料设计制作、清单核对、流程表梳理、嘉宾邀约对接、参会人员信息统计。 3、现场落地执行:签到引导、席位安排、流程控场、舞台对接、灯光音响大屏统筹、突发情况应急处理。 4、活动后整理资料、对账结算、复盘总结、归档流程文件。 5、配合销售对接客户需求,跟进活动方案落地,维护客户关系。 二、任职要求 1、学历 & 经验 大专及以上学历,会务、旅游管理、酒店相关专业优先; 2-5 年会展 / 酒店会务 / 活动执行同岗经验。 2、能力技能 熟练使用 Office,能独立做流程表、人员分工表、物料清单、预算表; 具备较强现场控场、统筹协调、沟通谈判能力,能对接多方供应商; 懂基础会场搭建、流程动线、会务礼仪,熟悉酒店会议配套流程。 3. 综合素质 性格开朗外向,情商高,应变能力强,能快速处理现场突发问题; 有责任心、靠谱踏实,时间观念强,能落地细节、盯得住现场。
  • 美工主管

    4千-5千
    惠州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 购买社保
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计,包括但不限于海报、宣传册、菜单、活动展板等。 2、负责酒店各大节日的内外装饰设计,以及重大宴会、会议、餐饮及大型活动的美术设计和制作。 3、拍摄并处理酒店客房、餐饮、温泉、活动等场景的照片及视频素材,确保视觉呈现符合品牌调性。 4、配合酒店节日促销、主题活动等策划,设计相应的线上线下视觉方案。 5、维护酒店视觉形象统一性,定期更新及优化酒店公共区域、会议场所的装饰及导视设计。 【岗位要求】 1、熟练掌握Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件,具备基本的图片及视频处理能力。 2、具备良好的审美能力,对色彩、构图、排版有较强把控力。 3、工作细致负责,能独立完成设计任务,按时交付作品。 4、有良好的沟通和协作能力,能快速理解需求并配合团队完成项目。 5、有酒店、文旅或广告行业美工经验者优先考虑,若无经验但作品优秀亦可。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    会展/会务 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位简介 本岗位为线下会议/商务活动现场兼职,工作地点主要在深圳各大酒店,工作简单,适合在校大学生课余兼职,活动场次灵活,薪资日结,长期有单。 一、兼职工作内容 1. 活动前期:协助整理参会人员名单、清点活动物料、核对会议流程基础表格,配合工作人员做好前期筹备; 2. 活动现场:负责参会嘉宾签到、人员引导、席位指引、现场秩序维护; 3. 现场应急:配合处理简单现场突发小问题,听从现场负责人安排; 4. 活动结束:协助现场物料收纳、场地简单清理,完成基础资料整理。 二、任职要求 1. 在校大学生,大专及以上学历,时间充裕,能配合活动档期到场; 2. 无需会展工作经验,有无经验均可,现场有人带教; 3. 会基础电脑Office操作,看得懂表格、简单录入信息即可; 4. 性格开朗,沟通大方,做事细心靠谱,服从现场工作安排; 5. 具备基础应变能力,做事有责任心,不迟到、不早退; 6. 能接受短期现场工作,偶尔短途市内外勤即可,无需长途出差。 三、岗位福利&工作说明 - 薪资:按日计薪,活动结束即发放,无拖欠 - 培训:零基础免费岗前简单培训,上手快 - 收获:积累会展活动实操经验,丰富简历,结识行业人脉 - 工作时间:周末/工作日活动档期可选,可自主接单,不强制排班
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 品牌战略与定位 制定并执行酒店品牌中长期战略规划,明确品牌定位、核心价值与差异化竞争优势 管理品牌视觉识别系统(VI),确保品牌在所有传播物料和触点上的形象一致性 根据市场反馈动态调整品牌策略,提升品牌知名度与美誉度 2. 品牌文化与体验管理 推动品牌文化在门店的落地,包括服务理念培训、品牌故事传播等 策划并执行品牌特色体验项目(如主题活动、会员专属体验),强化品牌差异化 作为品牌大使,确保酒店运营团队理解并践行品牌标准与愿景 3. 市场调研与竞争分析 持续监测行业趋势、竞争对手动态及目标客群(尤其是年轻消费群体)的需求变化 定期进行消费者洞察研究,将数据转化为品牌策略和营销方案 分析品牌健康度指标,评估品牌在市场中的认知度和偏好度 4. 品牌传播与推广 制定整合营销传播计划,统筹数字营销、社交媒体、公关活动、线下推广等多元渠道 策划创意营销活动,提升品牌曝光与用户互动 管理品牌宣传物料的创意、设计与制作,确保符合品牌调性 5. 数字营销与内容运营 主导酒店官网、社交媒体、OTA平台等数字渠道的品牌内容策略 运用SEO、SEM、内容营销等手段提升线上品牌可见度 监测网络口碑,及时管理品牌舆情与客户反馈 6. 跨部门协作与标准执行 与运营、销售、设计、开发等部门紧密协作,确保品牌标准在新店筹建、老店改造中的一致性 为酒店开业团队提供品牌培训与指导,编制品牌关键路径文档 协调全球/区域品牌团队与单体酒店之间的信息传递 7. 品牌绩效监测与预算管理 设定品牌KPI(如品牌认知度、NPS、媒体曝光量等),定期评估营销活动ROI 管理品牌营销预算,优化资源配置以实现效益 编制品牌发展报告,向管理层汇报品牌表现与优化建议 二、招聘要求 教育背景 学历要求:本科及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理、传播学等相关专业优先 进阶学历:部分高端酒店集团或奢华品牌倾向MBA或硕士学位 工作经验 基础要求:3年以上酒店行业或高端品牌管理相关经验 高级岗位:5-7年以上经验,具备奢华酒店品牌管理或国际酒店集团工作背景者优先 跨领域经验:有市场营销、公关、数字广告、酒店运营等多维度经验者更受青睐 专业技能 品牌管理:熟悉品牌定位、视觉识别、品牌架构等专业知识 数字营销:精通社交媒体运营、内容营销、SEO/SEM、数据分析工具 市场研究:具备消费者洞察、竞品分析、数据解读能力 创意与文案:优秀的审美能力和文案功底,能指导创意产出 项目管理:熟练使用项目管理工具,能同时推进多个跨部门项目 核心能力(软技能) 战略思维:能将品牌愿景转化为可执行的市场策略 沟通协调:出色的跨部门、跨层级沟通能力,能影响并协调多方资源 创新能力:对市场趋势敏感,能提出差异化的品牌创意 数据分析:数据驱动决策,善于通过指标优化品牌策略 抗压能力:适应快节奏、多线程工作环境,能应对突发品牌危机
  • 广州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展总监,财务总监和人力资源总监。 • 全面负责对前厅部,客房部,安保部,工程部,餐饮部,厨房及康乐部的管理以及食品安全等方面的工作。 • 积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) • 确保集团标准及各个部门服务与相关规范制度的培训及落实 • 对酒店的所有区域进行例行检查,确保酒店软硬件时刻处于良好状态。 • 合理控制各个部门相关运营成本,在不影响集团标准,安全规范及客人体验的前提下提升营运利润。制定具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 • 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队,确保团队有效合作,高效运作。 • 合理的为直接管理范围内的部门制定或批准年度/季度/月度的预算,目标及工作计划。 • 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 • 确保酒店及直属部门完成相关关键指标包括但不限于收入,利润,SALT,QA,流失率等。 • 促动餐饮部经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。 • 辅助商务发展总监建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 • 执行与监督酒店各项活动,如庆典,装饰,新年庆祝活动,与会议宴会主办单位的沟通与协调等。 • 对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 • 确保每天的VIP客人得到应有的照顾和服务。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 协助总经理完成酒店所有活动与相关运作工作,完成总经理安排的相关工作。 • 如需要在总经理不在时代理相关工作。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 诚挚待客: 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的入住体验 • 正直诚信: 时时刻刻为所应为 • 领导核心: 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作: 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神: 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动: 以刻不容缓的态度和纪律运营 • 教育: 大专以上或同等学历。酒店、旅游、商务管理专业。 • 工作年限: 3-5年以上相关运营部门工作经验,具有餐饮和房务部的管理经验者优先。 • 其他要求:流利的英语说写能力,熟练使用电脑,随机应变的能力,具有创造性。
  • 惠州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 购买社保
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 统筹酒店各类对客活动落地,依据策划方案细化执行细则,全程跟进活动组织、统筹与现场管理,保障活动有序开展; 统筹活动前期筹备事宜,对接合作供应商、协调活动场地,跟进物料采购制作,合理管控物料各项成本; 规划活动执行时间流程,调配现场工作人员,负责场地布置与流程管控,快速协调处理现场各类突发问题; 整理归档活动资料素材,开展执行团队日常管理与培训工作,落实上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1. 中专及以上学历,专业不限,20-40岁,欢迎应届毕业生或转行人士。 2. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),具备基础图文处理能力更佳。 3. 具备良好的沟通表达能力和团队合作意识,能能适应节假日及周末等弹性工作安排。 4. 工作细致认真,有责任心,对活动策划或酒店行业有浓厚兴趣。 5. 性格开朗,乐于服务,具备基础的文字功底和创意思维。
  • 茂名 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 统筹市场营销部全面工作,贯彻国企经营战略,制定营销方案,拓展客户资源,管控营销成本,提升酒店知名度与营收,落实国企品牌建设要求。 任职要求: 1.大专及以上学历,8年以上高端星级酒店或国际品牌酒店市场管理工作经验,3年以上市场营销负责人工作经验,年龄男50岁以下、女45岁以下; 2.对市场营销工作有深刻认知,具有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态和市场方向的能力,以及密切的媒体合作关系; 3.熟练操作PMS,掌握收益管理原理,精通OTA后台运营、线上营销工具,具备出色的策划和执行能力,能够独立完成营销方案并推动落地;定期输出市场分析、客源报表、竞品对标报告,根据数据调整销售策略; 4.善于对接政府、媒体、商会; 5.接受商务应酬、节假日在岗,具备较强的抗压能力和创新意识,适应快节奏工作。 6、思想正面,态度积极,政治站位高,作风正派廉洁。
  • 中山 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容 1.营销战略规划:调研本地文旅市场、竞品业态、客群需求,结合项目酒店、餐厅、农业、研学、营地、团建、轻餐、商业街、科普馆、古董车博物馆等业态,制定年度、季度、月度营销方案、定价策略、推广节奏及营销预算。 2.品牌体系搭建:负责项目整体品牌包装、IP打造、宣传片、宣传物料、主题活动体系搭建,持续提升项目知名度与区域影响力。 3.全渠道销售开拓:开发政企团建、学校研学、企业年会、亲子社群、旅行社、渠道分销商等线下客源渠道,签订长期合作协议,维护核心合作资源,完成团体订单、包场订单、会员卡储值销售任务。 4.整合活动策划落地:结合节假日、周末、季节节点、主题节日,策划研学活动、农耕体验、露营节、亲子嘉年华、团建主题活动、美食市集等全品类营销活动,完成方案撰写、落地执行、现场统筹、数据复盘全流程工作。 5.线上营销统筹:统筹OTA平台、本地生活、短视频、直播、达人探店、私域社群等线上流量运营,制定投流、种草、转化方案,提升线上客流占比与营销ROI。 6.数据复盘与优化:每日、每周、每月统计客流、营收、转化、渠道效果数据,分析短板并优化营销策略、活动形式、渠道结构,保障业绩稳定增长。 7.团队管理:统筹市场销售团队分工、目标拆解、考核管理、技能培训,搭建标准化销售与营销执行体系。 任职要求 1.学历:大专及以上,市场营销、旅游管理、工商管理相关专业优先。 2.经验:5年以上文旅、景区、营地营销策划及销售管理经验,熟悉研学、团建、营地、农文旅业态营销模式。 3.能力:具备完整的营销方案策划、活动落地、渠道开拓、客户谈判能力,精通线上线下文旅营销玩法,有政企、学校、旅行社渠道资源者优先。 4.素质:具备极强的目标感、抗压能力、统筹能力、数据分析能力,擅长团队管理与资源整合,熟悉农文旅项目经营逻辑。 5.加分项:有成功操盘农文旅项目开业营销、节庆活动、年度业绩翻倍案例者优先。
  • 中山 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容 1.项目产品策划:结合园区农业、休闲、研学、团建、营地、酒店、餐饮、博物馆、科普馆等资源,策划标准化研学课程、团建套餐、亲子套餐、体验产品、营地产品、节庆专属产品,完善产品体系。 2.全品类活动策划:负责年度节庆活动、月度主题活动、周末常态化活动、研学团建定制活动、市集游园活动的方案撰写、流程设计、环节策划、物料清单、预算测算、执行手册输出。 3.业态升级策划:根据市场反馈与游客需求,优化园区业态布局、体验内容、打卡场景、互动项目,持续迭代园区游玩内容,提升项目新鲜感与吸引力。 4.品牌与宣传策划:负责项目品牌文案、宣传slogan、故事IP、宣传画册、宣传片脚本、推广文案、招商文案的策划撰写。 5.定制方案输出:针对企业团建、学校研学、商业包场、私人定制活动,快速输出专属策划方案、报价方案、执行方案。 6.落地跟进复盘:跟进所有策划方案的落地执行,对接运营、市场、执行人员把控落地效果,活动结束后完成复盘总结,沉淀标准化可复用方案。 7.竞品与市场调研:定期调研周边文旅竞品活动、产品、玩法,借鉴优质模式结合自身项目优化创新,打造差异化竞争优势。 任职要求 1.学历:大专及以上,广告策划、文旅规划、汉语言、艺术设计相关专业优先。 2.经验:2-3年文旅、景区、商业活动策划经验,能独立输出全套策划方案。 3.能力:擅长文案撰写、活动创意、产品设计、方案包装,熟练使用PPT制作精美策划案,懂活动预算与流程管控。 4.思维:具备极强的创新思维、用户思维、商业思维,熟悉农文旅、研学、团建业态玩法。 5.加分项:有完整节庆活动、研学课程、团建产品策划落地案例者优先。
  • 中山 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容 1.游客接待服务:负责入园引导、票务核验、咨询解答、路线指引、项目介绍、停车引导等基础服务工作。 2.体验项目协助:负责农耕体验、手工DIY、游乐项目、打卡场景、露营场地、团建活动的现场协助、秩序维护、流程引导。 3.场地日常维护:巡查负责区域环境卫生、桌椅设备、绿植景观、打卡设施,及时清理垃圾、整理场地,保持园区整洁美观。 4.活动现场执行:配合节假日、周末、研学、团建活动,负责场地布置、物资摆放、人员引导、活动协助、收尾整理。 5.安全秩序管理:维护园区游玩秩序,提醒游客安全游玩,及时制止危险行为,排查基础安全隐患,上报突发问题。 6.物资管理:负责所属区域体验物料、活动物资、便民物资的摆放、整理、盘点、保管。 7.基础客诉对接:耐心接待游客疑问与简单投诉,无法处理的及时上报上级主管。 任职要求 1.学历:高中及以上,专业不限。 2.经验:有无经验均可,有景区、农庄、服务行业工作经验优先。 3.能力:沟通流畅、态度热情、服务意识强,执行力强,能服从排班与工作安排。 4.素质:形象端正、吃苦耐劳、积极主动、有责任心,能适应周末、节假日轮班。 5.优先条件:热爱文旅行业、擅长与人沟通、有研学活动、现场服务经验者优先。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 周年体检
    • 年终奖金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 客户获取与关系建立: o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长: o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易: o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。 • 团队合作与协调: o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决: o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。 o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控: o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响: o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格: o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语,掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 深圳 | 10年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 投递简历
    主要职责将包括以下内容: 1. 市场调研与分析 ﹡ 组织团队开展餐饮市场调研,收集行业动态、竞争对手信息、消费者需求与偏好等数据,撰写详细的市场调研报告,为公司决策提供依据。 ﹡ 分析不同定位餐饮门店的市场表现,识别市场机会与潜在风险,提出针对性的市场策略调整建议。 2. 品牌建设与推广 ﹡ 制定公司整体品牌战略,明确不同餐饮门店的品牌定位、品牌形象与品牌价值,打造差异化竞争优势。 ﹡ 策划并执行品牌推广活动,包括线上广告投放(社交媒体、搜索引擎、美食平台等)、线下活动(美食节、品牌合作、社区活动等)、公关活动(媒体合作、新闻稿发布、口碑营销等),提升品牌知名度与美誉度。 ﹡ 管理公司品牌形象,确保品牌传播的一致性与准确性,监督门店的视觉识别系统(VI)执行情况,及时纠正偏差。 3. 营销策划与执行 ﹡ 根据市场调研结果与公司业务目标,制定年度、季度、月度营销计划,涵盖促销活动、会员营销、主题活动等,确保营销活动与品牌定位相契合,有效吸引目标客户群体。 ﹡ 针对不同区域门店,制定属地化推广方案,深度整合本地资源(包括社区网络、地方节庆活动等),有效提升品牌的市场渗透率与影响力。 ﹡ 结合时令食材与节日热点,策划季节性菜单及限时营销活动,如夏季特色饮品季、春节年夜饭预售等,以提升产品吸引力和销售转化率。 ﹡ 负责营销活动的预算编制与成本控制,合理分配营销资源,确保营销投入产出比。 ﹡ 组织团队开展营销活动的策划、筹备与执行工作,协调各部门(如运营、采购、财务等)配合,确保活动顺利开展并达到预期效果。 4. 客户关系管理 ﹡ 建立并完善客户关系管理系统(CRM),收集客户信息,分析客户消费行为与偏好,为营销提供数据支持。 ﹡ 制定会员制度与客户忠诚度计划,通过积分、优惠券、生日特权等方式提升客户粘性与复购率。 ﹡ 定期组织客户反馈调查,收集客户意见与建议,及时处理客户投诉,不断提升客户满意度。 5. 团队管理与培训 ﹡ 负责市场部团队的培训与发展工作,制定团队绩效考核标准,激励团队成员达成工作目标。 ﹡ 指导团队成员开展日常工作,提供专业培训与职业发展规划建议,提升团队整体业务能力与工作效率。 6. 跨部门协作 ﹡ 与运营部门紧密合作,确保门店运营与市场推广活动的协同性,及时调整营销策略以适应门店运营需求。 ﹡ 与研发部门沟通协作,根据市场调研结果与消费者需求,提出菜品创新与优化建议,为新品推广制定营销方案。 ﹡ 与供应链部门紧密协作,预测营销活动带来的库存波动,确保食材供应的稳定性与成本的合理性,保障营销活动的顺利执行。 该职位的潜在人选的任职要求如下: ﹡ 大学本科及以上学历,市场营销、工商管理、广告学、传媒等相关专业优先。 ﹡ 5年以上餐饮行业市场工作经验,其中至少2年以上团队管理经验。 ﹡ 具备丰富的市场调研、品牌推广、营销策划与执行经验,熟悉线上线下营销渠道与工具。 ﹡ 有成功打造餐饮品牌或组织大型营销活动的案例者优先。 ﹡ 熟练掌握市场调研方法与工具,能够运用数据分析软件(如Excel、SPSS等)对市场数据进行分析与解读。 ﹡ 熟悉餐饮行业市场动态与发展趋势,了解消费者心理与行为模式,具备敏锐的市场洞察力。 ﹡ 精通品牌建设与推广策略,能够制定并执行有效的品牌营销计划,提升品牌知名度与美誉度。 ﹡ 具备出色的营销策划能力,能够根据市场情况与公司目标,制定创新且具有吸引力的营销活动方案,并有效组织实施。 ﹡ 熟练使用办公软件(如Word、PowerPoint、Excel等),具备良好的文案撰写与PPT制作能力,能够清晰、准确地表达营销思路与方案。
  • 驻点经理

    1万-1.5万
    深圳 | 3年以上 | 大专
    • 有竞争力奖金
    • 包食宿
    • 提升平台广阔
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 高温补贴
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、战略规划与目标管理 1. 战略制定:制定酒店年度、季度运营战略、预算及经营目标,并监督执行。 2. 体系搭建:建立和完善运营管理体系、标准操作规程(SOP)和服务标准。 3. 市场分析:分析市场趋势和竞争对手动态,为战略发展提供运营层面的决策支持。 二、全面运营管理 4. 全业态统筹:全面负责酒店前厅、客房、餐饮、工程、安保等运营部门的日常管理与协调。 5. 跨部门协同:确保各部门高效协同运作,主持召开运营部门日、周、月度工作例会。 三、经营目标与业绩提升 7. KPI拆解:拆解营收、利润、入住率(Occupancy)、平均房价(ADR)、每间可售房收入(RevPAR)、经营毛利(GOP)等核心经营指标,并落地到各部门。 8. 营收增长:优化收入结构,提升餐饮、康体、会议等二次消费占比;独立策划落地日常运营推广及节假日促销活动。 9. 成本管控:审核预算与财务报表,严控运营耗材、人力、能耗等成本。 四、服务品质与客户体验 10. 服务标准:建立并维护高端服务标准与客户服务体系。 11. 客诉处理:亲自督导处理重大客户投诉及突发事件,闭环处理舆情问题。 12. OTA口碑:管控全网OTA平台口碑与宾客评价,提升网评口碑与品牌声誉。 五、团队建设与人才培养 13. 团队管理:负责运营团队的组建、培训、绩效评价与考核。 14. 人才梯队:搭建中层及基层运营团队,构建人才梯队与关键岗位选拔培养机制。 15. 培训体系:制定培训计划,确保全员获得系统的入职培训与职业发展支持。 六、安全合规与应急管理 16. 安全管理:全面负责酒店消防、治安、食品卫生及公共卫生管理工作。 17. 合规运营:确保酒店运营符合国家及地方相关法律法规。 18. 应急处置:完善应急处置机制,负责突发事件的现场指挥与处理。 七、日常行政事务 19. 数据复盘:定期完成经营数据复盘,出具运营分析报告,迭代优化运营策略。 20. 其他工作:完成上级交办的其他工作任务。 任职要求(参考行业通用标准): 有华住驻店经理经验优先 · 学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 · 经验:5年以上酒店运营管理经验,其中2年以上同岗位工作经验;有国际品牌酒店或连锁酒店集团经验者优先; · 技能:精通酒店运营全流程;具备扎实的财务分析能力,能熟练解读P&L报表;熟悉酒店PMS系统。 · 能力:具备出色的领导力、沟通协调能力、数据分析能力与商业敏锐度;具备极强的服务意识与危机处理能力。 · 语言:良好的中英文沟通能力者优先。
  • 销售总监

    1.3万-1.6万
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 全勤奖
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    (一)岗位职责 1、业绩目标与战略规划 制定酒店年度 / 季度 / 月度销售指标(客房、会议、宴会、企业协议),拆分团队任务;结合竞品、客源数据制定销售策略,完成营收、出租率、平均房价、会奖收入指标,定期向总经理做销售复盘与预测报表。 2、全渠道与大客户开发维护 统筹政企单位、旅行社、OTA、会展公司、婚庆、企业差旅、团队客等全渠道拓展;牵头重点大客户、百万级会奖项目商务谈判、合同签订、价格管控;建立客户档案体系,定期走访回访,提升复购与忠诚度,跟进回款对账。 3、销售团队全盘管理 搭建销售团队架构,招聘、培训销售代表 / 销售经理;制定绩效考核、提成激励制度;日常督导拜访、谈单、客户跟进工作,组织销售培训、案例复盘,解决团队业务难点;管控部门销售费用、差旅、招待成本。 4、市场协同与跨部门配合 联动市场部策划促销活动,输出客户需求、价格建议;配合收益部调整渠道售价;对接财务跟进账款回收;处理重大客诉,保障客户满意度;收集竞品价格、渠道政策、促销活动,输出市场分析报告。 5、制度与内控管理 制定销售流程、协议价格审批、客户分级管理制度;规范合同风险管控,完成总经理交办其他经营工作。 (二)任职要求 1. 基础条件 • 学历:大专及以上,酒店管理、市场营销优先;要求有IHG酒店的工作经验及筹备开业经验优先 • 年龄:28–45 岁 • 经验:5 年以上中高端酒店销售经验,3 年及以上销售总监 / 销售经理管理经验;有要求有IHG酒店的工作经验及筹备开业经验。 2. 专业能力 • 精通酒店客房、会议、宴会、长包房全品类销售流程,熟悉 OTA、政企协议、会奖渠道运作 • 熟练使用 PMS 酒店管理系统、Excel 数据透视表,能独立做销售预测、客源分析 3. 管理与软实力 • 团队搭建、激励、培训能力强,能带团队稳定完成年度业绩 • 极强沟通协调、公关应变能力,擅长处理大客户纠纷 4. 加分项 持有酒店行业认证、英语口语流利、拥有成熟本地政企 / 会展资源。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 一、全面运营管理 1. 全面负责酒店前厅、客房、餐饮、康体娱乐、中西厨房等运营部门的日常管理与协调,确保各部门高效协同运作; 2. 制定并执行酒店运营战略、服务标准与流程规范,建立完善的运营管理体系; 3. 主导运营期及第三方外包单位的运营规划、团队组建、标准建立及监管第三方外租单位运营符合酒店服务的各项标准工作。 二、经营目标达成 4. 参与制定年度经营预算与收入目标,监控各部门经营指标完成情况,确保客房收益的增长; 5. 优化收入结构,提升餐饮、康体、会议等二次消费占比,推动整体营收增长; 6. 审核运营报表与财务数据,控制运营成本(固定费用与变动费用),提升经营效益。 三、服务品质与客户体验 7. 建立并维护高端度假服务标准,确保客户满意度与忠诚度持续提升; 8. 主导客户体验优化项目,积极处理宾客投诉,确保服务补救及时有效; 9. 维护酒店物业外观与设施状态,确保公共区域、客房、餐饮及康体设施达到或超越宾客期望。 四、团队建设与人才培养 10. 负责运营部门核心管理团队的招聘、面试、选拔与培养; 11. 设定绩效目标,定期进行绩效评估与辅导,营造积极高效的团队氛围; 12. 制定培训计划,确保全员获得系统的入职培训与职业发展支持。 五、安全合规与应急管理 13. 全面负责酒店安全、消防、食品卫生及公共卫生管理工作; 14. 确保酒店运营符合国家及地方相关法律法规(消防、卫生、劳动、食品安全等); 15. 担任值班经理,负责突发事件的现场指挥与应急处理。 --- 任职要求 教育背景 - **学历要求**:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理或相关专业优先; - **知识储备**:熟悉酒店行业相关法律法规,具备扎实的酒店运营管理理论基础。 工作经验 - **年限要求**:8年以上高星级酒店或度假酒店运营管理经验,**2年以上同岗位(运营总监/驻店经理)管理经验**优先; - **项目经验**:具有**珠三角度假型酒店运营部门负责人3年以上经验**者优先,有高端度假型酒店或连锁品牌酒店背景者优先; - **地域经验**:熟悉粤港澳大湾区或华南地区酒店市场者优先。 ### 专业技能 - 精通酒店前厅、客房、餐饮、外包及政务接待等多部门运营管理; - 具备优秀的财务分析能力与预算管控能力,熟悉酒店收益管理; - 熟悉酒店PMS系统(Opera/西软/中软、XMS等)及办公软件操作; - 具备敏锐的市场洞察力,能够根据市场变化及时调整运营策略。 核心素质 - **领导力**:具备出色的团队领导与跨部门协调能力,能够激励团队达成目标; - **沟通能力**:优秀的中英文书面及口头表达能力,能够与国际宾客及团队有效沟通; - **抗压能力**:能够在高压及快节奏环境下工作,适应节假日及周末值班安排; - **创新思维**:具备战略眼光与创新意识,能够推动服务创新与流程优化。 --- ## 薪酬福利 | 项目 | 内容 | |------|------| | **薪资待遇** | 具有市场竞争力的薪酬 | **社会保障** | 六险一金(按实际工资基数缴纳) | | **食宿安排** | 提供免费员工宿舍及工作餐 | | **带薪假期** | 法定节假日、年假、婚假、产假等 | | **培训发展** | 集团化管理培训、职业晋升通道、跨店考察学习机会 | | **员工福利** | 员工折扣、节日福利、生日福利、团建活动 | | **其他** | 专项津贴 | --- ## 工作地点 **广东省清远市清城区清远瞻云度假酒店**
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 策划并执行品牌数字营销活动,包括社交媒体推广、搜索引擎营销(SEM)、信息流广告及内容营销等多渠道整合运营; 2. 负责主流平台(如微信公众号、抖音、小红书等)的账号日常运营、内容策划与数据效果追踪; 3. 基于业务目标制定月度/季度数字营销计划,监控关键指标(如曝光量、点击率、转化率、获客成本等),持续优化投放策略与内容表现; 4. 协同设计、产品及销售团队,输出高质量营销素材,推动营销线索向销售转化; 5. 定期开展竞品数字营销策略分析与市场趋势研判,提出可落地的优化建议。 任职资格: 1. 本科及以上学历,市场营销、广告学、新闻传播、电子商务或相关专业优先; 2. 具备2年及以上数字营销领域工作经验,熟悉至少两类主流数字渠道(如微信生态、短视频平台、搜索广告、信息流广告)的运营逻辑与实操方法; 3. 熟练使用数据分析工具(如Excel高级函数、Google Analytics、巨量算数、微信指数等),具备基础的数据解读与归因分析能力; 4. 具备良好的文案撰写能力与视觉审美意识,能独立完成推文、短视频脚本、广告文案等内容策划; 5. 具备项目统筹意识与跨部门协作经验,责任心强,结果导向,能适应快节奏业务变化。
  • 推广经理

    8千-1.2万
    惠州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据品牌定位,制定品牌传播策略,并落地执行(口碑植入、新闻公关、行业公关、媒体公关、公益活动、项目IP打造等); 2、建立媒体库,维护媒体关系,及时把握媒体动向,拓展推广渠道,协调联动agency、KOL、渠道,完成新闻话题、活动和事件策划和执行。 3、媒介投放、评测媒体传播效果、及时更新迭代优质媒体,对数据报告结果进行分析、建议,推动各项工作改善; 4、公关稿件的撰写和把控,与各个部门沟通和协调,确保对外宣传的公关内容的信息调性统一性、准确性、传播性和宣传高度; 5、负责在媒体关系层面帮助公司监控公关舆情,危机预警和相应危机管理及处置。 6、大湾区品牌资源导入、品宣供应商管理,并要求执行供应商管理考核办法 7、负责公司各类型ip及形象推广建设,并妥善运用自身优势与外部品牌及供应商进行合作谈判。8、小红书等社交平台KOL、KOC合作邀约。 任职要求: 1、5年以上工作经验,其中3年以上文旅公关推广策划的经验,有大型公关事件的策划和落地执行优先考虑; 2、拥有大湾区本地媒体资源,擅长沟通,对品牌建设及整合营销传播有策划执行经验; 3、具有良好的市场分析和创新开拓思维能力,能够熟练撰写新闻稿、发言稿以及其他公关所需文件; 4、策划、组织协调能力强,良好的逻辑思维能力,思路清晰,有ip建设0-1的经验者佳。 5 、形象良好,具备良好的职业仪表,言谈举止稳重大方; 6、有处理公关危机的能力和经验。 7、必须有小红书、抖音运营及操盘经验。
  • 惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 熟悉抖音流量规则、直播团购和投流玩法,结合度假产品特点,规划账号运营和销售推广思路。 2. 会抓热点、懂用户喜好,能做出引流、涨粉、成交的优质内容。 3. 负责抖音来客咨询、套餐售卖、客户跟进及老客维护,完成月度、季度线上销售目标。 4. 日常监控账号数据、成交数据和投流效果,定期复盘,不断优化内容和打法,提升业绩。 5. 策划直播促销、节日活动、话题短视频,对接本地达人合作,拓宽线上客源渠道。 6. 工作汇报:定期向电商销售总监汇报工作进度、业绩情况、存在问题及后续工作计划。 任职要求 1. 大专及以上学历,年龄22-35岁,经验优秀者可放宽条件。 2. 2年以上抖音本地生活、直播电商运营销售经验,有文旅、景区、民宿、海边项目经验者优先。 3. 熟练抖音短视频、直播、团购上架、千川投流整套玩法,脑子灵活、有想法、会创新。 4. 懂线上谈单、会转化、能锁客留客,目标感强,愿意冲业绩。 5. 会看后台数据,能根据数据调整运营方式,不盲目做内容、投流量。 6. 执行力强、能抗压、责任心强,配合团队工作,服从上级安排。 7. 有本地达人资源、文旅渠道资源,有账号起盘、做过线上GMV增长经验者优先。
  • 深圳 | 5年以上 | 中专
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 1、根据公司对产品及市场的发展规划,负责仪器+产品销售的建立与维护工作; 2、根据行业内外部市场变化,制定业务拓展和管理流程与政策,以销售、合作等方式进行销售推广; 3、负责组建与管理销售团队,领导团队完成销售目标; 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据; 5、各地的展会、美博会、招商会等,负责对展前、展中、展后的各种工作规划,做好仪器宣传、推广和现场谈单安排。 任职资格: 1、5年以上专业线美容市场开发,必须有客户资源; 2、具备优秀的市场开发及维护能力、培训能力、管理能力; 3、目标感强,具有良好的职业操守,勇于承担责任。:
  • 肇庆 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:深圳/东莞松山湖,薪资可议 瀚森集团旗下生活平台模式:“DinDon掂档生活”是扎根粤港澳大湾区的数字生活平台,以去中心化模式打破中介壁垒,连接优质商家与有需求的个人、家庭,聚焦“吃、住、乐”核心场景,筛选优质商家、依托真实反馈形成良性循环。平台为商家节省推广成本、为消费者减少选择成本,后续还将整合更多生活场景,助力大湾区街坊以更低成本、更短时间过上便捷舒心的“掂”生活。 岗位职责: 1. 小程序平台全周期运营:负责集团现有及自研综合型服务小程序的整体运营,涵盖商户管理(五星级酒店、米其林餐厅等)、功能优化落地与用户体验提升,保障平台稳定运转并实现业务增长。 2. 平台运营与推广:以SAAS模式运营小程序平台,制定推广策略,挖掘商户需求,推动平台功能迭代优化,助力商户通过平台提升经营效率与收益;拓展平台曝光渠道,吸引目标商户入驻与用户使用。 3. 酒店行业深度运营:依托酒店运营管理经验,深度对接五星级酒店、精品民宿类商户,理解其业务逻辑与服务标准,优化商户在平台的入驻、产品上架、订单履约全流程,解决运营中的行业专属问题。 4. 平台与用户双维度运营:搭建平台运营体系,监控核心数据(商户活跃度、订单转化率、用户留存率等),通过数据分析优化运营策略;开展用户运营,策划互动活动、优化服务链路,提升用户粘性与使用频次。 任职要求: (一)学历与专业 本科及以上学历,具备 3 年以上平台运营相关经验可放宽专业要求。 (二)工作经验及核心能力 1. 经验背景:具备酒店运营管理经验,熟悉酒店行业业务逻辑与服务标准;有综合型小程序/OTA/SAAS平台运营及推广经验,能独立负责平台日常运营与增长。 2. 核心能力:精通平台运营(商户管理、流程优化、数据驱动策略)与用户运营(用户拉新、留存、促活);具备商户需求挖掘与沟通能力,能推动平台功能迭代适配行业场景。 3. 行业认知:了解五星级酒店、米其林餐厅等高端商户的服务特性与运营需求,能针对性设计平台运营方案。 有美团、大众点评、携程等平台相关工作背景优先考虑。
  • 私域运营经理

    1.5万-2.5万
    肇庆 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:深圳/东莞松山湖 瀚森集团旗下生活平台模式:“DinDon掂档生活”是扎根粤港澳大湾区的数字生活平台,以去中心化模式打破中介壁垒,连接优质商家与有需求的个人、家庭,聚焦“吃、住、乐”核心场景,筛选优质商家、依托真实反馈形成良性循环。平台为商家节省推广成本、为消费者减少选择成本,后续还将整合更多生活场景,助力大湾区街坊以更低成本、更短时间过上便捷舒心的“掂”生活。 岗位职责: 1. 负责通过企业微信建立和管理客户社群,构建私域流量池 2. 制定并执行客户分层运营策略,建立客户标签体系和画像模型 3. 策划并组织高端沙龙、会员活动,提升客户粘性和忠诚度 4. 利用企业微信SCRM工具,实现客户生日、重要节日的自动关怀和个性化服务 5. 探索AI工具在私域运营中的应用,实现一对一精细化客户维护 6. 制定内容营销策略,定期向客户传递有价值的知识类内容 7. 分析客户行为数据,优化运营策略,提升客户转化率和复购率 任职要求: 1. 3年以上私域运营或CRM管理经验,熟悉企业微信SCRM工具 2. 具备高端客户服务经验,懂奢侈品、高端汽车等行业服务标准者优先 3. 熟练掌握社群运营、内容营销、活动策划等技能 4. 具备数据分析能力,能基于数据优化运营策略 5. 有AI客服工具使用经验,能探索AI在客户运营中的创新应用 6. 具备优秀的文案策划能力和活动组织能力
  • 东莞 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年年高升
    • 这里有高富帅
    • 这里有白富美
    • 领导亲切
    • 提供食宿
    • 节日有礼收
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1.保存以前、现有客户的资料和档案。 2.监督销售代表的销售拜访。 3.记录上月所有的销售活动或其它相关活动。 4.向总经理提交销售拜访报告,提交月销售拜访计划。 5.策划与组织产品订货会,新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动。 6.每周提交竞争对手情况报告。 7.在酒店接待重要客户。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4.具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。 7.形象气质佳。
  • 深圳 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 行业标杆
    • 出色的团队
    • 雇主责任险
    • 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    *该职位为部门负责人角色 工作职责: 1. Overall responsibility for the public relations planning and publicity work of each outlet in the group; 全权负责集团各餐厅的公关策划及宣传工作; 2. Plan and implant the Marketing & Communications policies and procedures for the group; 制定和执行集团市场传讯部的政策程序; 3. Participate in the planning for major activities of the brand, responsible for the implementation of promotions; 参与品牌重大活动的策划,负责推广活动的落地执行; 4. Establish close contact with news media and public relations planning units, and improve the visibility and attractiveness of outlets with the help of communication media and public opinion; 同新闻媒体、公关策划单位建立密切联系,借助传播媒体和公众舆论提高餐厅的知名度和吸引力; 5. Maintain close contact with the marketing department of the shopping malls where the outlets are located, cooperate and support their market-related work, and communicate with them to establish cooperation to promote the outlets where they are located; 与各餐厅所在的商场市场部保持密切联系,配合和支持其市场相关的工作,同时与其沟通建立合作,推广所在的餐厅; 6. Management and operation of group's self-media account, and publishment on WeChat public accounts, WeChat moments, mini programs, Little Red Book; 管理运营集团自媒体账号,微信公众号、微信朋友圈、小程序、小红书的发布等; 7. Responsible for the handling of the group's general crisis events, participate in the handling of the group's major emergencies, and propose crisis public handling plans. 负责集团一般危机事件的处理,参与集团重大紧急事件的处理,提出危机公共处理方案。 岗位要求: 1. Bachelor degree or above in Chinese, news, advertising marketing or other related majors; 大学本科及以上学历,中文、新闻、广告营销等相关专业; 2. Minimum of 8 years in Marketing; 8年或以上的市场传讯工作经验; 3. Working experience in international luxury hotels, F&B groups of fine dining preferably, comprehend the information in the industry; 国际奢华酒店、Fine Dining餐饮集团的工作经验优先,了解行业内的讯息; 4. Fluent verbal & written communication skills on English and Chinese; 流利的英语、普通话的书面和口头表达能力; 5. Have strong market planning ability and information analysis ability; 具有较强的市场策划能力和信息分析能力; 6. Keen market perception, the ability to grasp market dynamics and market direction. 敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力。
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