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  • 北京 | 1年以上 | 中专 | 食宿面议

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    • 工作日两餐
    • 个人发展计划
    • 晋升靠实力
    • 活力团队精神
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-30
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    看到酒店漂亮的游泳池了吗?客人的安全需要你的保驾护航!如果您有救生员证,并且愿意寻找一个稳定的、可长期发展的平台,不要等待,快来加入我们的活力团队! 岗位职责: - 向经理及时报告事故、受伤以及不安全的工作环境;定期完成安全培训和认证。- 为客人提供一个有趣、放松的休闲环境。- 观察泳池区域存在的安全隐患,包括异常或不安全的活动、水中挣扎的游泳者。- 当发现有游泳者需要帮助时,能够使用正确的救生方法。- 救生员证
  • 康体部经理

    1万-1.5万
    上海 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-29
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    岗位职责 1、主持康体部工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点,确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施,确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 6、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 岗位要求 1、XX以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。 2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有级织,指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场,发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    岗位职责/Job Responsibilities -  向客人提供高品质的服务。     Deliver high quality service to guests -  协调康乐设施和设备的所有保养工作。     Co-ordinate the maintenance of all recreational facilities and equipment -  负责所有对客服务的安全 。     Responsible for the safety of all guest services -  对部门的产品及服务的销售工作进行管理。     Manage the sale and promotion of departmental products and services -  协助新产品和服务的开发工作。     Assist with the development of new products and services -  遵守酒店和企业指导方针(如标识指导方针安全指导方针等)。     Comply with all Hotel and corporate guidelines (eg  signage guidelines, safety guidelines, etc) -  遵守部门清洁和保养规定。     Adhere to departmental cleaning and maintenance programs 岗位要求/Job Requirements -  具有解决问题和组织能力。     Problem solving and organizational abilities. - 具备较强的宾客服务意识和专业技能    Good guests service sense and professional skills. -  温馨提示:投递简历时请务必附上近期证件照。    Kindly remind: Please attached your latest photo on your CV when you apply for us. By applying to this position, you have read, understood and agreed to our Data Protection Policy. (if the hyperlink does not navigate you to the policy, please copy this URL and view in web browser: https://www.shangri‐la.com/group/careers/data‐protection) 通过申请此职位,您已阅读、理解并同意我们的数据保护政策。(如果超链接无法将您导航到策略,请复制此URL并在web浏览器中查看:https://www.shangri-la.com/group/careers/data-protection)
  • 苏州 | 2年以上 | 高中 | 食宿面议

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    • 做五休二
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    工作职责: 1、协助负责健身中心的日常运行和管理; 2、熟悉应急事故的处理程序; 3、管理健身中心所有会员的档案,有计划制定健身计划,提供针对性的服务; 4、有计划地根据不同季节,不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案; 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系,做好运动器材设备的日常维护和保养; 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。 工作要求: 1. 2年以上同岗工作经验; 2. 高中及以上教育背景; 3. 具有品牌酒店宾客服务经验优先考虑。
  • 北京-通州区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    岗位职责 1、协助健身中心经理负责健身中心的日常运行和管理; 2、熟悉应急事故的处理程序; 3、管理健身中心所有会员的档案,有计划制定健身计划,提供针对性的服务; 4、有计划地根据不同季节,提出健身中心各项目的经营策划,协助部门完成销售任务; 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系,做好运动器材设备的日常维护和保养; 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系; 7、根据酒店运营需要对员工进行各种培训以提高工作水平,保护员工热情及动力。 岗位要求 1、相关岗位工作经验为佳; 2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理; 3、良好的沟通和销售能力。
  • 湖州 | 2年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。 【岗位要求】 1、中学学历,或相关院校毕业生。 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识,取得白卡以上救生证书。 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责 ⒈实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情,亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。 6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。 岗位要求 1.大学专科以上或同等学历毕业; 2.必须具备2年以上相关工作经验; 3.具有良好的外表、和开朗的性格; 4.英文口语水平; 5.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    【岗位职责】 ·        确保时刻实施公司的政策,操作规程和希尔顿全球品牌的标准行事 ·        协助副经理;经理完成各项工作。 ·        日常的工作中适当的培训新员工,包括安全与环境卫生的程序 ·        在自己的职责当中控制并分配其他工作 ·        确定团队员在自己的工作职责当中遵从部门建立的程序与规章制度 ·        监督并确认健身中心每一位员工认真的对待和服务每一位到来的客人 ·        遇到投诉或在健身中心运动受伤的客人要及时解决,随后跟进客人关注客人并给与客人更好的服务 ·        有效的处理对重要客人热情好客的服务 ·        执行所有相关的服务工作需求和需要 ·        要知道健身中心的所有服务和标准及服务技巧 ·        在工作执行期间有能力的对团队成员起到带领和有效沟通作用 ·        确保酒店所有的住店客人和欢迎礼品是准确的并得到相关的信息 ·        汇报并跟进所有的设备维修和影响 对我们专业的服务是有效的 【岗位要求】 ·        两年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 ·        较强的沟通技巧。 ·        具有较强的组织协调能力。 ·        较强的团队合作意识。 ·        强烈的责任感及自我激励能力。 ·        有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。 ·        所有员工保持良好关系。 ·        能够承受工作压力.  ·        高中以上学历。 ·        能熟练操作电脑系统者优先。 ·        会说基本英语口语。
  • 康体主管

    5千-6千
    郑州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    岗位职责 1、主持康体部工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业点,确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施,确定能正常营业。 4、确定设备正常运作,对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 6、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 岗位要求 1、大专以上学历,有救生员证,游泳教练证优先考虑。 2、具有指挥、计划、控制和协调能力。 3、有拓展市场,发展业务的能力。 4、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    • 投递简历
    1.管理健身中心,游泳池及水疗中心,以确保舒适,设备和人员足以让所有操作达到酒店服务质量的标准。 Manage the operations of Wellness Center, Pool and Spa, to ensure stock of amenity, equipment, and manpower are sufficient for all activities to achieve hotel service quality standard. 2.检查设备和器械的正常运行和应用, 确保客人和同事的安全。 Conduct inspection on equipment and machines for the proper functioning and application to ensure the security and safety of guests and colleagues. 3.与酒店客人及会员建立良好的关系,为酒店创收。 Develop and maintain a good relationship with hotel guest and members in order to generate revenues. 4.监控与更新健身中心提供最新的活动满足客人的期望。负责面试、培训、辅导和激励工作的同事在他们最好的。 Monitor and revise the program of Wellness Center by providing up-dated activities for fulfilling guests’ expectation. Responsible for interviewing, training, counseling and motivating the colleague to work at their best. 5.管理健身中心和游泳池及水疗中心的清洁和植物,符合酒店标准的清洁和整洁。 Manager the cleaning and plant of Wellness Center. Pool and Spa, to meet the cleanliness and tidiness of hotel standard. 6.完成其他职责。 Complete other duties as assigned. 任职要求 Qualifications 1.至少两年工作经验。 Minimum 2 years’ work experience.
  • 南京 | 1年以上 | 高中

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    • 五险
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    • 美女多
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。 【岗位要求】 1、高中学历,或相关院校毕业生。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得白卡以上救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 北京-西城区 | 2年以上 | 高中

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
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    • 每年工资普调
    • 生日礼品
    • 万豪酒店员工
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-30
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    • 投递简历
    岗位职责 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 岗位要求 1、熟悉游泳池,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识; 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年底多薪
    • 员工生日礼物
    • 活动多样
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    • 投递简历
    岗位职责 1、服从主管的工作安排,按照工作规范和质量标准,认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。 2、负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作,正确使用健身设施设备,确保完好有效。 3、熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 4、负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,准备营业所需物品。 5、及时做好预订记录,保证工作无差错。 岗位要求 1、1年以上同类型工作经验。 2、熟悉健身服务和健身器材的使用,保养知识,了解卫生保健知识。 3、熟悉健身房的基本知识和服务技能。 4、能按服务工作规范和质量标准独立进行工作。
  • 健身教练

    6千-8千
    杭州 | 1年以上 | 初中

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    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 04-30
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    • 投递简历
    【职责内容】 1:帮助会员熟悉并且正确的使用健身器材。 2:帮助会员了解和认清自身的身体状況。 3:以专业的知识在最短时间内帮助会员达到目标。 4:指导会员执行长期的健身计划,帮助会员保持良好的身材。 5:帮助会员远离“三高”食物,安排健康的日常饮食
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 年终绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-30
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    • 投递简历
    作为救生员,我们希望您承担以下职责: - 负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告; - 负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生; - 注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全; - 确保游泳池所有的设施设备都是按照香格里拉集团的标准运营。 候选人应具备以下能力: - 具备较强的沟通协调和反应能力; - 救生员资格证; - 救生员工作经验; - 良好的服务意识 。 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 救生员

    4千-5千
    台州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 做五休二
    • 专业技能发展
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    岗位职责 1.负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4.上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6.定时检查更衣室,杜绝隐患。 岗位要求 1. 中专以上学历,或相关院校毕业生。 2. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得白卡以上救生证书。 3. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 宁波 | 经验不限 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运行和管理; 2、熟悉应急事故的处理程序; 3、管理健身中心所有会员的档案,有计划制定健身计划,提供针对性的服务; 4、有计划地根据不同季节,不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案; 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系,做好运动器材设备的日常维护和保养; 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。 【岗位要求】 1、高中以上学历; 2、有一级以上教练员指导证; 3、有救生员资格证尤佳。
  • 救生员

    3千-4千
    白山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 提供免费食宿
    • 集团内部调动
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    有投必应
    有投必应
    1.在客人进入健身中心及游泳池前,负责让他們登记 2.在健身中心入口处向客人提供干净的毛巾,并在更衣室内收集用过的毛巾 3.积极与客人互动,使客人有一个愉快的健身体验 4.坚决执行游泳馆的相关制度与标准 5.负责在游泳池及按摩浴缸中客人的安全 6. 保证所有的救生设备都可正常使用,将客人反常的行为报告健身中心经理或宾客服务经理 7.清楚了解泳池守则規定,確保守则得到执行 8.负责泳池和泳池范围的清洁/卫生和秩序 9.完成公司领导交办的其他工作      岗位要求: 1.游泳培训技巧的专业知识 2.身体健康,态度积极,待人熱情 3.至少2年相关工作经验 4.有效的救生证书 5.具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识      
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    Provide prompt, efficient and courteous services to guests; 向客人提供及时、高效和礼貌的服务; Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained; 对游泳池进行定期视察,以确保其达到清洁标准; Maintain thorough knowledge of all emergency procedures and first aid skill; 具有全面的应急措施知识及急救技能; lifeguard certificate preferred. 持有救生员证。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 社会保险
    • 雇主责任险
    • 独立卫生间
    • 拒绝标签
    • 不内卷不内耗
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    ·      Adheres to personal groomingand hygiene standards ·      保持个人仪容和卫生标准。 ·      Attends meetings and training sessionsas required ·      按要求参加会议和培训活动。 ·      Pre-job check desiredlifesaving articles. ·      上岗前检查所需救生物品。 ·      Measurements of watertemperature and water PH & CL, check and determine the swimming poolequipment running status of all good. ·      测量水温、水中酸碱度和消毒剂浓度,检查并确定所有的泳池设备运转状态良好。 ·      Keep swimming pool cleaning, nosmell, assist duty cleaner to clean if necessary ·      保持泳池清洁,无异味,必要时协助值班的保洁员一同进行打扫。 ·      Time washed towels, and record. ·      按时送洗毛巾,并做好记录。 ·      Repair issues, should be timelyand Engineering Department to coordinate and solve. ·      出现维修问题时,应及时与工程部协调解决。 ·      Responsible for the safety ofall guest services ·      负责所有对客服务的安全 ·      Deliver high quality service toguests ·      向客人提供高品质的服务。 ·      Adhere to departmental cleaningand maintenance programs ·      遵守部门清洁和保养规定。
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    【岗位职责】 ·        根据希尔顿品牌建设及精神所述,秉承以客为先的宗旨,主动及时关注意客人的需求。 ·        具有积极的影响力,有责任心,主动解决问题,善于与客人及同事沟通。 ·        工作积极,勇于承担责任,对工作热诚,善于抓住学习新技能自我提升的机会。 ·        工作中灵活变通,反应敏捷,能果断地根据具体情况而改变工作要求。 ·        以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候,欢送所有的客人。 ·        请会员或酒店客人出示会员卡或房卡,并在会所签进/签出表上登记(如客人或会员拒绝登记,请在他/她们离开前台后替他/她们补上并标明客人拒绝签字登记)。 ·        如若会员或客人带了一位朋友,请事先向他/她们解释相关的条款,并收取费用(参照顾客收费标准)。必须核查、确认电脑里会员或客人的资料。 ·        如果客人询问会员卡,邀请客人在等候区就坐,通知经理来处理,客人或会员等候的时间超过3分钟,向客人道歉,并告之客人销售顾问马上就到。 ·        给客人推荐独家和最受欢迎的治疗。 ·        碰到生气或烦躁的客人/会员,立刻代表健康中心向客人道歉,并立即通知主管或经理。 ·        完全了解酒店和健康中心的服务和特色,包括内部的促销,当前和将来能提供给客人的设备,积极地向客人促销。 ·        健康中心和酒店服务的特色,客人享受的权益,要正确的传达给会员和酒店客人。 ·        熟知会员的权益和享受的服务,主动向客人解释,让客人感受尊贵。 ·        了解水疗中心所有设备和产品的名称、作用及功效。 ·        确保健康中心的营业和关闭顺利有效地进行。 ·        阅读并更新接待员的留言本。 ·        充分掌握希尔顿服务标准及服务质量审查,严格按照标准工作。 ·        为提供给客人始终如一的服务而努力,务求令客人享受到愉快的,难忘的专业服务。 ·        如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 ·        至少一年在相关行业的经验。 ·        具有基本的英语听,说能力,能跟客人有良好的沟通。 ·        在与客人的交往中,能为客人提供满意的服务。在面对大量工作时,能承受工作压力,能处理紧急情况。 ·        体格健康并能承受长时间工作。 ·        掌握基本的健康中心知识,健身知识及水疗产品信息。 ·        以较强的人际交往能力提高客人满意度。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 月休八天
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-30
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    福利待遇:月休10天,每天工作时间12h,底薪3700元,救生证补贴300元/月,满一年加店龄100元。 岗位职责: 主要负责酒店游泳池的卫生、消毒及救生。 岗位要求: 男性,不怕晒,能吃苦耐劳。 会游泳或持有救生证优先考虑。
  • 健身教练

    3千-5千
    合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    Female Coach 健身教练 PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责   Daily Management and Training日常管理和训练 ·Follow the Health Club operating procedures and provide feedback to the Health Club Supervisor in order to fine tune the standards where applicable. 按照健身中心操作步骤工作,向健身中心主管提供意见反饋,从而适当地微调相关标准。 ·Promote and sell all aspects of the Health Club, Health & Wellbeing Memberships, packages and treatments, merchandising and retail branded lines, personal training etc. 全面推销健身中心的产品及服务,健身会籍、健身套餐及护理、推销规划和零售品牌产品系列,私人训练等。 ·Ensure all members complete a Pre-activity Questionnaire and Fitness Assessment prior to using the facilities. 确保所有会员在使用设施之前,完成活动前问卷和体能测试。 ·Supervise the Health Club in line with the company brand standards. If you are a trained lifeguard, you need to take into account the operation of the swimming pool. 根据品牌标准对健身中心进行监督。如果您是受过训练的救生员,并需兼顾游泳池的操作情况。 Provide fitness assessments, exercise programmes, supervised workouts, wellness sessions and personal training for all members, hotel guests or Health Club guests in accordance with the protocols detailed in the Operations Manual and Fitness Training Manual. 按照操作手册和体能训练手册详列的模式,为所有会员、酒店住客或健身中心客人提供体能测试、指导练习、健身环节和私人训练。 ·Complete regular float and motivate sessions to ensure all users are exercising safety with the maximum benefit and provide assistance as required. 定期完成实践和激励环节,确保所有使用者行使安全措施,给对方带来最大好处,并在需要时提供协助。 ·Ensure all fitness bookings are entered in to the Software system and controlled via the Spa Reception. 确保把所有健身预订输入软件系统,并通过接待处控制。 · Apply upselling techniques to achieve personal training target. These figures are agreed by the Health Club Supervisor. 应用一切换售促销技能达到私人训练销售目标。有关的节数目标由健身中心主管议定。 ·Monitor low usage members and contact them in line. 监察您的低用量会员情况,并与对方联系跟进。 ·Attend on-going training in order to deliver consistently high standards of fitness assessment, exercise prescription and brand standards with each session entered on your training record. 不断接受训练,务求贯彻体能测试、锻炼指导及训练记录上所列的每项技能。 · Have a good understanding of the membership types/benefits. 充分理解各项会籍类别/礼遇。 ·Be fully aware of the daily fitness booking schedule and liaise with the Spa Concierge team throughout the day. 全面了解日常的疗程预订时间表,与水疗中心礼宾部保持一整天的商讨跟进。 ·Ensure that take break at the scheduled time and as agreed with Spa Reception. 确保按照水疗中心接待处安排的时间休息。 ·Handle any chemicals in accordance with the Hotel safety standards and manufacturers guidelines. 按照酒店安全标准和制造商指示处理任何化学品。 ·Collect all used towels/linen and re-stock with clean. 收集所有用过的毛巾/布单,并重新添上洁净的毛巾/布单备用。 ·Enforce the guest registration policy to ensure all members, hotel guests or Health Club guests using the fitness and wet facilities have signed in upon arrival. 实行客人登记政策,确保所有使用健身和湿区设施的会员、酒店住客或健身中心客人抵达后先行登记。 ·Commence your bookings at the specified time reserved in the system. 按照在系统预订的时间开展指定的服务。 ·Ensure all guest service brand standards, guest greeting/farewell, use of guest name, towels, water etc. are used in order to achieve the highest level of service. 确保执行所有疗程品牌标准,包括客人称呼、客人舒适度和休息安排等,从而达到最高的服务水平。   Communication沟通 ·Maintain clear lines of communication with the Health Club Supervisor and other departments within the Hotel and Spa. 与健身中心主管、酒店与水疗中心其他部门维持清晰的沟通脉络。 ·Attend the Spa & Health Club daily briefing as required. 按照需要,出席水疗与健身中心每日晨会。 ·Complete a detailed handover at the end of each shift either verbally or via the handover diary. 在每个值班结束时,透过口头或填写工作移交日志,完成详细的工作移交程序。   Market Intelligence市场情报 ·Keep up to date with the industry best practices and latest fitness techniques, equipment and services in the market place. 掌握有关行业最佳守则,以及市场最新健身技能、器材和服务的信息。   Other其他 ·Report for duty punctually and wear the correct uniform and name badge. 准时上班,穿上正确的制服和配戴显示名字的胸牌。 ·Maintain a high standard of personal appearance and hygiene in line with the Hotels and department grooming standards. 维持高水平的个人外表和卫生,贯彻酒店和部门的仪容仪表标准。 ·Ensure the age policy for the Club facilities are adhered to. 严守健身中心的年龄政策。 ·Carry out opening and closing duties as required and complete all relevant checklists. 履行每天开始和终止营业时的工作职责,并完成所有相关的检查列表。 ·Assist the Engineering department with daily/weekly/monthly pool plant maintenance. 协助工程部进行游泳池每日/周/月的维护工作。 ·Ensure all maintenance issues are reported. 确保汇报所有维护事项。 ·Maintain client and company secrets to ensure that all business dealings or personal details are not discussed with outside parties. 维持客人和公司机密,确保不与他人讨论所有业务往来或个人资料。 ·Ensure the hygiene and cleanliness of the Club is maintained on a day to day basis. 确保健身会所每天保持卫生和洁净。   Health and Safety 健康和安全 ·Be fully aware of the Hotel Health and Safety policy and Fire Procedures. 全面了解酒店健康和安全政策以及消防程序。 ·Adhere to health and safety requirements by using safe working practices at all times. 在任何时候都采用安全的工作方式,紧守健康和安全要求。 ·Perform any duties assigned by the Management. 执行任何管理层委托的工作。   REQUIREMENTS 职位要求   Education 教育学历 ·University or equivalent professional leisure qualification. 必须具备大学、相等的专业休闲行业资格。 ·Professional Qualification in Lifesaving, including CPR and First Aid is desirable. 具备专业救生资格,包括心肺复苏法和急救技能为佳。   Experience 经验 ·At least two years working experience in a fitness role. 至少具备两年相关健身工作的经验。   Job Skill/Knowledge 工作技能/知识 ·Well presented with good time management. 拥有良好的时间管理技巧。 ·Independent with an ability to work under pressure. 能独立处事和在压力之下工作。 ·Excellent communication skills and leadership qualities. 拥有出色的沟通技巧和领导能力。 ·Cooperate with colleagues and develop good relationships with all colleagues. 跟同事合作无间,能跟所有同事发展良好的合作关系。 ·Good delegation & interpersonal skills. 能分配工作,拥有良好的人际沟通技巧。 ·Well spoken, pleasant and confident. 说话得体、和蔼可亲和充满自信。
  • 南京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    · Sign in for attendance in full uniform, uniform must be cleaned and presentable. 身着全套制服签到,制服应干净整洁。 · Assist to supervisor and supervise the department operation. 协助主管并监督日常工作。 · Supervise and delegate duties to all staff within the job scope and to prepare their work schedules. 准备员工工作计划,在职责范围内管理并委派工作给员工。 · Handle all complaints and requests immediately and tactfully. Make sure the guests are satisfied with the service before they leave the hotel. Request assistance from supervisor if complaints and requests cannot be handled. 迅速巧妙地处理客人的投诉和要求,确保客人离开酒店前对酒店提供的服务感到满意,如果无法妥善处理客人的投诉和要求应请求主管的帮助。 · Should be alert and attendant while guest are swimming. Should not live the guest in any case alone. 客人游泳时提防并注意客人的安全,任何情况下不能把客人单独留在游泳池。 · Should inform immediately to management in case of any incident occur around swimming pool. 泳池范围内发生任何突发事件要立即通知管理层。 · Make sure that guest should be saved if he/she is drowning or face any trouble. 在客人遇到麻烦时确保他/她的安全。 · Should be able to provide first aid to guest . Should call for emergency help immediately. 给客人提供急救服务并立即拨打紧急救助电话。 · Conduct daily inspections of swimming pool. 每日检查游泳池。 · Make sure that swimming pool are hygienically cleaned. 确保对游泳池进行消毒清洁。 · Maintain a daily logbook where it should record all necessary follow-ups for the next shift. Note in logbook all complaints unusual activities and attitude of the Leisure Club staffs for the information of recreation manager / supervisor. 保管每日信息本并记录下一班应跟办的事项,客人投诉,不寻常的行为,以供康乐经理/康乐主管参考。 · Report all maintenance to the Engineering Dept. and check maintenance work to be done or not. 向工程部汇报所有维修问题并检查维修是否已经完成。 · Control consumption of Guest supplies/amenities and sees to the adequate stocking of cleaning supplies. 控制客用品消耗,检查清洁用品是否有足够存量。 · Must be thoroughly familiar with the duties of every employee in his area. 必须非常熟悉每个员工所负责区域的工作职责。 · Report any malfunctioning of equipment to Superior. 向上级报告所有机器设备故障。 · Perform common duties and other duties as assigned by Management. 执行其它由管理层分派的工作。
  • 救生员 Lifeguard

    3.9千-4.2千
    西安 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-30
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    1.    Fullworking understanding of Gold Standard, Spa Vision and Mission. 完全理解黄金标准,水疗远景和使命。 2.      Represent The Ritz-Carlton Spa in a professional manner and well-groomedalways. 总是代表水疗形象,恰当的行为和着装。 3.      Providecontinuous guest service and anticipation of guests’ needs. 为客人提供持续的服务和预见客人的需求。 4.      Providea professional, friendly demeanor to all guests and hotel employees. 向酒店的员工 展示专业和友好的举止。 5.      Ensureall guests are treated with genuine care and comfort. 保证真诚的关心所有的客人和让他们感到舒适。 6.      Ableto build rapport with guests, ask for visit expectations, requests andcomments. 能够与客人和好的交流,询问客人的期望、要求和评论。 7.      Assistand guide guests to the necessary stations prior to any services scheduled. 帮助或指引客人到他们要去的地方或安排好的一些项目。 8.      Assistand guide guests around relaxation area and spa and fitness facilities. 向客人解释和帮助他们使用水疗设施、更衣室、游泳池、和健身中心 9.      Enforcethe spa policies to provide a fair and safe environment to our guests. 加强对水疗政策的理解,我水疗客人提高公平、安全的环境。 10.   Serveand assist guests with beverages and refreshments. 为客人提供一些饮料和点心。 11.   Thefacilities opening and closing procedures must be performed according to theworking schedule and standard operating procedures. 必须根据时间表和标准程序来开关设备设施。 12.   Monitorand maintain presentation and cleanliness of duty area continuously. 始终留意和保持工作区域的清洁。 13.   Monitorand maintain the quality and quantity of locker, amenities, linens, beveragesand all accessories. 始终留意和保持毛巾、更衣柜钥匙、洗发水、沐浴露和小件物品等的数量和质量。 14.   Monitorand maintain cleanliness and organization of storeroom and linen area 始终留意和保持储备间、毛巾区的干净和整洁。 15.   Stockand record the linen and other guest supplies on a daily basis 准备好每天客人需要的毛巾和其它用品,并做好相应的记录。
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