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  • 客服

  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 学历津贴
    • 语言津贴
    • 夜班补贴
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在主管的安排下,负责饭、菜及点心的制作。 2.合理搭配出品材料及使用合理的烹饪方式。 3.通过用餐人数情况合理调节出品数量供应情况。 4.不断追求出品的创新和质量,并不断推出新的出品。 5.合理、正确使用操作工具,保证安全使用。 6.做好食品的储藏工作,严禁腐烂、变质食品的产生。 7.注意节约水、电、煤气等,并安全使用。 8.严格按照食品安全规则操作出品,保证出品的食用安全。 9.每天检查好机械设备、煤气、蒸汽等运转情况并有问题需及时上报。 10.定期不定期的提出出品改善建议。 岗位要求: 1、身体健康,吃苦耐劳; 2、具有责任心,良好的执行能力和沟通能力,能够严格按照标准操作; 3、以积极的工作方式提供优质的菜式或点心出品。
  • 销售经理

    5千-6千
    合肥 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 帅锅美铝多
    • 国学艺术培训
    • 福利待遇一流
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 根据酒店销售目标,制定并实施个人销售计划,完成客房、餐饮、会议等产品的销售任务。 2. 开发并维护企业客户、旅行社、商务公司及高端散客群体,建立长期合作关系。 3. 负责客户拜访、商务谈判、合同签订及售后服务,提升客户满意度与复购率。 4. 收集市场竞品信息及客户需求动态,定期提交销售分析报告,协助上级调整销售策略。 5. 协调酒店内部各部门(前厅、餐饮、客房等),确保客户预订及接待服务高效落实。 6. 参与酒店组织的市场推广活动,如客户答谢会、行业展会等,拓展潜在客户资源。 【岗位要求】 1. 学历不限,1年以上酒店业或相关行业销售经验,有酒店客房/餐饮销售资源者优先。 2. 熟悉酒店销售流程及客户管理方法,具备独立商务谈判及合同履行能力。 3. 具备较强的市场开拓意识、抗压能力及目标达成驱动力。 4. 形象气质佳,沟通表达清晰,能妥善处理客户投诉及突发问题。 5. 熟练使用办公软件(Word/Excel/PPT)及客户管理系统。 6. 适应弹性工作制,能接受偶尔外出拜访及周末轮值。
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 完善培训体系
    • 节日礼物
    • 年终奖金
    • 年度福利体检
    • 倒班津贴
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Job Summary 职位描述: 1.Supervise the service and delivery of menu items in assigned restaurant ensuring a high level of quality and consistency. 监督所在餐厅的服务和菜单内容的提供情况,确保为客人提供高品质和一致性的服务; 2.Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures. 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度; 3.In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known. 在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求; 4.Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up. 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作; 5.Supervise cash handling and banking procedures. 监督现金的处理和存放程序; 6.Prepare daily banking and cash flow reports. 准备每日财务和现金收入报告; 7.Establish and instruct staff in cash security procedures. 制定并指导员工执行现金安全制度; 8.Deal with irregular payments. 处理异常的付款情况; 9.Supervise the maintenance of service equipment. 监督服务设备的维护保养; 10.Monitor standards of guest facilities and services. 监督客用设施和服务的标准; 11.Control stock and monitor security procedures. 控制存货和监督保安成序; 12.Assist with menu and wine list creation. 协助菜单和酒水单的设计工作; 13.Supervise functions. 监督各项职能; 14.Supervise outlet service. 监督餐厅的服务; 15.Works with Superior on manpower planning and management needs. 和上级领导一起进行人力规划和管理需求; 16.Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget. 和上级领导一起编制和管理部门预算。 Job Requirement 岗位要求: 1.Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力; 2.Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证; 3.Problem solving and training abilities. 具有解决问题的能力和培训的能力; 4.Diploma in Hotel Management, Food & Beverage, or related field. 酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历; 5.2 years related experience or an equivalent combination of education and experience and supervisory experience preferred. 2年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景,具主管经验优先考虑。
  • 惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 在职忠诚奖励
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.制定与执行所有线上渠道的数字营销活动; 2.通过数字营销活动推动在线流量; 3.管理酒店的在线内容,并确保所有内容符合品牌准则; 4.建立目标,衡量数字广告系列的效果,并根据目标进行评估; 5.分析数字营销活动的投资回报率,并利用数据来增强数字营销策略。 岗位要求: 1.具有较强的人际交往能力; 2.良好的中英文书写及口语表达能力; 3.三到五年相关工作经验,电子市场营销经验者优先; 4.擅长数字分析统计者,优先考虑。
  • 招聘主管

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环,为招聘结果和质量负责; 2、定期统计分析招聘数据,基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案,提升招聘效率; 3、招聘体系的建设与完善,把控和优化招聘流程; 4、对内赋能,通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,至少2年以上招聘经验; 2、熟悉面试技巧、人才测评工具及方法; 3、优秀的沟通表达能力,思路清晰,积极主动,学习能力、责任心强。
  • 保亭黎族 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工班车接送
    • 工龄津贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 帅哥美女多
    • 探亲假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类西式热菜的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种食材原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有多年厨房热菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 消防主管

    5千-6千
    保亭黎族 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工班车接送
    • 工龄津贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 帅哥美女多
    • 探亲假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备,协调工程部使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、退伍军人优先; 2、在酒店区域进行专项的消防安全检查,发现和消除隐患; 3、对安全隐患采取必要的措施,并将检查结果和整改措施报保安部经理; 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策; 5、与工程部和供应商积极的协调,使中控设备处于良好的状态; 6、对来店的重要宾客的安全保卫; 7、建立和管理保安部内部消防档案‘;
  • 贵宾管家

    5千-6千
    保亭黎族 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工班车接送
    • 工龄津贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 帅哥美女多
    • 探亲假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1. 负责入住、退房、咨询等服务,负责收集贵宾的历史信息,了解入离时间,用车需要,做好客人入离的迎送工作(含接送机); 2. 与各部门密切配合,协调好贵宾的入住、用餐、景区游玩、会议安排等; 3. 准确了解公司周边旅游和商务信息等资料,适时向贵宾推荐公司特色产品; 4. 整理、收集贵宾的消费信息及生活习惯等相关资料,做好客史档案的记录与存档; 5. 为宾客或商务团队进行园区讲解及神玉艺术馆玉器讲解。 【任职要求】: 1、男士身高1.75以上,女士身高1.65以上,有度假酒店GRO或高端会所接待等相关岗位工作经验或者空乘专业优先; 2、形象气质佳,普通话标准,精通电脑操作,具备基础的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,服务意识强,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力、抗压能力。
  • 工程主管

    6千-7千
    常州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按工作程序,保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。 2、酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。 3、天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。 4、各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。 5、家具油漆(含新制家具)及装修板面的油漆。 6、机电设备及其水管、蒸气管、通风管的油漆。 7、各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、掌握装修、装潢的基本知识,并具有一定的审美能力。 3、掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法,较熟练地掌握木器制作、维修、修补墙纸、各种五金配件的修理、修补地毯等基本技艺。 4、热爱本职工作,努力学习技术,不断提高业务水平,做到一专多能,举止文明礼貌。 5、身体健康,良好的精神面貌。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您拥有Corporate或者MICE的相关工作经历。 您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,协助保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 承担销售专家角色,按照既定的目标使相关收入和利润达标。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. You will be required to act as a sales specialist and be responsible to assist the related revenue is maximised in the most profitable way in line with the agreed targets. 拥有酒店或旅游管理领域的本科或专科学历;两年销售经理或销售副理工作经验;必须具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience as Sales Manager or Sales Executive. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.
  • 北京-通州区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (1)主要岗位职责: 1、管理酒店线上营销渠道、在线媒体管理,负责线上渠道运营(抖音、微信商城、大众点评等渠道的)、大型促销活动策划和执行等工作; 2、负责产品宣传、推广和销售,制定线上渠道营销策略; 3、定期参加市场会议,并及时更新各种信息、跟进媒体宣传的制作等; 4、更新酒店产品资料,并做好整理归档; 5、指导酒店所有餐厅的线上运营,确保各餐厅点评整体运营表现持续提升; 6、配合各种公共关系活动和酒店促销活动的执行,支持酒店生意,提升酒店收入。 (2)任职资格: 1、良好的中英文新闻稿件撰写能力; 2、熟悉各类线上营销平台、社交媒体平台和线下媒体,有人脉资源者优先。 3、请有意向的候选人提供带照片的简历投递。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 免费工作餐
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. Daily Operational Management日常运作管理 1.1 Work Order Control System工作单的控制 1) Complete daily Maintenance Requests to ensure that the works connected therein are satisfactorily completed within the shortest time possible. 完成每日维修申请单,确保维修工作在尽可能短的时间内以满意的质量完成。 2) Follows-up reason for outstanding work orders. 跟进未能完成的维修单,写下原因及跟进情况。 1.2 Control of All Mechanical & Electrical Plant管理所有相关设备机房 Monitor all M & E Plants during the shift period. 在当班期间对酒店所有机电设备房进行监控 1) Monitor all M & E plant of the hotel (at least twice) (Example: Chiller rooms, cooling towers, boiler room, pump room) and records. If any accident, takes direct control of affected systems and initiates remedial action as required immediately. And report to your supervisor directly. 在当班期间定时巡视(至少两次)相关重点机房(如:冷冻机房,冷却塔,锅炉房,水泵房等)运行读数并作记录。如发现异常,必须及时采取适当的措施维修和上报上级主管。 2) Regularly visit the lobby, restaurant, banquets, check the temperature and lighting and adjustment and maintenance timely. 每班定时巡视大堂、餐厅、宴会厅,检查和记录温度,及时调整和维修。 3) Regularly inspections and records all cold room and refrigerators working temperature, timely adjust and maintained during the night shift period. 夜班定时巡视和记录所有冷库和冰箱温度,及时调整和维修。 4) According to the procedures and plans, to properly operate chillers, free cooling and heating systems, has been to maximize energy savings and optimal quality of service. 按程序和计划,合理运行冷冻机,冷板换和采暖系统,已达到最大化能源节约和最优服务质量。 5) Ensure fast M&E reaction to emergencies such as fire alarm, etc. 在遇到紧急情况如火警等,保证所有相关的机电设备迅速复位。 2. Leadership领导 2.1 Sets and maintains service standards监督由承包商负责的所有工作 Based on engineering practice and the specifications, provisions, regulations and legal provisions, monitor the contractor to make it meet the requirements. Guide all out source construction companies and personnel safety and requirements for operating the hotel. 根据工程实践及有关规格,规定、 条例及法律条文,监督由承包商 负责的工作 ,使之符合要求。指导所有外来施工公司及人员按酒店得安全及规定操作。 2.2 HR人员管理 1) Fulfill the hotels and department policies, procedures and guidelines. 履行饭店和部门的政策、规章制度和指导方针。 2).Supervision and assist the work of associates and assist to do work with demands and high quality rule. 监督和协助其它员工的工作,在必要的地方提供帮助,以保证工作按要求及以优质工程规范完成。 2.3 Store Management仓库管理 Ensure the store according to the procedures and requirements for spare parts and tools and equipment send- receive recording. 保证工程仓按程序及规定进行零配件及工具设备的领用记录工作。 3. Preventative Maintenance Scheme预防性保养 3.1 Preventative maintenance on related equipment at the pre-determined rates. 根据预先制定的标准对相关设备及服务设施进行预防性保养: 1) To monitor and regularly record the chilled water, condenser water with the correct chemicals in the recommended concentration. 监督与记录用于冷冻水、冷却水、 冷凝水的化学药品的剂量,使之达到要求。 2) To regularly blow down the operating Cooling Towers at required. 按要求定期排去冷却塔的污水。 3) To perform scheduled preventive maintenance, servicing, testing and repairs of Chiller machines, and other ancillary equipment related to the HVAC system. 按计划对制冷机及其它与HVAC相关的设备提供保养、服务、检测和 维修。 4) Repair, preventive maintenance and servicing of but not limited to the following: 进行维修保养,主要有以下: a) Cold Storage and freezers 冷库、冰箱和制冰机 b) Air-handling units(AHU\PAU) 空气处理装置(AHU\PAU) c) Air Ductwork, Fire Dampers 空调管道,防火阀 d) Fan Coil Units 风机盘管装置 e) Ventilating Fans 通风风扇 f) Pre-Cool Air Units 预冷空调装置 g) Exhaust equipment 排气设备 5) Regular check and maintenance pipeline and valve including emerging reaction. 定期检查及保养管道、阀门的工作包括紧急复位。 Detail record the daily operation log book; analysis of the accuracy of readings and measuring instruments; contact your operation data and the actual situation to ensure that the efficiency operation of the facility; discussion with the supplier or the maintenance team and coordination of the difficulties of operation to take the right measures. 详细记录每日运行日志;分析读数和测量仪表的准确性;联系运行数据和实际状况来确保设施的经济运行;与供应商或保养队讨论和协调运行的困难以采取正确的措施。 3.2 Timely report any inappropriate and maintenance defects to the sections related. Promise solution to equipment defects. 及时地报告设备的不当使用和保养缺陷给相关区域;对设备缺陷,提出合理建议。 4. Training培训 Actively participate in the training and learning and application of related technologies to improve their skills and qualification to motivate their enthusiasms. (At least once per month more than 30 minutes) 积极参加培训学习并应用相关技术,以期达至、提高各员工技术水平与资格,从中激励工作热诚。(每月至少一次30分钟以上) 5. Emergency Situations紧急情况 5.1 Fire activity消防活动 1) Assist other department personnel in fire prevention activities. 协助其它部门人员进行防火活动 2) To be a fire team leader when fire arises. 情况需要时充当火警队长 3) Guarantee the fire protection system active immediate. 保证消防系统立即运转 5.2 Other cases其它情况 1) According to the procedure to coordinate the activities of the Engineering Department. 根据程序协调工程部的活动 6. Energy Save Plan节能及环保计划 6.1 To implement energy saving plan执行能源节约计划 6.2 Monitors utility consumption and record监督能源消耗和记录 1) Ensures normal utility consumption 保证正常的能源消耗 2) Takes action if utility supplies are affected /interrupted; submit form for such interruption on a monthly basis. 如果能源供应受到影响/中断,采取措施 7. Environmental Awareness关注环保,低碳运行 1) Reduces waste and re-use as much as possible 减少浪费,尽量重复利用 2) Recycles whenever possible. 尽量循环利用 3) Conserves water, energy and gas 节水、节电、节气 4) Maintain a healthy and clean surrounding 保持健康与清洁的环境 5) Participates in activities relative to the protection of the environment 参加环保活动 8. Adhere the Waldorf Astoria’s Service Value秉承华尔道夫服务理念 1)With Passion-We passionately dedicate ourselves to delivering an unparalleled service experience – without fail. 热情洋溢-我们热情洋溢,致力打造无与伦比的服务体验,从不懈怠。 2)Attitude & Style-We reflect the image of our hotel at all times, impeccably groomed and perfectly tailored. 尊仪礼客-我们保持精致优雅的仪容仪表, 始终代表着酒店完美形象。 3)Leadership - We are leaders in our industry and our communities. 领导能力-我们是行业与社区的领导者。 4)Dynamically Engaging-We initiate connections, both verbally and non-verbally, always acting and speaking first. 积极主动-无论是语言或非语言交流,我们都要以主人翁精神,积极主动地与宾客建立联系。 5)Ownership- We accept the responsibility to resolve all challenges as our own. We are owners of our actions and decisions. 主人意识—我们主动承担责任,以主人翁的姿态解决一切挑战。我们忠于自己的行为,决策严谨。 6)Refined and Discreet - We maintain appropriate levels of privacy, formality and decorum. 优雅谦慎-我们谨遵适宜的礼节和礼仪,并尊重客人的隐私。 7)Fully Knowledgeable - We are well-informed and conversant in all aspects of our hotel and professions. 博识广闻-我们博识广闻,熟知我们的酒店和本职工作。 8)Attention to Details-The better we pick up guest cues. The better we offer a unique service experience. 细致入微-我们越细心发现顾客独特需求,就能越好提供独一无二的服务体验。 9)Social Responsibility-We embrace responsibility for the impact of our activities on the environment, consumers, employees, communities, stockholders and all other members of the public sphere. 社会责任-我们履行社会责任,保护环境、消费者、员工、社区、业主和其它公众的利益。 10)Teamwork - We value the contributions and unique talents of each of our fellow team members. We are team players in everything we do. 团队协作-我们重视并珍惜每一名团队成员的辛勤付出和独特智慧。作为团队中的一份子,我们事事亲力亲为。 11)Outstanding Memories - We create extraordinary experiences, positive memories and a desire to return for our guests. 恋恋难忘-我们为客人创造非凡独特的体验、积极美好的回忆,并让他们产生再次入住的意愿。 12)Responsive- We exhibit genuine concern and interest for every person, as well as operate with urgency and discipline. 反应迅即-我们对每一位客人展示真诚的关心和关怀;我们的服务方式专业严谨,处事迅即。 13)Integrity- We act with integrity at all times, embracing the highest codes of ethics and conduct. We do the right thing, all the time. 诚信不渝-我们始终保持诚信不渝的原则,严格地遵守各项道德标准和行为规范。我们只做对的,始终如一。 14)Anticipatory- We excel at anticipating guest needs, delivering an individual and personal experience. 预需随应-我们擅长预见客人需求,为他们提供独特而个性化的服务。 任职资格: • Basic Refrigerant Certificate 制冷上岗证书 • 2 years refrigerant repair and inspection experience 2年制冷检验维修经验 • Basic electrical knowledge 基础电气知识 REQUIRED QUALIFICATIONS 必要的资历要求: • Related occupation graduated certificate 相关职业学校毕业证书 • Written and Oral Fluency in Chinese 普通话(口语及书面)
  • 北京-大兴区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 厨房主管

    4.5千-5.5千
    锦州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: -  负责餐厅出品; -  注重质量,严格把好食品制作质量关; -  检查本部门员工仪容仪表及个人卫生; -  根据员工特点搞好技术指导和业务培训; -  确保食物准备及烹饪的方法,按照标准准备食物的尺寸规格和食物的装饰等; -  完成厨师长交派的其他工作; 岗位要求: -  中专以上文化程度,或相关专业毕业; -  2年以上同星级同岗位工作经验 -  有烹饪领域的文凭/证书者优先;
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.英语口语和书写流利。
  • 温州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 双休工时
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、当班期间确保前厅部的正常运作。 2、负责处理宾客的问题和投诉。 3、负责VIP客房检查及迎领工作。 4、完成每日工作报告。 5、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、3 年前厅或宾客体验工作经验,并需有管理经验。 2、能够用英语流畅的提供对客服务。 3、良好的沟通表达能力。
  • 前台领班/主管

    4.5千-5.5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 领导好
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作地点:秦淮区汉中路101号金鹰国际酒店 岗位职责: 1.协助前厅部经理制定并实施前台员工的服务标准与系统操作培训计划,定期组织考核并向上级反馈结果; 2.负责当班期间现场服务督导,及时发现并纠正问题,确保员工服务质量符合酒店标准; 3.掌握每日客情与预订信息,审核客人资料登记的准确性与完整性,确保系统数据录入无误; 4.加强与其他部门(如客房部、销售部、餐饮部等)的沟通协调,保障对客服务流程顺畅; 5.定期检查交接班记录、物资使用及设备状态。 任职要求: 1.1年及以上前台相关岗位工作经验,会使用西软或者opare系统优先; 2.良好的沟通表达能力; 3..性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 乌鲁木齐 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1、协助销售总监按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划 2、确定所分配的客户潜力,依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划,发展分配给的客户群,完成设定的目标 3、发展并维护与业务供应方的联系,更新客户和联系档案,附有客户计划,确保信息'实时有效'以供行动 4、组织客户来酒店现场考察,收集当前和预期客户/联系人的信息,以获得更多的业务 职位要求: 1、对销售原理和技巧有深刻认识,具备有效的沟通和谈判技能 2、出色的电脑操作技能(包括微软办公软件) 3、会使用销售系统的知识和经验者优先考虑
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作,为客人提供入住、退房及问询服务 2、处理客户投诉及建议,及时反馈并跟进解决 3、协助预订管理,确保客房信息准确无误 4、维护客户关系,提供个性化服务体验 5、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、能够适应倒班工作制 3、普通话流利,基本英语沟通能力优先 4、具备团队协作精神,工作细致认真 5、无经验可培训上岗
  • 杭州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、小红书账号运营与内容策划。负责酒店品牌小红书矩阵账号的整体运营,涵盖内容定位、选题策划、文案撰写、发布执行全流程。结合品牌调性与平台热点独立产出内容,建立周度/月度内容日历,以内容驱动账号曝光、互动与涨粉增长。 2、视觉与视频。负责短视频全流程制作(脚本/拍摄/剪辑)及品牌视觉物料设计,覆盖线上(封面图、图文排版)与线下(海报、展板、活动物料),运用AI工具提升产出效率。 3、投流与达人合作。负责聚光平台、薯条的投放与ROI追踪,以小预算撬动自然流量。负责KOL/KOC合作与资源置换,拓展低成本曝光渠道。 4、数据复盘与内容反哺。监测核心数据,拆解爆款逻辑,持续优化选题和发布策略。基于用户反馈反推业务端调整产品与运营。 任职要求: 1、本科及以上学历,3-5年新媒体运营经验,深耕小红书平台,熟悉平台算法和爆款逻辑,有账号从低粉做到高增长的实操案例; 2、文案功底扎实,选题能力和网感好,能独立产出差异化原创内容; 3、能独立完成短视频制作(剪映/PR),具备画面审美; 4、具备平面设计能力(PS/AI/Canva),有线上线下物料设计经验; 5、熟悉聚光平台、薯条投放,有实际投放案例,擅长小预算投放 6、熟练使用AI工具辅助内容生产(AI生图/文案/排版等); 7、数据敏感,懂流量、懂转化、懂账号增长。 加分项:·小红书资深玩家,对小红书平台有浓厚的兴趣和深入的了解,时刻关注平台的热点趋势与用户动态;·有有本地生活/家居/探店类内容创作经验,熟悉线下场景的线上表达·有摄影基础,能独立完成产品/场景拍摄·有AI工作流搭建经验,能自主探索并落地AI提效方案
  • 餐厅领班

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、具备1-2年餐厅服务经验,熟悉服务流程与标准。 2、有较强的沟通协调能力,具备现场应变能力及处理客人投诉和突发事件,具备责任心、服务意识及团队合作精神。 3、检查员工仪容仪表、区域卫生及餐前准备工作,督导服务员按照规范提供服务,并及时纠正。4、主持班前例会,合理分配工作内容,带头完成接待任务并及时做好宾客意见反馈。
  • 常州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Responsible for the smooth, efficient and professional operation of all front office areas. Ensure good communications among departments. 确保前厅区域的工作能够顺利、高效、专业地运作。确保各部门间的良好沟通。 2. Ensure proper check-in/ out procedure are followed. Strictly follows bank-out procedures and cash handling procedures. Be familiar with sales strategy, ensure No Further Rate guarantee. 很好地遵循登记入住及退房流程。严格遵守银行支取流程和现金处理流程。熟悉销售策略,确保“最优惠价格保证”。 3. Responsible for Rooms Controllers daily tasks being followed and reviewed. Appropriate and accurate room blockings are being indicated on a daily basis. 负责房控员日常工作的完成及核对,每天正确地标注出锁过的房间。 4. Responsible for training and hiring newly hired associates in guest relations area. Ensures that daily training is provided for technical, hospitality, communication, management, and organizational skills. 15 minutes daily training is required. 负责客户关系工作区域的员工培训及新员工的招聘。确保日常培训中应该包括技能培训、礼仪、沟通培训、管理培训以及组织技能的培训。每天需培训15分钟。 5. Ensures that recognition programs for both guest and associates are in place and working. Responsible for all repeat guest special requests, lead front desk team to follow through and ensure guest has an enjoyable stay. Establish system in place for repeat/rewards/VIP guest recognition program. Being able to contribute and lead front desk team to participate in up sale program. 确保客人及员工识别系统能够正常运行,满足回头客的特殊要求。带领前台员工坚持工作,并确保客人在酒店能过得愉快。建立回头客、回馈客人、VIP客人识别系统,能够促使并领导前台员工加入销售体系。 6. Controls costs effectively to meet budget guidelines. Has control system in place for all controllable costs and man hours. Being able to effectively and adequately make department schedule. 根据预算有效控制成本,确保已经建立了能够掌握成本和工作小时的控制体系。能够有效地制定出部门计划表。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 免费房礼遇
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责烤鸭及烧腊档口的运营,确保相关出品的质量、口味与卫生符合凯悦标准。
  • 郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 出国旅游
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    职位描述: 1.协助总经理及相关部门组织和策划产品推广,定期开展效果评估并提出后续计划实施或调整建议,使客房达到较高出租率,配合达成酒店销售业绩指标; 2.熟悉前厅部运作,有很好的账务处理能力及提升员工服务技巧能力; 3.负责酒店日常 OTA 运营管理,熟练掌握各平台 EB 后台运营,做好舆情管控; 4.负责前厅团队建设,合理分配工作任务,根据情况调整工作部署,定期培训,督导前厅员工按酒店标准开展工作,保证入住顾客有良好的体验; 5.负责与酒店各部门沟通联系,协调平衡本部门各工种之间所出现的工作事宜; 6.处理各种突发事件; 7.完成上级交待的其他工作任务。 任职要求: 1.年龄40岁以下,大专及以上学历,具有3年以上同岗位工作经验,擅长单体酒店OTA渠道管理; 2.熟悉前厅部门的各项操作流程,能独立完成前厅部门的日常管理; 3.具有出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力,善于处理各种复杂情况。 工作地址及待遇: 郑州市中原区建设西路与华山路交叉口悦际酒店,底薪+绩效+部门提成+全勤+每半年工龄工资+各类带薪假+社保
  • 销售经理

    5千-7千
    常州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软操作系统、微软办公软件、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
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