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  • 客服

  • 包头 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.该岗位隶属于酒店业主财务部门。 2.统筹酒店全业态财务核算管理工作,覆盖营收稽核、收入确认、成本归集、费用管控及账务核销全链路,确保核算规范、数据精准、报送及时。 3.全面负责税务管理工作,统筹纳税申报、发票管理、汇算清缴、年度审计及外部对接,持续跟进最新财税政策,开展税务筹划与风险防控,保障酒店合规经营。 4.组织年度经营预算编制、月度滚动预测及经营分析,深度复盘营收、成本、费用及利润情况,输出专业财务分析报告并提出优化建议。 5.负责酒店资金管理、现金流预测、资金计划审核及银行关系维护,保障资金安全、提升资金使用效率,支持融资相关工作。 6.负责财务团队日常管理、专业培训、绩效考核与人才培养,搭建高效财务工作体系,提升团队整体业务能力与管理水平。 任职要求 1.本科及以上学历,会计学、财务管理、审计、金融等相关专业,持有中级及以上会计职称和四级以上英语证书者优先。 2.5年以上酒店行业工作经验,熟悉高星酒店全业务流程及财务核算逻辑。 3.精通企业会计准则及财税相关法规政策,熟练掌握酒店税务筹划、成本管控、营收稽核、预算管理等实操方法,可独立完成全盘账务与报表编制。 4.熟练操作财务软件及Office办公软件,具备较强的数据分析、经营洞察与汇报呈现能力,能从数据中发现问题并输出可落地的改进方案。 5.具备较强的风险防控意识、跨部门协同能力与抗压能力,职业操守良好、原则性强,具备优秀的管理能力与责任心。
  • 前台接待

    3.8千-4千
    成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续,做好大堂接待工作。 2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。 4、熟练总台各项专业业务和技能,处理宾客的投诉,搞好对客服务。 5、熟练掌握并介绍酒店信息,提供准确的问讯服务,解决客人的疑难问题。 6、办理系统结算等事宜。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范; 【其他】 接受倒班08:00-20:00,20:00-08:00,上二休二,购买五险
  • 郑州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 各种宠你
    • 老板有钱
    • 专业团队
    • 宿舍或补贴
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    方案统筹与设计:负责酒店(客房、公区、餐饮、会议等)室内精装全周期方案设计,统筹空间布局、风格调性与色彩材质体系,平衡设计效果与经营实际。 图纸深化与审核:绘制及审核施工图纸与深化方案,对接外部设计方,确保设计意图落地、图纸具备可施工性。 细节设计与把控:负责定制家具、木作、灯具、软装陈设等细节设计,深化木作节点、收口大样及五金配件选型。 材料与品质管理:负责材料选型、样板封样及色彩搭配,跟踪材料采购进度,确保设计还原度与空间品质。 现场协调与管理:协调设计、施工、运营(前厅、客房等)及采购多方现场问题,把控项目进度、施工安全与后期维护便利性。 合规与环保:确保设计方案符合安全规范,在材料选型中贯彻环保理念,优先选用低污染、可回收的绿色环保材料。 档案与台账管理:负责设计台账与项目档案的建立与维护,包括方案版本、变更记录、材料确认单、图纸归档等。 其他任务:执行直属上司(酒店产品总监/工程总监)交办的其他相关工作,遵守酒店规章制度。 二、任职资格 学历专业:大专及以上学历,室内设计、装饰设计、环境艺术设计等相关专业毕业。 工作经验:5年以上酒店或商业空间室内设计经验;有在营酒店翻新改造、精品酒店或文旅项目设计管理经历者优先。 专业技能:具备优秀审美与创意能力,能独立产出完整的设计概念方案;熟悉室内装饰构造、材料工艺及施工节点,能独立完成方案深化与审图;熟练使用AutoCAD、SketchUp、3ds Max、Photoshop等软件(具备手绘能力者优先)。 沟通协调:沟通协调能力强,能有效对接设计、施工、运营及采购等多方需求,清晰传达设计意图;具备独立负责完整项目全流程的能力。 职业素养:对设计趋势保持敏感与热情,具备学习及改革能力;有责任感、事业心与专业素质,认同并贯彻酒店品牌品质标准。
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 员工探索计划
    • 专业培训体系
    • 员工关爱计划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责客房部行政内勤工作,接听内外来电、传递留言;制作房态、VIP、团队、坏房等各类报表,实时更新系统房态,对接前台与楼层同步房态信息。 2.负责失物招领登记保管,每周提交汇总报表;开具维修工单,紧急维修及时对接工程部,持续跟进工单闭环,未及时处理事项上报行政管家。 3.管控客房仓库物资,每日申领客房低值易耗品,收货验收物资质量数量;每日更新库存台账,定期盘点,按需跟进采购,保障客房物资供给。 4.操作客房员工呼叫系统,制定客房服务员每日工作任务,登记员工考勤;按需安排婴儿看护,对接公区主管协调管家服务相关事宜。 5.受理宾客咨询与投诉,记录问题并联动楼层主管、行政管家跟进处置;熟悉酒店应急、安全及虫害防控流程。 6.维护客房办公室与仓库环境整洁,分类归档各类文件台账;遵守万豪及酒店制度,维护部门良好团队氛围。 7.落实各项服务标准,做好跨部门沟通协作,及时传递 VIP、团队入住等重要信息,保障客房部日常运转顺畅,完成行政管家交办的其他工作任务。 任职条件 1.熟练使用电脑,掌握 Word、Excel 等办公软件。 2.普通话流利。英语读写说能力良好优先。 3.高中及以上学历。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Guest Relations 客户关系 § Establish guest connection via email prior to arrival to customize the guest stay experience and be the one point of contact for all guest queries 在客人抵达前通过电子邮件建立联系,以定制客人的住宿体验,并成为所有客人查询的联系点 § Welcome and acknowledge each guest with a smile, eye contact, and a friendly verbal greeting, using the guest's name when possible. 用微笑、眼神交流和友好的口头问候来欢迎和感谢每一位客人,尽可能使用客人的名字。 § Anticipate guests' service needs, including asking questions of guests to better understand their needs and watching/listening to guest preferences and acting on them whenever possible. 预测客人的服务需求,包括向客人提问以更好地了解他们的需求,观察/倾听客人的偏好,并尽可能采取行动。 § Actively listen and respond positively to guest questions, concerns, and requests using brand or property specific process (enter brand specific programs) to resolve issues, delight, and build trust. 积极倾听并积极回应客人的问题、担忧和要求,使用特定于品牌或酒店的流程(进入特定于品牌的程序)来解决问题、愉悦并建立信任。 § Address guests' service needs in a professional, positive, and timely manner. 以专业、积极、及时的方式满足客人的服务需求。 § Interact & engage with guests in conversation regarding their stay, property services, and area attractions/offerings, including social media where appropriate 与客人互动并就他们的住宿、酒店服务和地区景点/服务进行对话,包括适当的社交媒体 § Assist other colleagues to ensure proper coverage and prompt guest service. 协助其他同事确保适当的覆盖范围和及时的客人服务。 § Stay up to date on the local area so that you are prepared to provide specific recommendations for guests. 了解当地情况,以便为客人提供具体建议。 § Communicate recommendations in a way that builds excitement and interest among guests and associates. 以一种在客人和同事之间建立兴奋感和兴趣的方式交流建议。 § Perform other reasonable duties as requested. 根据要求履行其他合理职责。 § All guest preferences to be updated on the PMS and GXP platform to be utilized during future stays. 所有客人偏好都将在PMS和GXP平台上更新,以便在未来入住期间使用。 § Encourage all non-member guests to be enrolled into Marriott Bonvoy 鼓励所有非会员客人加入万豪Bonvoy § Thank guests with genuine appreciation and provide a fond farewell. 以真诚的感激之情感谢客人,并致以亲切的告别。 Check-in / Check-out 办理入住/退房 § Keep track of changes in room status (e.g., early check-out, late check-out, room transfer, unexpected stay over) for Housekeeping. 追踪房间状态的变化(例如,提前退房、延迟退房、房间转移、意外入住)。 § Escort guests to their room and provide in room check-in (depending on hotel standards) 护送客人到他们的房间,并在房间内办理入住手续(取决于酒店标准) § Organize and coordinate check-in/pre-registration procedures for arriving groups. 组织和协调抵达团队的报到/预登记程序。 § Process all check-outs including express check-outs, resolving any late and disputed charges, settling account, retrieving room key, and requesting comments on guest's stay. 处理所有退房事宜,包括快速退房、解决任何逾期和有争议的费用、结算账目、取回房间钥匙,以及邀请客人对入住提出意见。 § Process all guest check-ins by confirming reservations in computer system (e.g., Fidelio, PMS, LightspeedFOSSE, OPERA), verifying guest identity, requesting form of payment, assigning room, and issuing room key in accordance with property policies and procedures. 根据酒店政策和程序,通过在计算机系统(如Fidelio、PMS、LightspeedFOSSE、OPERA)中确认预订、验证客人身份、申请付款形式、分配房间和发放房间钥匙来处理所有客人的入住手续。 § Secure valid form of payment (e.g., credit card, cash) prior to issuing room key. 在发放房间钥匙之前,确保有效的付款方式(如信用卡、现金)。 § Sell a room/accommodation to guests without reservations based on availability. 根据空房情况,向没有预订的客人出售房间/住宿。 § Actively enroll guests as our Marriott Bonvoy member if apply 如有申请,请主动将客人注册为我们的万豪Bonvoy会员 § Verify and adjust billing for guests. 验证并调整客人的账单。 § Actively upsell higher room category and F&B package as per availability. 根据供应情况积极销售更高的客房类别和餐饮套餐。 Cash Handling 现金处理 § Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. 处理所有付款类型,如房费、现金、支票、借记或贷记。
  • 美容顾问

    3千-4.4千
    沧州 | 经验不限 | 学历不限
    【职责内容】 热爱美容护肤行业,对护肤工作有热情,良好的沟通能力和亲和力,有无经验均可。年满20周岁,条件优越可放宽至18周岁。
  • 前台文员

    3千-4.4千
    北京-通州区 | 1年以上 | 中专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责电话接听、转接以及客人来访的接待工作; 2、负责公司办公用品和易耗品的采购和领用管理; 3、公司行政规章制度的日常监督与执行; 4、快递及信件的收发,分发及登记管理工作; 5、公司办公环境的维护和员工日常考勤管理 ; 6、协助部门经理组织相关会议和活动及其它临时交办的任务; 任职要求: 1、女性,20-30岁,文秘、商务、行政等相关专业大专及以上学历; 2、具有较好的沟通协调能力、应变能力,较强的责任心; 3、形象好气质佳,性格活泼开朗,良好的团队协作能力; 4、熟练操作word、excel等办公软件的使用;
  • 南京 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,确保各项服务流程符合标准及酒店服务理念。 2、制定并执行餐厅工作计划,合理调配人员排班,监督员工仪容仪表、服务规范及工作纪律。 3、带领团队完成餐饮销售目标,协助制定推广策略,主动收集宾客反馈并处理各类投诉与突发事件,提升宾客满意度。 4、负责餐厅物资与资产管理,控制食材、酒水及低值易耗品的成本,做好盘点与损耗分析。 5、组织开展员工培训,包括服务技能、产品知识、安全操作等,提升团队综合素质与执行力。 6、与厨房保持高效沟通协作,确保出菜速度与菜品质量,及时传递宾客特殊需求及意见。 7、执行食品安全与卫生标准,监督餐厅区域清洁、消毒及设备维护,确保符合酒店及当地监管要求。 8、配合酒店完成各类宴会、包间接待及季节性活动安排,协调跨部门资源,保障服务顺畅。 【岗位要求】 1、大专以上学历,同岗位工作经验至少1年以上;有中餐服务或管理经验者优先考虑。 2、熟悉中餐服务流程及餐饮运营基础,具备良好的成本控制意识和食品安全意识。 3、具备优秀的沟通协调能力,能够妥善处理宾客关系及员工关系,应变能力强。 4、工作责任心强,具备团队领导力,能有效激励并带领员工达成工作目标。 5、热爱餐饮行业,认同酒店服务文化,能接受弹性工作安排(含周末及节假日)。 6、普通话流利,具备基础办公软件操作能力者更佳。 7、条件优秀者可适当放宽要求,欢迎有热情、有潜力的候选人加入。
  • 采购经理

    1万-1.2万
    上海-金山区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 宿舍环境优越
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 严格执行酒店总部制定的采购方针、策略、程序文件,保障各项工作的合规有序进行 2.负责酒店内所有采购事宜并严格把关 3. 审批所有采购申请单、定货单 4 协助总部同业主方签署采购合同 5. 负责审查和监督供应商符合签署合同的业务条款 6. 负责组织市场调查研究,及时向酒店提供市场信息,指导下属按计划完成酒店的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支 7. 负责检验商品符合检疫检验及食品安全等法律法规要求,及时处理发现的问题 【岗位要求】 1. 具有大专以上学历 2. 具有万豪集团采购工作经验 3. 具有较好的英语基础 4. 对采购程序,采购合同的订立比较精通 5. 具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力
  • 上海-青浦区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助管理层负责及整个部门的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 绩效奖金
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理,统筹安排宴会、会议、婚宴等活动的场地布置与服务工作。 2、督导宴会厅员工的服务流程与标准,确保各环节衔接顺畅,提供优质高效的宴会服务。 3、协助上级制定并执行服务规范、操作流程及培训计划,提升团队服务技能与协作能力。 4、合理调配人员与物资,做好宴会前准备、宴会中指挥、宴会后收尾的全程跟踪与检查。 5、处理现场突发状况及宾客投诉,及时协调解决,维护良好的宾客关系与酒店声誉。 6、与厨房、销售、工程等部门保持密切沟通,确保菜品出品、设施设备及现场服务满足客户需求。 7、负责宴会厅的物资盘点、损耗控制及设备日常维护,落实节能降耗与安全管理。 8、关注员工工作状态,协助开展绩效考核,做好排班考勤与团队激励工作。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄均不限,有酒店餐饮或宴会服务经验者优先考虑。 2、熟悉宴会服务流程与标准,具备一定的现场组织协调能力和团队管理意识。 3、具备良好的服务意识与沟通能力,能妥善处理宾客需求和突发情况。 4、工作认真负责,执行力强,能承受一定的工作压力,适应弹性排班。 5、形象端正,举止得体,普通话流利,具备基本的电脑操作能力。
  • 中厨厨师长

    1万-1.2万
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验5年以上。 2、接受过专业技术训练。 3、有丰富的技术及行政经验,其中在星级饭店工作不得少于5年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店每天两次的巡更安全检查,检查酒店各个部位的安全隐患,及时发现、排除安全隐患。 2、负责酒店对客服务、接待客人,根据客人要求指引客人至酒店内相关区域,对有意向入住酒店的宾客进行简单的酒店介绍。 3、负责车场巡查、车辆疏导、车辆指引、车辆停放指挥,合理安排车辆有序停放,排列整齐。 4、负责配合做好酒店消防设施的维保、检查、测试。 5、负责酒店突发事件、设备报警等现场确警及处置。 6、负责每日餐饮包间及厨房收档后的安全检查工作。 7、负责协助前台办理入住、预定、退房等工作。 任职要求: 1.掌握应急管理、消防、安全生产法律法规等相关知识。 2.有过星级酒店从业经历的。 3.有消防中控本的优先。
  • 杭州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本岗位由杭州青山湖美爵酒店直招!!! 职位描述: 1.负责客衣和制服的整理,摆放,熨烫,折叠。 2.协助水洗员分类和烘干布草。 3.在熨烫之前检查和整理布草,如有污渍,拣出返洗,保持工作区域的卫生,如机器出现故障及时通知主管。 4.正确操作滚筒机确保机器能负荷正确衣和合适的温度。 5.折叠布草时,做质量的检查。 具体要求: 1.时刻保持高水平的个人仪容仪表。 2.个人形象,干净/整洁。 3.具有团合作做精神 4.优先有同岗位工作经验。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 4、负责部门考勤统计工作。 5、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 6、负责对讲机、值台电话的管理。 【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 班次做一休一
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 丰富活动
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    • 月休8天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述 · 辅助并完成相应的预定工作 · 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 · 积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献。 · 紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 · 协助市场销售总监预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客/的平均房价。 · 参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售(房间、宴会、服务以及其他设施)。 · 在市场销售总监直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划,对一些特别地区的市场进行电话销售,向市场销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。 · 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等,并定期向销售总监汇报。 职位要求 · 了解和遵循酒店政策, 部门规程, 和酒店标准运营程序。 · 制定适当的电话销售计划以取得效益。 · 会面和服务酒店散客, 团体客户和会议组织者。 · 监督团队客户订单已经与各相关部门联系。 · 与商务及旅行社客户进行价格谈判。 · 监督团队客户订单已经与各相关部门联系。 · 跟进所有相关活动细节。 · 提交每周销售计划和销售报告。
  • 汕头 | 3年以上 | 中专
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助西餐经理统筹西餐厅日常运营、前厅服务管理,严格落实酒店服务标准、卫生及安全规范,全权负责当班期间全场运营及突发问题处理。 2. 负责部门员工日常培训、新员工入职带教、在岗员工技能复盘与服务标准化培训,搭建常态化培训体系,提升全员服务素养与专业技能。 3. 统筹前厅人员排班、现场督导、日常考核,严控服务品质,规范岗位操作流程,打造优质服务团队。 4. 全权负责西餐零点、自助、婚宴及各类商务宴会的现场接待统筹,主动维护宾客关系,高效妥善处理客诉,维护酒店高端品牌形象。 5. 负责前厅物资管控、日常盘点、耗材成本把控,做好设备巡检保养,配合厨房、营销、工程等跨部门协作,保障接待工作有序开展。 6. 落实部门各项管理制度、台账报表、绩效考核工作,协助经理完成部门团队建设及日常管理工作。 任职要求 1. 中专及以上学历,酒店管理、餐饮服务相关专业优先。 2. 3年及以上高星级酒店西餐同岗位从业经验,熟悉西餐全品类服务流程。 3. 具备扎实的餐饮培训能力,可独立开展员工实操、礼仪、服务标准培训,擅长团队带教与人员管理。 4. 形象端正、亲和力强,具备优秀的现场管控、沟通协调、应急处置能力,抗压能力佳。 5. 具备基础英语口语沟通能力者优先。
  • 财务经理

    8千-1.2万
    成都 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责制定酒店年度财务预算,监督预算执行情况,定期分析预算与实际收支的差异,提出调整建议,确保酒店财务目标的实现; 2、组织编制酒店各类财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等,定期进行财务分析,为酒店管理层提供准确的财务数据和经营建议,支持决策制定; 3、监控酒店运营成本,分析成本构成,寻找成本节约的机会,制定并实施成本控制措施,确保酒店成本控制在合理范围内,提高酒店盈利能力; 4、熟悉国家税收政策法规,合理进行税务筹划,确保酒店依法纳税,避免税务风险,同时争取税收优惠政策,降低酒店税负。 任职要求: 1、本科及以上学历,财务、会计、审计等相关专业,具备扎实的财务专业知识基础,熟悉财务管理和会计核算流程; 2、具有5年以上酒店财务工作经验,熟悉酒店行业财务特点和运营模式,具备丰富的财务分析、预算管理和成本控制经验; 3、熟练掌握财务软件和办公软件,如opera等财务系统,以及办公工具,具备良好的数据分析能力和财务报表编制能力; 4、熟悉国家财经法规、税收政策以及酒店行业的税务处理规定; 5、具有高度的责任心和敬业精神,工作严谨细致,具备良好的职业道德和保密意识。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: ·沟通技巧:出色的口头和书面沟通技巧,可以与团队成员、客人和利益相关者进行有效互动。 ·领导力:强大的领导能力,可以管理和激励多元化的团队。 ·客户服务:卓越的客户服务技能,确保客人满意并及时处理任何问题。 ·解决问题:能够快速识别和解决活动期间出现的问题。 ·关注细节:敏锐地关注细节,确保活动的各个方面都完美无缺。 ·活动策划:擅长策划和协调活动的各个方面,包括物流、餐饮和装饰。 ·预算管理:能够熟练管理预算和控制成本,以确保财务效率。 ·员工培训:能够培训和发展员工以保持高标准的服务。 ·库存控制:管理库存并确保活动所需的所有必要用品。 ·安全协议:了解安全法规和协议,确保为客人和团队成员提供安全的环境。 任职资格: ·同等国际联号酒店宴会管理经验; ·出色的英语阅读、写作和口语能力。
  • 饼房厨师

    4.2千-4.8千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    制作各种特色食品 制作各种面点 向库房申请所需的用品;协助接收物品和盘存的工作 必要时整理布置工作台,包括摆设,工具,设备和用品 保持卫生,清洁,安全和健康标准。检查所有工具,设备和包括烤箱在内的用品的卫生,运行和清洁情况。就有可能发生的严重问题提醒管理层 清洁和拆卸工作台并完成收尾工作,包括将脏的器具送到清洗站,消毒和清洁案板和工作台,为第二天的工作做好准备 保持个人卫生
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工五险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 大小周调休
    • 夜班/宵补贴
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常工程设备(含供配电、给排水、暖通空调、电梯、消防系统等)的运行监测、巡检及维护保养,确保设备处于良好运行状态。 2、快速响应并处理各类工程报修及突发故障,制定紧急抢修方案,减少对酒店运营和宾客体验的影响。 3、合理安排值班期间的工作任务,监督和指导工程部技术员及外包维修人员的日常操作,确保作业规范、安全。 4、严格执行酒店能源管理政策,监控水、电、燃气等能耗数据,提出节能降耗的改进建议并跟进落实。 5、协助工程部经理完成设备年度检修计划、预防性维护计划的具体执行,并做好相关记录与档案管理。 6、巡查酒店公共区域、后勤区域及客房区域的设施设备状况,及时发现安全隐患或设备老化问题并安排整改。 7、负责值班期间的安全管理工作,监督各项工程作业符合安全操作规程,防范安全事故发生。 8、配合前台及其他部门做好宴会、会议等重要活动的工程保障,确保现场设施正常运作。 【岗位要求】 1、学历不限,相关工作经验,具备良好的学习能力与动手能力。 2、熟悉至少一项以上工程专业技能(如电工、暖通、给排水、弱电等),持有相关操作证照者优先考虑。 3、责任心强,能适应轮班或夜班工作,具备较强的突发事件应变与处置能力。 4、具备良好的沟通协调能力和服务意识,能与其他部门顺畅协作,及时响应需求。 5、工作踏实认真,注重细节,有团队管理或带教经验者优先,但非必需。 6、热爱酒店行业,愿意在工程技术领域长期发展,服从工作安排。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    如果你是这样的小粉, 热情投入 奢华服务的忠实粉丝 专注细节 积极的态度 良好的团队意识 加入我们,一起续写文华东方传奇服务! If you are Passion for Excellence Fan of Luxury Service Eye for Details Positive Attitude Team Player Join us to continue legacy Hospitality in dynamic Shenzhen!
  • 人事专员

    3.5千-4.5千
    成都 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【工作内容】 - 负责日常人力资源基础事务,包括员工入职、离职、档案管理等; - 协助开展招聘活动,参与简历筛选及面试安排; - 支持员工关系管理,处理员工咨询与沟通问题; - 配合完成公司各类人事数据统计与报表整理。 【任职要求】 - 本科及以上学历,专业不限,应届毕业生或无经验者亦可; - 具备良好的沟通能力和团队协作精神; - 工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力; - 熟悉办公软件操作,具备基本的数据处理能力。
  • 厨房厨师

    5千-7千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、各类菜品的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 岗位要求: 1、为人正直,有责任心。 2、有多年厨房工作经验。 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 收益总监

    1万-2万
    三亚 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 月休8-10
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 招聘收益总监岗位 1、负责酒店收益管理策略的制定,包括但不限于房价策略、预订策略、渠道管理策略等,以提升酒店收益。 2、分析市场动态、竞争对手情况以及酒店内部运营数据,为收益管理决策提供数据支持。 3、监控酒店每日、每周、每月的收益情况,包括入住率、平均房价、RevPAR(每间可售房收入)等关键指标,及时调整策略以应对市场变化。 4、与市场销售部、前厅等部门紧密合作,确保收益管理策略在各部门得到有效执行,共同提升酒店业绩。 5、定期进行收益管理汇报及培训,提升团队对收益管理理念的理解及应用能力。 6、参与酒店年度预算制定过程,为收益目标设定提供专业建议,并监控预算执行情况。 【岗位要求】 1、本科及以上学历。 2、至少5年以上酒店收益管理或相关工作经验,有国际品牌酒店工作经验者优先。 3、精通收益管理理论和实践,熟悉酒店行业市场动态和竞争态势。 4、具备良好的数据分析能力,能够熟练使用Excel、SPSS等数据分析工具。 5、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神,以及较强的责任心和抗压能力。 备注:合同性质为劳务工
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