全国前台接待员招聘网_最新全国前台接待员招工招聘信息

前台接待员

3千-4千

宁波 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
人性化管理
节日礼物
带薪年假
技能培训

宁海天明山温泉大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.1熟练掌握前台接待和问询的业务知识。 1.2完成到店客人的入住接待，办理入住手续，处理宾客的特殊要求和付费问题等具体工作。 1.3接听电话，受理当日订房，如有变更按有关规定做相应更改。 1.4处理由预定部送来的订房单或变更单，按要求作好房间分配计划。 1.5礼貌、主动、热情、快捷的接待宾客，做到微笑服务。 1.6随时掌握房态，为客房管理工作提供准确资料，通过电脑、电话、单据、报表的方式和途径把客人的有关资料传递给有关部门。 1.7管理客房房卡，受理客人叫醒服务的要求，代办客人留言及物品寄存服务。 1.8负责有关住房房价，酒店各营业区域服务设施及探访方面的咨询服务工作。 1.9熟悉酒店内各项服务内容，积极推销产品。 1.10协同销售部做好客户档案的建立工作。 1.11遵守酒店规章制度，完成上级交办的其它任务。

酒店资深前台接待

3千-4千

三亚 | 2年以上 | 大专

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
包吃包住
地理位置优越
领导好
有薪病假
员工价入住

海南腾迅酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： -根据现有程序为抵达酒店的客人登记入住并安排客房。 -详细了解部门标准及程序。 -执行入住、退房和换房程序，确保将各项数据正确输入酒店及公安系统（PSB &Opera）。 -维持现金流动，确保收到现金及系统相应账目的准确性。 -为酒店客人提供外币兑换服务。任职资格： -良好的沟通能力。 -良好的人际交往能力。 -熟练使用微软办公软件和前厅系统。 -英语流利。具备第二外语能力者优先。 -酒店管理、工商管理、英语或相关专业的高中学历或职业证书。 1年前台工作经验或与此相当的教育和工作经验结合的背景。

前台接待员

3千-4千

沈阳 | 1年以上 | 大专

员工生日礼物
人性化管理
管理规范
五险一金
带薪年假
岗位晋升
工作餐
提供住宿

沈阳黎明格兰云天国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订信息等； 2、解答客人的咨询，提供酒店设施、服务及周边旅游信息的介绍； 3、处理客人的投诉及特殊需求，确保客人满意度，并及时向上级反馈问题； 4、负责前台现金、信用卡等支付方式的结算工作，确保账目准确无误； 5、维护前台区域的整洁与秩序，确保工作环境符合酒店标准； 6、协助其他部门完成相关工作，如客房部、餐饮部等； 7、遵守酒店的各项规章制度，确保服务流程的标准化与规范化。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待每一位客人； 2、具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统； 3、具备一定的应变能力，能妥善处理突发事件及客人投诉； 4、工作细致认真，责任心强，能够适应倒班工作制； 5、形象端正，举止得体，具备良好的职业素养； 6、有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可提供培训。

前台接待

3千-4千

合肥 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
帅哥多
美女多
包吃包住
人性化管理
双休
五险一金

合肥韦斯特精品酒店有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；岗位要求 1、大专及以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；

前台接待员

5千-6千

孝感 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
社保福利
管理规范
帅哥多
美女多

乾坤国际大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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前台接待员：5名，男女不限，30岁以下，大专以上学历，形象气质佳，普通话标准，会电脑。

前台接待

3千-4千

石家庄 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

年终奖
生日礼物
技能优化培训
职业规划晋升
8小时工作制
带薪年假
五险双休
岗位晋升
领导好
包吃包住

石家庄万象天成假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房; 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

Front Desk Agent 前台接待

4.5千-5千

上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
节日礼物
岗位晋升
工会福利
包吃包住
年终奖金

上海鲁能JW万豪侯爵酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责处理所有的工作都要依照酒店政策，程序，内部规定及标准了解日常酒店的运作及当天活动。参见每日例会和部门的15分钟培训。了解酒店房价，套餐价，折扣和促销活动。掌握客人房间，位置，客房礼物，特色以及酒店提供的所有其它的服务。严格按照财务政策进行现金处理。熟练的使用MARSHA,OPERA以及VINGCARD系统。正确的完成客人的登记，房间分配以及协调所有客人的特殊要求。 activation rate meet brand goal.了解万豪旅享家及其它的常客计划。参与并积极的推广万豪礼赏计划，确保以正确的价格来达到集团目标。在三声之内按标准接听电话并使用正确的电话礼仪。岗位要求 1.良好的沟通能力和语言表达能力 2.流利的英语口语 3.大专及以上学历 4.有相关工作经验优先

前台接待员

3千-4千

合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
年度旅游
领导好

合肥北尚世纪金源大饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位内容： 1. 负责酒店前台日常接待、咨询、退房等工作，提供优质的服务体验。 2. 协助处理客人投诉和问题，并能够高效地解决相关事宜。 3. 按照规定流程完成住客入住及离店的相关操作，以确保行政工作的顺利进行。 4. 维护好前台区域的整洁和秩序，协调与其他部门的合作。任职要求： 1. 热爱酒店管理工作，具备相关工作经验者优先考虑。 2. 具备良好的英语听说读写能力，能够与境外客人顺畅沟通。 3. 服务意识强，具有良好的沟通协调能力和团队协作精神。 4. 认真细致，能够独立工作并承担压力。

宾客服务员-嘉宾轩 GSO -Regency Club

2千-3千

白山 | 经验不限 | 大专

五险一金
带薪年假
员工生日礼物
集团内调动
国际酒店品牌
宿舍Wifi
岗位晋升
节日礼物
包吃包住
员工优惠价

长白山万达凯悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. GSO - Regency Club is responsible to assist to ensure the smooth and efficient running of the Regency Club within the Rooms Division Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 1 years work experience hotel operations. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

民宿前台

5千-6千

青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
美女多
领导好
午餐补贴

青岛啤酒文化传播有限公司

其他 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责民宿前台的日常接待工作，包括客人入住登记、退房手续办理及信息核对； 2、接听客户电话，解答客人咨询，处理预订、改订及取消等需求； 3、维护前台区域整洁，确保服务台设备及用品正常使用； 4、协助处理客人投诉及突发情况，及时反馈并跟进解决； 5、记录每日客房状态，与客房部协调确保房间清洁及维护工作； 6、熟悉周边旅游信息，为客人提供景点、交通、餐饮等推荐服务； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。【岗位要求】 1、形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力； 2、能够熟练使用办公软件及酒店管理系统； 3、具备较强的应变能力，能妥善处理客户需求及突发问题； 4、工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排； 5、有酒店或民宿前台工作经验者优先，无经验可培训上岗。

前台接待 Front Office-Host

2.6千-3千

白山 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
员工生日礼物
集团内调动
国际酒店品牌
宿舍Wifi
岗位晋升
节日礼物
包吃包住
员工优惠价

长白山万达凯悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Guest Service Officer is responsible to contribute to the smooth and efficient running of the Reception within the Rooms Division Diploma/qualification in Hospitality or Tourism Management

Receptionist前台接待

3千-4千

青岛 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
免费班车
包吃包住
人性化管理
领导好

青岛国际机场君廷酒店和青岛国际机场邦臣酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台接待

4千-5千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
年终奖
劳保用品
管理规范
季度奖
十三薪

人卫大厦有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责： 1、负责对客接待入住及退房的工作； 2、熟知当天到达的客人种类，重要宾客姓名及特殊要求； 3、熟知酒店当天的运营情况，对客人的问讯要求给予准确答复； 4、入住外国人户籍输入及时、准确，并及时上传公安系统。岗位考核指标： 1、外形良好，身体健康，普通话标准； 2、男身高175cm，女身高165cm，掌握一定西软系统操作及前台工作经验； 3、掌握办公电脑的操作，会使用英文服务用语。

前台接待 Guest Relations Agent

5千-6千

上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
美女多
帅哥多
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
管理规范
纯高尔夫景观

上海颖奕皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、中专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台接待员

4千-5千

北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
补充医疗保险

北京燕京饭店有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台接待员

5千-6.5千

广州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
管理规范
领导好
带薪年假
岗位晋升

广州菲哲酒店管理有限公司

综合性酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台服务员

5千-6千

杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

五险一金
免费食宿
带薪年假
岗位晋升
节日福利
管理规范
技能培训
生日福利
人性化管理
年终福利

杭州西溪温德姆花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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一、任职要求 1. 年龄18-35岁； 2. 中专以上学历； 3. 性格开朗、爱笑、工作踏实，有沟通能力、服务意识、推销意识； 4. 良好的形象气质，身体健康，能适应倒班工作； 5. 酒店工作经验优先。二、工作职责与内容 1. 查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2. 熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 3. 熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 4. 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 5. 制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

前台接待

4千-5千

杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
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带薪年假
岗位晋升
领导好
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
五险

桐庐大野景澜度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务； 2、准确处理客房预订信息，及时更新房态并协调客房部确保房间准备就绪； 3、熟练操作酒店管理系统，确保账务处理准确无误，完成每日对账及报表制作； 4、妥善保管客人寄存物品，处理客人邮件、留言及物品转交等事宜； 5、主动识别客人需求，及时响应并跟进客人投诉及特殊要求； 6、维护前台区域整洁有序，确保服务台各类物资充足。【岗位要求】 1、形象端正，普通话标准，具备良好的语言表达及沟通协调能力； 2、能适应倒班工作制（含夜班），具备较强的服务意识与应变能力； 3、基础电脑操作熟练，有酒店管理系统操作经验者优先； 4、工作细致耐心，具备团队协作精神及基础财务风险意识； 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先。

前台接待

4千-5千

北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
带薪年假
技能培训
岗位晋升
人性化管理

北京首都机场万豪万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责：（1）依据万豪殷勤待客的服务标准和工作原则在前台向客人提供高水准、高效、礼貌的专业服务（2）完成客人的登记，房间分配以及协调客人的特殊要求（3）注意客人信息的保密并正确输入到PSB系统（4）结账时确保账单准确（5）在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定（6）掌握房价，包价，折扣和促销的所有信息，并知道如何去处理（7）向经理及时汇报异常情况或要求任职要求： 1.年龄20-35岁 2.形象好，气质佳，女身高162cm以上，男身高172cm以上 3.大专以上学历 4.有良好的服务意识 5.良好的沟通能力及团队协作能力 6.具备基础的英语口语能力 7.有相关工作经验者优先考虑

前台接待

3千-4千

湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
管理规范
包吃包住
人性化管理
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长兴开元名都臻品之选度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

前台接待

5.8千-6千

北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
年底双薪

北京怡亨精品酒店

精品酒店 | 100-499人

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岗位职责： 1、提供高质量的服务，回应客人的要求，有礼貌和高效的为客人办理入住和退房手续，以保证客人的愉快体验； 2、引领客人到房间并向客人介绍酒店的设施; 3、将客人的喜好记录在客人的档案里； 4、确保所有客人的询问和要求能够得到及时、热情、友好的帮助； 5、抓住每次机会提升销售房型并增值收益。任职要求： 1、大专及以上学历，英文良好; 2、1年以上国际酒店相关岗位经验，英语良好; 3、具有较强的工作责任感和敬业精神； 4、能接受夜班。

前台接待员

3.5千-4千

广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

广州市约翰达国际公寓有限公司

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

酒店前台/包吃住

4千-6千

深圳 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

深圳坂田希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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1、负责所有与前台相关的事宜，包括但不限于接待、登记入住/退房离店、所有酒店客人的入住程序、预订、接线总机及需要的帮助； 2、通过履行工作职责支持酒店各区域的服务，包括行李服务、问询、及待客服务，与其他部门的团队成员安排需求； 3、帮助提供员工运营中其他方面的支持

北京奢华五星级丽思卡尔顿酒店SPA会所前台

6千-8千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

北京按愈健康管理有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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加入我们你将获得： 1. 位于北京丽思卡尔顿酒店，毗邻SKP的绝佳地理位置，紧邻三环快速路，交通方便，地铁站步行5分钟可达。 2. 食宿全包（独立床位、宿舍区有wifi），五险一金。宿舍通勤10分钟内，食堂可提供一日三餐加夜宵，工作期间咖啡小食提供。无问责制底薪＋销售提成＋业绩分成，另外根据企业情况、个人工作表现给予奖励。 3. 超和谐的工作氛围，无竞争压力。稳定的上升空间，成体系的培养机制，欢迎应届生尝试。全国多家门店，丰富的实践与活动机会。 4. Spa与丽思卡尔顿酒店共享办公空间，与酒店交流密切，学习吸收丽思品牌的优秀服务理念，在工作中学习提升，拥有宽阔的就业空间。 5. 一经录用，即签订劳动合同，每周休息一天；Spa提供工作服：公司不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动：岗位要求： 1. 专业不限，经验不限。形象气质佳，有较强的沟通能力，具有一定的英文沟通水平。 2. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和产品推销的意识。 3. 确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 4. 熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

前厅部员工 Host-FO

4千-5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
全球免费房
凯悦员工价
管理规范

深圳龙岗凯悦嘉轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责 1、负责前台接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、处理客人投诉及特殊需求，确保及时有效的解决方案 3、维护前台区域整洁有序，确保工作环境符合酒店标准 4、准确操作酒店管理系统，完成每日账务核对及报表制作 5、处理客房预订及变更需求 6、执行现金及信用卡交易，确保账目准确无误 7、配合其他部门完成跨部门协作任务岗位要求 1、具备良好的服务意识和职业素养，能承受工作压力 2、普通话流利，掌握良好英语沟通能力 3、熟练使用办公软件（Word/Excel）及前厅系统者优先 4、相貌端正，身体健康，形象气质好 5、能适应倒班工作制（含夜班） 6、有酒店前台实习经验或服务行业经验者优先考虑