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  • 北京-丰台区 | 2年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-07
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    工作职责:  1.全面负责会议部运营管理工作; 2.全面负责会议部品质管理工作; 3.全面负责会议部营收及成本控制管理工作; 4.全面负责会议部员工培训及发展工作; 5.全面负责会议部安全生产管理工作。 任职要求:  1. 专科以上文化程度;3年以上酒店或会议行业相关管理工作经验,1年以上同岗位工作经验; 2. 精通会议的业务知识,熟练掌握会议的业务及管理技能; 3. 熟悉会议服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证部门各项管理的协调发展; 4.具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。
  • 北京-通州区 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-03
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    1、协助总经理做好经营管理工作,完成各项经营管理目标。 2、协助总经理制定和完善酒店各项规章制度及工作程序和标准,建立健全酒店组织机构和合理有效的经营管理运行机制。 3、对酒店长期发展规划、年度经营方针、计划以及管理目标提出有效建议。 4、负责组织、指导、检查、协调分管部门的工作。 5、负责分管部门管理人员的培养和使用。 6、负责重要客人的接待工作。 7、完成总经理安排的其它工作。 工作地点:北京市通州区绿心路8号,北投绿心网球酒店。应聘电话:15210486926。
  • 前台接待员

    5.5千-6千
    北京-海淀区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 02-20
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    职位描述 岗位职责: 1. 熟练掌握前台各种设施设备的操作,并做好设施设备的清洁保养工作。 2. 对客服务应站立、面带微笑、主动热情、友好地提供服务。 3. 必须掌握酒店的各项服务信息,并准确无误的回答客人的相关提问。 4. 为客人提供入住前的预订、入住时的接待、住店期的留言、问讯、信息传递等服务。 5. 保持前台的卫生清洁与桌面整洁。 6. 熟练掌握系统操作技能,并能不断提高自身的业务知识。 7. 要快捷传递客人的留言及信息资料。 8. 及时传递酒店客人对酒店服务的建议或意见,做投诉的第一处理人,并及时将情况上报大堂副理。 9. 透彻理解和准确贯彻酒店有关挂帐、支票和现金处理的政策和程序。 10. 把住店散客、团队发生的账单登入进客账,并管理好客账。 11. 把离店、延期离店、提前进店及各种特殊要求包括白天小时用房信息通知客房部,以便共同合作及时更新房态保证其准确性。 12. 接受散客预订及懂得如何取消预订的程序。 13. 使用标准的电话礼仪接听电话。 14. 详细记录交班事项,如有重要事件或需下一班继续完成的事情都应详细记录,按照工作程序和标准为客人提供优质服务。 15 每天检查和准确控制房态: 任职要求 1、年龄要求:18-35岁为佳,形象气质好;男生1.75米以上、女生1.6米以上 2、普通话标准,具备一定的外语能力; 3、半年以上前台接待岗位经验,熟悉中软软件; 4、善于与人沟通,有较强的服务意识及推销意识。"
  • 销售经理

    8千-1万
    北京-丰台区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-07
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    该职位为融通京丰宾馆,地址为北京市丰台区西四环南路61号。地铁14号线大井站B出口附近400米处。 【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 9、主动参与,完成各种销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 13、遵守酒店酒店的员工守则。 14、遵守酒店酒店的政策及程序。 15、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、独立工作和团队工作的能力。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.有1年以上客房工作经验 2.身体健康,相貌端正。 3.接受过正规客房服务工作培训。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 中专

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    • 防暑降温
    会展/会务 | 1000-2000人
    发布于 2024-12-23
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    岗位职责 1、协助餐饮部负责人开展市场调研,收集、分析餐饮及宴会市场动态、竞争对手信息,为制定餐饮及宴会销售策略提供依据。 2、根据企业整体经营目标,参与制定餐饮及宴会销售计划,明确销售目标、重点客户群体以及相应的营销活动安排。 3、积极拓展餐饮及宴会客户资源,通过多种渠道、开发新客户,增加客源,提高餐饮及宴会的预订量。 4、负责与现有客户保持密切沟通与良好合作关系,定期回访客户,了解客户用餐体验和需求反馈,及时解决客户提出的问题,提高客户满意度和忠诚度。 5、及时处理餐饮及宴会销售过程中的各类突发事件,采取有效措施妥善解决问题,降低对客户体验和销售业务的影响,维护企业的良好形象。 6、与餐饮部内部的厨房团队、服务团队密切协作,定期沟通交流客户需求、菜品反馈、服务质量等信息,共同优化餐饮及宴会产品和服务流程,增强市场竞争力。 任职要求 1、具有酒店管理、市场营销或相关专业大专及以上学历。 2、具备良好的英语听、说、读、写能力,能够与外籍客户进行有效的沟通交流。 2、拥有5 年以上餐饮行业销售工作经验,其中至少 3年担任同等职位。 3、有丰富的酒店餐饮销售经验,能够精准洞察市场动态与客户需求变化,熟练运用多样化的销售策略与技巧,无论是针对商务宴请、婚宴庆典、旅游团队用餐还是私人聚会等不同场景,都可以迅速制定契合客户目标与预算的个性化餐饮销售方案, 4、熟练掌握销售技巧,具备出色的沟通能力、谈判能力和客户关系管理能力;擅长通过出色的客户关系维护,将一次性客户转化为长期合作伙伴。 5、具备卓越的团队协作与领导能力,能够带领团队共同推动餐饮及宴会业务顺利开展,有效组织并激励团队达成甚至超越既定业绩目标。 6、具备良好的职业操守和道德品质,诚实守信,严守商业机密,维护企业及客户的利益。
  • 北京-通州区 | 2年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-24
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    【岗位职责】 协助以及向总工程师负责酒店设施情况,包括部门运行情况,机电设备操作,维修,安装,防火和人身安全情况,酒店建筑安全情况,家具、固定资产等。积极配合整个酒店的管理工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历 2、2年以上国际品牌酒店同等工作经历或5年以上低一级工作经历。 3、具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。 4、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。 5、主动,热情,灵活,能处理多方面工作的能力及强抗压能力。
  • 北京-丰台区 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-07
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 制定并执行在线营销活动计划; 2. 发展网上销售平台,最大限度地增加收入,并跟踪销售结果; 3. 维护酒店所有在线平台,OTA等其他第三方平台,并进行数据分析与汇报; 4. 负责管理酒店在线社交平台(微信公众号,视频号,小红书,抖音等); 5. 良好的微信图文编辑能力,负责编辑酒店每周微信推文内容; 6. 良好的视频拍摄剪辑能力(加分项); 7. 优秀的团队协作能力,并与其他部门建立良好的沟通。 任职要求: 1.全日制大专(含)以上学历; 2.传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有3年以上新媒体相关的工作经验; 3.热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 4.有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 5.有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 6.良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思; 7.考能力,观察力和应变能力; 8有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 补充医疗
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1、有餐饮服务经验优先。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的餐饮服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 安保领班

    5千-6千
    北京-丰台区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-07
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    • 投递简历
    1. 带队执行24小时安全巡查计划,重点检查大堂、停车场、客房楼层等区域,确保巡查频次与记录规范; 2. 发现安全隐患(如未锁门窗、可疑人员)立即上报并督促整改; 3. 第一时间到场处理宾客纠纷、物品遗失等治安事件,协调监控室调取证据并做好记录; 4. 按预案组织小型应急演练(如防暴恐模拟),提升班组响应能力; 5. 分配班组日常任务(如岗位值守、巡逻路线),监督执行质量; 6. 对新入职安保员进行基础培训(礼仪规范、设备操作、应急流程); 7. 检查监控系统、对讲机等设备运行状态,及时报修故障; 整理每日巡查记录、事件报告并提交安保主管审核归档。 工作地址:北京市丰台区西四环南路61号院京丰宾馆
  • 北京-通州区 | 1年以上 | 学历不限

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    • 岗位晋升
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 负责管理客衣、客房、餐饮布巾 、制服等的洗涤、熨烫。 负责检查洗涤的方法和过程。 负责检查洗衣流程,如果必要进行修正和改善。 直接向客房部经理报告洗衣房的工作状况和设备状况。 和下属员工交流工作情况和工作表现等。 和有关人员沟通,解决设备维修、保养和替换的问题。 和工程部经理保持联系,改善工作方法和设备。 根据客房入住率和餐饮布巾需求量,安排好布巾、制服的洗涤工作,保证提供足够的布巾。 按照工作程序,培训员工。和员工开会时讨论工作问题、工作计划、沟通信息,并安排工作。 负责保持工作需求和人工需求的平衡。 负责检查洗衣房办公室的工作,如生产报告、工作安排和其它记录。 负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题,如果需要赔偿,负责和管理层协商赔偿额。 负责和员工沟通,交流新的工作方法核心的工作流程。 在员工雇佣、员工需求上和人事部紧密结合。 管理和领导客衣取送部门的工作。 准备年收入预算,并每六个月进行调整。 了解市场上洗涤剂的最新发展,选择高效、高质的洗涤剂,用于提高洗涤的质量。 和其它洗衣房经理保持联系,了解好的洗涤方法、程序、洗涤剂,以及洗涤报价。 建立产品标准记录和培训技能记录。 向上级提供洗衣市场的情况,提出好的建议和采购设备的建议。 按照工作量安排人员。 >服从和完成上级交给的其他工作。 【岗位要求】 1.具备服装面料方面的知识,确保客衣制服洗涤质量 2.熟悉洗衣房机器设备操作,具备相关专业技能 3.熟悉酒店布草/制服房系统 4.具备五星级酒店洗衣房的任职经历
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 本科

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 04-08
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    • 投递简历
    In short, this role is Hotel Operation+ Sales & Marketing +Community Building rolled into one. 简而言之,这个职位集酒店运营、销售与营销、社区建设于一身。 Stey’s assistant community manager is the #2 of the property incharge, he/she works closely with Community Manager to ensure the smoothoperation of the property. This role will not only have the responsibility tomake sure things are in order on a day to day basis (operation) , but equallyimportant, Assistant Community Manager is committed at fostering the vibrancyof the community (community building) , as well as promoting the project topotential customers (sales&marketing). Stey 的助理社区经理是酒店的 2 号负责人,他/她与社区经理密切合作,确保酒店的顺利运营。助理社区经理的职责不仅是确保日常工作(运营)的井然有序,同样重要的是,他/她还要致力于促进社区的活力(社区建设),并向潜在客户推广项目(销售和营销)。 Here are the major responsibilities: 以下是岗位主要职责   Oversee smooth andpersonalized hospitality is provided to Steyers by community associates 监督社区员工为所有住户提供顺畅和个性化的接待服务   Understand every detail ofthe project and assist the community manager in overseeing, maintaining, andhandling procurement and other related tasks in the daily operations of thecommunity. 了解项目的每一个细节,协助社区经理对日常社区的运营做监管、维护、采购等相关的工作   Train junior team members,so that they can one day be as proficient at their job as you are. 培训团队成员,让他们有朝一日能像你一样精通本职工作。   Build a close relationshipwith Steyers, this is achieved by knowing what they like and don’t like, theirpet peeves, so that they feel understood and pampered. 与住户们建立密切的关系,通过了解他们喜欢什么、不喜欢什么、最讨厌什么等方面,从而让他们感到被理解和宠爱。   Work with community managerto host different events, for the goal of enriching Steyer’s social experiencewith us and their attachment to the community. 与社区经理合作举办各种社区活动,目的是丰富长租客户与我们的社交体验,增强他们对社区的归属感。   Actively promoting thecommunity to external parties whether it is an individual or a company, inorder to attract new Steyers as either long term tenants or hotel guests. 积极对外宣传社区,无论是个人还是公司,以吸引新的长期租户或酒店客人为目的。   Contribute to the socialmedia contents posted by Stey, such as providing materials for Wechat, Weiboand Instagram. 为 Stey 发布的社交媒体内容提供素材,如为微信、微博和Instagram 提供素材。 Activelyobserve and think during work, to help Stey improve. 在日常运营过程中能够积极的思考,为更好的运营我们的社区提出想法和建议。 What arethe requirements to get a job like this? 这个岗位有什么要求?   You have worked inhospitality industry with a customer-facing job for at least 3 years+. 您在酒店业从事前台值班经理工作至少 3 年以上。 Extraordinary interpersonal skill and great personality, 非凡的人际交往能力和出色的个性。   Ability to communicate inEnglish with a lot of confidence, we value verbal communication skill much morethan how proficient your grammar is. 能够自信地用英语交流,我们更看重英文口头交流能力,而不是读写的熟练程度。   Enjoy being around withpeople, and have a genuine interest in learning more about them. 享受与客户相处的乐趣,并真正有兴趣了解客户   Possess curiosity to allthings unfamiliar, always keen to grow yourself both professionally andpersonally. 对所有不熟悉的事情都有好奇心,总是热衷于在职业和个人方面的成长。
  • 前厅接待

    5千-6千
    北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-10-15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 北京 | 5年以上 | 中专

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    • 节日礼物
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    • 管理规范
    • 五险
    • 补充险
    • 帅哥多
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责公共区域的清洁、整齐以及酒店后台区域的干净。 2.酒店规程清洁维护酒店公共区域。 3.对墙面和地面进行清洁,对玻璃、门窗上的污点和手印进行清洁。 4.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1.具备公共区域的清洁及设备维修的专业知识。 2.能正确使用设施设备。 3.有能力做好清洁工具的盘点。 4.有相关工作经验者优先考虑。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 六险一金
    • 福利年假
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 年度旅游
    物业管理 | 100-499人
    发布于 04-10
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    • 投递简历
    1. 遵守公司员工工作手册和各项规章制度,积极响应并高质、高效地完成领导分配的相关工作。 2.注意本人的仪表、仪容,以保证本部门在中心的整体形象。 3.有足够的安全意识,重视防火安全及技术安全工作,杜绝人身和设备的事故发生。 4.按SOP规定应对所辖专业机房、设备进行巡视,发现问题及时处理并通知主管领导。 5.对设备及管道等出现的跑、冒、滴、漏有技术能力进行维修,工作完成后将现场打扫干净。 6.能按公司维修流程独立完成维修工单,能维护公司利益的前提下合理回答租户关于维修的问题。 7.有技术能力按SOP工作手册标准进行和完成设备保养。 8.工作中接听电话时能使用文明用语。 9.掌握空调专业各项维修保养技能,能独立完成公共区域测温、风机检修保养、制冷机运行操作、空调设备维修保养等运行工作,收集与能源管理有关的基础数据。具备较强电脑软件操作能力要求CAD,word,Excel,ppt熟练使用,大专以上学历,要求具有制冷操作证。 10.可以接受常白班及运行班工作模式,服从部门调动。 11.确保保养部的设备正常运行,保证中心的正常营业,保持中心的高水准,达到客人100%满意。 12.及时完成与落实公司或上级领导随时安排的其他工作。
  • 北京-通州区 | 3年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 工作环境舒适
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 北京-丰台区 | 5年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-07
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    • 投递简历
    工作内容: 1. 制定中餐厅年度、月度经营计划; 2.定期参加部门沟通协调会; 3.组织部门例会; 4.建立良好的宾客关系; 5.做好部门资产的管理; 6.成本费用管理; 7.预算管理; 8.提升服务质量。 任职要求: 1. 专科以上学历,2年以上酒店或餐饮行业餐厅经理相关工作经验; 2. 精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的业务及管理技能; 3. 熟悉中餐服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐厅管理的协调发展; 具有较强的沟通协调能力、组织领导工作能力和实际工作能力。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 学历不限

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 04-08
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    技能要求:英语,工作热情 WHAT WE WANT FROM YOU? 作为Stey不可或缺的人: 1. 确保客人到店前的房态良好,竭诚帮助Stey所有客人并为其提供优质的入住服务(例如check in/out,物品补给,行程推荐等) 2. 不断学习Stey产品并提升服务质量,熟悉当地会议,餐饮,娱乐场所; 3. 主动积极地向Stey的长租客和酒店客人介绍我们的品牌,理念和产品。 WHO ARE WE LOOKING FOR? 如果你恰好喜欢接触不同的人,和他们沟通交流;对新鲜事物充满好奇,渴望学习提升;做事仔细认真且怀揣热情,那么这个职位正是为你量身定做的。 当然,我们还需要你: 1. 能听说读写英语,口语流利; 2. 对北京有一定了解,熟悉当地热门去处; 3. 客服/酒店同等职位1-2年经验能让你更好地胜任。 Our benefits: 我们的福利待遇 1.根据工资全额缴纳五险一金 2. 补充医疗 3.双休 4. 法定节假日上班3倍薪资 5.工作满一年长达7天年假 6. 带薪病假 还在等什么,快加入stey的大家庭!
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    • 领导好
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-24
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    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 4年相关的工作经验 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。
  • 北京-丰台区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-07
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    【岗位职责】 1、按照下达的任务单,组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量,严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 【岗位要求】 1、大专学历以上,熟练的专业英语交流能力。 2、具有西饼房相关管理工作经验2年以上。 3、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 北京-丰台区 | 5年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-07
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    工作职责: 负责服务团队日常运营管理,制定排班计划,组织员工培训与绩效考核,确保服务流程标准化执行,提升团队专业素养与工作效率。 统筹餐厅运营全流程,优化服务动线设计及餐台陈列,监督食品补充、餐具维护及设备运行,执行每日库存盘点与物资申购管理。 处理宾客咨询与投诉,建立VIP客户服务档案,定期收集顾客反馈,策划主题餐会活动,保持客户满意度达95%以上。 制定年度运营预算,监控食材损耗率(≤3%),优化人力成本配置,定期进行经营数据分析并提出改进方案。 严格执行HACCP食品安全体系及5S现场管理标准,监督卫生清洁流程,确保符合酒店SOP及行业规范要求。 制定突发事件处置预案,统筹重大活动接待方案,协调跨部门协作,保障服务品质与安全运营。 任职要求 学历经验:酒店管理或相关专业大专以上学历,3年以上中高端餐饮服务管理经验,自助餐/宴会管理经验优先。 专业能力:熟悉餐饮运营流程、成本控制及食品安全法规(HACCP/ISO22000),熟练使用Opera/微膳等管理系统。 管理技能:具备团队培训与激励能力,擅长跨部门协作,能制定标准化服务流程并推动执行。 服务意识:敏锐洞察客户需求,具备VIP接待及突发事件处理经验,英语沟通流利。 职业素养:抗压性强,形象气质佳,持有餐饮职业经理人/食品安全管理员证书者优先。
  • 北京-东城区 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-19
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    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;五年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 02-19
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    【岗位职责】 1、各类冷菜的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、保证厨房专用工具、砧板、容器、操作台的卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品卫生部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 6、完成厨师长安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、五年以上酒店厨房工作经验,两年以上冷菜厨房工作经验。 2、身体健康,能够吃苦耐劳,愿意多学习多付出。 3、为人正直善良,工作责任心强。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-11
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    酒店行政楼层 前台接待 礼宾 大堂吧 招聘实习生 津贴3k左右可面谈
  • 安全助理

    6千-8千
    北京-丰台区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-07
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    一、岗位职责 (一)安全管理体系搭建与维护 1. 协助建立和完善酒店安全管理体系,确保各项安全管理制度、流程和标准符合国家法律法规及行业规范要求。 2. 定期对安全管理体系进行评估与优化,结合酒店实际运营情况,提出改进建议,持续提升安全管理水平。 (二)安全生产投入及费用管控 1. 协助制定酒店年度安全生产投入计划,包括安全设备设施更新、维护保养、安全防护用品采购、安全培训等方面的预算安排。 2. 跟踪安全生产投入的实际执行情况,定期分析费用支出,确保费用合理、合规使用,避免浪费和超支现象。 (三)隐患排查治理 1. 定期组织酒店各部门开展安全隐患排查工作,重点检查消防设施、电气设备、特种设备、人员密集场所等关键区域,确保隐患早发现、早整改。 2. 对排查出的安全隐患建立台账,明确整改责任人、整改措施、整改期限,跟踪隐患整改进度,确保隐患按时闭环处理。 (四)安全绩效考核 1. 协助制定酒店安全绩效考核指标,将安全目标分解到各部门、各岗位,明确考核标准和奖惩措施。 2. 定期收集、整理各部门安全绩效数据,进行分析评估,为酒店绩效考核提供依据,推动各部门落实安全责任。 (五)职业健康管理 1. 负责酒店职业健康管理工作,组织开展职业危害因素识别与评估,建立员工职业健康档案。 2. 协助组织员工进行职业健康体检,对体检结果进行分析,针对发现的职业健康问题,提出预防和改善措施。 (六)危险源识别及风险评价 1. 协助开展酒店危险源识别工作,全面梳理酒店运营过程中可能存在的危险源,如火灾、触电、高处坠落、食物中毒等。 2. 对识别出的危险源进行风险评价,确定风险等级,制定相应的风险控制措施,降低事故发生概率。 (七)安全教育培训 1. 协助制定酒店年度安全教育培训计划,根据不同岗位特点,设计有针对性的培训内容,包括新员工入职安全培训、在职员工定期安全培训、特种作业人员专项培训等。 2. 组织开展安全教育培训活动,通过理论讲解、案例分析、现场演示、应急演练等多种形式,提高员工安全意识和安全操作技能,确保培训效果。 (八)应急管理 1. 协助制定酒店各类应急预案,如火灾应急预案、自然灾害应急预案、公共卫生事件应急预案等,明确应急处置流程和各部门职责。 2. 定期组织酒店各部门开展应急演练,检验应急预案的科学性和有效性,提高员工应急处置能力,演练结束后及时总结经验教训,对应急预案进行修订完善。 (九)事故调查与处理 1. 协助开展酒店安全事故调查工作,按照“四不放过”原则(事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过),对事故进行全面调查,查明事故原因,明确责任划分。 2. 协助处理事故善后事宜,对事故造成的损失进行评估,协调相关部门进行保险理赔,同时督促落实事故整改措施,防止类似事故再次发生。 二、任职要求 (一)教育背景 1. 具备大专及以上学历,安全工程、消防工程、职业健康等相关专业优先考虑。 (二)工作经验 1. 具有1年以上酒店安全管理或相关工作经验,熟悉酒店运营流程和安全管理特点。 2. 有参与安全管理体系搭建、隐患排查治理、安全教育培训等工作经验者优先。 (三)专业知识与技能 1. 熟悉国家安全生产法律法规、行业标准规范,掌握酒店安全管理的基本理论和方法。 2. 具备良好的危险源识别、风险评价能力,能够熟练运用安全检查表、风险矩阵等工具。 3. 熟悉消防设施设备的使用与维护,掌握应急预案编制与应急演练组织技巧。 4. 具备一定的职业健康管理知识,了解职业危害因素防护措施。 (四)综合素质 1. 具备较强的责任心和敬业精神,工作认真细致,能够承受一定的工作压力。 2. 具有良好的沟通协调能力,能够与酒店各部门有效协作,推动安全管理工作落实。 3. 具备较强的学习能力和问题解决能力,能够及时掌握安全领域的新知识、新技能,适应酒店安全管理工作的不断发展变化。 4. 具备一定的数据分析能力,能够运用数据为安全管理工作提供决策支持。
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