【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店年度培训计划，确保培训内容符合酒店服务标准与运营需求 2、设计开发培训课程体系，包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理层发展计划等 3、组织实施各类培训活动，跟进培训效果评估与改进，定期提交培训分析报告 4、协调各部门培训需求，建立内部讲师团队并指导授课技巧 5、管理培训预算及资源，优化培训设施与教具的使用效率 【岗位要求】 1、本科及以上学历，英语流利 2、具备2年以上酒店培训相关工作经验，熟悉高端酒店服务标准者优先 3、熟练掌握培训需求分析、课程开发及效果评估方法论 4、优秀的演讲表达能力与PPT制作能力，能独立完成培训课件开发 5、具备较强的组织协调能力与跨部门沟通能力

要求会英文沟通，具备一定的抗压能力，有星级酒店工作经验优先考虑. 1, 工作经验：必须在酒店或客户服务行业积累一定年数的经验，可能包括在多个部门或不同级别的职位上的工作经验。 2，教育：本科以上学历 3，语种：精通一种以上外语 4，考核业绩：之前工作角色中的卓越表现，具体可能包括提升服务质量、增加营业收入、改善客户满意度等。 5，个性和态度：责任感强、积极主动、乐于学习和帮助同事 6，解决问题能力：显示出在紧急情况下能迅速有效地解决问题，改善流程和操作。 7，领导能力：明确的领导经验和技能，包括团队管理、员工培训、冲突解决和决策能力。 8，行业认知：透彻理解酒店和旅游业，并能够基于市场趋势和客户需求调整服务策略。 9， 沟通能力：能够清晰地传达信息，与员工、同事、管理层以及相关的外部利益相关者有效沟通。 10，通过管理层考核评定

工作职责1.在上级领导的指导下，主持现场餐饮的经营管理工作。和上级领导一起组织制定现场餐饮的经营管理计划。 2.拟定适合本身现场餐饮项目的内部管理机构设置方案，执行并检查落实。 3.院方与公司（质控、技术）考核存在的问题，主动分析原因，拟订整改措施，并跟踪落实。在与院方保持良好沟通的基础上完成合同项目的再续签工作。服务质量及满意度测评按公司要求达标。 4.按照项目合同是否合理配备相应资质的人员，是否按照公司规定办理人事（招聘、入职、考勤、考核、奖惩、离职）流程。 5.加强员工食品卫生安全、消防安全、安全生产意识，定期培训。定期组织下属员工业务学习和技术培训，不断提高服务水平。 6.进货数量监控、原材料消耗、销售额与销售量匹配。对发现的问题能及时找出原因并整改。 7.负责本现场餐饮项目的成本核算，目的要降低成本、提高质量、扩大服务项目、增加花样品种，推进工作发展；完善内部管理制度，逐步实行分组核算，责任到人的运行机制。任职要求1.基本要求：30-45岁，专科以上学历，有相关厨师证书者优先。有3年以上团膳（快餐连锁）行业管理经验，有担任500人以上职工食堂项目经理岗位工作经验，有医院食堂管理经验优先。身体健康、精力充沛。 2.知识技能：熟悉电脑操作，熟练运用办公软件。掌握较全面的菜肴烹饪知识，熟悉厨房生产流程和菜肴质量标准及营运点食堂的操作规范及相关解决问题的能力。 3.工作能力：善于与他人沟通，掌握一定沟通技巧。具备较好的工作协调能力，善于组织他人共同解决问题，并善于听取他人意见。对于发现、发生的问题，制订解决问题的完整方案并整改落实。 4.职业素养：工作认真负责、诚实正直、品行端正，严格要求自己，公正、客观、合理，具有良好的保密意识。 专业培训：接受餐饮行业专业技能、管理等相关培训。

岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、 负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范； 3、为酒吧的运作提出合理化建议； 4、组织完成酒吧各项经营计划； 5、检查运营情况，督导、落实各项规章制度和工作规范，发现问题及时予以解决； 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养； 7、审核各种物品的申领，并控制成本； 8、实施培训，提高员工自身素质和工作技能；及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议，不断改进服务 【岗位要求】 1、具有2以上相关工作经验； 2、形象气质良好； 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程； 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力； 5、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。 6、中英文流利

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、负责协助礼宾部同事为酒店宾客提供行李搬运、寄存及转交服务，确保行李安全、准确、及时送达。 2、在酒店大堂、门口等区域主动迎接宾客，提供问询、指引及交通协调服务，展现专业友好的职业形象。 3、协助处理宾客预订的出租车、旅游咨询、票务代购等礼宾代办事务，确保信息准确无误。 4、维护礼宾台区域环境卫生与设备整洁，及时补充宣传资料及常用物品。 5、配合团队完成重要接待任务、突发状况应对及宾客投诉的初步处理与上报。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，性格开朗、热情主动，能适应酒店一线岗位工作节奏。 2、具备基础英语口语交流能力，能熟练使用普通话及常用礼貌用语。 3、工作细致认真，责任心强，能接受早晚轮班制及节假日加班安排。 4、身体健康，能胜任站立服务及搬运轻便行李等体力工作。 5、中专/高中及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先，无从业经验者亦可申请。

【出纳兼应收日审会计】岗位职责 1. 负责酒店日常现金、银行存款的收付及核对，确保账实相符，每日编制资金日报表。 2. 审核各类报销单据、采购付款凭证及员工工资表，确保原始凭证合法、合规、金额准确。 3. 完成酒店营业收入、成本及费用的核对与归集，编制收入审计报告，配合财务经理进行月度结账工作。 4. 管理发票的购买、开具、认证及保管，按时完成税务申报及数据报备。 5. 定期盘点库存现金、有价证券及备用金，监督收银岗位操作流程，防范资金风险。 6. 协助审计部门完成内部及外部审计工作，提供所需财务资料并解答相关疑问。 7. 整理、装订并归档会计凭证、账簿及报表等财务档案，确保资料完整可查。 8. 完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1.熟悉酒店日审、应收、出纳流程。 2.能核对客房及西餐厅营收账单，细心严谨。 3.熟悉财务用友软件及酒店石基pms系统，有酒店财务相关工作经验优先。 4、专科及以上学历，财务专业及持有会计相关证书优先。

Ensure consistency in high standards in service, food and beverage quality. Oversee the daily operations of the Lobby Lounge to ensure a positive environment for both guests and fellow employees. Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards, local policies and procedures. 确保始终提供的高标准的服务和餐饮产品。监管大堂吧的日常运营以确保给宾客和员工带来良好的用餐以及工作环境。遵守当地关于卫生、安全相关要求与规定，以及相关酒店标准、当地政策或法律法规。CRITICAL TASKS 岗位职责 Oversee the Implementation of standards as detailed in the departmental standards and procedures manual 监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 Adhere to opening and closing procedures 遵守开始营业和结束营业的程序。 Adhere to bill paying procedures 遵守规定的结账程序。 Liaise with Sales Manager during tender process to obtain new accounts; Food and Beverage specific 在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户；特别是餐饮部门的客户。 Manage customer database and utilize effectively 管理顾客数据库并有效的加以使用。 Work closely with the Food and Beverage Loyalty Manager to promote Hotel Loyalty and VIP Programs 和餐饮忠诚经理密切合作推动酒店忠诚度和贵宾计划 Ensure all special requests are accommodated while abiding to hotels’ policies 在遵循酒店管理政策的前提下确保宾客的每一项特殊要求得到实现 Familiarize with reservations of the day; Identity any special occasions, VIPs or repeat guests 熟知每日预订，能够鉴别任何特殊活动、贵宾和常客 Communicate to his/her superior any issues encountered, guest comments and other relevant information 及时向直属上级沟通任何遇到的问题，宾客的反馈和相关信息 Works with Superior on manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起编制和管理部门预算。 Conduct effective shift briefings ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, daily specials; emphasis on upselling certain products; etc 有效的进行交接班说明会，确保所有员工了解重要客人，特殊活动，每日特价，重点是推销某些产品等。 Encourage and motivate staff to provide optimum service during all shifts 激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 Handle sensitive issues with employees and/or guests with tact, respect, diplomacy, and confidentiality. 解决并跟进在活动或宴会中发生的与宾客相关的纠纷。在遵守酒店政策的前提下以专业的态度完满解决纷争 are recommendations and guest comments to Chef and Food and Beverage Manager to reflect current customer profile 与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 Train and guide wait staff on service skills and Standard Operating Procedures 在服务技巧和标准化操作流程上培训及指导服务员 Ensure safe handling, use and storage of all equipment by training staff on proper handling procedure. Report all breakage to the Chief Steward. 按正确操作流程培训员工从而确保正确处理、使用和存储餐厅设备。如有破损及时向管事部经理报告 Manage special event concepts 特别活动的概念管理工作。 Restaurant or Bar Revenue Target 餐厅或酒吧营业收入目标 Maintain detailed knowledge of menu, including daily specials 熟悉菜单和每日特供 Learn all current hotel activities 了解当前酒店所有活动信息 Matters pertaining to Restaurant & Bar Operations 与餐厅及酒吧运营有关的事宜 Create positive publicity opportunities 创造良好的公众宣传机会。 Up-sell property facilities 推销酒店的设施。 Ensure all store rooms and linen rooms are in a neat and clean manner at all times. 确保所有储藏室和布草间始终整洁干净 Actively pursue cost saving measures 积极的实行节约成本的方法。 Recycle wherever possible 尽可能再利用能源。 Manage wage and beverage cost 管理工资和饮料成本。 Ensure up selling or other profit maximization strategies implemented by upper management are carried out during shifts 确保当班过程中始终执行管理层在增加销售和利润最大化营销手段上的策略 Minimize wastage on food and beverage by close monitoring and enforcing standard operating procedures 通过严密监测和严格执行标准化操作流程以最大限度降低食物和酒水的浪费 Maximize the utilization of labour by assigning tasks to fellow employees during downtime 在非高峰时期分配员工工作任务以最大化提高劳动力利用率 Prepare daily banking and cash flow reports 准备每日备用金报表 Control and secure department inventory 监控和保障部门库存安全 Stock control 有效的控制存货

【岗位职责】 1、根据酒店年度、月度销售指标，制定销售计划，主动开展市场开拓与客户拜访工作； 2、常态化推广客房、餐饮核心产品，主动输出促销方案、跟进意向客户，确保销售动作落地，按期完成营收等各项考核指标。 3、负责存量客户的日常回访、客情维系，挖掘客户复购及增量需求，提升客户忠诚度与合作粘性；建立完善客户档案，定期更新客户信息、合作记录及跟进进度。 4、协助部门主管开展部门日常管理、团队带教工作，配合开展部门例会、工作复盘、任务分配。 5、按要求完成部门相关报表数据、拓客成果，分析市场及竞品动态，向上级反馈市场变化并提出优化建议。 6、配合酒店各类营销活动，主动推广酒店特色产品及优惠政策，拓展销售渠道，提升酒店市场曝光与营收转化。 7、完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理、商务相关专业优先。 2、1-3年及以上酒店销售相关工作经验，熟悉商务酒店客房、餐饮销售模式。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2年以上万豪系列酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

【岗位职责】 1、负责VIP客人的全程接待与服务工作，包括但不限于餐饮安排、行程协调、特殊需求跟进等，确保提供高品质的个性化服务体验。 2、熟悉酒店餐饮服务流程，能够独立完成VIP客人的用餐预订、菜单推荐、酒水搭配及现场服务协调。 3、及时响应并处理VIP客人的投诉与建议，主动跟进后续改进措施，维护客户满意度。 4、与酒店各部门（如前厅、客房、餐饮等）保持高效沟通，确保VIP服务流程无缝衔接。 5、定期整理VIP客人的偏好信息，建立并更新客户档案，为后续服务提供数据支持。 6、协助策划和执行VIP客人的专属活动或宴会，确保活动流程顺畅、服务细节到位。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、2年以上高端酒店或餐饮行业VIP服务相关工作经验，熟悉高净值客户服务标准。 3、年龄25-35岁，形象气质佳，普通话标准，具备优秀的语言表达与沟通能力。 4、具备较强的服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况并保持专业态度。 5、熟练使用Office办公软件，具备基础的数据整理与分析能力。 6、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日轮班。

【岗位职责】 1、负责餐厅酒单的日常管理与更新，根据季节、菜品及客户偏好合理推荐搭配葡萄酒及其他酒类饮品； 2、协助客人进行酒水选择，提供专业的品酒建议与侍酒服务，确保正确的开瓶、醒酒、倒酒及品酒礼仪，能独立完成全套专业侍酒操作，懂香槟、干红、干白、甜酒、烈酒基础品鉴； 3、负责酒窖及酒柜的库存管理，包括进货验收、存储条件监控、定期盘点及记录，确保酒品质量与安全； 4、参与设计并执行酒类培训计划，提升服务团队对酒类知识、品鉴技巧及销售话术的掌握； 5、配合主厨及餐饮团队，参与餐酒搭配方案的设计与优化，提升宾客用餐体验； 6、负责酒杯、醒酒器等侍酒器具的清洁、维护与保管，确保符合卫生标准； 7、根据营业情况协助吧台调配简单鸡尾酒或特饮，参与葡萄酒主题活动策划与执行。 【岗位要求】 1、2年以上高端西餐厅/法餐/牛排馆/五星酒店专职侍酒师工作经验； 2、精通全球主流葡萄酒产区、单宁酸度酒体搭配逻辑，熟悉牛排、红肉、海鲜配酒体系； 3、热爱葡萄酒文化及餐饮服务行业，对各类葡萄酒、烈酒、清酒等有基本认知，能快速学习并掌握新酒款知识； 4、持有WSET（葡萄酒与烈酒教育基金会）或其他相关认证者优先，若无认证但具备同等实操能力亦可； 5、能熟练使用基础办公软件进行库存登记与管理，有相关侍酒或餐饮服务经验者优先； 6、有对接供应商、定制餐酒搭配经验；能独立策划小型品鉴活动。

岗位职责： 1、 按SOP标准要求负责清扫楼层公共区域和健康房，为客人提供干净安全的的客房和环境，满足客人的服务需求，负责本区域安全工作。 岗位要求： 1、女性优先，53岁以下，初中或以上学历。 2、PA清洁工具使用熟练。 3、有责任感，能吃苦耐劳，具有服务及安全操作意识。

工作内容： 1、协助客房经理做好公寓硬件设施设备管理工作，考核下辖各岗位员工日常工作服务质量， 2、督导员工按工作职责和流程做好公寓维修保养工作， 3、负责维修工作的安排及检查。 任职要求： 1、男性，45岁以下，初中或以上学历。 2、持有有关部门颁发的电工操作上岗证。 3、懂机械钳工、木工、弱电及管工知识 4、有1年以上酒店工程主管或以上相关岗位工作经验； 5、有责任感，安全意识强，能吃苦耐劳，具有合作意识和服从意识。

根据要求准备自助餐，茶歇，宴会，饼店……与饼房所有相关的食品； 参与提高西点出品质量，保证饼房工作运作的顺利进行； 坚持执行采购，收货及食品储藏的政策标准，把控制食品物料质量； 确保仪容仪表以及饼房相关区域包括仓库、冷库、冷冻室、干库干净、整洁；

1.主要负责给客户提供养发护理手法操作 2.负责服务、接待到店顾客 3.负责产品及护理项目的销售和推广 4.负责会员客户管理及客情维护 5.协助店长做好店内其他工作

工作职责1.协助进行医院食堂的工作流程管理； 2.进行菜品完善，为菜单设计提供建议； 3.协助进行仓库/材料管理，成本/质量控制； 4.协助进行人员管理，如人员安排、调动等； 5.协助进行人员培训； 6.做好医院食堂的卫生安全管理； 7.负责电脑入账等电脑操作； 8.领导安排的其它工作。任职要求1.有3年以上团膳（快餐连锁）行业工作经验，有担任职工食堂管理岗位工作经验者优先。 2.熟悉电脑操作，熟练运用办公软件。 3.熟悉职工食堂的厨房管理、成本管理、工作流程。 4.熟悉相关食品卫生安全管理要点。 5.具有良好的沟通能力、领导能力、培训下属能力。

岗位职责 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 3、带领并指导团队成员摆台。 4、配合协调宴会活动。 5、问候客人，并和客人充分沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 6、工作结束后检查宴会所有区域，确保宴会厅和各种设备设施的正确摆放并干净整洁。 7、告知所有团队成员有关活动细节，督促工作并按高标准执行。 8、能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 9、在活动开始前为宴会成员分配工作。 10、全面掌握各种类型活动的摆台方法。 岗位要求 1、形象气质佳，可接受翻班工作 2、最少3年的宴会主管工作经验。 3、具有中西餐宴会服务知识。 4、身高：176-180。

一、工作内容： 1、管理各银行账户，及时核对银行日记账，确保账实相符； 2、审核开具发票，核对酒店各类收入，核对公寓各类收入，确保业务准确、真实，及时确认各项款项按时准确入账； 3、负责酒店及长租项目各项费用报销的合规审核； 4、负责及时监督各部门各财务制度严格按流程执行； 5、能独立操作全盘账务； 6、库存盘点，合同管理，核对催收应收账务。 二、任职要求： 1、男女不限，本科及以上学历，会计、财务、金融等相关专业毕业； 2、十年以上相关工作经验，有单体酒店、装饰工程行业经验者优先； 3、抗压能力强； 4、每段经验连续3年起，特殊情况除外，最近一份工作时长不短于1年，暂停期不超过半年。 5、抗压能力强； 6、熟练操作财务软件，具有初级会计师证。

一、餐前准备 1. 提前到达工作岗位，整理好个人仪容仪表，穿着整洁的制服，佩戴好工作牌。 2. 协助主管进行餐厅的餐前准备工作，包括摆放桌椅、餐具、餐巾等，确保摆放整齐规范。 3. 检查自助餐台的布置，确保菜品摆放有序，餐具充足，调料齐全，标签清晰准确。 4. 准备好服务所需的工具，如托盘、餐具夹、咖啡壶等，确保工具干净整洁、无损坏。 二、迎接宾客 1. 以热情、微笑的态度迎接每一位宾客，主动问候，询问客人的需求，并引导客人就座。 2. 为客人提供餐巾、餐具等物品，协助客人摆放好个人物品。 3. 及时为客人提供茶水、咖啡等饮品，询问客人是否需要其他饮品。 三、服务宾客 1. 巡视餐厅，清理餐桌上的空盘、空杯等杂物。 2. 主动为客人介绍自助餐的菜品，解答客人关于菜品的疑问，提供专业的建议和推荐。 3. 根据客人的需求，为客人提供特殊服务，如为老人、小孩提供帮助，为客人打包食物等。 4. 及时处理客人的投诉和问题，保持冷静，积极与客人沟通，寻求解决方案，确保客人满意。 四、餐后清理 1. 客人用餐完毕后，及时清理餐桌，将餐具、餐巾等物品分类整理，送到指定地点。 2. 协助主管进行餐厅的餐后清理工作，包括清理自助餐台、整理餐具、打扫地面等，确保餐厅环境整洁。 3. 检查餐厅的设施设备是否完好，如有损坏及时报告主管进行维修。 五、其他工作 1. 积极参加酒店组织的培训和学习活动，不断提高自身的服务技能和综合素质。 2. 遵守酒店的规章制度和职业道德规范，保守酒店的商业秘密。 3.形象好气质佳，能满足高标准接待规格。 3. 完成上级领导交办的其他工作任务。

1.18岁~55岁，身高165以上，条件优秀者可适当放宽年龄，无违法犯罪记录，无大面积纹身。学历不限，有酒店工程维修经验，有高、低电工证优先。 2.服从管理，有责任心，愿意学习新的事物，掌握技巧。 3.能应对突发事件，有能力解决工程问题。

【岗位职责】 1:掌握餐饮的基本服务技能，熟悉餐饮工作流程及接待礼仪知识 2：具有一定的管理组织协调能力 ，较强的工作责任心，良好的职业素养。 3;身高175以上，形象好，气质佳，有良好的服务意识和中高端餐饮工作经验 4;了解熟悉菜品知识，能熟练的为客人进行说菜讲解，了解常客的客情， 5：热爱服务行业，工作认真，热爱学习，对待客人有较强的责任感 6;如有其他技能，面试可谈薪资，如：茶艺，礼仪，酒水知识 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 1-3年相关的工作经验，1-3年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。

Key Responsibilities: 1、Strategic Partnership: Forge and sustain high-level strategic partnerships with key decision-makers at leading international and domestic hotel groups. 2、Solution Delivery: Architect and oversee the execution of tailored, end-to-end digital marketing solutions, ensuring flawless implementation and client satisfaction. 3、P&L & Revenue Growth: Drive revenue expansion within the existing client portfolio by identifying upsell/cross-sell opportunities, developing long-term operational roadmaps, and owning the execution strategy to meet or exceed transaction performance KPIs. 4、Team Leadership: Lead, mentor, and manage the daily operations of the Shanghai-based hotel group business team. Job Requirements: 1、Minimum 5 years of experience in digital marketing, either in-house within an international hotel group or agency-side providing digital services to such clients. 2、Proven track record as a core project lead in executing high-impact digital marketing initiatives for international hotel conglomerates. 3、Exceptional bilingual copywriting and communication skills (Chinese & English). 4、Demonstrated ability to lead business negotiations and deliver compelling project proposals fluently in English.