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  • 客服

  • 总裁/总经理

    2.4万-3万
    深圳 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责希尔顿欢朋酒店的运营管理工作; 2、指导销售,参与制定酒店销售预算,拟定酒店营销计划; 3、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大的可能提高酒店赢利; 4、具有良好沟通,协调能力及服务意识; 5、熟悉中端及以上酒店运营管理,具有战略制定与实施能力,以及敏锐的市场感知及客户开发能力; 6、建立符合欢朋的团队,有效的传播欢朋精神。 任职资格: 1、32-42岁,男女不限; 2、3年中端及以上酒店总经理管理经验或3年以上高星级总监管理经验; 3、既往酒店RevPAR≥300,携程点评≥4.8优先; 4、工作稳定,业绩优良,有过国际品牌酒店经验者优先; 我们提供的福利与机会: 1. 按标准薪资缴纳五险一金,集团提供个人标准商业医疗保险; 2. 希尔顿欢朋(中国)总经理培训赋能; 3. 欢朋快乐大学的高效能、全方位培育; 4. “一梯两线”的多维度晋升成长机制; 5. 入职满一年享品牌标准带薪年假、法定节假日; 6. 丰富的“欢朋快乐日”文化体验活动; 7. 为总经理提供专业高效、协同支持的后端团队; 8. 快乐的工作氛围,美好的欢朋体验。
  • 厨师长

    2万-3万
    深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    岗位职责 1、具备扎实专业的西餐烹饪技术,精通西餐冷热菜、酱汁、摆盘全套工艺,全面统筹负责后厨整体生产、运营与统筹指挥工作。 2、对接协调前厅、采购等各部门工作,统筹组织后厨日常出餐,负责重要宾客、高端宴会及定制餐食的菜品烹制与出品把控。 3、负责制定门店中西融合菜品体系,确定菜品名称、食材配比、烹饪工艺、出品标准,精准核算菜品成本,拟定菜品销售价格。 4、全面监督、检查后厨各岗位工作,负责员工日常工作考核、绩效评估,结合工作实绩落实奖惩制度,规范后厨工作秩序。 5、根据后厨员工西餐、中餐技术能力与业务特长,合理统筹岗位分工、人员调动及人力配置,优化后厨工作效率。 6、主导菜品创新研发工作,挖掘中西经典菜品优势,结合季节食材、市场潮流及顾客口味,持续研发新菜品、迭代更新门店菜单。 7、根据后厨岗位工作特点,合理编制员工工作排班表,严格监督、检查员工日常出勤及在岗工作状态。 8、结合门店运营、菜品研发及日常消耗需求,拟定食材、餐具、后厨耗材采购计划,整理汇总后上报经理审批。 9、严格执行食品卫生安全法规,落实后厨卫生管控标准,杜绝食品安全事故;严把菜品出品质量关,保障菜品色、香、味、形统一标准,妥善处理顾客菜品投诉与反馈。 10、定期复盘门店菜品销售、顾客口碑、成本损耗等经营情况,总结问题并制定优化改进措施,持续提升菜品品质与服务质量,提升门店经营效益。
  • 上海 | 经验不限 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工程部总监 1.具有大专以上工程专业毕业文凭; 2.具有四、五星级国际酒店五年以上相关职位的工作经验; 3.工作主动,目标导向,协调能力强; 4.英文口语及书面表达能力强者优先; 5.有酒店开业经验者优先考虑。 工作地:全国
  • 总经理

    2万-3万
    重庆-黔江区 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历,相关管理专业。 2、 从事4星级以上酒店工作8 年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 行政总厨

    2万-3万
    吉安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、协助行政总厨一起制定员工工作日程安排。 3、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给行政总厨。 10、经常检查厨房设备,做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上,自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片. 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力,检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁,让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划,主持培训课程。 4、评估培训及发展前景。 5、愉快和亲善地与客人打交道,做到能引导客人,友善,可靠,并以外交家的姿态服务与客人。 6、高度服从性,具有优秀管理监督技巧;培养并帮助员工发展,鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准,工作中做到心中有客人。 9、以身作则,积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务,把握机会学习各种新的知识和技巧,不断提升个人素质。 11、灵活机动,应变能力强。 12、建立良好的团队精神,协同工作,为了共同的目标努力。 13、为各项运营流程的发展献计献策。 14、以良好的态度履行自己的职责。 15、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。 16、确保所有厨房设备以及用具的正常运行。
  • 副总经理

    3万-3万
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 员工餐厅
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在总经理的领导下,全面负责酒店运营工作,完成年度、月度销售任务; 2、根据酒店年度、季度经营策略,拟定销售策略,针对性地开展各项营销活动; 3、管理酒店销售团队,加强团队建设,拟定管理人员的计划(月、季、年),并推动达成; 4、优化酒店管理体系,完善各项规章制度,提升运营效率及客户满意度; 5、与酒店各部门密切配合,不断提升服务质量; 6、协助总经理保持与外部关系的联络,营造和谐的经营氛围,塑造良好的企业形象; 7、协助总经理完成其他项目性工作。 8、接受出差各地支援。 【任职资格】 1、35-40岁之间,性格稳重,2年以上北上广深一线城市五星级酒店副总经理工作经验。 2、统招全日制专科以上学历。 3、熟悉北方市场情况,且有南方工作管理经验,可接受出差各地支援。
  • 忻州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    五台山悦柳酒店(筹备) Key Result Areas 工作职责: 1.Directs and controls all subordinate Engineering staff to ensure that all day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met. 指导和控制所有工程部下属员工确保每天运行问题被及时处理, 达到客人预期. 2.Maintains facilities and equipment by and conducting routine inspections and determining appropriate rectification measures 通过日常检查和决定合适的整改措施保持设备设施完好. 3.Maintains systems to be able to handle day to day guest requests quickly and efficiently 保持系统能快速有效地处理客人每天的请求. 4.Prepares duty rosters, vacation plans and schedules and public holiday schedules to ensure efficient use of human resources 准备排班表, 休假计划及法定假的安排, 确保人员的有效利用. 5.Plans and schedules appropriate ongoing preventative maintenance programs 计划并安排合适的预防性维修. 6.Keeps records of all information in the form of blueprints, diagrams, manuals, maintenance records, logs and journals relevant to the efficient operation of the department 保存所有的蓝图、图表、手册、维修记录、日志及部门相关的定期的有效运行的信息记录, Job Description职位描述: - 8 to 10 years 8至10年 · Good English Language skills 好的英语和本土语言技能 · Good organizational skills 好的组织能力 · Ability to lead, motivate and develop a team of individuals 有能力领导激发及发展个人团队 · Detailed knowledge of working practices of engineering 具体的工程工作经验知识 · Good administrative skills 好的管理能力 · Ability to work under pressure 能在压力下工作
  • 工程部总监

    1.5万-3万
    秦皇岛 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定工程部的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理。 2.总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划. 3.负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4.根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5.负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 6.审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 岗位要求 1.本科以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。有一定外语水平,能借助工具书阅读有关专业文献。 2.必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3.能充分领会总经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 5.身体健康,精力充沛。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 本科以上学历,相关管理专业。 2、 从事星级酒店工作5年以上,具有1年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 北京 | 经验不限 | 本科
    康复照护服务 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 物资管理 l 负责客房PRD管控; l 负责房务日常物资采购、分配及流程提报; 3. 负责房务日常物资的管理; l 负责房务月度物资盘点; 2. 人员管理 l 负责保洁人员日常工作安排与管理; l 负责保洁人员责任养成及业务培训; l 负责保洁人员月度排班安排; l 第三方合作公司沟通及人员管理。 3. 房务管理工作 l 负责制定保洁人员工作标准并监督执行; l 负责保障长辈房间及活动区域的整洁卫生。 4. 协调沟通 l 制定并执行部门费用预算,合理控制清洁物料、设备维保、外包服务等成本。 l 统筹清洁用品、设备的采购、登记与使用管理,定期盘点物资。 二、任职资格 1. 教育背景 l 本专及以上学历,酒店管理、物业管理、环境工程或相关专业优先。 2. 工作经验 l 10年以上环境保洁/酒店房务管理经验,其中3年以上同等岗位管理经验。 l 具有大型高端酒店、养老机构/服务行业统筹管理经验。 3. 能力素质 l 优秀的团队管理与领导能力,能有效激励员工。 l 出色的沟通协调能力与客户服务意识。 l 较强的成本控制意识与问题解决能力。 l 责任心强,抗压能力佳,注重细节标准。 三、加分项 l 有四星级酒店或国际品牌酒店房务/保洁管理经验 l 具备酒店/养老项目经验
  • 嘉兴 | 10年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 本科以上学历,相关管理专业。 2、 从事国际联号酒店工作10年以上。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、在总经理的领导下,全面负责酒店运营工作,完成年度、月度销售任务; 2、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,营造和谐的经营氛围,塑造良好的企业形象; 3、统筹前厅、客房、餐饮、会议等核心部门的服务质量与成本控制,提升客户满意度与市场口碑; 4、优化酒店管理体系,完善各项规章制度,提升运营效率; 5、与酒店各部门密切配合,不断提升服务质量; 6、定期分析经营数据,调整营销策略,应对市场竞争与突发事件; 7、协助总经理完成其他工作。 [岗位要求] 1、本科以上学历,旅游、酒店管理专业为佳; 2、从事酒店工作15年以上,具有10年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先; 3、熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制; 4、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.广东籍厨师优先; 2.精通传统粤菜和新派粤菜,在菜品研发方面有自己独到的见解; 3.奢华酒店(或奢高端餐饮)同岗位3年以上工作经验;
  • 桂林 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面主持酒店的整体运营工作,制定并执行年度经营战略与财务目标,确保营收与利润持续增长。 2、构建并优化酒店管理体系,督导各部门服务标准、操作流程及安全规范的落地执行,提升运营效率与酒店在各OTA平台的评分。 3、主导市场推广,深挖本地及周边客源渠道,策划营销活动,推动客房、餐饮及会议等核心业务增收。 4、负责团队建设,建立绩效考核与激励机制,打造高效、专业的管理及服务团队。 5、维护合作伙伴及社区的良好关系,妥善处理重大投诉与突发事件。 【岗位要求】 1、学历不限,酒店管理、旅游管理或工商管理等相关专业背景优先。 2、5年以上酒店行业高层管理经验,具备高端国际连锁酒店总经理、执行总经理或运营总监任职经历。 3、精通酒店全流程运营管理,具备出色的市场开拓能力、财务分析能力及成本控制意识。 4、具备优秀的领导力、统筹协调能力及抗压能力,能有效推动跨部门协作与变革。 5、职业素养高,诚信正直,致力于长期稳定发展。
  • 楚雄州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位说明:总经理空缺,全权主持酒店全盘工作,承担经营及安全第一责任,商务会议酒店优先。 岗位职责 1. 对酒店营收、出租率、GOP利润指标负责,制定经营策略,管控人力、物资、能耗各项成本,完成集团经营任务。 2. 统筹客房、餐饮、会议、营销、前厅、工程安保全板块运营,管控服务品质,处理重大客诉与舆情。 3. 负责中层团队管理,落实绩效考核,规范用工,建设人才队伍。 4. 全面负责消防、食品安全等安全生产管理,统筹政府部门迎检对接。 5. 建立酒店管理制度流程,主持内部会议,推动各项工作闭环落地。 任职要求 1. 35‑48岁,大专以上,5年以上商务会议酒店常务副总/执行总经理全盘管理经验。 2. 熟悉收益管理、OTA,懂成本与利润核算,具备独立操盘能力。 3. 掌握酒店安全、用工合规管理,具备危机处置、政企迎检对接能力。 4. 重现场、强执行,善于团队管理;品行端正,廉洁自律,能够长期驻店,抗压能力强。 5. 熟悉版纳市场优先。 薪资及福利待遇:2-3W+;五险一金
  • 酒店总经理

    1.5万-3万
    重庆 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位基本信息 岗位名称:酒店总经理 所属品牌:希尔顿花园酒店(Hilton Garden Inn) 汇报对象:业主方 管理范围:全面负责酒店经营、运营、品质、团队、财务、合规及品牌标准落地,统筹客房、前厅、人力、销售全板块管理 二、岗位职责 (一)经营管理与业绩目标 1. 全面统筹酒店整体经营工作,根据集团及业主年度指标,制定年度、季度、月度经营计划,对酒店营收、出租率、平均房价、GOP利润率、等核心经营指标全权负责,确保超额完成既定业绩目标。 2. 主导酒店收益管理工作,统筹OTA渠道、协议客户、政企采购、团队会务、散客等全渠道客源结构优化,定期召开收益分析会,动态调整售价、房型管控、渠道策略,提升整体RevPAR。 3. 严控酒店各项成本费用,优化人力配比、能耗、物料、采购等可控成本,建立精细化成本管控体系,平衡服务品质与经营利润,持续提升酒店盈利能力。 (二)品牌标准与品质管控 1. 严格落地希尔顿花园全球品牌服务标准、质检体系及运营规范,统筹前厅服务、客房卫生、公共区域环境、餐饮出品、会务服务全流程品质管控,保障宾客体验符合品牌定位。 2. 负责酒店迎审、质检、暗访、品牌稽核工作,及时整改运营漏洞,持续提升宾客满意度、网评分数、复购率,降低客诉差评率。 3. 统筹酒店设施设备维保、资产管控工作,制定年度维保计划与资本性支出规划,保障酒店硬件品质、安全合规,实现酒店资产保值增值。 (三)团队管理与组织搭建 1. 搭建完善的酒店管理团队,统筹各部门人事管理,负责核心管理层的招聘、培养、考核、晋升、梯队建设,搭建人才继任体系,稳定核心骨干团队。 2. 建立标准化员工管理制度、绩效考核体系、培训体系,落地企业文化与品牌服务理念,提升员工人效、降低人员流失率,营造合规、积极、高效的团队氛围。 (四)市场拓展与政企关系 1. 统筹酒店市场销售工作,带领销售团队深耕本地政企单位、企业协议、会务团建、婚宴商旅等核心客源,拓展优质合作渠道,提升本地市场占有率。 2. 维护业主、区域总部、政府监管部门(消防、公安、卫健、市场监管)关系,保障酒店各项证照合规、政策落地、无重大合规风险。 3. 负责酒店品牌宣传、线上口碑运营、本地市场竞品调研,根据市场动态制定差异化经营策略,提升酒店品牌影响力与市场竞争力。 (五)安全合规与日常运营 1. 全面负责酒店安全生产管理,落实消防、治安、食品、运营安全管理制度,定期开展安全排查与应急演练,杜绝重大安全事故、舆情事故、客诉事故。 2. 统筹酒店日常整体运营调度,把控每日运营重点、突发应急事件处理,保障酒店24小时稳定、合规、高效运营。 三、岗位任职要求 (一)学历与资历 1. 本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2. 8年以上高端连锁酒店运营管理经验,3年以上同档次国际品牌酒店总经理/驻店经理全盘管理经验,有希尔顿、洲际、万豪等中端国际品牌同店管理经验者优先。 3. 熟悉希尔顿花园品牌运营体系、质检标准、收益体系、集团管理模式,有酒店开业筹备、翻新升级、业绩扭亏经验者优先。 (二)专业能力 1. 精通酒店客房、前厅、会务、工程、安保、销售、人事行政全模块运营管理,具备极强的全盘统筹、成本管控、收益提升能力。 2. 熟悉本地酒店市场行情、竞品体系、政企资源开发逻辑,具备成熟的市场拓展与客户维护能力,能独立带队完成年度经营指标。 3. 精通酒店用工合规、消防安全、食品合规、税务行政等全套行业合规要求,具备完善的风险防控能力。 4. 熟练使用希尔顿酒店lobby系统、收益管理系统、办公软件,具备优秀的数据分析、报表复盘、战略规划能力。 (三)综合素养 1. 具备极强的团队搭建、人员赋能、绩效管理能力,擅长打造稳定高效的管理团队。 2. 抗压能力强,目标感强,结果导向,具备优秀的商业思维、经营思维与精细化管理能力。 3. 品行端正、职业素养高,具备良好的沟通谈判、公关协调、应急处置能力,无职业不良记录。 4. 认同国际品牌酒店企业文化,严格遵守集团及业主各项管理制度,执行力、责任心极强。 四、岗位职责补充 1. 负责制定酒店年度战略规划、预算编制、年度工作总结与复盘,定期向业主及区域总部汇报经营数据、运营情况、整改计划。 2. 负责酒店企业文化、服务文化建设,统筹员工关怀、团建活动,提升团队凝聚力与服务主动性。 3. 完成集团、区域、业主交办的其他专项工作。 五、岗位核心考核指标 1. 年度营收、GOP利润、RevPAR完成率 2. 宾客满意度、OTA评分、差评管控率 3. 员工流失率、人效指标 4. 品牌质检、暗访、稽核通过率 5. 安全生产零事故、合规零风险 6. 本地市场占有率及重点客户签约量
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,持续提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率稳步提升 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,保持或提高酒店的市场核心地位 岗位要求: 我们对您的要求 5~10年酒店管理经验(国际品牌酒店背景优先) 精通餐饮、客房双板块运营管理,具有卓越的成本控制、收益管理及危机处理能力 拥有前瞻性战略思维,能独立制定酒店中长期发展规划及落地执行方案 具备优秀的团队领导力、跨部门协调能力及商务谈判技巧 对OTA平台运营及新媒体营销有深刻理解,能有效提升线上转化率 熟悉酒店运营管理全流程,具备出色的市场分析、经营决策及团队管理能力 具备优秀的沟通协调能力及商务谈判技巧,能够高效处理内外部关系 具备较强的抗压能力及责任心,目标导向,结果驱动 身体健康,能适应高强度工作
  • 上海 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督厨房的出品。 2、负责处理厨房的运作及行政事务。 3、开展新菜肴的试菜和开发工作。 4、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 5、监督所有供应食品的质量与数量。 6、经常检查厨房设备,做好维护工作。 7、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 8、与本各部门建立良好的联系。 9、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生监控国家规定的执行情况。 10、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 岗位要求 1、身体健康.精力充沛; 2、此岗位要求中餐餐饮背景,了解淮扬菜; 3、酒店行政总厨工作经验丰富者优先考虑; 4、了解和熟悉食品材料,对成本控制管理.食品安全.食品营养学.厨房的设备知识拥有相当的基础; 5、熟悉餐饮服务知识.卫生与安全知识.良好的服务和团队意识.团队领导能力; 6、具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练。
  • 秦皇岛 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    至少10年以上酒店行业工作经验,四年以上管理岗位,有精选服务同等品牌工作经验,有希尔顿花园酒店集团、亚朵、全季工作经验或者国际酒店品牌工作经验者优先考虑。 英语较好
  • 行政总厨

    2万-3万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、协助行政总厨一起制定员工工作日程安排。 3、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给行政总厨。 10、经常检查厨房设备,做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上,自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片. 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力,检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁,让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划,主持培训课程。 4、评估培训及发展前景。 5、愉快和亲善地与客人打交道,做到能引导客人,友善,可靠,并以外交家的姿态服务与客人。 6、高度服从性,具有优秀管理监督技巧;培养并帮助员工发展,鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准,工作中做到心中有客人。 9、以身作则,积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务,把握机会学习各种新的知识和技巧,不断提升个人素质。 11、灵活机动,应变能力强。 12、建立良好的团队精神,协同工作,为了共同的目标努力。 13、为各项运营流程的发展献计献策。 14、以良好的态度履行自己的职责。 15、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。 16、确保所有厨房设备以及用具的正常运行。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、向总经理负责,协助总经理完成酒店的经营指标和工作任务。 2、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,改进工作。 3、深入营业部门,检查各项接待工作情况。 4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。 5、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 6、审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则,并督导这些计划的实施。 7、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,收集同行业和市场信息,制订客源市场的开发计划。 8、督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。 【岗位要求】 1 XX以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事X星级酒店工作X 年以上,具有X年以上相关高层管理工作经验。 3 熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 行政总厨

    2.5万-3万
    南京 | 5年以上 | 高中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    行政总厨 【岗位职责】 1. 负责所有厨房的营运和符合酒店标准和程序的最高质量的食物的提供。 2. 确保酒店内所有食物,无论烹饪过的或没烹饪过的,都有由行政总厨设定的一致的质量标准。 3. 确保高档次菜肴的准备在预算范围内,这样才可保证菜肴运营的收益。 4. 行政总厨拟定菜肴计划,主管和协调厨师们和其他厨房员工的工作。 5. 熟悉关于定价,质量和交易的竞争性运作;按照采购程序和规范购买原料和存货,按照储存控制程序处理和储存货物。 6. 维持卫生标准和习惯,定期组织卫生培训。 7. 协助市场营销的计划和实施,定期创新新的产品。 8. 管理为客人提供高质量的服务确保,满足客人的需要和合理的要求;建立和维持有效的客户关系。 9. 不断的提高酒店的产品和服务发展销售和促销战略。 10. 完成上级交待的其它任务。 【岗位要求】 11. 高中毕业以上学历,专业的厨师及技术服务学校毕业。 12. 必须熟知西餐食品及基本的亚洲菜系,熟练及出色的厨房技能。 13. 至少5年以上五星酒店主管级,及3年以上行政总厨的工作经验。 14. 必须有足够的能力创建新的菜肴并对食品的出品及展示制定适当的标准。 15. 良好的沟通能力,积极主动的工作态度及很强的适应能力。 【薪资区间】:25000-30000
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 法定节假日
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店总经理进行餐饮公司管理工作,完成酒店所确定的各项目标并抓好直接分管部门的工作。 2、协助总经理制定餐饮公司经营方针、管理目标,领导制定分管部门的规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行。 3、协助总经理建立健全酒店组织系统,使之合理化、精简化、效率化,督导分管部门岗位责任制的落实,创造一个高效率运行的工作系统。 4、协助总经理协调部门间的关系,对分管部门管理人员进行考核、评估。 5、开展调查研究,分析餐饮公司经营管理情况,收集同行业和市场信息,为总经理决策提供参考。 6、负责与政务部门沟通联系并保持良好的合作关系,与各界人士保持良好的公共关系。 7、协助总经理有重点地定期巡视公共场所及部门工作情况,深入分管部门督导工作情况,及时发现问题并督办。 【岗位要求】 1、通晓中、西餐烹饪知识包括食品准备及原材料加工、烹饪制作知识等。 2、具有餐饮预算管理知识,能够编织餐饮部预算。能够在预算规定的范围内开展各项具体活动。 3、精通市场推销技巧,善于开展饮食产品、设施和范围等推销活动;具有设计、安排和实施销售活动的能力。 4、具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力。 5、善于同其他部门沟通与合作,具有解决部门财务、人事、工程设备、公共卫生等方面问题的能力。 6、具有与餐饮业有关人士进行联系的能力,大专及以上学历。 7、具备社会餐饮、大型海鲜酒楼管理经验优先录用,精通海鲜与粤菜。 福利待遇:包食宿,五险一金,单人宿舍,绩效奖金等 。
  • 房务总监

    1万-1.5万
    株洲 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 全面负责客房部整体运营管理,涵盖客房、公区保洁、布草洗衣、物资管理等板块,建立完善部门 SOP 服务标准、作业流程、检查体系,适配高端商务酒店品质要求。 编制客房部年度预算,管控人力、布草、易耗品、清洁物料等各项成本,做好库存管控、资产盘点,完成部门 GOP 经营指标,持续优化各项消耗指标。 统筹客房品质管控,落实客房卫生、设施巡检制度;牵头处理重大宾客投诉、VIP 接待,收集宾客反馈,持续优化宾客体验,提升宾客满意度。 负责客房管理团队搭建、人员招聘、培训体系搭建、绩效考核、人才梯队建设,稳定员工队伍,降低人员流失率,营造良好团队氛围。 加强与前厅、工程、安保、餐饮等部门协同;对接工程部落实客房、公共区域设施设备预防性维保,保障客房硬件完好率。 落实部门安全、消防、卫生合规管理,定期开展安全隐患排查,严格遵守酒店及行业安全规范;做好布草、客耗品采购需求提报与验收管理。 参与酒店开业筹备工作,完成客房物资选型、制度流程搭建、开业人员培训、开荒统筹等筹建工作;完成总经理交办其他工作。
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