1、招聘前厅部/客房部/餐饮部实习生 2、专业不限，对酒店行业有基本了解或兴趣 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、团队意识和责任感 4、能熟练使用Office办公软件（Word/Excel/PPT） 5、工作细致认真，有较强的责任心和执行力 6、至少6-12个月实习时间。

目前招聘电工、空调工、装修工。（需持有电工证） 友善、有效地解决顾客和员工的问题，对于他们的投诉和提出的问题如不能当时解决，应汇报给上级，并迅速跟进及时反馈结果。 Handles guest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst feeding back a prompt follow up. 维修，保养和工程设备操作工作要与部门要求相一致。 Execute the repair, maintenance and engineering operations according to the departmental standards. 避免潜在危险的发生，遵从当地法律和法规。 Avoids unsightly hazards and complies with all local regulations and codes. 确保所有工作区域干净整洁，在进行维护、维修的时候做好周边保护工作。 Ensures cleanliness of all work areas and protects the surroundings when executing duties. 具备社会认可并颁发的培训或相关资格证件，可胜任并自愿地执行综合维修的工作安排，（例如，土建工程师可以更换灯泡或者机电工程师可以做给墙涮漆的工作）。 Accepts and is willing to perform General Maintenance Activities outside of the original Routine Scope of Trade Training (i.e. A Civil Engineer who is willing to change a light bulb, or a MEP Engineer willing to paint a wall). 参加必要的培训和例会。 Attends training sessions and meetings as and when required. 完成其他合理分配的职责和任务。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台（微信公众号、抖音、小红书、微博等）的内容策划、拍摄、剪辑与日常运营，提升品牌曝光与粉丝互动。 2、独立完成酒店宣传所需的平面设计工作，包括海报、宣传册、菜单、活动物料等，确保视觉风格符合凯悦臻选品牌标准。 3、结合酒店特色（如禾木自然风光、当地文化、客房餐饮等），策划并执行线上营销活动，促进转化。 4、定期分析新媒体数据，优化内容策略，提升粉丝增长与用户粘性。 5、协助完成酒店重要活动、节庆节点的视觉创意与现场拍摄记录。 6、维护酒店美陈与视觉形象，确保线上线下视觉统一与高品质输出。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，广告、设计、传媒、旅游管理等相关专业优先。 2、年龄24-40岁，相关岗位工作经验。 3、熟练掌握Photoshop、Illustrator、Premiere等设计及剪辑软件，具备独立完成平面设计及短视频制作能力。 4、对新媒体运营有热情，熟悉主流平台规则及玩法，具备基础文案能力。 5、审美在线，能捕捉酒店及自然风景的美感，有酒店或文旅行业经验者优先。 6、责任心强，沟通良好，能适应阿勒泰工作环境及酒店行业节奏。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 9、完成领导布置的任务 【岗位要求】 1、初中以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、会使用Opera系统优先

【岗位职责】 1、协助主厨完成每日菜品备料工作，包括食材的清洗、去皮、切配、分装，确保食材新鲜、卫生、规格符合烹饪要求。 2、负责后厨灶台、案板、刀具、砧板及各类餐具的清洁与消毒，保持工作区域整洁有序，符合酒店食品安全及卫生标准。 3、按标准配方和主厨要求，辅助完成凉菜、酱汁、汤底等基础制作，并协助进行菜品装盘、摆盘及出餐前的质量检查。 4、负责食材库存的日常整理与盘点，及时向主厨反馈物料余量，协助完成收货验货，确保食材分类存放、标识清晰。 5、协助主厨管理后厨设备设施，发现故障或安全隐患及时上报，并参与日常维护与保养。 6、配合团队完成宴会、团队餐等高峰时段的后厨支援工作，确保出餐速度和菜品质量稳定。 7、严格执行酒店食品安全管理制度，做好食材留样、垃圾分类及防虫防鼠等相应工作。 8、完成主厨交办的其他后厨辅助性工作任务，并主动学习烹饪技巧，提升岗位技能。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有后厨或餐饮相关经验者优先录用。 2、身体健康，持有有效健康证（或在入职前可办理），无传染性疾病及不良卫生习惯。 3、工作认真踏实，手脚麻利，能适应后厨快节奏工作环境，具备较强的责任心和执行力。 4、服从工作安排，具备良好的团队协作意识，能与厨师及其他同事顺畅沟通配合。 5、对食品安全有基本认知，注重个人卫生与操作规范，愿意遵守酒店各项规章制度。 6、热爱餐饮行业，有学习意愿，能接受轮班制工作安排（含周末及节假日）。

【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

【岗位职责】 1、负责西厨热菜区域的日常运营管理，确保菜品质量和出品标准 2、监督并指导厨房员工的工作流程，提高团队工作效率 3、协助主厨制定菜单，参与新菜品的研发与成本控制 4、确保厨房卫生、安全及设备维护符合酒店标准 5、管理食材库存，控制损耗，优化采购计划 【岗位要求】 1、具备西餐热菜制作经验，熟悉各类西式烹饪技法 2、良好的团队管理能力，能有效协调厨房工作 3、对食材品质有严格要求，注重细节与出品稳定性 4、适应快节奏工作环境，具备较强抗压能力

【岗位地点】深圳市南山区后海街道附近国企单位； 【岗位职责】负责项目团膳员工餐厅前厅相关服务工作，包括餐线整洁管理，餐厅饮水台、餐线餐具管理、服务指引、现场客诉处理等。同时需要具备围餐服务经验，包括对客语言、餐前、餐中、餐后整体服务流程等优先考虑。 【企业福利】六险一金，节假日福利齐全，享有年假、法定节假日，年终奖等。 【岗位精神】一岗多能，善于学习及总结，和项目团队一起工作和进步。 如有兴趣，可以联系：张女士 18566651612

The Spa Therapist is responsible for, but not limited to performing as trained all spa treatments to guests in a professional and pleasant fashion. 理疗师负责但不仅限于根据培训的手法提供专业、舒适的理疗项目。   工作职责/职位描述: 1. 按时预约，并在完成每次治疗后彻底检查预约。 2. 始终保持工作区域干净整洁。 3. 遵循治疗主管的所有标准和程序。 4. 确保整个水疗中心保持高标准的服务。 5. 在整个轮班期间保持水疗室的清洁并注意细节。 6. 能够礼貌地与客人互动并回答所有与水疗和酒店相关的问题。 7. 将以专业人士的身份，以友好的商业态度履行职位要求或Spa总监指定的所有职责。 8. 执行所有日常指定的水疗治疗师任务。   岗位要求： 1. 至少两年以上高端水疗/沙龙相关工作经验。 2. 有法律承认的相关资格证书。 3. 能与外国客人进行基本英文交流。 4. 有团队精神。

工作职责： • 将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。 • 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知礼宾司或宾客服务经理。回访客人，确保客人对解决方法满意（服务补救）。 • 帮助客人拿取行李，确保客人及时办理离店，安排运送，同时欢迎他们再次光临。 • 有条理的安放客人的行李，确保安全。 • 确保大厅的整洁卫生，为宾客预备常用的物品和信息等。 • 了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。将这些知识与团队成员分享。 • 确保礼宾部准确的传递信息，保证酒店和宾客每日包裹邮件的收发。 • 了解酒店车俩使用情况，确保安排好客人的接机与送机服务。 任职资格： • 具有较强的组织协调能力。 • 强烈的责任感及自我激励能力。 • 有耐心，有责任感并且积极的应对各种问题。 • 所有员工保持良好关系。 • 会说基本英语口语。

职位描述： 我们热情，不仅对客人 我们规范，不仅于制度 和我们一样，带着梦想 即刻起，点赞你的生活，从这一份工作开始! 只要你有才，虚以待位，只等你来! 无限的发展空间，我们的成长邀请你一同参与! 岗位要求： 倍受信赖，亲切友善，远见卓识

出品质量管理 1.严格执行集团菜品 SOP 标准，把控所有热菜的投料配比、火候、调味、芡汁、分量、摆盘、出品温度，不合格菜品禁止出餐。 2.负责 VIP、重大宴会、高难度招牌菜现场烹制，统筹高峰期炒锅、打荷出菜节奏，协调上菜顺序，避免漏单、错单、压单。 3.收集前厅反馈，及时调整菜品问题，持续稳定口味，降低菜品投诉。 4.协助厨师长开展新菜研发、试菜、菜单迭代，输出新菜品制作标准，更新菜品 SOP 库。 班组人员管理 1.负责炒锅班组排班、岗位分工、班前会召开；检查员工仪容仪表、健康状态，安排岗位任务、传达当日接待、宴会信息。 2.对炒锅、占板人员开展技能培训，带教标准化操作，落实传帮带，提升班组整体烹饪水平。 3.监督班组劳动纪律，做好现场管理，及时纠正不规范操作；反馈员工工作表现给厨师长。 食品安全与现场卫生管理 1.落实公司食品安全管理制度，监督档口食材使用、半成品存放、生熟分开，做好食材防护，杜绝食品安全隐患。 2.负责炒锅区域、灶台、排烟、工具、盛器清洁，执行每日收工清洁、周大扫除；落实消杀、台账相关要求。 3.监督班组按规范穿戴工服、手套，遵守厨房操作规范。 四、成本与物料管控 1.根据营业预估合理安排备料，把控原材料使用，减少边角料、菜品报废，降低食材损耗。 2.合理使用油料、调料，管控水、燃气能耗；做好剩余半成品规范存放。 3.协助验收本岗位原材料质量，发现食材品质异常及时上报。 五、设备安全管理 1.每日岗前检查炉灶、蒸箱、排烟、燃气等设备运行状态；发现故障、漏气、异响第一时间停用并上报报修。 2.监督班组规范操作厨具设备，做好日常保养，杜绝违规操作引发安全事故。 六、协同与其他工作 1.与切配、凉菜、面点、前厅保持高效沟通，做好跨岗位配合，保障重大接待、婚宴任务顺利完成。 2.落实厨师长及酒管部下达的各项工作指令，配合后厨巡检、标准化落地等工作。 3.完成上级交办的其他临时性工作。 七、职业要求 1、对于烹饪事业忠诚热爱。 2、会做河豚等经典淮扬菜，并在淮阳名店长期工作的履历。

持有有效中华人民共和国残疾人证，身体条件可胜任本岗位工作；年龄 18-50 周岁，品行端正，遵守公司规章制度；认识基础文字，会简单电脑操作，有无经验均可； 心态积极，服从工作安排，团队配合意识良好。

【岗位职责】总账兼成本 1、管理酒店日常财务管理工作 2、建立财务管理体系，完善各项财务管理制度 3、完善内部控制体系，检查财务运行情况 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系 6、审核数据是否正确，然后分配到每个部门，输入成本系统及编制月报表 7、对酒店餐饮部食品和酒水的成本费用管理提供合理化建议 8、确保对收货部、仓库和货物分发管理，掌握酒店食品和酒水控制系统 【岗位要求】 1、大专以上学历，财经类专业，具有中级会计师及以上职称 2、有酒店财务总账和成本管理的工作经验 3、熟悉酒店绿云系统，运用财务软件系统 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策

岗位职责：消费宾客的迎、送接待工作，帮助客人预定宴席，以规范的服务礼节，提供热情、文雅的服务。； 任职资格： 年龄18—30周岁，形象身材气质佳，身高1.55-1.70米以上，具有良好的沟通协调能力及服务意识，举止文雅，中专以上文化程度。

· Communicates politely and display courtesy to guests and internal customers · 与客人和内部客户礼貌、友好的交流。 · Provides direction to the Kitchen helpers, including Cooks, Kitchen Attendants and Stewards · 指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 · Communicates to his/her superior any difficulties, guest or internal customer comment and other relevant information · 与上级交流疑难问题，客人或内部客户的意见以及其它相关信息。 · Establishes and maintains effective employee working relationships · 与员工建立并保持良好的工作关系。 · Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled · 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 · Attends and participates in training sessions as scheduled · 按计划参加培训活动。 · Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed for the service · 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 · Cleans and re-sets his/her working area · 清洁并整理工作区域。

【岗位职责】 1、负责大堂吧区域的日常服务工作，包括接待客人、点单、送餐及收银等； 2、保持大堂吧环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序； 3、熟悉酒水及饮品知识，能够为客人提供专业的推荐与服务； 4、处理客人投诉及突发情况，及时反馈并协助解决； 5、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，态度热情、耐心细致； 2、能够适应早晚班轮班制度，工作认真负责； 3、有酒店或餐饮行业相关经验者优先，无经验可培训上岗； 4、身体健康，形象端正，无不良嗜好； 5、具备团队合作精神，服从管理安排。

【岗位职责】 1、协助部门完成日常运营工作 2、参与部门内部会议并做好相关记录，及时反馈工作进展和问题 3、按照标准流程执行工作任务，确保服务质量和客户满意度 4、学习并掌握酒店各部门的基本操作规范和服务标准 5、配合团队完成临时指派的其他工作任务 【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣，愿意从基层岗位开始学习和发展（可以是应届毕业生） 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户和同事有效互动 3、工作积极主动，责任心强，能够适应快节奏的工作环境 4、具备基础的计算机操作能力，能熟练使用办公软件者优先 5、可接受轮班工作制，包括周末和节假日

MAJOR RESPONSIBILIES 职责概要： Responsible for the daily activities on the all Public Areas during shift, by supervising the supervisor and associates in these areas. 当班时监督主管及服务员所负责的所有公共区域的工作情况。 SPECIFIC DUTIES 工作任务: 1. Check the staff duty conditions assign tasks to staff and supervisor. 检查员工工作情况， 安排主管和服务员工作。 2. Ensure highest standard of cleaning by constantly circulating all areas involved, providing support and coaching. 随时监督指导公共区域服务,确保高标准的清洁，为员工提供支持和培训。 3. Responsible for strict key control. 负责严格的钥匙领取程序。 4. Inspect regularly all public areas. 例行检查所有公共区域。 5. Report maintenance issues promptly to Engineering. 及时向工程部报告维修申请。 6. Ensure compliance of Lost &Found procedures. 确保遵循失物招领程序。 7. Keeps store pantry neatness. 保持工作间的整洁。 8. Assist Executive Housekeeper in supervising the overall operation of Housekeeping department. 协助行政管家管理客房的全部运行。 9. Ensure that all Public Areas are cleaned regularly. 确保所有的公共区域得到例行清洁。 10. Responsible for adequate stocking of store pantry at all times. 负责工作间随时有充足的存货。 11. Check on consumption and correct usage of equipment, cleaning and guest supplies, keep the cleaning equipment in good working condition. 控制清洁用品及客用品的消耗，保持机器设备处于良好的状态。 12. Supervise work operations of the unit/ outlet. 指导部门的工作运行。 13. Monitor productivity of the unit. 监督部门工作效率。 14. Prevent and resolve grievances. 避免和调解抱怨。 15. Resolve disputes. 解决争端。 16. Discipline staff when necessary. 必要时以纪律约束员工。 17. Check Housekeeping associate’s grooming, personal hygiene and appearance. 检查员工个人仪表及卫生。 18. Assist with the preparation of associate duty roster. 协助准备员工排班表。 19. Assist with maintaining up-to-date staff records. 稳定员工，控制流失率。 20. Facilitate multi skill. 鼓励员工掌握多项技能。 21. Assist with staff training and development. 协助员工的培训和发展。 22. Conduct staff performance appraisals. 建立员工表现评估。 23. Provide ongoing advice and support to staff under your supervision. 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 24. Supervise staff performance. 指导员工表现。 25. Deliver high quality service to guests. 向客人提供优质服务。 26. Ensure guest needs and reasonable requests are met. 确保客人需要和合理要求被满足。 27. Seek opportunities to continually improve guest service, by reporting guest comments. 不断地寻找机会发展对客服务。 28. Take appropriate action to resolve guest complaints. 运用适当的方式解决客人的投诉。 29. Promote the hotel and Marriott international group products and services. 促进酒店与万豪国际集团的产品与服务。 30. Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests. 维持对产品和服务的高度了解以便向客人解释和销售服务与设施。 31. Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 32. Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements. 依照酒店要求记录安全日志和事故记录。 33. Adhere to hotel cleaning and maintenance programs. 坚持酒店的清洁和维护程序。 34. Ensure a high level of cleaning is maintained in your work area. 保持维护所在工作区域的高度整洁。 35. Ensure all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis. 确保所有报告和服务都按时完成。 36. Carry out other tasks as directed by your supervisors. 完成上级交待的其它任务。 37. Comply with the Marriott international group employee code of conduct. 遵守万豪国际集团员工守则。 38. Comply with Marriott policies and procedures. 遵守万豪国际集团的政策及程序。 39. Comply with the Marriott international group's code of conduct. 遵守万豪国际集团的行为准则。 40. Demonstrate professional attitude and behavior at all times. 在任何时候表现专业态度和行为。 41. According to the hotel and Marriott standards keep personal image. 根据酒店及万豪国际集团标准保持个人形象。 42. Follow the Marriott international in a work group, care for guest service standards. 在工作中遵循万豪国际集团关爱对客服务标准。 43. Try to use Marriott International language at work 在工作中尽量使用万豪国际集团用语。 44. Several tasks would be assigned, follow the instruction of your direct supervisor or manager 可能会有其它的一些任务，请准照你的直属上级的指示。

岗位职责 1.按照台图摆放桌椅。 2.清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 3.按照指示要求负责场地台型的调整。 4.负责为客人提供用餐服务。 5.清理脏餐具到指定区域。 6.其它及主管安排的工作。

该岗位不提供宿舍。 【岗位职责】 1. 班次统筹：协助餐厅经理做好每日班前会，合理分配当班服务员的工作区域与职责，确保各区域人手充足、衔接顺畅。 2. 服务督导：全程跟进服务质量，督导员工严格执行服务标准（包括迎宾、点餐、上菜、席间服务、送客等环节），确保对客服务主动、热情、规范。 3. 客诉处理：第一时间介入处理宾客现场投诉或特殊需求，灵活运用授权范围解决问题，无法处理时及时上报并做好安抚工作。 4. 业务带教：负责新入职服务员的岗前培训和实操带教，帮助其掌握菜单知识、服务话术及突发事件应对流程。 5. 物资管理：负责餐厅餐具、布草、酒具、易耗品的日常盘点、申领及保管，确保物资充足且无异常损耗。 6. 环境维护：检查开餐前后及收档后的区域卫生、台面布置及物品摆放，营造整洁、优雅的用餐环境。 【任职要求】 1. 教育背景：中专/高中及以上学历，餐饮管理相关专业优先。 2. 工作经验：社会餐饮或高星级酒店自助餐厅服务经验，其中至少1年领班或资深服务员岗位经历。 3. 语言能力：普通话标准流利，具备基础餐饮英语会话能力（能进行菜单介绍及简单对客沟通），会上海话的优先。 4. 专业技能：熟悉餐饮服务全流程，掌握基础酒水知识。 5. 综合素质：形象气质佳，亲和力强，具备良好的沟通协调能力和现场应变能力。 6. 其他要求：能接受公司调配至其他分店开展工作。

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一、岗位职责 1.负责总台接待班组的日常管理工作。 2.负责总台员工的工作安排，检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。 3.负责组织对接待员工的在职培训，使其达到酒店的要求。 4.确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。 5.检查出勤情况，编制本班组员工排班表，合理安排当班人员。 6.完全熟知酒店电脑系统的操作程序，以保证属下员工都能熟练操作运用。 7.确保员工提供礼貌、专业的服务。 8.及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间，并做相应的安排，合理的排房。 9.高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。 10.执行、完成其它需完成工作。 二、任职要求  1.男女不限，年龄25-35岁，形象气质佳，普通话标准。   2.良好的英文沟通能力。   3.良好的沟通组织及处理问题的技巧。   4.熟悉电脑操作。  5.有亲和力，具有良好的服务意识；有较强的沟通协调能力。

1.岗位职责 负责明档区域各类特色风味小吃的现场制作与展示，涵盖煎、炸、煮、烙、蒸等各类小吃品类，把控明档出品的口味稳定性与出餐速度，维护明档操作区的卫生整洁与食材新鲜度，主动配合完成日常供餐及特色餐点的供应保障。 2.任职要求 （1）持有中式烹调师或相关餐饮类职业资格证书； （2）5年以上明档小吃相关岗位实操经验，熟悉各类常见特色小吃的制作工艺； （3）身体健康，持有有效健康证，能吃苦耐劳，品行端正，责任心强，具备良好的服务意识与团队协作能力，服从单位工作安排。