【岗位职责】 1、负责西餐厅酒水调制、出品及服务工作，确保饮品品质符合标准 2、根据客人口味偏好推荐特色鸡尾酒，创新研发季节性饮品 3、管理酒水库存，定期盘点并提交采购需求 4、维护吧台设备清洁及操作安全规范 5、协助餐厅进行酒水知识培训与推广活动 【岗位要求】 1、掌握经典鸡尾酒调制技法，了解酒品储藏与器具使用规范 2、具备基础英语沟通能力，能解读外文酒标及配方 3、持有调酒师职业资格证者优先 4、注重细节，能适应晚班及节假日工作安排 5、对酒水文化有热情，持续关注行业新趋势

工作职责： 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务 2、正确处理客人的投诉 3、根据大堂吧存货量领取大堂吧物品 4、为大堂吧侍应生提供基本的饮料知识和饮料服务的培训 5、召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议 6、为销售，饮品创新和利润制定部门的规范和程序 任职资格： 1、良好的英文书写能力和口语能力 2、拥有1－2年以上同岗位工作或管理经验 3、掌握有关于食品，酒水，运营各个方面的知识以及工作能力 4、以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准 5、具有极强的应变能力及较强的领导能力，懂得激励团队队员以及跟团队的沟通 6、强壮的人际处理能力并关注细节 7、良好的仪容仪表

Primary Responsibilities 主要职责 ·Produce an e-business sales & marketing Plan about hotels products, drive revenue through all activities in all channels: OTA platforms, WeChat, Douyin, Xiaohongshu and allive stream platforms. ·Lead outlet managers to do monthly marketing plan, coordinate Wellness activities and laundry service packages, RevMax revenue online. Holiday and special days promotions online. ·Hotel poster and e-filyer design services hotel marketing and digital plan; Assist MarCOM to increase WeChat fans and Douying Fans. ·Connection sales teams and marketing team， balance all resources; suggest rate plan and maximum revenue on different platforms for each product. ·Integrated marketing policy for very hotel products, goal setting and incentive plan for all divisions and HODs. ·Focus on market competitor performance, do something new, make sure we are market leader. ·Monitor the prices, room availability and inventory on the OTA platform, ensure the accuracy of the information and make timely adjustments to optimize revenue management. ·Regularly assess the sales performance of the OTA channels, submit analysis reports and propose improvement plans. ·统筹酒店线上营销渠道包括但不限于各线上旅行社、酒店微信平台、美团、抖音、小红书、各直播平台；增加酒店在线收入； ·统筹酒店客房，各餐厅、康体、客房洗衣等线上营销活动；实现日常、节假日及特殊时段在线销售指标； ·与市场传讯充分沟通，酒店产品内容输出和时间节点服务于在线营销策略；协助实施酒店增粉计划； ·实现销售和市场营销有机结合；充分协调各方资源，建议产品定价并实现收益最大化；· ·针对每一产品贯彻落实全员营销策略，任务和奖励同步，并实行部门总监负责制； ·关注竞争酒店，敢于创新，成为市场领导者； ·监控OTA平台价格、房态及库存，确保信息准确并及时调整，优化收益管理； ·定期评估OTA渠道的销售表现，提交分析报告并提出改进方案。 Knowledge and Experience知识和经验 ·Have more than3 years sales experiences in hotel and more than 2 years work experiences of digital sales. ·Possess extensive social activity and strong organizing abilities. ·Good selling and negotiation skills. ·Good at hotel products learning related in F&B, Wellness and Housekeeping, laws and regulations of live-stream industry. ·Excellent communication and coordination skills, capable of efficiently connecting with the OTA platform and various internal departments; ·Familiar with the operation rules of the OTA platform and the industry trends in the hotel sector, with strong market sensitivity and data analysis capabilities. ·具有3年以上酒店销售工作经验，并有2年以上数字营销工作经历； ·具有广泛的社交活动能力和较强的组织协调能力； ·良好的销售和谈判技巧； ·良好的学习能力：加强餐饮、康体和客房知识学习；了解直播行业法律法规； ·优秀的沟通协调能力，能够高效对接OTA平台及内部各部门； ·熟悉OTA平台运营规则及酒店行业动态，具备较强的市场敏感度和数据分析能力。

【岗位职责】 1、全面负责客房楼层的日常运营管理工作，确保客房清洁、维护及服务质量符合酒店标准； 2、制定并执行客房清洁、布草更换、物品补充等工作计划，监督员工按流程操作； 3、检查客房卫生、设施设备状态，及时处理报修问题，确保客房处于良好待客状态； 4、负责楼层员工的排班、培训及绩效考核，提升团队工作效率与服务意识； 5、处理客人投诉及特殊需求，协调相关部门解决问题，提升客户满意度； 6、控制客房用品及清洁耗材的库存与成本，定期盘点并提出优化建议； 7、配合前厅部、工程部等部门工作，确保客房与其他部门协作顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的酒店客房管理经验，熟悉客房服务流程及行业标准； 2、优秀的团队管理能力，能有效调动员工积极性，具备培训与指导经验； 3、注重细节，对卫生、服务品质有高标准要求，具备问题发现与解决能力； 4、良好的沟通协调能力，能妥善处理客人需求及突发事件； 5、具备成本控制意识，熟悉客房物资管理及库存优化方法； 6、能适应倒班工作制，抗压能力强，责任心强。

岗位职责 具有广泛、深入的前厅部业务管理知识，掌握酒店营销知识；具有较强的组织协调能力，能灵活恰当地运用管理手段来组织、计划、指导、控制、协调前厅部的一系列业务和事务工作。 贯彻执行总经理下达的营业及管理指令。根据酒店计划，制定前厅部不同时期各项服务指标和规划，并向上级总结汇报。 协助房务总监做好前厅部的工作开展及日常管理。 掌握每天房态，督导并协助管家做好办理入住、退房、收银、宾客的闻讯留言及导览讲解工作。 五年以上前厅部工作经历，两年以上前厅管理工作经验。 岗位要求 具有较强的社交能力，善于与外界建立业务联系，能妥善处理各类投诉。具有良好的职业道德，强烈的事业心和工作积极性。 具有一定的外语表达能力并能熟练的开展业务工作。 外表端庄，身材适中，风度幽雅，谈吐大方。 身体健康，无犯罪记录，具备一定的抗压能力。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括点单、上菜、结账等 2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌和餐具 3、为顾客提供优质服务，解答顾客疑问 4、协助后厨完成备餐工作 5、遵守餐厅各项规章制度 【岗位要求】 1、年龄18-45岁，身体健康 2、具备良好的服务意识和沟通能力 3、能适应早晚班轮班制 4、有餐饮服务经验者优先 5、工作认真负责，吃苦耐劳

岗位职责： 1.负责新媒体及活动策划、商旅平台市场及完成销售任务目标。 2.负责公司微信公众号、视频号、抖音等新媒体平台的内容策划、制作及发布，提升品牌曝光度及粉丝活跃度，转化线上流量为实际订单。 3.结合节假日、公司特色推出主题营销活动，负责活动方案制定、落地执行及效果复盘； 4.拓展携程、美团、飞猪等主流商旅平台合作，优化平台店铺运营、产品上架及价格策略，提升平台订单量及好评率； 5.跟踪新媒体运营数据、活动效果数据及商旅平台运营数据，定期复盘并优化运营策略，保障分管领域业绩目标达成。 任职资格： 1.本科及以上学历，市场营销、新媒体、广告学等相关专业优先。 2.具有3年以上新媒体运营、活动策划或公司商旅平台运营相关工作经验，有成功营销案例者优先。 3.具备扎实的新媒体内容创作能力、活动策划执行能力，熟悉主流商旅平台运营规则，掌握数据分析方法。 4.思维活跃，创意能力强，具备良好的沟通协调能力及团队协作精神，能承受一定的工作压力。

岗位职责： 1.查看值班经理交班本，与上一个班次的值班经理就交班本上的内容一条一条详细交接； 2.查阅值班经理邮箱，看是否有需要跟进的邮件和重要的信息，如果有，传达给所有同事； 3.问候入住或退房的客人，收集客人入住体验反馈意见，并协助前台工作，避免客人的等候； 4.收集客人的意见、处理客人投诉，并对意见与投诉资料进行统计分析，并整合DM Log和Courtesy Call反馈至有关部门和领导； 5.安排贵宾房间，打印贵宾欢迎信及信封呈报总经理签名，检查欢迎卡和取电卡，确保房间及致意品在客人抵店前准备妥当。迎接和引领贵宾到房间，离店时欢送贵宾； 6.检查并确保团队抵店前，钥匙、登记表格及登记区域均已准备妥当。尽可能全面了解团队信息（比如抵店时间，行李状况，证件信息等）以便让团队在最短时间内完成入住手续； 7.在酒店信贷政策范围内，决定给予客人挂帐的额度； 8.完全熟悉信贷规定，与信贷经理共同处理超限帐户客人和其他可疑帐户。协助计划财务部处理到期未付帐的客人、处理客人逃帐； 9.立即采取行动，处理如死亡、意外、火警和爆炸威胁等紧急情况，并尽快向管理层和相关部门经理汇报； 10.负责处理客房部所报房态差异及督促前台进行当日退房催退工作； 11.正确维护客房及保险柜钥匙及相关设备，保证客人及其贵重物品的安全； 12.定期检查房间及公共区域，以便完全了解这些场所的位置、外观和卫生。 任职条件： 1.大专以上学历上，旅游及酒店管理相关专业。 2.年龄原则上不超过45周岁。 3.3年以上酒店同岗位管理经验；普通话流利，有良好的英语口语表达能力。体貌要求：身高：1.72米以上（），1.62米以上（），五官端正，仪表端庄。具有良好的前台经营与管理动态分析能力，熟练掌握前厅的业务技能操作。 4.身体健康，无违法犯罪和不良记录。 5.条件特别优秀者，可适当放宽招聘条件。

1、制定酒店安全管理制度、应急预案及工作计划，组织开展安全培训与演练，提升员工安全意识与应急处置能力。 2、负责安保团队日常管理，包括人员排班、考勤考核、岗位督导等，定期检查各岗位工作落实情况，及时纠正违规行为，确保安保服务质量。 3、全面掌握酒店治安、消防状况，定期对重点区域（如大堂、客房、餐厅、机房等）进行安全巡查，排查火灾、盗窃等安全隐患，发现问题立即整改并上报。 4、负责酒店消防设施设备的日常维护与管理，定期组织检查、测试，确保消防系统正常运行，熟悉消防应急处置流程，发生火警时迅速组织扑救与人员疏散。 5、协助公安机关调查酒店内发生的治安案件，做好现场保护、证据收集等工作，配合处理客人安全投诉，维护酒店良好秩序与形象。 6、掌握酒店VIP客人、重要活动信息，提前制定专项安保方案，安排专人负责重点区域、重要宾客的安全保卫工作，确保接待任务安全有序。 7、负责酒店停车场管理，指挥车辆有序停放，维护停车场交通秩序，防范车辆被盗、损坏等事件发生，保障客人车辆安全。 8、完成上级交办的其他安保任务，积极与酒店各部门沟通协作，共同做好酒店安全防范工作。 任职条件： 1、大专及以上学历，安全工程、消防工程等相关专业优先。 2、年龄在20 - 50周岁之间。 3、具备较强的安全防范意识和风险预判能力，熟悉治安管理条例及消防法规；优秀的团队管理能力，能有效调动安保人员工作积极性；体格健壮，反应敏捷，能适应倒班工作制；持有消控证或保安员证；退伍军人或具有酒店安保工作经验者优先考虑；熟练掌握计算机操作及办公软件使用，具备基本的英文沟通能力。 4、无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者，可适当放宽招聘条件。

1、全面负责员工餐厅厨房的日常运营管理工作，制定并执行员工餐厅年度、季度、月度工作计划，确保员工用餐需求得到满足。 2、负责员工餐厅菜单的制定与更新，根据季节、员工口味反馈及成本控制要求，合理搭配菜品，丰富菜品种类，提高员工用餐满意度。 3、严格把控食品质量与安全，监督食材采购、验收、存储、加工及出品全过程，确保食材新鲜、卫生，菜品符合营养标准和卫生要求，杜绝食品安全事故发生。 4、负责厨房团队管理，包括人员招聘、培训、排班、考核等，定期组织烹饪技能培训和食品安全知识培训，提升员工专业技能和安全意识，打造高效、协作的厨房团队。 5、控制员工餐厅运营成本，优化食材采购流程，合理利用食材，减少浪费，定期核算菜品成本，确保餐饮成本控制在预算范围内。 6、监督厨房及餐厅区域的卫生清洁工作，制定卫生管理制度和清洁标准，定期检查卫生状况，确保厨房设备、餐具、环境整洁，符合卫生防疫要求。 7、关注员工用餐反馈，定期收集员工对菜品、服务的意见和建议，及时调整菜品和服务方式，持续提升员工餐厅服务质量。 8、与采购部门保持良好沟通，根据菜单需求及时采购食材，确保食材供应充足、质量可靠，同时控制采购成本。 9、负责厨房设备的维护与管理，定期检查设备运行状况，及时报修损坏设备，确保厨房设备正常运行，延长设备使用寿命。 10、完成上级交办的其他工作任务，配合酒店其他部门做好员工福利相关工作。 任职条件： 1、高中/中专及以上学历，烹饪、餐饮管理等相关专业优先。 2、年龄不超过45周岁。 3、具有5年以上厨师工作经验，其中3年以上厨师长管理经验，有中大型食堂、大型团膳企业或餐饮连锁企业工作经历者优先；精通多种菜系，具备扎实的烹饪技能和丰富的菜品创新能力，能熟练运用各类烹饪技巧和厨房设备；熟悉食品卫生安全法规，持有厨师相关资格证书；具备优秀的团队管理能力，能够有效激励和引导团队成员，具备良好的沟通协调能力，能与各部门协同工作；具备较强的成本控制意识和能力，能够合理规划食材采购与使用，确保厨房运营的经济效益；身体健康，无传染性疾病，持有效健康证。 4、无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者，可适当放宽招聘条件。

岗位内容：负责炒锅 / 砧板 / 上什对应岗位的日常管理、出品质量与效率把控。合理安排班组排班、分工，确保高峰期顺畅运转。严格执行食品安全、卫生规范、成本控制及菜品标准化流程。监督食材验收、切配、腌制、加工、储存，减少浪费。带领团队完成每日餐前准备、餐中出品、餐后收尾工作。 岗位要求： 3 年以上同岗位实操经验，1 年以上厨房管理经验优先。熟悉中餐菜系出品流程、菜品标准、成本与卫生要求。熟悉食品安全法、4D/6S 管理，持有健康证。刀工 / 火候 / 调味扎实，能独立解决出品问题。具备排班、带教、现场协调、抗压能力。吃苦耐劳，适应倒班、节假日加班，服从管理。

【岗位职责】 1、负责西餐厅各类西式菜品的制作，包括前菜、主菜、甜点等，确保出品质量稳定、口味正宗 2、根据菜单要求，准确掌握食材配比和烹饪工艺，保证菜品呈现符合标准 3、负责厨房设备的使用与维护，保持工作区域整洁卫生，符合食品安全规范 4、参与新菜品的研发与改良，根据季节和市场趋势调整菜单 5、协助管理厨房库存，控制食材成本，减少浪费 【岗位要求】 1、3年以上西餐厨师工作经验，熟悉各类西式烹饪技法（如法餐、意餐等） 2、能独立完成牛排、意面、沙拉、汤品等常见西餐菜品的制作 3、具备扎实的食品安全知识和厨房卫生管理意识 4、对食材品质有较高要求，能准确把握火候和调味 5、年龄28-80岁，身体健康，能适应餐饮行业工作时间安排

岗位职责 1、负责员工餐厅日常菜品的设计、制作与出品管理，确保餐食营养均衡、口味多样。 2、按照预算制定每周菜单，合理控制食材成本，避免浪费。 3、监督厨房卫生与食品安全，严格执行5S管理标准 4、管理厨房团队，包括厨师、帮厨等人员的排班与工作分配 5、定期维护厨房设备，确保正常运转  任职要求 1、中专及以上学历，烹饪相关专业优先，年龄35-45岁，身体健康。 2、3年以上100人以上员工餐厅或团餐管理经验。 3、精通湘菜制作，熟悉其他菜系者优先。 4、具备食品安全与卫生管理知识，持有健康证。 5、能够带领厨师完成各项工作任务，有较强的协调沟通能力。 6、了解市场情况，能合理安排物品采购，有效调节成本。

任职要求： 岗位职责: 1.负责厨房的日常菜品制作工作； 2.根据需要准备和烹饪各种菜品； 3.确保所有工作区域的卫生和清洁； 4.在必要时协助团队完成其他厨房相关工作。 任职要求： 1.具备良好的团队合作能力和沟通技巧； 2.能够遵守厨房规章制度，保持工作环境的卫生； 3.对烹饪有一定的热情和理解； 4.能够承受工作压力，确保工作质量。

招服务员只招女：工资7000＋上不封顶形象气质佳 包吃住 专员：工资4500＋奖金，包吃住 安保 文员 包吃住 距离门店300米

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业 2、有3年以上4星级以上酒店客房管理工作经验 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力 作为贵州黔西市五星级酒店经理岗培养（2026年10月开业）

【岗位职责】 1具备两年相应岗位工作经验 2 能够独立完成本职工作

1.全面负责餐厅日常运营管理，统筹前厅、后厨工作，保障营业秩序与服务品质 2.制定并执行服务标准、操作流程，监督食品安全、环境卫生及设备正常运行 3.负责团队管理、人员招聘、培训带教、排班考勤与绩效考核 4.完成门店营收、毛利、成本控制等经营指标，策划营销活动提升客流与复购 5.处理客诉及突发情况，维护顾客关系，提升门店口碑 6.管控人员成本、库存盘点，降低损耗，严控运营成本 7.落实消防、食品安全等规范，对接监管部门及供应商，确保合规经营 8.定期复盘经营数据，优化运营方案，推动门店持续盈利 任职要求 9.两年以上餐饮门店管理经验，熟悉前厅后厨全流程运营 具备良好的服务意识、团队管理能力与沟通协调能力 懂成本管控、营销策划，能独立完成门店经营目标 责任心强，抗压能力好，熟悉食品安全与消防规范

【岗位职责】 1、协助经理负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控，确保为客人提供优质的就餐体验。 2、监督并指导服务员的工作，定期组织培训，提升团队服务技能与职业素养。 3、处理客人投诉及突发事件，及时解决问题并反馈改进措施。 4、定期检查餐厅卫生、安全及设备状况，确保符合行业标准及公司要求。 5、参与制定并执行餐厅营销计划，提升客流量及客户满意度。 【岗位要求】 1、具备较强的餐饮服务意识及管理能力，熟悉餐厅运营流程及标准。 2、良好的沟通协调能力，能够高效处理团队协作及客户关系。 3、具备一定的抗压能力，能灵活应对突发情况并及时解决。 4、有责任心，注重细节，能够带领团队完成业绩目标。 5、有相关餐饮行业工作经验者优先，无经验者可接受系统培训。

【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行酒店的规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定酒店工程安保制度、防火制度，协助酒店各个部门的工程安保管理。 4、监督检查各项工程安保制度执行情况，保证制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的工程、安全检查和日常巡视、巡逻。 6、保障酒店工程设施设备正常运行。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系，提高团队协作 。 11、完成总经理交办的其他事项

岗位职责： 1、依据厨房标准化服务手册，遵照相关规章制度，完成热菜的烹调制作任务。 2、计划食材用料、精工细作，改善烹调方法，做到菜品色香味俱佳及多样化。 3、参与制定每周菜谱，开发新菜品，依据社区住户特点，兼顾菜品营养与美味。 4、维护厨房环境，保持灶面及周边环境清洁卫生，做到操作工具用毕洗净擦干，定位存放。 5、严格执行卫生责任制，注意个人卫生，保证饮食操作安全，杜绝食物中毒事件。 6、做好厨房内日常安全防范检查，提高安全意识，消除安全隐患。 7、视供餐模式需要，在餐厅内参与打餐服务。 8、完成领导交办的其他工作。 职位要求： 1、中专、技校、职高及以上。 2、3年以上厨师工作经验。 3、健康证。 4、具备扎实的餐饮业务知识及烹饪技术。 5、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。

【岗位职责】 1、协助前厅经理做好每个时间段的前厅管理工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 4、负责前厅部新员工培训和带教。 5、编写“值班工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。

职位说明： 1、负责菜品研发工作。 2、负责对新菜品操作流程开展指导带教。 3、周末双休，早八晚五工作模式。 任职条件： 1、 烹饪及相关专业，有烹饪相关教育背景。 2、 定居沈阳，可接受出差、加班； 3、 5年以上相关工作经验； 4、 掌握川菜、湘菜、粤菜1种或以上菜系； 5、 具有独立制作菜品能力；

【岗位职责】 1、全面负责酒吧日常运营管理工作，包括酒水出品、服务标准、卫生管理等2、制定并执行酒吧销售策略，完成月度营收目标及成本控制指标 3、负责酒水采购、库存管理及设备维护，确保物料合理储备和设备正常运转 4、培训并督导服务团队，提升员工专业技能和服务质量 5、处理客人投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 6、定期分析经营数据，提交运营报告并提出改进方案 7、策划并执行特色主题活动，提升酒吧市场竞争力 【岗位要求】 1、中技及以上学历，酒店管理、餐饮管理相关专业优先 2、2年以上酒吧管理经验，熟悉酒水知识及调酒技术 3、具备优秀的团队管理能力和现场运营把控能力 4、熟悉酒吧成本控制及库存管理流程 5、能适应倒班工作制，抗压能力强 6、年龄20-48岁，形象气质良好，沟通表达能力强 7、持有调酒师资格证或餐饮管理相关证书者优先