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  • 前厅经理

    7千-8千
    石家庄 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    专业技能 - 具备出色的沟通能力,能够与客人、员工和其他部门有效沟通。 - 熟练掌握酒店前台操作系统及相关办公软件。 - 拥有较强的组织协调能力,能合理安排前厅部的人力、物力资源,确保各项工作顺利开展。 - 具备良好的问题解决能力,能迅速、妥善处理客人投诉和突发事件。 素质要求: - 具备较强的服务意识和团队领导能力,能带领团队提供优质的服务。 - 工作认真负责,注重细节,有较强的责任心和敬业精神。 - 具备良好的抗压能力,能在高强度的工作环境下保持冷静和高效。 - 有一定的外语水平,能够用英语或其他外语与外国客人进行流利的交流。 工作经验 - 有3年以上星级酒店前厅管理工作经验,熟悉前厅部各个岗位的工作流程和服务标准。
  • 邢台 | 3年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    【岗位职责】 负责洗衣房及PA部门管理工作
  • 张家口 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    · Participate in the planning and costing of menus 参与菜单的计划和成本核算工作。 · Develop and write standard recipes 制订并编写标准菜谱。 · Develop new dishes and products 开发新菜和新产品。 · Ensure that outstanding culinary technical skills are maintained 确保优秀的餐饮技巧得以保持。 · Assist with organizing special events and special food promotions 协助组织特别活动和特别食品促销活动。 · Maintain comprehensive product knowledge including ingredients, equipment, suppliers, markets, and current trends and make recommendations for appropriate adjustments to kitchen operations accordingly 保持对产品的综合性知识的了解,包括配料、设备、供应商、市场和当前趋势,并相应的建议厨房运作部进行适当调整。 · Maintain a hygienic kitchen 保持厨房的卫生。 · Clean the kitchen and equipment 清洁厨房和设备。 · Maintain personal hygiene 保持个人卫生。 · Supervise and Training of assigned employees 管理和培训属下员工。 · Works with Executive Chef in manpower planning and management needs 和总厨一起进行人力规划和管理需求。 · Works with Chef in the preparation and management of the Department’s budget 和行政总厨一起编制和管理部门预算。
  • 保定 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 保定 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少2年的宴会主管工作经验。 具有宴会服务知识。
  • 秦皇岛 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 05-29
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    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求。 2、解答客人咨询,提供酒店服务、周边景点及交通信息的专业指引。 3、处理客人投诉及突发情况,及时反馈并协调相关部门解决,确保客户满意度。 4、维护前台区域整洁,管理客房状态更新,确保房态系统数据准确。 5、协助财务核对每日账目,完成交接班记录及报表统计。 6、执行酒店安全制度,核对客人证件信息,保障入住流程合规。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、1年以上酒店前台或服务行业经验,应届生需具备实习经历。 3、普通话标准,具备基础英语沟通能力(需处理简单外宾接待)。 4、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(绿云系统优先)。 5、形象端正,亲和力强,具备良好的应变能力与抗压能力。 6、能适应倒班制(含夜班),工作细致,责任心强。
  • 礼宾经理

    6千-8千
    秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-15
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    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验优先 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限

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    • 优厚福利待遇
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    • 提供工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    岗位职责 1. 酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、制服房管理工作。 2. 洗涤设备正常运转,管理好水、电、气的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蚀性溶剂,严防事故发生。 4. 检查当日酒店宾客洗衣情况,确保其洗涤质量。 5. 了解各岗点棉织品的使用情况及备用量,以保证棉织品的正常使用与周转。 6. 与人力资源部配合做好员工制服领用、借用、退库、换季、制作等工作。 7. 完成客房织品的定期洗涤及缝补。 8. 与相关各部门配合,进行每月一次的棉织品及消耗品盘点。 岗位要求 1. 大专以上学历。 2. 3年以上洗涤部管理工作经历。 3. 能编写工作计划和报表,有较强的口头表达能力。 4. 较强的组织能力,反应灵活,善于处人际关系。 5. 工作责任心强,热爱本职工作,能够承受工作压力。 6. 丰富的洗衣房运作知识和至少两年国际酒店洗衣房经理的任职经历,良好的领导能力和管理技巧。
  • 张家口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-07-11
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    • 投递简历
    招聘人数:1人 岗位职责1、及时催收应收帐款,以确保信贷部的操作顺利而高效。 2、监督应收帐款主管的工作;确保所有挂帐的帐户都通过相应的信贷控制程序。 3、审核每日宾客余额的报表,并采取必要的程序进行收帐;追踪,执行帐龄报表。 4、对于信货申请,提供必要信息;以黑名单的形式出付款信誉差的个人,旅行社,并传阅给相关 部门以确保这些被列者不再享有信誉保证。 5、根据酒店有关程序进行收帐。 6、确保应收帐款的分录与总帐一致。 7、对于不能收回的帐款与相应的客户协调。 8、调查退回的支票并跟踪其款项的收回。 岗位要求1、五年收入审计或应收账职位或类似职位的工作经验。 2、具备信货与应收款方面的政策及程序的应用知识。 3、具有出色的沟通协调能力,擅长人际交往,抗压能力强。 4、具有良好的服务意识。 5、行政功底扎实,有创新意识,积极主动。 其它要求 计算机能力:孰练
  • 张家口 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 竞争力的薪酬
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    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    岗位职责 按照所属板块年度销售计划和个人年度收入考核指标合理规划个人日常销售拜访工作和团队活动 接待,完成并超越个人收入预算指标和销售战路目标。 1、监督竞争对手的活动并协助了解研判市场动态。 2、根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最 适合的价格以争取最大的利润。 3、通过客户管理及信息收集,向现有的客户提供优质服务。 4、销售酒店的所有可提供产品。 5、管理客户档案和了解客户公司优先使用的酒店记录。 6、设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场、主要客户的相关负责人会面。 8、定期进行市场调研和分析。 9、根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商 航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 10、发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 11、及时与运营部门进行沟通。 12、及时完成上级领导临时交办的任务。 岗位要求 任职要求: 1.熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 2.形象气质佳,外表端庄大方,身体健康。 4.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。
  • 保定 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 丰厚薪酬
    • 员工活动
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    • 职业发展
    • 免费食宿
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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助餐厅经理做好餐厅运营工作; 2. 每日检查本区域卫生及设施设备状况,保证接待工作的正常运行; 3. 负责对区域的督导、巡查工作; 4. 定时检查餐厅设备情况,做好设备保养监护工作,做好清洁保养,控制物品与餐具损耗;并负责餐厅的防火安全工作; 5. 按程序结账并负责接待结束后的清洁整理工作; 6. 与厨师保持良好的联络沟通,及时告知客人对食物的意见,共同商谈菜系的改良,按要求及时更换菜牌; 7. 提出对餐厅营业、服务、食物、酒水等的创新建议; 8. 加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品使用情况; 9. 协助餐厅经理完成年度预算制定; 10. 正常处理客人的投诉,并做好记录; 岗位要求 1、40岁以下,大专以上学历; 2、三年以上星级酒店同岗位运营管理工作经验; 3、有国际联号酒店管理经验者优先考虑; 4、男1.73以上,女1.63以上,体貌端正健全,无纹身; 5、掌握餐厅服务的标准和要求,了解餐厅服务程序,善于处理各类客人的实际问题; 具有较强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作; 6、具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。
  • 前台主管

    5千-6千
    保定 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 领导好
    物业管理 | 1-49 人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前台接待及行政事务管理工作,确保服务流程规范高效; 2、统筹安排前台日常事务,包括访客接待、电话接听、快递收发及文件转递; 3、监督前台区域环境维护,确保办公场所整洁有序,树立良好企业形象; 4、制定并优化前台工作标准及服务流程,定期培训前台服务人员; 5、处理客户投诉及突发事件,及时协调相关部门解决问题; 6、配合人力资源部完成新员工入职接待及行政支持工作; 7、定期汇总前台工作数据,编制服务报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备2年以上前台接待或客户服务相关工作经验,有管理经验者优先; 2、优秀的职业形象与商务礼仪素养,身高165cm以上者优先考虑; 3、出色的语言表达与沟通协调能力,普通话二级甲等以上水平,英语良好; 4、熟练使用Office办公软件及各类办公设备,熟悉Opera系统操作,具备基础数据分析能力; 5、具备较强的服务意识与应变能力,能妥善处理各类突发事件; 6、工作细致严谨,具有高度的责任感和团队管理能力; 7、能适应弹性工作时间安排,包括节假日值班等特殊情况。
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    邢台 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 前台接待

    4千-5千
    保定 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-10
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 秦皇岛 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-15
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    此岗位base北戴河,不能接受,勿扰!!!! 岗位职责: 1、根据集团整体战略,统筹规划酒管中心的人力资源战略,制定人力资源中长期发展规划,构建和完善适应酒管中心需要的人力资源管理体系,不断提升人力资源管理标准;对下属项目公司酒店业态实施垂直管控; 2、负责统筹管理好项目公司酒店的人力资源招聘、绩效、培训等六大模块规划性及事务性工作,制定年度人事工作计划、确保人事各模块工作有序开展; 3、负责构建和完善各项人事管理体系包括绩效管理制度、薪酬福利体系和制度、培训体系与管理制度等,监督执行各项管理制度的实施; 4、迅速招聘、选拔和储备人才,主动了解整个行业市场动态和优秀人才动向,根据人才战略及部署定向挖掘人才,做好团队阶梯建设管理工作; 5、负责酒店中心人力资源风险把控,及时研究、分析、处理公司管理过程中的重大人力资源问题,妥善维护劳动关系管理和劳动争议处理; 6、持续关注新老员工的状态,保持与员工特别是新入职人员的沟通。 任职要求: 1、本科及以上学历,人力资源管理等相关专业; 2、有五年以上人力资源工作经验,三年以上同岗位工作经验,有五星级酒店管理、高端物业公司或景区同岗位管理经验者优先; 3、熟悉《劳动法》和《劳动合同法》和地方性的人力资源政策及法律法规等; 4、具备较强的沟通表达能力、组织协调能力、分析判断能力。
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    发布于 07-04
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    ·       Assists and provides financial guidance in the formulation and implementation of Strategic Plan, Budget and KPO’s (Goals Program) ·       在制定和实施战略计划,预算和KPO(目标计划)时,协助提供财务指导。 ·       Ensure an up to date cash flow projection is maintained and maximizes cash flow performance of the hotel through controls on inventory, credit and collection, disbursements, deposits and remittances ·       确保提供最新的的现金流量预测,并通过对存货、信贷及应收支出、存汇款的控制,使酒店的现金流产生最大效益。 ·       Ensure excess cash is managed to maximize earning potential ·       严格资金管理,使其发挥最大的效益 ·       Prepares outlooks for forthcoming months and forecasts for the remainder of the year ·       制定即将到来的几个月及本年度剩余月份的经营分析预测 ·       Prepares monthly position of actual results against budget, analyze results and recommend to Executive Committee measures required to meet budget ·       对比预算,编制月度实际业务情况报告,分析结果并向行政委员会建议实现预算的具体措施。 ·       Prepare consolidated quarterly position assessments for the General Manager ·       向总经理提供季度财务情况汇总分析报告 ·       Distributes outlook and forecast information as an up to date management tool for operating departments ·       作为最新的管理工具,向运营部门分发财务经营状况和经营预测信息报告 ·       Implement and review financial controls and policies ·       执行和审查财务管理方法和规章。 ·       Communicate with Owners and maintains good relations and attends liaison meetings when required ·       与业主进行交流,并在必要时出席工作会议。 ·       Analyze financial and management reports ·       分析财务和管理报表。 ·       Design internal reporting systems required by the department and hotel ·       按酒店和部门的要求设计内部报告系统。 ·       Evaluate existing internal control measures that apply to accounting procedures and computer systems as per IHG Policies and Procedures  ·       按照洲际酒店集团的政策与流程,评估现有的适用于财务管理流程及电脑系统的内部控制措施。 ·       Employ adequate internal control procedures to ensure correct authorization for payment procedures ·       采用充分有效的内部控制措施以确保正确的付款审批权限 ·       Manage internal and external audits when they occur ·       对内部及外部审计工作进行管理 ·       Provides administrative support to Management with reference to policy enforcement, business advice and operational assistance ·       通过推进执行管理政策、业务发展建议和运营支持等方式向管理层提供行政管理支持 ·       Identifies training needs, develops formal training plans and conducts training sessions for accounting and operational staff in coordination with other departments ·       协调其它部门,分析财务及运营人员的培训需求,开发正式的培训计划并组织员工参加培训 ·       Identifies staff with potential for promotion and/or transfer within Accounting operation ·       发现那些有升职可能的员工,并且安排他们在酒店业务运行支持部门轮岗 ·       Obtains appropriate legal counsel regarding the business practices of the hotel and maintains an awareness of local laws, rules and regulations ·       获取与酒店经营相关的法律咨询信息,拥有良好的地方法律法规意识 ·       Provides safekeeping, including proper storage and access for all contracts, leases and other financial records ·       对包括所有合同、租赁及财务文件在内的所有信息提供安全保证,确保其得到妥善保管和安全存取。 ·       Follows up on all capital expenditures to ensure compliance with original justification and approval ·       跟进所有资本支出,保证其按照原有的审批程序执行 ·       Participates in local recognized professional and industry organizations ·       参与本地认可的职业及行业组织 ·       Recommends and maintains appropriate list of delegation of authority for hotel management ·       为酒店管理层建议合适的授权代表名录并对名录进行维护。 ·       Conducts monthly inspections and tests to ensure all departments are complying with required procedures ·       进行月度检查和测试,确保所有部门按照要求遵守相关的工作规程 Accounting certificate 要求有会计证书
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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 07-04
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    岗位职责 1、协助餐厅经理做好餐厅运营工作; 2、管理督促员工遵守酒店的规章制度、餐厅制度和服务程序,确证餐厅营运顺畅; 3、每日检查本区域卫生及设施设备状况,保证接待工作的正常运行; 4、 定时检查餐厅设备情况,做好设备保养监护工作,做好清洁保养,控制物品与餐具损耗;并负责餐厅的防火安全工作; 5、 按程序结账并负责接待结束后的清洁整理工作; 6、与厨师保持良好的联络沟通,及时告知客人对食物的意见,共同商谈菜系的改良,按要求及时更换菜牌; 7、向餐厅经理提出对餐厅营业、服务、食物、酒水等的创新建议; 8、加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品使用情况; 9、协助餐厅经理完成每年的年度预算制定 岗位要求 1、40岁以下,大专以上学历; 2、三年以上星级酒店同岗位运营管理工作经验; 3、有国际联号酒店管理经验者优先考虑; 4、女1.63以上,体貌端正健全,无纹身; 5、掌握餐厅服务的标准和要求,了解餐厅服务程序,善于处理各类客人的实际问题; 具有较强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作; 6、具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。
  • 秦皇岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-28
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    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 张家口 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 邯郸 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 06-19
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    【岗位职责】 1、负责餐厅高端客户的接待与服务工作,提供专业、优质的餐饮服务体验; 2、熟悉餐厅菜品、酒水及服务流程,能够为顾客提供专业的推荐与介绍; 3、协助管理服务团队,确保服务流程标准化、高效化,提升整体服务质量; 4、处理顾客的投诉与建议,及时反馈并协调解决,维护餐厅品牌形象; 5、参与餐厅日常运营管理,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 6、配合完成上级安排的其他工作任务,确保餐厅运营顺畅。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,具备3年以上高端餐饮服务工作经验; 2、年龄22-40岁,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力; 3、熟悉餐饮服务流程及礼仪规范,能够独立完成高端客户接待工作; 4、具备较强的服务意识与团队协作能力; 5、工作细致认真,责任心强,能够灵活应对突发情况; 6、有星级酒店或高端餐厅服务经验者优先考虑。
  • 销售经理

    5千-7千
    张家口 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-10
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    岗位职责: 1. 管理重要客户或者重点区域。 2. 开发适合酒店战略需要的新客户或市场。 3. 愿意了解熟悉客户的背景。 4. 执行销售计划 ,从所负责客户及市场中获得生意。 5. 确认客户的需求、万豪的目标,以及细分市场/客户的战略。 6. 将酒店所提供所拥有的价值传达给客户。 7. 通过有效的客户管理,提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量。 8. 与客户商讨公司散客价。 9. 通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段拓展新客户。 10. 获取市场情报:如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现。 岗位要求: 1、有前台或餐饮服务经验者优先 2、良好的沟通能力 3、态度好,灵活变通 4、英文好者优先
  • 楼层经理

    5千-7千
    唐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 05-15
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    餐厅各种杂活
  • 承德 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式快餐 | 1-49 人
    发布于 07-09
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    岗位职责: 1.根据店长的安排,负责菜品的切配、烹饪工作。 2.确保食材的新鲜度和质量,按照标准流程进行食材的准备和处理。 3.维护后厨的卫生和整洁,遵守食品安全操作规范。 4.日常维护后厨砂锅、餐具、设备设施等。 5.按时完成工作任务,确保出品符合规范,及时、准确。 任职要求: 1.年龄在18-50岁之间,身体健康,无不良嗜好。 2.拥有至少1年餐饮后厨工作经验,刀工熟练,熟悉各类烹饪方法和技巧。 3.责任心强,细心认真,注重细节和品质。 4.具备良好的团队合作精神,能够与同事和睦相处,共同完成工作任务。 5.对食材有敏锐的感知能力,能够准确判断食材的新鲜度和质量。 福利待遇: 1.薪资结构:底薪+全勤+绩效奖金,具体数额根据个人表现及市场行情调整。 2.工作时间:实行轮班制度,确保员工有足够的休息时间。 3.提供工作餐,确保员工的饮食健康。 4.为员工上雇主责任险/意外险。 5.提供良好的晋升机会,优秀员工有机会晋升为厨师助理、厨师等岗位。 工作地点:双桥区金龙购物中心五层
  • 餐饮主管

    4千-5千
    邯郸 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督及现场协调,确保服务质量符合标准; 2、制定并执行餐厅服务标准及操作规范,定期培训员工,提升团队服务技能与效率; 3、监督食品卫生与安全管理,确保符合相关法律法规及公司要求; 4、处理顾客投诉及突发事件,维护良好的客户关系,提升顾客满意度; 5、协助制定餐厅营销策略,推动营业额增长,完成月度、季度经营目标; 6、控制餐厅运营成本,合理管理物资库存,减少损耗; 7、定期向上级汇报经营状况,提出改进建议并落实优化措施。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业相关工作经验,有团队管理经验者优先; 2、熟悉餐厅运营流程及服务标准,了解食品安全与卫生管理要求; 3、具备较强的沟通协调能力,能有效处理顾客及员工关系; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、具备基础的财务知识,能够进行成本核算及经营数据分析; 6、有较强的执行力和问题解决能力,能独立应对突发情况; 7、对餐饮行业有热情,愿意长期发展。
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