提供中西餐厅、前台、礼宾、宾客关系、客房、水疗前台以及康乐活动专员的实习岗位 1、至少能实习3个月以上； 2、志在酒店行业发展； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 宿舍4人间，上床下桌，每个房间单独的阳台，洗衣机，wifi,空调，卫浴，提供床上用品，到酒店步行5分钟，有海景房

【岗位职责】 礼宾员： 1、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务，协助重要宾客的入住和离店。 2、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 3、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 4、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 餐饮服务员： 1、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 2、熟悉所有餐厅及度假村其他部门的营业时间。 3、遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合服务标准。 4、通过物资准备，餐厅布置，餐饮设备准备，服务准备等，来支持或协助餐饮服务团队的工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的在校大学生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

酒店各部门实习生（餐厅、前厅、二线岗位）

岗位职责： 1.按照部门标准完成对客服务的工作； 2.与其它部门保持良好的合作关系； 3.了解酒店的规章制度，并按时有序的完成工作； 4.执行上级指示，认真贯彻落实岗位责任制； 5.热爱服务行业，具有良好的宾客服务意识、亲和力和沟通技巧。

岗位职责1. 通过展现对菜单中产品知识的理解和菜品烹饪方法的理解，给客人提供优质服务。2. 提前预期客人需要，确定满意并且提供建议，对于客人要求和疑问及时、适当的回复。3. 与其他同事和管理层共同协作，保持专业性。岗位要求1.有志在酒店行业发展的实习生。2.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。3.具备良好的沟通能力。

工作时间：2025-7-1至2025-8-31 要求18周岁以上持有学生证 康乐中心接待暑期工1名 男生会游泳优先录用 中餐厅暑期工1名 西餐厅暑期工2名

目前主要提供的实习岗位有  1.中西餐服务员    2.前厅接待 1、支持公司日常运营和发展的维护，包括配合酒店各种活动，确保活动的顺利进行； 2、支持公司的文档管理，包括创建、编辑和归档公司的文档； 3、保持与各部门的沟通和协调，了解各部门的需求，并提供支持； 4、遵守公司的规章制度，维护公司的形象和声誉，保守公司机密，并确保遵守公司政策； 5、完成其他由部门经理安排的其他事宜。

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、支持人力资源模块相关辅助工作； 3、协助酒店做员工活动布置等； 4、协助管理员工宿舍； 5、协助进行档案管理工作。 【岗位要求】 1、大专及以上在读大三学生； 2、性格活泼、善于沟通； 3、做事细心、愿意学习。

岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

•Follow the internship program to learn the corresponding knowledge-level skills of the housekeeping department. 按照实习计划学习客房部相应知识级技能。 •After completing the study, you will be able to work independently in a basic position. 学习完成后，能够独立在基础岗位进行工作。 •Assist colleagues in various departments of the housekeeping department to complete the corresponding work 协助客房部各部门同事完成相应的工作 •Be able to assist department managers in handling administrative matters. 能够协助部门经理进行行政类事务的处理。 •Comply with the hotel's work policies and procedures, Comply with Hilton's Code of Business Conduct and the terms in the employee handbook. 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 •If necessary, the hotel management reserves the right to change or supplement the job description. 如有必要 ，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 •Complete any other reasonable duties and assigned duties 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

•Actively look for every opportunity to get feedback from guests. 积极地寻找获取客人反馈意见的每一个机会。 •Agree and implement actions to improve the quality of customer service. 同意并实施以行动去提高对客服务的质量。 •Introduce every guest to Hilton Honors and its benefits. Recruit as many guests as possible to join Hilton Honors. Recognize member guests and ensure that Hilton Honors member guests receive personalized, professional service and applicable incentives.  向每一位客人介绍希尔顿荣誉客会以及其优惠政策。尽可能的招募更多的客人加入希尔顿荣誉客会。认知会员客人，确保希尔顿荣誉客会会员客人收到个性化、专业的服务以及相应的优惠政策。  •When necessary, timely and effectively handle guests' complaints to ensure that guests are satisfied with the solution (service remedy). 必要时及时有效的处理客人的投诉，确保客人对解决方法满意（服务补救）。 •Keep an eye on your guest's profile and detailed preferences to ensure that your profile and preferences appear in every booking. 持续关注客人的档案以及详细的喜好，确保客人的档案和喜好出现在每一个预订中。 •Records keep a record of guests in order to better provide quality service to guests staying again. 记录保持客人历史记录，以便更好地给再次入住的客人提供优质的服务。 •Ensure that shifts are assessed and handed over, and that briefing sessions are implemented. 确保各个轮班得以被评估和交接，以及简报会议得以执行实现。 •Ensure that all guest requests and questions are responded to and handled promptly and efficiently according to the standard requirements of the Hilton brand. 根据希尔顿品牌的标准要求，确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理。 •Get the latest information about the surrounding area of the hotel, places of interest, scenic spots, etc., for the convenience of customers. 了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 •Master the details of the department's Hilton brand standards. Ability to understand and follow up on standards.  掌握部门的希尔顿品牌标准的详细内容。有能力理解和跟进的标准。 •Implement and develop action plans to refine and identify deficiencies in standard requirements before influencing customer service. 执行和发展行动计划，在影响对客服务之前，完善和识别标准要求里面的不足之处。 • Attend and attend regular antechamber and related meetings. 出席和参加定期的前厅部及相关的会议。

•Provide guests and team members with efficient food, good quality, prepared according to standard recipes and in accordance with food hygiene. 为客人和团队成员高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。        •Support the work of the sous chef or kitchen supervisor in the operation of the kitchen, ensuring an efficient service. 在厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作，保证提供高效率的服务。·         •Prepare and prepare food for guests and team members according to standard recipe cards. 根据标准食谱卡、为客人及团队成员准备和制作食品。 •Strictly follow recipes, standards and plating standards. 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 •Maintain HACCP requirements in all aspects of hotel operations. 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 •Proper operation of all equipment, appliances and machines. 正确操作所有的设备、器具和机器。 •Ability to accept field work assignments. 能够接受外场工作任务。 •Ability to accept getting the job done outside of the kitchen. 能够接受在厨房以外的地点完成工作。 •All team members should know about accommodation rates, banquets, forecast plans, and earnings.    所有团队成员都应知道关于住宿率，宴会，预测计划和收益。 •For each guest's request to respond in a timely manner to the satisfaction of the guest. 对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。

•Always maintain a high level of customer service awareness throughout the work process.      在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。      •Have a positive working attitude, do their job well, and take the initiative to solve problems, and always be able to communicate clearly with guests or colleagues. 持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 •Be able to make comments or suggestions that are beneficial to the operation of the hotel and the environment. 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 •Be able to actively recommend hotel services and facilities to guests and suppliers. 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 •In the process of work, you can do your job well and ensure the safety of yourself and others. 在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 •Familiar with the contents of the menu and drink list, and can explain to the guests in detail.  熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 •Understand the requirements for healthy food and can give appropriate recommendations. 了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。 •Smile service, to help customers sit down, hang coats and backpacks, etc., and introduce themselves.     微笑服务，协助顾客就座、挂外套及背包等，并做自我介绍。 •Guests are guaranteed to be led to seats and asked if they prefer a smoking or non-smoking area.  保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 •To meet the requirements of the guests, if you can not answer your questions immediately please contact the manager. 满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。

招聘岗位为西厨房实习生 岗位要求 1.实习期至少6个月以上； 2.旅游管理、酒店管理、烹饪专业优先考虑； 3.有一定英文表达能力最佳； 4.热爱酒店行业，具有亲和力和良好的顾客服务意识，有志于在酒店行业发展。

岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

该岗位招聘在校学生，有厨房实习经历者优先，实习期至少半年 【岗位职责】 1、协助中厨房厨师完成日常食材的清洗、切配、分装等准备工作 2、负责厨房区域的卫生清洁工作，包括操作台、厨具、设备的清洁与消毒 3、按照厨师要求协助完成基础菜品的制作与装盘 4、负责食材的验收、储存及库存管理，确保食材新鲜度 5、遵守食品安全规范，严格执行厨房操作流程 6、完成上级交办的其他厨房相关工作 【岗位要求】 1、对餐饮行业有基本认知，愿意从事厨房相关工作 2、具备良好的学习能力和吃苦耐劳精神 3、身体健康，无传染性疾病，能适应厨房工作环境 4、具备基础的食品安全和卫生意识 5、能够适应倒班工作制 6、有团队合作精神，服从工作安排

酒店行业各部门实习生岗位职责涵盖多方面，各岗位均要求实习生具备相应专业技能与服务意识，通过实践积累酒店运营经验。

岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生或者实习生 2.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神 全职实习，做五休二 提供食宿，接受外地实习生，实习完成后可以报销来回车费 支持实习转正留用 实习岗位：    前厅部实习生 (前台/行政楼层/总机/礼宾部)    餐饮部实习生(大堂吧/中餐/西餐/西班牙餐厅)

各部门实习生

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、按照岗位职责完成日常工作； 3、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、大专及以上学历，实习期至少6个月； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

北京首都机场东海康得思酒店可接受实习期4个月以上实习生，要求年满18岁。实习期间包吃住，实习岗位： 前厅部：前台接待员/宾客服务中心接待员/礼宾部行李员 餐饮部：明阁中餐厅：领位/服务员              西餐厅/甜品店：服务员 营销与市场推广部：预订员/销售协调员

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

实习生开放岗位 前厅部：前台/宾客服务中心(总机)/礼宾部/行政酒廊 餐饮部：咖啡厅/大堂吧/中餐厅/宴会 福利待遇 - 具有竞争力的实习津贴 - 参与酒店奖励与提成计划 - 提供一日三餐免费的员工餐 - 员工公寓拎包入住，距离酒店仅8-10分钟步行路程 - 提供完备的实习生培训，并组织实习生活动 - 颁发实习证书 岗位要求 - 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习 - 热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神

1.有志在酒店行业发展的在校实习生； 2.愿意学习并且期望在酒店有职业发展； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 4.实习时间至少6个月及以上，毕业实习结束可留任的优先考虑； 5.欢迎投递应聘前厅部/餐饮部/厨房部/客房部/工程部/财务部采购文员的实习生。