【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

· 严格执行各项规章制度，认真操作，确保设备安全运行。 · 保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。 · 及时巡视准确的填报设备运行记录及交接班记录。 · 对所管辖的设备、设施进行巡检与维护。 · 节约能源，控制能源消耗。 · 跟进宴会、会议的保障工作，保证酒店宴会、会议设备的正常工作。 · 定期按要求试运行发电机、确保断电时发电送电。 · 执行管理层所分配的其他工作任务。

【岗位职责】 1、负责中餐厅高端接待服务工作，确保宾客获得优质的用餐体验 2、熟悉菜单及酒水单，能够专业地向客人推荐菜品和搭配建议 3、掌握餐厅服务流程，包括迎宾、点单、上菜、席间服务和结账等环节 4、处理客人投诉和建议，及时反馈并跟进解决 5、保持餐厅环境整洁，监督餐具摆放和服务标准符合酒店要求 6、协助培训新员工，提升团队整体服务水平 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、具备良好的服务意识和沟通能力，能够应对高端客户需求 3、形象气质佳，普通话标准，掌握基本英语交流能力 4、能够适应倒班工作制，包括周末和节假日 5、有高端餐厅或五星级酒店工作经验者优先考虑

【岗位职责】 1、为保洁员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、检查楼梯确保卫生及清洁 12、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 13、完成经理分配的其它工作 【岗位要求】 1、至少1年的公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力 3、身体健康，能够适应长时间工作

岗位职责： 1、查看记录本，有无昨日遗留下来需要今天完成的工作。 2、与各班次交接好工作，并在规定的时间送交修理单。 3、核对熨衣板、多用插板、数据线（充电线）等客借物是否齐全，若发现不全或破损，应及时查找并解决，做好各类宣传品及表格的发放。 4、与前厅联系好当日早晨所需房量并及时安排楼层服务员。 5、前厅通知加急要的房间及时通知员工，打扫好后及时输入系统。 6、有遇客人提出要求或投诉应及时处理。通过与其他部门密切合作来满足宾客的要求。如处理不了的及时上报处理。 7、做好捡拾物品的登记。 8、做好负责楼层的房态差异报告。 9、通过客房、楼道及工作间的日常检查，确保责任区的清洁，保持酒店规定的标准。 10、当班期间，负责所管楼层服务员的培训工作，指导实习生和新员工在培训阶段良好掌握酒店和客务部的规章制度和工作程序，并按此检查，要求如实汇报检查情况。 11、观察楼层的工作情况，并定期做出评价，研究解决有关问题，提出改进意见，对工作人员的调动和新员工的选择提供建议，确保所管辖责任区的工作效率。 12、检查客房家俱、设备和各种装置，需要更新时做出报告。必要时可与工程部联系，以保证酒店“硬件”标准化。 13、检查记录，控制好客房用品量和清洁用具。 14、善于解决员工的问题，密切同员工的关系，必要时取得上级的帮助，尽量使部门和员工双方都满意。 15、合理调配人力，科学编排班次，在入住高峰期人手不足时承担一定的房量打扫任务。 16、分析现有的工作程序和设备，为改进现有工作状况，补充新设备及改进工作方案提供建议。 17、积极完成上级交给的其他工作。 岗位要求： 1、高中毕业学历或同等以上文化程度。 2、有三年以上酒店客房中心工作经验，熟悉客房服务流程、标准。 3、有良好的文字及语言表达能力，熟练使用电脑，能解决宾客提出的问题。 4、身体健康，声音甜美。 5、吃苦耐劳，具有较强的组织能力、管理能力，能正确领会领导意图，有条不紊布置与安排工作。 工作地点：海南省海口市秀英区南海大道889号南海幸福汇一期海口南海希尔顿欢朋酒店（靠近长流动车站、环球100）

1、男女不限，形象良好，大专以上学历，条件优秀者可适当放宽学历限制； 2、有较强的责任心及事业心，勇于进取； 3、一年以上高星级酒店销售工作经验或旅行社团队及会议拓展销售经验； 4、负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房，与重要客户建立长久良好的合作关系， 负责协调酒店与客户的关系，处理客户的咨询和投诉及回访，负责市场信息的收集及竞争对手的分析，负责客户的开发以及渠道建设，完成销售任务。 5、平均工资：底薪+高提成+工龄补贴等，8000-15000元/月，工资视个人能力，上不封顶；

【岗位职责】 1、全面负责餐饮散客、宴会会议等各类宴席的销售与拓展工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划； 3、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会推广菜单及价格； 4、与其他部门沟通、协调、密切配合； 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对销售有丰富的经验； 3、具有较强的判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1、负责食材的清洗、切配、腌制等准备工作，确保食材符合烹饪要求 2、根据菜单要求，准确完成各类食材的切配工作，保证规格统一 3、维护切配区域的卫生清洁，确保符合食品安全标准 4、协助厨师进行食材的初加工和预处理 5、合理管理食材库存，避免浪费 【岗位要求】 1、具备基本的刀工技能，能熟练使用各类厨房刀具 2、了解常见食材的特性和处理方法 3、能适应快节奏工作环境，具备团队合作意识 4、遵守厨房操作规范，注重食品卫生安全 5、有相关工作经验者优先

【职责内容】 工作职责： 1、负责根据顾客的具体情况，全面完成检查、诊断、治疗与服务工作； 2、负责根据顾客需求和特质，向顾客提供专业性建议和医疗方案，为顾客提供专业咨询，解除顾客疑惑； 3、负责根据医院要求，认真做好病案等医疗文书记录； 4、对咨询师、业务顾问等进行专业技术指导； 5、执行各项规章制度和技术操作规程，确保医疗安全，提高医疗质量。 任职要求： 1、本科以上学历，医学美容或临床医学相关专业； 2、5年以上临床医学工作经验，3年以上整形美容临床经验，拥有相关大健康咨询工作经验； 3、具备相关的行医资格及资质； 4、具备良好的团队协作能力和较强的协调沟通能力，职业形象佳。

一、岗位职责： 1、依据公司的年度业绩指标，在上级主管的指导下，直接管理前厅部门，负责门店餐饮、前台、客房运营管理。在运营经理领导、指导下，完善门店日常运营管理，确保按公司连锁品质要求给客户提供优质产品。 2、贯彻执行公司的经营管理要求，协助运营经理，全面负责酒店日常经营和管理工作，达成业绩目标。 3、执行公司统一标准，确保酒店完成公司下达的经营、服务质量、团队、硬件质量、安全工作目标和任务，以达到宾客满意度的要求。在品牌发展的过程中，具有创新意识和开拓行为，对品牌系统的建设做出积极贡献。 （一）主要工作职责： 1、酒店经营和日常管理: （1）经营管理：配合督促销售管理-参与销售谈判及落地。 全面负责酒店经营销售目标的分解，根据公司销售策略，督导销售工作的开展，并参与销售业务大客户接待，重要合同落地及促成交。确保酒店完成公司下达的酒店经营指标: 执行公司统一的市场策略，负有宣传公司的使命，定期分析店内经营和管理状况并向运营经理汇报; （2）经营管理-成本管理 全面负责酒店成本管理目标的分解，制定合理有效的成本控制策略和措施，全面负责督导酒店的日常运营实施情况，保障酒店经营利润的完成和提升； （3）质量管理 制定并执行质量控制制度和措施，使酒店严格执行公司运营标准，达到公司下达的酒店质量指标，实现酒店优质对客服务质量，处理住店宾客投诉和宾客意见的收集反馈，建立相关案例库达到资源共享，负责监督制定和落实店内日常维修计划； 2、人事管理:负责店内人事工作的监督、指导、考核和招聘工作，接受公司人事调动； 3、财务及资产管理:负责店内财务管理、财产使用和保管，确保资产保值，应收帐款的追缴，各种证照和相关密码的保管。 4、安全管理:负责酒店治安和消防安全，确保酒店食品卫生合格。 （二）团队管理 1、负责酒店文化和员工团队建设，提升员工满意度； 2、负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 3、负责督导和做好员工的培训和培养，达到上岗要求，制定和实施店内各部门培训计划，按公司手册标准建立培训体系，为公司培养合格管理人才。 （三）负责与相关政府部门保持良好的沟通，建立良好的关系。 （四）完成上级领导布置的各项工作。 二、任职要求： 1、学历:大专及以上学历 2、专业:不限 3、，男女不限，男身高1.70，女：身高：1.60以上。形象大方，气质优雅！ 4、工作年限:酒店等相关服务型行业工作3年以上经验，其中酒店行业管理职务3年以上工作经验: 5、其他任职资格: （1）熟悉酒店运营管理及地方相关政策法规; （2）具备较强的沟通协调和团队管理能力，执行力强，富有激情; （3）高度认同公司价值观，有较强的服务意识和学习能力，工作敬业，有责任心； （4）有连锁酒店、品牌连锁酒店管理岗位任职经历、酒店销售经验优先。

岗位职责 1、负责门店轻医美及皮肤管理项目操作，包含：光子嫩肤、脱毛、红蓝光、水光、微针、基础面部护理等，严格按照标准流程操作，把控服务与安全。 2、术前为顾客做皮肤检测、肤质评估，讲解项目原理；术中规范操作、细致耐心，做好体验感；术后及时回访，跟进恢复情况。 3、负责仪器日常清洁、消毒、保养、简单维护，严格执行院感卫生标准，规范摆放耗材、工具，做好每日台账记录。 4、完成项目铺垫、客户维稳，不强制推销，以技术和服务留住老客，提升复购与转介绍。 5、维护门店环境卫生、仪器设备、耗材库存，配合店长完成日常店务工作。 任职要求 1、18-35岁，形象整洁、气质良好，热爱美业，服务意识强。 2、有1-3年医美/美容院操作、皮肤管理、光电仪器操作经验，熟悉主流皮肤项目。 3、懂基础院感消毒流程，操作手法熟练、稳，无医疗事故记录，重视客户安全与体验。 4、沟通温和、有耐心，服从门店管理，团队协作好，稳定性高 薪资待遇：底薪+提成

我们是一家专业的养生馆，18年老店，是一个综合型的店铺，有按摩，有足疗，有精油养生，面积200平，包吃包住，半个月一发，公休四天，46 提成，不挑人好上钟，不熬夜，员工和睦相处，试用不满意随走结清，有需要找工作的朋友加微信，打电话了解！期待您的加入

岗位职责： 1.学习并掌握公司各类专业知识如气质美学，将知识输出转化成可量化的店销或会销销售成果； 2.对合作美容院及其他异业合作渠道进行B、C端的沙龙赋能成交：根据公司需求和合作方的需求，完成体验式或分享式沙龙会的策划，统筹和执行；通过沙龙提升客户粘性，推动消费成交转化； 3.公司项目（包括但不限于卡项）对接和销售； 4.给顾客提供专业的美学，妆容，服饰风格等专业建议和个性化定制方案； 5.内部员工能力培养：根据公司需求对内部人员进行专业知识和实战销售技巧培训； 6.处理售后眉眼唇养护等增值服务，确保客户复购和终身满意度； 7.课程研发与迭代：围绕公司专业知识板块，如九宫性格、气质美学、服饰风格、国学等内容进行课程升级与新课程持续研发； 8.完成上级交办的其他工作。 任职条件： 1.本科及以上学历; 2.具备3年以上美业、中高端女性产品或服务相关销售经验； 3.具备形象管理、妆容打造、色彩诊断等经验者优先； 4.具备良好的职业道德和团队合作精神，符合并执行企业价值观，勇于担责，爱岗敬业. 5.形象良好，具备大气、福气、温暖气质优先，无传染性疾病.

【岗位职责】 1、负责牛羊肉熟食新产品的研发与配方设计，重点开发符合江浙沪口味的卤制、酱制、白切手抓等品类。 2、制定产品开发计划，完成从样品试制到标准化生产工艺的转化，确保产品可量产。 3、协同供应链与生产团队，把控原材料选品、加工流程、成品口感及食品安全，保障品质稳定。 4、分析消费反馈与竞品信息，持续迭代现有产品线，提升复购率与市场竞争力。 5、参与连锁品牌产品线战略规划，为品牌差异化提供建议，并配合市场推广进行试吃、培训及落地支持。 6、以创业心态参与品牌共创，有机会获得原始股份激励，共同开拓品牌连锁事业。 【岗位要求】 1、具备牛羊肉熟食产品开发经验，熟悉江浙沪口味偏好，有成熟产品配方或成功案例者优先。 2、精通卤制、腌制、酱卤等熟食加工工艺，能独立完成从研发到量产的全流程操作。 3、具备敏锐的市场洞察力与创新意识，能快速响应消费趋势并落地产品迭代。 4、拥有创业心态，愿意参与品牌共创，对连锁品牌打造有强烈意愿者优先，可给予股份激励。 5、沟通协作能力强，能与生产、品控、销售团队高效配合，推动产品快速上市。 6.﹣上升空间：从产品负责人→合伙人→品牌联合创始人，拓店后负责整体产品体系 ﹣老板真诚直爽，不画饼、不内耗，一起做事、一起赚钱、一起做大！

一、岗位信息 岗位：销售总监 汇报：总经理 管辖：宴会销售、客房销售全销售团队 地点：西山温泉度假区 定位：全权负责销售经营指标达成 二、岗位职责 1. 经营统筹：制定年度销售目标，拆解会员卡、宴会、客房业绩指标，制定营销策略、价格体系、回款方案，对整体营收利润负责。 2. 宴会销售：负责婚宴、年会、商务会议、团建会务开发，对接渠道资源，把控方案、谈判、签约及现场协同。 3. 客房销售：管控客房渠道、协议客户、团队客源，优化房态与价格，提升入住率及客房综合收益。 4. 团队管理：搭建销售架构，招聘培训、绩效考核、激励制度搭建，日常督导复盘，打造业绩型销售团队。 5. 渠道客户：维护政企、异业、渠道资源，统一客户管理，处理客诉，提升口碑与转介绍。 三、任职要求 1. 大专及以上，28-35岁，5年以上酒店/温泉文旅销售管理经验，3年同岗管理经验。 2. 熟悉宴会会务、客房全业务运作，拥有本地政企大客户资源优先。 3. 目标感强，擅长策略制定、团队管理、商务谈判，抗压能力强。 4. 认同企业文化，执行力强，具备数据分析与市场应变能力。 四、薪酬福利 底薪+团队提成+超额奖励+年终绩效；五险一金、食宿、带薪年假、年度体检、晋升通道。

【岗位职责】 1、负责武汉及周边区域旅行社、会展、大公司业务的市场拓展与销售工作，完成公司制定的销售目标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户满意度； 3、收集市场信息，分析竞争对手动态，制定针对性的销售策略； 4、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到及时响应与落实； 5、定期提交销售报告，汇总市场反馈，为管理层提供决策支持； 6、参与销售方案的策划与执行，推动酒店品牌在当地市场的知名度。 【岗位要求】 1、实际工作地点：武汉； 2、有武汉地区资源，熟悉本地市场者优先； 3、对酒店行业有基本了解； 4、具备较强的抗压能力，适应短期出差及高强度工作节奏； 5、工作积极主动，结果导向，有较强的责任心和执行力； 6、无硬性学历及经验要求，但需展现出优秀的销售潜力和学习能力。

【工作内容】 1、负责温泉度假区产品优化及新型温泉产品的开发（包含温泉水相关产品的开发，能根据温泉水所含不同矿物质成份开发不同温泉水产品。），统筹市场调研、竞品分析及新产品定位规划； 2、负责度假区自有农场产品的开发设计、包装推广；根据度假区资源设计相应康养、大健康产品； 3、主导温泉度假村项目策划与升级，设计特色体验套餐、季节性活动及会员权益体系； 4、协同运营团队制定营销推广方案，监控产品数据表现并优化投入产出比； 5、对接工程与维保部门，确保设施设备安全运行，提升客户现场服务体验； 6、建立产品质量标准与服务流程，定期组织培训并处理重大客诉与突发事件。 【任职要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或市场营销相关专业优先； 2、三年以上酒店或文旅行业产品管理经验，有温泉/度假村项目实操案例者佳； 3、精通数据分析工具，具备优秀的市场敏锐度、文案撰写及方案策划能力； 4、熟悉温泉矿物质组成成份，熟悉温泉设备基础原理及安全管理规范，持有相关职业资格证书者优先； 5、具备良好的跨部门沟通协调能力、抗压能力及创新思维，适应弹性工作。

【职责内容】 职责说明： 1、负责开拓客户群，维护客户关系； 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高； 3、负责销售团队的管理以及考核；规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施； 4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求： 1、三年以上化妆品行业从业经验，丰富的专业线品牌销售管理经验； 2、具有组建团队、并带领团队完成市场开发工作的能力； 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力； 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

一、营运服务管理 1. 负责门店营运部规章制度的建立，以及管理流程的设计。编写规章制度、标准流程及管理手册，完善部门管理体系。 2. 配合人力资源行政部，统筹及指导门店营运部的招聘、人事、员工关系、薪酬福利、绩效、培训、企业文化等工作。 3. 配合财务管理部，统筹及指导门店营运部建立及执行各类资产（包括设备、设施、家私、布草、制服等）管理制度，确保资产安全完整，减少物品损耗，达至有效成本控制。 4. 定期到门店协助服务执行。 二、营运服务培训 1. 定期与人力资源行政部及相关部门配合，协助及安排各项内部及外部营运培训，提升员工素质、团队建立及梯队建设等；包括：入职培训、岗位培训、晋升培训、服务培训等。 2. 主导搭建门店营运服务培训体系，确保门店统一的服务流程及标准。 三、营运服务督导 1. 指导及监督门店营运部日常营运管理、服务管理、环境管理及会议管理等工作。 2. 管理、指导、培训、监督、评估及考核门店营运经理，严格检查及执行服务工作，包括：员工的仪容、仪表、仪态；营运、迎宾、水吧、茶艺、传菜、后勤、PA等服务标准及规范，定期到门店督导检查。 四、其他职责 1. 关注行业趋势，引入新管理模式，提升综合竞争力。

【职责内容】 【店长】 岗位要求： 1、男女不限，22-38 岁，初中以上学历； 2、1年以上门店经营管理经验，具有良好的店务管理及销售管理能力； 3、沟通表达能力强，有一定的团队协调能力，有亲和力，有责任心。 岗位职责： 1、负责店铺销售管理以及日常店务管理工作； 2、制定各项销售营销计划并监督执行，带领并且协助员工完成各项经营指标； 3、负责店铺客户的管理工作，定期做回访，加强客户关怀工作； 4、严格按照公司规定规范店铺经营，维护、提升店铺和品牌形象； 5、及时了解员工思想动态，管理团队，打造具有向心力的团队。

一、岗位职责 1、围绕酒店年度经营目标，确保年度营收与利润指标达成。 2、建立科学的动态定价机制与RevPAR管理模型，平衡客房、餐饮的客源结构与坪效。 3、在巩固现有OTA及传统协议单位存量基础的同时，大力开拓细分及增量市场，优化多元化客源结构。 4、主导核心重点客户、政府及大企业协议单位的拜访与关系维护，提升酒店在本地市场的商务影响力和品牌美誉度。 5、建立标准化、流程化的销售拜访、客户档案维护及过程考核体系。 6、能将战略意图转化为可落地的销售行动方案，定期汇报市场动态与数据复盘。 7、与前厅、餐饮、客房等营运部门紧密协作，确保销售承诺在服务和产品层面的完美兑现，形成内部合力。 8、负责研究和布局新一代AI生成式引擎对酒店品牌、餐饮及会务服务的抓取逻辑。通过优化酒店的数字化内容资产、口碑语料与全网信息生态，提升酒店在AI推荐结果中的选择率与曝光度。 二、岗位任职要求 1、教育背景：大专及以上学历，酒店管理、市场营销、企业管理等相关专业优先。 ● 年龄：30岁-45岁 2、工作经验： 具有 3-5年以上全服务型酒店销售总监实操管理经验。 有经历过成熟/老牌酒店焕新升级、业绩攻坚期逆势增长或新团队组建成功案例者优先。 3、专业技能： 精通酒店客房、餐饮及会务市场的营销推广与渠道拓展逻辑，具备出色的收益管理（RM）能力。 熟悉OTA平台规则及协议客户开发维护，具备敏锐的市场洞察力与数据分析复盘能力。 紧跟数字营销发展趋势，深刻理解并具备GEO（生成式引擎优化）及AI搜索推荐逻辑的实操意识，能够指导团队通过优质内容矩阵影响各大AI大模型的检索结果和用户决策。 4、管理与综合能力： 具备优秀的团队教练式管理能力，擅长激励团队、整合新老员工优势、建立标准化销售流程。 具备出色的商务谈判能力、公关能力及抗压能力，能适应高强度业绩冲刺。 逻辑清晰，具备较强的执行落地能力。

Role: The Floor Manager at Prada Mi Shang is responsible for orchestrating the front-of-house guest experience to the highest standards of luxury hospitality. You will lead the service team on the floor, ensuring every detail—from guest arrival to departure—reflects the precision, elegance, and warmth of a world-class Italian fine-dining venue. Responsibilities: 1. Guest Experience & Service Excellence (Luxury Benchmark) • Lead the daily floor operations to deliver a flawless, personalized guest journey. • Anticipate guest needs without intrusion—recognizing repeat guests, noting preferences (seating, wine, dietary needs), and acting on them before being asked. • Manage guest recovery with discretion and authority, resolving complaints immediately and turning potential issues into loyalty-building moments. • Ensure all service rituals are performed with theatrical elegance but natural ease. 2. Operational Floor Management • Open and close the floor, inspecting mise-en-place, table settings, lighting, music, temperature, and floral/decorative elements to Prada Mi Shang’s visual standards. • Control the flow of service—pace courses, monitor kitchen timing, coordinate between pass and tables, and manage table turns without rushing guests. • Supervise reservation book and seating plan, optimizing covers while maintaining ideal guest spacing and ambiance. • Conduct daily line-ups (pre-shift briefings) communicating VIPs, special occasions, menu changes, and wine highlights. 3. Team Leadership & Training • Direct, motivate, and coach a team of Commis, and Runners, etc.  • Implement ongoing training modules: Italian service etiquette (silver service, carving tableside), wine and sommelier collaboration, and non-verbal guest cue reading. • Conduct side-by-side coaching during service, correcting technique in real-time without disrupting guest experience. • Schedule shifts, approve time-off, and manage floor coverage. 4. Beverage & Culinary Collaboration • Work closely with the Head Sommelier to ensure wine service is seamless—decanter delivery, glassware standards, proper pouring technique. • Partner with the Chef to understand daily specials, ingredient sourcing and any potential kitchen constraints. • Maintain deep menu knowledge to guide team in upselling and answering guest questions with authority. 5. Luxury Ambience & Presentation Standards • Uphold Prada Mi Shang’s design integrity—every napkin fold, stemware shine, and server’s posture must reflect the brand’s aesthetic heritage. • Ensure team grooming, uniform, and personal presentation meet standards. • Monitor restroom, hallway, and lounge areas for tidiness and restocking. 6. Financial & Administrative Duties • Manage floor inventory to minimize breakage and loss. • Assist in controlling labor costs by adjusting floor coverage based on forecasted covers. • Support end-of-day cash reconciliation, POS accuracy, and void/courtesy check approvals. • Track guest feedback and report weekly service KPIs to GM.

负责公司大健康美业项目市场开发与渠道拓展，线下走访美容、养生门店洽谈合作，讲解品牌养护体系与扶持政策，完成渠道签约指标；跟进合作门店全周期维护，配合团队落地营销扶持、品牌孵化服务，挖掘新合作资源，维护客情关系，具备良好沟通能力与市场开拓意识优先。

【岗位职责】 1. 负责所酒店销售指标的达成，包括客房、餐厅、宴会、会议室等各项服务； 2. 认真做好客户询价与预订，并将客户的预定及时通知以及协调酒店相关人员； 3. 负责的客户市场保持紧密联系，随时跟踪客户情况， 将其情况存入客户档案，并防止客户的流失； 4.掌握客户市场的需求及酒店指定的销售策略； 5.拓展市场渠道，提升品牌知名度和美誉度。 【岗位要求】 1、有强烈的事业心、责任感，善于社交，待客热情礼貌； 2、大专及以上学历，从事过五星级酒店销售工作，有相关经验者优先； 3、能吃苦耐劳，有良好的协调和沟通能力，事业心强，积极上进。