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  • 客服

  • 杭州 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 国际品牌
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发 。 4、管理开发好自己的客户。   5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性。 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、主动参与,完成各种销售报告。 9、协助计划和配合销售活动。 10、协助部门负责人做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 11、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 12、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 13、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 岗位要求 1、有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、良好的英语和普通话的书写和交流能力。 4、能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 绍兴 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟练操作炒锅,根据菜单要求准确烹饪中餐菜品,确保口味、色泽、质地符合酒店标准; 2、合理掌握烹饪时间和火候,保障出餐速度,满足用餐高峰需求; 3、与切配、打荷等岗位密切协作,根据配菜情况调整烹饪顺序,确保菜品制作流畅; 4、及时沟通菜品信息,如特殊要求、菜品变更等; 5、烹饪前检查食材的准备情况,包括种类、数量、质量,对不符合要求的食材及时反馈; 6、按需领取食材和调料,避免浪费; 7、正确使用和维护炒锅及周边烹饪设备,使用后及时清洁; 8、发现设备故障及时上报,保障正常使用; 9、控制成本,关注食材成本变化,提出合理的成本节约措施; 10、完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1、3年及以上中餐绍兴菜炒锅工作经验,熟悉小海鲜制作等; 2、具备娴熟的中餐菜肴烹饪技能; 3、责任心强,注重细节,对食品安全及卫生标准有严格认知; 4、具备成本控制意识,懂得食品营养学知识和厨房的设备使用; 5、具备良好的服务意识、团队意识和创新意识,良好的沟通协调能力。
  • 渠道经理

    8千-1万
    北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责 预测市场需求,掌握当地OTA渠道资源,为酒店争取市场关键时机。 做好市场需求分析及预测,保持竞争分析思维,维护现有销售渠道,并致力拓展新渠道,驱动业绩增长。 与酒店销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念同时完成个人销售业绩贡献,帮助分区业绩目标达成。 监督酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好地做好团队适度减量并提高收益。 始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益,适当调节以保证酒店房间销售和收益,按照标准执行并记录。 负责线上渠道客户档案的建立、更新,确保信息的准确性。 对接渠道负责人的日常拜访,参与渠道平台举行的市场方向类活动。 完成领导交代的其他相关工作。 任职要求 大专以上学历,相关职位1年及以上工作经验,熟悉各OTA平台的运营规则,了解线下渠道营销和沟通方式。 熟悉各大OTA网站操作流程;具有数据分析能力,实操能力突出。 有严谨的逻辑分析能力,有团队合作精神、踏实肯干,对工作有足够的激情。 对市场不断变化有很好的敏感性。 有较强的创新意识和创新思维。
  • 石家庄 | 3年以上 | 本科
    • 免费工作餐
    • 交通补贴
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 集团各项福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (一)岗位职责 1、统筹泳池、健身房、SPA全业态运营,落实五星级服务标准,保障服务品质。 2、管控康乐部成本(耗材、设备维护、人力),优化运营效率,降低损耗。 3、管理康乐团队,负责招聘、培训及考核,提升员工专业操作与服务能力。 4、落实各业态安全规范(泳池救生、设备安全、SPA合规),排查安全隐患。 5、处理康乐相关客诉及突发情况,配合酒店各部门,提升客户体验。 (二)任职要求 1、爱岗敬业,责任心强,有良好的思想品德,能与集团保持高度一致。 2、大专及以上学历,酒店管理、康乐管理相关优先,形象气质佳。 3、2年及以上五星级酒店康乐部经理同岗经验,精通泳池、健身房、SPA运营。 4、具备较强团队管理、成本管控及客诉处理能力,熟悉康乐安全规范。 5、有高端服务意识,责任心强,抗压突出,适应酒店作息。 6、持有相关从业资格证、国际品牌五星级酒店任职经验者优先。
  • PA保洁

    3.7千-4.5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内及外围的清洁工作 2、负责每周、月、季、年的酒店计划卫生 3、负责打扫地面、玻璃、卫生间及户外基础的消杀工作 【岗位要求】 1、有酒店保洁工作经验者优先 2、身体健康,能吃苦
  • 温州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照国家有关规定,对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核,办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,2年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力,监督管理能力,有组织能力和创造性,善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向,吃苦耐劳,工作认真负责,耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。
  • 销售经理

    6千-8千
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.在销售总监的领导下,负责酒店旅游市场的开发、维护与接待工作。 2.与各旅行社保持良好的关系,随时了解市场动态。 3.了解团队需求,征求客户意见和建议,并上报部门领导。 4.收集旅游团队信息以及未来国际旅游市场情况,有针对性地提出建议,以供销售总监参考。 5.与国内各订房中心保持良好关系,保证商务散客的多样化。 6.积极邀请各主要旅行代理商到店参观,听取客人需求。 7.根据各旅游市场不同季节特点,有计划、针对性地进行销售。 【任职资格】 1.3年左右酒店销售相关岗位工作经验 2.有稳定的旅行社客户资源 3.具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并进行综合分析 4.良好的沟通能力及谈判能力
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 听从厨师长安排,向厨师长负责;2 负责对各种食品的烹调工作,保证食品质量;3 负责检查厨房内的清洁卫生与安全;4 负责厨房工作人员调配与考核的工作;5 请领厨房内所需的食品原料及一切使用工具与消耗品;
  • 东莞 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 学历津贴
    • 语言津贴
    • 夜班补贴
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次。 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 每个月度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、至少三年同岗位管理岗位经验。 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识。 3、具备优秀的英语和普通话表达能力。
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客入住、退房手续的办理,准确核对身份证件与预订信息,高效完成登记、押金收取及房卡制作。 2、接听及转接酒店内外线电话,解答宾客关于房型、房价、设施、周边交通及本地信息的咨询,并做好留言记录与传递。 3、受理客房预订及变更请求,及时在系统内更新信息,与销售部、客房部保持信息同步,确保预订准确性。 4、掌握当日及次日客房状态,协助客房部协调房态分配,处理换房、续住、延迟退房等日常需求。 5、妥善处理宾客投诉与突发情况(如房间设施故障、账务争议、紧急事件),及时安抚并上报主管,落实跟进结果。 6、负责前台收银工作,准确操作POS机、发票开具及账单核对,确保每班次账目清晰、交接无误。 7、维护前台区域整洁与秩序,补充各类单据、宣传资料及客用品,保障日常接待工作顺利运行。 8、配合完成宾客满意度调查、会员推广及酒店各类营销活动的信息告知与协助办理。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,工作经验不限,欢迎应届毕业生及有相关工作经验人士。 2、具备良好的服务意识与沟通表达能力,普通话标准,会基础英文或当地方言者优先。 3、形象端正,亲和力强,心态积极,能承受一定工作压力并适应轮班制(含夜班)。 4、能熟练操作电脑和常用办公软件,有酒店管理系统或财务收银系统操作经验者优先。 5、具备较强的责任心与团队协作精神,做事细致、反应敏捷,能妥善处理多任务及突发状况。 6、认同酒店服务理念,遵守职业规范,对客热情礼貌,能始终保持耐心与专业态度。
  • 工程主管

    4千-5千
    南昌 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康,精力充沛。
  • 洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在人力资源总监的领导下,贯彻、执行人力资源管理体系的各项政策制度和流程标准,具体负责酒店人员的招聘、配置、绩效激励、员工活动等。贯彻、执行人力资源管理体系的各项政策制度和流程标准,负责酒店员工劳动关系、考勤、薪酬核算、社保、住房公积金、员工档案、后勤保障等工作。 1.在年度预算工作中,协助人力资源总监,制定酒店组织架构与编制预算,确保组织架构、岗位设置、编制水平符合管理公司各项标准要求。 2.根据组织架构和编制预算,结合酒店当期经营情况,审核各部门的招聘需求,并根据审批结果实施外部招聘或内部调配,重点保障招聘及时性与录用人员质量。 3.负责招聘渠道的拓展与管理,统一发布招聘信息,定期进行招聘渠道分析。负责主管(含)以下岗位应聘人员的面试评估。 4.协助人力资源总监维护与实习院校的良好合作关系,具体负责实习生的选拔、分配等工作,关注实习生的工作、生活状态,确保实习期间的人身安全。 5.协助人力资源总监,审核各部门的绩效考核与奖惩激励方案,确保方案符合管理公司统一的绩效激励与薪酬管理政策。 6.协助人力资源总监,负责酒店员工晋升、调动及定期考核评估的组织和审核工作,确保各部门的考核评估符合酒店标准和操作要求。 7.在管理公司人力资源部的统一组织下,负责酒店年度员工敬业度和360度评估的实施工作,协助人力资源总监制定、落实员工敬业度的改善措施。 8.定期实施薪酬调查,并根据调查结果就酒店的薪酬福利标准向人力资源总监提出意见建议。 9.协助人力资源总监,组织实施酒店的文化与团队建设活动。与各部门、各层级员工保持良好的日常沟通,主动听取员工意见建议、了解员工困难、解释相关政策制度,营造家园文化氛围,提升企业凝聚力。 10.贯彻落实人力资源管理体系各项政策制度和流程标准,督导各部门执行规范的人事管理工作,确保其符合酒店相关标准和要求,及时向人力资源总监汇报发现的问题,有效规避劳动风险和劳动纠纷。 11.协助人力资源总监,对人力资源管理的指标数据进行定期的统计分析,并提出意见建议。 12.完成上级交办的其它工作。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    文旅运营公司 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。 工作地点:四川德阳
  • 帮厨

    3.8千-4.3千
    肇庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助主厨完成食材的清洗、切配、分装等预处理工作,确保符合食品安全与卫生标准。 2、负责厨房区域的日常清洁与消毒,包括台面、地面、设备及工具的维护,保持工作环境整洁。 3、按标准流程协助烹饪过程中的食材传递、调味品补充及简单菜品制作。 4、配合完成餐后餐具、厨具的清洗、归位及垃圾处理,确保厨房物品整齐有序。 5、协助仓库物料的整理、盘点及领用登记,及时反馈食材库存情况。 6、遵守厨房安全规范,正确使用设备,发现异常及时上报。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限,有相关厨房帮厨经验者优先考虑。 2、身体健康,持有有效健康证,注重个人卫生与食品安全意识。 3、工作认真负责,手脚麻利,能适应厨房高强度、快节奏的工作环境。 4、具备良好的团队协作精神,服从主厨及管理层的工作安排与调度。 5、具有基本的沟通理解能力,能快速领会并执行指令。
  • 桂林 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 住宿温馨
    • 领导体贴
    • 员餐美味
    • 活动多多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、在日常工作上,为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候,协助酒店市场方面的工作。 3、准备每周/月报告至市场传讯经理。 4、监督,指导和支持性地与美工紧密合作。 5、根据公关活动情况,与媒体保持联络并负责发表信息。 6、带领客人参观酒店。 7、维护酒店形象。 8、保留酒店宣传资料,包括酒店照片资料及幻灯资料。 9、协助市场传讯经理,确保在所有酒店举行的活动中宣传本酒店。 10、必要时主动组织文本材料。 11、符合酒店标准,政策及程序。 12、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 13、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 14、完成上级交代的其他任务。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责建立和保持贵宾与管理层之间的相互理解和友好关系。 - 对酒店的前台区域和后台区域进行检查,包括前厅、大厅、餐厅、公共区域和停车场等。 - 确保各项前厅政策和程序的实施。 - 完全负责值班任务,包括接待和问候贵宾、处理投诉、高效处理入住和退房手续、将客房费用入账、监测叫早服务、维护正确的客人登记卡、提供酒店会员制信息、检查信用卡、维护酒店现金流、维护正确的银行业务、更新客史及制定应急报告等。 - 确保高效地交接班,宾客意见反馈征集及改进计划,网评维护。 - 熟知前厅系统并了解备份程序和系统复原程序。 - 有效管理打入和打出的电话。 - 交接班时与上级沟通已经解决和未解决的问题并记录在工作日志上。 - 完全熟知酒店的客房类型、酒店服务和设施。 - 审查到店客人清单并预测客人需求。 - 确保客人遵守现金处理的各项标准和程序。 - 监管员工,如承包商、门房、清洁工、客房服务人员并与人力资源部一起确保有效管理上述人员的表现。 - 监管夜间审计: - 制定、更新标准和程序并开展培训。 - 编制收益报告。 - 执行文件备份与维护。 - 审查前厅和餐厅每日销售交易的审计和对账,平衡收银机余额并向直线经理报告不符之处。 - 根据政策完成周末和月末报告。 - 就经常出现的错误向直线经理提出建议。
  • 行李生

    4.4千-4.6千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 酒店免费房
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 生日福利
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    行李员的职责为向酒店宾客提供安全迅速的行李运送及寄存服务,投递信息以及来自行李主管的其他任务。 提供自信的服务并依照酒店标准和程序给予宾客有效回复从而超越他们的期望。 完成FCS系统中分派的工作。 维持工作重点从而达到GSI,CSI,KPI及财务目标。
  • 收益经理

    7千-8千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店客房及会议设施的收益管理,通过市场数据分析制定动态定价策略,提高客房收入与平均房价; 2、监测竞争酒店的价格动态与市场趋势,定期输出收益分析报告,为管理层提供决策支持; 3、统筹预订渠道管理(含OTA、公司协议、散客等),优化各渠道价格体系与房量分配,提升渠道转化率; 4、协同销售与前台部门,制定促销方案及淡旺季收益计划,控制库存并提升入住率与RevPAR。 岗位要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先; 2、2年酒店收益管理或预订管理经验,熟悉酒店行业收益分析逻辑; 3、精通Excel及数据分析工具,能独立完成市场数据收集及动态定价模型搭建。 4、良好的沟通协调能力,能跨部门推动收益策略落地,具备抗压与结果导向意识。 5、熟悉主流OTA平台(如携程、美团)运营规则操作者优先。
  • 济南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 四人间公寓
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有同岗位工作经验者或者有销售协调员两年以上工作经验者优先。 岗位要求 1、良好的形象气质。 2、良好的沟通表达能力。 3、熟练的英文读写能力。 4、有强烈的进取心和优秀的谈判能力。 5、热情且有意愿在酒店行业长期发展。
  • 威海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 免费食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费班车接送
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·         Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known ·         进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求 ·         Supervise front office operations during assigned shift including: ·         在当班期间监督前厅部运营情况,包括: o    Maintenance of guest information o    维护客户信息 o    Maintenance of information about local events o    维护当地活动的信息 o    Reception supplies management o    前台物资管理 o    Compile occupancy statistics o    统计入住情况 o    Supervise the use of the PMS system o    监督前台操作系统的使用情况 o    Ensure the thorough and effective implementation of the 4 actual registrations and 5 mandatory requirements registration policy . o    确保前台四实五必须登记政策得以良好实施 o    Supervise group bookings and Coordinate and lead the front desk team to ensure excellent reception services for groups o    监督团组预订情况,带领前台人员做好团队接待 o    Assisting with serious complaints o    协助解决严重投诉问题 ·         Supervise cashiering activities during shift including: ·         在当班期间监督收银活动,包括: o    Cash handling and banking procedure o    现金处理和银行业务程序 o    Dealing with irregular payments o    处理非法支付情况 o    Instructing staff in credit policies and facilities o    就信用政策和设备对员工进行指导 o    Instructing staff in cash security procedures o    就现金安全程序对员工进行指导 o    Carry out debtor control o    实施应收帐款控制 o    Prepare reports o    准备财务报告 o    Supervise the cashiering system o    对收银系统实施监管 ·         Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs ·         与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·         Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. ·         与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
  • 总经理

    5万-10万
    杭州 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.承接集团宏大战略目标(3‑5 年百城千店、营收百亿,打造全球百年餐饮平台),制定分公司整体运营战略、业务计划,搭建可长跑的运营与供应链底层体系,组织团队落地执行,对齐整体经营目标。 2.开展区域市场研判,主导新店选址落位、网点布局优化,推进开发指标达成;统筹直营 + 加盟门店管理,统一品牌、服务、业绩标准,做好 B 端加盟赋能、督导复盘与问题整改。 3.搭建、迭代业务全链路制度、流程与运营标准,重点夯实供应链与后台系统能力,监督门店督导体系落地,保障规模化扩张下的运营稳定性。 4.制定年度经营发展计划,拆解营收、利润等核心指标并跟进闭环;编制年度财务预算,做好成本管控,落实食品安全风控,妥善处置舆情,规避重大经营风险。 5.统筹重大运营项目、品牌市场活动策划落地,跟踪市场竞争动态,及时调整经营策略,持续提升品牌区域影响力与市场占有率。 6.搭建高绩效运营管理团队,完善人才选拔、培养、晋升梯队;统筹内部多部门协同联动,打造适配千店规模扩张的组织能力,坚持经营实利优先,资本化作为发展结果。
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 凯悦免费住房
    • 高档员工公寓
    • 营养健康员餐
    • 集团调动机会
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位需求:强弱电工 维修,保养和工程设备操作工作要与部门要求相一致 Execute the repair, maintenance and engineering operations according to the departmental standards 合理的使用和维护所有电气工具设施 Properly handles and maintains all power tools 确保所有工作区域干净整洁,在进行维护、维修的时候做好周边保护工作 Ensures cleanliness of all work areas and protects the surroundings when executing duties 维修、保养工作以及工程运营达到客户的期望 Performs repairs and maintenance works and engineering operations to meet customers’ expectations 确保管辖区内能耗可以实时测量,仪表正常使用 Ensure energy conservation measures are in place 确保消防及安全系统操作正常 Ensure fire, life and safety systems are operational 确保及时完成工作单和预防性维护任务 Ensure timely completion of work orders and preventive maintenance tasks 完成其他合理分配的职责和任务。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店外围公共区域(如入口、车道、停车场、绿化带、人行道等)的日常清洁与维护,确保环境整洁、无杂物、无污渍。 2、定期清扫地面、擦拭公共设施(如指示牌、垃圾桶、灯柱、休息座椅等),保持表面光亮、无积尘。 3、及时清理垃圾桶内的垃圾,并按规定进行垃圾分类与转运,确保垃圾桶外观干净、无异味。 4、定期检查并清理排水沟、雨水井等区域,防止堵塞,保障排水畅通。 5、在特殊天气(如雨雪、落叶季)加强巡查与清理,确保路面安全、无积水、无积雪。 6、协助处理外围区域的突发卫生事件(如呕吐物、油渍、异味等),按标准流程快速清理消毒。 7、爱护清洁工具与设备,使用后及时清洗、归位,发现损坏及时报修。 8、遵守酒店安全与卫生规范,维护酒店品牌形象,礼貌回应客人或访客的简单问询。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验1年以上,年龄不限,身体健康,能适应户外体力劳动。 2、工作认真负责,吃苦耐劳,服从安排,具备良好的服务意识和团队协作精神。 3、熟悉基本清洁工具(如扫帚、拖把、高压水枪、推尘车等)的使用方法,有相关经验者优先。 4、能接受户外工作环境及临时性加班,具备基本的安全防范意识。 5、品行端正,无不良嗜好,能遵守公司规章制度及保密要求。
  • 财务经理

    8千-1万
    北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 公积金8%
    • 法定假期福利
    • 定期团建
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面统筹酒店财务部整体运营管理,负责会计核算、账务处理、成本管控、财务报表编制、涉税申报、资金统筹、收银全流程稽核等财务全模块工作,对接配合内外部机构开展财务核查工作。 2. 搭建、修订并落地酒店财务、成本核算、费用报销、收银操作全套管理制度,标准化各岗位财务操作流程,保障酒店财务全流程合规运营。 3. 审核酒店全量日常账务,核对门店营收、各项成本费用、往来款项;按期完成月度、季度、年度财务报表编制与经营数据分析,输出数据报告支撑酒店经营决策。 4. 统筹酒店涉税全流程管理,按时完成增值税、企业所得税、印花税等全部税种申报、缴款及年度汇算清缴;对接税务主管部门,主动研究适配酒店行业税收优惠政策,规范涉税全流程操作,防范各类涉税风险。 5. 牵头酒店全维度成本管控工作,审核物资采购、入库出库、费用报销原始单据;核查各部门耗材、能耗、运营损耗数据,梳理成本波动原因,出具降本增效落地方案。 6. 统筹酒店资金收支、银行对账、款项结算;管理收银、日审、夜审全流程工作,每日核对酒店营收台账,确保资金、账面、报表三方数据完全匹配无差错。 7. 搭建财务团队培养与考核体系,制定岗位培训、绩效考核方案,规范各财务岗标准操作;统一管理财务凭证档案、各类票据、财务印章,做好资料归档保管。 [岗位要求] 1、大专及以上学历,财务、会计、审计等相关专业,持有中级会计师及以上职称优先。 2、5年以上财务工作经验,其中至少2年以上酒店行业财务管理经验,熟悉酒店业财务运作模式。 3、精通国家财税法规及酒店行业税收政策,熟练使用财务软件(如用友、金蝶)及办公软件。 4、具备较强的数据分析、成本控制及风险防控能力。 5、工作严谨细致,责任心强,具有优秀的沟通协调能力和团队管理能力。
  • 天津 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 完善培训体系
    • 工会福利
    • 全球住房福利
    • 全球工作机会
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    带领当班员工为客人提供快速热情的餐饮服务,根据设定的标准确保餐饮外观的质量。 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。 与员工建立并保持良好的工作关系。 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 参加和参与计划好的培训课程。 确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务。 遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔。 完成上级主管安排的其他工作。 职位资格和技能 *Required Skills 技能要求 *Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 *Qualifications 学历 *No limit 不限 *Experience 经验 1 years related experience or an equivalent combination of education and experience 1年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 联系我们: 酒店地址:天津市空港物流加工区中心大道55号 乘车路线:地铁站2号线空港经济区站下车,乘坐691公交车至国际温泉高尔夫下车即到 咨询电话:022-58678888—2158    联系人:张女士 邮件地址:talent@crowneplazatianjin.com 面试时请携带身份证正反面复印件一张,一寸彩色照片一张。 加入我们的团队,做充满活力的自己!
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