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  • 客服

  • 商业运营总监

    1.8万-2.5万
    承德 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容: 负责项目内商业运营场所业务管理,确保商业运营场在项目内高效、有序、高质量运营; 自营商业: 1. 确保自营商业场所,按照经营计划及预算,完成经营目标; 2. 商业各场所安全管理; 3. 商业各场所成本管控; 4. 商业各场所培训管理; 5. 制定并严格落实规章制度和服务操作规程,使各项管理和服务工作规范化、细节化、效率化; 合作商业: 1. 确保合作商业按照各项合同条款执行; 2. 协助合作商业,按照经营计划及预算,完成经营目标; 3. 合作商业场所运营监督与检查,确保服务符合项目整体要求; 我们希望您: 1. 拥有3年以上国内知名非标商业运营工作经验,联营商业优先,无需招商。 2. 有良好的审美和标准意识,有协调资源解决客诉能力; 3. 具有高度责任感,良好的执行力和协调能力; 4. 具有良好的组织,沟通协调,风险管控,资源整合能力; 5. 具有全局观念,有良好的团队意识。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责火锅出品部的日常运营与管理,监督并优化火锅食材的挑选、加工、储存全流程,确保出品质量稳定且符合公司标准; 2、主导蘸料、特色菜品等的研发与创新,根据季节变化及顾客反馈定期更新菜单,提升产品竞争力; 3、制定并执行厨房各岗位的操作规范与SOP,合理分配人力,确保出品效率与成本控制; 4、严格把控食品安全与卫生标准,定期组织后厨检查,杜绝食品安全隐患; 5、负责原材料的质量管理,与采购部门协作,确保食材新鲜度与性价比; 6、统筹厨房设备维护与保养,确保设备正常运行,及时处理异常情况; 7、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识,营造积极高效的团队氛围。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,但需具备扎实的火锅出品制作与管理经验,熟悉火锅行业全流程; 2、精通火锅锅底配方及各类食材特性,能独立完成新品研发与口味调试; 3、具备优秀的团队组织与协调能力,能有效带领后厨团队完成高强度出品任务; 4、责任心强,注重细节,对食品安全和出品质量有极高的要求; 5、具备良好的成本控制意识,能合理管控食材损耗与运营成本; 6、善于沟通,能配合前厅及其他部门协同工作,快速响应顾客需求。
  • 德阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店公共使用的设备系统的正常安全运行与管理; 2.负责部门使用的设备、系统的预防性维修(巡检,例行检修)和日常维修(报修),并兼顾对使用部门进行维护保养的指导工作,设备维保单位保养监督工作; 3.负责酒店建筑、环境和工程系统的更新和改造监督工作; 4.负责保障营业部门所需的水、电、气和热能供应。 任职要求: 1.2年以上酒店机电设备管理及维修经验; 2.持有电工操作证(必备),电梯安全员证等优先考虑。
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 包吃
    • 五险
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、服从主管的安排,清扫客房,对客人使用的用具进行及时、有效的消毒; 2、及时清理客房内的餐具; 3、确保房间内各项设施和物品完好; 4、检查房间内迷你吧饮品的消耗情况; 5、客人离店后,及时查看房间设备物品是否齐全和有无损坏,及时核对房态,迅速清理客人已离开的房间。 要求: 1、熟悉酒店客房的清理,熟悉做房流程; 2、有同岗位工作经验优先录取。
  • 玉溪 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照下达的任务单,组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量,严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 【岗位要求】 1、大专学历以上,良好的沟通能力。 2、具有西饼房相关管理工作经验2年以上。 3、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 宁波 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 风景如画
    • 酒店免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上海-黄浦区 | 2年以上 | 大专
    • 年底双薪
    • 绩效奖金
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 带薪年假
    • 员工活动
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责 -关注和掌握负责区域物业和投资人信息,获取有效项目物业和投资人,促成项目签约和缴费。 -理解并满足投资人的需求,提升客户体验,建立并维护客户关系。 -关注负责区域市场信息,包含但不限于:地方规划、政府投资导向、基础设施建设,教育资源分布,商圈分布等,分析识别市场信息的变化及影响,促进有效项目资源和信息的获取。 -分析竞品的经营现状和发展分布,调整项目谈判策略,促成项目签约,包含但不限于:加盟政策,开业店数,每个月签约情况,竞品市场占有率,竞品定位等。 -根据项目开发整体流程,主动与各方建立关系(内部、外部),协调沟通,推进项目等相关工作开展,促进开业上线。 -严格遵守雅诗阁的政策、程序和标准。 -完成上级分配的其他任务。 资质需求 -大专及以上,专业不限。 -2年以上中高端品牌连锁酒店直营/委托管理酒店开发项目经验,其他连锁行业(如连锁店、商业地产开发)经验。 -了解品牌产品标准,工程设计,运营知识,加盟政策,法务知识,熟练使用办公软件。 -具有商务谈判能力,人际敏锐度,市场敏感度,自驱力强,学习能力强。
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,提升对客服务质量; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 上海-青浦区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的战略规划与日常管理,制定并实施年度营销计划及预算,确保营收目标达成。 2、主导开拓及维护企业客户、旅行社、会议会展及OTA等渠道资源,建立长期稳定的合作关系,持续提升酒店市场份额。 3、统筹价格体系与收益管理,监测竞对动态及市场趋势,灵活调整销售策略以优化客房、餐饮及宴会收入组合。 4、带领团队开展大客户拜访与商务谈判,负责重点合同的审定与签订,监督销售流程的规范执行。 5、策划并组织市场推广活动、品牌宣传及公关传播,提升酒店在青浦区域及行业内的品牌影响力。 6、定期分析销售数据与客户反馈,撰写经营分析报告,向总经理及管理层提供决策支持。 7、组建、培训及考核销售团队,制定激励方案,提升团队专业能力与战斗力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2、五年以上高星级或中高端酒店销售管理经验,其中至少两年同等岗位经历,有青浦当地及上海客源市场者优先。 3、年龄25至45岁,具备优秀的商业敏感度、谈判技巧及资源整合能力。 4、熟悉酒店收益管理、OTA运营及大客户开发模式,拥有稳定的企业客户及渠道人脉。 5、具备较强的团队领导力、沟通协调力及抗压能力,能适应快节奏工作并驱动业绩增长。 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如Opera、PMS等),具备基本英文沟通能力者加分。
  • 洛阳 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接待顾客咨询,提供专业的美容美体方案建议 2、熟练掌握各类美容仪器操作及护理手法,独立完成服务项目 3、定期跟踪顾客护理效果,建立完善客户档案并维护客情关系 4、完成门店制定的个人销售业绩目标及客户转介绍指标 5、保持操作区域卫生整洁,严格遵循消毒规范流程 【岗位要求】 1、1年以上美容行业实操经验,持有美容师资格证优先 2、熟悉面部护理、身体SPA等基础项目操作流程 3、具备较强的服务意识与沟通表达能力 4、能适应排班制工作,周末及节假日正常在岗 5、形象气质佳,无纹身及明显外露疤痕
  • 福州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。 • 确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金,信用卡,旅行支票,公司或第三方付费等付款方式。 • 热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 • 对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。 • 礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 • 成着冷静的应对和处理各类客人投诉,如:客人对价格不满,空调或供暖系统的不足等。 • 积极的工作,友好的为客人提供服务。 • 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 • 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 • 在前台的团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。 • 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 • 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 • 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 • 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 • 确保VIP客人个性化服务待遇。 • 协销售,预定和业务发展团队为公司客人提供服务。 • 引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 • 确保所有帐单消费的准确性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 • 将准确完整的信息录入酒店管理系统,以便大家分享。 • 遵循希尔顿品牌标准。 • 掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 • 了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 • 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通合作。 • 对酒店设施设备的非正常运转予以及时报告,并跟进直至问题解决。 • 汇报的工作进展,确保宾客关系经理对部门营运状况的了解。 • 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 • 确保完成行前台每日的任务,其中包括但不仅限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 • 核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。 • 节约成本,确保存货不浪费。 • 警惕商业竞争行为,并及时上报。 • 根据价格要求向客人提供相应的物品。 • 按照健康安全, 危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。必要的时候加入 救火。 • 严格遵守现金收付手续,收取现金,信用卡,转帐,代金券等。 • 收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 • 为客人提供保险箱,保证他们的财物安全。 • 跟进担保预订及付款方式,确保酒店收入。 • 确保所有帐单消费的准确性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 • 从促销客房转至高级客房,确保在每个客人身上获得利润。 • 抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 如有可能用客人的母语与其交流。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。 • 能用英语有效的倾听和进行沟通。 • 熟练操作酒店电脑系统。 • 擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。 • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 能在强压下胜任工作。 • 一至两年相关工作经验者优先。
  • 南京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Position Overview 岗位概述: The Culturist Assistant Manager is responsible for Assist Culturist Manager to leading and managing the team of local culture and heritage experts, the Capella Culturists, to provide flawless and luxury personalised service to all guests. The Manager also assists to oversee the Front Office operations. 助理文旅官经理负责协助嘉佩乐文旅官经理带领并管理酒店文化大使团队(本地文化与民俗专家),为宾客提供高品质、零差错的专属尊享服务。 The Role 岗位职责: o Provide inspirational leadership with a clear vision and direction to team members to ensure delivery of the Capella brand values and vision, to create an amazing experience for all guests and colleagues. o 以清晰的目标与方向引领团队,践行嘉佩乐品牌理念,为宾客与员工打造优质体验。 o Oversees and manages the daily operations of the Culturists and ensures that all team members comply with service standards, departmental policies and operating procedures set by the hotel. o 统筹管理文化大使团队日常工作,督促员工严格遵守酒店服务标准、部门规章及操作流程。 o Ensures and provides flawless, upscale, professional and high-class guest service experiences as a role model of culture and heritage experts to all guests. o 以身作则,为宾客提供周到、高端、专业的服务,树立文化服务标杆。 o Build strong relations with all guests, noting special attention to the hotel’s VIPs and return guests to ensure long lasting guest loyalty. o 维护良好客情,重点关注贵宾与回头客,培养宾客忠诚度。 o Handling complaints and resolving service ‘Glitches’, keep a record of all feedbacks under the appropriate system. Ensures that the issues are resolved in a timely manner to guests’ satisfaction. o 处理宾客投诉与服务问题,按要求登记各类意见反馈,及时整改直至宾客满意。 o Report any issue or damages and breakdowns within working areas and the hotel to ensure a defect-free facilities and service amenities provided. o 及时上报工作区域内的设施故障、损坏等问题,保障设施正常使用。 o Assists the higher management in updating the Standard Operating Procedures in accordance to the hotel standards and business level by suggesting improvements to improve efficiency of work and performance. o 结合酒店标准与经营情况,协助管理层优化更新标准作业流程,提升工作效率与服务品质。 o Monitor daily bookings, ensure room assignment and room readiness prior to guest arrival. Ensure special guests (e.g. disabled, elderly, children, special occasion and VIPs) receive a proper special attention services and all guests are promptly greeted upon arrival. o 核查每日预订信息,在宾客抵店前完成客房分配与准备工作。为残障人士、长者、儿童、活动宾客及贵宾提供专属服务,做到及时迎送。 o Oversee personalized check-in and personalize check-out procedures, including reservations and financial transactions. o 监管个性化入住、退房全流程,涵盖预订对接及账务结算等工作。 o Be the champion of the hotel’s offerings and local city’s culture and heritage by supervising and training team members on Concierge service including but not limiting to recommending and arranging reservations for dining, attractions and Capella Curates. o 推广酒店特色服务与本地人文风情,开展礼宾服务培训,负责餐饮、景点及酒店定制体验项目的推荐与预约统筹。 o Network and build relations with external service provides (e.g. of popular attractions, bars and restaurants) to deliver highest level of guest experience on behalf of the hotel. o 对接景点、餐吧等外部合作方,搭建良好合作关系,为宾客提供高品质外部服务。 o Maintain an up to date knowledge of the hotel daily services, activities, promotion, and event. Effectively communicate and update all team members on any changes to ensure guests receive up-to-date information. o 实时掌握酒店日常服务、活动、促销动态,及时同步团队,确保为宾客提供准确信息。 o Coordinate with Training Managers on standard testing, identify trainings needs and provide guidance to improve team members’ performance. o 配合培训经理开展技能考核,梳理培训需求,指导员工提升业务能力。 o Mentor and guide individual team members’ growth and identify short to long-term goals to achieve and ensure high colleague engagement and welfare. o 辅导员工职业发展,制定短期及长期工作目标,关注员工状态与福利。 o Ensure all team members recognizes the importance of LQA and Forbes standards as to deliver excellent audit and service performance. o 要求全员重视酒店品质评估与福布斯服务标准,保障考核与服务质量达标。 o Analyze guest feedback from direct feedback, comment card or any online reviews and providing strategic direction to continuously improve overall rating. o 梳理当面反馈、意见卡及线上评价等宾客留言,制定优化方案,持续提升酒店评分。 o Effectively communicate and liaise with all departments to provide an overall comfortable guest experience. o 与各部门保持高效沟通协作,合力打造全方位舒适的入住体验。 o Foster a positive working environment for all team members and check in regularly to ensure team members satisfaction and maintain strong working relationships within the. Give praises and encouragements for good performances. o 营造积极的团队氛围,定期关注员工状态,维系团队凝聚力,对优秀表现予以表彰鼓励。 o Empower team members to take ownership and responsibility in going beyond to exceed guest expectations. Delegate responsibility and expect accountability and regular feedback. o 充分授权员工,鼓励主动服务、超越宾客期待;合理分配工作,落实岗位责任并收集工作反馈。 o Create and provide suggestions of new Capella Curates program to enhance the hotel’s signature service. o 策划并提出全新酒店定制体验方案,丰富酒店特色服务内容。 o Monitor performances team members and provide effective performance feedback for improvements, recognition and performance appraisal as due. o 监督员工工作表现,给出针对性改进意见,落实绩效评估与奖惩工作。 o Drive high quality and consistency in standards to achieve mission, vision and goals set by the hotel. o 严控服务标准的稳定性与品质,助力完成酒店经营目标。 o Ensure strict compliance to workplace health and safety standards set by the hotel. o 严格执行酒店各项职场健康与安全规范。 Talent Profile 能力&技能需求: o Excellent interpersonal skills with personable character, good at cultivating strong guest relations 出色的人际交往能力,形象气质佳,善于维护良好客情关系。 o Very good command of spoken and written English 流利的英语口语及书面表达能力。 o Knowledge in Property Management System (e.g. OPERA) 熟悉酒店物业管理系统(如 OPERA)。 o Competent computing skills (e.g. Microsoft Office) 熟练使用办公软件(如 Microsoft Office)。 o First aid, emergency procedure and fire safety training skills 持有急救、应急处理及消防安全培训证书等。
  • 收益经理

    6千-8千
    宁德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店所有渠道的收益管理,制定并执行动态价格策略,最大化酒店收入及利润。 2、监测分析市场供需、竞争对手价格及本地活动,及时调整价格体系与库存分配。 3、协同销售、前厅及预订部门,优化渠道管理,确保收益目标达成。 4、编制收益报表,定期向管理层提供收益分析报告及改进建议。 5、参与制定酒店年度预算及预测,跟踪预算执行情况。 6、维护与OTA平台及大客户关系,提升酒店在线曝光及转化率。 【岗位要求】 1、具备良好的数据分析能力,熟练使用Excel及收益管理相关软件。 2、优秀的沟通协调能力,能够跨部门推动收益策略落地。 3、对市场敏感,能快速响应变化并制定应对措施。 4、有酒店收益管理或相关岗位经验者优先,但无强制经验要求。 5、工作积极主动,责任心强,能承受一定工作压力。
  • 中厨头锅

    6千-8千
    宁德 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店中西餐厨房的日常菜品烹饪制作,确保菜肴质量符合酒店标准及客人期望。 2、根据菜单及预订情况,合理安排食材准备、切配与定份,监督厨房出品流程,保证出菜速度与品质。 3、带领厨房团队执行菜品研发与改良,定期推出季节性新菜,提升餐厅吸引力。 4、监控食材成本与库存,合理控制用料,减少损耗,配合厨师长完成成本预算目标。 5、严格执行食品安全卫生规范,确保厨房操作符合HACCP要求,杜绝食品安全事故。 6、负责厨房设备维护与清洁管理,督导下属厨师遵守工作纪律与安全操作流程。 7、协助厨师长进行员工排班、培训及绩效考核,提升团队技能与稳定性。 【岗位要求】 1、学历不限,有中餐烹饪经验,熟悉闽菜或融合菜系者优先。 2、具备扎实的炉头操作技能,能独立完成高档宴席热菜制作。 3、熟悉酒店厨房工作流程,具备一定的团队管理与沟通协调能力。 4、对菜品品质有高标准追求,注重细节,能适应酒店频繁的节假日及周末轮班。 5、持有效健康证,无不良嗜好,具备良好的职业操守与抗压能力。 6、有较强的成本意识与食品安全意识,熟悉常用厨房设备操作与维护。
  • 宁德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、了解市场及竞争对手的信息和动态,策划营销推广执行方案,监督实行与落地。 2、汇总销售人员所提供的客人意见和建议,及时向上级领导反映,以便完善和提高酒店的销售及服务水平。 3、合理分配各销售人员的工作任务,在工作上予以指导,在纪律上予以监督,在业绩上予以考核。 4、每日联络或拜访与酒店建立业务关系的商务客户,了解商务客户近期的商务活动,传递酒店的业务信息,统筹酒店整体营销业务; 5、安排每天、每周的销售活动,通过拜访、电话问候及宴请等方式进行销售工作,并呈交销售成果报告; 6、呈报销售的月度销售计划和总结。 7、参与酒店重大接待活动的策划与执行,协助完成大型团队或VIP客户的接待工作。 8、定期提交销售报告、客户分析报告及销售预测,为管理层决策提供数据支持。 9、收集客人意见和市场信息,对酒店的价格结构和销售策略提出建议,拓展市场。 10、关注竞争对手动态,及时反馈市场信息,协助上级调整销售方案以提升酒店市场份额。 11、建立客户资料档案,分析客户的潜在开发能力,根据客户的综合表现对客户提供不同的优惠或折扣等级。 12、协助做好商务活动的具体工作,跟办客户在酒店举办的有关商务活动后的一切善后工作。 13、处理往来商业信函,做好与商务客户洽谈的详细记录,并做好有关文件的存档工作。 14、协调销售人员及酒店部门间的合作关系,合理调配客户的销售工作安排。 15、开展员工的思想政治工作和业务培训工作,定期评估员工的工作表现,严格执行奖惩制度。 16、严格执行酒店的营销方针及价格策略。 17、完成上级领导分配的其它工作任务; 【岗位要求】 1、具备酒店销售、旅游行业或相关销售经验者优先考虑。 2、具备优秀的沟通表达能力、谈判技巧及客户服务意识,能够独立完成商务洽谈。 3、具备较强的市场开拓能力与抗压能力,对销售工作充满热情,愿意挑战高业绩目标。 4、熟悉本地市场(宁德/福鼎及周边区域)者优先,拥有一定客户资源或渠道资源者更佳。 5、良好的团队协作精神,能够与内部各部门顺畅配合,共同提升客户体验。 6、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),能制作基础的销售方案与报价文件。
  • 驻店美导

    8千-2.3万
    深圳 | 2年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、对门店进行专业知识和技能等相关知识的培训和指导; 2、对门店进行运营指导,根据阶段安排和运营模型,协助门店整体目标和计划实现; 3、协助门店整体形象管理,以身传承公司文化,协助店群树立正确的企业价值观; 3、收集一线营销信息和用户意见并总结反馈; 4、与客户保持良好的关系和持久的联系; 5、根据公司战略需求,流动驻店指导,完成上级领导的工作安排(广东省内); 任职要求: 1、能适应相应的出差,工作认真负责,遵守公司规章制度; 2、自信乐观,积极向上,有良好的沟通能力和团队意识; 3、形象好,气质佳,具有良好的职业素质; 4、有美容美体教学经验等相关运营经验优先; 5、有中医基础、相关中医培训经验、营养学培训等经验更佳; 6、年龄:20-31岁之间   工资待遇与福利: 1、薪资:底薪+提成,年薪:15万以上,上不封顶 2、月休4天,按照国家规定标准享受带薪婚假、产假及节假日; 3、购买五险,带薪年假,定期聚餐、过节福利、旅游等福利,年底分红;
  • 驻店美导

    8千-2.3万
    佛山 | 2年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、对门店进行专业知识和技能等相关知识的培训和指导; 2、对门店进行运营指导,根据阶段安排和运营模型,协助门店整体目标和计划实现; 3、协助门店整体形象管理,以身传承公司文化,协助店群树立正确的企业价值观; 3、收集一线营销信息和用户意见并总结反馈; 4、与客户保持良好的关系和持久的联系; 5、根据公司战略需求,流动驻店指导,完成上级领导的工作安排(广东省内); 任职要求: 1、能适应相应的出差,工作认真负责,遵守公司规章制度; 2、自信乐观,积极向上,有良好的沟通能力和团队意识; 3、形象好,气质佳,具有良好的职业素质; 4、有美容美体教学经验等相关运营经验优先; 5、有中医基础、相关中医培训经验、营养学培训等经验更佳; 6、年龄:20-31岁之间   工资待遇与福利: 1、薪资:底薪+提成,年薪:15万以上,上不封顶 2、月休4天,按照国家规定标准享受带薪婚假、产假及节假日; 3、购买五险,带薪年假,定期聚餐、过节福利、旅游等福利,年底分红;
  • 驻店美导

    8千-2.3万
    东莞 | 2年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、对门店进行专业知识和技能等相关知识的培训和指导; 2、对门店进行运营指导,根据阶段安排和运营模型,协助门店整体目标和计划实现; 3、协助门店整体形象管理,以身传承公司文化,协助店群树立正确的企业价值观; 3、收集一线营销信息和用户意见并总结反馈; 4、与客户保持良好的关系和持久的联系; 5、根据公司战略需求,流动驻店指导,完成上级领导的工作安排(广东省内); 任职要求: 1、能适应相应的出差,工作认真负责,遵守公司规章制度; 2、自信乐观,积极向上,有良好的沟通能力和团队意识; 3、形象好,气质佳,具有良好的职业素质; 4、有美容美体教学经验等相关运营经验优先; 5、有中医基础、相关中医培训经验、营养学培训等经验更佳; 6、年龄:20-31岁之间   工资待遇与福利: 1、薪资:底薪+提成,年薪:15万以上,上不封顶 2、月休4天,按照国家规定标准享受带薪婚假、产假及节假日; 3、购买五险,带薪年假,定期聚餐、过节福利、旅游等福利,年底分红;
  • 驻店美导

    8千-2.3万
    广州 | 2年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、对门店进行专业知识和技能等相关知识的培训和指导; 2、对门店进行运营指导,根据阶段安排和运营模型,协助门店整体目标和计划实现; 3、协助门店整体形象管理,以身传承公司文化,协助店群树立正确的企业价值观; 3、收集一线营销信息和用户意见并总结反馈; 4、与客户保持良好的关系和持久的联系; 5、根据公司战略需求,流动驻店指导,完成上级领导的工作安排(广东省内); 任职要求: 1、能适应相应的出差,工作认真负责,遵守公司规章制度; 2、自信乐观,积极向上,有良好的沟通能力和团队意识; 3、形象好,气质佳,具有良好的职业素质; 4、有美容美体教学经验等相关运营经验优先; 5、有中医基础、相关中医培训经验、营养学培训等经验更佳; 6、年龄:20-31岁之间   工资待遇与福利: 1、薪资:底薪+提成,年薪:15万以上,上不封顶 2、月休4天,按照国家规定标准享受带薪婚假、产假及节假日; 3、购买五险,带薪年假,定期聚餐、过节福利、旅游等福利,年底分红;
  • 店长

    8千-2.3万
    深圳 | 5年以上 | 中技
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 意外险
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 团建聚餐
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    有做过养发或美容院店长经验3年以上。善于销售,能带团队!我寻找的是能跟我们一起开拓新事业的事业合伙人店长,最高可达40%利润分红!
  • 香港 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作地点:大中华区/Greater China 工作职责: l 具备扎实的酒店企业客户销售经验及大中华区市场经验; l 负责 TUI 大中华区旗下酒店的整体收益优化策略; l 根据市场需求、预订节奏、市场变化及竞争酒店表现,制定并持续调整价格、库存及分销策略; l 持续监控入住率、ADR、RevPAR、Pickup、预订节奏、渠道结构及市场定位等核心指标; l 负责周度、月度及滚动预测,并及时识别收入机会及潜在风险; l 优化官网直销、OTA、GDS及其他分销渠道的房量、价格与库存配置; l 分析竞争酒店价格、市场趋势、重大活动及本地需求来源,并快速转化为商业行动; l 与酒店总经理、销售、电商及商业团队紧密合作,大化酒店收入机会; l 从盈利能力及业务置换角度评估协议客户、团队、批发及休闲业务; l 及时识别表现不佳的酒店、时段、细分市场及渠道,并制定明确的改善方案; l 提升直销贡献,优化渠道结构,并降低不必要的分销成本; l 定期组织酒店收益业绩回顾,确保制定的行动计划真正落地执行; l 支持新酒店筹开,包括价格体系、市场定位、客源细分、收入预测及开业收益策略; l 支持大中华区酒店年度预算及商业计划制定; Job Responsibilities: l Lead revenue optimization strategies for TUI hotels across Greater China. l Develop and continuously adjust pricing, inventory and distribution strategies based on demand, booking pace, market conditions and competitor performance. l Monitor key performance indicators including Occupancy, ADR, RevPAR, pickup, pace, channel mix and market positioning. l Prepare weekly, monthly and rolling forecasts and identify revenue opportunities and risks at an early stage. l Optimize room inventory and availability across direct channels, OTAs, GDS and other distribution platforms. l Monitor competitor pricing, market trends, major events and local demand generators and translate insights into immediate commercial actions. l Work closely with hotel GMs, Sales, E-Commerce and Commercial teams to maximize revenue opportunities. l Evaluate corporate, group, wholesale and leisure business based on profitability and displacement analysis. l Identify underperforming hotels, periods, segments and channels and develop clear recovery plans. l Drive stronger direct contribution, optimize channel mix and reduce unnecessary distribution costs. l Conduct regular revenue performance reviews with hotel teams and ensure agreed actions are implemented. l Support hotel pre-openings with pricing architecture, market positioning, segmentation, forecasting and opening revenue strategies. l Support annual budgeting and commercial planning across the Greater China portfolio. 资格要求: l 具备大中华区酒店或旅游行业休闲销售经验; l 至少 5年酒店收益管理经验,具有国际酒店集团或多酒店/区域收益管理经验者优先; l 熟悉大中华区酒店及旅游市场; l 具有实际提升 ADR、RevPAR、入住率及酒店整体收入表现的成功经验; l 具备优秀的数据分析能力,同时拥有较强的商业意识和结果导向; l 熟悉 PMS、CRS、RMS、OTA及酒店分销系统; l 能够挑战现有策略,并将分析快速转化为可执行的商业行动; l 具备优秀的沟通、协调及跨部门合作能力; l 普通话流利,并具备良好的英语工作能力; l 能够根据业务需要在大中华区出差 Qualifications: l Minimum 5 years of hotel revenue management experience, preferably with an international hotel group or multi-property responsibilities. l Strong understanding of the Greater China hospitality market. l Proven track record of improving ADR, RevPAR, occupancy and overall revenue performance. l Strong analytical capability combined with a commercial and results-driven mindset. l Hands-on knowledge of PMS, CRS, RMS, OTA and hotel distribution platforms. l Ability to challenge existing strategies and turn analysis into executable actions. l Strong communication and stakeholder-management skills. l Fluent Mandarin and good working English. l Willingness to travel across Greater China when required.
  • 美容店长

    8千-2.3万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 意外险
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 团建聚餐
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位:门店店长合伙人(全职,深圳龙华) 品牌:诗瑶的发语权|宋轻中式高端养发馆,主打五行膏方、头脸一体导引术,品牌成熟,无需出资入股,经营分红模式 薪资待遇 8000起步+ 团队业绩提成 + 门店净利润可高达40%分红,综合月薪15000‑30000,上不封顶。 - 房租、装修、产品物料、门店固定成本由品牌承担; - 合伙人负责门店全盘经营,赚取经营收益; - 购买社保,节日福利,员工内部项目福利; - 老板不干预日常管理,给到充分经营自主权。 岗位职责 1. 全盘店务运营:负责门店整体日常管理,排班、卫生、物料盘点、服务标准落地,保障门店正常运转 。 2. 业绩目标管理:制定月度业绩计划,拆解目标,带领团队完成业绩,做数据复盘,提升客单价、复购与转介绍。 3. 团队搭建培训:招聘、带教养发师,培训五行膏方、头脸一体导引术专业手法,打造稳定高效服务团队 。 4. 客户经营维护:会员档案管理,高客维护,处理客诉,做好面诊与方案输出,深耕老客口碑,拓展异业合作引流。 5. 营销活动落地:策划执行门店活动,配合线上新媒体,落地品牌标准化项目SOP,维护宋轻中式门店品牌调性。 任职要求 1. 28‑43岁,5年以上美容/养发/养生馆店长全盘管理经验,有头疗、头皮养护经验优先; 2. 懂美业店务,会带团队、会做业绩,擅长客户沟通与升单,有创业心态,不甘于只打工; 3. 认同大健康养发赛道,人品踏实,责任心强,抗压能力强,愿意长期深耕; 4. 能接受美业轮班制,月休4天; 5. 有自己的客户资源优先。 我们能给到你 现成门店、完整装修、成熟产品项目体系,不用从零起步; 固定成本公司承担,你只需要专注经营拿高额分红; 品牌支持:全套项目SOP、技术培训、线上流量赋能; 充分管理权,有想法可以一起把门店做大; 平台长期发展,未来可拓展多店合伙机会。 工作地址 深圳龙华区(宋轻中式高端养发馆)
  • 温州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【我们为什么值得你来】 环境拉满:独立SPA护理舱、私密包间、独立卫浴、可自主控温,工作环境高级舒适 客群优质:万象城高端消费客群,素质高、沟通轻松,门店自带流量 薪资稳定 岗位职责 严格按照品牌标准SOP,为顾客提供高质量的面部皮肤管理及SPA美体服务。 熟练掌握并操作各类美容仪器,确保服务流程规范、舒适、有效。 不断学习新的美容专业知识、产品知识及仪器操作手法。 定期参加公司组织的技能培训和考核,巩固所学项目,快速掌握新项目。 服从店长及顾问的工作安排,做好服务前的准备工作及服务后的收尾工作。 配合团队进行话术演练及铺垫(注:本岗位无硬性销售性质,专注于技术服务) 负责美容间及仪器的日常清洁与维护,保持工作环境的整洁卫生。 任职要求(资深美容师) 2-3年以上高端美容/SPA实操经验,面部身体手法熟练 持有美容师证书优先,熟悉院线高端护理流程 服务细致有耐心,形象气质佳,沟通温和 认同门店理念,长期稳定发展 薪资结构:底薪+手工费+项目提成+业绩奖金 资深熟手前期7k–8k,保底期实行“保底与正常薪资取高者发放”让你入职无忧,安心适应环境, 每月准时发薪 综合月薪7k—到22k 因本店客源质量高且充足,新美容师转正平均薪资可达到¥1万元左右 福利:【福利与发展——我们提供什么?】 完善培训: 公司提供带薪补贴培训,拥有完善的晋升机制(美容师-高级美容师-店长助理-店长-合伙人)。 生活关怀: 有社保、提供舒适宿舍(或房补)、各项福利补贴、生日福利、工龄福利。 团队氛围: 定期团建活动,工作氛围轻松愉快,同事关系简单。 上班时间:分早晚班(早10:00-19:00 / 晚12:00-22:00)。 每周有休息日,不加班,享受法定节假日、年假等。 坐标温州滨江万象城,想换高端稳定平台的姐妹私信发简历/面试时间~
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