【岗位职责】 1、协助销售总监制定并执行酒店销售策略，完成年度销售目标 2、负责开发维护客户资源，拓展新客户群体，提升酒店市场份额 3、分析市场趋势和竞争对手动态，定期提交销售分析报告 4、协调酒店各部门资源，确保客户服务质量和销售政策落地 5、参与重要客户谈判及合同签订，跟进后续服务执行情况 【岗位要求】 1、具备较强的市场敏锐度和客户开发能力 2、优秀的沟通协调能力及团队合作精神 3、能承受工作压力，适应弹性工作时间 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统 5、有酒店行业销售经验者优先考虑

【岗位职责】 1、负责酒店销售部的全面管理工作，制定并执行年度销售计划，确保完成酒店营收目标。 2、开展市场调研与分析，及时掌握行业动态及竞争对手信息，提出有效的市场策略调整建议 3、主导酒店OTA平台运营管理，优化线上渠道销售策略，提升酒店网络曝光率及转化率 4、开发维护本地商务客户、旅行社、会议团队等核心客源，建立长期稳定的合作关系 5、定期撰写市场分析报告、销售计划及工作总结，为管理层提供决策依据 6、协调前厅、餐饮等部门，统筹重要客户接待及活动策划执行工作 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先 2、5年以上高星级酒店销售管理经验，熟悉杭州本地市场客源者优先 3、具备出色的市场分析能力，能独立完成市场调研报告及营销方案 4、精通OTA平台运营规则，擅长新媒体营销及数字化渠道管理 5、优秀的商务谈判能力及客户关系维护技巧，拥有稳定的客户资源 6、较强的跨部门协作能力，能有效统筹前厅、餐饮等部门的接待服务工作 7、年龄27-35岁，具备良好的职业形象及沟通表达能力

岗​​​位​​​职​​​责​​​ ​​​1​​​.​​​根​​​据​​​本​​​组​​​市​​​场​​​开​​​发​​​计​​​划​​​，​​​制​​​定​​​个​​​人​​​销​​​售​​​活​​​动​​​计​​​划​​​。​​​ ​​​2​​​.​​​通​​​过​​​开​​​发​​​新​​​客​​​户​​​，​​​稳​​​定​​​老​​​客​​​户​​​，​​​以​​​力​​​争​​​达​​​到​​​所​​​确​​​定​​​的​​​销​​​售​​​收​​​入​​​目​​​标​​​。​​​ ​​​3​​​.​​​向​​​销​​​售​​​总​监​汇​​​报​​​市​​​场​​​信​​​息​​​，​​​包​​​括​​​本​​​市​​​场​​​状​​​况​​​、​​​竞​​​争​​​对​​​手​​​情​​​况​​​、​​​客​​​户​​​反​​​馈​​​意​​​见​​​等​​​。​​​ ​​​4​​​.​​​以​​​外​​​出​​​销​​​售​​​、​​​电​​​话​​​联​​​络​​​和​​​信​​​函​​​等​​​方​​​式​​​与​​​所​​​辖​​​区​​​客​​​户​​​保​​​持​​​高​​​度​​​联​​​系​​​。​​​ ​​​5​​​.​​​处​​​理​​​客​​​户​​​的​​​来​​​电​​​、​​​来​​​函​​​。​​​ ​​​6​​​.​​​协​​​调​​​安​​​排​​​自​​​己​​​所​​​辖​​​客​​​户​​​在​​​酒​​​店​​​的​​​大​​​型​​​活​​​动​​​及​​​V​​​I​​​P​​​的​​​接​​​待​​​工​​​作​​​。​​​ ​​​7​​​.​​​熟​​​悉​​​自​​​己​​​客​​​户​​​分​​​类​​​情​​​况​​​及​​​各​​​客​​​户​​​的​​​需​​​求​​​特​​​点​​​和​​​主​​​要​​​的​​​竞​​​争​​​对​​​手​​​。​​​ ​​​岗​​​位​​​要​​​求​​​ ​​​1​​​.​​​大​​​专​​​以​​​上​​​学​​​历​​​。​​​有​​​从​​​事​​​酒​​​店​​​前​​​台​​​、​​​销​​​售​​​、​​​公​​​关​​​等​​​部​​​门​​​的​​​工​​​作​​​经​​​历​​​。​​​ ​​​2​​​.​​​具​​​备​​​酒​​​店​​​销​​​售​​​学​​​、​​​酒​​​店​​​管​​​理​​​学​​​、​​​旅​​​游​​​经​​​济​​​学​​​、​​​旅​​​游​​​心​​​理​​​学​​​、​​​公​​​共​​​关​​​系​​​学​​​等​​​知​​​识​​​的​​​储​​​备​​​。​​​ ​​​3​​​.​​​了​​​解​​​合​​​同​​​法​​​、​​​企​​​业​​​法​​​、​​​旅​​​游​​​法​​​以​​​及​​​有​​​关​​​涉​​​外​​​法​​​规​​​。​​​ ​​​4​​​.​​​具​​​有​​​市​​​场​​​调​​​查​​​和​​​预​​​测​​​能​​​力​​​，​​​能​​​及​​​是​​​掌​​​握​​​市​​​场​​​动​​​态​​​，​​​并​​​能​​​综​​​合​​​分​​​析​​​，​​​及​​​时​​​地​​​提​​​出​​​相​​​应​​​的​​​措​​​施​​​和​​​合​​​理​​​的​​​建​​​议​​​。​​​ ​​​5​​​.​​​有​​​较​​​强​​​的​​​语​​​言​​​表​​​达​​​能​​​力​​​，​​​能​​​撰​​​写​​​市​​​场​​​调​​​研​​​报​​​告​​​，​​​具​​​有​​​起​​​草​​​工​​​作​​​计​​​划​​​、​​​总​​​结​​​及​​​业​​​务​​​汇​​​报​​​的​​​能​​​力​​​。​​​

【岗位职责】 1、全面掌握食品、饮料及服务专业知识，严格执行酒店服务标准与政策 2、根据宴会订单要求，统筹活动摆台工作并确保活动前一小时完成 3、快速响应活动变更需求，主动对接活动主办方并介绍服务细节 4、督导食品饮料备餐流程，确保符合酒店质量标准与服务规范 5、审核活动结算单据准确性，完成客户签字确认流程 6、负责员工技能培训、季度绩效评估及团队管理工作 7、提前排查服务漏洞，制定改进方案并监督落实 8、科学排班确保充足餐前准备时间，合理调配人力资源 9、管理宴会厅设备设施维护，制定年度清洁保养计划 10、定期提交运营分析报告，协助制定宴会营销宣传方案 11、监控部门收支情况，分析财务差异并制定优化方案 12、统筹员工年假安排，及时传达酒店重要决策信息 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先 2、3年以上高星级酒店管理经验，3年以上同岗位任职经历 3、精通中西餐服务流程及宴会运营全流程管理 4、英语流利优先，能进行商务沟通及文书处理 5、具备开业筹备经验者优先考虑 6、出色的成本控制能力及财务数据分析能力 7、抗压能力强，能独立处理突发状况 8、形象气质佳，具备优秀的团队领导力 9、熟练使用办公软件 10、年龄25-38岁，身体健康能适应弹性工作时间

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、独立工作和团队工作的能力。 8、良好的人际交往和沟通技巧。

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 12、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 13、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。 15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 18、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 24、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序

工​作​职​责​：​（工作地点为深圳光明虹桥希尔顿花园酒店） ​1​.​ ​制​定​并​执​行​所​负​责​区​域​或​产​品​的​销​售​计​划​，​达​成​公​司​下​达​的​销​售​目​标​；​ ​ ​ ​2​.​ ​开​拓​新​客​户​资​源​，​维​护​现​有​客​户​关​系​，​提​升​客​户​满​意​度​与​复​购​率​；​ ​ ​ ​3​.​ ​协​同​市​场​、​产​品​及​售​后​团​队​，​推​动​销​售​策​略​落​地​，​及​时​反​馈​市​场​需​求​与​竞​争​动​态​；​ ​ ​ ​4​.​ ​负​责​销​售​合​同​谈​判​、​签​订​及​回​款​跟​进​，​确​保​业​务​流​程​合​规​、​高​效​；​ ​ ​ ​5​.​ ​定​期​提​交​销​售​分​析​报​告​，​对​销​售​数​据​进​行​整​理​与​研​判​，​为​管​理​决​策​提​供​支​持​。​ ​任​职​资​格​：​ ​1​.​ ​大​专​及​以​上​学​历​，​专​业​不​限​，​具​备​1​年​及​以​上​销​售​相​关​工​作​经​验​；​ ​ ​ ​2​.​ ​具​备​良​好​的​沟​通​协​调​能​力​、​客​户​导​向​意​识​和​市​场​敏​感​度​；​ ​ ​ ​3​.​ ​熟​悉​基​本​办​公​软​件​操​作​，​能​独​立​完​成​客​户​拜​访​、​方​案​呈​现​及​销​售​文​档​撰​写​；​ ​ ​ ​4​.​ ​具​备​较​强​的​责​任​心​、​抗​压​能​力​及​团​队​协​作​精​神​；​ ​ ​ ​5​.​ ​遵​守​劳​动​法​律​法​规​，​无​就​业​歧​视​性​限​制​条​件​，​符​合​国​家​关​于​平​等​就​业​的​相​关​规​定​。​ ​(​工​作​地​点​为​深​圳​光​明​虹​桥​希​尔​顿​花​园​酒​店​)​

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作，开发新客户并维护现有客户关系，完成月度及年度销售目标。 2、通过电话、拜访、线上渠道等方式主动挖掘潜在客户，了解客户需求并提供定制化解决方案。 3、定期分析市场动态及竞争对手情况，制定销售策略并提交销售报告。 4、协调内部资源，确保客户需求得到及时响应，提升客户满意度及复购率。 5、参与酒店销售活动的策划与执行，包括展会、路演、客户答谢会等。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先。 2、1年以上销售经验，有酒店、旅游、会展行业经验者优先。 3、具备优秀的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识，能独立完成销售全流程。 4、熟练使用Office办公软件及CRM系统，具备数据分析能力。 5、抗压能力强，适应快节奏工作，能接受短期出差或弹性工作时间。

1.清楚地了解其分管区域的销售目标，并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分。 2.代表酒店参与国内外各项销售活动。　 3.同时与现存客户和潜在客户保持经常联系。 4.提升公司的住房量，拓宽客户范围。 5.安排每日走访的客户，以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 6.以最有效的方式划分销售区域。 7.快捷高效地处理业务。 8.履行客户关系管理的职责，通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标。 9.积极宣传酒店产品。 10.在拜访客户时，经常使用Cross Selling” 和 Upsell等销售技巧。 11.保证已与客人确认的客房，宴会及餐饮服务在客人未到或在酒店入住时完成。 12.提供售后服务，确保认真对待所有投诉，在必要时与相关部门进行沟通。 13.以专业的方式与客人互动，关注他们的需求及反馈。 14.按政策在规定时间内迅速回复客人要求。 15.保持与潜在客户的联系沟通以期将来使其成为酒店真正的客户。 16. 确保所有客户信息的时时更新，包括数据信息的更新，产品跟踪，客户动向。 17.向客人提供最精确最更新的信息。 18.与酒店各部门员工及所有客户保持良好的相互沟通和合作关系。 19.根据各自管辖区域撰写市场及竞争者情况报告。 20.确保所有客户信息的时时更新，包括数据信息的更新，产品跟踪，客户动向。 21.对指定客户的数据信息做到每日更新。 22.向销售总监提交每周和每月报告 23.向销售总监就针对细分市场的促销活动提出建议。  24.与销售总监一起参加每月“Account Productivity”回顾。 25. 参加销售例会，就客户动向及市场走势市场与销售总监进行沟通，及时更新。 .

岗位职责 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向部门总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1、大专以上学历，同岗位经验2年以上。 2、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、国际联号酒店工作经历，希尔顿，万豪，洲际集团优先。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

双休，五险一金 免费员工宿舍，免费员工餐 无责底薪4000-5000+高额提成（上不封顶） 酒店提供客户资源 接受新手，但要情商高亲和力沟通力强 【​岗​位​职​责​】​ ​负​责​酒​店​客​房​及​会​场​的​销​售​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​1​、​​具​有​较​强​的​人​际​沟​通​协​调​能​力​，亲和力；​ ​4​、​形象气质佳​。​

岗位职责： （按照面试评估及从业经验定岗定薪为见习管家、服务管家、高级管家、首席管家） 1、VIP宾客的全程接待：到店迎送、快速入住 / 退房、客房个性化布置、餐饮 / 会议 / 出行一站式协调。 2、快速响应需求，协调客房、餐饮、安保、工程等资源，确保体验超越预期。 3、建立并维护高端客群档案，记录偏好、生日、特殊需求，提供定制化服务（如欢迎礼、夜床惊喜、本地特色安排）。 4、主动收集客诉与建议，及时处理并闭环，定期回访，提升满意度与忠诚度。 5、 协助提升OTA / 点评平台评分，引导好评，及时回复负面评价并跟进整改。 6、负责大堂区域迎宾、问询、引导及管理层布置的工作任务。 7、熟练掌握酒店客房、餐饮、会议等产品，主动向客人推荐，提升附加消费。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，男女不限，形象气质佳（女生163-168cm身高优先），亲和力强 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力 3、认同禅茶文化，细心沉稳、有耐心，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强 4、熟悉酒店服务流程、VIP 接待礼仪、保密意识强，能抗压，适应轮班工作制 5、1–3 年高星级酒店前厅、宾客关系、VIP 接待经验，有国际联号 / 高端商务酒店经验优先

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售推广工作 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，完成销售目标 3、收集市场信息，分析客户需求，制定销售策略 4、跟进客户订单，协调内部资源确保服务质量 5、定期提交销售报告，反馈市场动态 【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力和销售技巧 2、有责任心，能承受一定的工作压力 3、具备团队合作精神，学习能力强 4、对酒店行业有基本了解者优先 5、能适应弹性工作时间，有客户资源者优先

岗位职责/职位描述 岗位职责 1.根据部门经理制定的销售计划，具体执行争取会议的销售工作。 2.掌握本地区及国内会议市场动态，定期向销售总监提出销售调研报告。 3.研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助销售总监做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好客户档案资料管理工作。 5.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 6.按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 岗位要求 1. 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历，英语良好优先考虑。 2. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3. 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 4. 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【职位描述】 1. 根据市场推广计划，在自己的责任范围实施所有的销售行动。 2. 达成月度及年度的个人目标及销售部的部门目标。 3. 与有关的运营部门密切配合，确保满足客人的要求和期望. 4. 系统高效地致电/拜访重点客户，并向销售部副总监报告生意机会及其他情况。 5. 使用销售部数据库并采取适当且有效的销售争取策略，预先筛选并确定目标客户，以增加酒店的市场份额。 6. 确保通过直接的销售、电话和书面沟通，高水平地宣传酒店形象。 7. 专业地进行日常的电话营销活动，以发现新的生意机会。 8. 在VIP客人抵达/离店时，迎接/道别、问候他们。 9. 计划并进行对现有及潜在客户的销售旅行，以开发新的生意机会。 10. 需要时，宴请或陪同有关人员参观酒店。 【任职要求】 1.有3年以上从事酒店销售的工作经历； 2.能够掌握和理解市场和竞争； 3.掌握应用销售及前台的电脑系统； 4.熟练操作办公软件技能； 5.良好的人际交往和沟通技巧； 6.独立工作和团队工作的能力； 7.熟悉武汉本土市场，有光谷片区资源优先考虑。

工作职责 l 协助人力资源负责人/培训负责人制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 l 负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 l 按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 l 为酒店或部门培训需求分析提供建议和搜集意见。 l 审核、制作各种培训教材；负责员工考核工作。 l 深入了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 l 为部门培训课程设立评估体系。 l 出席部门的培训，并评估培训表现。 l 协助人力资源负责人/培训负责人组织及发展各部门培训人员，做好各种培训班的组织工作。 l 开展酒店入职培训工作。 l 组织酒店的各项培训及活动。 l 协助人力资源负责人/培训负责人准备培训预算。 l 维持和更新员工的个人培训记录。 l 运营及维护线上培训课程及相关资源。 l 准备月度培训计划和月度培训报告。 l 与同行业及培训课程的教育机构保持联系。 l 参与酒店质检工作，并根据酒店质检结果反推酒店培训需求。 l 跟进并实施酒店“春蕾”项目。 任职要求 l 大学专科学历，人力资源、心理学优先。 l 2年培训工作经验，有运营部门工作经验者优先。 l 熟知各部门SOP或P&P。 l 具有良好的沟通能力和协调能力。 l 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

1、负责市场开发、客户维护和销售等工作； 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标； 3、制定个人销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户； 4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案； 5、协助上级制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标；  6、了解和掌握市场动态，及时反馈； 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作； 8、制定货源需求计划； 9、接待来访客户； 10、按时回收货款等工作。

1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务

1.熟练掌握Adobe Photoshop, Adobe Illustrator软件，广告设计或平面设计专业 2.具备基本摄影知识 3.工作态度认真仔细，并且有责任感 4.有MAC系统操作经验者优先考虑

岗位职责：销售管理 任职要求： 1、学历：中专专或以上 2、专业：英语或营销管理专业 3、外语：具备简单的英语口语沟通能力 4、工作年限：具有3年以上高星级酒店工作经验，其中2年以上销售部工作经验 5、素质：有较强的决策能力、组织协调能力、人际沟通能力，良好的语言表达能力及书写能力 6、其他：悉酒店业务及当地市场特点。具有市场营销学、公共关系学等专业知识，有一定社会学、法律、财务等基本知识

任职要求： 1. 大专以上学历，具有三年以上销售工作经历，具有良好健康的形象。 2. 较好的英语会话、听力和书写水平。有开拓精神、敬业精神和团队合作精神及较强的综合管理能力，善于与人沟通，思路敏捷活跃。 饭店英语/日语A级，熟练使用计算机。 岗位职责： 1.根据制定的销售策略和客房价格，与商务合作公司开展业务联系，代表酒店签署有关协议及合同。 2.制定计划，积极参与各类销售活动，对客户进行拜访，维护已有客户、开发新客户。 3.随时掌握竞争对手的市场信息供上级参考，以便上级了解市场。 4.通过外出拜访、电话问候等方式进行日常的营销活动，完成每日营销报告。  5.每月定期向部门提供有关客户的商务活动情况及竞争对手的经营情况，经常和客户联络，掌握市场情况，及时向上级提供客户的建议和意见，以提高服务和销售水平，以便调整酒店销售策略，加大销售力度。   6.协助、组织、参与酒店“VIP”接待活动。对重要宾客的接待，要认真接洽、详细记录，精心安排，并严格按照行动计划执行。 7.搜集客户资料，统计有关数据，建立、完善客户档案。 8.完成每月和每年的销售目标和指标。 9.做好应收账款的回收工作。 10.积极参加培训，发挥工作主动性，完成上级交办的其他工作。 11.完成上级交办的其他工作。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网、设计等相关专业，有三年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。