【职责内容】 岗位职责： 1、负责美容市场信息的收集与反馈； 2、公司加盟店及各省市经销商的美容产品知识的培训； 3、对加盟店及各省市经销商开展技术和销售培训，提升店铺业绩； 4、组织线上讲课及培训； 5、参与大型美容培训会议主持及组织策划。 任职要求： 1、热爱美容行业，有责任心，上进心，形象好，气质佳，普通话标准； 2、1年以上培训、授课工作经验， 具有大型推广活动或演示会经验； 3、熟练掌握专业美容、心理学等方面的知识； 4、具备优秀的演讲能力和授课能力，良好的书面表达能力； 5、精通激励、销售、团建等培训课程，有丰富的教材编写和课程设计经验，能够独立完成专业培训。 6、负责各种招商会、终端会、培训会等会务的前、中、后期具体实施以及统筹操作，包括前期的场地安排、人员安排等，以及处理会务期间的各种突发事件。

职位要求： 1.负责合作店的产品专业知识的培训工作  2.指导合作店美容师的专业知识以及专业考核 3.协助店内销售顾问铺垫沟通客人 4.配合专家销售坐诊，以及产品售后工作 5.薪酬上不封顶，以上岗位一经录用，提供环境优美的住宿条件、保险、国内旅游福利，优秀者可获得分红福利（1年以上优秀员工可以有机会获得分红） 任职资格： 1.中专及以上学历，有美业工作经验一年以上。 2、普通话标准，形象气质佳； 3、良好的客户服务意识，学习能力强，沟通能力强； 4、具有较强的责任心和团队意识，良好的人际处理能力和自我调节能力。

【职责内容】 岗位职责： 1.下店协助店家销售提升加盟店业绩以及进行产品知识培训 2.美容知识与专业手法 3.适应出差 任职要求： 1.形象气质佳、人品端正，有美容师或者美容导师从业经历 2.沟通理解能力强，有服务意识 3.具有一定的培训能力、熟悉美容知识、专业手法 4.有美容师或者美容导师从业经历 薪资待遇： 保底底薪4000—8000不等 综合薪资8000-10000以上 提点5%-10% 工作时间：8:30-11:30 13:00-17:30（出差时的时间以店内为准） 包住 月休四天

【职责内容】 工作内容： 1、 根据公司战略和年度经营目标，制订并实施客服部年月度工作计划，确保客服工作满足公司经营需要； 2、 建立健全公司客户服务流程体系，加强客户服务工作的流程化和标准化，不断提升客户服务体验； 3、 组建客服部团队，加强客服团队的培训与考核，不断提高客服人员业务能力和服务水平，提高公司口碑和形象； 4、 组织、管理客服部日常工作，保证客服部业务活动正常有序开展； 5、 建立、完善公司客户资料和客服数据，为领导经营决策提供有效依据； 6、 完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、大专以上学历； 2、5年以上工作经理，3年以上同职位工作经验，有美业经历优先； 3、掌握客户服务流程体系建立相关知识，有流程体系搭建经历优先； 4、较高的领导能力、分析能力、判断决策能力、人际能力、组织能力、计划能力、信息管理能力； 5、具备责任感、敬业精神、团队精神、服务意识、创新意识。

【职责内容】 职责说明： 1、现场接待新客，做好客人的参观登记。 2、建立客人档案，准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。 职位要求： 1、有美容美体行业经验，沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳，具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。

【职责内容】 职责说明： 1、现场接待新客，做好客人的参观登记。 2、建立客人档案，准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。 职位要求： 1、有美容美体行业经验，沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳，具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。

【职责内容】 职责说明： 1、现场接待新客，做好客人的参观登记。 2、建立客人档案，准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。 职位要求： 1、有美容美体行业经验，沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳，具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。

【职责内容】 职责说明： 1、现场接待新客，做好客人的参观登记。 2、建立客人档案，准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。 职位要求： 1、有美容美体行业经验，沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳，具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。

【职责内容】 职责说明： 1、现场接待新客，做好客人的参观登记。 2、建立客人档案，准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。 职位要求： 1、有美容美体行业经验，沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳，具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。

【职责内容】 工作地点：江桥　金沙江西路1555弄35号，西郊商务区 1. 搜集行业动态、新闻信息、竞争对手信息，并汇整报告、定期建檔、发布通知 2. 深入产品专业知识，有效策划关于产品的宣传材料，与主管共同订定明确的市场区隔、目标市场及产品推广策略，其中包括企划文案整理、制作，与设计师沟通追踪并完成任务 3. 颖奕医疗的官方网站、微信公众号的信息搜集、整理、美编、发布、经营 4. 负责营销部门所有活动宣传文案的企划、制作、推广、整理 5. 负责活动前、中、后期规划及执行，包含活动报导、数据统计、各阶段报告跟进 6. 负责管控年度各活动的经费及成效，并每月与部门主管汇报 7. 负责公司SEO、SEM的规划及执行 8. 营销部各项例行工作的管理及执行 9. 其他部门主管指派的工作执行 任职要求： 1. 熟悉并善用office软件操作 2. 具美工设计软件操作的简易基本能力（PS、AI或相关软件） 3. 具备市场信息的数据搜寻、整理、分析等经验 4. 具备网络营销及自媒体营销经验 5. 5年以上市场营销的相关工作经验 6. 大学本科以上学历 7. 工作态度积极，能接受挑战、不排斥出差或加班 8. 有良好的敬业精神、学习能力、团队协作能力及忠诚度

【职责内容】 工作内容： 1、对公司合作店进行相关专业培训 2、协助宣传或驻店扶持工作 3、针对合作店定制活动方案，维护所辖区域市场 4、市场同类产品信息收集及反馈 职位要求： 1、人品端正、形象好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历 2、性格活泼开朗，善于沟通交流，语言表达能力强，具体良好的职业素质 3、年龄在18-35岁之间，能够适应出差 4、有培训及管理美容店相关经验优先 工作时间：9：00-17：00 月休6天 年终奖 公积金 节假日福利 社保 带薪年假 包吃包住 岗前培训

工作职责： 1. 负责所辖楼层的日常运营与现场管理，包括服务协调、客流疏导、环境卫生及安全巡检等工作； 2. 监督并落实楼层各项服务标准与管理制度，及时处理顾客咨询、投诉及突发事件； 3. 配合营运及物业等部门开展宾客沟通、活动执行、设施报修及数据信息反馈等协同工作； 4. 定期汇总整理楼层运营情况，按要求提交巡检记录、问题台账及改进建议。 任职资格： 1. 中专、技校或职高及以上学历，物业管理、工商管理、旅游服务、市场营销等相关专业优先； 2. 具备1年以上商业综合体、购物中心、百货商场或大型零售场所现场管理或客户服务相关工作经验； 3. 熟悉客房部基础运营流程，具备良好的沟通协调能力、应变能力和团队协作意识； 4. 能熟练使用办公软件，具备基本的数据整理与书面表达能力； 5. 责任心强，服务意识良好，能适应轮班及节假日工作安排。

【岗位职责】 1、负责门店前厅迎宾接待工作，以热情、专业的服务迎接顾客，主动引导顾客入座，并协助顾客存放随身物品。 2、掌握当日预订及散客情况，合理安排候餐顾客的等位顺序，及时安抚顾客情绪，提供候餐期间的茶水、小食等基础服务。 3、接听顾客来电预订或咨询，准确记录预订信息（姓名、人数、时间、特殊需求等），并做好预订台帐的更新与交接。 4、协助前厅经理做好高峰期客流疏导，维持门口及等位区域秩序，确保顾客出入顺畅、动线合理。 5、配合收银及楼面团队完成顾客离店时的欢送工作，收集顾客就餐反馈并及时向主管汇报异常情况。 6、关注门店整体环境，主动维护迎宾区域的卫生、陈列及宣传物料，确保品牌形象整洁统一。 7、积极参与公司及门店组织的服务培训，学习川菜菜品知识及酒水常识，能够为顾客提供基础菜品咨询和推荐。 8、完成上级领导交办的其他临时性工作，积极配合门店日常运营及各项营销活动。 文武赋&音乐小馆：【文武赋·川菜餐厅（交子大道店）】！ 【地址：高新区交子大道255号】 文武赋融合川菜餐厅：餐标人均600+，全业态分时段经营，含融合川菜、下午茶、餐酒吧、烧烤 1、薪资为综合薪酬，包括底薪+全勤奖、工龄工资、档口的净利润分红、订餐 / 充值提成（2%）。 2、营业时间：10:00-次日2:00餐厅业态包括融合川菜，茶艺、烧烤、音乐餐吧，夜宵从晚8点营业，分档口经营，并根据营业情况分红。 上班是排班制，中餐最晚到00:00，音乐餐吧到02:00。 ①中餐班：早 9:30-14.00，晚17:00-22:00 / 早11：00-次日0:00点， ②酒肆/烧烤班：晚17:00-次日凌晨02:00 3、上班及休息：每天9小时，月休4天，排班休，法假调休，连休提前报备 4、包吃住（试岗培训4天，试用期1个月）

【岗位职责】  1、负责为顾客提供专业的美容护理服务，包括但不限于面部护理、身体护理、SPA等项目；   2、根据顾客的皮肤状况及需求，推荐合适的美容方案及产品，并做好后续跟踪服务；  3、熟练掌握各类美容仪器及产品的使用，确保操作规范、安全；   4、维护美容区域的卫生与整洁，确保工具及设备的清洁与消毒；  5、积极学习新的美容技术与知识，不断提升专业技能；   6、协助完成店内安排的其它相关工作，如客户接待、产品销售等。   【岗位要求】   1、对美容行业有浓厚兴趣，愿意长期从事美容师职业；  2、具备良好的服务意识与沟通能力，能够与顾客建立良好关系；   3、学习能力强，能够快速掌握美容护理技术及产品知识；   4、工作细致耐心，注重卫生与安全规范；   5、有无经验均可，公司提供带薪培训；   6、能适应轮班工作制，具备团队合作精神。

有温岭周边酒店工作经验，熟悉台州菜优先 【岗位职责】 1、监督宴会厨房的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐宴会的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、根据宴会订单量，审核物料食材的申购，检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有餐品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业技术训练，达到三级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验，其中在五星级饭店工作不得少于2年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。 6、需在浙江台州，温岭一带有工作经验。

【岗位职责】 按照洲际酒店集团假日品牌清洁标准，负责客房及公共区域的清洁、整理工作，为宾客提供整洁、舒适、安全的居住环境。 • 根据工作安排，按时完成客房清洁任务，包括整理床铺、更换布草、清洁卫生间、擦拭家具、吸尘、拖地等，确保清洁质量达标。 • 检查客房内设施设备（灯具、空调、电视、卫浴等）的完好情况，发现损坏、故障及时上报主管，协助跟进维修。 • 按照规定补充客房内洗漱用品、饮用水、纸巾等耗材，整理客房物品，确保摆放规范、整洁。 • 尊重宾客隐私，不随意翻动宾客物品，妥善处理宾客遗留物品，及时上报并按规定登记、保管、归还。 • 保持工作区域及布草间的整洁有序，合理摆放清洁工具与用品，避免浪费。 • 严格遵守酒店安全操作规程，正确使用清洁用品与工具，注意用电、消防安全，避免安全事故。 • 主动问候宾客，耐心解答宾客关于客房服务的简单疑问，及时响应宾客的临时需求，上报无法解决的问题。 • 完成主管交办的其他清洁及服务相关工作，配合团队完成各项服务任务。 岗位要求 • 学历要求：初中及以上学历，专业不限，有客房清洁相关工作经验者优先。 • 工作经验：有无经验均可，酒店会提供系统培训，有连锁酒店客房服务经验者优先。 • 能力要求：身体健康，能吃苦耐劳，具备基本的动手能力，能快速掌握客房清洁流程及标准；服从工作安排，执行力强。 • 素质要求：品行端正，责任心强，细致认真，尊重宾客隐私，有良好的服务意识；团结同事，服从管理，无不良嗜好。 • 其他要求：年龄18-50周岁，无传染性疾病，无不良从业记录，能适应酒店排班及节假日工作。

【岗位职责】 分析市场趋势和行业动态，制定符合公司战略的采购策略，确保采购活动的高效性和成本效益。 建立和维护供应商关系管理策略，以提高供应商的绩效和合作水平。 根据公司的业务需求和销售预测，制定采购计划和预算，确保物资的及时供应。 监控采购预算的执行情况，及时调整采购策略以控制成本。 负责供应商的开发、评估和选择，建立供应商数据库，确保供应商的质量和可靠性。 与供应商进行谈判，争取最有利的采购条款，包括价格、交货期、质量保证等。 定期对供应商进行评估，采取措施改进供应商的表现，对不合格供应商进行淘汰。 负责采购订单的下达、跟踪和催货，确保物资按时到货。 处理采购过程中的质量问题和纠纷，与供应商协商解决方案。 参与采购合同的签订和管理，确保合同条款的执行。 协调与其他部门的关系，确保采购工作的顺利进行。 完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 统招大专，本科及以上优先； 8年以上工作经验，任职高端酒店采购主管及以上职位优先； 熟练使用电脑和办公软件; 具备高效执行力,值得信任,善于培养指导他人,坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。 熟悉石家庄及河北周边资源。

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 3、做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工，提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 7、认知和建立与万豪旅享家精英级会员，积分兑换的入住等客人的情谊。确保精英级会员得到高质量高效率的服务. 8、负责监督忠诚客户团队持续为精英级客人提供高质量的入住体验，欢迎客人，收集客人的喜好，放置欢迎礼品及礼品的成本控制，实施宾客满意度项目(特别是对于会员满意度项目)，推动万豪旅享家相关会员政策的跟进. 9、协同人事部做关于万豪旅享家忠诚客户的培训。

1.全权负责高端私人会所餐饮服务团队日常运营，统筹排班、考勤、人员调配、绩效考核、日常督导，搭建会所专属高端服务管理体系，保障会所日常高标准、精细化运转。 2.结合米其林、黑珍珠服务标准，制定专属礼仪规范、服务流程、菜品知识、圈层接待礼仪培训体系，常态化落地团队赋能，统一全员服务标准，适配高净值私密接待场景。 3.亲自对接、维护核心会员及高端到访客户关系，深耕圈层服务体验；快速处理接待突发问题、客诉及现场应急情况，提升客户满意度、忠诚度与复购转介绍率。 4.全程监督高端私宴、定制接待、包厢服务全流程落地，高频联动后厨同步出品节奏、菜品标准、宴席流程，实现服务与出品匹配，保障每一场高端接待零失误、高质感。 5.制定服务板块物料耗材预算，规范物料领用、损耗管控，优化运营成本结构，在保证顶奢服务品质的前提下，实现精细化降本增效。 6.承接会所各类日常管理事宜，统筹接待礼仪、现场管理、团队氛围、服务升级迭代，依托资深接待人员辅助配合，高效落地各项管理工作，助力新建会所标准化、体系化成型。

请在简历上附上近照，我们会自动拒绝所有不带照片的简历，并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com，谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、学历要求：大专以上； 2、知识要求：具有相关酒店管理知识，对广州地理人文非常了解；熟识本地礼宾市场，具有本地礼宾人脉可为酒店及客人解决礼宾类问题； 3、具有3-5年以上五星级酒店管理工作经验； 4、具有较强的语言、文字表达能力，沟通能力和较高的英语水平； 5、熟悉酒店管理知识及相关酒店规章制度； 6、具有较强的管理能力和良好的组织协调能力，人际关系能力和敏锐的观察能力； 7、具备解决疑难问题，处理投诉及突发事件的能力； 8、具备高度的责任心，进取心和敬业奉献精神，及热情主动、严谨的工作态度； 9、仪表整洁，端庄大方，处变不惊； 10、具备热情主动的工作态度和团结协作精神，掌握良好的社交礼仪和沟通技巧； 【工作描述】 礼宾司是礼宾部的主要负责人，负责礼宾部的整体工作，组织、指导、控制部门员工有效地开展工作。为宾客提供专业性的行程安排，并满足宾客提供所需求的服务，具备优秀的组织管理能力和良好的交际能力，礼宾司应该熟悉前台部的工作程序和具有丰富的知识面。

岗位职责 1、负责整层现场日常管理、人员排班、在岗纪律、仪容仪表、服务质量监督，保障楼层日常运营有序开展。 2、统筹楼层员工岗前培训、在岗带教、问题纠偏，提升团队整体服务水平与工作效率。 3、负责楼层现场突发情况处理、客诉对接、现场秩序维护，及时化解各类现场问题。 4、对接上级工作安排，跟进楼层各项指标达成，及时反馈运营问题并提出优化建议。 5、做好团队氛围管理，稳定员工流失率，调动员工积极性，打造良好的现场工作氛围。 任职要求 1、具备4年以上五星级酒店楼层工作经验，2年及以上管理工作经验。 2、形象端正，沟通表达流畅，做事认真负责、执行力强。 3、具备基础人员管理、现场统筹、应急处理能力，能抗压、能带队。 4、服从公司管理，有良好的职业素养、服务意识及团队协作意识。

岗​位​职​责​ 此岗位为部门负责人角色，具备成熟的营销能力，形象好气质佳。 ​1​、​与​既​有​的​客​户​和​潜​在​的​客​户​及​合​作​伙​伴​保​持​密​切​的​联​系​。​ ​2​、​高​效​认​知​和​掌​握​销​售​线​索​。​ ​3​、​代​表​酒​店​拜​访​已​有​客​户​和​新​客​户​ ​4​、​发​挥​创​造​力​，​为​酒​店​的​产​品​及​部​门​做​出​应​有​的​贡​献​。​ ​5​、​仔​细​计​划​与​客​户​的​会​面​，​对​预​定​的​客​户​实​施​客​户​关​系​管​理​，​完​成​销​售​目​标​。​ ​6​、​在​所​负​责​的​市​场​区​域​内​，​监​视​和​报​告​市​场​及​竞​争​者​的​情​况​。​ ​7​、​准​备​销​售​报​告​，​确​保​市​场​及​客​户​信​息​的​准​确​性​，​以​便​于​工​作​的​跟​进​。​ ​8​、​积​极​地​传​播​产​品​信​息​，​在​负​责​的​市​场​内​营​造​酒​店​的​知​名​度​。​ ​9​、​在​所​负​责​的​区​域​内​，​与​市​场​销​售​部​经​理​一​起​计​划​销​售​攻​势​，​并​确​保​其​实​现​。​ ​1​0​、​主​动​参​与​，​完​成​各​种​销​售​报​告​。​ ​1​1​、​协​助​计​划​和​配​合​销​售​活​动​。​ ​1​2​、​协​助​配​合​开​发​制​作​所​有​酒​店​促​销​材​料​。​ ​1​3​、​管​理​客​户​档​案​数​据​库​，​手​工​或​以​电​脑​更​新​客​户​档​案​。​ ​1​4​、​不​断​地​对​下​属​员​工​给​予​持​续​建​议​及​支​持​。​ ​1​5​、​执​行​上​级​要​求​的​任​务​，​完​成​市​场​销​售​目​标​。​ ​1​6​、​遵​守​酒​店​酒​店​的​员​工​守​则​。​ ​1​7​、​遵​守​酒​店​酒​店​的​政​策​及​程​序​。​ ​1​8​、​坚​持​不​断​的​对​自​己​的​表​现​进​行​分​析​评​估​。​ ​1​9​、​完​成​上​级​交​给​的​其​他​任​务​ ​岗​位​要​求​ ​1​、​具​备​领​导​才​能​，​了​解​所​负​责​部​门​对​各​职​位​的​责​任​。​ ​2​、​掌​握​使​用​互​联​网​及​其​它​主​要​电​脑​系​统​的​知​识​。​ ​3​、​掌​握​应​用​销​售​及​前​台​的​电​脑​系​统​。​ ​4​、​了​解​商​务​旅​游​、​旅​游​业​国​际​市​场​，​会​议​旅​游​及​餐​饮​销​售​。​ ​5​、​能​够​掌​握​和​理​解​市​场​和​竞​争​。​ ​6​、​有​政​务​接​待​经​验​优​先​考​虑​。​ ​7​、​良​好​的​电​脑​技​能​ ​8​、​良​好​的​人​际​交​往​和​沟​通​技​巧​。​ ​9​、​独​立​工​作​和​团​队​工​作​的​能​力​。​

任职要求 1. 技能基础：具备扎实的PS、AI软件操作能力，可独立完成基础平面设计与图片处理工作；熟悉短视频、新媒体内容创作逻辑。 2. 运营能力：精通微信公众号、抖音、小红书等主流新媒体平台运营规则，熟悉平台流量机制、玩法及热点趋势，有成熟的账号独立运营经验。 3. 资源与经验：拥有本地媒体资源、文旅/酒店类KOL、探店达人资源者优先，具备完整的平台直播策划与落地执行实战经验。 4. 公关素养：性格开朗、情商高，具备优秀的沟通协调能力、商务谈判能力及公关思维，善于维护对外合作关系，抗压能力强。 5. 其他要求：热爱新媒体与品牌公关行业，工作细致高效、有责任心，具备良好的文案功底、数据复盘能力与团队协作能力，有酒店、文旅行业相关从业经验者优先。

【珠海瑞吉酒店】 岗位职责：1. 直接负责礼宾部的工作。2. 对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。3. 管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4. 负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5. 确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6. 参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。7. 宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求：1. 有同岗位工作经验2年以上2. 优秀的组织管理能力，优秀的交际能和沟通技巧。3. 善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。