工作地点：西安 主要职责： 1.营业额管理：参与管理销售行动计划，用收益率管理原则进行存货管理，和参与市场的竞争分析。 2.团队管理：管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 3.成本管理：根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 4.资产和安全管理：了解物业设备和安全方面的操作，并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资 产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财 务计划以提高生产效率和投资回报率。 5.销售关系：根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 6.现金流程管理：管理发票，现金的收取和支付和收回帐款。 7.对内和对外关系的管理和沟通：在各个场合代表公司的职业形象，确保和外部各方面的积极关系的建 立和维护，包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公 司的期望。 8.标准和程序管理：运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 9.确保物业各项行为符合所有相关法律规定。 10.和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。 11.定期担任物业值班经理。 12.遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 13.完成上级领导交办的其他工作。 14.完成设定及认可的主要工作指标。 资质要求： 1.酒店、旅游或经济管理类专业毕业；3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验； 2.丰富的运营管理知识和财务知识； 3.熟悉当地的法律法规等规章制度；熟悉酒店财务管理，包括收益管理，市场营销计划； 4.良好的中英文听、说、读、写沟通能力（掌握多国语言者优先）； 5.有开放的思想和眼界（例如，积极创新做有别于传统酒店行业的事情）；工作思路清晰，行事稳重干练； 6.高度的工作热情，极强的工作责任心； 7.良好的团队合作精神和沟通协调能力，能承受较强的工作压力 8.熟练使用Word, Excel, PowerPoint； 9.具有出色的沟通、表达能力以及公关技巧； 10.具备优秀的领导管理能力。

岗位职责： 1、开发和执行市场部项目，以提高销售收入和提升品牌知名度； 2、负责数字传播渠道所有市场活动的发展、合作、执行、巩固工作。 3、与线上平台及第三方合作商维持良好和紧密的合作关系，以保证在维持品牌标准的基础上同时在特定领域获得最多的商业机会。 4、确保将酒店对外宣传机会的最大化，应作为酒店对外部市场营销最主要的联系人。 5、开发和执行促销项目和活动，负责活动的所有相关事宜； 6、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服 务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 7、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播 8、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 9、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 10、部门负责人交办的其他工作等。 【任职资格】 1、本科及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有3年以上新媒体相关的工作经验： 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，创意多，良好的沟通能力和演示技巧； 4、会使用设计工具，有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，有KOL、KOC的相关资源，具备项目运营能力者优先。

西安本地高薪岗位（骑手、配送员），提供吃住、提供电动车，0元可入职，无任何押金、新人入职享受:(2700元新人补贴/3000元/新人补贴 / 5000新人补贴 /保底5000元）, 综合月收入6000-12000元， 全城东南西北区域，目前在招线下门店34家，可以推荐就近门店面试。 招聘中的线下门店（陆续更新中） 1、-北大街站 2、-锦业二路站 3、-锦业路站 4、-钟楼站 5、-大明宫站 6、-金乎沱站 7、-航天大道站（*） 8、-樱花广场站（*） 以上站点可享受政策：（基础单价-5-7元/单），车电补贴550+住宿补贴350元+餐票补贴：600 元，补贴周期3个月。 9、-行政中心站 10、-贞观路站 11、-航天城站 12、-长安政法大学站 13、-文景公园站 14、-市图书馆站 15、-砂之船站 16、-三桥站 17、-枣园站 18、-未央湖北辰站 以上站点可享受政策：（基础单价-5-7元/单，首月车补500元，装备补贴300元，5个月留存奖励每月奖励1000元，共计奖励5000元） 19、-龙首村站 20、-临潼区站 21、-南稍门站 22、-高新路站 23、-大兴新区站 24、-丈八北路站 25、-科技路站 以上站点可享受政策：（基础单价-5-7元/单，10月新入职骑手住宿免费，11月、12月、1月，三个月每个月奖励1000元，累计3000元奖励） 26、-大唐不夜城站（5-8） 27、-朝阳门站（5-7） 28、-轻工站（5-7） 29、-通化门站（5-7） 30、-曲江池西站（5-8） 31、-纺织城站（5-7） 32、-洪庆站（5-7） 33、-延兴门站（5-7） 34、-青龙寺站（5-7.5） 以上站点可享受政策：新人入职享受2774元,,免费配车、提供装备，住宿，发放品牌水杯等福利。 平台营业时间：7:00-凌晨2:00 正常上班时间：(8小时排班工作制, 特殊时段兼职，可以咨询详聊） 09:00-开始集合开早会（30分钟左右） 10:00全员要求上线 11:00午高峰开始-13:30 14:00（下午茶班次）-17:00（可自由安排，休息吃饭） 17:00晚高峰开始-21:00晚高峰结束 21：00下班/继续夜班/(自由安排） 22:00开始夜宵单，(自由安排） 22:00-0:00夜宵1 (自由安排） 0:00-02:00夜宵2 (自由安排） 职位晋升：骑士——调度/副站——-站长——运营经理——城市负责人（3个月一晋升） 各区域门店薪资待遇会有差异，如有意向，咨询

·      Responsible for market development to increaseand retain customers.         负责市场开发，增加并保留客源。 ·      Establish and maintain good customerrelationships to increase sales revenue.         建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 ·      Complete the entire sales process, includingsales tracking, scene investigation,          price   negotiations, contract preparationand signing.         完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。 ·      Serve customers, understand their needs and tryto satisfy their requirements.         服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 ·      Create and participate in various sales eventsto enhance customer relationships.        设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 ·      Prepare and analyze sales reports.         准备，分析销售报表。

【职位描述】 在我们的餐厅、酒吧、客房服务、宴会和酒店内咖啡厅，一名一级厨师通过食物制作和食物摆盘影响每一位客人的体验。 我将做些什么？ 作为一名一级厨师，您将负责在我们的餐厅、酒吧、宴会厅、酒店内咖啡厅坚持最高的餐饮运营质量标准，并满足客房服务要求。您将与团队成员合作，通过以下工作提供超越客户期望的优质服务体验： 确保始终如一地提供符合希尔顿期望的高质量标准的优质食品 及时完成任务 通过有效的食品成本控制为厨房收入做出贡献 为厨房团队提供支持 满足所有健康和卫生要求 【任职要求】 我们需要什么样的人才？ 为希尔顿品牌服务的一级厨师始终代表我们的客人工作，并与其他团队成员合作。要成功胜任这一职位，您应保持以下态度、行为、技能和价值观： 在工作中始终以客户为中心，保持高度的客户服务意识 产生积极影响，承担个人责任，主动解决问题，始终与客户和同事保持清晰沟通 积极主动、尽职尽责，以饱满的热情对待所有任务，抓住机会学习技能和知识，以提高个人业绩 灵活应变，对不断变化的要求做出快速、积极的反应 在实现部门目标的过程中，与同事合作并给予支持，保持高度的团队合作精神 在希尔顿工作会是怎样的体验？ 希尔顿是全球领先的酒店管理公司，业务涵盖从豪华的全方位服务酒店和度假村到长住套房和中等价位酒店等住宿领域。近一个世纪以来，希尔顿一直为商务和休闲旅客提供最优质的住宿、服务、设施和价值。希尔顿致力于延续其传统，为全球品牌提供卓越的宾客体验。 我们的愿景是 “让热情好客的光辉洒满人间”，我们的团队团结一致，每天在世界各地创造非凡的酒店体验。 而我们出色的团队成员正是这一切的核心！

【职位描述】 饼房领班负责准备和呈现高品质的菜肴，为宾客和会员提供卓越的用餐体验，同时协助控制食品成本。 我将做些什么？ 作为一名饼房领班，您将负责准备和呈现高品质的菜肴，为宾客和会员带来卓越的用餐体验。半领班厨师还需要协助控制食品成本。具体来说，你将负责按照最高标准完成以下任务： 在公司规定的范围内准备和展示高质量的菜肴 保持所有工作区域干净整洁，确保无交叉污染 为所有相关菜单准备所有错位菜肴 及时有效地协助解决客人提出的问题 确保食品质量和储存正确 为控制成本、提高毛利率以及其他部门和财务目标做出贡献 必要时协助其他部门并保持良好的工作关系 报告维护、卫生和危险问题 遵守酒店安保、消防规定以及所有健康、安全和食品安全法规 了解部门目标，并作为团队的一员努力实现这些目标 具有环保意识 【任职要求】 我们需要什么样的人才？ 为希尔顿品牌服务的饼房领班一直在为我们的客人服务，并与其他团队成员合作。要成功胜任这一职位，您必须具备以下态度、行为、技能和价值观： 1： 国家职业资格二级 基本食品卫生证书 积极的态度 良好的沟通技巧 能够在压力下工作 独立工作或团队合作能力 如果您具备以下能力和资质，将更有利于胜任该职位： 国家职业资格三级 有类似厨房工作经验 在希尔顿工作会是怎样的体验？ 希尔顿是全球领先的酒店管理公司，业务涵盖从豪华的全方位服务酒店和度假村到长住套房和中等价位酒店等住宿领域。近一个世纪以来，希尔顿一直为商务和休闲旅客提供最优质的住宿、服务、设施和价值。希尔顿致力于延续其传统，为全球品牌提供卓越的宾客体验。 我们的愿景是 “让热情好客的光辉洒满人间”，我们的团队团结一致，每天在世界各地创造非凡的好客体验。 而我们出色的团队成员正是这一切的核心！

一、岗位职责： 1.开发新客户，客户资源公司提供（意向客户较多，好成单）； 2.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩； 3.维护老客户的业务，挖掘客户的“潜力”；开发后续的增值服务。 4.定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 二、任职资格： 1.20-35岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力； 2.对销售工作有较高的热情； 3.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 4.性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 5.有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心.责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。

一、岗位职责：1.开发新客户，客户资源公司提供（意向客户较多，好成单）；2.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩；3.维护老客户的业务，挖掘客户的“潜力”；开发后续的增值服务。4.定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。二、任职资格：1.20-35岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；2.对销售工作有较高的热情；3.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；4.性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；5.有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心.责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。

1.Directsand controls all subordinate Front Office staff to ensure that day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met. 指导和控制前台员工确保按时处理日常事务和满足客人期望值。 2.Provides guidance and assistance to Front Office supervisory staff helping them in theexecution of their responsibilities and helping them to set their own goals andobjectives. 给主管级别的员工提供向导和协助，帮助他们履行自己的职责并帮助他们树立和达成自己的目标。 3.Attendsto all guest complaints immediately and initiates corrective actions and followups. 立刻关注所有客人投诉，采取正确的解决方式并跟进。 4.Assistant the preparation of the hotel’s annual budget, and helps to maximise they ield of the hotel and control departmental expenses. 协助前厅部经理及副经理准备年度预算，帮助酒店最大限度的提高收益并且控制部门支出。 5.Mustbe visible in the lobby during busy periods (check-in/out, high occupancy). It is important that the Guest Service Manager is easily accessible to all guests. 繁忙时段必须坚守自己的岗位（客人入住或退房时，高住房率时）。宾客服务经理给所有客人的亲和力是非常重要的。 6.Conducts frequent front and back of house checks ensuring mise-en-place, service procedures, standards of cleanliness and hygiene, repair and maintenance,employee grooming, and manning levels are in order and takes appropriate action where necessary. 与前线和后线部门进行多次确认，确保服务程序、卫生清洁标准、检修保养、员工仪容仪表，各级员工配备有序，并在必要时采取适当措施。 7.Assistsin the maintenance of efficient administration preparing and submitting reportson time as directed. 协助维持高效的管理，按要求准时准备和提交报告。 8.Coaches,counsels, disciplines and develops subordinate employees. 培养、启发、劝诫和发展下属员工。 9.Actsas a liaison between the Assist Front Office Manager and Front OfficeSupervisory staff appraising him/ her of the situation and updating him/ her onissues of importance. 作为前厅副经理与主管之间的工作反馈与评价者，应及时将主管在工作方面的信息意见上报给前厅副经理。 10. Checksroom reservations and the VIP guest list 检查房间预订和VIP客人名单。

Creating a warm and welcoming arrival for guests, ensuring that they feel expected and immediately “at-home” when they arrive. 为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。 Uses creative management skills to solve guest and associate problems. Ensures compliance with company standards to ensure consistent high quality guest relations. 在遵循酒店规章制度，维持优质高效服务基础上解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。 Manages desk, resolves guest concerns, handles emergencies and other challenges that may occur during the assigned shift. Implements resolutions by using discretion and judgment . 管理前台，用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 Good customer relations skills. 良好的与客人沟通技能。 Positive outgoing personality. 积极开朗的外向型个性。 At least 1-2 years reception working experience required. 至少一至两年以上前台工作经验。

Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries. 负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner. 以友好和乐于协助的态度迎接酒店客人。 Able to read and write English. 能够读写英语。 Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System. 熟练使用微软办公软件和前台系统。

中西餐厅领位/中西餐厅服务员 1.To execute all mise-en-place duties andresponsibilities as directed, on time, according to the predetermined standards 依照标准及要求及时有效的进行所有准备性工作 2.To engage in food and beverage servicedelivery as per the predetermined standards and sequence 按照指定的服务标准及流程从事餐前准备 3.To have thorough knowledge of the menu,drinks list and wine list and to be able to respond to guest inquiries. 熟悉菜单、饮料单及酒水单并能够正确的回应客人的需求 4.To ensure that guests expectations aremet or exceeded by providing an efficient, friendly and attentive service 以高效、友好、切实的服务达到并超越客人的期望 5.Collects and delivers laundry accordingto hotel procedure 按酒店程序收集并输送布草 6.Maximizes revenue in the outlet byimplementing upselling procedures 通过实践产品推销技巧实现利润最大化 7.Helps maintain the outlet in top physicalcondition by reporting any engineering defects to supervisors 通过向主管报告一些工程不足使餐厅环境保持在最佳状态 8.Helps maintain standards of cleanlinessby carrying out front and back of house cleaning duties as directed  帮助开展工作区域周围的清洁工作以保持卫生高标准 9.Handles customer complaints if possible,or reports them to supervisors. 处理客人投诉并向主管报告投诉信息 岗位要求 1.More than 1 years working experience inthe same position is preferred. 1年以上同岗位工作经验者优先考虑。 2. familiar with the hotel's customerservice requirements. 熟悉掌握酒店对客服务的要求。 3. professional and responsible, civilizedbehavior. 有事业心和责任感，行为举止文明礼貌。 4.Good interpersonal,communication and organizational skills. 具备良好的人际关系、沟通和组织能力。 5.Excellent communication and etiquetteskills to create great experience at home for our guests. 优秀的沟通能力和礼仪技巧，从而创建宾至如归的体验。

Brief Introduction职位简介 ·       Most effective development and management of sales and marketing team to achieve the desired goals. 最有效的发展和管理市场销售团队并达到预期目标。 ·       Grasp the opportunities to maximize sales revenue for Ascott. 把握机遇为雅诗阁创造最大销售收益。 Major Responsibility主要工作职责 ·       Lead and establish a unity and effective sales team, as well as implement sales plans. 领导和建立团结有效的销售队伍，执行销售计划。 ·       Establish different marketing policies and develop appropriate sales market according to the company sales strategy. 根据公司销售策略，制定不同的销售政策，开发相应销售市场。 ·       Keep in track of customers, maintain existing sales channels and develop new markets. 跟踪客户，维持原有的销售渠道，开拓新的市场。 ·       Control the marketing budget, balance the sales scope and objectives . 控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。 ·       Good communication with sales staff, timely resolve internal and external customer complaints. 与销售人员保持良好的沟通，及时解决内外部客户投诉。 ·       Establish and maintain sales database and update progress information. Supervise sales team to update information in required sales system in a timely manner. 建立并维护销售数据库，并及时更新进度信息。监督销售队伍按时更新公司要求的相关系统。 ·       Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 ·       Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 ·       Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 ·       Prepare and analyze sales reports. 准备、分析销售报表。 ·       Establish good cooperative relationship and reasonable sales strategy and price with other properties in the city. 与同城兄弟物业建立良好合作关系,建立物业间的合理销售策略和价格。 Requirements资质要求 ·       Bachelor degree or above, fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities. 大学本科以上学历，流利的英文听、说、读、写能力。 ·       More than 10 years relevant sales experience and 3-5 years experience in hotel sales management. 10年以上相关销售经验，3-5年酒店销售管理工作经验。 ·       Outstanding leadership and management skills as well as good business vision. 出众的领导管理才能和良好的商业理念。 ·       Strong observation and reacting abilities, as well as strong logical thinking ability. 较强的观察力和应变能力，较强的逻辑思维能力。 ·       Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications. 良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。 ·       Enthusiastic working attitude and a strong sense of responsibility. 高度的工作热情，责任心强。 ·       Can withstand strong working pressure. 能承受较强的工作压力。

岗位职责： 1.能够全面负责酒店日常营运管理工作，制定酒店经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划; 2.有研究并掌握市场变化及其发展趋势，制定价格体系，适时提出阶段性工作重点，并组织实施的能力; 3.具备酒店板块运营管理创新和团队能力提升，指导酒店培训体系，提高服务员等各部门员工素质和服务质量的能力; 4.可以及时了解行业动态及趋势，掌握本区域酒店的发展状况及竞争酒店动态，确保酒店正确的经营方向; 5.完成上级下达的其他经营管理工作的能力。

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。

岗位职责： 1. 全面负责西餐厅的日常运营，包括早餐、午餐、晚餐及特殊餐饮活动；确保服务质量符合酒店标准，监督员工服务流程，提升顾客用餐体验；协调厨房与楼面的沟通，确保出餐效率与菜品质量； 2. 负责西餐厅服务团队的排班、培训及绩效管理，确保员工掌握服务标准与产品知识；处理员工工作问题，营造积极高效的团队氛围； 3. 主动与客人互动，收集反馈意见并及时处理投诉，维护酒店品牌形象；协助策划会员活动或VIP接待，提升客户忠诚度； 4. 监督餐厅物品的库存管理，减少损耗；协助制定餐厅经营计划，参与营收分析并提出改进建议。 胜任要求： 1. 大专以上学历，酒店管理、餐饮服务或相关专业优先； 2. 3年以上西餐厅服务经验，1年以上同岗位管理经验； 3. 熟练使用餐厅管理系统；熟悉西餐礼仪、酒水知识及服务流程； 4. 优秀的沟通协调能力，能高效处理客诉与团队协作问题；注重细节，具备较强的服务意识与商业敏感度；抗压能力强。

【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1、同岗位工作1年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书、电工上岗资格证书、电梯安全管理员证书等。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。

【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境； 2、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作； 3、准时参加班前会，熟知领班宣布的每日客人预订情况，重要团体、宴会等各种信息，以及酒店部门的有关精神； 4、上班时要集中精力，保持规范的站立姿抛，不准交头接耳，凑在一起聊； 5、爱护设备物品，做好保养维护工作，尤其是每月的计划卫生保养工作天； 6、保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，总之做好收尾工作； 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班； 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训，不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质； 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度； 10、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质：对工作有责任心。 自然条件：身体健康。 文化程度：初中以上文化程序。 工作经验：1年以上酒店工作经验。 特殊要求：工作细心、耐心。

工作职责 在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 监督现金的处理和存放程序。 编制每日存款和流动资金报告。 制定并指导员工执行现金安全制度。 处理异常的付款情况。 监督服务设备的维护保养。 监督客用设施和服务的标准。 控制存货和监督保安成序。 协助菜单和酒水单的设计工作。 监督各项职能。 监督餐厅的服务。 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 和上级领导一起编制和管理部门预算。 技能要求 ·        完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·        持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 ·        具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 ·        具有良好的写作技能 ·        具有领导能力 学历 ·        酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。 经验 ·        2年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景

【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、普通话标准，可合理的为解决客人问题。 4、身体健康，相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。

【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

1、战略与模式设计； 2、运营效率与品质管控； 3、高端会员生态运营； 4、团队与文化锻造； 5、创新与危机处理。 要求： 1、同岗位工作经验5年以上； 2、同行业工作经验5年以上； 3、有成功案例； 4、可接受出差，年龄50岁以内。

1、品牌价值塑造与维护； 2、高净值客群深度运营； 3、体验驱动的营销设计； 4、收益管理协同； 5、危机预防机制。 要求： 1、同岗位工作经验5年以上； 2、同行业工作经验5年以上； 3、有成功案例； 4、可接受出差，年龄50岁以内。

岗位职责： 1. 负责西式冷菜的出品，包括沙拉、冷盘、开胃菜、酱汁、腌制食品等，确保符合酒店标准；设计并更新冷菜菜单，结合季节性和酒店活动需求创新菜品；监督冷菜间食材的储存、加工及保鲜，确保食品安全与新鲜度； 2. 严格执行HACCP食品安全管理体系，确保冷菜间符合卫生标准；定期检查冷柜温度、食材保质期，避免交叉污染； 3. 培训并指导冷菜厨师及帮厨，确保团队技能达标、操作规范；合理安排冷菜间人员分工，提高工作效率； 4. 核算冷菜成本，优化食材使用，减少浪费；协助厨师长制定采购计划，确保原料供应及时； 5. 与西厨房其他部门协调，确保宴会、自助餐等活动的冷菜供应；配合餐饮部完成VIP接待、主题晚宴等特殊需求。 胜任要求： 1. 高中或以上学历，西式烹饪相关专业优先；3年以上西餐冷菜工作经验，1年以上主管或领班经验； 2. 持有厨师资格证、食品安全培训证书；高端酒店、西餐厅或国际连锁餐饮品牌背景优先； 3. 精通西式冷菜制作；熟悉食品安全法规及厨房卫生管理流程；具备菜单设计及成本控制能力；熟练使用厨房设备； 4. 注重细节，对菜品摆盘和呈现有高标准，能适应高强度工作，具备团队领导力。