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  • 客服

  • 延边 | 1年以上 | 学历不限
    餐饮储备店长,负责门店独立运营,认真负责,晋升空间大,明年70家门店
  • 前台领班

    3.6千-4.5千
    延边 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    (一)协助宾客服务经理管理当班班组,监督接待规范、仪容仪表与话术,处理超员预订的状况。 (二)当班房态核对与收银对账,处理现场一般客诉; (三)负责新员工岗前带教与班次交接。 (四)监督所有房间的分配,确保所有客人的需求得以满足。在无法满足客人需求时,提供客人可能的选择。 (五)督导并确保内外宾证件上传的准确性。 (六)熟悉所有付款方式,包括:现金、支票、借记卡和信用卡。 (七)熟悉账务的处理:调账、退款、冲减和杂项收费。 (八)按照财务制度平账并投账 (九)当PMS系统无法正常运行时根据财务制度手工提取预授权。
  • 延边 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 每周双休
    • 员工优惠房价
    • 12%公积金
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责财务部的日常管理工作,制定和完善财务管理制度及流程; 2、组织编制酒店年度预算、财务收支计划,并监督执行; 3、负责酒店成本核算、费用控制及财务分析,提出优化建议; 4、审核各类财务报表、凭证及税务申报,确保财务数据的准确性和合规性; 5、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系,确保财务工作顺利开展; 6、监督资金流动及使用情况,确保资金安全及合理调配; 7、参与酒店经营决策,提供财务数据支持及风险预警。 【岗位要求】 1、具备财务、会计、审计等相关专业背景,持有中级会计师及以上职称者优先; 2、熟悉酒店行业财务管理流程,有3年以上财务管理工作经验; 3、精通财务软件及办公软件操作,具备较强的数据分析能力; 4、熟悉国家财税法规及会计准则,具备良好的风险管控意识; 5、具备较强的组织协调能力及团队管理经验; 6、工作细致严谨,责任心强,能承受一定的工作压力。
  • 延边 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 每周双休
    • 员工优惠房价
    • 12%公积金
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责疗愈中心的日常运营管理,制定并执行年度经营计划,确保业绩目标的达成 2、设计并优化疗愈服务项目体系,包括但不限于SPA、水疗、瑜伽、冥想等健康养生项目 3、组建并培训专业疗愈团队,建立标准化服务流程与质量管控体系 4、监控运营成本与预算执行,分析经营数据并提出改进方案 5、开发高端客户资源,维护重要客户关系,策划会员营销活动 6、统筹疗愈中心的市场推广工作,提升品牌知名度和美誉度 7、保持与酒店其他部门的协同合作,整合资源提升整体客户体验 【岗位要求】 1、对健康养生行业有深刻理解,熟悉各类疗愈技术及行业发展趋势 2、具备优秀的团队管理能力,至少3年以上高端SPA/养生会所管理经验 3、出色的商业敏感度和市场洞察力,有成功运营案例者优先 4、具备创新思维和服务设计能力,能持续优化服务产品 5、良好的沟通协调能力,能与不同文化背景的客户及团队有效合作 6、抗压能力强,能适应弹性工作时间安排 7、持有相关健康管理或疗愈专业认证者优先考虑
  • 延边 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    负责酒店现场宾客服务品质巡查,主动接待VIP宾客;全权处理各类宾客投诉与现场突发问题;协调前厅、客房、餐饮等部门解决客人需求;负责酒店昼夜应急值班、安全巡查、服务督导;记录宾客意见并推动服务整改优化。
  • 值班经理

    6千-8千
    延边 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、值班经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店前厅部的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 8、熟练使用Opera PMS 系统。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有万豪酒店工作经验优先。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 延边 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助前厅经理落实前厅部日常管理工作,落实前台、礼宾、总机、大堂等岗位工作标准;经理休假/离岗时,全权负责前厅当班管理。 2. 合理安排前厅员工排班、岗位分工,督导员工仪容仪表、服务礼仪、工作纪律,做好员工带教、现场培训。 3. 把控入住、退房、换房、续住、押金、账单等流程;核对房态,跟进房态差异,保证房态准确,控制超售风险。 4. 负责宾客接待,重点VIP客人接待跟进;独立处理前厅各类客诉、疑难问题,记录并跟进闭环,维护宾客满意度。 5. 跟进客房、销售、餐饮、工程等跨部门沟通,同步客人需求、客房维修、查房、接待事宜。 6. 督导前台台账、登记、发票、押金单据、交班记录等规范填写;管理前台备用金、房卡、发票、单据,定期盘点。 7. 落实前厅安全管理:访客登记、财物安全、消防、监控检查,留意大堂异常情况,防范风险。 8. 管控前厅物资(房卡、表单、办公用品等)领用,控制损耗;检查前台电脑、门锁系统、POS机等设备,故障及时报修。 9. 收集宾客意见,统计前厅服务问题,向上级提出优化方案;配合完成部门例会、培训、考核相关工作。 10. 完成前厅经理安排的其他临时工作。
  • 销售经理

    5千-6千
    延边 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 每周双休
    • 员工优惠房价
    • 12%公积金
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 延边 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 每周双休
    • 员工优惠房价
    • 12%公积金
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保为宾客提供高效、优质的服务体验 2、监督前台接待、礼宾、总机等岗位的服务标准执行情况,及时处理宾客投诉与特殊需求 3、制定并优化宾客服务流程,定期组织服务技能培训,提升团队专业水平 4、分析宾客满意度调查数据,提出改进方案并推动实施 5、协调客房、餐饮等部门,确保跨部门服务衔接顺畅 6、负责前厅部排班管理、物资管控及成本控制工作 7、处理突发事件及VIP宾客接待工作,维护酒店品牌形象 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、2年以上高星级酒店前厅管理岗位工作经验,熟悉Opera系统操作 3、具备出色的服务意识与危机处理能力,能妥善解决各类宾客诉求 4、优秀的团队管理能力和跨部门协调能力,能承受高强度工作压力 5、普通话流利,英语口语沟通能力良好,掌握基础韩语者优先 6、形象气质佳,具备职业亲和力,无不良嗜好
  • 餐饮主管

    4千-5千
    延边 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责餐厅日常运营管理,统筹班前、班后会,合理安排服务员排班,落实岗位分工,保障服务正常开展。 2. 把控餐前准备、餐中接待、餐后收尾全流程;监督餐桌摆台、环境卫生、餐具清洁,维持餐厅整洁规范。 3. 对客服务管理:接待重要客人,处理顾客投诉、客诉纠纷,跟进客人需求,提升服务体验。 4. 现场督导服务标准:检查员工仪容仪表、服务礼仪、上菜秩序、点餐服务,纠正不规范操作,做好员工带教培训。 5. 配合后厨对接:沟通上菜速度、菜品问题,反馈客人对菜品的意见,协调前厅后厨矛盾。 6. 物资管控:管理餐具、耗材、清洁用品领用、盘点,控制损耗,节约成本;做好设施设备日常检查,发现损坏及时上报维修。 7. 落实安全管理:检查用火用电、食品安全、地面防滑,提醒员工做好食品安全、消防安全,防止烫伤、摔倒等意外。 8. 记录营业相关工作:关注客流、高峰调配人力,做好当班工作记录,向上级汇报营业情况、问题及改进建议。 9. 监督考勤,管控员工纪律,做好团队管理,调动员工积极性。
  • 延边 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 每周双休
    • 员工优惠房价
    • 12%公积金
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、代表酒店总经理做好贵宾接待工作,提前掌握当日抵店的VIP宾客名单、房型及特殊需求,协调相关部门完成房间布置、礼遇安排及入住手续办理。 2、在宾客抵店时于大堂迎接问候,主动引领至客房,并清晰介绍酒店设施、餐饮场所、周边景点及延边当地特色文化信息,协助宾客快速熟悉环境。 3、全程跟进贵宾在店期间的入住体验,主动征询意见与建议,及时处理投诉、突发状况或个性化需求,协调客房、餐饮、前台、安保等部门高效解决问题,确保宾客满意度。 4、负责建立并更新贵宾档案,记录宾客偏好(如枕头类型、饮品选择、报纸习惯等),为二次入住提供定制化服务依据,推动宾客忠诚度提升。 5、关注离店宾客的送行环节,协助办理退房及行李服务,致谢并询问体验反馈,收集改进建议,定期汇总至前厅部管理层。 6、参与酒店重要活动的现场接待支持,维护大堂秩序与氛围,展现品牌服务形象,并配合完成部门安排的培训及行政任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、具备1年以上高星级酒店前台接待、宾客关系或礼宾岗位工作经历,有GRO经验者优先。 3、形象气质佳,亲和力强,具备出色的沟通表达能力和服务意识,善于与不同类型宾客建立良好关系。 4、普通话标准流利,基础英语听说能力良好,能使用英语完成日常接待及简单问题解决;掌握韩语者优先。 5、具备较强的应变能力、抗压能力和团队协作精神,能独立处理宾客投诉及突发事件。 6、熟悉Opera等酒店管理系统操作流程,熟练使用办公软件。 7、能适应酒店轮班工作制(含周末及节假日),年龄不限。
  • 延边 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供免费食宿
    • 集团内部调动
    • 国际酒店品牌
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责值班期间店内整体运营的监督与管理,确保各项业务流程顺畅执行。 2. 处理顾客咨询、投诉及紧急情况,提供及时有效的解决方案,维护良好的顾客关系。 3. 监控店内员工的工作表现,进行必要的指导和培训,提升团队整体服务质量和效率。 4. 负责值班期间的库存盘点、商品陈列及环境卫生检查,确保符合公司标准。 5. 协调与其他部门或外部合作伙伴的沟通,解决运营过程中遇到的问题。 6. 记录并分析值班期间的数据,如销售数据、顾客反馈等,为后续决策提供依据。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,专业不限,但需具备良好的学习能力和适应能力。 2. 拥有3年以上相关工作经验,熟悉零售或服务行业运营流程者优先。 3. 具备出色的沟通协调能力和问题解决能力,能够在压力下保持冷静并有效处理突发事件。 4. 具备良好的团队管理和领导能力,能够激励团队成员达成目标。 5. 熟练使用办公软件和基本的办公设备,能够高效处理日常行政事务。 6. 工作认真负责,具有强烈的责任心和敬业精神,能够适应轮班工作制度。
  • 厨房主管

    4.5千-5千
    延边 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供免费食宿
    • 集团内部调动
    • 国际酒店品牌
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    此岗位为凉菜主管 为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 协助厨师长管理厨房的正常运作,保证食品的质量 。 计划和准备执行食品和摆台在指定的区域和餐厅。 严格按照菜谱、标准和摆盘指南。 继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 正确操作所有的设备、器具和机器。 能够接受外场工作任务。 能够接受在厨房以外的地点完成工作。 可以被要求进行盘点工作。 所有团队成员都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 及时的按要求准备菜单。 与管事部紧密的工作关系确保清洁和低程度的破损率。 对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 积极的学习和不断的创新菜肴。 时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级,行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据,确保部门的良好运营。 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节菜单。时刻保持预先设置菜单的标准,份量和成本。 检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 餐饮实习生

    2.4千-2.8千
    延边 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 每周双休
    • 员工优惠房价
    • 12%公积金
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures · 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 · Communicates to his/her superior any difficulties, guest comments and other relevant information · 与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。 · Establishes and maintains effective employee working relationships · 与员工建立并保持良好的工作关系。 · Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled · 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 · Attends and participates in training sessions as scheduled · 参加和参与计划好的培训课程。 · Prepares for service by ensuring: · 确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务: o Grooming is impeccable and in accordance with ICHG personal presentation standards o 遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔 o Outlet equipment is clean o 设备干净 o Equipment is sorted and stored o 设备分类且存放好 o Glassware is polished o 玻璃器皿擦亮 o Flatware is polished o 擦亮餐具 o China is clean o 清洁瓷器 o Waiter stations are prepared o 准备好服务台 o Cutlery is placed for buffet and table service o 摆放好自助餐桌上的餐具 o Tables are set o 摆设好餐台 o Reservations are read and familiarized o 阅读并熟悉预订 o Special occasions are ready o 准备好特别活动 o Music is on o 放音乐 o Lighting is on o 开灯 o Outlet is ready for service and guest comfort o 酒吧准备就绪为客人提供舒适的服务。 o Carries out effective service by ensuring: o 高效的提供服务: o Guests are greeted and seated o 迎宾并安排客人就坐 o Daily specials are explained and upsold o 说明并推销每日特价 o Food orders are processed accurately o 准确的下餐单 o Trays and tray jacks are effectively used o 有效的利用托盘和托盘架 o Food orders are taken quickly o 快速的为客人写餐单 o Payment methods are handled accurately o 确的处理付款方法 o Working areas are cleaned and re-set quickly o 快速的清洁工作区和重新布置 o Bar is clean o 清洁的酒吧 o Used ashtrays are regularly cleaned o 定时清理用过的烟灰缸 o Guests are conversed with in relation to the food and beverage products o 与客人谈论有关的餐饮产品 · Carries out effective beverage service by ensuring: · 通过确保以下内容高效的提供饮品服务: o Beverages are upsold and regularly replenished, abiding by responsible alcohol service regulations o 遵守酒精饮料服务归定,推销饮料并定时为客人续酒。 o Converse with Guests about wine, advising the types and styles of wine, taking wine orders and serving wine o 与客人谈论葡萄酒,建意葡萄酒的品种和风格,写单和为客人送酒 o Promoting and selling cocktails to guests o 向客人推销鸡尾酒 o Making and presenting cocktails o 调配和装饰鸡尾酒 o Coffee and tea is served hot and in accordance with standard o 按规范提供热的咖啡和茶 · Take appropriate action to resolve guest complaints · 正确处理客人的投诉。 · Food and beverage stock is stored in relation to hotel procedures · 按照酒店的规定存储餐饮存货。 · Performs related duties and special projects as assigned · 承担相关的职责和安排的特别项目。
  • 管事部主管

    4千-4.5千
    延边 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供免费食宿
    • 集团内部调动
    • 国际酒店品牌
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 在管事部经理的指导监督下制定希尔顿的政策和规章,监督指导管事部的运营。管事部主管负责确保整个厨房区域的清洁度,卫生,设备和用具清洁卫生达到品质标准。 1、在服务工作的整个过程中,时刻保持高度的客户服务意识。 2、保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3、负责在工作中指导管理管事部主管和员工的工作执行力。 4、协助管事部经理负责工作中控制和分析以下:厨房区域的清洁标准,宴会厨房(后区)、设备和厨房用具、客人和团队的满意度、运营物资,清洁物品,相关的费用控制、破损和丢失。 5、负责提供足够的设备无论是卫生标准还是好的条件。 6、负责确保充足的清洁剂和设备在当班的时候。 7、负责按照清洁时间表执行。 8、预备每天清洁用品的申请和盘点。 9、负责厨房所有设备的维护。 10、负责所有库房物品的安全。 11、负责清洁物品和设备的充足。 12、安排细节的工作内容。 13、按照管事部的操作手册更新维护化学物品和清洁用品。 14、按要求准备和领取化学物品和设备。 15、事故报告。 16、准备每月的盘点。 17、报告和监督破损丢失。 18、保持储物室的物品摆放整齐。 19、按规范清洗机器。 20、能熟练操作自动洗碗机。 21、提供给各餐馆以足够的餐具器皿,做好补给工作。 22、清洁干净厨房的地板,墙面瓷砖,走廊和所有管事工区。 23、检查所有区域包括厨房,员工餐厅,库房等的卫生标准。 24、在餐厅备餐的过程中严格遵守技能标准。 25、检查餐厅,保证员工正确摆台,并致电确认预定。 26、在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及他人的安全。
  • 司机(J11015)

    3.5千-4千
    延边 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供免费食宿
    • 集团内部调动
    • 国际酒店品牌
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责安全驾驶车辆,确保乘客或货物的安全、准时送达。 2. 根据行程安排,合理规划路线,避开交通拥堵,提高出行效率。 3. 定期对车辆进行日常检查和维护,确保车辆性能良好,及时报告并处理车辆故障。 4. 遵守交通规则,保持良好的驾驶习惯,减少交通事故风险。 5. 提供优质的客户服务,包括但不限于礼貌待客、协助乘客上下车、解答乘客疑问等。 6. 记录行车日志,包括行驶里程、油耗、维修记录等,为车辆管理提供数据支持。 【岗位要求】 1. 不限学历,但需具备有效的驾驶证,且驾驶记录良好,无重大交通事故记录。 2. 拥有至少5年的驾驶工作经验,熟悉各类道路环境及交通状况。 3. 具备良好的方向感和地图阅读能力,能够快速准确地找到目的地。 4. 具有较强的责任心和服务意识,能够耐心细致地处理乘客的需求和问题。 5. 身体健康,能够适应长时间驾驶的工作强度,无影响驾驶的疾病或生理缺陷。 6. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与同事及乘客有效沟通。
  • 延边 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供免费食宿
    • 集团内部调动
    • 国际酒店品牌
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 【岗位职责】 热情友好的问候客人,确保提供高效一致的服务。对入住期间的各种需求和问题予以快速解决,销售酒店各项产品确保利润最 大化。 1、根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。 2、确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金,信用卡,旅行支票,公司或第三方付费等付款方式。 3、热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 4、对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。 5、礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 6、沉着冷静的应对和处理各类客人投诉,如:客人对价格不满,空调或供暖系统的不足等。 7、积极的工作,友好的为客人提供服务。 8、积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 9、致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 10、在前台的团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。 11、为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 12、依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 任职资格: 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,英语良好。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、1年同等岗位品牌酒店工作经验优先。 4、良好的沟通技巧及计算机应用能力。
  • 延边 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供免费食宿
    • 集团内部调动
    • 国际酒店品牌
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 【岗位职责】 热情友好的问候客人,确保提供高效一致的服务。对入住期间的各种需求和问题予以快速解决,销售酒店各项产品确保利润最 大化。 1、根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。 2、确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金,信用卡,旅行支票,公司或第三方付费等付款方式。 3、热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 4、对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。 5、礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 6、沉着冷静的应对和处理各类客人投诉,如:客人对价格不满,空调或供暖系统的不足等。 7、积极的工作,友好的为客人提供服务。 8、积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 9、致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 10、在前台的团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。 11、为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 12、依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 任职资格: 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,英语良好。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、1年同等岗位品牌酒店工作经验优先。 4、良好的沟通技巧及计算机应用能力。
  • 延边 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 每周双休
    • 员工优惠房价
    • 12%公积金
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助西厨房厨师长全面负责西厨房的日常运营与管理,确保出品质量、成本控制及厨房卫生符合酒店标准。 2、负责西餐菜品(含冷菜、热菜、汤品、酱汁等)的制作与创新,定期研发新菜品,优化菜单结构,提升宾客满意度。 3、监督并指导西厨房各档口(扒房、热厨、冷厨、饼房等)的备餐及出餐流程,保证出品速度与摆盘标准。 4、严格执行食品安全法规及酒店HACCP标准,落实厨房卫生、设备维护及物料储存规范,杜绝安全隐患。 5、合理管控食材采购、库存及使用率,协助制定食材成本预算,减少浪费,达成部门成本控制目标。 6、负责西厨房员工排班、考勤及每日工作分配,组织岗位培训与技能考核,提升团队整体业务水平。 7、与餐饮部其他部门(中厨房、管事部、宴会厅等)保持高效沟通,协助完成宴会、自助餐及特殊活动的西餐供应。 8、及时处理宾客对菜品的投诉与反馈,分析问题根源并制定改进措施,持续提升菜品质量与服务水平。 【岗位要求】 1、熟悉西餐烹饪原理及各类西式菜系制作工艺,具备扎实的刀工、调味及摆盘功底,能独立完成精品西餐出品。 2、掌握厨房成本核算、食材验收及库存管理的基本方法,具备一定的数据分析与成本控制能力。 3、了解食品安全法规、酒店卫生标准及厨房消防安全规范,具备较强的风险防范意识。 4、具备良好的团队管理能力,能有效组织、协调及激励厨房员工,妥善处理突发状况。 5、工作认真细致,责任心强,能承受工作压力,适应酒店行业的倒班及节假日工作节奏。 6、热爱餐饮行业,对菜品创新有热情,关注行业流行趋势,持续学习并提升专业技能。 7、具备良好的沟通表达能力与团队合作精神,服从上级工作安排,执行力强。
  • 延边 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 工龄奖
    • 乐园游玩
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人事行政部门的日常管理工作,制定并完善公司人事行政管理制度及流程; 2、负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等人力资源全模块工作; 3、统筹公司行政事务,包括办公环境管理、固定资产管理、后勤保障及对外联络等; 4、组织企业文化建设活动,提升员工凝聚力和归属感; 5、协调处理劳动纠纷及突发事件,确保公司用工合规性; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源、及行政管理,具备酒店行业人事行政管理实操经验; 2、精通劳动法及相关法律法规,能独立处理劳动关系问题; 3、具备优秀的沟通协调能力及团队管理能力; 4、逻辑清晰,执行力强,能承受一定工作压力; 5、熟练使用Office办公软件及人事管理系统。 只看吉林省!!
  • 厨师主管

    6.5千-7.5千
    延边 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    管理厨房各档口日常运作,保障当班出品标准,确保食材物尽其用,把控成本避免食品浪费,确保操作符合食品安全卫生标准。
  • 厨师

    8千-1.2万
    延边 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    岗位职责 1. 负责酒店法式西餐冷头热厨扒房酱汁前菜主菜甜品等及法式经典菜品制作; 2. 严格遵循法式烹饪标准摆盘规范及出品颜值,把控菜品口味份量与品质; 3. 负责食材验收储存粗加工精细切配,食材损耗管控库存管理; 4. 维护后厨环境卫生设备清洁保养,严格遵守食品卫生消防安全及酒店SOP规范; 5. 配合后厨排班备料开市收市工作; 6. 能够根据当地特色时令蔬菜进行菜品研发时令菜单更新中法融合菜创作; 7. 服从厨师长管理,配合团队协作,保证高峰期出品效率与质量 任职要求 1. 年龄30-45周岁,身体健康,持有有效健康证,无不良从业记录; 2. 中专/高中及以上学历,西餐工艺/烹饪相关专业或持有西式烹调师中高级/国际餐饮认证证书优先; 3. 有北上广深高端星级酒店法式西餐厅Fine Dining从业经验者优先; 4. 5年以上高端西厨经验,2年以上管理经验,能独立统筹厨房运营菜单设计与团队管理; 5. 精通法式西餐经典技法,熟练调制各类法式基础酱汁高汤,擅长法式牛扒羊排鹅肝海鲜冷盘等菜品制作; 6. 懂法餐精致摆盘注重色彩层次器皿搭配,符合高端餐饮审美; 7. 熟悉法式高端食材(和牛蓝龙虾鱼子酱松露鹅肝等)特性处理与管控; 8. 熟悉西厨各类设备操作与日常维护; 9. 有基础餐饮英语能力,能看懂英文菜单食材标签,简单口语沟通; 10.能适应酒店轮班倒班节假日加班,服从管理责任心强抗压能力强,做事严谨细致,注重个人卫生与厨房整洁,严格遵守消毒与卫生规范;
  • 延边 | 3年以上 | 本科
    • 包吃包住
    【岗位职责】 1.协助开展招聘工作,包括招聘信息发布、简历筛选、面试邀约与组织、入职手续办理等; 2.负责员工人事档案的建立、整理、归档与管理,确保档案信息的完整与保密; 3.协助组织员工入职培训、岗位技能培训等各类培训活动,做好培训记录与效果跟踪; 4.负责员工考勤管理,包括考勤数据统计、请假与加班手续审核、考勤异常处理等; 5.协助开展员工关系维护工作,组织员工团建活动,及时解答员工关于人事政策的咨询; 6.负责行政日常事务,包括办公用品采购、登记、发放与管理,会议室预订与布置,文件收发、整理与归档等; 7.协助组织酒店各类会议与活动,做好会议记录与后续跟进工作; 8.完成上级交办的其他人事行政相关工作。 【任职要求】 1.大专及以上学历,人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先; 2.1-2年人事行政相关工作经验,有酒店行业人事行政工作经验者优先; 3.熟悉人力资源六大模块基础工作,了解劳动法律法规及人事行政相关流程; 4.具备良好的沟通协调能力、组织能力、执行力及亲和力,工作认真细致、责任心强; 5.熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PowerPoint等); 6.具备良好的职业素养和服务意识,能承受一定的工作压力。
  • 厨房领班

    6千-8千
    延边 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    厨房领班  (Chef De Partie) ⼯作职责:   ⽇常早餐出品 / 备货, 其余⼯作时段协助厨师⻓出品, 在厨师⻓放假或不在时承担厨房的管理⼯作。 招聘要求: ⾄少具有 2 年以上⻄厨房 / 快餐厨房⼯作经验, 有独⽴管理团队的能⼒和意愿, 在其它酒店 和社会餐饮⻔店有同等职位⼯作经验⼀年以上。能够接受外场工作任务。
  • 客房主管

    5千-8千
    延边 | 1年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    1.确保根据酒店出租率合理安排员工班表并提前安排各类工作任务; 2.确保员工仪表仪容的标准性及统一性; 3.制定部门相关培训计划和多技能培训计划,并定期检查和考核。 4.定期检查待客及公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修,并与相关部门制定维修日期 5.准备并监督任务表,确保清洁客房的有效性并保持所有公共区的清洁卫生 6.协助建议运营经理指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理 7.确保与其他部门和上级领导进行积极有效的沟通 8.定期与员工进行沟通,建立员工档案,并定期进行考评 9.协助财务部管理供应商,建立其档案,并对其提供的服务进行定期检查和考评。 10.召开定期的部门例会,并做好相应记录 11.建立并保持与人力资源的有效人员关系,确保管理团队成员的完整 12.根据酒店预算,做好相应的成本控制; 13.制定次月或次年的客房营运物品、布草、一次性物品、员工制服、鞋袜等的合理采购计划; 14.确保固定资产正常运行及数额正确; 15.制定和检查月度的客房和PA大清计划: 16.根据客房率情况,配合工程部执行大修房间计划和封层计划; 17.建立、完善和保管公共卫生场所档案,并监督其内容的完成情况; 18.确保对所有客房状态的完整性;。
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