工作职责： 1. 负责接听客户来电，准确记录咨询、投诉、报修等各类需求信息，并按流程及时转达至相关部门或人员； 2. 主动解答客户关于产品、服务、业务流程等方面的常见问题，提供清晰、规范的标准化应答； 3. 协助完成基础客户服务数据录入、归档及简单统计工作，确保信息完整、准确、可追溯； 4. 遵守服务规范与话术要求，保持专业、耐心、礼貌的服务态度，持续提升客户满意度。 任职资格： 1. 大专及以上学历，专业不限，普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力； 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件（如Word、Excel）及常用客服系统； 3. 沟通条理清晰，情绪稳定，具备较强的责任意识与服务意识，能适应轮班制工作安排； 4. 应届毕业生优先，有校内学生会、社团服务经历或客户服务类实习经验者可适当加分。

【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少1年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。

1.全面负责集团财务体系整体运营管理，统筹账务核算、财务管控、资金统筹、资产管理等核心工作，搭建规范化、标准化集团财务管控体系。 2.结合企业规模化发展及对外拓展布局，制定适配集团发展的财务战略、年度财务规划，落地各项财务管理制度，支撑企业长效稳健发展。 3.负责集团各类资产统筹管理，搭建资产管控、盘点、运维及增值管理机制，全面排查财务运营风险，建立常态化风险预警与管控体系。 4.负责异地总部财务工作协同、业务对接与联动统筹，衔接高端市场业务板块财务工作，保障跨区域财务体系统一、流程通畅、标准统一。 5.结合企业对外拓展发展方向，依托国际化视野优化财务运营模式，适配企业对外业务布局，助力集团市场化、国际化稳步发展。 6.筹财务团队搭建、人员赋能、工作统筹与绩效考核，优化财务工作流程，提升团队整体专业能力与财务运营效率。 7.具备知名连锁体系企业、大型酒店集团或外资企业集团财务全盘管理经验；拥有集团层面财务管控、资产管理、体系搭建实战经历。

【岗位职责】 1. 负责酒店公共区域（大堂、走廊、电梯、餐厅、洗手间等）的地面、墙面、玻璃、金属饰面及各类设施的日常清洁与保养工作。 2. 熟练操作洗地机、抛光机、吸尘吸水机、高压清洗机等专业清洁设备，并按规范进行维护与保管。 3. 对石材（大理石、花岗岩等）进行晶面处理、翻新、补缝及日常护理，确保地面光泽度与整洁度达标。 4. 定期对地毯进行清洗、去渍、杀菌及烘干，保持地毯干净无异味。 5. 处理突发污渍、装修后残留物及特殊污垢的深度清洁工作。 6. 检查并补充公共区域洗手间内的消耗品（纸巾、洗手液等），保持设施完好。 7. 遵守酒店安全操作规程，正确使用清洁药剂及防护用品，确保作业安全。 8. 配合部门完成上级交办的其他清洁保养任务。 【岗位要求】 1. 学历不限，有酒店或物业保洁工作经验者优先考虑。 2. 熟悉各类清洁工具、设备及药剂的正确使用方法，或愿意接受岗前培训。 3. 具备良好的服务意识，工作细致负责，能吃苦耐劳。 4. 身体健康，能适应长时间站立及体力劳动，无恐高症及化学药剂过敏史。 5. 具备团队合作精神，服从工作安排，能接受轮班制（含夜班或节假日加班）。 6. 了解基本的安全操作规范，注重个人与环境卫生。

【岗位职责】 1、负责夜间宾客入住、退房及换房手续的办理，确保信息录入准确、高效。 2、处理夜间住客的咨询、投诉及紧急需求，提供专业解决方案，维护宾客满意度。 3、执行夜班期间的客房预订、房态监控及账务核对，确保系统数据与现金、发票一致。 4、协调安保、工程等部门，及时响应夜间突发状况（如火警、医疗求助、设备故障等）。 5、完成夜班交接班记录，包括宾客特殊需求、未完成事项及重要通知，保证信息传递无遗漏。 6、协助早餐用餐报表输出或夜间客房送餐需求，维持大堂及前台区域的整洁与秩序。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄20-33周岁，身体健康，能适应通宵轮班工作制（23:00-次日07:00）。 2、三年以上酒店前台或相关服务行业工作经验，熟悉Opera或同类酒店管理系统优先。 3、普通话标准，具备基础英语口语能力，能处理外籍住客基本沟通需求。 4、具备良好的服务意识、情绪管控及应变能力，能冷静处理夜间突发事件。 5、责任心强，注重细节，数据敏感度高，能独立完成夜间账务核对及报表填写。 6、无不良嗜好，持有酒店行业健康证。

工作职责： 1. 负责酒店客衣接收、清点核对，核对件数、房号、特殊洗涤要求，做好登记记录。 2. 检查衣物破损、污渍、掉扣，有异常及时和客人确认并备注。 3. 对接干洗工，交接送洗客衣，取回洗好衣物，核对数量质量。 4. 按房号分拣整理干净客衣，及时送回客房，做好签收。 5. 处理客衣投诉、衣物遗失损坏问题，做好登记上报。 6. 保管客衣单据，台账记录清晰，保持收发区域整洁。 任职资格： •拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力

【岗位职责】 1、严格执行酒店各项管理制度，负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生，指导厨师及卫生工做好日常服务工作。 2、负责食品用料验收工作，严格执行《食品卫生法》，保证出品质量。 3、调剂好伙食品种，合理控制成本，按时开餐，保证酒店员工就餐质量。 4、每日检查员工出勤，仪容仪表，工作绩效，餐前，餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。 5、听取酒店员工建议，组织下属进行业务培训，学习兄弟酒店先进经验，提高饭菜质量。 6、关心本部门员工，作好员工的思想工作，充分发挥员工积极性。 【岗位要求】 1、中专以上学历，或相关技校毕业。 2、具备相应的厨房管理从业经验5年以上。 3、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 4、身体健康，作风正派。 5、持有专业的上岗证书。 6、从事过中央厨房管理优先。

【岗位职责】 1. 根据酒店战略与人力资源规划，制定年度培训计划及预算，并组织实施与效果评估。 2. 搭建并完善酒店培训体系，包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等。 3. 开发、整合并优化培训课程资源，建立内部讲师队伍，推动培训资料库的维护与更新。 4. 组织并实施各部门培训需求调研，针对性地设计培训项目，跟踪培训效果并改进方案。 5. 负责酒店企业文化宣导与落地，策划组织团队建设活动，提升员工满意度和凝聚力。 6. 监督各部门在岗培训执行情况，定期检查培训记录，确保培训合规性及有效性。 7. 对接集团或区域培训任务，完成上报及档案管理工作，协助人才梯队建设与关键岗位培养。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，人力资源、酒店管理或相关专业优先。 2. 3年以上酒店行业培训或相关岗位工作经验，熟悉酒店业务运作流程。 3. 年龄25-40岁，具备良好的职业形象与沟通表达能力。 4. 持有相关培训资格证书（如TTT、企业人力资源管理师等）者优先考虑。 5. 具备较强的课程开发能力、授课技巧及活动策划组织能力。 6. 熟练使用办公软件（PPT/Word/Excel），能独立制作培训课件及数据分析。 7. 工作认真负责，抗压能力强，具有良好的团队协作与服务意识。

招待及接待客人来酒店考察 Entertains and conducts Hotel inspections to clients whenever required. 了解每一个活动/会议， 确保每项活动/会议都由宴会部良好的筹备和管理 Spends time in each function/ event to ensure that the functions/ event are managed well by the Conferences and Banquets team. 建立和维护与现有客户的紧密关系，持续寻找开发新客户的机会 Establishes and maintains strong relationship with the established clientele and constantly explores into new business opportunities. 与相关部门紧密合作确保客人的需求和期望得到满足 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guest's requests and expectations are being met. 快速周到地处理客人及员工询问，出现投诉及其他问题要及时汇报。如果没有快速的解决办法，要确保及时必要的跟进 Handles guest and employee’s inquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found and ensures a prompt follow-up. 维护与客人及伙伴的良好工作关系 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 处理所有客房部部相关的其他需求 Handles all non-room component requests. 根据要求参加培训和会议 Ensures that an efficient and accurate filing system, both manuals as well as electronic, is maintained at all times. 保存完整的餐饮宴会销售协议，合同和报价。 Maintains complete and supported records of all Catering Sales Agreements, Contracts and Quotations for the Hotel. 建立快速的销售预定追踪系统。 Establishes an efficient trace file to ensure that all business booked is properly tracked. 及时向宴会总监提交销售报告 Submits Sales report to Director of Event in a timely manner. 向销售协调员提交准确地业务预定报告 Provides accurate reporting of business booked to the Sales Coordinator for monthly consolidation. 准备并确保宴会订单及时地传递到相关部门 Prepares and ensures all Events Orders are distributed to concerned department in a timely manner.

【岗位职责】 1、负责饼房日常运营管理，确保出品质量符合酒店标准 2、研发创新西点产品，定期更新菜单 3、控制原材料成本，合理管理库存 4、监督食品安全及卫生标准执行 5、培训并指导饼房员工专业技能 【岗位要求】 1、大专及以上学历，烘焙或餐饮管理相关专业 2、3年以上五星级酒店饼房工作经验 3、精通各类西点制作及装饰工艺 4、具备成本控制意识和团队管理能力 5、持有食品安全相关证书者优先

We are looking for a PA Associate with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质，并可独立承担相应岗位职责的公共区域领班人选： As a PA Associate, we rely on you to: 作为酒店公共区域领班，需承担以下主要工作职责： 1、Oversee daily cleaning and maintenance of hotel public areas (e.g., lobby, corridors, elevators, restrooms), ensuring compliance with hygiene and service standards. 负责酒店公共区域（如大堂、走廊、电梯、卫生间）的日常清洁与维护，确保符合卫生及服务标准。 2、Supervise the PA team (e.g., cleaners, attendants), including scheduling shifts, assigning tasks, and conducting routine skill training to improve work efficiency. 督导公共区域团队（如保洁员、服务员），包括排班、分配任务，开展日常技能培训以提升工作效率。 3、Conduct regular inspections of public areas, identify cleanliness or facility issues promptly, and follow up on corrective actions to ensure timely resolution. 定期巡查公共区域，及时发现清洁或设施问题，跟进整改措施，确保问题及时解决。 4、Manage inventory of PA cleaning supplies and tools, control procurement costs, and ensure adequate stock to avoid work disruptions. 管理公共区域清洁用品及工具库存，控制采购成本，确保物资充足，避免影响工作开展。 5、Coordinate with engineering, housekeeping, and front office departments to handle public area maintenance requests or event support (e.g., conference setup, festival decoration). 与工程、客房、前厅等部门协调，处理公共区域维修需求或活动支持（如会议布置、节日装饰）。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备： 1、Technical secondary school education or above, with relevant experience in hotel public area management preferred. 中专及以上学历，有酒店公共区域管理相关经验者优先。 2、At least 1 years of working experience in hotel PA operations, familiar with public area cleaning processes and hygiene standards. 1年以上酒店公共区域运营工作经验，熟悉公区清洁流程及卫生标准。 3、Proficient in using common cleaning equipment and supplies, able to guide staff on standardized operations. 熟练使用常用清洁设备及用品，能指导员工规范操作。 4、Strong supervisory and communication skills, able to effectively manage team work and coordinate cross-departmental matters. 具备较强的督导及沟通能力，能有效管理团队工作并协调跨部门事务。 5、Responsible and detail-oriented, able to adapt to shift work and handle emergency cleaning tasks. 责任心强、注重细节，能适应轮班工作，可处理应急清洁任务。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！

硬性要求：500-1000家快餐企业出身，酒店经验不考虑 1.具备人力资源全体系 0-1 顶层搭建与规划能力，跳出传统 HR 思维，适配集团规模化、跨区域战略升级发展。 2.秉持助人成长核心价值观，务实接地气、心态正向不功利，以员工发展为核心搭建人才成长与培养体系。 3.统筹北京、上海跨区域人力运营管理，设计科学合理的绩效管理机制，实现各岗位工作进度可视化、可管控。 4.立足企业经营视角输出专业人力顶层建议，主动前置规划、积极推进落地，为老板经营决策提供专业支撑。 5.搭建组织架构、薪酬绩效、人才梯队、招聘配置、员工发展等全模块标准化体系，完善集团人力管理闭环。 6.主导高端核心人才引进与团队赋能建设，适配大厂名企管理逻辑，助力跨区域业务稳健扩张与组织长效发展。

根据菜单和客人的数量来烹制烧腊食品； 从仓库领取原料并保存好记录； 严格遵照食品准备及制作方法、分量和装饰的要求，以确保食物是按预先设计而制作的； 保持厨房的干净整洁及严格遵守酒店的卫生标准； 始终保持厨房里所有设备干净整洁； 及时报告任何食品加工设备的故障； 严格执行食品分摊政策以控制成本。

岗位职责： 1.负责衣物、布草的分类、洗涤、消毒、熨烫及折叠整理工作 2.按操作规程使用洗衣机、烘干机、熨平机等设备，确保洗涤质量与安全 3. 定期检查设备运行状态，及时报告异常并配合维修 4.保持工作区域整洁卫生，遵守环保及节能操作规范 5.配合主管完成每日工作记录及交接任务 任职要求： 1. 工作认真细致，责任心强，能适应轮班或弹性工作安排 2.具备基本识字能力，能理解简单操作说明 3.身体健康，无传染性疾病，具备较强的体力 4.有酒店、洗衣房工作经验者优先 5. 服从管理，具备良好的团队协作意识

岗位职责： 1、在厨师长的领导下制定面包房生产计划，全面负责面包房的餐食准备与烹制工作 2、监督厨师要按照配料卡标准及程序准备食品，检查员工准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整 3、具备较好的团队协调能力，与部门同事良好的合作，了解酒店的设施、产品和服务 4、计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅 5、察看清洁、卫生和厨房维护，并采取必须的步骤保持区域的标准 岗位要求： 1、具有国际奢华品牌酒店同等职位工作经验优先考虑 2、熟悉食品安全体系方面的知识，精通各类面包的制作及相关知识 3、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识 4、有丰富和广泛的烹饪艺术、菜单设计和食品促销的经验，有一定的创新意识

【岗位职责】 1、负责酒店前台的接待和管理工作，熟知前台服务设施的功能，处于完好状态。 2、高效为住店客人办理入住及退房手续。 3、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，负责VIP接待工作的落实。 4、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、为所有客人提供帮助和解决问题。 【岗位要求】 1、大专以上学历，前厅部工作经验2年以上。 2、熟悉掌握opera/Marsha系统。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。 5、良好的英语口语，有能力接待国际客人。

及时的分享和处理所有记入系统的应收帐款, 增加资产的流动性并限制酒店坏帐的发生. 大学本科、财务相关专业 To share and process all charges posted to Accounts Receivable and city ledgers timely, accurately and completely in order to increase the liquidity and limit the hotel’s exposure to bad debts. Bachelor Degree and Preferred Commerce Degree in Accounting

【岗位职责】 1、在厨师长及领班的指导下，协助完成厨房日常食材的清洗、切割、配菜等基础准备工作。 2、学习并掌握酒店厨房各类烹饪设备及工具的安全操作方法，逐步参与热菜、冷菜等基本菜品的制作。 3、负责厨房工作区域的卫生清洁与维护，包括地面、台面、厨具、餐具的清洗与消毒。 4、协助仓库管理员进行食材、调料的盘点与库存整理，确保物料摆放整齐、标识清晰。 5、严格遵循食品安全与卫生规范，执行生熟分离、温度控制等操作流程，保障出品质量。 6、积极完成厨师长安排的其他临时性工作任务，主动协助团队处理高峰时段的订单压力。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，无餐饮从业经验者可提供系统带教培训。 2、对烹饪有热情，愿意从基础技能学起，具备良好的学习意愿与动手能力。 3、身体健康，吃苦耐劳，能适应酒店厨房快节奏、高温、站立作业的工作环境。 4、有责任心，注重个人及集体卫生，能严格遵守厨房安全管理制度。 5、具备基本的沟通理解能力，服从团队协作安排，能接受排班制（含早班、中班、晚班）。

岗位职责： 1.参与公司战略制定，把业务目标转化为具体的人力资源行动计划，通过组织设计、人才布局和文化建设，支撑战略落地。 2.推动组织升级和效率提升，优化总部、区域和门店之间的管理协作方式，构建能快速响应市场的灵活组织。 3.建立完整的人才管理体系，重点解决中高层及核心专业人才的选、用、育、留问题，打造内部人才梯队和储备机制。 4.梳理并落实企业文化，通过领导力培养、员工关怀、内部传播等方式，让文化真正渗透到日常工作中，增强团队凝聚力。 5.设计分层级的领导力发展计划，帮助各级管理者提升带团队、抓业务、推动变革的能力。 6.优化绩效与薪酬激励体系，在激发活力的同时，兼顾内部公平和外部竞争力，特别关注一线员工的激励与保留。 任职要求： 1.本科及以上学历，人力资源、心理学、企业管理等相关专业背景优先。 2.8年以上大型连锁服务行业（如餐饮、快消、零售）人力资源经验，其中至少3年全面负责人力资源管理工作，有百店到千店规模扩张经验者优先。 3.具备战略思维和商业洞察力，能站在公司全局思考人力资源问题。 4.有主导过组织变革、文化整合或大型项目的经验，善于推动落地并影响他人。 5.在人才发展和领导力培养方面有扎实积累，能通过机制设计解决人才断层问题。 6.为人正直、开放、有韧性，沟通协调能力强，能在压力下保持高效和冷静。

岗位职责： 1.统筹内部运营管理体系建设：全面负责资产运营事业部内部运营流程的优化与标准化，包括制度建设、流程管控、绩效管理及跨部门协同机制，提升整体运营效率与执行力。 2.主导所辖物业的日常运营管理，涵盖客户服务、设施设备维护、安全管理、能耗控制、环境品质提升等关键环节。 3.建立并完善运营数据监测体系，定期分析资产运营效能、成本结构及客户满意度，为经营策略调整和资源优化提供数据支撑。 4.负责运营团队的组织搭建、人员管理与专业能力提升，打造高效、专业的物业管理与运营执行队伍。 5.紧密配合招商、市场、投资等前端部门，通过高质量的运营管理提升资产价值，支撑公司整体战略目标达成。 岗位要求： 1.8年以上大型企业物业或资产管理相关工作经验，其中至少3年以上中高层管理岗位经历。 2.具备杭州写字楼、产业园区等持有型物业的全链条运营管理实战经验。 3.出色的内部运营组织与流程优化能力，擅长制度建设与标准化落地。 4.具备较强的团队领导力、跨部门协调能力及问题解决能力。

工作职责： 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人 在与行李相关的问题上，遵守客人入住和退房工作程序 在正门出欢迎客人，按具体时间段向客人发出合适的问候，特别要注意常客和忧悦会会员 为来店和离店的客人开关汽车及出租车门 保持车辆门和车道的清洁 将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡，然后立即护送客人至其房间 熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线 在同事需要帮助时，能立即承担其它临时职责 任职资格： 性格开朗积极，有对客服务意识 弹性排班——这份工作需要在夜间、周末和节假日轮班工作

【岗位职责】 1. 根据客户需求，提供专业、舒适的SPA按摩服务，包括但不限于经络疏通、精油推背、淋巴排毒等手法。 2. 严格遵循服务流程及卫生标准，确保操作环境、器具及个人卫生符合行业规范。 3. 主动了解客户身体状况及历史病史，合理调整按摩力度及方案，避免不当操作。 4. 配合门店排班安排，按时到岗，保证服务时长与客户满意度。 5. 积极参与店内技能培训及考核，持续提升手法专业度与服务礼仪。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限，零基础可培训，但需具备良好的学习意愿和服务意识。 2. 身体健康，无传染性疾病及皮肤病，能适应站立工作及一定强度的体力操作。 3. 性格开朗、亲和力强，善于与客户沟通，有耐心和责任心。 4. 遵守行业职业道德，保护客户隐私，服从店面管理及排班安排。 5. 持有按摩师相关资格证书者优先，无证者可入职后统一安排考证。

【岗位职责】 1. 负责商场前厅区域的客户接待与引导，包括迎接顾客、解答咨询、提供购物指引。 2. 维护前厅环境卫生与秩序，确保通道畅通、设施整洁，及时整理货架及陈列商品。 3. 协助进行货品上架、补货、盘点等基础库存管理工作，核对商品标签与价格。 4. 引导顾客结账流程，配合收银岗位完成快速、准确的收款操作（如遇高峰期需临时顶岗）。 5. 处理顾客简单投诉与突发情况，如无法解决需及时上报店长或值班经理。 6. 参与门店日常宣传与促销活动的现场配合，如发放宣传单、布置活动物料。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄均不限，适应零售/商超行业快节奏工作环境。 2. 具备良好的服务意识与沟通能力，对待顾客耐心、主动、有亲和力。 3. 工作认真负责，能接受轮班制（早班/晚班/节假日排班）。 4. 体力充沛，能适应长时间站立及一定强度的走动。 5. 有零售、餐饮或客服经验者优先，但无经验可提供岗前培训。

[岗位职责] 1.协助市场传讯总监，并提升凯宾斯基作为全球奢华酒店集团之一的品牌知名度。 2.在市场传讯总监的指导下，市场传讯办公室的日常运作保持顺畅 3.在制定公关预算方面发挥重要作用。 4.制定内部沟通策略，以增强公关网络内部以及酒店内部的忠诚度与凝聚力。 5.为公关战略的制定出谋划策。 6.确保所有新闻稿保持及时、准确，并便于媒体获取。 7.熟悉数字渠道运营（如美团点评、小红书、抖音等），具备提升曝光度与收益增长的相关经验。 8.根据业务及酒店的实际需要，可能会随时增加其他的职责与任务。 [Job Responsibilities] 1.Support the Director of Marketing Communications in elevating Kempinski's brand presence as a top-tier global hotel group. 2.Day-to-day activities of the Marketing Communication office are running smoothly, with the directive of the Director of Marketing Communication. 3.Play a significant role in developing Public Relations budget. 4.Develop internal communications strategies to foster loyalty within Public Relations network and within the hotel. 5.Contribute to public relations strategy. 6.Ensure all press releases are up-to-date, accurate and accessible by media. 7.Have related experience on Digital channels operation, such as MTDP, Red, Douyin etc to maximize the exposure and revenue generation. 8.Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. [岗位要求] 1.大专及以上学历教育水平。 2.中英文口语和书写流利。 3.三年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 4.了解媒体，有一定得媒体资源。 5.对于Digital电子渠道有一定的经验，具有策略性、创造性及灵活性。 6.年龄45周岁及以下，条件优秀者可适当放宽。 [Job Requirements] 1.College degree or above. 2.Fluent in spoken and written English and Chinese. 3.Minimum of 3 years of experience in a similar position within an international five-star hotel, or equivalent experience in a related field. 4.Familiar with media and possess a certain level of media resources. 5.Experienced in digital channels, with a strategic, creative, and flexible approach. 6.Age 45 or below; candidates with exceptional qualifications may be considered with some flexibility.