1. Assist the FBD&Executive chef in the day-to-day operation of the Food safety and to help maintain a high Standard of food preparation and presentation. 协助餐饮总监、行政总厨管理酒店相关部门的食品安全，保证食品的高质量 2. Support the FBM&Executive chef in the overall smooth operation of the kitchen ensuring prompt service at all times. 在运作方面协助并配合餐饮经理&行政总厨做好食品安全卫生监控，保证提供安全的食品 3. Manage and participate in food safety inspection work 管理并参与食品安全的检查工作 4. Abide by both the hotel and Raffles policies and procedures 遵守酒店的规章制度 5. Responsible for the hygiene, sanitation, tidiness of the working and Storage areas 负责工作区域和存储区域的卫生、防疫、整洁。 6. Ensures that the standards of uniform grooming and personal hygiene are maintained 保持仪容仪表和个人卫生。 7. Be familiar with property safety, current first aid and fire emergency Procedures 熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序。 8. Establish relevant system to ensure that the food safety and hygiene work finished accurate and efficient. 制定相关制度，保证食品安全卫生工作准确高效完成 9. Preside the FSMS Meeting 定期主持食品安全会议 10. Supervise Hygienic standards for food safety departments the implementation. 监督各部门食品安全卫生标准的执行情况 11. Supervise the hygiene of the kitchen 监督各厨房的卫生状况 12. Supervise and check the fill out of FSMS forms. 监督并查收相关表格的填写 13. Participates in the training of associates. 参与员工的培训 14. Takes part in all scheduled training at his/her level 参加所有相应级别的培训 15. Instruct staff, provide one on one instruction to staff members as and when required 在需要时对员工进行面对面的个别指导。 16. Interact with department and hotel associates in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two-way communication. 以职业的、肯定的方式与部门和酒店员工交往，以培养和谐的关系，处境团队精神和确保有效的双向沟通。 17. Maintain and implement and supervise effective interpersonal relationships and skill 维持和实施有效的人际交流技巧 18. Ensures that employees are selected, trained, evaluated, and rewarded in compliance with existing employee management systems 确保员工的选拔，培训，评估和奖励在员工管理系统内。 19. Coaches, counsels, disciplines and develops subordinate employees 培训，鼓励，劝诫和发展下属员工。 20. To maintain all records for the purpose of legal and governmental purposes. 保证各种记录符合法律及政府的规定。 21. Observe the Labor Law. 遵守劳动法有关规定。

1. 全面负责酒店管事部日常运营管理工作，统筹管辖后厨、餐厅、宴会厅所有餐具、厨具、布草、清洁设备的清洗、消毒、保管、盘点及补给工作，保障餐饮各区域卫生合规、物资充足、运转高效。 2. 制定并落地管事部标准化作业流程（SOP），规范餐具清洗、消毒、存放、回收全流程，严格执行食品安全、卫生防疫相关标准，杜绝卫生隐患，保障酒店餐饮卫生达标。 3. 负责部门人员管理，统筹员工排班、岗前培训、日常督导、绩效考核及考勤管理，规范员工服务礼仪、操作规范，提升团队工作效率和服务质量，打造稳定、专业的后勤服务团队。 4. 统筹部门物资管控，定期开展餐具、厨具、清洁用品、易耗品的盘点工作，做好物资申购、领用、损耗管控，严控物料浪费，降低部门运营成本，定期提交物资盘点及成本分析报表。 5. 负责酒店公共餐饮区域、后厨附属区域、储物间的环境卫生监督管理，定期检查清洁质量、设备状态，及时整改卫生死角及运营问题，维持酒店整体餐饮后勤环境整洁规范。 6. 负责部门各类清洁设备、洗碗机、消毒设备的日常养护、故障排查与报修工作，定期组织设备维保，延长设备使用寿命，保障设备正常运转，避免影响餐饮运营。 7. 配合酒店大型宴会、会议、团建等接待活动，提前统筹餐具、物资调配、人员安排，做好全程后勤保障，确保各类接待工作顺利完成。 8. 对接餐饮部、后厨、前厅等相关部门，做好日常协作沟通，及时处理运营中的各类问题，收集反馈意见并优化工作流程，提升整体服务配套效率。 9. 严格落实酒店各项规章制度、消防安全及食品安全管理要求，定期开展部门安全培训，排查安全隐患，杜绝安全事故发生。 任职要求 1. 学历：中专及以上学历，酒店管理、餐饮管理相关专业优先。 2. 经验：2年及以上同岗位星级酒店管事部管理工作经验，熟悉星级酒店管事部全套运营流程、卫生标准及物资管理体系，有高端酒店、大型宴会接待管理经验者优先。 3. 能力：熟练掌握餐具消毒、设备维保、物资盘点、人员管理相关工作技能，熟悉食品安全法、酒店卫生防疫相关规定；具备较强的统筹规划、团队管理、沟通协调及问题解决能力，能高效处理日常运营突发问题。 4. 素养：工作认真严谨、责任心强，执行力高，具备良好的服务意识、成本意识和团队管理意识；能适应酒店行业轮班、加班及节假日值班工作。 5. 其他：身体健康，无传染性疾病，形象端正，恪守职业操守，服从酒店整体工作安排，有良好的职业素养和团队协作精神。

1、全面负责行政楼层的日常运营与管理，确保宾客接待、入住登记、退房结算等流程高效顺畅。 2、督导行政楼层员工为VIP及行政贵宾提供个性化、高品质的管家式服务，包括迎宾、茶水、报纸递送、商务支持等。 3、负责行政楼层酒廊的运营管理，保证早餐、下午茶、欢乐时光等餐饮服务的出品标准与服务质量。 4、处理宾客投诉及突发事件，维护良好的客户关系，提升宾客满意度与忠诚度。 5、定期检查行政楼层客房、公共区域及设施设备状况，协调客房部、工程部等部门及时整改问题。 6、负责行政楼层员工的排班、培训、考核与激励，提升团队服务意识与专业能力。 7、制定并优化行政楼层工作流程与操作标准，控制运营成本，确保部门营收与利润目标达成。 8、与前台、礼宾、客房、餐饮等相关部门保持紧密沟通与协作，确保服务无缝对接。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，具备2年以上高星级酒店行政楼层或前厅部主管/经理工作经验者优先。 2、熟悉行政楼层运营流程及服务标准，具备较强的宾客服务意识与沟通协调能力。 3、具备良好的领导力与团队管理能力，能有效指导、激励下属员工。 4、形象气质佳，普通话标准，具备基本英语会话能力者优先。 5、抗压能力强，能适应酒店轮班制工作节奏，处理突发事件沉着冷静。 6、熟练使用酒店Opera系统及Office办公软件。

· Analyses F&B reports . · 分析餐饮报告。 · Calculates F&B costs. · 核算餐饮成本。 · Compares invoices, requisitions, sales & prepare reports showing cost vs sales. · 对比发票、采购申请、销售并编制成本与销售报告。 · Conducts Checks. · 进行核查。 · Spot checks on purchasing, receiving, storing, issuing functions and bar inventories. · 抽查采购、收货、库存、发货工作的执行情况，及酒吧库存量。 · Conducts monthly food & butcher tests to determine yields. · 每月对食品及粗加工进行测试来测定产出量。 · Work with the executive chef to prepare standard recipe cost detail. · 与行政总厨共同制定标准食谱成本细节。 · Pre-cost all restaurant and banquet menus of all purchases and prepared items. Develop information to pre-cost all food items purchased. · 计算所有餐厅及宴会菜单所需采购成本，建立所有食品采购成本的信息。 · Compares menus vs food cost vs sales price. · 比较菜单的食品成本与售价。 · Controls portion and minimizes- wastages and pilferages. · 合理控制出品分量，将浪费和失窃情况降至合理。 · Conducts market survey · 进行市场调查。 · Checks quality of goods received. · 检查已收货物的质量。 · Security in storage of goods. · 确保物品的存储安全。 · Processes invoices. · 处理发票 · Checks invoices against goods ordered and received. · 核对货品定单及收货与发票是否一致。 · Checks unit costs. · 核对单位成本。 · Calculates potential food & beverage costs. · 计算标准食品和酒水的成本。 · Prepares recipe costs with Executive Chef. · 与行政总厨共同制定食谱成本。 · Produces monthly F&B costs by outlet. · 编制各餐厅每月餐饮成本报告。 · Supervises inventories. · 监管存货情况。 · Checks stores requisitions and receipts against stock records. · 检查出库申请和库房收货，以查证库房记录是否正确。 · Maintains par stock level and reviews regularly. · 保持标准库存量并定期审核。 · Conducts monthly stock checks of F&B 、stationery & general stores. · 每月进行食品、文具及总仓的库存盘点。 · Compiles reports. · 编制报表。 · Investigates and reports any irregularities or excessive costs. · 监督并汇报一切不正常或超标准成本。 · Prepares Monthly F&B Cost Control reports and analyses variances. · 准备每月餐饮成本控制报告并对差异进行分析。 · Makes recommendations on cost reductions. · 针对如何降低成本提出合理化建议。 · Highlights slow-moving stock items. · 关注损耗慢的存货项目。 · Conducts purchase price comparisons. · 进行采购价格比较。 · Conducts periodical purchase price comparisons of food & beverage items as well as operating supplies with other hotels. · 定期将食品及物品采购价格与其他酒店作比较。 · Supervises receiving · 监管收货情况 。 · Ensures Daily Receiving Records as prepared. · 确保根据要求完成每日收货记录。 · Goods and services received are in line with quantities, qualities and prices ordered and agreed. · 确保验收货品和服务的价格、质量及数量符合已审批的采购申请单要求。 · Periodically, review and confirm the procedures for receiving merchandise. · 定期地对收货程序进行检查及评估。 · Performs other duties as designated. · 完成其他所派给的任务。 · Profitability and popularity analyses of menus and beverage lists. · 分析餐单及酒水单的利润率及受欢迎程度。 · Comparative food & beverage sales and costs summary among other hotels. · 与其他酒店比较餐饮销售及成本。 · Complies with internal control standard and Controller’s Checklist. · 执行内部标准控制制度和总监检查清单。 · Ensures all internal control measures are strictly adhered to at all times. · 确保各项内部控制衡量措施的严格执行。 · Conducts random observation of banquet · 随意抽查宴会情况。 · Observes the operation of cash bars functions. · 监控现金酒水吧的运营情况。

· Reports daily by log book to the Director of Engineer of all irregularities during his shift and steps taken to rectify the problems highlighted. 通过日志薄向工程总监每日汇报当班期间所有非常规事件以及纠正问题所采取的行动。 · Determines optimal operating efficiency and take necessary corrective measures when variance from standards are excessive through logs and utility data 决定合理的操作效率，并在日志和公共设施数据显示与标准差异过大时采取必要的改善措施 · Attends to all types of repair and maintenance work in the Hotel premises including any new additions / extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel. 参加酒店范围内的各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。 · Advises improvements to the present system in order to optimize the operating efficiency and economy of the said system. 对现有的系统提出改进建议，从而优化该系统的运作效率和经济节约。 Coordinates and attends/distributes all work orders directly to his staff for action on a daily basis, giving priority to guest complaints. 每天协调并参加/向员工直接分配实施所有的工作定单，优先处理客人投诉。 Prepare engineering department required spare parts list. 准备工程部必要零部件清单。 · Prepares PM annual plan and a monthly Maintenance Status Report. 准备项目管理年度计划和每月的维修情况报告。 · Ensures that the water treatment and water treatment testing is being carried on 确保实施水处理和水处理检测 · Ensures implementation of IHG policies and procedures for: 确保在以下方面实施IHG政策和程序： · Maintenance schedules. 维修计划表 · Energy conservation and control 能源节约与控制 · Water and sewage quality control 水与污水的质量控制 · Fire prevention and other life safety programs. 火灾预防和其他生命安全计划 · Effective plant preventive and routine maintenance. 机房有效的预防性和常规保养 · Operation and control of Plant and equipment. 机房及设备的运作和控制 · Energy management systems and procedures. 能源管理系统和程序 · POMEC logs and utility consumption. POMEC日志和公共设施消耗 · Inspection and staff supervision. 视察和员工管理 · Supports and initiate programs for the improvement procedures and the reduction of energy and utility costs. 支持和发起降低能源及公共设施成本和流程改进的计划 · Analyses and monitors energy costs and expenditures for the department. 分析和监督本部门的能源成本和支出 · Recommends to the Director of Engineer, new policies and procedures for a more economical operation and maintenance program. 向工程总监推荐新的政策和程序，制定更经济的运作和维修保养计划 · Prepares PM work orders and follows up work orders on a daily basis. Advisees the Director of Engineer on any problems or delays. 每天准备项目管理工作定单并跟进工作定单。将任何问题或延迟告知工程总监。 · Follow up on work request and PM backlogs twice a week and is responsible for completion and correct closing of all work requests. At the end of the week he presents a status report. 每周两次跟进工作请求和项目管理待办事务，负责所有工作请求的完成和正确结束。在每周结束时提交工作进度报告。 · Provides a weekly report of any plant or equipment witch is Out Of Order and the action taken. 提供发生故障的机房或设备的周报告以及采取的行动。 · Supervises outside contractor when working on plants or equipment in order to ensure high standards of workmanship. 监督外部承包商对机房或设备的相关工作，以确保高标准的工艺水平。 · Perform other duties as assigned by superior. 履行上级分派的其他职责

【岗位职责】每日检查各区域日常工作并向房务负责人汇报。检查各区域主管制订的工作计划。如需要可向行政管家提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客，为客人提供个性化服务。检查所有房间的卫生，并保证达到售卖标准。负责所有可租房随时保持优良状态。接受行政管家布置的额外工作，并组织部门主管进行培训，做好培训记录。监督楼面和房务中心的盘点工作。完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】：大专及以上文化程度。有3年以上客房管理工作经验或2年以上同星级酒店客房管理工作经验。熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。身体健康，形象端正。接受过专业培训，并且能力出众者。 在假日酒店，我们希望宾客能尽情放松、做回自己，这意味着我们的团队成员要做到： 展现真我：在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观。 时刻准备：注意观察周围的事物，运用自己的知识，做好应对任何事情的准备。 体现关爱：对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通。 积极行动：积极主动、尽职尽责并且要多做一步。

宾客体验 确保您自己和团队都能做到热情欢迎宾客，并与宾客真诚道别 协助迎宾台或大门处的所有工作，同时确保大堂和礼宾区保持美观整洁 通过快捷的个性化服务为宾客提供难忘的体验，发现并记录宾客的喜好 解决宾客的问题，并充分利用宾客的反馈来提升宾客满意度 收集并分享当地攻略以满足宾客的不时之需，比如体育赛事、名胜古迹和当地餐厅等 在有限的时间内建立良好的宾客关系 轻松满足全球各地宾客的多元文化需求 员工团队 管理日常人员配备需求，规划和分配工作 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 教育和培训所有员工遵守国家、各省市与地方的法律和安全法规 确保团队拥有高效完成工作所需的工具和设备 在系统、安保和现金处理程序以及酒店服务方面为团队成员提供培训，以达到质量标准 财务回报 根据入住率和宾客需求管理部门人员排班表，协助控制酒店成本 为酒店营收做出贡献，比如通过旅游和交通服务预订创造营收 抓住每一个机会推广酒店的其它业务，如餐饮和水疗服务 企业责任 确保您自己和团队了解信贷政策和会计实践 充分了解您向宾客所推荐的供应商和服务提供商的商业操守 每天践行良好的职业操守，保护宾客的自主决定权、隐私和保密性 承担责任 上级主管为前厅经理。在通常情况下需监督礼宾台、行李房和司机。权责划分以酒店要求为准

1、高管事务与行政统筹：负责总经理日常行程安排、商务接待、外出会务及各项公务统筹；负责公文、报告、发言稿等各类文字材料的撰写与校对，统筹文件收发、归档及保密工作，落实总经理日常办公后勤保障。 2、经营辅助与数据跟进：汇总酒店各部门经营数据，制作运营报表，定期梳理经营指标完成情况；及时发现运营问题并给出优化建议，跟进酒店各项制度、工作部署的落地执行，为酒店管理决策提供支持。 3、会务组织与工作督办：负责酒店各类管理层会议的筹备、组织、记录、纪要整理及资料归档；跟进会议决议、总经理各项工作安排的落实推进，督办各项工作进度，确保工作闭环落地、及时反馈。 4、内外沟通与对接协调：负责总经理与各部门之间的沟通衔接，协调跨部门工作，保障酒店日常运营顺畅；负责政府单位、行业协会、集团总部及重要客户的对接、商务接待与关系维护；协助处理酒店突发事项、重点客诉及应急事务。 5、品牌合规与资料管理：严格遵循洲际集团及皇冠假日品牌运营标准，协助落实各部门品牌合规管理；负责酒店各类经营、审核、会务、外联重要资料的归档管理及保密工作，配合完成集团巡检、星级复核、审计检查等专项工作。 6、其他工作：协助配合酒店企业文化、员工活动、品牌营销等重点工作，完成总经理交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、行政管理、商务英语、工商管理等相关专业优先； 2、2年及以上高端星级酒店总经理助理、总办行政相关工作经验，有洲际品牌酒店从业经验者优先； 3、熟悉高端酒店运营流程及行政工作模式，了解洲际品牌标准，熟练使用Office办公软件； 4、具备良好的公文写作、数据整理分析、会议统筹及督办能力，沟通协调、商务接待能力优秀；5、工作细致严谨、责任心强、保密意识强，抗压能力好、执行力强，职业素养优秀，能适配高端酒店工作节奏。

o Reports directly to and communicates with the Rooms Division Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations. 直接向房务经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 o Provides functional assistance and direction to all departments. 向所有部门提供功能性支持和指导。 o Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required. 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 o Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel 对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 o Responds to guest needs and resolves related problems 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 o Manage and supervise all tasks of his/her staff o ensure guests receive prompt, cordial attention and personal recognition 监督管理所有的员工,以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视，由此实现客人满意度。 o Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods. 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 o Ensures VIPs and priority club guests receive special attention 保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。 o Arrange amenities and coordinate delivery time of amenities to VIP with Room Service, ensuring timely delivery. 为VIP客人安排房间礼品并于送餐部协调送达时间并确保及时送达。 o Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness. 定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。 o Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests. 协助客户关系部门迎接贵宾，为其安排房间并在其离店时送行。 o Maintain awareness of undesirable persons on hotel premises and escort off property. Contact Security when necessary. 能够及时意识到行为不良并不受欢迎的人员并将他们请出酒店，必要时联系保安部协助。 o Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff. 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 o Provides input for Front Office meetings. 为前厅部会议提供信息。 o Promotes inter-hotel sales and in-house facilities. 促进店际销售及推销酒店内的设施。 o Checks billing instructions and monitors guest credit 检查结帐说明并监督客人信用情况。 o Analyses and approves discounts and rebates. 分析和批准打折相关事宜。 o Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control 分析房价差异报告以保证控制客房收入。 o Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation. 在紧急情况下使用酒店管理系统（PMS）。 o Fully conversant with all hotel emergency procedures. 熟知酒店紧急情况所有处理程序。 o Ensures front line staff complies with FIT marketing techniques and maximize sales. 确保一线员工遵从散客市场技巧并进行销售。 o Take full responsibility of Front Office staff in absence of the FOM/AFOM 在前厅部经理和副经理不在的情况下，负责整个前厅部。 o Perform related duties and special projects assigned by FOM/AFOM 执行有关联的职责并完成前厅部经理分派的任务。 o Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 o Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

岗位职责：1、协助人事经理做好部门日常管理工作，包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的统筹与执行； 2、负责员工入职、转正、调动、离职等手续办理，维护员工档案及人力资源系统数据； 3、协助制定并完善酒店人力资源管理制度与流程，推动各项规章制度的落地实施； 4、配合上级完成其他临时性人力资源相关工作。 任职条件：1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验一年以上； 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论； 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序； 4、具有良好的沟通能力和协调能力； 5、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力； 其他：计算机能力：熟练

【岗位职责】 分析市场趋势和行业动态，制定符合公司战略的采购策略，确保采购活动的高效性和成本效益。 建立和维护供应商关系管理策略，以提高供应商的绩效和合作水平。 根据公司的业务需求和销售预测，制定采购计划和预算，确保物资的及时供应。 监控采购预算的执行情况，及时调整采购策略以控制成本。 负责供应商的开发、评估和选择，建立供应商数据库，确保供应商的质量和可靠性。 与供应商进行谈判，争取最有利的采购条款，包括价格、交货期、质量保证等。 定期对供应商进行评估，采取措施改进供应商的表现，对不合格供应商进行淘汰。 负责采购订单的下达、跟踪和催货，确保物资按时到货。 处理采购过程中的质量问题和纠纷，与供应商协商解决方案。 参与采购合同的签订和管理，确保合同条款的执行。 协调与其他部门的关系，确保采购工作的顺利进行。 完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 统招本科及以上优先； 8年以上工作经验，任职高端酒店采购主管及以上职位优先； 熟练使用电脑和办公软件; 具备高效执行力,值得信任,善于培养指导他人,坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。 熟悉石家庄及河北周边资源。

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【职责内容】 1、年以上人事实操经验，主要职责为招聘、培训、工作占比70%；次要职责为绩效、员工关系、薪酬及行政，占比30%. 2、熟悉并开发招聘渠道，有高招聘邀约入职率的工作安排优先录用； 4、员工入离职调岗等手续的办理。 5、每月5日前编制公司上月度员工异动表和分析报告，及时更新员工档案； 6、建立公司人才库，完成直接上级交给的所有工作任务 任职要求： 1、专业不限，不看专业，不看学历，看能力。 2、做事干练，自主操作性强。

【职责内容】 岗位职责： 1.负责公司阿里巴巴平台的运营推广，增加曝光量，浏览量，提升转换率； 2、分析产品关键词排名，优化产品质量，排名推广等； 3、利用各种网络平台、淘宝、生意圈、等开发新客户，处理订单等             4、负责阿里巴巴关键字策略，阿里工具，阿里站内广告资源,活动阿里论坛都非常熟悉；通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广。 【岗位要求】 1，大专以上，1年以上相关运营经验 ; 2，熟悉平台规则，能独立管理卖通运营账号，推广、发布、更新； 3，对电商工作有浓厚兴趣，做事认真细心负责薪酬福利： 1、底薪+绩效+补贴+奖励+年终奖+年假+境外旅游等                                            2、日常工作各种奖励50-3000不等； 3、国家法定节假日休息； 4、满一年以上享受带薪年假。

岗位职责： 1. 负责消防控制室7×24小时值班值守，严格执行交接班制度，确保不脱岗、不漏岗；实时监控火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、防排烟系统、消防应急广播、防火门监控、消防水系统、气体灭火系统等消防设施设备运行状态。 2. 熟练操作火灾自动报警控制器及消防联动控制设备，对火警、故障、屏蔽等信息及时确认、处置并如实记录，严禁擅自屏蔽或停用消防设施；接到火警信号后按规定流程启动应急处置程序，通知微型消防站人员赶赴现场核实，并按预案组织疏散、联动和报警。 3. 负责养老社区内消防设施设备的日常巡查、检查、测试及维护保养监督工作，定期组织消防设施联动测试，配合第三方维保单位开展维修保养并对维保质量进行监督、验收；对巡查中发现的问题及时上报并跟踪整改，建立隐患台账，落实闭环管理；负责消防器材的配置检查与定期更换管理。 4. 参与制定和完善消防安全管理制度、灭火和应急疏散预案，结合养老机构特点优化应急处置流程；协助组织消防知识培训、疏散逃生演练和微型消防站训练；发生火灾时服从现场指挥，负责消防联动设备操作、应急广播播报、人员疏散引导及与消防部门的联络配合；配合完成火灾事故调查，保护现场并提供相关记录资料。 5. 负责填写和保管消防控制室值班记录、巡查记录、故障处理记录等档案资料，确保记录真实、完整、可追溯；对接属地消防救援机构、街道及物业管理部门，配合完成各项消防安全检查和迎检工作；落实消防安全责任制要求，完成上级交办的其他安全相关工作。 任职要求： 1. 大专及以上学历，消防工程、安全工程、电气自动化、楼宇智能化等相关专业优先；年龄原则上45周岁以下，身体健康，无色盲色弱，能适应倒班（含夜班）工作制；品行端正，责任心强，具备良好的服务意识和职业操守。 2. 持有消防设施操作员证书；持有有效的电工证（低压电工特种作业操作证）者优先；无消防违法失信记录，符合消防控制室值班人员上岗要求。 3. 具备3年以上消防控制室值班或消防设施运维工作经验，有大型综合体、医院、养老机构、五星级酒店等场所从业经验者优先；熟悉国家消防法律法规及技术标准（如《消防法》《建筑消防设施的维护管理》GB 25201、《消防控制室通用技术要求》GB 25506等）。 4. 熟练掌握火灾自动报警系统及联动控制设备的操作、调试、故障排查与应急处置；具备较强的突发事件应变能力和应急指挥协调能力，能独立完成初起火灾处置的组织协调；了解养老机构消防安全管理特点，对老年人疏散救助有基本认知和经验者优先。 5. 具备良好的沟通协调能力和文字表达能力，能规范填写各类值班及检查记录；熟练使用办公软件（Word、Excel），具备基础台账管理能力；吃苦耐劳，具备团队合作精神，服从工作安排，能承受一定工作压力。

一、岗位职责 （一）食品安全日常管理 1. 贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》及相关法律法规，建立健全社区餐厅食品安全管理制度、操作规程和应急预案； 2. 每日开展食品安全自查工作，对食材采购、验收、储存、加工、留样、配送等各环节进行全过程监督检查； 3. 严格执行食品进货查验记录制度，审核供应商资质，查验索证索票（营业执照、食品经营许可证、检验检疫合格证明等），确保食材来源可追溯。 （二）过程监督与风险控制 4. 监督厨房环境卫生、餐具清洗消毒、食品加工操作规范（生熟分开、烧熟煮透等），防止交叉污染； 5. 落实食品留样制度，每餐留样不少于125克、冷藏保存48小时以上，并做好留样记录； 6. 定期检查库存食品，及时清理过期、变质、感官异常食品，做好先进先出管理； 7. 监督从业人员健康管理，组织办理健康证，落实每日晨检制度，发现患有有碍食品安全疾病的人员立即调离岗位。 （三）人员培训与宣传 8. 定期组织食品安全知识培训与考核，提升厨师、帮厨及配餐人员的食品安全意识和操作技能； 9. 面向社区居民（尤其是老年居民）开展食品安全与营养健康宣传教育； 10. 配合开展"明厨亮灶"建设，推进色标管理、五常法等先进管理模式落地。 （四）应急处置与沟通协调 11. 制定食品安全事故应急预案，发生疑似食品安全事件时及时上报、封存留样、配合调查处理； 12. 对接市场监管部门，配合完成食品安全监督检查、抽检及"两个责任"（属地管理责任、企业主体责任）落实工作； 13. 完成上级交办的其他与食品安全相关工作。 --- 二、任职要求 （一）基本条件 1. 身体健康，持有有效健康证，无传染性疾病； 2. 本科及以上学历，食品科学与工程、食品质量与安全、公共卫生、营养学等相关专业优先； 3. 具有2年以上餐饮或养老机构食品安全管理经验，有养老社区、大型团餐企业工作经验者优先； 4. 熟悉《食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务食品安全操作规范》等法规标准。 （二）专业能力 5. 持有效食品安全管理员证书（或具备相应培训考核合格证明），有注册营养师、HACCP/ISO22000内审员证书者优先； 6. 熟练使用食品安全自查、追溯及信息化管理系统，具备基本的台账记录与数据分析能力； 7. 掌握食品微生物、食物中毒预防等专业知识，能独立开展食品安全风险评估和隐患排查。 （三）职业素养 8. 责任心强，原则性强，敢于对违规操作说"不"，具备良好的现场管理能力； 9. 具有良好的沟通协调能力和服务意识，能妥善处理居民投诉与员工关系； 10. 工作细致严谨，具备较强的应急处置能力和抗压能力。

岗位职责： 1、负责酒店新媒体平台（微信公众号、微博、抖音、小红书等）的日常运营及内容更新； 2、策划并执行线上营销活动，提升品牌曝光度和用户互动率； 3、撰写原创文案，设计视觉内容（包括图文、短视频等），确保内容质量与品牌调性一致； 4、分析运营数据，优化内容策略，提升粉丝增长与用户粘性； 5、跟踪行业热点，结合酒店特色策划创意传播方案； 6、协助线下活动的新媒体宣传与现场直播支持。 任职条件： 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告等相关专业优先，2年以上新媒体运营、营销推广、广告等相关领域工作经验； 2、文字功底扎实，熟悉抖音、小红书运营模式，能够独立完成运营所需的高品质图文/短视频内容输出； 3、具备洞察力，熟悉新媒体渠道玩法，追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有一定的摄影和摄像功底，具备修图技能，能进行日常素材的编辑及视频剪辑； 4、有较强的创新能力与自驱力，有一定销售能力，善于跨领域借鉴学习； 5、良好团队合作精神和抗压能力，较强的执行力及责任心，工作高质量、高效率，独立思考能力和应变能力。 备注：此处薪资待遇仅为底薪，运营后有提成和绩效。

岗位职责：1、负责客房楼层的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、制定并执行客房服务标准与流程，监督员工操作规范，确保服务质量符合酒店要求； 3、安排并协调客房服务人员的工作排班，合理分配任务，提升团队工作效率； 4、定期检查客房卫生、设施设备状况，及时反馈维修需求并跟进处理结果； 5、负责客房用品的库存管理，控制成本，避免浪费，确保物资充足； 6、处理客人投诉及特殊需求，提供及时、专业的解决方案，提升客户满意度； 7、对新员工进行岗位培训，指导其掌握服务技能与标准，确保团队整体服务水平； 8、协助上级完成部门目标，参与制定并落实客房部的年度计划与改进措施。 任职条件：1、具备较强的责任心与服务意识，能够承受一定的工作压力； 2、良好的沟通协调能力，能够高效处理团队协作与客户关系； 3、具备一定的管理经验或潜力，能够带领团队完成工作任务； 4、熟悉酒店客房服务流程及标准者优先； 5、身体健康，能够适应倒班工作制； 6、注重细节，执行力强，能够确保工作质量与效率； 7、具备基础的电脑操作能力，能熟练使用办公软件。 其他：年龄30—45岁

岗位职责：1、负责酒店前台的日常运营，确保前台工作高效有序进行； 2、接待宾客，提供优质的入住、退房及问询服务，处理宾客投诉与特殊需求； 3、监督前台员工的工作表现，进行排班安排及培训指导； 4、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通协作，确保宾客需求得到及时响应； 5、核对每日账目及报表，确保财务数据的准确性与完整性； 6、维护前台区域的环境整洁与设备正常运行； 7、执行酒店的安全与应急预案，确保宾客与员工的安全。 任职条件：1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够热情、耐心地对待宾客； 2、具备一定的团队管理经验，能够有效协调与指导前台员工； 3、工作细致认真，具备较强的应变能力与问题解决能力； 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件； 5、能适应轮班工作制（包括夜班及节假日）； 6、有酒店前台工作经验者优先，无经验者可接受培训。 其他：年龄25—40岁

岗位职责：1、负责酒店客房、餐饮、会议等产品的销售，开发新客户并维护长期合作关系； 2. 制定客房销售策略计划，拓展企业客户及OTA渠道，参与市场调研，分析竞争对手动态，优化销售策略； 3. 协调酒店各部门资源，确保客户需求高效响应，提升满意度； 4、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系，完成销售目标，提升入住率和收益； 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况； 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进； 7、积极地推广产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度； 8、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 任职条件：1、两年以上酒店销售经验，熟悉石家庄、正定市场。酒店、旅游等相关专业，形象气质佳。 2、具备较强的沟通谈判能力和客户资源积累，能独立完成销售目标。有高端酒店或政务接待经验者优先。 3、良好的人际交往和沟通技巧。 4、独立工作和团队工作的能力。 其他：年龄25—45岁，酒店可考虑兼职销售 备注：此处薪资待遇仅为底薪，运营后有提成和绩效。

岗位职责：1、负责酒店新媒体平台（微信公众号、微博、抖音、小红书等）的日常运营及内容更新； 2、策划并执行线上营销活动，提升品牌曝光度和用户互动率； 3、撰写原创文案，设计视觉内容（包括图文、短视频等），确保内容质量与品牌调性一致； 4、分析运营数据，优化内容策略，提升粉丝增长与用户粘性； 5、跟踪行业热点，结合酒店特色策划创意传播方案； 6、协助线下活动的新媒体宣传与现场直播支持。 任职条件：1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告等相关专业优先，2年以上新媒体运营、营销推广、广告等相关领域工作经验； 2、文字功底扎实，熟悉抖音、小红书运营模式，能够独立完成运营所需的高品质图文/短视频内容输出； 3、具备洞察力，熟悉新媒体渠道玩法，追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有一定的摄影和摄像功底，具备修图技能，能进行日常素材的编辑及视频剪辑； 4、有较强的创新能力与自驱力，有一定销售能力，善于跨领域借鉴学习； 5、良好团队合作精神和抗压能力，较强的执行力及责任心，工作高质量、高效率，独立思考能力和应变能力。 备注：此处薪资待遇仅为底薪，运营后有提成和绩效。

岗位职责： 1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的收益管理工作，制定并执行收益策略； 2、监控市场动态及竞争对手价格策略，及时调整定价方案以提升收益； 3、分析历史数据及预订趋势，优化房态管理和库存分配； 4、与销售、市场及前厅部门协作，确保收益策略的有效落地； 5、定期生成收益分析报告，为管理层提供决策支持； 6、参与制定年度预算及收益目标，并跟踪完成情况。 任职条件： 1、2年以上星级酒店收益岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性。 备注：此处薪资待遇仅为底薪，运营后有提成和绩效。

岗位职责： 1.统筹酒店日常行政事务，起草通知、总结、汇报等公文，管理公章、证照、合同、档案；统筹会议筹备、会场布置、会议纪要撰写，督办会议决议落地。 2.负责办公物资、客耗品、固定资产采购、入库、盘点与领用管控；管理酒店车辆、办公区域、员工宿舍、食堂，定期巡检后勤设施。 3.对接物业、消防、城管、街道等外部单位，完成各类报备、检查迎检；配合品牌做好店内宣传、活动布置，同步对接人事开展员工文化、廉洁活动。 4.落实办公区域消防安全、环境卫生管理；统筹员工团建、节日福利、后勤保障事宜，及时处理后勤各类问题。 5.处理员工咨询与投诉，协调员工关系，营造良好的工作氛围。 任职条件： 1.学历经验：大专及以上学历，行政管理、酒店管理相关专业；2 年以上酒店或企业行政主管工作经验，精品酒店从业优先。 2.专业能力：熟练公文写作、Excel 数据统计；懂物资、固定资产管理，具备会务、后勤统筹能力，熟悉消防、证照年审流程。 3.综合素养：沟通协调能力强，擅长对接外部单位；细心稳重、保密意识强，抗压能力好，能适配酒店运营节奏，认同丽芮品牌文化。

岗位职责：1、负责酒店自助早餐的菜品准备、烹饪及出品工作； 2、根据菜单和标准食谱执行烹饪流程，确保食品质量和口感； 3、维护厨房区域的卫生与安全，遵守食品安全规范； 4、协助管理食材库存，控制成本并减少浪费； 5、配合团队完成每日餐前准备及餐后收尾工作； 6、需要做员工餐。 任职条件：1、具备基本的烹饪技能，能独立完成早餐菜品的制作； 2、了解食品安全和卫生标准，有相关经验者优先； 3、工作细致认真，能适应早班工作安排； 4、具备团队合作精神，良好的沟通能力； 5、身体健康，无不良嗜好。