【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务等各岗位的协调与监督； 2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准，确保服务质量符合酒店品牌要求； 3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并提升客户满意度； 4、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设，提升员工专业能力与服务意识； 5、与其他部门（如客房部、销售部等）保持高效沟通，确保酒店整体运营顺畅； 6、监控前厅部运营成本，合理控制预算及物资使用； 7、定期分析前厅部运营数据，提出改进建议并落实执行； 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关专业背景，有前厅部管理经验者优先； 2、熟悉酒店前厅部各项业务流程及系统操作； 3、优秀的沟通协调能力及客户服务意识，能妥善处理各类突发情况； 4、具备较强的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队绩效； 5、工作细致、责任心强，能适应高强度工作及轮班制度； 6、普通话流利，具备一定的英语沟通能力者优先。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、中专毕业或具有同等学历； 2、工作主动、热情、认真，责任心较强； 5、身体健康，仪表端庄。

1. 根据企业人力资源规划，协助建立并完善公司各种人员招聘制度及政策，并根据需要进行及时调整、修改； 2. 根据企业人力资源规划和各部门的人力资源需求计划，随时掌握企业职位空缺并协助综合办主任制订人员招聘计划； 3. 组织开展招聘工作，建立企业人才库； 4. 利用企业各种有利资源，组织开拓和完善各种人力资源招聘渠道，发布招聘信息并为应聘者提供企业招聘信息； 5. 负责预入职人员文件转签工作，办理入职手续； 6. 了解企业经营策略、目标，企业的各项设施、服务及相关经营活动，构建企业培训体系，并负责相关的指导和监督工作； 7. 组织、协调企业各部门有条不紊地参加各项培训；检查部门培训员的培训，协调并归档培训员的月度培训计划和培训总结； 8. 策划、组织各类员工活动，促进企业文化建设工作； 9. 讲解入职培训、服务意识、英语培训等基础培训课程； 10. 归纳总结每月培训工作，撰写月度培训总结； 11. 确保企业培训的各项设备、设施的完好，并建立库存档案； 完成上级安排的其他工作。

1.负责企业公共区域设施的日常维修，如门窗、灯具、家具、电梯按钮、卫生间洁具等，确保设施正常使用； 2.定期对展厅、办公楼、餐厅等区域进行设施巡检，提前发现并处理隐患，避免故障扩大； 3.建立维修台账，记录维修时间、内容、耗材使用情况，统计设施故障率，提出优化建议； 4.活动期间驻场，快速处理展位搭建、活动现场的临时维修需求； 5.配合参展商完成展位设施调试，如展柜灯光、演示设备电源连接等，提供技术支持； 6.活动结束后协助完成场地清理与设施复位，为下一场活动做好准备； 7.负责企业小型设备的维修，如打印机、复印机、咖啡机、吸尘器等，降低设备外修成本；

1.负责管事部日常运营，制定部门工作计划、人员排班表与工作流程，管理洗碗工、保洁员、库管员等团队成员，保障会展期间厨房后勤支持到位； 2.根据会展规模调整工作节奏，在大型宴会、自助餐时段增加人力与设备投入，确保餐具供应、厨房卫生不影响餐食出品； 3.统筹会议、会展期间餐具、厨具、清洁用品的调配与管理，提前盘点餐具库存，根据会展餐位数补充餐具，避免餐具短缺； 4.建立餐具使用台账，跟踪餐具损耗情况，制定餐具维护与补充计划，降低破损率；对VIP接待专用餐具进行单独清洗、消毒与存放； 5.管理管事部物资库存，审核清洁用品、清洁剂、垃圾袋等物资的采购计划，控制物资成本； 6.制定厨房卫生清洁标准，监督团队完成厨房地面、墙面、灶台、排烟系统的日常清洁，定期开展深度清洁，确保厨房符合会展卫生要求；

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

中餐/西餐厅/宴会厅主管 - Supervise cash handling and banking procedures 监督现金的处理和存放程序。 - Prepare daily banking, cash flow reports and sale report 编制每日存款和流动资金报告。 - Establish and instruct staff in cash security procedures 制定并指导员工执行现金安全制度。 - Deal with irregular payments 处理异常的付款情况。 - Control stock and monitor security procedures 控制存货和监督保安成序。 - Works with Restaurant Manager in preparing and the management of the department’s budget 和上级领导一起编制和管理部门预算。 - In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 - Assist with menu and wine list creation 协助菜单和酒水单的设计工作。 - Supervise outlet functions 监督各项职能。 - Supervise outlet service 监督餐厅的服务。 - Works with Restaurant Manager on manpower planning and operational needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 - Conduct weekly training as assigned by Restaurant Manager 进行餐厅经理指定的每周培训。 - Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 - Supervise the maintenance of guests HEO and outlet equipment 监督服务设备的维护保养。 - Ensure standards of guest services as per standard guideline 监督客用设施和服务的标准。 - Seek guest feedback for improvement 寻求客人的反馈意见并进行改进 - Personally meet and farewell a minimum of 80% of your customers 亲自迎送80%以上的客人。

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 2、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 3、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 福利：双休，五险一金，福利假期

【岗位职责】 1、负责酒店礼宾部的日常运营管理，确保宾客接待、行李服务、车辆安排等工作高效有序进行 2、督导礼宾团队提供符合品牌标准的个性化服务，处理宾客特殊需求及投诉 3、协调前台、客房等部门工作衔接，优化宾客到店离店流程 4、管理礼宾部物资设备，定期检查行李车、雨伞等物品的完好性 5、培训新入职礼宾员，定期组织服务标准及应急流程培训 6、收集周边交通、景点等信息，建立完善的宾客问询知识库 【岗位要求】 1、具备优秀的客户服务意识，能敏锐洞察宾客需求 2、普通话流利，英语基础沟通能力（CET-4或同等水平优先） 3、较强的突发事件处理能力及多任务协调能力 4、熟练使用酒店管理系统（Opera/PMS等经验者优先） 5、身体健康，可适应站立服务及轮班工作制 6、有高端酒店礼宾/前台工作经验者优先考虑

每天工作11小时，月休10天。需要持国家中级消防操作证。 岗位职责 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。 岗位要求 1、按照要求对饭店区域的巡视与消防检查。 2、在饭店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、对饭店备用钥匙的管理，执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报保安部负责人。

【岗位职责】 1.按照酒店清洁标准打扫餐厅地面、宴会厅、大堂和洗手间等公共区域; 2.发现酒店设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及 时告知部门主管; 3.保持工作区域、设备设施完好; 4.确保个人仪表和仪容符合酒店标准; 5.遇到客人友好问好，及时反馈宾客信息和意见; 6.完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、身体健康，吃苦耐劳，能适应倒班工作； 2、有酒店保洁工作经验优先考虑。

工作职责： • 在大堂主动微笑迎送抵离店宾客，与客人互动、称呼客人姓氏（如已知），提供方向指引、行李协助、等候关怀及欢迎茶水服务等。 • 持续巡视大堂、前台、电梯厅等公共区域，确保环境整洁、灯光音响适宜、动线顺畅；关注现场秩序，在客流高峰期协助前台、礼宾部补位分流。 • 熟悉酒店房型、设施、餐饮、促销活动及本地游购娱信息，为宾客提供准确专业的咨询解答。 • 查阅当日预抵报表，掌握VIP、会员、长住客、团队及有特殊需求（如生日、纪念日）客人的信息，提前检查客房卫生、欢迎品、房卡等是否到位。 • 代表酒店热情迎送重要宾客，全程跟进在住期间的个性化需求与礼遇落实（如生日祝福、欢迎信等）。 • 主动察觉宾客的需求，在现场权限内快速妥善解决一般性诉求；对超出权限的重大问题或投诉，及时安抚宾客并上报大堂副理/经理，协调前厅、客房、餐饮等部门跟进，确保闭环处理。 • 按酒店规定协助处理宾客遗留物品的登记、保管与认领事宜。 • 抓住面对面交流机会了解宾客喜好、需求及对酒店的建议，引导宾客参与满意度调查，定期电话拜访住店客，系统收集反馈信息。 • 将宾客信息、特殊偏好、投诉与表扬记录录入CRM/客史管理系统，为回头客提供持续个性化服务；定期回访交换过名片的客户，争取复住。 • 协助前台办理入住/退房、协助礼宾管理行李寄存发放等，保障大堂各岗位服务衔接顺畅。 • 填写每日GRO工作日志/报告，记录重要事件与跟办情况；熟悉消防安全、急救等应急程序，维护大堂服务标准与品牌形象。 • 落实前一日GRO报告批示事项，执行管理层交办的其他宾客关系相关工作 任职资格： • 能有效的用英语沟通交流。 • 能快速有效的运用电脑操作系统， 包括希尔顿自有的管理系统。 • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 优越的数据理解性，能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 • 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 • 两至三年相关工作经验者优先。

【岗位职责】 1、负责铁板烧菜品的现场制作与出品，确保菜品口味、摆盘符合酒店标准及宾客需求。 2、根据时令季节及宾客反馈，参与研发创新铁板烧菜品，持续优化菜单结构。 3、严格执行食品安全与卫生规范，管理食材存储、加工流程，确保操作台及设备清洁达标。 4、控制食材成本，合理规划原料用量，减少浪费，配合成本核算与库存盘点。 5、培训与指导厨房助手或学徒，提升团队铁板烧操作技能及服务意识。 6、在用餐高峰期高效协调出品节奏，与传菜、服务团队保持良好沟通，保障宾客体验。 7、定期维护铁板烧设备（如铁板、炉具、排烟系统等），及时报修异常问题。 【岗位要求】 1、性别女，35岁以下，具备铁板烧烹饪实操经验3年以上。 2、熟练掌握铁板烧各类食材（海鲜、肉类、蔬菜等）的处理技巧及调味方法。 3、具备良好的食品安全意识，了解厨房卫生管理规范。 4、工作责任心强，能承受一定工作压力，适应酒店排班制（含周末及节假日）。 5、形象整洁，服务态度积极，具备团队协作及沟通能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店婚庆业务的策划、组织与执行，包括婚礼主题设计、仪式流程编排、场地布置方案制定等，确保每场婚礼达到客户预期效果。 2、管理婚庆团队，合理分配任务，监督执行进度，定期组织培训与复盘，提升团队整体策划与执行能力。 3、对接客户需求，进行婚礼前期沟通、方案汇报与合同签订，维护良好的客户关系，处理客户投诉与突发状况。 4、协调酒店内部资源（如餐饮、客房、工程、安保等部门），确保婚庆活动各环节无缝衔接，保障活动顺利进行。 5、拓展婚庆合作渠道（如婚庆公司、摄影摄像、化妆、花艺等），建立并维护优质供应商资源库，控制成本并保证服务质量。 6、定期分析婚庆市场动态与客户反馈，优化产品与服务，创新策划思路，提升酒店婚庆品牌的竞争力与口碑。 【岗位要求】 1、男女不限，具备1年以上婚庆策划或相关行业工作经验，有酒店婚庆管理经验者优先。 2、年龄25-45岁，热爱婚庆行业，具备较强的创意策划能力与审美意识。 3、熟悉唐山本地婚庆市场及流程，能独立完成从需求沟通到现场执行的全流程管控。 4、具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力及较强的应变能力，能妥善处理突发事件。 5、责任心强，抗压能力好，能适应周末及节假日婚礼高峰期的工作节奏。

岗位职责 1) 开发挖掘客户， 为酒店带来新的客源； 2) 维护与老客户的关系，保证其成为酒店忠实客户； 3) 和其他部门协作，实现酒店整体收益的最大化； 4) 完成相关的书面工作，通过对数据的分析掌握市场运作的动向； 5) 完成酒店其它的销售任务； 6) 通过自身努力，提高酒店的市场形象和知名度。

【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 有意向者可直接电联：李女士 13933719703 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

【岗位职责】 1、确保集66餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行 2、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行 3、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系 4、保持并不断拓展与客人的良好关系，抓取客评 5、促进良好的餐厅业绩表现 【岗位要求】 1、性格开朗自信 2、突出的沟通能力及人际交往能力 3、结果导向型人才 4、敏锐的美食市场触觉，具体有突出的餐饮市场营销策略 5、在同级酒店最少2年的同职务餐饮运营工作经验 6、良好的英文听说水平

【岗位职责】 1. 对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标 2. 拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标 3. 创建客户档案并积累客户资料 4. 按照要求定期制定并执行销售拜访计划 5. 按时完成销售报告、总结，（包括日、周、月） 6. 管理个人的销售成本 7. 维护并挖潜在及现有客户 8. 定期拜访、宴请主要客户 9. 调查市场信息，了解竞争对手的相关情况，并向经理汇报 10. 参与并执行相关促销活动 11. 准备每月的客户和产量评估工作 12. 按时回复客户的致询 13. 关注在店的重点客户和大型活动 14. 参与SBRP制订过程 15. 其他的任务和职责 ·          与客户约定拜访 ·          招待客户 ·          迎接客户 ·          处理酒店住店顾客或外部客户的询问 ·          根据要求参加部门经理晨会 ·          参加部门晨会和会议 ·          参加销售技巧和其他洲际酒店集团项目的培训 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。

【岗位职责】 1、负责为酒店贵宾提供全程接待服务，包括入住登记、行李协助、客房引导及个性化需求满足。 2、主动了解贵宾偏好，协助安排餐饮、会议、娱乐等定制化服务，提升宾客满意度。 3、维护贵宾专属区域环境整洁与设施完好，确保服务流程符合酒店五星标准。 4、协调前厅、餐饮、客房等部门，快速响应并解决贵宾提出的特殊要求或投诉。 5、收集贵宾反馈意见，定期整理并上报，协助优化服务流程与接待方案。 6、参与贵宾接待预案制定，配合完成重要商务或政务接待任务。 【岗位要求】 1、女生身高170、男生身高178以上，具备酒店、航空、高端服务行业从业经验者优先。 2、形象气质佳，普通话标准，具备基础英语会话能力者优先。 3、具备优秀的沟通表达能力与应变能力，能妥善处理突发状况。 4、工作细致认真，服务意识强，具备良好的团队协作精神。 5、能适应轮班制工作，包括周末及节假日排班。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务

岗位概述 Job Overview "通过规划、组织、指挥、控制食物与饮料的运作管理，协助宴会总监将宴会板块作为独立利润中心进行统筹，确保客人满意度。 By planning, organizing, directing and controlling the operation management of food and beverages, assist the banquet director in integrating the banquet department as an independent profit center, and ensure guest satisfaction. 遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。 Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures." 核心职责 Core Responsibilities 1 "直属上级不在时主持部门例会，推动直属上级部署策略的实施；安排人力资源配置，促进部门协作。 When the immediate supervisor is absent, I chair the departmental meeting and drive the implementation of the strategies deployed by the immediate supervisor; I also arrange the allocation of human resources and promote departmental collaboration." 2 "协助上级制定兼职人员仪容仪表规范；落实班前检查及整改机制；确保在岗人员形象规范统一。 Assist the superiors in formulating the grooming and appearance standards for part-time staff; implement the pre-shift inspection and rectification mechanism; ensure that the image of on-duty personnel is uniformly and standardly presented." 3 "统筹活动筹备与团队部署，与负责人保持实时沟通；全程把控出品与服务质量；活动后收集反馈并同步团队，协助上级总结改进方向。 Coordinate the preparation of the event and the deployment of the team, maintain real-time communication with the responsible person; strictly control the quality of the product and service throughout the process; collect feedback after the event and share it with the team, and summarize and determine the improvement direction with the superiors." 4 "和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 Works with Superior on manpower planning and management needs." 5 "借助试餐，活动前沟通会，销售引荐等途径，主动建立与客户的沟通机制，通过沟通深入了解客户偏好及需求，并在活动服务中精准落地呈现，若客户需求超出权限范围可及时向上级申请协调，力求为客户打造超出预期的体验。 Through means such as trial meals, pre-event communication meetings, and sales referrals, actively establish communication channels with customers. Through these interactions, deeply understand the preferences and needs of customers, and accurately implement them in the event services. If the customer's demands exceed the authority limits, promptly apply for coordination with the higher-ups to strive to create an experience that exceeds expectations for the customers.活动前 看场时" 6 "监控部门物资（酒水、客用品及设备）的安全库存与最高库存标准。 Monitor the safety stock and the maximum stock levels of the department's supplies (alcoholic beverages, guest amenities and equipment)." 7 "实时响应并处置运营突发状况，及时通报并按要求总结成册更新应急预案案例集。 Respond and handle operational emergencies in real time, promptly notify relevant parties and summarize and update the emergency plan case collection as required." 8 "贯彻执行宴会运营标准及兼职培训体系，确保执行标准统一。 Implement and enforce the banquet operation standards and the part-time training system to ensure uniformity in the execution of standards." 9 "全面督导早晚班运营衔接，全流程管控服务与出品质量，确保操作符合食品安全管理体系、餐饮卫生规范，同时保障客户信息有效衔接。 Comprehensively supervise the connection between morning and evening shifts in operations, fully control the quality of services and food production throughout the process, ensure that the operations comply with the food safety management system and catering hygiene standards, and at the same time guarantee the effective connection of customer information." 10 "对接客房部、工程部、管事部、保卫部，围绕宴会厅清洁、餐具物品定期深度清洁、设施维修保养、安全隐患排查四类工作，协助上级制定周期表，明确执行要求并推动落地。 Cooperate with the housekeeping department, engineering department, housekeeping services department and security department. Focus on four types of tasks: cleaning of the banquet hall, regular deep cleaning of tableware and items, facility maintenance and repair, and safety hazard inspection. Assist the superiors in formulating a schedule, clearly defining the execution requirements and promoting its implementation." 11 "执行餐饮部绩效考核体系，跟进指标设定及数据复盘，激励员工达成预算目标。 Implement the performance assessment system of the F&B department, follow up on the setting of indicators and data review, and motivate employees to achieve the budget targets." 12 "协助上级制定次年度 CAPEX 计划及月度采购计划，确保与业务需求精准匹配。 Assist the supervisor in formulating the CAPEX plan for the next year and the monthly procurement plan, ensuring a precise alignment with business requirements." 13 "基于市场需求分析，协同直属上级及厨房拟定高质价比菜单与饮品单，严执出品标准化规范。 Based on market demand analysis, collaborate with the immediate supervisor and the kitchen to formulate cost-effective menu and beverage lists, and strictly adhere to the standardization regulations for production." 14 "承接并执行上级或跨部门协作需求的突发性、临时性运营任务，确保任务执行质量与运营效率。 Take on and execute sudden and temporary operational tasks based on the requirements from superiors or cross-departmental collaborations, ensuring the quality and efficiency of task execution." 15 "实时洞察本地竞品宴会厅运营情况，对标自身进行对比分析，优化部门运营策略，精准借鉴竞品优势、补足自身短板。 Real-time monitoring of the operation status of local competing banquet halls, conducting comparative analysis with our own situation, optimizing the department's operation strategies, and accurately drawing on the advantages of competing entities while filling in the gaps in our own weaknesses." 16 "依托线上线下全渠道学习体系持续提升市场敏锐度，了解市场最新动态将前沿市场趋势支持日常运营的管理工作。 Relying on the all-channel learning system both online and offline, continuously enhance market sensitivity, keep abreast of the latest market trends, and support daily operation management with cutting-edge market trends." 17 "责任意识：对管理区域的收入、成本、安全、合规等指标全权负责，具备 “结果导向” 思维。 Demonstrate a result-oriented closed-loop management mindset, assuming overall responsibility for operational indicators (revenue/cost) and control indicators (safety/compliance) in the managed area." 18 "系统掌握涵盖食品安全规范及消防安全等在内的全部合规要求。 The system comprehensively masters all compliance requirements, including those related to food safety and fire safety." 19 "协同上级开展人力规划与需求管理，推进培训体系建设、传递企业关爱，助力员工高效达标上岗；提升企业与员工双向满意度，构建共生共赢的良性循环。 Collaborate with superiors to carry out human resource planning and demand management, promote the construction of the training system, convey corporate care, and help employees achieve their goals efficiently and start their jobs smoothly; enhance the satisfaction of both the enterprise and its employees, and build a virtuous cycle of mutual benefit and win-win results." 价值观与文化 Values and Culture 1 "在政治上爱国爱企，爱岗敬业，具有高尚的职业道德。 Patriotism and love for the enterprise politically, dedication to work, and noble professional ethics." 2 "认同并践行酒店文化价值观，具有强烈的事业心、责任感，以酒店利益为重，有较好的大局观和正确的业绩观。 Identify with and practice the hotel's cultural values, have a strong sense of professionalism and responsibility, focus on the hotel's interests, and have a good overall perspective and correct performance concept." 3 "积极发扬团队精神，勇于为自己的行动负责并敢于做出决定。 Actively carry forward the team spirit, dare to be responsible for one's own actions and make decisions." 4 "具有清正廉洁、诚实正直、表里如一、公平公正的道德品质。 Have the moral qualities of being honest and clean, honest and upright, consistent in words and deeds, and fair and impartial." 5 "具有勤奋热情、有责任心、严谨积极且务实的工作态度。 Have a diligent, enthusiastic, responsible, rigorous, positive and pragmatic work attitude." 6 "在任何时候都表现出专业的态度和行为，并依据酒店标准保持良好的个人形象。 Show professional attitude and behavior at all times, and maintain a good personal image in accordance with hotel standards."

作为一名健身中心服务专才，需要独立承担以下岗位职责： 1.按照要求维护健身中心设施和场地整洁秩序. 2.遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序. 3.向客人提供及时、高效和礼貌的服务. 4.熟悉了解酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息. 候选人应具备以下特质： 1.具有良好的服务意识. 2.具有良好的理解和沟通能力. 3.对工作有热情、责任心和耐心. 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

工作职责：工作职责：1. 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。2. 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格。3. 根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。4.依照酒店的市场目标开展公关活动，通过公关策略打开市场，树立良好形象，增强知名度。5.领导安排其他事宜。任职资格：任职要求：1. 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。2. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。3. 精通微软办公软件。4. 良好的写作技能。5. 2年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、有1年以上国际酒店清洁工作经验。 2、身体健康，相貌端正，做事迅速。 3、接受过正规客房服务工作培训。