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  • 客服

  • 合肥 | 经验不限 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 员工宿舍
    • 投递简历
    【职责内容】 基本职责: 1、负责天猫小店运营工作,包括装修对接、产品培训、陈列标准化等,确保便利店开业标准化运作; 2、负责天猫小店的科学定货管理(包括商品及配套用品),控制库存,提高周转率; 3、按照公司要求,制定年度/月度营销费用预算,对各项费用进行控制管理; 4、负责对接天猫的各项政策及要求,确保天猫小店正常运营; 5、负责各类营销活动在所属店的执行,及时反馈执行效果; 6、按照运营中心的要求按时提交各项报表及资料。 任职要求: 1、专科及以上学历,专业不限,3年以上同岗位管理经验 2、熟悉天猫小店或便利店运作流程及运作模式,具备运营管理方面的专业知识和丰富经验; 3、具有良好的沟通、协调能力,表达能力强,做事灵活变通; 4、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强。
  • 店长

    8千-1万
    天津-和平区 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责: 1、门店运营管理全面负责门店日常运营,包括人员排班、卫生安全、服务标准执行及客诉处理; 2、制定并落地月度/季度销售目标,对营业额、利润率等核心指标负责。 3、成本与利润管控优化人力成本(兼职与全职配比),控制物料损耗。 4、资源拓展 主导商场内营销活动提升门店曝光与转化;联动商厦及外部三方资源。 5、管理线上公域平台(美团/大众点评/抖音团购),优化推广策略及用户评价。 任职要求: 1、年龄38岁以下,男女不限,形象气质佳,具备品牌餐饮/甜品行业销售服务经验; 2、大专及以上学历,市场营销、工商管理、酒店管理相关专业优先。 3、五年餐饮/零售行业门店管理经验,2年以上高端甜品、烘焙、咖啡或轻奢餐饮品牌店长经历优先; 4、擅长产品营销、品牌营销,快速提升销售额、利润率指标; 5、精通成本及费用控制,能独立制定人力、物料、能耗等成本管控方案,达成门店费用率目标; 6、熟悉私域、公域渠道运营策略,包括商场内客流引导、线上平台(美团/大众点评/抖音)联动、会员体系搭建等。 7、抗压性强,能快速应对客诉、突发问题,确保门店服务品质与口碑。
  • 湖州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    文旅投资公司 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责咖啡店的日常运营工作,确保门店高效、顺畅运转; 2、监督并执行开店、闭店流程,维护前厅及仓储区域的整洁与安全; 3、管理店内库存,包括但不限于咖啡豆、牛奶、物料等,进行定期盘点并控制损耗; 4、确保所有设备的正常运行,安排日常保养和维修; 5、负责咖啡师的招聘、培训、排班、绩效考核及团队建设; 6、指导团队成员提升咖啡制作技能与顾客服务水平,确保出品质量稳定; 7、收集顾客反馈,持续优化服务流程,提升店内体验; 8、严格控制门店运营成本,包括人力成本、物料成本等,确保公司利润。
  • 项目店长

    8千-1万
    广州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    1.负责执行下达给项目的月度、年度营业额及成本控制目标达成。 2.负责每日/每周/每月分析营业数据(客流量、客单价、成本率等),发现问题并快速提出改进措施; 3.负责各类成本管控,包括但不限食材、易耗品、人工、能源等,杜绝浪费和漏洞,确保成本管控目标达成; 4.负责项目的账务管理和应收款工作,保障及时收款、防止坏账和应付款的跟进; 5.协助财务做好账目及现金管理,严格把控预算管理; 6.负责项目日常经营工作:营销管理,客户拓展,活动报价方案等,确保营收目标达成; 7.负责项目日常管理工作:服务人员的工作安排、月度考核、食材质量反馈、出品创新、环境整洁、服务规范,库存盘点及现场临时接待等。 8.负责项目提请的各种流程,确保流程及时完成; 9.负责项目的固定资产、设备维修等管理,确保正常使用; 10.负责带领项目员工提供优质顾客服务,妥善处理投诉,提升满意度。 11.负责落实项目的消防安全、食品安全和突发事件的现场处理等应急工作; 12.完成上级临时交付的其他工作。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、管理酒店内店铺的营运安全,确保店铺正常运作; 2、负责酒店内店铺的主题商品、预包装食品安全管理; 3、分析经营销售数据,调整店铺商品库存结构; 4、督查店铺内员工促销活动信息,销售行为执行情况; 5、处理酒店内店铺的各类投诉事件,降低影响和损失; 6、协助部门负责人管理第三方联营单位,监督其日常管理行为,参与部门复合性职能工作,推进专题项目落实; 7、完成领导交给的其他相关工作任务。 任职要求: 1、具有2年以上相关工作经验,英语口语良好者优先; 2、精通店铺营运管理,具有良好的目标管理意识,精通店铺安全管理,了解生产经营的相关法律法规; 3、熟悉Word、Excel、PPT等办公软件的电脑操作,具备数据处理、数据分析,具备总结能力; 4、具备优秀的执行力、决策能力、团队协调和沟通能力。
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 制定标准:负责制定、更新及完善酒店各部门(前厅、客房、餐饮、后厨等)的SOP(标准作业程序)及《服务质量检查表》。 2. 质量监督:执行每日、每周、每月的例行质检,涵盖卫生、仪容仪表、服务流程、设施维护等全维度。针对重大客诉及OTA差评进行根因分析,督促相关部门限期整改并验证整改结果。 3. 培训赋能:根据质检发现的短板,设计并实施针对性的提升培训(如:服务意识、沟通技巧、投诉处理、VIP接待流程等)。负责新员工入职培训的统筹与授课,确保新人100%通过岗前考核。 4. 数据驱动:建立酒店质量档案,定期输出《月度质量分析报告》与《培训效能分析》,用数据向管理层提供运营优化建议。 任职要求 1、学历背景: 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先。 2、工作经验: 5年以上高星级酒店(四星/五星)或知名连锁酒店全链路工作经验,必须同时具备“质检(QA)”和“培训(Training)”双重实操经验。 3、专业技能: 熟悉酒店前厅、客房、餐饮各部门的运作流程;熟练使用Office办公软件,擅长制作PPT课件。
  • 保定 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、经营与运营管理 1. 制定门店经营计划,确保营业额、复购率等核心指标达成,管控收衣、洗涤、质检、取衣全流程,保障洗衣质量。 2. 合理控制耗材库存与设备维护成本,优化排班与服务流程,提升门店运营效率。 3. 配合总部营销活动,拓展周边客户与合作渠道,提升门店营收。 二、客户服务管理 1. 带领团队践行服务礼仪,接待客户咨询,提供专业洗涤建议。 2. 快速处理客户投诉与纠纷,维护品牌口碑;管理会员体系,提升会员活跃度。 三、团队与人员管理 1. 负责员工招聘、培训与考核,明确岗位职责,激励员工积极性。 2. 协调团队协作,组织例会传达总部要求,营造高效工作氛围。 四、合规与安全保障 1 落实消防安全、环保卫生等规定,规范化学品使用与设备操作。 2. 确保财务数据准确,保障客户衣物与门店财产安全。 五、其他职责 传达执行总部政策,定期提交经营报表与总结。 完成酒管公司交办的临时性工作。
  • 门店店长

    6千-8千
    开封 | 1年以上 | 中专
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括人员排班、库存管理、设备维护等工作,确保门店高效运转; 2、制定并执行销售计划,完成公司下达的业绩指标,定期分析经营数据并提出改进方案; 3、监督产品制作流程,确保饮品及食品质量符合公司标准,提升顾客满意度; 4、负责门店员工培训、考核及团队建设,营造积极向上的工作氛围; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象,提升品牌口碑; 6、控制门店运营成本,优化资源使用效率,定期盘点并上报损耗情况; 7、执行公司营销活动,根据市场动态提出促销建议,提升门店竞争力; 8、保持门店卫生及安全标准符合相关规定,定期检查消防设施及食品安全措施。 【岗位要求】 1、年龄22-40岁,身体健康,能适应早晚班及节假日工作安排; 2、具备较强的服务意识和管理能力,有餐饮行业经验者优先; 3、学习能力强,能快速掌握产品制作流程和门店运营系统操作; 4、具有良好的沟通协调能力,能有效处理团队协作及客户关系; 5、责任心强,工作细致,能承受一定的工作压力; 6、无不良嗜好及违法记录,需提供健康证明; 7、对茶饮行业有热情,愿意长期发展者优先考虑。
  • 威海 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店日常运营管理,包括人员排班、商品陈列、库存管理等工作 2、制定并执行门店销售计划,完成公司下达的业绩指标 3、处理顾客投诉及突发事件,维护门店良好形象 4、培训指导店员,提升团队服务意识和销售能力 5、分析销售数据,提出改进建议并落实优化措施6、确保门店严格执行公司各项规章制度和操作流程 【岗位要求】 1、1年以上零售行业工作经验,有门店管理经验者优先 2、具备较强的销售技巧和客户服务意识 3、良好的团队管理能力和沟通协调能力 4、能承受工作压力,适应零售行业工作时间安排 5、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力
  • 质检专员

    4千-6千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 监督各部门对标准化流程、制度的执行情况,及时发现并纠正偏差。 按照公司标准、流程,质检计划开展日常巡检、专项检查工作,全面细致检查景区酒店的服务规范、设施设备、环境卫生等; 与各部门保持密切沟通,协调解决标准化落地过程中的问题和矛盾; 跟踪处理游客质量投诉,记录信息并移交对应部门,配合复杂投诉前期核查。 收集宾客意见汇总并审核,跟踪各部门批示及整改落实。 任职要求 专业知识:熟悉酒店/景区服务理念、礼仪规范及质量管理流程; 工作经验:能够独立完成日常巡检及检查记录工作;无相关经验但具备较强学习能力、符合其他要求者可酌情考虑,可快速培养胜任岗位。 工作技能:具备基本的质检执行能力、观察力以及良好的沟通表达能力;能准确记录检查数据、识别常见质量问题,熟练使用办公软件(Word、Excel等)。
  • 商品领班

    5千-6千
    陵水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 海洋欢乐世界
    • 投递简历
    1、负责管理区域内的营收目标、毛利目标达成。 2、负责管理区域内所有点位的店铺整洁管理、服务管理、陈列管理。 3、团队向心力管理及流动率管理。 5、负责管理区域内各营业点位的经营分析与提升方案。 6、顾客意见反馈及所负责管理区域相关客诉事件处理。 7、负责管理区域内的二级仓管理、异常补货处理及辅导。
  • 服务督导

    8千-1万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责社区服务质量监督、检查与整改跟进,确保服务标准落地执行 2. 处理长者及家属服务投诉、意见反馈,做好沟通协调与闭环管理 3. 协助开展一线服务人员培训、指导与工作督导,提升服务水平 4. 跟进重点长者服务需求,参与应急事件处理与风险防控 5. 完成服务数据统计、台账整理及上级交办的其他工作 岗位要求 1. 本科及以上学历,养老、护理、社工、酒店管理等相关专业优先 2. 有养老服务、高端服务行业或质控督导相关工作经验 3. 具备良好的沟通协调、投诉处理与问题解决能力 4. 有爱心、耐心、责任心,能适应养老社区工作节奏 5. 熟练使用办公软件,工作认真细致,执行力强
  • 门店店长

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    招聘:门店营业员 2名 本店主营卤味熟食,现诚招营业员两名,工作内容如下: 1. 日常门店顾客接待、产品售卖、收银; ​ 2. 卤制品辅助制作、分装、摆盘; ​ 3. 店内环境卫生打扫、厨具操作台清洁、货品整理; ​ 4. 货品盘点、简单备货。 任职要求 1. 手脚勤快,爱干净,有餐饮/门店销售经验优先; ​ 2. 待人热情,沟通大方,服从门店日常工作安排; ​ 3. 身体健康,无不良嗜好,能配合门店上下班排班; ​ 4. 做事细心负责,有食品安全意识。 薪资待遇面议,工作氛围轻松,有意者可直接到店咨询或电话联系。
  • 店长

    4千-5千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理工作,包括员工排班、考勤管理、服务流程监督等2、制定并执行门店销售目标及业绩提升方案,带领团队完成月度/季度业绩指标 3、负责客户关系维护,处理客户投诉及突发事件,提升客户满意度及复购率 4、监督门店卫生标准及服务流程执行,确保符合行业规范及公司要求 5、负责新员工培训及团队建设,定期组织专业技能及服务礼仪培训 6、控制门店运营成本,做好库存管理及耗材采购计划7、收集市场信息及竞品动态,及时调整经营策略
  • 太原 | 2年以上 | 高中
    • 投递简历
    任职要求: 1. 具备较强的团队管理和组织协调能力 2. 熟悉生鲜熟食、现加工、冻品等商品特性及超市运营流程 3. 能够承受较强的工作压力 4. 具备良好的问题解决能力与服务意识 5.有自己的交通工具最好是电车
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