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  • 客服

  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    • 提供工作餐
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,制定并执行服务标准与操作流程,确保服务质量与顾客满意度。 2、统筹安排餐厅员工排班、培训及绩效考核,提升团队服务意识与专业技能,打造高效协作的餐饮服务团队。 3、监督菜品出品质量与上菜速度,协调厨房与前厅沟通,及时处理顾客投诉及突发问题。 4、负责餐厅物资、耗材的采购计划与库存管理,控制运营成本,完成月度营收与利润目标。 5、定期分析经营数据,制定菜品推广与促销方案,提升餐厅翻台率与客单价。 6、维护餐厅环境卫生与设备安全,确保符合食品安全及卫生防疫标准。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先,年龄25-35岁。 2、2年以上中餐厅或星级酒店餐饮管理经验,具备独立带班及团队管理能力。 3、熟悉中餐服务流程及菜品知识,掌握成本控制、预算管理及餐饮营销策略。 4、具备优秀的沟通协调能力、客户服务意识及抗压能力,能高效处理客诉及突发事件。 5、熟练使用办公软件及餐饮管理系统,持有食品安全管理相关证书者优先。
  • 厨师主管

    6千-8千
    长沙 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在厨师长缺席时进行交接班说明,确保了解酒店的活动和运营要求。 2、餐厅及宴会菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作。 3、与客人和内部客户礼貌、友好的交流 。 4、指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事员的工作。 5、及时向上级汇报工作疑难、宾客及内部客户反馈,同步各类相关业务信息。 6、与员工建立并保持良好的工作关系 。 7、按计划参加每日例会及其它会议。 8、按计划参加培训活动 。 9、事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 10、清洁并整理工作区域。 11、实施酒店和部门的规定、政策和工作程序,包括但不限于:酒店的规则和规定、健康和安全、仪表仪容、质量、卫生和清洁。 12、和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 13、和上级领导一起编制和管理部门预算。 【岗位要求】 1、2年厨师工作经历或此相当教育或和相关工作经验结合的背景。 2、有餐饮技能或相关专业的大专或职业证书。 3、完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方沟通合作的能力。 4、食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证。 5、解决问题和培训的能力。
  • 西餐厅经理

    7.5千-8千
    兰州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、菜品质量控制等; 2、制定并优化餐厅服务流程及管理制度,确保服务高效、规范,提升顾客满意度; 3、监督餐厅卫生、安全及设备维护,确保符合酒店及行业相关标准; 4、负责西餐厅成本控制,包括食材采购、库存管理及损耗控制,协助制定预算并落实执行; 5、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识,打造高素质服务团队; 6、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 7、与厨房及其他部门协调合作,确保菜品出品质量与运营顺畅; 8、分析经营数据,提出改进建议并推动落实,完成业绩目标。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、具备西餐厅管理经验者优先; 3、熟悉西餐服务流程及标准,对西餐文化有较深理解; 4、具备较强的团队管理能力、沟通协调能力及抗压能力; 5、工作细致认真,责任心强,能适应弹性工作时间; 6、具备基础的财务知识,能够进行成本分析与控制; 7、英语口语流利者优先。
  • 礼宾领班

    5千-5.3千
    上海-普陀区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 语言培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、管理所负责区域的正常运转。 2、管理岗位员工,安排岗位的工作班次和时间。 3、确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成。 6、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行简单英语会话,开展对客服务。
  • 中餐炒锅

    6千-8千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责   1.为客人和员工高效率的提供食品,并做到物美价廉。 2.保证厨房区域包括仓库、冷房、冷冻室、干库干净、整洁并做到卫生标准。 3.在厨房运作方面支持厨师长工作,保证提供高效率的服务。 4.根据要求参与食品制作。 5.参与培训和发展员工。 6.当接到指示时,所有区域都要进行食物的准备工作。 7.保证安全、正确的使用设备、工具和机器。 8.协助厨师长组织和计划所分配的区域。 9.保证制服干净、整洁。 10.参加所有相应级别的培训。 11.监督部门的运作。 12.维持一个安全可靠的工作环境. 13.强调保养职责.遵守工作区健康和安全法规.政策和程序. 14.采取行动排除危险.向上级或经理报告危险隐患. 15.坚持酒店安全制度.紧急情况处理规定和程序. 16.熟悉对财产安全.紧急救护和火警等处理程序. 岗位要求 1、为人正直,有责任心。 2、有3年厨房点心工作经验。 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 成都 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 参与并协助所有关酒店的宣传活动。 协助管理酒店推广宣传资料库并实时更新。对所有酒店宣传广告的设计和生产工作进行协调。 负责为酒店宣传为目的的照片拍摄工作。 确保所有酒店宣传材料按照酒店的标准适当的放置。 负责所有宣传材料的分配,并不断审视现行的分销渠道,提出改进或加强的建议。 负责察看并跟踪的所有宣传材料和广告的设计及生产费用。 就酒店的所有促销和宣传活动,与区域相关部门和总部保持密切沟通。 根据工作需要,参与准备每月报告和其它报告等。
  • 前台主管

    3千-5千
    海口 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、酒店基础简介 寰海阁是海口地标性高端奢华文化主题酒店,对标五星级服务标准。作为海南本土文化传承的核心据点,也是海南文化对外展示、链接海内外宾客的重要国际化窗口。酒店体量精致,深耕品质服务与在地文化传播。 二、核心岗位职责 1. 严格对标五星服务标准,统筹前厅全流程运营,负责宾客接待、入住退房、订单处理、房态管控、账务及台账核对,保障前厅24小时高效规范运转。 2. 具备前厅、后厨双岗位适配兜底能力,可根据门店运营需求灵活支援,适配精品酒店精简高效的运营模式。 3. 统筹酒店迎宾接待工作,合理调配淡旺季人力,落地高端标准化礼仪服务,维护酒店品牌形象。 4. 负责前厅品质管控、宾客咨询应答、客诉及突发情况处置,持续提升高端宾客入住体验。 5. 积极参与酒店文化建设,在服务过程中展示、传播海南在地文化特色。 三、任职核心要求 1. 拥有2年以上高端精品星级酒店前厅管理经验,熟练操作PMS前台系统,精通前厅全套运营流程与高端服务标准。 2. 深度理解海南在地文化与寰海阁文化内核,具备文化讲解能力,可引导宾客感知海南本土人文底蕴。 3. 具备优秀的统筹、沟通与应急处置能力,服务细致高端,职业素养良好。 4. 自律尽责、执行力强、工作严谨,能够适应酒店轮班工作制。 5. 热爱海南传统文化,具备国际化服务视野;有文旅酒店经验、基础英语口语者优先。 四、平台愿景与招募寄语 寰海阁深耕海南文旅多年,专注以高端服务承载本土文化、向全国与世界传递海南魅力。 我们诚觅热爱海南文化、认同高端服务理念的同行者加入,不止深耕前厅专业服务,更以岗位为载体,担当海南文化传播使者,与酒店携手共进、长期成长。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 英语培训
    • 员工奖励认可
    • 个人职业发展
    • 酒店交叉培训
    • 员工生日礼物
    • 员工穿梭巴士
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 1、大专及以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 凉菜厨师

    5千-8千
    重庆-江北区 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    按标准制作各类凉菜,保证口味、摆盘、分量、卫生统一。 负责食材清洗、切配、卤制、拌制、装盘,按时出餐。 严格执行冷菜间卫生规范,生熟分开,做好消毒与防尘。 负责冷菜间设备、工具、冰箱清洁维护,节约用料。 服从安排,配合出餐,完成上级交办的其他工作。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团内部培训
    • 集团内部调动
    • 最佳雇主
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.Responsible for the analysis of revenue, profit, and demand associated with the participating hotels’ rooms and function space inventory. 2.Assist for preparation of forecasts (budgets and projections) and critiques of sales strategy effectiveness. 3.Develops/utilizes analytical tools and systems toward the goal of maximizing total hotel revenue and profit. 4.Responsible for managing rooms and function space inventory; ensuring that the inventory is allocated and restricted properly in order to maximize total hotel revenues and profits. 5.Ensures that all rates, packages, eChannels and hotel sales strategy information is built in the hotel’s inventory systems etc.
  • 楼层服务员

    3千-3.6千
    连云港 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责所管辖楼层的客房服务对接,为在住宾客提供即时的服务响应 协助客房清扫员完成客房的清扫、整理工作,配合做好客房布草、易耗品的补充 迎送所管辖楼层的宾客,为宾客指引客房位置,协助搬运行李 巡查所管辖楼层的公共区域,维护区域的卫生与秩序,排查安全隐患 关注客房的使用状态,及时将客房的异常情况(设施故障、宾客需求)上报客房中心 为宾客提供简单的咨询服务,解答关于酒店设施、周边信息的问题 负责所管辖楼层的布草、易耗品的临时存放与管理,协助做好物料盘点 素质要求: 1.高中以上文化,45岁以内,专值夜班,身体健康。 2.有清扫做夜床等相关工作经验者优先。
  • 救生员

    2.8千-3.5千
    文昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 活动丰富多彩
    • 成长发展机会
    • 集团员工价
    • 免费班车接送
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、具有积极的影响力,有责任心,主动解决问题,善于与客人及同事沟通。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、随时保持警惕性,具有责任心,保证所有设施及器材正常运作,确保客人有舒适安全的体验,确保员工能在安全的环境中工作。 岗位要求 1、熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识。 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3、懂得使用健身设备及游泳,面对大量工作时,能承受工作压力,能处理紧急情况。
  • 德阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐饮总监开展餐饮运营部的经营管理工作,全面负责餐饮预订、配菜、宴席销售及跟单等核心业务; 2、负责餐饮数字化运营体系的搭建与落地,统筹餐饮私域流量运营,范围包括但不限于会员管理、社群运营、线上营销活动的策划与执行,提升线上获客与转化效率; 3、负责VIP客人接待的统筹安排与个性化服务,定期拜访重点客户,收集客户反馈与建议,协调内外部资源保障宴席顺利落地; 4、负责运营团队的日常管理,制定员工培训计划,开展业务技能、服务标准、运营流程等方面的培训,定期开展考核评估,提升团队专业能力与管理水平; 5、高效衔接厨房、厅面等部门,做好预订需求、配菜标准、服务流程的沟通协同,保障前厅后厨运转顺畅,提升客户体验; 6、协助餐饮总监开展菜品推广、市场调研工作,掌握餐饮市场动态与发展趋势,为产品创新、营销策划提供数据支撑与决策建议。 【岗位要求】 1、年限:30—45周岁、性别不限、大专及以上学历; 2、有5年以上酒店管理工作经验,3年以上餐饮运营管理工作经验,熟悉综合型业态酒店餐饮运作模式; 3、具备高星级酒店相同岗位工作经验者优先; 4、具备出色的跨部门沟通协调能力,能够高效衔接厨房、厅面等相关环节; 5、具备较强的宴席销售、客户跟单与客情维护能力; 6、熟悉餐饮数字化运营工具与私域流量运营逻辑,具备相关实操经验; 7、具备较强的计划、组织、统筹能力,结果导向,抗压能力强,具备良好的服务意识与团队管理能力。
  • 前台领班

    3.5千-3.7千
    重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。7、会相关系统操作(如:Opera)
  • 物业主管

    6千-8千
    杭州 | 5年以上 | 大专
    • 集团实力雄厚
    • 品牌酒店管理
    • 人性化管理
    • 有竞争力薪酬
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责华盛达时代中心辖区(写字楼、公寓楼及公区)物业客服部日常工作,统筹管理工程部和保洁部的日常工作,处理各部门各类突发事件。 2、制定各部门工作计划,审核、编制及安排各级管理员工值班表,并负责对客服部、工程部、保洁部的工作做出安排及进行指导、监督及考核。 3、对物业管理费、水电费、其它经营收入等应收费用的收缴率负责,按规定及时安排客服专员向业主、住户派发应收水电、场租等应收费用的缴费通知单,并督促及时收缴各项物业管理费及其他费用,统计各项费用的收缴率并及时向上级领导汇报。 4、负责辖区内各用户每月水电费及应收费用的抄录核算工作,及时安排工程人员抄录相关数据并核算后进行催缴。 5、熟悉公司各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求,掌握各类管线的走向、位置和分布情况。 6、负责客服、工程、保洁部员工的培训工作,制定培训计划。 7、负责房屋返修问题的跟进及处理,协调房屋售后维修事宜,定期做好回访工作。 8、接受及处理业主、住户投诉并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理。 9、负责对车库管理公司、宏信商业等分包商的日常工作监管及有关物业服务事项的对接工作。 10、完成公司领导交办的其他事宜。 ……… 熟悉物业管理相关法律法规,娴熟掌握客户服务技能和物业管理费收费技巧。 工作勤奋刻苦,热情主动,不计个人得失,踏实肯干,抗压能力强,具备良好的职业道德和敬业精神。熟悉客服、工程、保洁各端口日常事务处理流程。
  • 市场传讯

    5.5千-7.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、配合市场营销总监实施及完成酒店全年推广计划。 2、负责酒店新媒体平台(包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等)的内容策划、撰写、编辑及发布,提升品牌曝光度与用户互动率。 3、协助策划线上推广活动,包括直播、短视频拍摄、线上互动等,提升用户参与度。 4、分析对比各渠道推广数据,定期调整推广方式,提高酒店的曝光率和流量。 5、与公司相关部门协作,确保新媒体内容与品牌调性一致,并符合行业趋势。 6、做好剪报的收集、合同的归档、电子剪报的存档及发送。 【岗位要求】 1、精通微信公众号、微信视频号、抖音、小红书等新媒体运营; 2、精通视频拍摄和脚本制定; 3、具备优秀的文案撰写能力,能独立完成创意内容的策划与执行; 4、思维活跃,善于捕捉热点,具备较强的学习能力和创新意识; 5、工作细致负责,具备良好的沟通能力和团队协作精神; 6、有星级酒店同岗位1年以上相关经验。
  • 残疾人岗位

    2.8千-2.8千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    餐饮厨房部岗位:会切配或打荷的工作内容; 餐饮服务部岗位:可以和客人进行顺畅的电话沟通,介绍酒店餐饮相关产品进行销售;会电脑操作,使用办公软件管理客人档案; 员工餐厅岗位:打扫员工餐厅地面和桌面卫生; 洗衣房/制服房岗位:收捡、折叠酒店布草和员工制服;
  • 万能工

    4.5千-6千
    上海-浦东新区 | 2年以上 | 初中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求 1、初中以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康,精力充沛。
  • PA

    3.5千-3.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险
    • 意外险
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、>懂得基本英语 5、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责宾客服务体系搭建,制定VIP接待、投诉处理及个性化服务标准与SOP。 2.统筹宾客关系团队招聘、培训及日常管理,确保服务品质快速达标。 3.主动跟进在住宾客需求,处理投诉与突发事件,提升满意度与忠诚度。 4.协调前厅、客房、餐饮等部门,保障宾客动线顺畅与特殊需求落地。 5.收集宾客反馈与体验数据,输出改进建议,持续优化服务流程。 岗位要求 1.大专以上学历,2年以上高端酒店宾客关系或前厅服务经验,有筹备开业经验优先。 2.熟悉宾客服务全流程,精通投诉处理技巧与客户体验提升方法。 3.具备团队带教能力,能够快速培养服务团队并建立服务文化。 4.沟通协调与应变能力突出,能在高压场景下妥善解决复杂客诉。 5.形象气质佳,亲和力与服务意识强,适应弹性工作及开业高强度节奏。
  • 头打荷

    6千-8千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 周末双休
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 职业发展计划
    • 员工关爱计划
    • 专业培训体系
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房食材的初步加工处理,包括清洗、切割、腌制等工作,确保食材符合烹饪要求 2、协助厨师进行菜品准备工作,包括配料称量、调料准备、餐具摆放等 3、维护厨房工作区域的清洁卫生,确保符合食品安全标准 4、及时补充厨房所需食材和物料,保持工作台面整洁有序 5、协助厨师完成菜品装盘和出品前的收尾工作 6、遵守厨房操作规范和安全管理制度 【岗位要求】 1、具备基本的厨房操作知识和食品安全意识 2、能够适应快节奏的厨房工作环境,具备较强的抗压能力 3、工作认真负责,注重细节,有团队合作精神 4、身体健康,能适应站立工作和倒班制度 5、有相关厨房工作经验者优先 6、服从工作安排,遵守酒店规章制度
  • 东营 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店前台接待工作,热情迎接顾客,提供专业的咨询服务; 2、接听顾客来电,解答顾客疑问,并做好预约登记及信息记录; 3、协助顾客办理会员卡、充值等业务,并做好相关台账管理; 4、维护前台区域整洁有序,确保接待环境舒适美观; 5、配合店内其他部门完成顾客引导及服务工作; 6、处理顾客投诉及建议,及时反馈并跟进解决; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象气质佳,亲和力强,具备良好的服务意识; 2、语言表达清晰,沟通能力优秀,能妥善处理顾客关系; 3、工作细致认真,具备较强的责任心和团队协作精神; 4、能熟练操作电脑及常用办公软件; 5、有美容行业或服务行业前台工作经验者优先; 6、能适应早晚班轮班工作制。
  • 海口 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、精通餐饮、酒水及前厅全套服务技能,严格执行公司制度、运营流程及酒店品牌标准,保障餐饮区域标准化、常态化正常运营。 2、合理统筹部门排班与人力调配,管控人员成本,同时保障团队服务品质,高效完成日常运营工作。 3、负责餐饮设备、器皿的清洁养护与规范使用,降低损耗,延长物资使用寿命;结合运营现状输出优化改进建议。 4、制定部门培训计划、排班计划及团队建设方案,开展服务、促销、岗位技能等专项培训。 5、联动后厨团队制定菜单更新、餐饮促销方案,落地各类营销活动,助力营收提升。 6、全面负责部门成本管控,落实节能降耗方案,管控水、电、物料、食材等各类损耗;每月分析部门损益报表。 7、常态化宣导食品卫生安全标准,确保全员熟知安全规范,杜绝安全隐患。 岗位要求 1、熟悉餐饮全流程运营,具备5-8年餐饮运营工作经验,国际联号经历优先。 2、拥有成熟的餐饮运营统筹、团队管理及成本管控能力。 3、形象气质良好,职业素养高,工作积极上进,具备优秀的抗压能力与市场敏感度。 4、擅长各层级沟通、员工督导与团队激励,能够有效搭建并管理专业服务团队。 5、具备良好的英语口语及书面读写能力,可满足涉外工作沟通需求。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日福利
    • 员工活动
    • 五险一金
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客户关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营管理工作,包括婚宴、商务宴请、会议等各类宴会的统筹安排与执行; 2、制定宴会服务标准与流程,监督服务质量,确保客户满意度; 3、与客户沟通需求,提供专业宴会策划方案,协调各部门资源确保活动顺利开展; 4、负责宴会厅成本控制、预算管理及营收目标达成; 5、培训并管理宴会服务团队,提升员工专业技能与服务意识; 6、处理宴会过程中的突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象; 7、定期分析市场趋势,提出宴会产品优化建议,提升竞争力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上宴会管理经验,有武汉地区头部婚宴品牌工作经验者优先; 3、熟悉宴会运营全流程,具备优秀的活动策划与执行能力; 4、出色的沟通协调能力,能高效对接客户、厨房、销售等多部门; 5、具备团队管理经验,擅长员工培训与绩效提升; 6、抗压能力强,能适应高强度工作及灵活排班; 7、对服务细节敏感,注重客户体验,具备商业思维与成本意识; 8、武汉格蕾摩尔婚宴中心/格乐利雅婚礼艺术中心/G艺术中心(国博)/郁锦香国际宴会中心/葳斯迪宴会艺术中心(汉阳)/东湖花园里户外婚礼中心/御鉴礼宴湖光里/玺合婚礼宴会中心/ 丽华园宴会艺术中心等精英优先。
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