• 宾客服务接待员 Guest Services Agent
• 银川大阅城凯悦嘉轩、凯悦嘉寓酒店
• 2017-10-18 09:37:10

JOB OVERVIEW职位概述•Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries.  •负责所有与前台相关的活动如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求Required Skills –技能要求•Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.•拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能完全代表酒店品牌和公司与顾客员工和第三方交往的能力。•Able to read and write English•能够读写英语•Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System•熟练使用微软办公软件和前台系统Qualifications –学历•High School or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent•具有高中学历或酒店行政管理酒店管理或相关的职业证书。• Experience –经验•1 year experience in guest / customer service, or an equivalent combination of education and experience.  •拥有1年宾客服务部工作经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

• 餐饮服务员 Host
• 银川大阅城凯悦嘉轩、凯悦嘉寓酒店
• 2017-10-18 09:37:10

Job overview职位概述Supports the Banqueting Operation by preparing and dismantling room set ups including the placement offurniture and setting up the room to fit the theme of special events inaccordance with client’s requests为宴会准备和整理会议室，包括按照客户的要求摆放家具以及为特殊活动提供主题的布置工作，提供支持服务。QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求Required Skills –•Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on  the hotel, the brand and the Company.完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。•Ability to read and write english能够读写英语Qualifications –学历•High School or Vocational Certification.高中或职业证书Experience –经历•1 years related experience or an equivalent combination of education and experience1年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

• 洗衣房服务员 HSKP Attendant-Laundry
• 银川大阅城凯悦嘉轩、凯悦嘉寓酒店
• 2017-10-18 09:37:10

JOB OVERVIEW职位概述•Responsible for assisting the washers, pressers and other members of the laundry team in providing a clean and timely laundry service to guests and internal customers 负责协助干湿洗工、手烫工和洗衣组的其它人员为客人和内部客户提供干净和及时的洗衣服务。QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任职要求Required Skills –技能要求 •Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能完全代表酒店品牌和公司与顾客员工和第三方交往的能力。•Able to speak, read and write English具有说读和写英语的能力。Qualifications –学历•Primary Education or equivalent大专或相当学历Experience –经验•Some laundry experience.拥有一些洗衣房工作经验

• 餐厅厨师 Commis Chef
• 银川大阅城凯悦嘉轩、凯悦嘉寓酒店
• 2017-10-18 09:37:10

JOB OVERVIEW职位概述•Prepares mise en place and food preparation and assists with food presentation as part of the kitchen brigade.进行开餐准备和菜肴的烹饪，作为厨房团队的一员协助食品装盘工作。•Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.   遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求Required Skills –技能要求 •Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。•Food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency.食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证。•Ability to read and write basic English具有基本的英语读写能力。

• 预订部主管 Lead Host
• 银川大阅城凯悦嘉轩、凯悦嘉寓酒店
• 2017-10-18 09:37:10

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求1.本科以上学历，有同岗位工作经验两年以上。2.普通话清晰，英语书面和口语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。4.具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。5.具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。6.能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

• 客房服务员 HSKP Host
• 银川大阅城凯悦嘉轩、凯悦嘉寓酒店
• 2017-10-18 09:37:10

 Job overview职位概述·         Clean guest rooms and/or suites in a timely and thorough manner to ensure total guest satisfaction.及时清洁客房和套房，确保宾客满意度。Duties and Responsibilities工作职责·         Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。·         Replenishes guest supplies补充客用品。·         Ensures guest services specif

• 酒店业务拓展经理-银川
• 酒店哥哥网
• 2017-10-17 09:55:33

岗位职责：-向酒店推荐介绍酒店哥哥产品并推动大家使用酒店销售助手APP、负责和酒店签约-对签约酒店进行维护，及时了解酒店促销信息并帮助酒店上架到平台，用心帮助酒店提高收益-及时了解所负责区域内酒店的动态信息，确保平台数据完整和准确-担任平台运营代表，负责分发当地的客户订单。任职资格：- 有3年以上当地酒店销售经验- 良好的沟通谈判能力、协调能力，适应性强- 熟悉手机APP，喜欢互联网，熟悉办公自动化- 有团队协作精神，乐观向上

• 中餐厅经理
• 温特兹饭店
• 2017-10-13 08:53:55

岗位职责1.负责中餐厅，落实各个时期的工作任务。2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。6.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作。7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。岗位要求1.大专以上文化程度；3年以上同餐饮同岗位工作经验；2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧；3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动中餐部各级管理人员的积极性。4.能协调中餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证中餐管理的协调发展。

• 采购部经理
• 温特兹饭店
• 2017-10-13 08:53:55

岗位职责1.制定采购的方针、策略、程序文件，经管理当局批准后保证贯彻执行。2.审批所有采购申请单、定货单。3.根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商，确定供应关系。4.负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。5.负责组织市场调查研究，及时酒店提供市场信息，指导下属按计划完成酒店的各类采购任务，并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。6.积极开发货源，不断推荐新产品，扩大货品国产化，负责国外定货工作。7.经常检查本部门执行经济、海关、检疫、卫生等法律法规情况，及时处理发现的问题。岗位要求1.具有经济类大专以上学历。2.具有3年以上饭店各项物品的采购经验。3.具有较好的沟通能力 。4.对采购程序，采购合同的订立比较精通。5.具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。6.有驾驶证。

• 红酒销售
• 温特兹饭店
• 2017-10-13 08:53:55

岗位职责1.负责对酒店进行考察评估，洽谈合作方案及签约后的维护工作；2.负责分管区域内酒店的价格谈判，协调处理与合作酒店的业务关系(包括预订、结算、投诉等)；3.维护分管区域内酒店的价格并定期与同行进行比较，并适时进行调整；4.关注合作酒店的房态情况以保证相关业务的正常运转；5.了解掌握酒店业务市场的各种信息，完成合作酒店的评估与推荐。岗位要求1.2年以上高星级酒店销售部工作经验及2年以上管理经验；2.优秀的人际沟通能力及商务谈判能力，较强的逻辑分析能力，良好的数据统计分析能力，良好的职业素养；3.工作积极主动，能独立拓展业务，能承受较大压力；4.商务英语听说读写良好者尤佳，能适应出差。

• 前厅部经理
• 温特兹饭店
• 2017-10-13 08:53:55

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

• 客房部经理
• 温特兹饭店
• 2017-10-13 08:53:55

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上。2.有3年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 西厨厨师长
• 温特兹饭店
• 2017-10-13 08:53:55

岗位职责1.直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。2.保证所有的厨房正常工作。3.检查厨师的仪容仪表及个人卫生。4.确保所有采购食品的质量。5.建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作.6.极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。岗位要求1.大专以上学历,同岗位工作经验3年以上。2.接受过专业技术训练，达到X级厨师技术水平。3.有丰富的技术及行政经验，至少熟悉六国以上西式烹调，其中在同星级饭店工作不得少于3年以上。4.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。5.身体健康，精力充沛。

• 西餐厅经理
• 温特兹饭店
• 2017-10-13 08:53:55

岗位职责1.根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。2.做好销售，宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。3.给领导提出建议，提高工作效率，促进销售，并达到增源节支的目的。4.建立收银调节控制程序，在服务前后，要按此程序来工作。5.参与菜单、酒水单的制定及定价。 岗位要求1.大专及以上学历；至少熟练掌握一门外语。2.3年以上同星级酒店同等工作经验；精通西餐、酒吧的业务知识，熟练掌握本部门的技能技巧。3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。5.西餐食品原料学、烹调学、食品营养卫生和西餐管理等方面的专业知识。

• 销售部经理
• 温特兹饭店
• 2017-10-13 08:53:55

岗位职责1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。2.组织销售代表走访客户，管理客户资料。3.掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。4.检查销售代表的工作，审核《会议接待通知》，完成季度销售任务。5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。6.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。7.填写《工作报表》，将工作中存在的问题反映给市场总监。岗位要求1.大专及以上文化程度；3年以上同岗位工作经验2.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。3.应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

• 副总经理
• 温特兹饭店
• 2017-10-13 08:53:55

岗位职责1.接待重要贵宾，收集宾客的意见，处理投诉，改进工作。2.协调酒店各部门之间的关系。3.对各部门主要管理人员进行考核、评估。4.审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划，以及审定部门业务计划的实施细则。5.分析酒店经营情况，收集同行业信息，制订客源市场的开发计划。6.督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。7.了解重要来宾的有关情况和特殊要求，做好准备工作，并亲自参与，督导对贵宾的接待。岗位要求1 本科以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。2 从事4星级酒店工作10年以上，具有8年以上相关高层管理工作经验。3 熟悉酒店各部门服务及管理流程，善于成本控制。4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

• 财务部经理
• 温特兹饭店
• 2017-10-13 08:53:55

岗位职责1.督导会计部、成本控制部的业务操作。2.起草各种管理制度，落实各有关制度。3.协助财务总监编写年度财务预算。4.负责酒店的财产管理。5.检查各种财务报告的及时、正确性，向财务总监呈报会计报表。6.检查各项税金的上缴，加强与财政部门的业务联系，协调外部关系，取得有关信息。7.配合各级外部审计查账工作，审核检查所有对外编报的数据及财务报表，确保无误方可报出。岗位要求1.财务管理、会计、金融相关专业、XX及以上学历，中级以上会计师职称。2.具有5年以上财务负责人工作经验，3年以上同星级及以上财务岗位工作经验，熟悉酒店财务管理模式。3.具有丰富的酒店财务管理、营运分析、成本控制的经验和技巧。4.熟练运用会计电算化，熟练使用ERP财务软件。5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。6.良好中文书写和口头表达能力，优秀的沟通、分析能力，对酒店忠诚度高。

• Lifeguard 救生员
• 银川国际交流中心
• 2017-10-12 15:30:25

岗位职责1.负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。2.认真做好每天的清场工作。3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。4.上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。6.定时检查更衣室，杜绝隐患。岗位要求1. 大专以上学历，或相关院校毕业生。2. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。3. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。4. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

• Reservation Sales Agent预订员
• 银川国际交流中心
• 2017-10-12 15:30:25

岗位职责：1、根据客户来电要求，推荐相应的酒店服务。 2、根据客户来电要求，按流程进行相关操作，以及处理一些简单投诉。 3、完成上级主管交办的其它事项，例如：统计信息等。任职资格：1、大专学历以上 2、普通话标准，英语流利3、具有良好的服务意识和敬业精神 4、具有高度责任感 5、具有良好的协调、沟通、表达能力 6、具有良好的团队合作精神

• Guest Relations Officer 宾客关系主任
• 银川国际交流中心
• 2017-10-12 15:30:25

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• Hygiene Specialist 卫生专员
• 银川国际交流中心
• 2017-10-12 15:30:25

 Ø Strong organizational and administration skills.较强的组织与管理能力。Ø Result oriented; interpersonal skills.成效导向，较强的人际交往能力。Ø Team player with initiative and leadership skills.有团队精神，主动性及领导艺术。Ø Able to absorb and pass on information effectively.有较强的有效沟通能力.Ø Well versed of local Food safety act and international food safety guidelines, preferably HACCP certified and with ISO experience.

• Housekeeping Coordinator 客房部文员
• 银川国际交流中心
• 2017-10-12 15:30:25

To receive check-outs from Front Office and communicates these to Floor Supervisor.从前台获得退房信息并迅速告诉楼层主管To record daily okay rooms.记录更新当日所有可用房。To send items for repairing to department concerned and inform Floor Supervisor when repaireditem is ready for pick up.将需要维修的东西送至工程部维修并且知会楼层主管何时可以取回。To record guests’ requests in Log Book and make certain that requests are taken care of.在交班本里记录客人的需要并且关注客人的需要是否得到满足。To handle and log calls from Floor Supervisors and room attendants for trouble and advises department concerned.记录楼层主管和客房服务员遇到的问题，并与相关部门进行协调。To handle all incoming and outgoing records.处理所有进出文件。To type Housekeeping forms, documents, reports and memorandums.