岗位职责 1. 负责度假酒店客房、餐饮、宴会、康乐产品的销售推广工作，完成个人销售指标； 2. 负责客户开发与维护，重点开发企业客户、旅行社、团建客户、散客定制客户等，建立客户档案，维护良好的客户关系； 3. 负责对接客户需求，为客户定制个性化的度假、宴会、团建方案，跟进客户签约、落地全流程，保障客户体验； 4. 配合营销部完成酒店品牌推广、活动策划执行、展会参展等工作，提升酒店品牌知名度； 5. 定期跟进客户回访，收集客户反馈，挖掘客户潜在需求，提升客户复购率； 6. 做好销售台账、客户信息登记，定期上报销售数据，服从部门排班与工作安排。 岗位要求 1. 年龄22-45岁，大专及以上学历，市场营销、旅游管理相关专业优先； 2. 具备良好的沟通表达能力、商务谈判能力、客户服务意识，性格开朗，有亲和力； 3. 具备较强的目标感、执行力、抗压能力，热爱销售行业，能适应出差、外勤工作； 4. 有酒店销售、文旅行业销售、高端客户服务经验者优先，有江浙沪本地客户资源者优先。

Requirements 岗位要求 Have solid theoretical knowledge of fitness; 有扎实的健身理论知识； Fluent in both English and Mandarin Chinese, with working experience in Chinese Mainland; 中英文流利沟通，拥有中国大陆相关工作经验； Effectively communicate with guests and strong service awareness; 善于与客人有效沟通，具备优秀服务意识； Able to handle multiple tasks efficiently; 具备高效处理多项任务的能力； Strong sense of teamwork, excellent coordination ability and leadership potential; 团队合作意识强，具备优秀协调能力与领导潜质； Good training skills and self-learning capability; 优秀的授课培训能力与自主学习能力； Hold relevant qualification certificates and have sports teaching experience. 持有健身相关资格证书，具备体育教学经验。 Responsibilities 主要职责 Develop and deliver training sessions to guests according to CLP concept; 根据 CLP 品牌理念，为客人设计并开展健身课程； Provide comprehensive coaching services and fitness equipment use guidance; 提供全方位教练服务及健身器材使用指导； Monitor participant progress, provide feedback, and adjust instruction as needed; 跟进宾客训练进度，给予专业反馈并按需调整训练方案； Familiar with all venue emergency procedures; 熟悉场馆全套应急处理流程； Comply with laws and regulations to ensure the safe operations of the gym including swimming pools; 遵守相关法律法规，保障健身房及泳池区域安全合规运营； Ensure the absolute safety of guests and staff in the gym; 保障健身房内宾客与员工的人身安全； Maintain sports equipment and instruct guests to use it correctly; 维护运动器材，并指导宾客规范使用； Collaborate effectively with other departments to implement CLP programs; 与其他部门高效协作，落地执行 CLP 相关项目； Build positive relationships with guests and take responsibilities for guest satisfaction; 维护良好客情关系，对宾客满意度负责； Guide guests to exercise correctly, and make fitness records for guests; 指导宾客科学锻炼，为宾客建立健身档案； Report any issues to the manager in a timely manner; 如有任何问题及时向经理汇报； Complete other tasks assigned by direct supervisor; 完成直属主管安排的其他工作。

Responsibilities  主要职责   To maintain environmental sanitation in a good condition   做好环境卫生维护工作；   To provide good pre and post cosmetic care   做好美容治疗前后的护理工作；   To provide correspond knowledge and advice on cosmetology for customers and answer questions with great patience   向客户提供美容方面的知识和建议，耐心解答客户提出的问题；   To assist the work of Cosmetic Doctors   协助美容医生的工作；   To pay attention to appearance and personal hygiene   注意仪容仪表和个人卫生；   Complete other tasks assigned by the direct manager   完成上级交代的其他任务。   Requirements   任职要求：   At least 1 year working experience as a cosmetician and has been well trained   具有至少一年以上美容师工作经验，接受过专业培训；   Have a valid nurse certificate   具有有效的护士证   Have good professional quality and personal cultivation;   具有良好的职业素质和个人修养；   Good communication skills, able to provide high standard service to customers;   具有良好的沟通能力，能够为顾客提供优质服务；    Proficient in the work flow and operation process of cosmetic dermatology   熟练掌握美容皮肤科的工作流程和操作流程；   Good knowledge of laws and regulations related to cosmetic dermatology;   熟练掌握与美容皮肤科相关的法律法规知识；  Strong work initiative, patient and meticulous, with a sense of responsibility, and a spirit of teamwork;   工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神;   Willingness to learn new processes and knowledge；   愿意学习新流程和新知识   Able to speak English fluently.   英文流利

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：5年以上企业市场管理工作经验，5年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业大专以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理、数字媒体相关专业优先 。 2、8年以上酒店行业营销管理经验，3年以上国际连锁品牌或高端酒店同岗位经验 。 3、成功主导过OTA渠道业绩提升项目（如年度GMV增长30%以上）及爆款新媒体营销案例 。 4、精通主流OTA平台规则及后台操作（如携程商家通、飞猪旗舰店），熟悉SEO优化及数据工具 。 5、熟练掌握新媒体运营工具、社交媒体广告投放及用户增长策略 。 具备敏锐的市场洞察力，能快速响应行业趋势（如直播带货、元宇宙营销） 。 6、抗压能力强，具备创新思维及资源整合能力，能适应高频出差及高强度工作节奏 。 7、优秀的谈判能力及跨部门协作经验，擅长与平台方、供应商及媒体建立长期合作关系

全面负责酒店市场销售日常运营与策略执行，聚焦宾客体验与渠道拓展，提升入住率、平均房价与顾客满意度。 岗位职责 1. 全面负责酒店市场销售日常运营、渠道管控、收益策略与预算管理。 2. 与各部门保持及时有效沟通，针对度假客群特点制定产品、定价及营销推广方案。 3. 负责市场销售团队建设、培训及绩效考核，打造高效执行团队。 4. 维护渠道与宾客关系，处理各类需求与问题，提升酒店口碑与复购。 5. 完成上级安排的其他工作。 任职资格与要求 • 行业背景：3 年及以上精品度假酒店市场销售管理经验必备，有酒店筹建 / 开业经验优先，国际酒店背景非必需。 • 文化素养：具备成熟的市场销售管理经验与度假酒店运营思维。 • 运营能力：精通渠道运营、收益管理、线上营销、成本控制及客户维护流程。 • 综合素质：具备优秀的销售策略、团队管理、商务谈判及市场拓展能力。

工作职责： 职位简介 作为财务及业务支持总监，您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况，围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人，与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作 员工团队 管理日常工作，确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈，发展团队成员，提升其绩效，并设定绩效和发展目标，积极认可优秀表现 为团队提供培训，确保团队成员按照规定履职，达到我们的标准，并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境，促进团队的健康发展，通过加强各部门之间的联系，塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践，并通过灵活的支付方式（如信用卡系统、客房收费）、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务中的问题，采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款 审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议 管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目，在投入资金之前先分析投资回报，并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同（如：供应商租赁和/或服务协议） 任职资格： 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4～8年酒店会计或审计经验，至少一年助理财务总监或类似管理职位经验，或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关会计管理知识，如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定；处理工资支付；执行资产管理职责；提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

要求女性，身高165以上，形象良好，贵宾接待经验丰富。基本岗位职责如下： 制度优化制定并完善园区接待服务标准、流程及应急预案（如VIP接待、大型活动接待、突发事件处理等）； 建立接待资源数据库（如会议室、餐饮、交通等），实现资源动态调配与成本管控。 涵盖客户预约、需求确认、现场服务、后续跟进等环节；协调跨部门（如安保、后勤、技术）保障接待活动顺利执行，确保服务一致性。高端接待策划设计政府领导、企业高管、国际访客等VIP接待方案，突出园区特色与品牌价值； 3. 服务品质监控定期巡查园区接待设施（如前台、会客区、展示厅），提出硬件升级与软装优化建议； 4. 团队管理组建并领导接待团队（如接待专员、礼仪人员），明确分工与考核标准； 5. 定期组织服务礼仪、应急处理等专项培训，提升团队专业能力。

职位描述 1，负责酒店夜间的平稳运营并保证客人的满意度。 2，在夜间运作期间作为客人及其他部门员工的主要联络对象，确保迎宾部门，礼宾部，共享空间及社交空间按照酒店的标准工作并为客人提供优质服务。 3，同时督导酒店其他部门按酒店标准操作运转，确保夜审及夜班的账目以及操作程序符合酒店标准，并负责处理可能发生的安保及安全事件。在夜间替代酒店管理高层的职责。 4，遵守酒店安全管理的要求，始终把生命安全，消防安全和工作安全放在首位。 岗位要求 1，大专及以上学历，有同岗位工作经验，或接受优秀主管晋升。 2，有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3，熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序，身体健康，品貌端正。 5，掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往，沟通，处理周到，果断，能独立处理各种投诉。

We are looking fora Guest Service/Relation Manager 我们正在招聘宾客服务/关系经理，职等您来! At Ranah Rockdale Hotel of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local.  安吉乐那石谷度假村是位于中国浙江省的一家度假酒店，它将现代时尚属性、当代艺术设计温暖融为一体，是爱好设计、美食、旅行和所有当地人事物的爱好者无法抗拒的魅力之选。 MAIN PURPOSE主要职责 To supervise the Front Office all units activities during the shift and handle guest relations and requests. Act as Duty Manager in the absence of senior management and department heads. 当班时管理前厅部工作并提供对客服务，在酒店高级管理人员和部门经理不当班时担任值班经理。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景资格 ·       College degree or above, major in hotel management is preferred. 大专以上学历，酒店管理专业优先。 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作经历 ·    3 years’experience in front office / guest services operations, including supervisory experience at a hotel of similar size and complexity, or an equivalent combination of education and experience.  拥有3年前厅或宾客服务工作经验，包括在相似规模和复杂程度的酒店的管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 ·    Exposure to industry, which required high service standard. 展现高水平的行业服务标准。 ·    Pre-opening experience is preferred. 有筹备经验优先。 OTHER REQUIREMENTS 其他专业要求 •     High proficiency in written and spoken English and Mandarin 熟练的中英文书写和口语表达能力。 •     Good resolve problem competency. 良好的解决问题的能力。 •     Good communication skill. 良好的沟通技巧。 •     Good skill of office word, excel, PPT 具备使用办公软件的能力。 •     Good people skill. 良好的为人处事技巧。 •     Good handling competency. 良好的处理技巧。 •     Familiar with Front Desk operation. 熟悉前台运作 •     A clean criminal record is a-must. 必须能提供无犯罪记录证明。

岗位职责 负责度假酒店所有强弱电系统的日常巡检、运维、维修工作，涵盖高低压配电系统、照明系统、动力系统、电梯、中央空调、给排水系统、监控系统、消防报警系统、背景音乐系统、门禁系统、网络系统、客房智能控制系统等； 每日对配电房、配电箱、强电设备进行巡检，排查设备故障、安全隐患，及时处理设备故障，保障酒店供电系统正常运行； 负责强电系统的定期保养、检修、调试工作，严格遵守电气安全操作规范，杜绝电气安全事故； 及时响应各部门的强电维修需求，高效完成维修作业，保障酒店正常运营与宾客体验； 做好维修记录、设备台账、耗材领用登记，节约物料成本，杜绝浪费； 服从工程主管、值班工程师的安排，配合完成酒店大型检修、设备改造、应急抢修工作，严格遵守安全操作规范。 岗位要求 年龄 22-50 岁，高中及以上机电、电气相关专业，持有有效高低压电工证等相关从业资质； 2 年以上酒店、物业强电运维工作经验，熟悉酒店各类强电系统的原理与维修方法； 动手能力强、责任心强，具备极强的安全操作意识，能独立处理各类强电设备故障； 能适应轮班、应急加班，有五星级酒店强电运维经验者优先。

1. 负责所有赊账及收款任务,负责确保酒店所有的营业收入被准确记录，任何账目的出入及时予以汇报;检查应收款所有必要的文件及资料，确保应收账的准确性;向财务总监反映所有的赊账有关的收款记录; 2.负责财务部与前台、餐饮部、宴会销售等其他营运部门的沟通联络 3.检查应收款所有必要的文件及资料,确保应收账的准确性 4.审核每天的餐饮收入和前台收入,所有收入必须遵循财务制度 5.确保酒店所有的促销系统的设置符合财务制度 6.完成每月的月底结账;建议及陈述坏账的账户 7.执行财务总监所分配的其他财务任务 8.审核并遵守酒店有关的政策岗位要求: 岗位要求 有至少5年以上的酒店财务工作经验;大专以上学历; 有财务管理能力及熟悉有关前台的操作流程;有良好的英语口语及书写能力;

审核酒店每天的收入，完成和收入有关的所有报告。 岗位职责： Ø 大专或以上学历 Ø 两年以上国际品牌酒店相关工作的经验 Ø 有良好的英语能力 Ø 有较强的沟通协调和管理能力 Ø 工作认真负责，作风正派，处事公正，有良好的素质 Ø 能较好完成上述工作职责规定的各项任务 Ø主修会计

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有 1 年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

工作任务 : 处理所有团队询价需求。根据有效的销售程序，满足客人的个性化需求。有效地和宴会统筹专员进行沟通，传达客人所有的活动安排及需求。 责任概要 : 1.熟悉和了解周边城市市场关于会议等相关的行情信息。 2.与客户建立良好的关系，有效地评估每个询价需求。 3.使用有效的营运收益软件，给予相应的客房及场地报价。 4.在可选日期与价格范围内，尽力销售酒店产品。如果可选日期的客房与场地都已预订，销售经理需向客人推荐其他万豪品牌酒店。 5.向客户介绍酒店可提供的各项奖励计划及优惠政策。 6.根据客人需求，准备相应的团队或会议协议，经双方协商后，与客人签订相关协议 7.与客人保持良好的关系，以便在今后获得更多的合作机会。 8.努力完成个人和团队的指标及任务。 9.负责协调各部门完成相应指标和工作。 10.完成上级领导安排的其他工作内容。

[岗位职责] 1、负责酒店各区域的日常巡逻，维护公共秩序，及时排查安全隐患。 2、严格执行门卫管理制度，对进出人员、车辆进行登记与核查，确保出入口安全。 3、监控值班，观察监控画面，发现异常立即上报并采取相应措施。 4、引导车辆有序停放，维护酒店周边交通秩序，保障通道畅通。 5、协助处理突发安全事件，如火灾、盗窃等，按应急预案进行操作。 6、为宾客提供问询、指引等基础服务，展现酒店专业形象。 [岗位要求] 1、身体健康，能适应倒班工作，无不良嗜好。 2、责任心强，具备安全防范意识和应急处理能力。 3、具有良好的沟通能力和服务意识，能礼貌接待客人与员工。 4、持有消控证书。

岗位职责 1、负责餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 岗位要求 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1.严格执行酒店政策方针和公司的品牌标准，确保中餐厅运营合规、服务达标； 2.制定并落地员工培训课程，开展全体员工的培训与能力评估，提升团队服务水平； 3.负责中餐厅日常运营管理，保持操作台、餐厅区域的干净整洁，维护良好的用餐环境； 4.与厨房保持高效沟通，确保出餐效率、菜品品质与服务流程顺畅衔接； 5.维护良好的团队工作氛围，与下属员工建立良好的工作关系，提升团队凝聚力； 6.主动问候客人，妥善处理客人的评价、投诉与各类问题，在用餐过程中主动关注销售转化，提升餐厅营收； 7.向客人推荐菜单菜品、酒水，为客人提供专业的点餐、上菜等全流程服务； 8.依据库存要求完成餐厅物资采购，保障运营物资充足； 9.负责员工每周排班制定，合理调配人力，保障餐厅运营效率； 10.完成餐厅经理安排的其他工作。 岗位要求 1.具备全面的餐饮服务经验和专业的管理能力，至少 1 年以上同岗位工作经验； 2.具备良好的餐厅运营和管理技能，能独立统筹中餐厅日常运营； 3.具备优秀的团队沟通能力，能有效监督、激励员工，提升团队工作积极性；

岗位职责 1. 负责宾客全程接待、迎送及入住期间各类需求响应，提供贴心、专业的一对一服务，维护良好宾客关系，提升客人入住体验与酒店口碑、网评分数。 2. 及时受理、跟进处理宾客投诉，排查服务潜在问题，妥善解决宾客各类问题并同步反馈结果，规避服务纠纷。 3. 熟悉客房预订动态，跟进团队、VIP客人订房及接待流程，落实VIP宾客专属接待工作。 4. 负责大堂、前台日常接待工作，维护前厅运营秩序，检查、保障岗位设备正常运行，传递酒店各类服务通知，确保信息同步准确。 5. 负责行李房日常协助管理，规范标注、存放宾客行李，保障行李安全；可为宾客提供高尔夫球车接送、出行车辆预约等贴心配套服务。 6. 完成上级交办的其他日常工作。 岗位优势 工作内容清晰规整，氛围轻松人性化，主打高端贴心宾客服务，岗位成长性强，欢迎踏实细心、热爱服务行业的求职者应聘！

1、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 2、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 3、协助计划和配合酒店销售活动。 4、管理客户档案数据库，实时更新。

职位描述 工作地点：携程度假农庄安吉店 工作职责 1.全面负责经营管理，领导员工完成农庄各项经营目 标; 2.围绕公司指标，编制民宿预算，严格控制经营成本费用开支; 3.负责农庄团队的建立、培养和管理提高民宿的服务质量和员工素质: 4.根据市场变化，制定市场营销推广方案，并组织实 施; 5.抓好安全管理，食品安全，消防安全，人身安全等 工作; 6.维护社会关系，监督并做好客人的接待工作，塑造良好的民宿形象; 任职资格 1、热爱酒店行业，年龄30-40岁，男女不限，性格开朗、沉稳干练、形象气质佳、有品位； 2、本科及以上学历，酒店管理相关专业优先； 3、国内连锁品牌/外资高星级酒店总经理至少5年以上经验，8年以上最优； 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力，熟悉酒店整体运营，有过酒店筹备工作经验者为佳； 5、兼具较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系； 6、较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性、能抗压。

We are looking fora Housekeeping Supervisor 我们正在招聘客房主管，职等您来! At Ranah Resort Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local.  安吉乐那石谷度假村是位于中国浙江省的一家度假酒店，它将现代时尚属性、当代艺术设计温暖融为一体，是爱好设计、美食、旅行和所有当地人事物的爱好者无法抗拒的魅力之选。 MAINPURPOSE主要职责 The Housekeeping Supervisoris responsible for the standard of cleanliness in rooms, corridor and toprovide excellent service to guests. 客房主管的工作职责为保持客房,走廊的清洁标准以及向宾客提供优质服务。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景资格 ·       College degreeor above, major in hotel management is preferred. 大专以上学历，酒店管理专业优先。 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作经历 ·       At least 2years hotel experience. 至少2年的酒店经验。 ·       Experience inhousekeeping floor, 在客房部楼层有丰富的工作经验 ·       Exposure to industrythat required high service standard. 展现高水平的行业服务标准。 OTHER REQUIREMENTS 其他专业要求 •     Good managementskill, organization and coordination skill, interpersonal communication skilland adaptability. 具有良好的管理能力，组织协调能力，人际沟通能力和应变能力.，掌握各类清洁用具的使用和保养方法 •     Have strongsense of responsibility, meticulous, careful; set self as an example, willingto learn, to be enthusiasm and compassionate, focus on quality and efficiency. 富有责任心，工作细致、认真，为人表率，注重质量，讲究效率。 •     Good ability totrain the subordinate knowledge and skills. 具有良好的培训下属知识及技能的能力。 •     Familiar withthe national laws, regulations on guest room operation and hygiene requirements. 熟悉国家有关客房经营的法令、法规及卫生要求知识。 •     Be good atleading and motivating the work of the subordinate employees and correctlyevaluating their work performance, effectively prepare the department stafftraining plans, and organize the implementation. 善于领导和激励下属员工的工作和正确评估员工的工作表现，有效地编制部门员工培训计划，并组织实施。 •     Be familiarwith the work responsibilities, procedures and standards of all departments ofthe company. 熟悉本公司各部门的工作职责、程序和标准。 •     Have a certainlevel of foreign language listening and speaking. 具备一定的外语听说水平。 •     A cleancriminal record is a-must. 必须能提供无犯罪记录证明。

岗位职责 1.负责客房卫生清洁工作，包括房间地面、墙面、家具、卫生间等区域的全面清洁，确保客房整洁、无异味、无卫生死角。 2.按照酒店标准流程进行客房整理，更换布草、整理床铺，补充客用物品（洗漱用品、纸巾、拖鞋等），确保物品齐全、摆放规范。 3.定期检查客房设备设施（电器、卫浴、家具等），发现问题及时上报处理，保障客房设施完好可用。 4.遵守酒店安全规范，正确使用清洁工具和消毒用品，做好清洁消毒工作，保障自身与他人安全。 5.及时清理客房垃圾，做好垃圾分类处理，维护楼层公共区域环境整洁。 6.完成楼层主管交办的其他工作任务，配合团队完成客房服务工作。 岗位要求 1.身体健康，能适应体力劳动与轮班制，工作踏实认真。 2.具备 1 年以上酒店客房清洁相关工作经验，熟悉客房清洁流程及服务标准者优先。 3.初中及以上学历，能够读懂简单的工作指令并完成基础记录。 4.工作认真细致，具备良好的责任心、卫生习惯与团队合作精神。 5.具备较强的服务意识和沟通能力，能配合前台及管家团队完成客房服务工作。 6.计件做房提成。