【岗位职责】 1. 负责餐厅日常服务工作，包括客人迎送、点餐、上菜、酒水服务及餐后整理，确保服务流程规范、高效。 2. 熟悉菜单内容，能主动向客人推荐菜品，解答客人关于菜品、酒水等相关咨询，提升用餐体验。 3. 保持餐厅环境整洁，协助布置餐桌、补充餐具及用品，确保用餐区域符合卫生与安全标准。 4. 关注客人需求，及时响应并处理简单投诉或意见，必要时上报主管，维护酒店服务质量。 5. 协助配合厨房与收银岗位，准确传递订单信息，确保出品及时、无误。 6. 参与餐厅日常盘点及物资管理，协助完成设备维护、物料补充等日常事务。 【岗位要求】 1. 学历不限，工作经验不限，年龄不限，欢迎应届毕业生及转行人士。 2. 具备良好的服务意识和沟通能力，工作积极主动，有团队合作精神。 3. 身体健康，能适应餐饮行业快节奏工作，可接受轮班制（含周末、节假日）。 4. 品行端正，有责任心，能吃苦耐劳，注重个人卫生及仪容仪表。 5. 有酒店或餐饮行业经验者优先，但非必需，公司将提供系统岗前培训。

一、岗位职责 1. 项目运营管理： 统筹物业项目客服、工程、环境、秩序等条线的日常运营管理，确保各项服务品质达标； 制定项目年度工作计划及预算方案，监控收缴率、满意度、投诉率等核心指标； 定期输出运营分析报告，提出改进措施并推动落实。 2. 客户关系维护： 对接甲方/业委会/街道社区等外部单位，维护良好合作关系； 处理重大投诉及突发事件，确保客户满意度。 3. 品质与安全管理： 组织开展品质自查及整改，落实服务标准； 执行安全生产责任制，组织安全隐患排查及应急演练。 4. 团队管理： 负责项目团队日常管理、培训指导及绩效考核； 建立人才梯队，培养储备干部。二、任职要求本科及以上学历，物业管理、工商管理等相关专业优先； 3年以上物业行业工作经验，1年以上管理岗位经验； 熟悉物业管理相关法律法规及行业规范； 具备基础的经营分析、成本管控能力； 熟练使用办公软件，具备数据统计及报告撰写能力； 持有物业项目经理证/物业从业资格证者优先； 沟通协调能力强，责任心强，能适应项目一线工作节奏。

【岗位职责】 1、负责在酒店大堂迎接宾客，主动提供问候、引导及行李协助服务，确保宾客感受到酒店的专业与热情。 2、掌握当日酒店客房入住、会议及餐饮活动信息，准确回答宾客关于设施、服务、周边交通及旅游景点等咨询。 3、协助宾客办理入住及退房手续，引导宾客至前台或电梯，并协助搬运行李至客房或车辆。 4、维护大堂公共区域秩序与整洁，及时协调保洁或安保人员处理突发情况。 5、配合前台完成车辆接送、特殊活动引导及车辆调度工作。 6、熟悉酒店各项设施（餐厅、会议室、健身中心等）及开放时间，主动向宾客介绍推广酒店服务与产品。 7、记录宾客反馈意见及投诉，上报主管并协助跟进处理，提升宾客满意度。 8、完成上级领导临时交办的其他接待服务任务。 【岗位要求】 1、年龄22-35，身高175以上，持有c1驾照、有志于酒店服务行业者投递。 2、身体健康，形象端正，无不良嗜好，能适应站立及走动工作。 3、普通话标准，具备基本的英语口语交流能力者优先；粤语熟练者更佳。 4、性格开朗热情，具备良好的服务意识、沟通表达能力和团队协作精神。 5、反应敏捷，能灵活处理宾客问询及突发状况，责任心强。 6、能接受轮班制工作（含早班、中班及节假日排班）。 7、有酒店或服务行业相关经验者优先，但非强制要求，公司将提供系统培训。

岗位职责： 1.执行肉类的分切、去骨、改刀等工序；按要求进行食材的腌制、上浆等预处理；掌握基础刀法，执行生熟分开原则，使用指定的砧板和刀具 2.严格按规格要求进行切配，确保同种食材切配规格统一。正确存放处理好的食材，每日清洁保养刀具、砧板等工具。 3.根据客情完成切配任务，保持工作区域整洁，及时补充物品。 任职要求： 1. 有酒店或餐饮切配经验者优先。 2. 做事认真负责，注重细节，能保证出品品质； 具备良好的卫生习惯和团队协作意识。 工作地点：溪上桃源大酒店

协助酒店总经理做好酒店运营管理、内控合规等工作，督导各岗位管理人员实施日常酒店管理，组织实施前厅各岗位的现场培训及质量跟踪，及时处理客人投诉，控制酒店前台风险防范，分析经营现状，协助制定并落实销售计划，关注成本控制。 1. 每日巡视酒店，检查员工工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责，仪表仪容是否达到酒店标准要求。 2. 阅读酒店每日报表，了解酒店经营趋势，随时关注酒店房态及流量，适时建议调整价格策略和优化客源结构，明确当日前台销售的重点工作，配合酒店销售方案的实施，确保酒店收益。 3. 每日审阅《酒店交接班本》，做好酒店风险防范，复核前台封包及各类表单。 4. 做好客房清洁及硬件维护的检查工作，每天抽查客房不少于 5 间。 5. 负责督导前厅各岗位按运营标准制定各岗位培训计划并实施岗位督导培训。 6. 负责前台各岗位的绩效考核。 7. 协助总经理做好酒店安全、消防工作，做好安全培训，保证设备设施的正常使用，督导现场管理。 8. 做好部门的协作工作。 9. 完成上级指派的各项工作。 任职资格 1. 文化程度：具有大专以上学历。 2. 语言能力：有较强的口头和文字表达能力，能用一门外语熟练地与客人交谈； 3. 工作经验：有三年以上前厅管理经验，有较扎实的前厅相关岗位工作经历，有熟练的待客技巧及熟练掌握酒店前台系统的操作与应用。

Job Descriptions: 1. Oversee and manage the entire maintenance and operation of the exterior of all the Horticulture, Soft Landscape, Hard Landscape and irrigated areas; 2. Perform daily inspections to ensure the level of 1st class landscape environment is maintained; 3. Plan, monitor and control the operational expenses and the investment budget for the foreseeable needs. Position Requirements: 1. Bachelor's degree in Engineering field is preferred; 2. 8 years' job experience in related area which inclusive of 5 years’ managerial experience; 3. Good knowledge of Soft and Hard Landscape construction, maintenance and automatic irrigation systems ; 4. Familiar with Landscape and irrigation drawings; 5. Fluent English, Mandarin, and Cantonese.

职位: Position Title:   发展总监 Director of Business Development 部门： Department： 项目发展部 Business Development Department 汇报给： Reports to： 发展与业主关系副总裁 VP of Development and Owner’s Relations 工作地点： Location: 华南区域-（珠三角大湾区为主） Shanghai/South China/West south China/West north China 概要： Summary: 作为业务发展部门的一员，你将和团队合作并支持完成公司业务发展目标。 As a member of BD Team, you will support and corporate with the team to achieve company’s target. A.     关键绩效目标KEY PERFORMANCEOBJECTIVES ·       制定并执行战略发展计划，在HMA模式、Design+HMA模式和资产相关模式下实现短期和长期的业务增长； Develop and execute strategicdevelopment plan to achieve the short term, and long-term business growth underHMA model, Design+HMA model, and asset related model ·       实施和维护一个健全的发展监控系统，包括增长，渠道报告，业主数据库，签约和潜在客户预测，以及相关的财务报告。始终扮演裸心品牌大使的角色，确保品牌的完整性和清晰度，始终保持公司的DNA； Implement and maintain arobust development monitoring system, including growth, pipeline reporting,owner’s database, signings and leads forecasts, and relevant financial reports.Play the role of naked brand ambassador at all times and ensure brand integrityand clarity and company’s DNA is always maintained ·       通过业主活动和与现有和潜在业主的互动，积极探索新的业务关系，满足业主的期望。新产品开发内部智库成员； Pro-active approach to explorenew business relationships and meet expectations throughout owner events andinteractions with existing and potential owners. Member of internal think tankfor new product development. ·       建立和维护战略合作伙伴关系，进行项目推介，签订度假村管理合同； Establish and maintainstrategic partnerships, pitch for projects and sign the resorts managementcontracts ·       通过财务建模、估值分析、尽职调查、市场研究和其他合适的方法，评估潜在项目的可行性并进行可行性研究； Evaluate viability and conductfeasibility studies of potential projects through financial modeling, valuationanalysis, due diligence, market research, and other suitable methodologies ·       通过收集经济和市场数据及相关第三方报告，监控全国和全球范围内的行业趋势，建立业务发展数据库； Monitor industry trend on bothnational & global scale by collecting economic and marketing data andrelevant third-party report, establishing business development database. ·       与法务和财务部门合作准备新的度假村项目模型和管理合同/设计合同/法律文件(LOI, MOU, NDA等)； Working with legal and financedepartment to prepare new resort projection model and management contracts /design contracts / legal documents (LOI, MOU, NDA, etc.) ·       发展和管理与酒店业主、经纪人、房地产投资信托基金、合资伙伴、投资公司以及内部同事的关系； Develop and managerelationships with hotel owners, brokers, REITs, joint venture partners andinvestment firms; as well as internal colleagues ·       项目生命周期内的现场访问和业主关系管理，以及其他需要的职责； On-site visit and ownerrelation management during project life circle and other ad-hoc duties required B.     任职资格QULIFICATIONS 教育背景 Education Background 至少本科学历，商业，金融，经济，酒店或旅游管理或相关领域。 At least Bachelor Degree in Business, Finance, Economics, Hotel or Tourism Management or similar domain. 工作经验 Working Experience 至少6年在知名品牌酒店管理公司从事酒店开发工作的经验，并有完成大量酒店管理输出项目的开发拓展记录。有房地产开发商及酒店行业工作经验者优先。 At least 6 years of experience as a hotel developer in well known brand hotel management company with track record of closing substantial hotel project deals. Experience in real estate developer hotel sector will be a plus 必要的工作技能 Essential Job Skills • 多才多艺，灵活，快速适应变化和联系:你对快节奏、快速变化的环境感到兴奋。 Versatile, flexible, adapt quickly to change and connect: you are excited by fast-paced, fast-changing environments. • 良好的职业道德和创业精神。 Strong work ethic and entrepreneurial spirit. • 较强的业务拓展能力，具有前瞻性思维，紧跟中国酒店/旅游行业发展趋势。 Strong business development capability, forward thinking, keep him/herself very close to the trend of China’s hotel/tourism industry development trend. • 具备执行合同的能力，并运用优秀的谈判和演示技巧。 Proven ability to implement contracts using superior negotiation and presentation skills. • 以结果为导向，具有管理和执行项目的能力。 Results driven with ability to both manage and execute projects. • 中英文流利。 Be fully fluent in Chinese and English and writes well. （重要工作业务之一是开发和拓展优质业主资源，签订更多度假村开发合同，英文粤剧流畅，有政府资源，大型物流基地厂区开发拿地经验优先考虑）

Here at EAST, Beijing, we don't do ordinary things. We thrive on the different and the exciting, and yes perhaps a little quirky and without doubt, fun. With a dynamic culture and an open door for your feedback, you're not just filling a role — you're owning it. We provide the training and the freedom for you to flourish, with leaders who support and encourage you. The difference is you. Everyday is a fresh page in our collective story. Ready to join us at EAST Beijing? A stone's throw from the vibrant 798 Art Zone, EAST Beijing offers you a relaxed design hotel connected with the community. With an industrial chic vibe and natural tones; we offer space to work and meet interesting new connections. Close to business districts and creative neighbourhoods, EAST Beijing is perfectly located in INDIGO, Jiangtai to show you another side to China's capital. Job Overview As a Director of Sales & Marketing / Head of Sales, you'll work to ensure that the operation of the sales department is functioning at maximum capacity and to control the daily activities of the sales team members based on their respective job descriptions which include Group and FIT travel sales, wholesale and other markets. Key Responsibilities Welcome to the core of what being a Director of Sales & Marketing / Head of Sales is all about! • Is able to co-ordinate with General Manager, SOPs for the Sales & Marketing Dept. • Participates in the weekly Revenue Meeting with related departments. • Penetrates existing Incentive houses in Hong Kong and worldwide. • Establishes good working relationship with all local and international travel agents and corporate accounts. • Adjusts to changes in market requirements and the hotel’s sales strategies to meet business needs. • Involves sales team in creating business plans for the hotel. • Ensures that sales team are working productively and achieving their sales calls quotas and room night targets. • Works closely with all related department heads. • Has a deep understanding of the hotel’s market segments, their expectations and ways of attracting them to the hotel. • Co-works closely with the Restaurant and Bars and Public Relations teams to create and promote interesting and successful promotions for our restaurants and bars. • Ensures effective communication with other hotel departments. • Builds up and maintain an efficient and effective administrative system by supervising sales files to ensure proper contractual agreements are in place. • Sets policies and procedures pertaining to sales and ensure all manuals/ systems are up to date and in use. Requirements Here's exactly what you need to excel in this role: The Non-Negotiables (Must-Haves): • A minimum of 5 years' Hospitality working experience, with at least 2 years in a position of similar capacity • Undergraduate degree from an accredited university, college or hotel school. • Possesses excellent entrepreneurial and analytical skills. Possesses the drive and charisma to motivate and inspire others. • Adaptable, people-oriented and a strategic thinker, with good organisational and communication skills. Ability to work under pressure and in a dynamic environment. The Cherries on Top (Nice-to-Haves): • Experience working in the Chinese Mainland, especially in the Beijing Market We've kept it short and sweet – just the essentials you'll need. What We're Looking For: The Soul Behind the Skillset Skills are teachable, but your spirit is what truly sets you apart. If you feel a connection with what we stand for, we're eager to meet you. 1. Adaptable Thinkers: You’re not just open to change; you thrive on it. The dynamic nature of our environment energizes you. 2. Feedback Enthusiasts: You value open communication and aren’t afraid to give or receive feedback to help us all grow together. 3. Passionate Pioneers: You bring more than skills; you bring energy and zeal to make a difference every day, connecting with a team that does the same. Pause for a second before you hit 'apply.' Do these values align with your own? Is this the team you've been wanting to join? If your answer is a clear 'YES,' we're excited to get to know you better. Benefits For Every Member of Our Family: • We offer complimentary meals at our staff canteen! • Enjoy complimentary room nights at all of our hotels, who doesn't love to travel? • Enjoy a fun day in a year, which is your day to take care of yourself and stay healthy and happy! • Tons of learning opportunities for you for continuous upskilling! • Speak up and act on your ideas. Dare to think differently!

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，监督并协调前台接待、礼宾、总机等岗位的工作流程，确保服务标准与质量符合酒店等级要求。 2、制定并执行前厅部年度/月度工作计划、预算控制方案，合理调配人员与物资，有效控制运营成本。 3、负责客户投诉与突发事件的处理，维护宾客关系，提升客户满意度与复住率。 4、组织并实施前厅部员工培训、绩效考核与团队建设，提升团队专业素养与服务水平。 5、统筹预订系统、入住登记、退房结算等环节的规范化操作，确保数据准确与信息安全。 6、配合销售部完成客房销售目标，参与市场信息收集与竞争对手分析，提出优化服务建议。 7、监督前厅区域环境、设备维护及安全管理工作，落实酒店各项规章制度。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、3年以上酒店前厅管理工作经验，熟悉前厅各岗位操作流程与标准。 3、具备优秀的沟通协调能力、危机处理能力和团队管理能力。 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件，具备基础财务与数据分析能力。 5、工作责任心强，抗压能力好，能适应倒班及节假日工作安排。 6、形象端正，普通话标准。

岗位职责 1. 全面负责酒店消防安全管理工作，落实四星级酒店消防管理制度及消防安全法规，统筹酒店日常消防安保工作。 2. 负责消防设施设备（消防主机、喷淋、烟感、消火栓、应急照明、灭火器）日常巡检、测试、登记与维护，及时排查整改消防隐患。 3. 制定酒店消防演练、安全培训计划，定期组织员工开展消防知识培训、应急演练，提升全员消防安全意识与应急能力。 4. 负责酒店动火作业、施工现场、重点区域消防安全监管，严格落实动火审批制度，杜绝违规作业，防范安全事故。 5. 负责消防台账、安全记录、隐患整改资料的整理归档，配合消防部门、酒店内部各项安全检查及验收工作。 6. 处置火灾、安防突发应急事件，做好应急疏散、抢险处置工作，配合酒店大型会议、宴会、节假日消防安全保障。 任职要求 1. 身体健康，无不良记录，责任心强，具备极强的安全责任意识。 2. 高中及以上学历，持有消防设施操作员（中级）证书，2年以上四星级酒店消防安保工作经验，1年以上消防主管管理经验。 3. 熟悉酒店全套消防系统设备操作、巡检标准及消防法律法规，精通火灾隐患排查、整改及应急处置流程。 4. 具备独立开展消防培训、应急演练、台账管理、现场安全监管的工作能力。 5. 工作严谨细致、执行力强，具备良好的统筹能力与沟通协调能力，能高效处理各类突发安全问题。 6. 能适应轮班、值守及节假日排班，熟悉武汉本地酒店消防管控标准、有星级酒店从业经验者优先。

岗位职责 1. 负责酒店整体网络、WiFi、办公内网、客房网络系统的日常运维、监控与故障排查，保障网络全天稳定通畅，满足酒店运营标准。 2. 负责酒店监控系统、门禁系统、弱电系统、网络设备（交换机、路由器、AP）的日常巡检、维护与登记，及时处理设备故障。 3. 负责酒店前台PMS系统、办公电脑、打印设备、弱电终端设备的日常维护、调试与维修，保障各部门正常办公运营。 4. 做好网络安全管理，规范IP分配、设备接入，防范网络故障、病毒及网络安全隐患，定期备份系统数据。 任职要求 3. 熟悉局域网、无线网络、WiFi覆盖、交换机配置，能独立排查网络卡顿、断网、信号异常等问题。 6. 能配合节假日及临时值守，沟通良好，有武汉本地四星级酒店从业经验者优先。

任职基本条件 1.身体健康，无传染性疾病、皮肤病，持有有效个人健康证，可持证上岗。 2. 中专及以上学历，烹饪工艺、餐饮管理相关专业优先，持有中式烹调师职业技能证书者优先录用。 3. 具备3年及以上四星级及以上酒店、高端餐饮酒楼冷菜岗位实操经验，熟悉星级酒店冷菜间运作流程、宴会及自助接待标准，有武汉本地高端酒店从业经验者优先。 4. 能适应酒店餐饮行业作息，可接受早班、晚班、倒班、节假日轮班及高峰期加班工作模式。 三、专业技能要求 1. 精通中式冷菜全套制作工艺，熟练掌握卤水、凉拌、手撕、风干、麻辣、藤椒、酸甜、爽口等各类口味配方，可独立制作川式、湘式、鄂式特色凉菜及高端商务精致冷盘。 2. 熟练掌握食材腌制、卤煮、去腥、保鲜等核心技术，精通荤素凉菜、素菜、特色小吃、开胃小菜制作，熟练掌握食材刀工、改刀、造型技巧，摆盘精致美观，符合星级酒店高端出品标准。 3. 熟悉冷菜食材特性、储存条件及保鲜方法，精通生熟分离、无菌操作规范，熟练处理各类食材预处理工作，有效规避食材变质、交叉污染问题。 4. 具备独立新品研发能力，可根据季节变化、节日主题、宴会档次定制专属冷菜菜品，适配酒店自助、婚宴、商务宴请等不同接待场景。 5. 掌握基础成本管控技巧，能够合理利用食材、控制出品损耗，熟悉星级酒店后厨标准化作业流程。 6. 熟练操作冷菜间各类专业设备，了解设备保养及安全操作规范，可独立完成设备日常维护。

一、基本条件 1. 身体健康，持有有效健康证，无不良从业记录。 2. 初中及以上学历，烹饪相关专业优先。 3. 2 年以上星级酒店 / 高端西餐厅热菜岗位工作经验，熟悉西餐出品流程。 4. 服从管理，吃苦耐劳，能适应倒班、轮休、节假日上班。 二、技能要求 1. 熟练制作各类西餐热菜：牛排、意面、披萨、扒类、汤品、酱汁、小吃等。 2. 掌握煎、炒、烤、扒、煮、焗等西餐烹饪技法。 3. 能按标准配方、分量、摆盘稳定出品，保证口味、颜值、速度统一。 4. 熟悉食材验收、加工、储存，做到先进先出，控制成本与损耗。 5. 严格执行食品安全与卫生规范，做好厨房 6S/4D 管理。 三、工作能力 1. 能独立负责西餐热菜档口，高峰期出品稳定、不出错、不拖延。 2. 配合厨师长完成菜单更新、自助餐更换、宴会用餐准备。 3. 爱护设备工具，日常保养维护，注意节约水电燃气。 4. 团队协作好，服从调度，能与冷菜、饼房、洗碗等岗位配合顺畅。 四、素质要求 1. 讲究个人卫生，着装整洁，遵守酒店规章制度。 2. 工作认真细致，责任心强，有服务意识。 3. 学习能力强，愿意提升出品质量与新技术。 五、优先录用 1. 有四星级 / 五星级酒店西餐厨房经验者优先。 2. 会做自助餐、宴会餐、西式简餐综合能力强者优先。 3. 稳定性强、能长期工作者优先。

工作职责： • 进酒店内房间及设施的销售。 • 查看账单，关注客人信誉度。 • 分析并批准折扣/扣减。 • 分析房费差异报告，对房间的收入进行控制。 • 确保一线员工掌握销售技巧，尽量提高销售。 • 与上级合作，准备及管理部门账目： • 协助准备部门年度预算。 • 控制及管理部门花费，确保达到预算。 • 为加强竞争力，建立高标准服务水准，追求竞争目标。 • 不断追求提高，清除障碍，努力达到商业目标。 • 了解竞争对手的优势及弱势。 • 建立及解释主要商务指标，不断考虑商务决策的含义并提出建议。 • 具备广泛的商业管理知识，集中于重要事件上的处理，确保商务运行的成功。 • 考虑问题，通过分析信息来引导决策的指定。 • 在总结时，对相关事宜做出评价并吸收其精华，做出合理决策。 • 在环境变化时，保持冷静和活力。 • 接受新的理念，适应新的工作环境，并保持乐观态度。 • 与供应商保持联系。 任职资格： 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和集团与顾客，员工和第三方沟通的能力。具备大专或以上学历，在五星级酒店相关一年以上管理工作经验，或具有相同教育和工作经历。英文表达流利，需持有有效的健康证明，无任何犯罪记录。.

工作地点：上海-徐汇区 依据公司业务拓展的目标与需求： 1. 开拓合作资源，梳理和筛选与公司定位匹配的合作方，与之对接并建立关系。 2. 与有合作意向的企业积极推进商务合作洽谈，并针对符合条件的项目出具正确的合作方案与建议，包括需求分析，市场/客户调研、品牌定位、财务测算、合作报价等。 3. 独立或主导完成包括项目研判、定位策划、产品构建、运营建议、投资及经营测算等，同时开展专项课题研究，为项目获取及落地提供研策支持： 1) 开展项目投前研判、市场调研，形成可行性建议、功能布局、设施设备配置建议等 2) 开展投后策划定位，系统研究国家政策背景机遇、用地属性、市场竞争、客户需求、标杆案例等，完成项目定位、功能分区及产品体系、运营方案、投资匡算、经营测算等； 3) 结合市场动态趋势、标杆项目，组织专题研究分析 。 4. 紧密持久地跟进项目的进展，同时发展和维护与合作方的关系，实现项目最终的落地。 5. 协调内部资源为项目的推进提供高效的支持，促进各部门的紧密合作，跟进项目开展，直至项目与开业总经理的交接。 任职资格： 1. 房地产、企业管理、财务管理或工程类相关专业，本科以上学历。 2. 2-5年酒店开发拓展、房地产开发拓展或相关行业工作经验。 3. 拥有一定的行业资源，能够独立开发合作渠道。 4. 具备良好的沟通与问题解决能力。 5. 工作认真，敬业，诚信。 6. 能承受工作压力，并能经常出差。

1. 制定并执行线下营销战略，推动品牌市场占有率和业务目标的实现。 2. 统筹管理线下营销活动的规划、实施与效果评估，确保资源高效配置。 3. 建立并优化线下渠道网络，拓展合作资源，提升渠道覆盖与运营效率。 4. 领导跨区域营销团队，推动团队目标达成，强化组织执行力。 5. 结合市场动态与消费者洞察，调整营销策略，提升品牌影响力与客户转化。

一、主要工作职责 （一）宾客预订与接待工作 1.负责餐厅散客、包间、团队用餐、会议用餐、各类宴席预订的信息登记、系统录入、信息确认及全程跟进，精准核对到店时间、用餐人数、场地需求、宾客特殊要求等信息，保证预订信息零差错。 2.及时对接餐饮服务班组，同步所有预订信息，提前落实场地、摆台、物料等餐前准备工作，高效处理预订改期、取消、加位、换包间等临时变动，并做好书面记录存档。 3.负责每日、每周、每月预订数据、客流数据统计，制作营业报表，整理包间使用率、宴席接单数据，为部门经营分析提供精准数据支撑。 4.负责到店、电话、线上宾客的预订咨询接待，耐心解答包间收费、场地规格、宴席套餐、用餐规则等问题，维护良好的宾客服务体验。 5.负责预订客户信息整理、归档，协助做好客户维护、客源登记及售后回访工作。 （二）一、二级库房管理工作 1.一级库房管理：负责餐饮所有物资（酒水、饮品、耗材、清洁用品、客用物资等）的入库验收、分类摆放、台账登记，严格核对物资品名、规格、数量、保质期，杜绝破损、过期、不合格物资入库。 2.二级库房管理：负责二级储备库房的物资领用、登记、库存管控，规范各岗位物资领用流程，杜绝浪费、私领、物资积压等情况。 3.严格执行出入库登记制度，实时更新库存台账，做到账、物、数据完全相符，每日核对库存变动情况。 4.负责库房日常整洁、防潮、防尘、安全管理，物资按先进先出原则摆放，定期排查临期、滞销、破损物资，及时上报并按流程处理。 5.按时完成日盘点、周盘点、月盘点工作，出具正式库存盘点报表，核对库存差异、分析原因并上报领导，严格控制物资损耗与成本。 6.根据日常物资消耗情况，实时监控库存余量，提前预判物资缺口，为采购申报提供准确依据。 （三）采购对接与物资管理工作 1.汇总餐饮各岗位物资消耗需求，结合库房库存存量，整理每日、每周标准化采购清单，上报领导审核。 2.专职对接供应商，确认采购物资规格、数量、送货时间，全程跟进到货进度，保障营业物资充足、不断供。 3.负责到店物资的验收工作，核对采购单、送货单、实物信息一致性，验收合格后办理入库手续，对不合格物资及时对接供应商退换货。 4.负责所有采购单据、送货单、验收单、对账凭证的整理、核对、分类归档，配合财务完成月度对账、核账工作。 5.统计物资采购、消耗成本，协助部门完成成本管控、节约降耗工作。 （四）部门内勤文职工作 1.负责餐饮部所有文件、报表、台账、单据的录入、整理及归档管理。 2.负责部门员工考勤统计、日常通知传达、会议记录、资料整理等内勤工作。 3.配合完成部门日常检查、迎检、接待活动的资料筹备工作。 4.完成上级领导交办的其他临时性文职、后勤辅助工作。 二、任职要求 1.大专及以上学历，熟练使用 Office 办公软件，能独立制作台账、统计数据、整理报表。 2.有酒店餐饮预订、库房管理、采购文职相关经验者优先。 3.工作细心严谨、对数字敏感、责任心强，做事有条理，擅长台账整理与数据核对。 4.沟通能力良好，服从管理、执行力强，适配餐饮工作节奏。 5.服务意识良好，踏实稳定、心态端正，具备团队协作能力。 岗位福利 1.作息稳定，大小休。 2.包吃包住，员工福利齐全，节日福利、团队团建。 3.一对一岗前培训。

工作职责 根据酒店年度经营指标，制定并提交高端会议、宴会及客房综合销售策略与计划。 负责分配的高端会议宴会及配套客房市场开发，挖掘生意机会；跟进活动落地与执行；协调各部门保障服务品质。 收集、分析京郊高端度假及会议市场动态与竞品信息，定期向管理层反馈市场趋势；拓展新客户与商协会、策划公司等渠道资源，拜访重点客户并维护长期合作关系；执行酒店品牌推广策略，参与市场策划与客户答谢活动，提升悉昙酒店在高端圈层的影响力。 深度协同市场部、客房部、餐饮部等，确保所有高端会议、私宴及团体活动顺利运行； 严格执行酒店销售价格与政策，为客户提供专业细致的服务与回复；及时在销售系统中录入订单、跟进记录与活动数据。 团队协作与其他工作：参与销售晨会、专业培训及各类会议，协助销售总监更新年度业绩指标； 完成部门领导交办的其他销售相关工作，严格执行悉昙酒店的品牌及服务标准。 任职要求 具有酒店管理或市场营销相关专业的大专以上学历，至少2年以上外资奢牌/顶奢酒店同岗位销售经验，，具备北京高端会务市场资源者优先。 对销售原理和技巧有深刻认识，具备有效的沟通、谈判技能和商务谈判基本法律知识；，能独立完成从线索到成交的全流程销售。 熟练使用 Office 办公软件，有酒店销售系统（如 Opera、Sales Force）操作经验者优先；具备基础英语读写与口语交流能力，可对接涉外客户。

【岗位职责】 经营管理：全面负责餐饮部的日常行政管理工作，制定并实施餐饮经营计划，确保部门高效运转。 营收管控：负责达成部门的营业收入及利润指标，严格做好食材成本、人力成本及物料损耗的管控。 产品策划：与总厨师长紧密合作，筹划和设计菜单，结合当地市场需求开发特色餐饮产品。 营销推广：制定餐厅推销策略，督导员工做好食品饮料的推销工作，有效提升餐饮销售收入。 协调沟通：协调餐饮部与前厅、客房等其他部门的工作关系，确保宾客获得满意的餐饮产品和优质服务。 后勤保障：建立健全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具进行严格管理和定期盘点。 其他工作：完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 项目为：温州瑶溪国际大酒店 学历经验：大专及以上学历，2年以上同岗位工作经验，具备高端酒店或大型餐饮企业背景优先。 专业技能：精通餐饮业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的服务技能及管理技巧。 行业知识：熟悉食品原材料采购渠道、储藏规范及厨房生产流程，精通饭店管理理论、营销学和服务心理学。 综合素质：具备优秀的团队领导力、沟通协调能力和抗压能力，工作严谨负责。 优先条件：餐饮行业出身，具备一定的自媒体运营思维或经验者优先考虑。

岗位职责 全面负责酒店宴会、会议、婚宴、团建活动销售，统筹宴会团队，提升宴会综合营收（场地、餐饮、客房、配套），是宴会板块负责人。 1. 负责婚宴、商务会议、企业团建、年会、发布会、私宴等所有宴会产品销售，制定宴会年度、月度销售指标。 2. 管理宴会销售专员、宴会对接人员，制定考核制度，培训销售话术、谈单技巧、宴会流程，提升成单率。 3. 制定婚宴套餐、会议套餐、桌餐标准、场地租赁价格，根据淡旺季、市场行情调整宴会政策，把控宴会底价。 4. 开发婚庆公司、会务公司、企业行政、婚庆渠道，维护老客户，签订长期合作协议，保障宴会档期饱和度。 5. 统筹宴会前期洽谈、方案出稿、合同签订、费用确认、流程对接，宴会当天统筹现场布置、服务、上菜、动线，把控宴会品质。 6. 管控宴会毛利，控制场地、餐标、物料成本，提高宴会附加消费（客房、酒水、布置），提升综合产出。 7. 处理宴会投诉、改期、取消、赔付、售后回访，优化宴会服务流程，提升口碑及转介绍率。 8. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 大专及以上学历； 2. 具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力； 3. 优秀的销售技巧，具有至少三年高星级酒店的相关经验； 4. 了解客户的情况并具有很强的市场分析能力； 5. 具有领导，指导和发展员工的能力； 6. 具备独立工作和承受压力的能力。

岗位职责： 1、协助董事长处理日常事务：文件起草、资料整理、行程安排、办公环境维护等； 2、负责客户的接待工作：包括机票、酒店预订、行程安排、商务考察、商务宴请等，确保行程顺利； 3、协助公司内部行政事务管理：协调各部门之间的工作，做好上传下达工作，确保公司行政运作顺畅； 4、完成董事长交办的其他相关工作：灵活应对，高效执行，确保董事长工作的顺利进行。 任职要求： 1、28-36周岁，形象气质佳，净身高163cm及以上； 2、专业不限，英语六级以上或相当水平认证，具备优秀的听说读写能力； 3、3年以上高级秘书或行政工作经验，有正规商务接待经验优先； 4、熟练使用OFFICE办公软件，有高效的办公能力； 5、具备良好的职业素养（高度的保密意识和职业道德），严谨、细心，具有高度的责任心。 薪资与福利： 1、合同期限：2 年； 2、福利待遇：提供食宿、工作签证、阿联酋医疗险、带薪假期。

岗位职责 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 1. 按照台图摆放桌椅。 清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 按照指示要求负责场地台型的调整。 2. 负责为客人提供用餐服务。 清理脏餐具到指定区域。 活动结束后负责清理相关区域。 3. 更换经使用过后的布草。 4. 向主管传达所有客人建议。 5. 其它及主管安排的工作。 6. 具备基本的中餐和西餐食品知识。 7.了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识。 岗位要求 良好的形象和开朗的性格。 良好的餐饮服务经验，特别是宴会。 可以长时间在重压下工作。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

[岗位职责] 1.全面负责员工餐厅的厨房日常运营管理工作，结合酒店员工饮食需求与营养均衡原则，主导员工餐的菜单制定、菜品制作及品质把控。 2.严格遵循员工餐制作标准及酒店食品安全操作规范，准确把控菜品口感、卫生及出餐效率，保障员工用餐安全与体验。 3.负责员工餐厅食材的采购计划制定.库存管理及成本控制，合理规划原材料使用，严格控制餐标成本，减少食材损耗，确保食材新鲜度与品质。 4.统筹员工餐厅厨房团队管理，包括人员排班.工作分配、技能培训及考核，提升团队专业水平与协作效率，保障各餐次顺畅供应。 5.建立并完善员工餐厅厨房卫生管理与安全操作规范，严格执行食品安全相关规定，定期开展卫生检查与食材检疫排查，杜绝安全隐患。 6.结合季节变化.员工反馈及营养需求，定期优化员工餐菜单，推出特色菜品，丰富菜品种类，提升员工用餐满意度。 7.负责员工餐厅厨房设备的日常检查、维护与保养协调工作，确保设备正常运行；及时处理厨房运营中的各类问题。 8.配合酒店行政部门完成员工餐厅相关的成本核算、报表提交等工作。 9.根据业务和酒店的需要，随时增加的其他职责和任务。 [Job Responsibilities] 1.Take full responsibility for the daily operational management of the staff restaurant kitchen; lead the menu planning, food preparation, and quality control for staff meals based on employees' dietary needs and nutritional balance principles. 2.Strictly adhere to staff meal production standards and hotel food safety operational guidelines; precisely control taste, hygiene, and meal service efficiency to ensure safe dining and a positive experience for all staff. 3.Oversee ingredient procurement planning, inventory management, and cost control for the staff restaurant; rationally plan the use of raw materials, strictly control meal cost budgets, reduce food waste, and ensure ingredient freshness and quality. 4.Coordinate the management of the staff restaurant kitchen team, including staff scheduling, work assignment, skills training, and performance appraisal; enhance the team's professionalism and collaborative efficiency to ensure smooth service for all meal periods. 5.Establish and continuously improve hygiene management and safety operation standards for the staff restaurant kitchen; strictly enforce all relevant food safety regulations; conduct regular hygiene inspections and ingredient contamination checks to eliminate potential safety hazards. 6.Periodically update staff meal menus based on seasonal changes, employee feedback, and nutritional needs; introduce specialty dishes and diversify menu options to improve overall staff dining satisfaction. 7.Oversee daily inspection, maintenance, and repair coordination of kitchen equipment in the staff restaurant to ensure normal operation; promptly address any operational issues that arise in the kitchen. 8.Cooperate with the hotel's administrative department in completing cost accounting, report submissions, and other related tasks concerning the staff restaurant. 9.Perform any other additional duties and tasks as required by business needs and the hotel. [岗位要求] 1.高中及以上学历，中餐烹饪相关专业，持有中级及以上厨师资格证书。 2.5年以上餐饮行业厨房工作经验，其中至少2年以上员工餐厅或团餐厨房管理经验，精通家常菜、大锅菜制作技艺，了解营养配餐知识。 3.熟悉员工餐或团餐运营模式，具备较强的成本控制意识与能力，能在严格控制餐标的前提下保障菜品品质与种类。 4.具备优秀的团队管理能力.沟通协调能力及应急处理能力，能有效统筹员工餐厅厨房日常运营，保障大规模出餐顺畅。 5.具有强烈的食品安全意识和良好的卫生习惯，严格遵守餐饮行业相关法规及酒店规章制度。 6.具备较强的责任心.敬业精神，能适应员工餐厅多餐次、早中晚轮班的工作节奏。 7.年龄50周岁及以下，身体健康，无传染性疾病。 8.有高星级酒店员工餐厅厨房管理工作经验者优先。 [Job Requirements] 1.High school diploma or above, major in Chinese culinary arts or a related field, holding a medium-level or higher chef qualification certificate. 2.At least 5 years of kitchen experience in the catering industry, including no less than 2 years of management experience in a staff restaurant or group meal kitchen; proficient in home-style cooking and large-batch meal preparation, with knowledge of nutritional meal planning. 3.Familiar with the operational model of staff meals or group catering; possess strong cost-control awareness and capability, ensuring food quality and variety while strictly adhering to meal budget constraints. 4.Demonstrated excellent team management, communication, coordination, and emergency response skills; capable of effectively overseeing the daily operations of the staff restaurant kitchen and ensuring smooth large-volume meal service. 5.Have a strong sense of food safety and good hygiene practices; strictly comply with relevant catering industry regulations and hotel policies. 6.Exhibit a strong sense of responsibility and professionalism; able to adapt to the multi-meal, rotating early/mid/late shift work schedule of the staff restaurant. 7.Age 50 or below, in good health with no communicable diseases. 8.Prior management experience in a staff restaurant kitchen within a high-star-rated hotel is preferred.