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  • 前台

    4千-5千
    北京-密云区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 04-23
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    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识
  • 东莞 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-17
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    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。 工作地址:东莞市凤岗镇名冠金凯悦酒店
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 04-24
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    岗位职责: 1. 负责制定和执行销售策略,以达成公司销售目标 2. 领导销售团队,确保团队成员的工作表现 3. 维护和拓展客户关系,提升品牌知名度和市场份额 任职要求: 1. 具备出色的领导能力和团队管理能力 2. 拥有良好的商务谈判和客户服务意识 3. 能够有效地制定销售计划,并确保其执行
  • 万能工

    3.5千-4千
    连云港 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-12-30
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    岗位职责 1、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 2、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 3、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 4、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 5、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 6、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。 7、除及时完成本职能组负责的各维修任务外,应服从主管、经理的指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 8、遵守操作规程及酒店规章制度。 岗位要求 1、初中以上文化程度, 2、有同岗位工作经验3年以上。 3、学习态度良好、动手能力较强。 4、有相关资格证书者优先考虑。
  • 销售经理

    5千-6千
    南通 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-20
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    • 投递简历
    任职要求:     性别不限,40岁以内,形象气质良好。本科及以上学历或管理或市场营销专业毕业,熟知销售系统并具有良好的沟通能力,能与各级员工互动交流,工作积极主动,了解旅游产业和宴会销售,熟练运用办公软件及相关管理软件,具备优秀的书面和口头表达能力,至少三年以上五星级酒店销售部同岗位工作经验,具备代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力,诚实可靠、品行端正,具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。 岗位职责; 1、完成自己负责区域的旅行社及订房公司销售目标 2、清楚地了解其分管区域的销售目标,并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分 3、安排每日走访的客户,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务 4、履行客户关系管理的职责,通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标 5、保证已与客人确认的客房,宴会及餐饮服务在客人未到或在酒店入住时完成                                                    6、保持与潜在客户的联系沟通以期将来使其成为酒店真正的客户   7、根据各自管辖区域撰写市场及竞争者情况报告                  8、酒店产品宣传及拜访酒店客户,保持良好合作关系,了解客户需求。                                                   9、确保所有客户信息的时时更新,包括数据信息的更新,产品跟踪,客户动向。
  • 楼层领班

    3千-5千
    衡阳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-28
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    【岗位职责】 1、负责员工的工作安排与调配,督导客房服务员并带领其完成当班的工作。 2、检查所辖区客房清洁卫生及对客服务质量。 3、填写工作日志,完成经理,主管安排的其他工作。 任职要求 1、55岁以下,有同岗位工作经验优先录用。 2、身体健康、品行端正,能操熟练的普通话。 其他要求 年龄要求:20-55岁 计算机能力:能熟练运作本部门相关工作 综合能力:协调本班次工作的能力
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-10
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 遵守和执行酒店各项规章制度,有精湛的专业知识和良好的职业道德,切实执行和完成上级领导交待的各项任务。 2. 负责管理所辖系统运行的技术状况,确保其安全、有效、合理地运作。 3. 负责所辖的班组和人员的管理,包括技术指导、工作安排、工作质量和仪容仪表的检查。 4. 负责制定设备的定期维护和保养计划、节能方案、抢修方案等,并组织实施。 5. 检查、指导所辖员工严格执行操作规范和安全规程,督导员工的工作质量和进度。 6. 做好技术档案管理工作,检查各班组的运行记录、维修记录、值班记录、材料领用记录等。 7. 配合值班工程师检查各设备及机房的卫生清洁情况,保证设备及机房的环境干净整洁。 素质要求: 1. 具有酒店管理与服务的一般知识,酒店三年以上设备维修保养经验,含三年以上酒店设备专业维修工作经验。 2. 熟悉所辖班组责任内的设备性能和使用方法。具备维修保养专门知识,能组织、督导下属员工执行保养维修计划; 3. 精通自己主管方面设备的技术知识,具有较强的处理设备故障的能力; 4. 具备指导、培训员工技术的能力,技术上要具有示范作用; 具有承受设备紧急维修与故障处理工作压力的能力,能长期坚持走动管理工作需要。
  • 伊犁 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-21
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    ·       Cleaning, checking andmaintaining of dishwashing machines to a good condition and in continualworking order ·       对洗碗机进行清洁和检查,并保持其良好状况和正常运转。 ·       Assist the chefs withpreparation and/or general kitchen duties ·       协助厨师进行饭菜烹调工作和一般性的厨房工作。 ·       Work in accordance with thedaily production schedule ·       按照每日生产量计划进行工作。 ·       Ensure a constant andsufficient supply of equipment and clean utensils to all outlets at all times ·       确保始终向所有营业场所提供足够的设备和干净的器皿。 ·       Collection of all garbage andmaintain the cleanliness of bins and garbage room at all times ·       收集垃圾并保持垃圾桶和废物间的清洁。 ·       Maintain the cleanliness andconduct regular checks on the staff dining area to ensure it is clean, tidy andreplenished ·       保持清洁,并定期对员工就餐区域进行检查,以确保其整洁和物品供应。 ·       Mise en Place and foodpreparation ·       开餐准备和饭菜烹调。 ·       Assist with Food presentation ·       协助食物装盘工作。 ·       Assist with the receival andstorage of goods ·       协助接收和储存货物 。 ·       Maintain hygienic standards andpractices ·       坚持卫生标准和规定。 ·       Actively pursuing cost savingmeasures ·       积极采取节省成本的措施。 ·       Recycle where-ever possible ·       尽可能进行资源再利用。 ·       Work in line with businessneeds ·       按业务要求开展工作。
  • 中餐厅主管

    3.5千-5千
    渭南 | 经验不限 | 学历不限

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    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-10-21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少3年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 销售总监

    1万-1.2万
    金华 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-21
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    1、制定并实施成功的区域市场开拓策略,以满足和超越应收指标。指导和管理销售活动以最大化收入潜力;竞争和供给需求,建立和2、通过监控成本、调整销售策略: 3、积极拓展新客户,通过任何合理手段促成业务。计划和实施持续的客户管理通道,以创造新的收入和获得宝贵的客户积累: 4、通过招募、选拔、定向培训员工,建立区域销售团队和维护销售人员,建立强大的人才和技能基础,扩大业务规模: 5、提供创新、可扩展的销售方案,以推动市场份额的提升: 6、编制和分析数据指标,支持总经理和管理公司的商业决策:
  • 宁波 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    • 投递简历
    按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 岗位职责: 1.监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 2.在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 3.根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 4.通过客户管理,向现有的客户提供服务。 5.销售酒店的所有设施。 6.设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 7.根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 8.对客户进行拜访。 9.需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 10.监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 11.按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 任职要求: 1.具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 3.精通微软办公软件 4.良好的写作技能 5.最好具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。 6.3年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 分红
    • 年终奖
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    100-499人
    发布于 2024-10-11
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    【职责内容】 一、岗位要求:①品牌启动、沟通培训能力;②店销卖货能力;③产品政策及专业熟悉度。 二、职责与工作任务: 1、能100%掌握公司文化,100%执行公司制度; 2、100%精通公司各大品牌的技术知识、理论知识、及相关手法技能及仪器技能;精通掌握产品的理论、项目的流程、卖点及市场技术问题的解决; 3、负责公司内部市场人员、在公司进行的代理商/加盟商员工的产品技术知识、手法技能、等市场相关知识的培训,并进 行培训效果评估与改进; 4、负责新入职市场人员的产品技术培训、手法技能等相关知识的培训,不合格人员一律不给下市场; 5、协助策划招商会、终端会、培训会的会议流程,并对会前、会中、会后的培训到实施; 6、培训课程的开发与管理,能独立完成课程课件的制作及授课能力; 7、培训资料及培训档案的存档与管理; 8、维护公司形象和利益,引导员工正确的学习观念和意识;
  • 冷菜主管

    5千-6千
    宁波 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 年底双薪
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    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    • 投递简历
    主导冷菜制作,把控菜品质量与口味 管理食材采购、验收与成本 确保厨房卫生安全 带领并培训冷菜团队
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 管理规范
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    • 投递简历
    按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 岗位职责: 1.监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 2.在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 3.根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 4.通过客户管理,向现有的客户提供服务。 5.销售酒店的所有设施。 6.设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 7.根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 8.对客户进行拜访。 9.需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 10.监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 11.按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 任职要求: 1.具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 3.精通微软办公软件 4.良好的写作技能 5.最好具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。 6.2年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 运营总监

    2万-3万
    广州 | 经验不限 | 大专

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    • 分红
    • 年终奖
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    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    100-499人
    发布于 2024-10-11
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程; 2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整; 3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善; 4、制定公司运营标准并监督实施; 5、制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成; 6、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍; 7、完成总经理临时交办的其他任务。
  • 中餐厅服务员

    3.5千-4.5千
    南通 | 1年以上 | 高中

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 环境好
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店餐饮服务工作; 2、服从领导的工作安排; 3、熟悉相关工作的操作流程。 任职资格: 1、有相关工作经验优先; 2、能吃苦耐劳。
  • 渭南 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    1、 高中以上学历,有在星级酒店从事海鲜姿造岗位工作经验2年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练掌握海鲜姿造技能。
  • PA主管

    4千-5千
    滁州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位津贴
    • 夜班补助
    • 免费制服
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-25
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    • 投递简历
    1、确保公共区域的日常清洁,做好地毯、家具、机器的维护及养护程序。 2、做好部门员工的培训,标准规范使用清洁药品。 3、具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 4、部门员工排班及任务分配,处理所有清洁方面紧急事件,机器日常维护与存放。
  • 音响师

    6千-8千
    西双版纳州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-26
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    • 投递简历
    音响系统维护与管理 - 负责酒店内各类音响设备的日常维护、保养和检修,确保设备正常运行。 - 定期对音响系统进行检查和测试,及时发现并解决潜在问题,如线路故障、设备老化等。 - 建立设备档案,记录设备的型号、规格、购买时间、维修记录等信息,以便于管理和维护。 活动现场音响支持 - 参与酒店举办的各类活动,如会议、婚礼、宴会、演出等,根据活动需求设计和布置音响系统。 - 在活动现场,负责音响设备的调试和操作,确保声音效果清晰、稳定,满足活动的要求。 - 活动过程中,密切关注音响系统的运行情况,及时处理突发的音响问题,如音量异常、杂音等,保证活动顺利进行。 与其他部门协作 - 与酒店的会议服务、餐饮、公关等部门密切配合,了解活动的具体要求和流程,提前做好音响准备工作。 - 与活动主办方或客户进行沟通,了解他们对音响效果的特殊需求,并尽力满足。 - 配合技术人员进行酒店音响系统的升级和改造工作,提供专业的建议和意见。 音频资料管理 - 负责酒店音频资料的整理、分类和保存,包括音乐文件、会议录音、活动音频等。 - 根据需要,为酒店的宣传、推广等工作提供音频素材,并确保音频资料的版权问题。
  • 行政主管

    6千-8千
    无锡 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    文旅运营公司 | 2000人以上
    发布于 2024-10-09
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    • 投递简历
    【岗位职责】 职责范围: 1.统筹安排总经理日常行程、会议及差旅计划,协调内外部事务优 先级; 2.起草、整理会议纪要、汇报文件,跟进管理层决策事项的落地执 行; 3.独立完成园区运营分析报告、项目提案、招商方案等 PPT 设计与制作,确保内容逻辑严谨、视觉呈现专业。 4.协助总经理制定园区年度运营计划,监控客流量、营收、成本等核心数据,定期输出分析建议; 5.参与园区活动策划与执行(如节假日主题活动、品牌推广),协调跨部门资源推进项目; 6.整理行业竞品动态、政策法规,为管理层决策提供参考依据; 7.对接市场销售部、息壤酒店、商业管理部、财务管理部等部门,确保信息高效传递与任务闭环; 【岗位要求】 任职条件: 1. 年龄:35 岁以下 2. 性别:男 3. 学历:本科及以上学历,行政管理、旅游管理、市场营销、设计 类相关专业优先; 4. 3 年以上行政助理/运营助理经验,有文旅、景区、酒店行业背景 者优先; 5. 精通 PPT 制作:能独立完成 50 页以上复杂方案(需附作品集), 熟练使用图表、动画、排版工具(如 iSlide、Canva); 6.熟练使用 Excel 处理数据(如 VLOOKUP、数据透视表),具备 基础数据分析能力。 7. 综合素养: 出色的沟通协调能力,能高效对接高层、团队及外部合作方; 逻辑清晰,具备优秀的文字撰写与信息整合能力; 抗压性强,适应旅游旺季弹性工作节奏;
  • 承德 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    1、开发已分配的客户以满足既定目标并使利润最大化 2、参与必要的销售拜访和销售会议 3、收集现有的,及潜在的客户联系信息以生成额外增加的生意 4、出席并参与组织培训,每日简报及所需要参加的其他会议 5、处理及管理客户的询价或是问题 6、使用特定的销售工具确保精准及时的更新所有相关活动的记录供今后参考和控制 7、更新客户及联系文档,并附上客户计划,以确保今后活动使用信息的可用性 8、履行所分配的其他职责
  • 阿坝州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能技巧培训
    • 晋升空间巨大
    • 惜才爱才
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    MAJOR RESPONSIBILIES 责任概要 : Work closely with the managers to ensure daily operations in Front Desk are run smoothly.  Ensure allareas in Front Office are covered by sufficient manpower at all times.  Overseeing and training all Front Desk Agentsat the counters to ensure consistency of  services rendered to all guests.  与部门经理紧密地合作,提供积极有效地协助,以达到令前台的日常运转顺利正确地进行的目的。确保在任何时刻前厅部各个岗位都配以充足的人力。监督并培训所有的前台员工为客人提供一致性的服务。 SPECIFIC DUTIES 工作任务 : 1.    Ensure all StandardOperating Procedure and Local Operating Procedures are adhered to and carriedout.         确保所有规范运行程序和地区规范运行程序严格地被遵循和执行。 2.     Monitor work stationeries to ensure there are sufficient supplies andrequisite through Managers whenever required.         持续监督和检查工作所需要文具等相关用品,保证其充足的贮备与供给,以备之需。 3.     Meeting and escorting of VIP guests to their room/s and any other guestas and when required.         迎接VIP客人(及其他相应的客人当有需要时)并陪同引领到他们的房间。 4.     Preparing of 15 minutes training for all Front Office associates.         准备前厅员工的15分钟培训。 5.     Monitor room assignments to ensure all guests’ requests are met orprovide guest with an alternative if unable to meet request.         监督所有房间的分配,确保所有的客人的需求得以满足。在无法满足客人需求时,提供客人可能性的选择。 6.     Knowing all duties and responsibilities of the Front Office in order toassist associates more efficiently whenever required.         清楚地了解前厅部所有的职责与义务,当员工们需要时更加有效地提供帮助与支持。 7.     Check and ensure that all tasks stated on the associate’s dailyoperations checklists, are completed before the end of each shift.            监督员工的工作,保证日常工作检查表上规定的任务在班次结束前全部完成。 8.     Handling of guests’ request and complains and taking ownership ofguests’ feedback.  Correspond with guestif necessary.          处理客人的需求及投诉,负责集取客人的反馈信息,必要时与客人保持联系。 9.    Ensure key packetsfor guest are properly packed according to the hotel’s standard and room/sassigned according to guests’ request               依照酒店的规范标准为客人准备好客房钥匙及相关对象, 按照客人需求分配房间。 10.  Ensure all areas at Front Desk and Back Office are cleaned at all times.(Includes lobby level.)          时刻确保所有在前厅管辖范围内的环境的干净与整洁。(包括酒店大堂) 11.  Ensure hotel’s properties, department’s equipment are handled with careby all associates and used according to proper procedures at all times          时刻确保所有员工按照正确的程序小心谨慎地使用酒店的设施与部门的设备。 12.  Maintaining the security of guests’ profiles and gifts.          维护客人的资料信息及礼物。 13.  Handling of overbooked situations with Manager on Duty.          协同当班经理处理解决超员预订的状况。 14.  Knowing all emergency procedure at all times.          任何时候都清楚地了解所有紧急情况的处理步骤。 15.  Be wary of general liability issues and if unclear to check with Manageron Duty.          对常规的职责议题保持小心谨慎的态度,当有不清楚时及时与经理核查。 16.  Maintain effective service in line with the Hotel’s Corporate Image         为客人提供有效的服务并保持其与酒店团队形象的一致性。         a.      Company’s Grooming Standard                    酒店仪表标准         b.      Standard Operation Procedures                    标准工作程序         c.      Departmental Policies                    部门方针政策         d.      Corporate Policies                    酒店方针政策 17.  Any other duties as may be assigned from time to time.        承担其他实时被委派的职责。 18. Implement the proper training program and control the training of thestaff to top efficiency and in accordance with hotel policies.         参加相关培训课程,帮助培养符合酒店标准的高品质的员工。 19.   Providejob descriptions and an updated training manual.         制定工作描述,更新培训手册。 20.  Maintain close control and inventory of suppliesand equipment. Everything in Working Order (EIWO).          监管并保证所有供应品及设备都完好无损。确保所有物品都能正常使用。 21.  Maintain cleanliness and neatness of work area.          保持工作环境的干净整洁。 22.   Befamiliar with and follow all hotel safety and accident prevention procedures.          熟悉并遵守酒店安全防卫条例。 23. Have knowledge of hotel rates, discounts, and how to handle each.         了解并知道如何处理与酒店房价和折扣相关的问题。 24. Have working knowledge of reservations and Fidelio procedures.  Know cancellation procedures and walkprocedures.         了解与预订和酒店所用管理系统相关的工作知识。了解取消预订以及订预定的程序。 25.  Follow the Marriott customer servicesatisfaction standard and ensure the guest satisfaction score is up tostandard.         在工作中遵循对客服务满意标准,确保宾客满意度和携程点评分的分数达标。 26.  At all times, should be the most professionaland polite manner to show the style of hotel.         任何时候都应该以最专业及最礼貌的举止来展现酒店的风采。 27.  Understand possible emergencies and know how todeal with them. Report to superior or guest service Manager in case of failure.         了解可能出现的突发事件并懂得如何应对,如无法处理时及时向上级或宾客服务经理上报。 28.  Check the arrival guest information, includingVIP, Marriott membership, regulars, group reservations and other relevantspecial requirements, timely inform the Housekeeping Department and Food andBeverage Department of the relevant information.          查看当天抵店客人信息,包括贵宾,温德姆会员顾客,常客,团队预订,OTA宾客及其它相关的特殊要求,及时将相关信息通知客房部和餐饮部。 29.  Maintain good relationship with HousekeepingDepartment, promptly inform them of early departure, early arrival, extend booking,late check-out, room change and other special requests.          维持与客房部的良好关系, 迅速及时将有关客人提前离店、提前抵店、续住、延迟退房、换房以及其它特殊要求通知客房部。 30.  Liaise with the Housekeeping Department toensure room image is maintained and the “ Room Ready on Arrival ” policy is adhered to .          与客房部协调以确保房间干净整洁以保证“可用房”政策。
  • 销售经理

    6千-8千
    汕尾 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 2024-11-04
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    【岗位职责】 1、负责达到其负责细分市场的客房销售指标; 2、通过系统和有效的客户关系管理,代表酒店与客户保持持续的接触来推广酒店并实现销售业绩。 【岗位要求】 1、大学本科或专科学位或学历,或相等学历; 2、良好的英语口语和写作能力; 3、具备出色的销售技巧、销售系统知识、高效的时间管理能力、领导能力、客户发展及关系管理能力; 4、理解适合酒店需要的散客、团队及宴会的生意;清楚销售策略及客户利润最大化;清楚及达成个人及团体目标; 4、自信、精力旺盛及热情、具备良好的表达及组织能力、出色的人际交往能力; 5、熟知电脑软件应用知识。
  • 南宁 | 3年以上 | 学历不限

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    母婴/产康 | 50-99人
    发布于 2024-10-29
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    【职责内容】 由于公司的代理商、加盟会所越来越多、公司目前的老师人数还远远不够。公司现在需要招聘大量有能力的人才 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 福利待遇: 1、工资待遇2万元/月 — 10万/月以上,上不封顶 2、上班地点:全国五星级月子中心; 3、食宿安排:包吃、包住(免费住全国几万元以上的五星级月子房) 4、工费旅游全国各地 5、年终分红,出差所有费用全部实报,每天还有额外的补助 6、享受正常的休息和国家规定的各种假期 7、上班时间:早上 9:00 — 下午18:00; 要求: 1、能够吃苦耐劳、能够适应出差; 2、有在月子中心和有做过美容市场 3、表达能力强、性格外向、有培训讲课能力的也可以; 五个不要:如果只是想来学习经验和技术的不要;不懂得感恩的不要;只是想做几个月的不要;只想拿几千元工资的不要;接受不了出差的不要; 挑战高薪:如果你也想挑战市场、想拿高工资、对月子行业和产后行业感兴趣可以来找我,我会亲自教会你技术和我这么多年的市场经验; 公司资源:公司有大量的客户资源和平台,如果你有团队可以带着你的团队来加入,可以承包管理品牌,除了该有的待遇还可以拿品牌分红;
  • 榆林 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 2024-07-26
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    工作内容主要包括调料添置、料头切制、菜料传递、分派菜肴给“炉灶”烹调,辅助炉灶厨师进行菜肴烹调前的预制加工,如菜料的上浆、挂糊、腌制,清汤、毛汤的吊制;餐盘准备、盘饰、菜肴装盘,辅助炉灶厨师进行各种调味汁的配制等。
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