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客房部经理/行政管家（代武汉万达锦华酒店招聘）

9千-1.2万

武汉 | 3年以上 | 大专

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
福利多多

武汉富力万达嘉华酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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该岗位所属工作地点为：武汉江夏万达锦华酒店【岗位职责】负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。组织编制部门工作程序及工作考评。处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并优化服务流程【岗位要求】需具备至少2年以上酒店客房部管理岗位工作经验。掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。具有优秀的组织协调能力、应变能力、执行能力以及文字表达能力和沟通能力。有筹开酒店工作经验优先。

酒店客房中班服务员

3千-3.4千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
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带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
五险
帅哥多
美女多
年底双薪

杭州海外海皇冠大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责：续住房维护、夜床服务、客人需求响应和安全巡查岗位要求： 1.30-55岁，至少有一年及以上客房相关经验 2.具有良好的沟通能力和协调能力工作时间： 15：00-23：30 月休6天薪资待遇： 3000-3400 包吃住缴纳社保有意向欢迎投递简历到我邮箱哦~

客房经理

8千-1万

成都 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

成都若水居美仑美奂酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量达到标准 2、制定并执行客房清洁、维护及服务流程，监督落实各项操作规范 3、管理客房部员工，包括排班、培训、绩效考核及团队建设 4、控制客房用品及清洁耗材的库存与采购，优化成本管理 5、处理客户投诉及特殊需求，提升客户满意度 6、定期检查客房设施设备，协调工程部进行维护保养 7、编制客房部运营报告，分析数据并提出改进建议【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先 2、熟悉客房部工作流程及酒店行业标准 3、较强的团队管理能力和沟通协调能力 4、注重细节，能够高效处理突发事件 5、具备良好的服务意识及客户导向思维 6、能够适应弹性工作时间，包括周末及节假日

PA技工

5千-7千

北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

北京宁波宾馆

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店大堂、走廊、电梯、公共卫生间、外围等区域日常清洁、地面养护，确保公区卫生达标； 2、熟练操作洗地机、吸尘器、抛光机等保洁设备，定期对石材、地毯进行深度清洁与养护； 3、定时巡查公共区域设施设备，发现损坏或堵塞及时上报，并具备简单疏通下水等应急处理能力； 4、按标准补充洗手间、电梯等区域耗材，定期开展消杀及突发污渍等紧急清洁工作； 5、服从上级调配，配合酒店会议、宴会、节假日等活动做好专项保洁及收尾工作。【岗位要求】 1、身体健康，吃苦耐劳，无不良嗜好，具备良好的服务意识和团队协作精神； 2、学历不限，须3年以上酒店或大型物业PA技工实操经验，熟悉各类清洁药剂及设备使用； 3、能适应早晚班轮班及节假日加班，工作细致认真，善于发现问题并主动解决； 4、有酒店同岗位经验者优先，退伍军人或持有保洁相关技能证书者优先考虑。

房务部总监

1.5万-2万

西宁 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
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年度旅游
包吃包住
人性化管理

西宁新华联索菲特大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、制定并实施房务部年度运营计划及预算方案，确保部门高效运转。 2、优化房务部管理体系，完善工作流程与标准，提升服务质量。 3、全面管控部门成本费用（管理费、固定费、变动费），制定节支措施并落实。 4、定期审核部门工作日志及周报，监督执行进度，及时纠偏并解决问题。 5、统筹部门安全、消防及卫生管理工作，确保符合最新法规及行业规范。 6、主导客房收益管理，分析经营数据，制定策略实现收益最大化。【岗位要求】 1、5年以上高星级酒店房务管理经验，3年以上同岗位管理经验。 2、酒店房务运营全流程，熟悉行业法律法规及最新管理标准。 3、具备优秀的成本控制能力及数据分析能力，能独立制定经营策略。 4、擅长团队管理与跨部门协作，具有突出的沟通协调能力。 5、敏锐的市场洞察力，能精准把握客户需求并创新服务模式。 6、形象端正，职业素养高，抗压能力强，适应高效工作节奏。

房务部总监

1.5万-2万

南京 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
员工生日礼物
包吃包住
领导好
管理规范

南京圣和府邸豪华精选酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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房务部总监【岗位职责】 1. 制定和实施房务部的运行计划、预算计划，包括前厅、客房、健身房、洗衣房。 2. 优化房务部的管理体系；下达房务部的运行管理目标。 3. 全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4. 定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5. 对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。【岗位要求】 1. 5年以上房务部工作经验，星级酒店所属区域管理经验，2年以上同等职务经验。 2. 至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 3. 了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 4. 全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 5. 具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。 6. 过往工作履历不超过五家酒店。【薪资区间】 15000-20000；

Housekeeping Supervisor 客房主管

4.5千-5千

南京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

南京嘉佩乐酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。

客房部经理/行政管家

7千-9千

北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

包吃包住
带薪年假
技能培训
岗位晋升
人性化管理
法定三薪
生日福利

北京首都机场万豪万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责： 1.全面负责客房部的整体运营和日常管理，保持高标准的服务。 2.分配督导员工工作，制定工作计划。 3.制定部门的年度预算，确保部门的成本及各项费用控制在预算之内。 4.根据酒店的运营标准，随时对房间的设施设备及各项物品进行检查。 5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。任职要求： 1.形象、气质良好，身体健康。 2.有3年以上星级酒店客房管理工作经验。 3.具备楼层，公共区域，布草及制服间的营运和管理知识 4.熟悉客房管理、工作流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力。 6.大专以上学历。 7.有万豪集团酒店从业经验者优先。

客房部文员

4千-5千

上海 | 2年以上 | 高中

五险一金
岗位津贴
节假日加班费
年度薪资调整
年终奖
包吃包住
带薪年假
岗位晋升

上海松江临云万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【整体职责义务】与其它部门沟通及传达信息给有关部门及部门内之相应工作人员，并接收与部门有关的信息并传递对于所有信息进行认真记录高标准的完成部门文件的收发及整理与前台接待处保持联系，及时通报客状况，并核对房态听客人投诉，通上司及时进行处理【专业知识技能】具备高中及以上学历良好的英语沟通能力/口语和书面英语熟练运用办公设备及相关管理软件

房务部总监

1.3万-1.6万

酒泉 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

敦煌福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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1.统筹前厅、客房、礼宾、公共区域（PA）、洗衣房等全板块运营，对房务板块营收、服务品质、团队管理及成本控制负总责，确保运营符合万豪集团与福朋喜来登品牌标准。 2.制定房务部年度经营计划、预算方案与 KPI，牵头完成集团下达的入住率、平均房价、RevPAR、GSS 宾客满意度等核心指标。 3.统筹收益管理，协同销售、收益团队优化价格体系、房态管控与渠道策略，提升客房收入与利润。 4.参与酒店高层战略会议，提供房务板块专业建议，推动酒店整体经营目标达成。 5.全面负责前厅（接待、礼宾、总机）、客房（楼层、管家）、PA、洗衣房的日常运营及管理，确保各环节符合品牌 SOP 与卫生安全标准。 6.建立服务质量检查机制，抽查客房、公共区域、后台区域，监督客房清洁、布草流转、设施维护质量，及时整改问题。 7.负责 VIP 接待全流程统筹，处理重大客诉、突发事件（如客伤、设备故障、投诉升级），维护品牌口碑与宾客忠诚度。 8.管控房态准确性，协调前厅与客房高效联动，保障入住、退房、续住等流程顺畅，提升宾客体验。 9.团队建设与管理：搭建人才梯队；制定部门培训计划，提升团队专业能力与服务意识；营造积极团队文化，激励员工，降低流失率，提升员工满意度与执行力。 10.做好部门成本控制与资产管理工作。 11.跨部门协同与安全管理。 12.品牌标准与持续改进：精通万豪集团及福朋喜来登品牌标准，确保服务、流程、设施符合品牌定位，维护品牌一致性；定期分析宾客反馈、GSS 评分、OTA 评价，识别服务短板，推动流程优化与服务创新；跟进行业动态与竞品情况，借鉴先进经验，提升房务板块核心竞争力。 13.完成总经理交办的其他工作任务。

行政管家

9千-1.1万

惠州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
定期体检
高温补贴

惠州巽寮湾皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责：协助房务部负责人管理客房部日常运营，统筹客房清洁、公共区域维护、布草管理及洗衣房运作；参与制定部门年度工作计划与预算，跟进人力成本、物料消耗及各项费用支出；建立并监督客房清洁标准与操作流程，每日巡查客房及公共区域，抽查客房卫生及设施状况，VIP客房必查；负责VIP及重要宾客的房间安排与接待服务；处理宾客关于客房服务的投诉与特殊需求，收集客户反馈，提升服务质量；协助房务部负责人进行部门人员的招聘、排班、培训、绩效考核与职业发展指导；监督洗衣房运营及布草、客用品、清洁设备的库存管理，审核物资采购与领用；与前台、工程、餐饮等部门保持日常沟通，确保服务衔接顺畅。任职要求：中专及以上学历；同星级酒店同等岗位3年以上管理经验；具备较强的团队管理能力、成本控制意识及客户关系处理能力；有国际品牌酒店或筹备开业酒店经验者优先。

楼层服务员

5千-6千

成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

岗位晋升
技能培训
领导好
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
带薪年假
节日礼物
五险一金
管理规范

成都望江宾馆

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作地点在成都祥宇宾馆【岗位职责】（1）负责指定客房的夜床服务、清洁工作的管理，按照服务标准与流程开展作业，确保客房服务质量达标；（2）做好客房服务用品的管理，包括用品的领用、更换与存放，保障客房服务用品的充足与规范使用；（3）记录客房服务过程中的问题，如设备故障、客人特殊需求等，及时向行政经理汇报并跟进处理；（4）参与中班期间客房区域的秩序管理，协助维护客房区域的良好环境。【岗位要求】 1、身体健康，相貌端正。【岗位福利】 1、入职购买五险一金。 2、食宿全包。月休8天，每天工作不超8小时。 3、生日福利。 4、带编。

房务总监

1万-1.5万

十堰 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

法定三薪
节假日加班费
年终奖
定期体检

丹江口建国饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责饭店房务部的运营管理，制定并执行客房、前厅及公共区域的卫生、服务、安全标准。 2、监督客房预订、入住登记、退房结算等流程，确保高效、规范、客户满意。 3、编制部门预算，控制成本，合理调配人力及物资资源，提升运营效率。 4、定期检查客房设施设备状态，协调维修保养，确保设施完好。 5、组织部门培训，提升员工服务技能与职业素养，建立绩效考核机制。 6、处理宾客投诉与突发事件，维护饭店良好口碑。 7、配合其他部门完成大型接待、会议、活动等房务保障工作。【岗位要求】 1、学历大专、5年以上酒店工作经验，酒店管理或相关专业背景优先。 2、具备优秀的领导力、沟通协调能力及团队管理能力。 3、熟悉酒店房务部业务流程及标准操作规范。 4、具备较强的成本控制意识和数据分析能力。 5、责任心强，抗压能力好，能适应酒店行业不定时工作制。 6、有星级酒店房务管理经验者优先考虑。

房务部总监

1.4万-1.8万

昆明 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

提供食宿
带薪年假
团建聚餐
员工旅游
月休8天
技能培训
岗位晋升
集团内部调动
绩效奖金

昆明海樵维景国际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。【岗位要求】 1、10年以上，五星级酒店所属区域管理经验，5年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房盈利。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

行政管家 Executive Housekeeper

9千-1.1万

珠海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住

珠海中海万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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Assists in the oversight of the daily shift operations of Housekeeping, Recreation/Health Club and, if applicable, Laundry. Works with employees to ensure property guestrooms, public space and employee areas are clean and well maintained. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. 协助监督客房部、娱乐/健康俱乐部和洗衣房的日常工作，与员工合作，确保客房、公共空间和员工区域的清洁以及状态维护良好。完成检查并要求人员对纠正措施负责。该职位在协助确保客人和员工的满意度的同时维持运营预算

房务部总监

1.8万-2万

南通 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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带薪年假
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管理规范

吕四港假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责 1.制定和实施客房部的运行计划、预算计划。 2.优化客房部的管理体系，下达客房部的运行管理目标。 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4.定时查阅部门的工作，督查部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求 1、有3年以上同岗位工作经验或客房部经理岗位工作经验。 2、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

房务总监/房务副总监

1.6万-2万

长沙 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
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年底双薪
包吃包住

长沙步步高福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求 1、8年以上，五星级酒店所属区域管理经验，2年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最优化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

Public Area Manager 公共区域经理

6.5千-7.5千

成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

成都西岭雪山安纳塔拉度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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我们的信条及我们选择的行为方式在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作，始终提供优秀的服务。 - 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。主要职责 · 全面统筹公共区域的日常运营管理工作，合理分配下属主管工作任务，做好过程监督，并按需提供工作指导与支持。 · 负责酒店全域清洁管理工作，定期巡查各区域卫生状况，保障清洁服务标准落地。 · 监管各类客用品、清洁剂、清洁机器及设备的规范使用，对接供应商落实设备维护、保养相关事宜。 · 负责部门物资的库存规划、日常管控及定期盘点工作，严格执行存货管控流程规范收发、存储物资。 · 组织员工学习掌握标准作业流程（SOP）与专项标准流程（LSOP），监督员工严格按标准开展工作；确保酒店品牌标准常态化执行。 · 协助行政管家制定并落实酒店虫害防治、绿植养护计划；根据酒店运营需求，保障公共区域绿植、花艺陈设品质始终达标。 · 及时受理、妥善化解宾客投诉与内部工作争端，高效解决各类问题。 · 开展员工及外包工作人员工作表现评估，针对问题制定优化调整方案。任职要求 1. 拥有 2 年以上国际奢华品牌酒店同岗经验，熟悉酒店开业筹备工作，具备奢华度假酒店管理经验者优先。 2. 具备各类清洁设备操作与清洁剂使用的专业技能及管理经验。

Public Area Manager 公共区域经理

7千-9千

三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
岗位津贴
年终奖
法定三薪

三亚海棠湾丽晶酒店及三亚海棠湾英迪格酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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全面负责酒店公共区域（大堂、走廊、客用卫生间、餐厅周边、会议区、园林绿化等）的清洁、保养与维护工作，确保卫生标准符合五星级酒店要求。制定并执行公共区域的清洁计划、周期性保养方案及专项深度清洁工作（如地毯、石材、家具护理），合理分配人力与设备资源。组建并管理公共区域清洁团队，负责员工排班、绩效考核、日常培训及技能提升，确保团队高效运作。监控清洁设备、工具及化学品的库存使用情况，定期检查设备完好性，控制物料成本，提出采购需求。建立质量巡检制度，每日巡查公共区域卫生状况，及时发现问题并整改，处理宾客及内部反馈的卫生投诉。协助配合酒店大型活动、VIP接待等场景的临时清洁与布置需求，确保现场环境达标。参与部门预算编制，控制人工成本及消耗品成本，优化工作流程以提升效率。

客房经理

1万-1.1万

万宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
包吃包住
人性化管理

万宁日月湾传奇酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营与管理，确保客房清洁、维护及服务质量达到酒店标准。 2、制定并执行客房部工作计划、清洁流程及服务规范，监督员工操作合规性，提升客户满意度。 3、合理调配部门人员，优化排班与工作安排，控制人力成本及物料消耗，有效管理客房预算。 4、定期检查客房、公共区域及设备设施状况，及时安排维修与保养，确保安全与整洁。 5、处理宾客投诉与特殊需求，协调其他部门联动，跟进问题解决并反馈改进措施。 6、组织员工培训与考核，提升团队专业技能与服务意识，培养后备人才。 7、管理客房用品、布草及清洁剂的库存，监督采购与领用流程，降低损耗率。 8、收集并分析客房运营数据，定期向上级汇报工作进展、问题及改善方案。【岗位要求】 1、学历不限，酒店管理、旅游管理等相关专业背景优先。 2、工作经验不限，但具有2年以上酒店客房经理或类似管理岗位经验者优先考虑。 3、熟悉客房服务流程、清洁标准及安全规范，具备较强现场管理能力。 4、具备优秀的沟通协调能力、团队领导力及问题解决能力，能有效处理突发事件。 5、工作责任心强，注重细节，执行力高，能适应酒店行业工作节奏。 6、具有良好的服务意识与抗压能力，能以身作则带领团队完成目标。

客房部副理

7千-8千

北京-朝阳区 | 3年以上 | 学历不限

净化的空气
关爱的氛围
更多带薪年假
舒适的宿舍
健康营养美食
五险一金
员工生日礼物
培训与成长
城市调动机会
集团内调动

卓越雇主

北京望京凯悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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对所有客房和公共区域进行经常性检查，以确保高水平的卫生、安全与清洁。协助进行对布草、瓷器和玻璃器皿的盘点。。向经理汇报，以确保采取妥当及持续性的客房和有关区域的保养措施。

行政管家

1.2万-1.8万

北京-东城区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

五险一金
带薪年假
包吃包住
法定三薪
工会福利
员工生日礼物
免费工作餐
高温补贴
岗位晋升
育儿假

北京国际艺苑有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、大专本科毕业学历或同等以上。 2、有五年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

楼层主管

6千-6.5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

提供食宿
带薪年假
职业发展规划
集团内部调动

深圳湾万象城美仑美奂酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、月休四天，全面负责楼层日常运营管理，包括客房清洁、设施维护、物资调配及服务质量监控，确保达到酒店卫生与服务标准。 2、督导楼层员工按规范完成客房清扫、布草更换、客用品补充等工作，定期组织巡检与问题整改。 3、协调前厅、工程、安保等部门，高效处理楼层突发状况（如客诉、设备故障等），保障宾客体验。 4、负责楼层员工排班、考勤、培训及绩效评估，提升团队工作效率与服务水平。 5、定期检查楼层消防、安全设施，落实安全管理制度，防范安全隐患。【岗位要求】 1、具备酒店楼层管理或同岗位工作经验，熟悉客房服务流程与标准（经验不限但需能快速上手）。 2、较强的沟通协调与问题解决能力，能妥善处理宾客需求及员工关系。 3、工作严谨细致，责任心强，具备团队管理与计划执行能力。 4、能适应轮班制工作，身体健康，无不良嗜好。 5、学历不限，年龄不限，具备酒店服务意识与抗压能力。

客房部经理/行政管家

9千-1.5万

上海-奉贤区 | 2年以上 | 高中

五险一金
技能培训
带薪年假
节日礼物
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

上海新发展圣淘沙大酒店有限公司（圣淘沙万怡）

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营与管理，确保客房清洁、设施维护及对客服务符合酒店标准。 2、制定并执行客房部工作计划、预算及成本控制方案，优化物资采购与库存管理。 3、监督客房清理、布草更换、公共区域卫生及绿化维护，定期组织质量检查并整改。 4、处理宾客投诉与特殊需求，提升客户满意度，协调与前台、工程、销售等部门联动。 5、带领团队完成VIP接待、大型会议及节庆活动的客房保障任务。 6、负责员工排班、培训、绩效考核及团队建设，营造高效协作的工作氛围。 7、建立并落实安全管理制度，定期排查消防、卫生及设施隐患，确保符合行业规范。 8、分析运营数据，提出服务流程改进方案，推动客房收益与口碑双提升。【岗位要求】 1、学历不限，但具备酒店管理、旅游管理等相关专业背景或培训经历者优先。 2、工作经验不限，但有3年以上酒店客房管理经验或知名品牌酒店从业经历者优先。 3、熟悉客房服务标准、清洁流程及布草管理，掌握基础财务与成本控制知识。 4、具备优秀的沟通协调能力、问题解决能力及抗压能力，能适应快节奏酒店工作。 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera等），能独立制作报表。 6、服务意识强，注重细节，具备团队领导力与员工培训能力。 7、身体健康，年龄不限，但需适应轮班制工作安排。

Executive Housekeeper 行政管家

1万-1.2万

宝鸡 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
技能培训
出国旅游

太白山唐镇 · 瑞斯丽温泉度假酒店Swisstouches SPA Resort, Taibai Mountains

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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To ensure the smooth and efficient operation of the Rooms and all related guest services, achieving maximum sales and guest satisfaction, while adhering to the standards of service required by the maison and leading by example. 确保客房部所有相关客户服务的顺利、高效运作，达到最大的销售和客户满意度，同时遵守酒店所要求的服务标准，并以身作则。