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  • 衡阳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 管理规范
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    • 员工生日礼物
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为市场销售总监安排活动,配合其工作安排与协调处理。 2、为市场销售总监安排会议,并做好记录确保其所需部门各项文件的准确。 3、准确做会议记录,发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时执行。 5、协助市场销售总监和销售经理完成每月销售报告及基他报告。 6、处理至营业日常公务信函。 7、负责部门办公用品的申请及收集。 8、协调与维持团队安全可靠的工作环境。 【岗位要求】 1.良好的英语 2.熟练的Office办公软件技能 基他要求 年龄要求:18-35岁 国际联号工作经验:优先
  • 西餐主管

    4千-5千
    赤峰 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助餐厅负责人做好日常管理工作、服务工作; 2、负责餐厅员工业务培训,不断提高员工业务素质、服务技巧; 3、妥善处理客人投诉,改善服务质量加强现场监督,及时发现、纠正服务中出现的问题; 4.、协助餐厅经理进行员工排班、督导工作; 5、完成上级领导交代的其他工作。 任职要求: 1、有西餐主管相关工作经验 2、良好的组织、协调能力,具有熟练的餐饮服务技能。 3、形象气质佳,并具有解决问题和培训的能力。
  • 工程技工

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 午餐补贴
    • 领导好
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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 04-30
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    • 投递简历
    工作内容: 1.定期对设备进行检查与保养;  2.按时完成工作维修单。 职位要求: 1.有五星级酒店或公寓工程技工1-2年经验; 2.充分了解和明白工作制度与工作程序。
  • 餐饮店长

    9千-1万
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 04-10
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    友食肉铺 店长招聘启事 职位名称:店长 工作地点:广州天河·花城大道 薪资待遇:9000元-10,000元/月,六天工作制 我们是谁: 友食肉铺,以肉会友,让相逢更有温度。我们不仅提供全球甄选的优质牛排,更打造「肉铺+会客厅」的复合空间,让美食成为联结人与人的桥梁。 你将负责: 门店运营管理:确保日常运营流畅,优化顾客体验,维护品牌形象。 团队管理:带领并激励团队,制定合理的排班,提高整体服务水平。 销售与业绩:制定销售策略,提高客单价与回头率,确保门店盈利目标达成。 库存与成本控制:合理管理进货、库存与损耗,确保供应链高效运作。 活动策划:协助策划门店活动,如品鉴会、主题社交等,增强品牌影响力。 客户关系:维护VIP客户资源,提高会员复购率,打造高粘性社群。 我们希望你: 3年以上西餐店长管理经验,有肉品/高端餐饮/精品零售经验者优先。 具备优秀的团队管理、培训能力,有较强的执行力和责任心。 熟悉门店销售、库存、成本及损耗管理,有数据分析能力。 具备良好的沟通能力和服务意识,热爱美食与社交文化。 熟练使用办公软件、收银系统、进销存管理工具等。 你将获得: 稳定薪资:月薪+团队激励 成长空间:品牌处于快速发展期,表现优秀者可晋升更高管理职位 优质社交圈:接触高端食客、行业精英,积累更多人脉资源 工作氛围:团队年轻有活力,氛围开放,鼓励创新。
  • 扒房厨师

    7千-9千
    遵义 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    1.菜品烹饪 根据餐厅的菜单和客人的要求,准备和烹饪各类扒菜。 根据菜品的要求,熟练掌握并运用各种烹饪方法,如蒸、煮、炸、烤、炒 保证菜品的质量和味道,并确保按时完成烹饪任务 保持烹饪区域的清洁和整洁,及时清理烹饪过程中产生的垃圾和脏污 2.食材储备和处理 负责检查并储备扒位所需的食材,确保食材的新鲜和质量 对食材进行处理,如清洗蔬菜、切割肉类等,确保食材可以直接用于享饪 根据实际需求和销售情况,合理安排食材的储备和使用,并确保不会出现食材浪费或短缺的情况。 3.扒位区域管理 负责扒位区域的整理和布置,保持厨房环境的整洁和卫生 检查和维护扒位设备的正常运行,如炉灶、油炸锅等,及时进行维修和保养 确保厨房操作规范,遵守有关卫生和安全的规定,防止任何潜在的食品安全问题。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
    • 领导好
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    • 岗位晋升
    • 带薪假期
    • 良好工作环境
    • 社会保险
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 2024-10-28
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    • 投递简历
    职位描述: 1、负责移动互联网自媒体平台的日常运营,以及直播推广,促进获客、拉新、裂变、转化及销售的达成; 2、收集、研究网络热点话题,结合新媒体特性,对小视频、微博、公众号等推广内容进行实时调整和更新发布; 3、负责策划并执行网络营销线日常活动及跟踪维护,与粉丝的线上互动及产品的展示推荐 挖掘和分析粉丝客户在线的问题反馈及服务体验感受,能够结合实时营销动态,优化营销方案; 1.有餐饮、酒店等行业直播经验者或有相对成熟的粉丝群体者优先考虑。 2.熟悉抖音,快手等头部平台的规则,有自己的话术风格,直播前能对每项产品有清晰的优点描述准备并完成大纲; 3.能独立复盘并总结; 4.热爱直播行业,有良好的沟通能力及表达能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    其他 | 50-99人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    工作要求:C1驾照,初次领证时间满3年。近三个计分周期无一次性扣 满12分记录。无犯罪记录。 工作内容:公司配营运车辆,注册各大网约车平台,司机按 照平台派 单,接送乘客。所得流水收入归司机个人所有,公司不抽取 任 何费用。工作时间自由安排,手机打开即可接单。 无需押金:司机征信记录良好,公司可以0元配车,每月按时缴纳车辆使 用费用即可。全新新能源车辆,公司办理好浙A牌照,营运证,营运保险。司机毫无后顾之忧。 收入过万:配套大型网约车平台,单量充足,司机待遇优渥。 司机正常跑,一天8小时在线,月纯收入可达1万。 司机努力跑,一天12小时在线,月纯收入可达1万5。 所得流水可每周提现,资金到账快捷。每天手机账号流水所见即所得,收入明确可靠要有三年及其以上驾龄
  • 销售专员

    5.9千-6.3千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 年底三薪
    • 会议奖金
    • 节日奖金
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    • 物质福利
    • 防暑降温
    会展/会务 | 1000-2000人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    1、形象良好,五官端正,气质亲切、大方,具有亲和力,能给顾客留下良好的第一印象。 2、具备较好的英语口语表达能力,能够用英语与国际顾客进行沟通,包括日常交流、产品介绍、解答疑问等。 3、具备良好的沟通技巧和谈判能力,能够有效地与顾客进行沟通,能够与团队成员密切配合,共同完成销售目标。 4、拥有较强的学习能力和应变能力,能够快速了解和掌握新的文创产品知识,熟悉各类文创产品的特点和文化内涵。 5、具备一定的文化艺术素养,能够理解和欣赏不同文化背景下的文创作品,为顾客提供更深入、更有价值的产品讲解和文化体验。 6、具备较强的抗压能力,能够在快节奏的工作环境中应对各种挑战,保持积极的工作态度。
  • 宾客关系主任

    5.5千-6.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助接待处办理宾客登记入住及离店手续。 9、发展酒店和宾客的良好关系,征求住客对酒店的整体意见。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 双休
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-07-17
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    • 投递简历
    岗位职责: 记录日常销售拜访记录。 通过直接销售拜访、联合销售拜访、电话销售、通信、网络渠道等方式,将酒店餐饮主要市场份额保持在一个高水准的位置。 负责记录部门所有销售及其他相关活动。 始终了解各餐厅的运营信息,掌握酒店重要部门的政策和信息更新。 岗位要求: 良好的服务、销售意识及能力。 有酒店餐饮销售工作经验者优先。
  • 餐厅服务员

    3.9千-4.5千
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 试用期全薪
    • 节日福利
    • 高温费
    • 工作餐
    • 员工体检
    • 年终奖
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    经济型酒店/3星级 | 50-99人
    发布于 04-27
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责开餐前的准备工作。 2、搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。 3、了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务。 4、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务,为客人细节服务。 任职要求: 1、熟悉餐饮服务的基本技能,身体健康,热情服务,礼貌待客。 2、遵守纪律,听从公司安排。 3、有餐饮服务工作经验者优先。 工作时间:两头班,做五休二 员工福利:工作餐,高温费,节日福利,绩效奖金,年终奖等。 本单位不提供住宿。 欢迎您的应聘。一经录用,与本酒店签订劳动合同。按上海市标准缴纳五险一金。
  • 北京-通州区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 帅哥多
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 2024-06-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1、巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。2、在楼层主管的直接领导下完成楼层领班岗位职责内的各项工作3、有较强的安全意识,确保酒店及客人的安全4、有较强的环保意识,认真做好垃圾分类工作5、可以熟练的完成楼层服务员的全部工作6、完成部门安排的其他工作。岗位要求1、有一年以上同星级客房工作经验。2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 销售经理

    8千-1.2万
    重庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 五险
    • 央企平台
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-07
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    • 投递简历
    职责描述 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 任职条件 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、必须具备良好的中,英文读写能力。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。
  • 法务专员

    6千-8千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 生日派对
    • 年终奖
    • 免费提供食宿
    • 月休八天
    • 市内免费接送
    • 享国家法定假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-10-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对公司合同合规审核; 2、争议事件处理:经济纠纷及非诉事务的处理; 3、根据实际情况协助公司各部门的工作; 4、负责参与法律诉讼、仲裁活动,处理公司的劳动纠纷、经济合同等各类案件; 5、法律文件档案管理; 6、完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、正规院校法律专业统招本科毕业,具有法律资格证书或律师执照优先; 2、2年以上企业法务工作或律师事务所工作经验; 3、参与过大型合同的设计,法务条款释义、答疑,有过大型谈判经验; 4、具备扎实的民商法理论功底,熟悉公司合同管理体系和法律风险控制流程。 【福利待遇】 包食宿、月休8天、缴纳社保公积金、带薪年假、通勤班车、节假日福利、生日会福利等
  • 人事主管

    4千-5千
    柳州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    工作职责:   1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。   2、负责贯彻执行人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。   3、负责酒店人事的招聘和储备人才库的建设。  4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。   5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。  6、负责组织酒店员工进行入职教育等培训以及开展员工活动。  岗位要求:  1.本科以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。  2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核等方面具有丰富经验。  3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。  4.良好的事业心,认同酒店文化和价值观
  • 天津-河西区 | 经验不限 | 高中

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 优质雇主
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、服从酒店品牌标准。 2、熟悉食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,包括摆台、设置自助餐、所有设备、确保你已经被你的经理做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、完成经理分配的工作。 10、参加酒店安排的所有培训。 11、彻底了解服务流程。 12、灵活性班次。 13、必要的团队合作。 【岗位要求】 1、具有良好发服务意识。 2、有良好的能力。 3、服从工作安排。
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-05
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    • 投递简历
    1. Skilled in the use of techniques and strategies required to deliver training material in a group and one-on-one settings. 熟练使用各项技能,了解各种政策,并能通过各种培训素材在团队中进行一对一培训   2. Demonstrate ability to relate to, communicate with, and motivate employees to sustain high performance and quality levels. 具备与员工建立联系、进行沟通并激励他们提高工作绩效,达到更高水平的能力   3. Demonstrate ability to proactively prioritise needs, put first things first, and effectively manage resources and time. 能够明确事情的优先次序,重要的事情先做,并能有效的管理资源和时间
  • 宴会主管

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 02-25
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    • 投递简历
    有酒店宴会厅和会议室管理经验,了解会议室各种会议台型的布置,熟悉宴会接待流程; 薪资详情: 薪资范围:4000-5000元/月 发薪日:15日 社保类型:五险 任职要求: 1.男生身高175左右,形象好气质佳; 2.大专以上学历; 3.能够适应轮班制; 4.性格积极向上,开朗机智,做事踏实认真,有良好的服务意识和责任感; 5.有良好的沟通、协作能力; 6.有工作经验优先; 7.月休5天,入职买五险,包三餐,可以申请住宿。
  • 工程主管

    4.5千-6千
    南京 | 3年以上 | 高中

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    • 五险一金
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    • 管理规范
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    工程安全部维修主管岗位职责: 1、负责酒店的日常设施设备维修管理工作; 2、对日常管理工作中出现的问题,提出合理的意见和建议并组织实施; 3、按要求及时填写设备维修记录表,规范日常维修管理; 4、负责监督、跟进相关外包工程的进展情况,对供方进行检查与监督,参与合格供方的评估工作; 5、负责对电梯、弱电等维保单位进行定期/不定期沟通,落实维保工作; 6、检查、指导班组员工的计划维修、日常维修工作; 7、根据酒店经营情况,执行节能计划及措施,并组织实施; 8、负责组织和协调日常工作开展; 9、负责带领班组处理突发应急事件, 完成部门领导交办的其他工作。 10. 负责设施设备资料建档,设施设备技术资料及记录资料的档案管理及完善;具有良好的道德品质及较强的沟通交流能力,具备一定的文字功底,熟悉电脑操作。 任职要求: 1.50周岁以内,高中及以上或具有同等学历,需持有高压电工证; 2.具有三年以上的酒店同岗位工程维修工作经验,熟悉酒店各项工程和设备的施工、维护、保养和管理专业知识;
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 01-14
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.做好酒店人员招聘,员工入职、转正、调动、离职、合同续签等工作,及时反馈至店总,定期更新项目员工的人员档案信息; 2.负责酒店员工的人事考勤、考核及奖惩的执行落实,每月按时反馈至店总核对; 3.做好酒店内部会议纪要、文书类相关工作,对酒店印章、各类证照等文件档案归档保存; 4.负责行政部物料采购工作,行政部物料的验收、保管、发料、盘点、等仓库日常管理工作; 5.服从公司的工作调配,完成上级交办的其他工作任务。 任职条件: 1.大专及以上学历,文秘行政管理、企业管理、汉语言文学等相关专业; 2.工作满1年及以上,行政管理相关工作经验; 3.熟练操作办公软件,具备良好的沟通协调能力、工作应变能力; 4.较强的责任心及保密意识、踏实肯干、耐心细致。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    负责监控并提供可持续高质量的食品服务, 坚持执行品牌标准。 任职资格: 1. Over 2 years of related working experience, preferred on a similar position within a similar quality hotel. 2年以上相关工作经验,有同等质量酒店相似岗位工作经验者优先考虑。 2. Good written and spoken English and Chinese preferred. 良好的中英文书写及口语能力者优先考虑。 3. Good communication skill. 良好的沟通技巧。 4. Honest, upright, Mature and reliable with positive attitude. 诚实正直,成熟可信,乐观向上。 5. Good sense of responsibility, team spirit, good execution ability. 有责任心与团队精神,执行力强。 6. Must possess basic computer literate. 掌握基本计算机技能。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    【岗位职责】 1、保证用具和餐具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,保证所有的器皿无斑无迹,准备营业所需物品。 3、补充所缺的出售品。 4、熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 5、按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 6、将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。 【岗位要求】。 1、熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 2、较强的酒店产品营销与推广才能。
  • 泉州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-10-23
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    【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部相关负责人汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店销售、前台部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 合肥 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    1. Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity   随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 2. Registers and rooms all arrivals according to established procedures 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 3. Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures  熟知部门标准工作程序。 4. Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 5. Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 6. Assists hotel guest’s currency exchange 为酒店客人进行外汇兑换。 7. Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures 随时留意会计政策和工作程序的变化 。 8. Responsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at all times 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 9. Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs. 熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 10. Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。 11. Is familiar with other Intercontinental Hotels and Resorts so that guest indicating any next destination on the registration card can be “sold” an onward booking to another InterContinental Hotels 熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订。 12. Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 13. Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion 执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 14. When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival 在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 15. Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems 全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 16. Maintains exemplary department standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand  按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 17. Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times 随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 Required Skills – 技能要求 • Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 • Able to read and write English • 能够读写英语 • Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System • 熟练使用微软办公软件和前台系统 Experience – 经验 • 1 year experience in guest / customer service, or an equivalent combination of education and experience.   • 拥有1年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 门童

    3千-5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-27
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    【岗位职责】 1、协助保持大堂区域清洁和整齐; 2、向客人提供优良及有效率的服务; 3、保持行李储藏室整洁; 4、协助前厅完成其他服务工作。 【岗位要求】 1、具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德,责任心强,善于与客人沟通交流;会简单的英文沟通 2、有酒店工作经验者优先。
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