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  • 上海-徐汇区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    Job Level 岗位级别:Department Head 部门负责人Report To 汇报给:EAM-Rooms 行政助理经理-房务部Position Overview 岗位概述:Responsible for all the sales and promotion work in the SPA, including Massage promotion, Fitness Center Membership sales, retail sales.负责酒店水疗中心所有的销售工作,包括理疗项目推销,健身会员及理疗会员卡售卖,以及水疗中心零售产品推销。The Role 岗位职责:This role is more sales-relevant该岗位更加偏向于销售岗位。Work out the promption plan for SPA, cooperating with Marketing team.与市场部协作,制定水疗中心的促销及推广计划。Keep a close contact with all the loyal guests and keep them updated with all promotion program.与老客户保持紧密联系,持续为他们更新新的水疗推广活动。Develop new guests for SPA and broad the sales channels.拓展新客户,拓宽水疗销售渠道。The salary of this role consists of basic salary and incentive.该岗位工资组成为基本工资加销售提成。Talent Profile 能力&技能需求This role is asking candidates to have solid SPA sales mindset and skills.该岗位要求候选人有扎实的水疗销售思路及销售技巧。This role requests candidates to have basic SPA service experience, understand luxury hotel SPA operation.这一岗位要求候选人有水疗中心工作经验,理解奢华酒店水疗中心的运营模式。This role requests candidates have good office skills and excellent presentation skills.这一岗位要求候选人能熟练使用办公室软件,并且具备优秀的展视及演讲能力。Fluent Chinese and English is necessary.中英文流利是必备条件。
  • 郑州 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-27
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    职责描述:1. 全权负责水疗场所的筹备及运营管理工作。2. 指导所属水疗场所的服务流程及技能手法等项目的培训。3. 定期进行新产品的开发工作。4. 组织、设定、优化各项疗程服务程序及标准,并监督、贯彻执行。5. 负责设计 SPA & Wellness 护理搭配,提高SPA会所的服务质量。6. 促进水疗品牌的推广活动。7. 制定每店预算并指导监督完成。8. 合理设置部门组织架构,优化工作流程。9. 负责制定并落实 SPA的培训计划,完成公司下达的各项培训指标。10. 负责集团旗下SPA品牌的商务运作、洽谈和业务拓展。11. 处理突发事件事宜,保证各分店安全事宜。12. 完成领导交待的其它临时工作。任职要求:1. 推拿、康养护理等相关专业,本科以上学历。2. 5年以上国际联号或精品度假酒店的SPA管理经验。3. 良好的组织协调和沟通能力。4. 掌握国际SPA的趋势,具有发展战略眼光和创新意识。5. 认同企业的战略和企业文化,践行建业的核心价值观。6. 正直善良,勇于担当,工作中有进取精神,坚守职业精神。7. 围绕公司发展方向,能从大局出发,高效完成集团或公司内的资源协同和业务协同。
  • 桂林 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    岗位职责1、负责部门制度的建立、修订等行政工作。2、负责SPA及精品店团队的管理,建设团队文化。3、主要负责营运的服务和管理事务,如企业文化,员工人事管理、客服、行政、培训、销售。4、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。5、达成部门经营目标,制定行业拓展策略。岗位要求1、大专学历,3年以上SPA行业的经营管理工作经验。2、熟悉美容或相关产业业务,运营流程。3、有相关工作成功案例。4、对市场及产品有着丰富的知识。5、极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    住宅地产 | 100-499人
    发布于 06-27
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责1、负责水疗中心制度的建立、修订等行政工作。2、敏锐的商业触觉,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。3、负责SPA团队的管理,建设团队文化。4、主要负责水疗营运的服务和管理事务,如员工管理、客服、行政、培训、销售。5、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。6、达成部门经营目标,制定行业拓展策略。岗位要求1、大专以上学历,3年以上SPA行业的经营管理工作经验。2、熟悉美容或相关产业业务,运营流程。3、有相关工作成功案例。4、对市场及产品有着丰富的知识。5、极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
  • spa经理

    8千-1.5万
    深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    岗位职责1、负责店内制度的建立、修订等行政工作。2、敏锐的商业触觉,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。3、负责汤道团队的管理,建设团队文化。4、主要负责营运的服务和管理事务,如企业文化,员工人事管理、客服、行政、培训、销售。5、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。6、达成部门经营目标,制定行业拓展策略。岗位要求1、女性,2年以上汤道、按摩、大健康管理或SPA行业的经营管理工作经验。2、了解深圳周边健康产业市场和具备市场营销分析和销售能力。3、有相关工作成功案例。4、对市场及产品有着丰富的知识。5、极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
  • 阿坝 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    岗位职责1.负责水疗、健身房、儿童俱乐部、雨林、悦榕阁等区域管理工作。2.负责SPA团队的管理,建设团队文化。3.主要负责营运的服务和管理事务,如企业文化,员工人事管理、客服、行政、培训、销售。4.负责与各部门以及与外部的协调和管理工作。5.达成部门经营目标,制定行业拓展策略。岗位要求1.大专以上学历,2年以上SPA行业的经营管理工作经验。2.熟悉美容或相关产业业务,运营流程。3.对市场及产品有着丰富的知识。4.极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
  • Spa Manager

    6千-1万
    全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-27
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    Requirements: 1. Possesses good command of written and oral English. Knowledge of another foreign language will be an added advantage. 2. Professional3. Good appearance4. Creative5. Enthusiastic6. Friendly and polite7. Exceptional inter-personal communication skills8. Shows initiative9. Adaptability and flexibility10.Team spirit *Must be ready to work abroad and commit to a 6 days-a- week resort lifestyle for at least one year  If you're interested in G.O.-Spa Manager position, please send your English CV with a recent photo at hr.china@clubmed.com with the title of Your Name - Spa Manager. Thank you.    
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-27
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    Recruit staff who reflect SPA & Health Club Standards in line with company procedures.招聘符合水疗及康体中心政策和程序的员工。Induct staff thoroughly, ensuring a comprehensive understanding of the company and customers, their role and expectations.引导员工完全和全面理解宾客和酒店,他们的角色和期望。Screen all potential club users using company approved procedures, to spot risk factors and identify objectives.对潜在会员进行审批,发现风险因素,确定目标。Design and deliver a programme of classes that meets member’s needs, and brand standards.设计并教授符合品牌标准和会员需要的课程。Instruct guests and members in the use of facilities and gym equipment, so it is safe, fun and beneficial.指定宾客和会员正确使用健身器材,确保运动是安全,有趣和有益的。Constantly monitor competitors, using information to recommend changes in strategies.经常了解竞争对手,利用掌握的信息提出策略改变。Liaise with DO, GM, DOSM over best approaches to marketing, and monitor success of each.同营运总监,总经理以及市场营销总监联络,了解市场营销的最佳方法,并实施以取得成功。Maintain retention at agreed levels, and monitor non renewals, action as appropriate.根据同意的标准保持会员,监控合同不续签的情况,并采取相应的措施。Drive all retail activities in club (including beauty, sports retail, food and beverage) ensuring effective marketing, sales promotion.驱动俱乐部的所有零售活动 (包括美容,体育,餐饮),确保有效的市场有效和销售推广。Demonstrate an understanding and an awareness of all policies and procedures relating to Health, Hygiene and Fire Life Safety.对健康、卫生和消防安全的政策与程序的理解和敏感意识。Assist in the maintenance of all facility equipment and carry out minor repair work.协助所有设备的保养,并能进行简单维修工作。Assist in the monitoring and control of the pool and spa in relation to those standards as given in the Maintenance / Pool & Spa Manuals.协助监控泳池和水疗的维护标准。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    The Treatment Manager is responsible for, but not limited to, the spa therapists, concierge, and functions. In addition, the direct functionality of the Treatment Manager is to maintain high levels of service and all training aspects of the Spa treatments and products. While at the same time ensuring levels of service are compliant with the standards outlined by the Group Spa division.理疗经理主要负责但不限于理疗师、水疗礼宾员及服务员的管理工作。另一项主要工作是保持水疗的高质量服务,负责相关的理疗和相关水疗产品培训。同时要确保我们的服务达到集团的标准与要求。工作职责/职位描述:根据标准服务流程定期为水疗员工开展相关培训。处理客人投诉,理疗师的需求,前台服务。视察水疗和康乐服务工作以确保达到服务要求和程序。跟进理疗室和水疗区的维修和保养。负责开发新的理疗方法。与水疗总监和运作经理一起制定水疗推广计划。协助水疗总监对新产品和新市场的开发和维护。负责操作整个水疗和康乐与客人的互动。  岗位要求:2年以上同等职位或相关的工作经验。国家从业资格证书。具备良好的客户服务能力。能够为内部及外部客人提供专业合适的康乐建议。具备培训、管理及激励团队的技能。良好的中英文书写及口语能力。
  • 莆田 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    岗位职责1. 管理水疗中心的日常运作,及团队的管理。2. 负责水疗中心内部制度的建立,修订。3. 控制和管理客用品的消耗,有效进行成本控制。4. 精通酒店所有水疗中心相关领域的产品和理念。5. 协助实施与酒店水疗中心促销活动相关的活动。6. 定期开展培训。7. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。8. 达成部门经营目标,制定销售拓展策略。 岗位要求1. 2年以上水疗SPA或康体养生度假酒店相关管理相关工作经验或相似的管理经验,具有国际连锁酒店工作经验优先。2. 具有温泉相关专业知识,熟悉消防安全及公共卫生安全相关政策法律。3. 熟练应用电脑办公软件和系统。4. 独立工作能力及抗压能力、工作积极且极具创意。5. 组织、管理和沟通能力。6. 对温泉市场及相关产品有着丰富的知识。
  • 厦门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    Position Summary职位概述 Overall operation in control of the Spa and Wellbeing activities.  Responsible for the entire operation of the spa and fitness facilities, including consultations, reservations, treatments, retailing, spa cuisine, fitness exercise programs and exercise studio.管理水疗中心和健身中心的所有运作。负责水疗中心及健身中心的整体运作,包括咨询,预订,理疗,产品销售,水疗休闲食品,健身项目和健身室。 1.       Supervise the team and improve their service to go beyond the guest expectation.通过监督和改进以达到并超越客人对酒店的期望。2.       Work on the sale of Health Club Membership, make the sale plan and achieve the target.负责健身中心会员销售,制定并完成会员销售计划。3.       Development good relationship with hotel guests and Health Club members, help them select proper gym instructor and work out the exercise plan.发展与酒店客人、会员的良好的关系,为会员选择健身课教练并制定课程计划。4.       Watch on the efficiency and profit of Health Club and Spa, find out the problem and report to the Director of Operations to discuss and settle the problems, provide related information to the senior management.负责健身中心& Spa运营的效率和收益性,发现问题并与营运总监汇报讨论改进和 解决问题,并为管理层提供有关信息。5.       Interview, train and evaluate the Health Club & Spa team.负责健身中心& Spa员工的面试、培训和评估。6.       Encourage and motivate team members to improve their working efficiency and positivity.鼓励并激发员工,促使员工提高工作效率和积极性。7.       Involve in and work on the maintenance plan of facilities, sign the maintenance contract with the supplied if necessary.参与并制定设备的维护保养计划,必要时和设备供应商签订维保合同。8.       Monitor the assumption of guest amenities to control the cost. 控制和管理客用品的消耗,有效进行成本控制。9.       To carry out regular inventories of operating equipment and take appropriate actions.定期对营运设备进行盘点,并采取正确措施。10.   Ensures that Hilton Brand Standards are met or exceeded at all times, in the spa and health club and in all areas designed for well-being activities.确保任何时候在水疗中心、健身室以及酒店所有区域内员工自身行为需符合希尔顿酒店品牌标准或做得更好。11.   To ensure that all shortfalls in terms of overall appearance, maintenance, hygiene and safety are addressed with the help of relevant departments if needed.必要时确保相关部门协助解决整体外观,维修,卫生及安全等问题。12.   To ensure that all products are ordered, stored and requisitioned according to the highest standards.  Potential shelf life of products must be taken into account.确保所有物品的订购,储存,申领都是按照最高标准执行。保质期内的物品需记录在帐。13.   To keep abreast of industry trends and competition and suggest new ways to consistently improve the operation.了解行业趋势和竞争对手的最新情况,为改善经营提出新的意见。14.   To work closely with Business Development for all current and future Business Strategies.与市场发展部紧密合作,探讨现在的及将来的经营发展策略。15.   To provide a monthly report for both Director of Operations and Director of Finance.向营运总监和财务总监提供月度报表。16.     Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。17.     To ensure that all team members have a complete understanding of and adhere to the Hotel’s Team member Rules and Regulations.确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。18.     The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment.如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。19.     Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-24
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    OPERATIONAL 营运1.     Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa are carried out with utmostprofessionalism, efficiency and courtesy.确保通过有效的管理使得水疗部的所有服务都能够最大的专业,效率,礼貌2.     Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations.监督,管理所有日常运作事宜3.     Participate and assist in the development of Job Description manuals for each division.参与并协作更新各分部门的职位描述4.     Interview, hire, train, supervise and evaluate all supervisors and associate of respective division面试、雇佣、培训、管理并评估所有主管和各分部门相关负责人.5.     Ensure all guests and visitors to Spa leave with a pleasant experience.确保所有客人和参观者都能对水疗部留下美好的回忆.6.     Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills.通过有效的关系和人际交往技巧提高客人的满意程度7.     Conduct inspection tours of the facility. 带领进行设施设备参观GENERAL概述1.     Respond actively and quickly to changes in the Spa operations as dictates by the industry, company orhotel.根据公司和行业的需要及时变更水疗部的运作.2.     Undertake any other assignments and duties as may be required from time to time.在需要时承揽其他事宜.3.     Ensure that gambling, squabbling, smoking, consumption of alcohol, or the use of dangerous drugs arestrictly prohibited in the premises at all times.始终禁止赌博,口角,吸烟,酗酒和违禁药品.4.     Protect and preserve the Company’ s interest, reputation, and image at all times.始终维护酒店和集团的利益5.     Performs any additional duties as directed by supervisors能够按照上级领导要求完成额外工作6.     Is fully conversant with all health and safety, fire and emergency procedures.全面了解卫生、安全、火灾和紧急状况程序7.     Maintains a high standard of personal hygiene, dress, uniform and body language.在个人卫生、装饰、制服和肢体动作方面保持高标准8.     Is polite and professional in any situation where the image or reputation of the company is represented作为代表酒店形象和名誉的一员,在任何情况下都要表现得礼让和专业9.     Attends meetings and training as required by the Training Executive能够按照行政培训的要求参加会议和培训10.  Ensure that all activities are carried out honestly, ethically and within parameters of applicable law确保个人所有行为均能够在法律范围内正直地、合乎伦理道德的执行11.  Interacts with guests actively, soliciting feedback.与客人保持积极良好的互动并及时反馈信息
  • 杭州 | 1年以上 | 大专

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    • 出国旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    ESSENTIAL FUNCTIONS核心职责· The ability to follow proper payroll and key procedures.· The ability to verify the attendant staff is present.· The ability to greet all guests who enter the Spa· The ability to have a thorough understanding of every spa service including benefits, indications & contraindications· The ability to organize and schedule all guest bookings.· The ability to operate the Spa RA system for spa reservations and all other Spa Soft functions· The ability to read and update the daily log and communicate relevant information to the staff.· The ability to operate the computer, copier, fax and credit card machines.· The ability to produce all Spa reports as required by management.· The ability to process outgoing mail.· The ability to process all charges.· The ability to set up and handle gift certificates.· The ability to use guests name appropriately in all situations.· The ability to copy and distribute materials.· The ability to upsell treatments to guests when booking.· The ability to ensure all decoration always looks fresh and to Standards within the Spa reception area.· The ability to be calm and patient when dealing with guests at all times.· The ability to handle guest complaints and to notify spa management.· The ability to Meet/Exceed retail and spa treatment targets.· The ability to adhere to all Four Seasons Standards and to Meet/Exceed in all Standard Tests undertaken.· The ability to provide assistance to guests about the retail merchandise.· The ability to work as part of a team to ensure effective running of Spa department.· The ability to utilize the telephones according to Four Seasons standards.· The ability to respond properly in any resort emergency or safety situation.· The ability to perform other tasks or projects as assigned by hotel management and staff.OTHER其他· To perform other tasks or responsibilities assigned by managers.完成经理分配的其他任务和职责。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 福利完善
    • 位置优越
    • 浓厚文化
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-23
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    DUTIESTo be responsible to the daily operation of SPA; direct and maintain the SPA in accordance with policies standards and guidelines established by Shangri-La Hotel & Resorts; Creating a relaxing, caring and personalized leisure and SPA environment for guests to enhance their wellbeing; Ensuring efficient and professional service and optimizing financial performance of the department.负责水疗中心的日常运营;根据香格里拉酒店集团的政策、标准和指导方针,指导和维护水疗中心运营;为客人创造一个轻松、体贴、个性化的休闲和水疗环境,提升客人满意度,确保高效和专业的服务,优化部门的财务业绩。REQUIREMENTS1. Have Luxury Beauty Salon or 5 star international hotel experience in management role in a similar capacity for minimum of two years;具备2年或以上奢华美容会所或国际五星级酒店管理岗位经验;2. Familar with local market trend;熟悉当地市场,了解流行趋势;3. Good interpersonal skill and leadership skill.良好的人际交往能力和领导力。
  • SPA主管

    4千-5千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 年底双薪
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    具相关工作经验,身高1.65以上
  • 深圳 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-21
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    • 投递简历
    Job Description The Director of Spa provides leadership to local Spa Manager and management of Spa Department. The Spa Director provides cutting edge advice and makes key strategic and operational decisions for the Spa and Wellness department with regards to treatments and philosophies. Creating, developing and implementing of Spa and Wellness treatments and concepts, demonstrating effective retail management, supervises personnel such as Ayurvedic doctors, Herbalists, Medical Practioners.Job Requirements We are looking for individuals who are strategic, proactive and who have a proven track record in both sales and marketing of the Spa. Applicants need to evidence the understanding of market trends and need to put together sound business plans. They have a creative flair to create a tasteful spa environment, have good communication and interpersonal skills and demonstrate effective leadership. Applicants are required to have at least five years previous employment in a related position. Spa Management or Hospitality Education is preferable, however, not essential if applicants have previous relevant work experience.
  • 合肥 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-21
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    PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责 Business Management, Marketing and Operations商务管理、市场推广及营运·         Ensure the Spa & Health Club operating procedures are adhered to and reviewed on a three monthly basis.确保严守水疗与健身中心操作程序,并每三个月审核一次。·         Work with the various departments within the hotel to maximize revenue and control costs in line with the best practices in the industry.与酒店各部门协作参照行内最优方法以最大化收益并控制开销。·         Implement financial targets with each department within the Spa & Health Club and review on a weekly/monthly basis.实行川水疗与健身中心内部各分部的财政目标,以周/月为单位进行审查。·         Control the monthly financial performance of the Spa & Health Club by monitoring and managing revenue and costs in order to deliver the budgeted profit.通过检测管理收益及成本来控制水疗与健身中心的月度财政绩效,达成部门的预算利润。·         Ensure all stock taking is completed.确保所有存货盘点工作按时完成。·         Prepare all Capital Expenditure requests in line with the hotel policy and submit to Director of Rooms.根据酒店规章准备所有资本支出并上呈至房务总监。·         Comply with all local and national legislation for the Spa & Health Club in particular licensing laws and 3rd party insurance, freelance instructors/alternative therapists.遵从当地和国家有关水疗与健身中心的法规,尤其是牌照法例、第三者保险方面、自由职业指导、另类理疗师等。·         Ensure all agreed local sales and marketing activities are effectively actioned and monitor the performance on a monthly basis.确保所有完成协议的本地销售及市场推广活动都有效率地进行并按月监测绩效。·         Increase the Spa & Health Club database by actively sourcing new clients through recommendations, referrals and targeted initiatives.通过推荐、介绍及有针对性的活动等方式来开拓客源,以增加水疗与健身中心的客户数据库。·         Assist the Communications department with press releases/PR initiatives as required.必要时协助传讯部新闻稿及公关活动事宜。·         Support all Corporate/Hotel marketing programmes and initiatives.协助所有集团及酒店的市场推广活动。 Communication沟通·         Maintain clear lines of communication with Director of Rooms and other key departments within the Hotel.与房务总监以及酒店其他主要部门维持清晰的沟通脉络。·         Communicate with other Spa Operators in order to get to know the market trends etc.跟其他水疗中心营运者沟通联系,得知市场趋势等动向。·         Attend Hotel Management Meetings as required.根据需要出席酒店管理会议。·         Attend the Hotel morning briefing on a daily basis.每日参加酒店晨会。·         Hold the Spa & Health Club daily briefing with the team members on shift to ensure all relevant hotel information is communicated in addition to general operational/marketing points.与部门内同事召开水疗与健身中心每日例会,确保将基本的运营/市场推广信息以及相关酒店信息传达下去。·         Ensure all enquiries, correspondence and complaints are handled promptly and positively.确保所有问询、通讯及投诉都得到及时而有效的处理。 Market Intelligence市场资讯·         Review the competitor/market intelligence reports on a monthly basis and discuss key points with Director of SPA.每月审阅竞争者/市场情报报告并与水疗与健身中心总监讨论重点信息。·         Record and track the success of promotions and the Spa & Health Club retention programmes.记录并追踪水疗与健身中心推广活动及客户挽留计划的有效性。 Human Resource Development人力资源发展·         Manage the recruitment needs of the Spa & Health Club in conjunction with the HR department.跟人力资源部一起管理水疗与健身中心的招聘需要。·         Conduct regular staff appraisals are per Hotel policy, settling measurable goals for each team member, ensuring their skills are suitable for the tasks set for each position and recommend appropriate training when necessary.根据酒店规章进行定期的员工评估,为每位部门内同事制定可测量结果的目标,确保他们的能力能够完成该职位所需的任务,在必要时进行相关培训的推荐。·         Take appropriate counselling/disciplinary action as per Hotel policy. Ensure all counselling/disciplinary action is discussed with the HR department prior to completion.根据酒店规章制度采纳合适的建议/奖惩举措。确保所有的建议/纪律行动在完成之前与人力资源部进行协商。 Other其他·         Submit weekly and monthly reports to the Hotel/Corporate.向酒店/集团总部提交周度及月度报告。·         Ensure that the Spa & Health Club team members are always well groomed in accordance with the department standard and are punctual for duty/appointment obligations.确保水疗与健身中心员工经常按照部门标准,打扮得体,并准时上班/按照预订安排工作。·         Review the hotel guest satisfaction scores and implement the necessary action plan to achieve the target.查阅酒店客人满意度评分,执行必要的行动计划以达成目标。·         Ensure the hygiene and cleanliness of the Spa & Health Club is maintained on a daily basis.确保水疗与健身中心每天保持卫生和洁净。·         Treat hotel guests and colleagues politely and professionally at all times and be highly visible around the Spa & Health Club.任何时候,以礼貌和专业的模式对待酒店住客和同事,并容易在水疗与健身中心看见您的踪影。·         Maintain client and company secrets to ensure that all business dealings or personal details are not discussed with outside parties.维持客人和公司机密,确保不与他人讨论所有业务往来或个人资料。·         Manage working hours in line with the demands of the business. 根据业务需求管理工作时间。·         Ensure that rotas/rosters are submitted as per hotel policy and completed in accordance with the approved budget/staffing guide.确保按照酒店政策,提交值班/轮班资料,并按照批准的预算/人手分配指引完成。 Health and Safety 健康和安全·         Be fully aware of the Hotel Health and Safety policy and Fire Procedures.全面了解酒店健康和安全政策以及消防程序。·         Adhere to health and safety requirements by using safe working practices at all times.在任何时候都采用安全的工作方式,紧守健康和安全要求。·         Be fully aware of the Health and Safety policy for the Spa and Health Club and recommend revisions to the MOD/Director of Rooms when necessary and in accordance with local legislation.全面了解川水疗与健身中心的健康和安全政策,必要时在本地法律允许的情况下向值班经理/房务总监提出合适的更改意见。·         Perform any duties assigned by the Management.执行任何管理层委托的工作。
  • 水疗经理

    5千-6千
    万宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-21
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    岗位职责1、负责店内制度的建立、修订等行政工作。2、敏锐的商业触觉,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。3、负责SPA团队的管理,建设团队文化。4、主要负责营运的服务和管理事务,如企业文化,员工人事管理、客服、行政、培训、销售。5、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。6、达成部门经营目标,制定行业拓展策略。岗位要求1、大专学历,5年以上SPA行业的经营管理工作经验。2、熟悉美容或相关产业业务,运营流程。3、有相关工作成功案例。4、对市场及产品有着丰富的知识。5、极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
  • 西双版纳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-14
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    Establishing and communicating goals, performance expectations, timetables and deadlines for shift departmental operations to hourly employees and ensure that they are understood. 制定和讨论部门目标、绩效预算、部门的营运并确保它们能被理解。Ensure that hourly employees are trained on company core values, job roles, responsibilities, and technical and service aspects of the job. 确保员工都接受公司的核心价值,工作职责,以及技术和服务方面的培训。Serve as a departmental role model or mentor by working alongside employees to perform technical or functional job duties.通过与员工一起工作来履行技术或职能职责,并成为他们榜样或导师。Encourage and motivate employees to perform their best, take responsibility for tasks and assignments, make decisions and provide input on possible improvements.鼓励和激励员工发挥自己的优点,承担任务并对任务负责,对相关的决策提改进性意见。Answer questions about services available in the spa/salon to assist individuals in selecting a service. 回答有关在水疗和沙龙中提供的服务的问题,以帮助客人选择适合他们的护理项目。
  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 丰厚年终奖金
    • 一流工作环境
    • 众多外派机会
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-10
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    岗位职责1、负责部门制度的建立、修订等行政工作。2、敏锐的商业触觉,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。3、负责SPA团队的管理,建设团队文化。4、主要负责营运的服务和管理事务,如企业文化,员工人事管理、客服、行政、培训、销售。5、负责SPA部门以及与外部的协调和管理。6、达成部门经营目标,制定行业拓展策略。 可英文沟通且有相关资质证书优先
  • SPA技师

    1万-1.8万
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • spa
    • 精油芳疗
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    • 五险一金
    美容/SPA | 50-99人
    发布于 06-01
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    hi 您好,我们这边是 水疗加™ (andSPA™)是⼀家新概念按摩推拿理疗店,门店位置位于南京市建邺区河西万达福园街137号大众点评金牌店铺,综合评分4.9主打丹麦式,瑞典式精油按摩,水疗康体;重视环境、服务和顾客体验,职责和责任1.     通过菜单中的多种理疗方式        (丹麦式、瑞典式、巴厘岛式、运动式、拉伸式、神经肌肉等)        提供标准化、定制化的优质理疗康体服务。 2.    保持工作房间的卫生服务标准。 3.    引导客人感受芳疗的五感治愈功效。 4.    相互支持,相互学习,加入专业芳疗师团队,一同钻研按摩的疗愈之力公司介绍水疗+加 (andSPA)是一家新概念康体中心,秉持的原则是“自我护理和乐活人生是必需品,而非奢侈品”。我们的目标是在一个美丽的环境中提供高质量、高性价比的康体服务。我们的理疗哲学融合当下最热门的乐活意识和优雅的巴厘岛式理疗方式,推出国际芳疗体系四大手法,受到全球各地健康达人们的推崇。
  • spa经理

    1.5万-2万
    北京 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    岗位职责1、负责门店营运管理工作,实施营销计划,督促完成各项任务和经营指标;2、负责建立门店内各项规章制度以及各部门的协调工作;3、组织和实施门店员工的服务技术培训工作提高员工素质,为店树立良好的形象和声誉;4、建立良好的对客关系,积极认真地处理宾客的投诉,保证最大限度地满足宾客的需求,提高服务质量;5、负责门店员工的聘用及其管理工作的日常督导,年终对下属进行绩效评估;6、与人事部配合招聘、挑选、奖励、处罚、晋升、调动;7、完成上级领导交给的其他工作。岗位要求1、形象气质佳,大专学历;2、良好的组织沟通能力; 3、掌握水疗、SPA、美容各项业务标准化操作程序、知识、了解顾客心理和推销技巧;4、10年以上高级酒店等涉外服务业的管理经验,丰富的高端水疗SPA、香薰、精油等产品知识和渠道。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    加入我们我们在寻找水疗中心副经理,需要你对工作具有热情,热爱你所从事的职位。坐落于精心策划的珠江新城,103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端,四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施,是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭,而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样, 在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待。 工作职责1. 协助部门总监准备年度计划、控制部门成本开销, 达到部门预算目标。2. 根据店的运营情况,尽可能有效的整合Spa的方向趋势。3. 协助水疗中心总监和公关总监给水疗中心做宣传。4. 与客人互动,提供专业的知识,以友好谦逊的方式最大的帮助客人。5. 为了不断地提高和发展水疗菜单,要引入新的和创新的治疗方法、产品、仪式和面部美容。6. 协助部门总监发展一个积极,成熟的团队,以身作则,不断地学习,并和员工一起进步;积极参与员工相关的活动和项目。 工作要求1. 具有酒店管理教育背景者优先。2. 具备在奢华酒店3-5年相关管理团队工作经验。3. 流利的普通话和良好的英语、掌握数学知识和一定心理承受能力。4. 良好的客户关系和管理能力。5. 具备创新的能力,与众不同的想法。6. 具有智慧和个人天赋;掌握另外相关的外语者优先。7. 具备适应能力和上进心。8. 能够讲普通话及具备在中国工作的许可。 加入我们你能够享有:1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会2. 最优秀的行业培训3. 免费入住四季酒店,餐饮折扣优待4. 红利分享及优厚的工资5. 雇员服务奖6. 年度员工派对/社交和体育活动 想要了解更多,请登录以下网站并关注我们:四季酒店官网职位空缺:http://jobs.fourseasons.com/四季酒店领英网站:https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 奖励机制
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    1、负责SPA所属区的运营、管理工作,以身作则,熟练业务,总结经验,带领部门员工努力完成营业计划和任务;2、完善部门的服务流程,调查、了解同行业的经营信息,熟悉SPA品牌及理疗服务疗程,敢于开拓进取,为酒店提高经济效益积极出谋献策;3、负责及时处理本部门发生事故的职责和接待政府职能机关检查人员;4、巡视营业场所,妥善处理客人投诉,不断提高服务质量,加强现场督导,及时发现和纠正工作中出现的问题;5、经常督导下属人员遵守规章制度,要求和督导员工认真执行服务规范,为顾客提供优质服务;6、负责部门相关岗位的人员岗位安排,审核员工的考勤、考核及人员的调动;7、负责做好护理项目的创新,推销等工作;8、负责管理技师的调动、排班、考勤及对技师的护理手法进行培训和考核。
  • 惠州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-10
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    • 投递简历
    岗位职责1.负责店内制度的建立、修订等行政工作。2.敏锐的商业触觉,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。3.负责SPA、泳池、健身房、棋牌室等的管理,建设团队文化。4.主要负责营运的服务和管理事务,如员工人事管理、客服、行政、培训、销售。5.负责店内各部门以及与外部的协调和管理。6.达成部门经营目标,制定行业拓展策略。岗位要求1.中专以上学历,3年以上SPA、健身中心的经营管理工作经验。2.对市场及产品有着丰富的知识。3.极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
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