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  • 客服

  • 厨师

    6千-8千
    开封 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店早餐、午晚餐及宴会餐食的烹饪制作,确保菜品口味符合开封本地特色及酒店标准要求。 2、根据季节变化及客人需求,参与制定菜单并定期研发新菜品,提升顾客用餐体验。 3、严格把控食材采购质量及成本,验收原材料并合理控制损耗,确保厨房物料库存充足且不浪费。 4、负责厨房区域卫生、设备维护及食品安全管理,严格执行酒店及食品卫生相关法规。 5、指导和培训厨房学徒或帮工,合理安排工作分工,保障出餐效率与品质稳定。 6、配合前厅及管理人员处理客诉或特殊饮食需求,及时调整菜品方案。 【岗位要求】 1、具备5年以上厨师工作经验,有酒店或中大型餐饮后厨实操经历者优先。 2、年龄25至50周岁,身体健康,持有有效健康证,无不良嗜好及传染病史。 3、精通家常菜、本地特色菜及常见宴席菜品制作,能独立完成配菜、切配、炒锅等全流程工作。 4、熟悉厨房安全操作规范及食品安全知识,具有成本控制及食材管理意识。 5、责任心强,工作认真细致,能适应酒店业节假日轮班及高强度工作节奏。 6、学历不限,但需具备良好的沟通协调能力及团队合作精神,服从管理安排。
  • 宁波 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 任职资格: .1. 市场营销或相关专业学士及以学历或同等学历;1年以上同岗位工作经验或4年及以上服务业或酒店市场营销胡相关工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。 7、具备直接挂管理销售团队经验。
  • 天津 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Ensures that all food prepared and served during the shift is in accord with the standard set. 确保按标准完成所有食品的准备工作和本班次的服务。 2.Checks daily mise-en-place, cooking, preparation and presentation of all food. 检查每日食品的存量,制作和介绍。 3.Suggests to Pastry Chef new ideas for menus, daily specials and food promotions etc. 为厨师长提出一些关于菜单的新点子,比如每日特色食品,促销活动等。 4.Prepares food requisitions, inter kitchen’s transfers and checks the quality and quantity of food received from the food store and other sub-departments. 准备食品请购单,检查厨房内部调拨单,以及从库房和其他部门受到的食品质量和数量。 5.Assists Pastry Chef to control cost by minimizing spoilage, utilizing food surplus and controlling portion. 协助厨师长控制成本,更大限度的降低食品损耗,更大限度的利用和控制过多的食品。 6.Make sure that all machines, furniture, equipment and utensils are clean and in working conditions. 确保所有的机器设备,器具和用品都是干净的,并都处于良好的工作状态。 7.Guides and trains the kitchen’s personnel as instructed by Pastry Chef. 指导和培训厨房的工作人员。 8.Attends regular team member’s meeting. 积极参加团队会议。 9.Uses standard recipes and makes sure all staff are using them. 使用酒店标准配方,并确保所有员工都使用这个标准。 10.Performs other duties as may assigned by Executive Chef or Pastry Chef. 服从行政总厨或饼房厨师长的其他职责安排。 11.Is responsible that wastage, spoilage is kept at a minimum. 负责把浪费破损降到更低。 12.Knowledge on safety & hygiene procedures and train the staff accordantly. 了解食品与卫生安全程序并且培训员工要一致遵循。 天津海河悦榕庄酒店是公正的雇主。凡符合条件的应聘者,不论种族、肤色、性别、宗教信仰、年龄及国籍均会被考虑。
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.依照标准化菜单的要求,以质量和外观为重点,负责厨房和管事部工作的顺利进行。 2.制定和完成部门预期目标。 3.遵守部门预算,时刻注意人员编制和成本控制。 4.负责制定和实施提高部门运作效率和对客服务质量的策略。 5.遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 6.熟知酒店食品存货的采购,管理采购水平的工作程序,确保采取一切必要手段来控制食品预算成本的各方面,同时确保充足的食品库存并维持标准。 岗位要求 1.至少5年中厨房工作经验及至少2年行政总厨或副总厨经验。 2.米其林餐厅经验优先。 3.酒店厨房专业知识及领导能力。 4.具有很强的计划、组织、沟通、领导能力。 5.熟练运用办公软件及相关管理软件。 6.有丰富的技术及行政经验,善于推陈出新。 薪资面议
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【任职条件】 1、学历要求:大专以上; 2、知识要求:具有相关酒店管理知识; 3、工作经验:具有一年以上五星级酒店宾客服务工作经验; 4、具有较强的语言、文字表达能力,沟通能力和较高的英语水平; 5、具有良好的组织协调能力,人际关系能力和敏锐的观察能力; 6、具备解决问题,处理投诉及突发事件的能力; 7、具备高度的责任心,进取心和敬业奉献精神,及热情主动、严谨的工作态度; 8、仪表整洁,端庄大方,处变不惊; 9、会阿拉伯语优先。 【工作职责】 1、严格按照酒店规章制度和部门工作程序,参与部门的日常运作,微笑有礼貌,专业有效的为客人服务,保证对客服务的效率和质量; 2、关注VIP以及有特殊要求的预订,及时更新相关信息,确保VIP与特殊客人预订与入住时良好运作;在大堂接待或迎送住离店顾客。 3、每天主动询问客人意见,收集客人意见书,并将客人意见反馈给宾客服务经理;专业有效的维持良好宾客关系,协助宾客解决疑难事宜,提高客人满意度 4、热爱品牌,积极向客人推广酒店住房、餐饮咨讯 5、处理宾客投诉问题,以专业的工作态度处理,确保客人满意 6、有效管理资产,开源节流 7、严格执行上级分配的任务。 8、全方位关注客人体验,包括入住前,入住时,在住中,退房后
  • 宿舍管理员

    2.8千-3千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 双休
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作内容: 1.每天检查是否有需要维修的设备设施。 2.做好宿舍入住登记,了解各部门入住情况,及时安排好各部门员工入住,并告知相关制度规定。 3.每日检查和打扫楼层公共区卫生,未住宿舍房间的卫生。对宿舍房间内务卫生,负有管理责任。 4.负责统计好宿舍内固定资产登记,必须做到登记入册。如有丢失,需承担赔偿责任。 5.如有员工离职,需收回宿舍钥匙,检查财产情况,无误后在离职单上签字。监督其及时离开公司,在花名册上将其入住记录消除。 6.做好防盗工作,对可疑人员或非宿舍人员到其他同事宿舍有可疑行为的,必须及时调查处理。 7.按时开关灯,如发现有浪费现象需及时制止,做到人在开灯、人走断电。 8.检查宿舍环境内务卫生工作,对内务卫生达不到要求的按宿舍管理条例给予处罚。 9.严禁男女无故互搬宿舍,杜绝男女混住现象发生。 10.检查好宿舍消防安全工作和公共区域消防工作,对于安全隐患要及时汇报处理。 11.严禁员工高空向外抛物,不定时检查有无乱接电源及使用大功率电器现象,严抓员工在宿舍打牌赌博等不良现象。 12.抄送每月水电,到物业开具水电发票。 13.做好每天巡查,登记情况并及时上交解决。 【任职要求】 1.熟练掌握专业基础知识和专业技能,熟悉后勤管理工作的内容和程序; 2.良好的组织、协调、沟通及推动能力; 3.具有较强的工作责任心。 4.会简单电脑操作。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    *储备人员 岗位职责 1、负责协助首席礼宾司计划,组织,领导,主管,培训,协调,审核行李员的日常工作。 2、主管行李员和门童的日常工作包括行李递运、安置客人、呼叫、信传达并在负责管理行李员的工作。 3、当团队行李抵/离店时,确保在门口指定的地方装/卸行李;行李车按指示停在门口,防止正门交通阻塞。 4、确保所有长期寄存的行李都被登记并将行李寄存牌交给客人。 5、确保所有属于对客服务的文件、记录被准确的记录、维护和更新。 6、与所有礼宾部员工交流有关酒店和及本地的餐饮娱乐信息。 岗位要求 1、中专以上学历,有同岗位工作经验3年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 国际连锁品牌
    • 五星级酒店
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、To advise the Cost Controller of food and beverage costs. 协助成本控制经理控制酒店的成本。 2、To check Store and Receiving to ensure the control policies and procedures are followed. Ensure proper record keeping of inventories. 检查仓库和收货部确保其部门按照政策程序工作。 3、To check Market List,Receiving Record, Costing List to ensure the effectiveness of the controlsystem. 检查采购清单、收货记录、成本报表确保系统工作正常。 4、To assist in costing and pricing of all new menu. 协助制定所有新菜单的成本价格。 5、To perform periodic checks on balance of stock at store. 在仓库中定期抽查仓库盘点表。 6、Ensure the Operation Equipment shall be checked according to P&P regularity and distribute the analysis report to Director of Finance. 定期按照制度与程序对OE 物品的规定进行盘点并向财务总监上交分析报表。 7、Perform other duties that may be assigned from time to time. 完成指派的其它任务。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 国际连锁品牌
    • 五星级酒店
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The OPERA computer system contains a comprehensive guest history option, and it is the responsibility of the Front Desk Supervisor to ensure that hotel has the best, most accurate and most personalized individual guest histories. OPERA电脑系统中保存有全面综合的客史资料,前台主管要对酒店的客史档案负有责任。以确保客史档案是最好的、最准确的。 Responsible to ensure that all information relating to a reservation is keyed correctly into OPERA and is having the highest quality, and errors are kept to an absolute minimum. This practice will allow the production of true and correct statistical information, which will in turn enhance the overall Hotel operation. 要负责所有的预订资料准确地输入OPERA电脑系统中。要将错误减少到最少。准确真实的统计资料将保证整个酒店的正常运转。 Be concerned with staff discipline and staff performance and help to develop skills for all staff within the section. 监督管理员工的日常工作并帮助本岗位员工提高工作技能。 To promote the Accor loyalty program to the guest according to the yearly target. 根据年度指标向客人推荐雅高集团忠诚计划方案 To promote the Accor customer survey program to the guest according to the monthly target 根据月度指标向客人推荐雅高客户满意度调查系统
  • 餐饮服务员

    3千-3.8千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照餐厅服务标准和流程,高质量完成宾客的迎送、入座、点餐、上菜、饮品服务及餐后清理工作; 2、确保餐厅环境整洁,餐具、桌椅摆放规范,及时补充服务台所需物资; 3、主动了解菜品特色、口味及配料,向宾客提供专业、热情的点单建议,提升用餐体验; 4、负责宾客用餐过程中的动态服务,及时响应需求(如加菜、换盘、解决投诉等); 5、协助收银员核对账单,准确完成结账流程; 6、参与每日开档、收档工作,协助盘点物料及设备维护; 7、严格遵守食品安全、卫生消毒及酒店各项规章制度,确保操作合规。 【岗位要求】 1、年龄18-30周岁,身体健康,无不良嗜好; 2、学历、工作经验不限,酒店管理或相关专业者优先; 3、形象气质佳,普通话流利,具备良好的沟通表达能力和服务意识; 4、能适应餐饮行业排班制工作(含早、中、晚班及周末、节假日); 5、吃苦耐劳,具有较强的团队协作精神和抗压能力; 6、持有效健康证,或入职后按要求办理。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    前台迎宾 薪资待遇底薪3500待客提成订台提成15%月综合3800-4500 上班时间:19:00-3:30 主要负责:登记客人信息转接电话带客入座
  • 实习生

    2千-3千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程。 2、及时响应并处理部门内外的沟通与协调工作,保持良好的职业形象和团队协作精神。 3、与团队成员紧密合作,确保工作任务按时按质完成,同时积极学习并提升个人专业技能。 4、执行上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、工作态度认真积极、品行端正、吃苦耐劳。 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生。
  • 兰州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常运营及管理工作,制定并执行酒店人力资源战略规划,确保与酒店整体发展战略相匹配。 2、负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等模块的统筹与优化,提升人力资源管理水平。 3、建立健全酒店人力资源管理制度及流程,监督执行并持续改进,确保符合法律法规及行业标准。 4、主导人才梯队建设,制定关键岗位人才培养计划,为酒店发展储备高素质人才。 5、处理员工劳动关系问题,协调解决劳动纠纷,维护和谐的员工关系与企业文化。 6、定期分析人力资源数据,提交相关报告,为管理层决策提供数据支持。 7、统筹酒店员工培训体系,提升员工专业技能与服务意识,确保服务质量与标准。 8、负责酒店企业文化建设,策划员工活动,增强团队凝聚力与员工归属感。 【岗位要求】 1、具备扎实的人力资源管理专业知识,熟悉劳动法及相关法律法规。 2、优秀的组织协调与沟通能力,能够高效处理跨部门协作问题。 3、具备较强的战略思维与执行力,能够将人力资源策略转化为具体行动计划。 4、对酒店行业有深刻理解,熟悉酒店运营模式及人力资源管理特点。 5、具备良好的数据分析能力,能够通过数据驱动人力资源管理决策。 6、抗压能力强,能够适应快节奏工作环境,妥善处理突发问题。 7、具备优秀的领导力与团队管理能力,能够激发团队潜能。
  • 凉菜厨师

    6.5千-8千
    金华 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有3年厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 国外 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    主要工作职责 负责香港风味面食的制作。 准备面汤汤底、酱料、配料及相关食材。 确保菜品在口味、口感、份量及摆盘方面保持一致。 负责每日备料及生产准备。 监督食材质量及储存情况。 保持面档工作区域的清洁及卫生。 根据运营需要协助其他厨房岗位。 严格按照既定菜谱及厨房SOP进行操作。 任职资格及经验要求 持有厨师证者优待 厨师证签发后至少 3年相关面食/厨房工作经验者优先 具有香港风味或粤式面食制作经验者优先。 熟悉面食制作、汤底及酱料。 能够在高峰营业时段高效完成工作。 具备良好的食品卫生及安全意识。 会粤语和/或普通话者优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责集团海外酒店(非洲坦桑尼亚)的前期筹开及后期运营管理工作; 2、制定酒店持续发展及营收提升、降本增效方案并落实; 3、具有良好的销售能力,制定酒店营销计划,参与酒店销售预算; 4、负责酒店团队建设和员工管理、人才培养,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 5、妥善处理酒店内各类突发事件。 岗位要求: 1、年龄30-45岁; 2、热爱酒店行业,英语可用于工作语言,协调能力及服务意识; 3、酒店行业经验8年以上,2年中高端酒店总经理管理经验(既往管理酒店RevPAR≥350元,点评分≥4.85)优先; 4、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉海外酒店各部门服务及管理流程; 5、能适应海外工作环境及当地文化,有海外酒店工作经验者优先。 薪资范围: RMB25k~35K(具体面议)
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 奢华品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 进行信用调查,根据顾客信用度,特性和支付能力做出信用给予的决定; 2. 确保收取的应收帐款是当前的,密切追踪超龄应收款项; 3. 与酒店顾客维持良好关系,这些顾客包括并不限于批发商,企业客户,酒店客人,旅行社,旅游经营商,会议组织者,航空公司,政府部门等; 4. 审查支持文件,核实应收余额的准确性; 任职资格: 1. 财务及相关专业和证书。至少三年在酒店行业或其他服务行业更高职位的工作经验。 2. 具备信贷与应收款方面的政策及程序的应用知识。 3. 具有出色的沟通协调能力,擅长人际交往,抗压能力强。 4. 具有良好的服务意识。 5. 行政功底扎实,有创新意识,积极主动。 6. 英语听说读写流利,电脑操作熟练。
  • 销售协调员

    4.5千-5千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助销售团队处理客户咨询、报价及合同跟进,确保销售流程高效运转。 2. 负责客户资料档案的建立、更新与维护,确保信息准确及保密性。 3. 协调内部各部门(如前厅、客房、餐饮)落实客户预订需求,保障服务品质。 4. 协助完成销售报表、会议纪要等文书工作,支持销售数据分析。 5. 参与市场活动策划与执行,包括客户拜访、展会筹备及客户接待工作。 【岗位要求】 1. 统招大专以上学历,1年以上国内五星/国际联号经验,具备良好的学习能力与团队合作精神。 2. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),具备基础数据处理能力。 3. 工作细致耐心,具备优秀的沟通协调能力及服务意识。 4. 能适应快节奏工作环境,具备较强抗压能力及时间管理能力。
  • 楼层经理

    5.5千-6.5千
    天津-河西区 | 5年以上 | 中技 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责楼层客房的日常运营管理,监督并指导楼层服务员,确保客房清洁卫生、设施设备完好及对客服务标准达到五星级酒店要求。 2、制定并优化楼层工作流程、排班计划及物资申领制度,合理控制布草、客用品及清洁剂的消耗量,有效降低运营成本。 3、每日巡查楼层公共区域及空净房、住客房,检查房间状态、卫生质量及设备故障,及时安排维修和整改,确保客房安全与舒适。 4、负责楼层员工的招聘、培训、绩效考核与团队建设,组织技能培训与应急演练,提高员工服务意识与操作规范。 5、妥善处理住客投诉、突发事件及VIP接待,协调前台、工程、安保等相关部门,确保宾客需求及时响应并提升满意度。 6、监督楼层资产、布草及低值易耗品的盘点与台账管理,定期提交工作报告及改进建议。 【岗位要求】 1、中技或同等学历以上,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、5年以上星级酒店或大型酒店楼层管理经验,熟悉楼层运营全流程及质量管控标准。 3、熟练掌握客房清洁流程、布草管理、消毒规范及安全操作细则,具备较强的成本控制与预算意识。 4、具备优秀的团队管理、沟通协调及突发问题处理能力,能有效激励员工并建立良好协作氛围。 5、工作严谨细致,责任感强,能适应倒班及高强度工作节奏,具备良好的服务意识与抗压能力。 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 作为餐厅服务员,您将应以最高标准完成以下任务: ·        在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 ·        持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 ·        能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 ·        能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 ·        在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 ·        熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 ·        了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 ·        能够达到产品知识的要求。 ·        可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 ·        了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 ·        熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 ·        可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 ·        在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 ·        微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 ·        保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 ·        满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 ·        确保所有服务都符合标准。 ·        确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 ·        服务时对所有客人尽职责。 ·        在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人,无论在任何服务区内。 ·        将服务客人放在首位。 ·        在工作过程中始终体现职业素质。 ·        避免使用冒犯或不礼貌的语言。 ·        向上一级主管或副经理、经理汇报发生的任何事故。 ·        如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 ·        高中毕业或相关同等学历。 ·        一至二年在四/五星级酒店的相关管理经验。 ·        良好的英语。 ·        具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 ·        具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 ·        具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 ·        餐饮方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识。 ·        开朗及外向性格。 ·        可以长时间的工作。 ·        积极的工作态度。
  • 管事员

    2.8千-3千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 筹备经历
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.做好各中西餐厅、厨房、员工餐厅后勤卫生管理工作,确保前台经营服务的正常运作,落实管事部经理分配的各项工作任务并努力完成。 2.熟悉各种餐具器皿的清洗知识。 3.严格按照洗碗机餐具清洗程序及安全操作规程进行操作,确保无安全事故发生,降低餐具破、损,在此基础上提高工作效率。 4.严格把好餐具清洗、无崩缺质量关,保证餐厅、厨房的使用。 5.正确使用和保养相关设备设施,发现异响、异味、异色等异常情况,及时上报领导。 6.严格按照安全操作规程使用各种清洁剂及做好防护措施,避免劳动事故发生。 7.熟悉餐具卫生保洁知识,操作注意卫生,正确存放干净的餐具、器皿,严禁混放。 8. 保持工作场地的环境干净整洁。 【岗位要求】 1.熟悉酒店业务基础知识。 2.熟悉化学用品基本知识,日常清洁常识。 3.熟悉食品卫生管理等知识。 4.熟悉机械操作、电器常识。
  • 长沙 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 Job description 1.负责酒吧管理和餐饮部任命的部门的运作;最大化利润,节省成本和维持客户满意度。 Overall responsible for Bar administration and operations of the sections appointed in the RB&E division. Maximize profits, saving cost and guest satisfaction. 2.以诚恳有效的方式处理所有客人和内部客户的投诉和查询,以确保问题得到圆满解决。 Handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 3.监督所有酒吧同事的准时性和仪容仪表,确保他们穿着正确的制服,仪容仪表和个人卫生遵循酒店的标准。 Oversee the punctuality and appearance of all Bar colleagues, making sure that they wear the correct uniform and maintain a high standard of personal appearance and hygiene, according to the hotel and department’s grooming standards. 4.需要时参加培训课程和会议。 Attend training sessions and meetings as and when required. 5.执行分派的任何合理任务和额外职责。 Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 任职要求 Qualifications 1.大专学历,高级文凭持有者。行政管理或酒店管理及相关专业。 University/ Higher Diploma graduate, major in Business Administration/ Hotel Management or equivalent. 2.两年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 2 years related experience or an equivalent combination of education and work-related experience. 3.机智灵敏,人际交流与沟通技能出色。 Tactful with good interpersonal & communication skills.
  • 三亚 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 温馨的氛围
    • 完善的福利
    • 丰富的活动
    • 系统的培训
    • 优越的位置
    • 广阔的平台
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    华裔,懂酒店装修改造/工程管理技术;审核机电/装修图纸,监督施工,保障工程节点,负责技术方案审核 、现场监督、验收移交等工程统筹管理,为企业争取核心利益、装修出身、国外酒店装修改造、设备设施维修维保
  • 北京-丰台区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前台接待工作,包括客人登记、退房手续办理及问询服务 2、参与客房部日常运营,协助房间清洁检查及物品补充 3、支持餐饮部门服务,包括宴会布置、餐具准备及基础服务 4、处理基础行政事务,如文档整理、数据录入及部门沟通 5、遵守酒店服务标准,维护工作区域安全与卫生 【岗位要求】 1、具备基础英语沟通能力,能处理简单涉外服务 2、适应倒班工作制,含周末及节假日排班 3、掌握基础办公软件操作(Word/Excel) 4、服务意识强,具备团队协作精神 5、接受酒店管理/旅游管理专业在校生实习申请
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 美女多
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    OUR HIRING PHILOSOTHY 我们的招聘理念: HIRE FOR ATTITUDE 态度优先 Good and positive hospitality attitude, always doing the right thing. 具有良好、积极的工作态度和高度的工作责任感,正确决策 TRAIN FOR SKILLS培养技能 Strong will to learn and fast learner, can adapt to the age of great change and take challenge. 热衷学习新事物,灵活和适应变化,敢于挑战 TAP FOR POTENTIAL 发挥潜能 You should have career development desire to grow up yourself with Marriott. 拥有向上发展的欲望,发挥个人潜能,与万豪共同成长。
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