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  • 客服

  • 廊坊 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、岗位职责: (一)品质体系搭建与标准化管理 1. 负责搭建、优化酒店整体品质管控体系,统筹餐饮、客房、前厅、宴会、后勤支援等全岗位服务标准、操作流程、质检规范。 2. 梳理优化门店现有工作流程,整改重复工序、跨岗衔接不畅、跨部门配合低效等问题,精简冗余审批与对接流程,提升整体运营效率。 3. 落地总部管理要求,监督门店执行各类管理原则、服务规范、接待标准,针对大型宴会、客流高峰、节假日接待等重点场景制定专项品质保障方案。 (二)品质稽查与巡检督导 1. 常态化开展各门店巡查、暗访、专项质检,覆盖服务质量、环境卫生、岗位操作、接待礼仪、后勤支援、在岗状态等全维度,记录门店品质问题、人员状态、管理漏洞。 2. 建立品质台账,汇总各门店高频问题,形成月度/季度品质分析报告,输出整改结论与优化方案。 (三)问题整改与落地跟进 1. 针对各店反馈的品质关联问题,联动人力、运营、采购等部门协同优化,跟踪整改落地效果。 2. 跟进单店正向激励、管理机制落地,监督单店落实标准化管理原则,改善团队品质问题。 (四)品质培训与团队能力提升 1. 统筹服务品质、岗位操作、服务礼仪、应急接待等专项培训,针对基层员工、中层管理者分层赋能,提升一线服务能力与中层问题解决、自主管理能力。 2. 沉淀优秀服务案例、标准化作业模板,推广复制,统一服务水准。 (五)数据复盘与品质提升迭代 1. 结合单店客流、线上评价、客诉、质检数据、员工状态反馈,定期复盘品质短板,定位根本问题(人员、流程、激励、管理),输出迭代优化方案。 2. 跟踪客诉整改、差评优化、服务漏洞修复,建立闭环管理机制,持续提升客户体验与门店口碑。 3. 配合总部经营要求,联动销售、运营部门,在拓客接待、高端宴会、重点接待场景做好品质兜底,助力门店经营提升。 二、岗位任职要求 1. 学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2. 形象气质良好,职业素养佳。5年以上高端酒店/连锁酒管品质管理、运营督导经验,熟悉餐饮、客房、前厅、宴会全板块运营品质标准,有总部品控经验者优先。 3. 精通酒店各岗位SOP服务标准、质检体系、现场管理流程,熟悉大型接待、高峰期运营、跨部门协作管控要点。 4.具备体系搭建与流程优化能力,可独立制定品质标准、巡检制度、整改方案与培训体系。 5. 具备优秀的数据复盘、文字总结能力,可独立输出质检报告、品质分析报告、专项整改方案。 6. 具备良好的沟通协调、跨部门联动能力,可统筹人力、运营、采购、门店落实整改工作。 7.有品牌酒店总部品质督导、运营管控经验,熟悉单店精细化管理者优先。
  • 绍兴 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 统筹产品策划部工作,组织唐诗文化研究、产品体系搭建、异业合作及产品迭代。 2. 牵头规划主题游线、研学体验、节庆活动、演艺联动、文创零售和二次消费产品。 3. 组织目标客群及市场调研,提出产品定位、价格建议、资源配置及落地实施方案。 4. 协同市场、运营、商业和演艺条线推动产品开发、试运行、复盘及持续优化。 5. 管理部门团队及供应合作资源,对筹开阶段产品完成质量和落地进度负责。
  • 绍兴 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.景区运营体系0-1筹开搭建:负责新项目筹备及开业全流程工作,从无到有搭建景区整体运营SOP、服务体系、管理制度,完成团队搭建与开业落地筹备。 2.全域运营业务统筹管理:统筹游客服务、观光动线、展馆体验、游船运营、现场保洁等全板块日常运营管理,保障景区整体服务有序高效运转。 3.场景功能优化落地:从运营视角梳理游客中心、服务配套、游览动线、标识系统、设备配置需求,全程跟进落地优化,提升游客游览体验。 4.服务标准与品质管控:建立标准化对客服务流程、品质检查体系、客诉处理机制,规范全员服务标准,持续提升景区整体服务品质。 5.安全与应急体系建设:搭建景区安全管理、现场管控、突发情况应急处置流程,完善开业演练、巡查保障机制,筑牢景区运营安全防线。 6.团队建设与资源协同:负责服务团队招聘、培训、开业演练及日常管理,统筹外部供应商、合作资源管理,全面提升游客满意度与现场运营秩序。
  • 绍兴 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.商业项目0-1筹开搭建:全权负责文旅商业板块从零筹建、体系搭建及开业落地工作,搭建标准化运营SOP,完成团队组建与工作体系搭建,保障项目顺利开业运营。 2.业态规划与招商统筹:负责文旅商业整体业态规划、品牌组合布局,制定适配项目的招商政策与自营文创零售策略,统筹全周期招商计划落地执行。 3.商务洽谈与商户管理:主导商户洽谈、合同磋商、进场落地及开业筹备全流程工作,建立商户评级、考核、维护机制,规范场内经营秩序。 4.空间落地与氛围打造:参与商业空间布局、门店形象、场景氛围、后勤配套的方案提资、落地跟进与效果验收,打造特色文旅消费场景。 5.经营品质与收益管控:负责商业板块经营管理、租赁收益把控,持续优化商户经营品质,盘活商业资源,提升整体商业营收与坪效。 6.特色场景协同打造:联动各业务条线,落地特色餐饮、文创零售、互动体验等消费场景建设,打造差异化文旅商业体验,提升项目核心竞争力。
  • 南通 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述 / Job Summary 全面负责酒店所有产品(客房、餐饮、宴会等)的销售与市场推广,制定销售战略,带领团队完成业绩目标,维护核心客户关系,并优化销售流程以实现收益。 Responsible for the overall sales and marketing of all hotel products (rooms,F&B, banquets, etc.), developing sales strategies, leading the team toachieve targets, maintaining key client relationships, and optimizing salesprocesses to maximize revenue. 核心职责 / Key Responsibilities 1. 销售战略与目标管理 / Sales Strategy & Target Management · 制定并执行年度/季度销售计划,确保团队目标清晰并高效执行。 Develop and implement annual/quarterly sales plans, ensuring clear teamobjectives and execution. ·分析市场趋势及竞争对手动态(价格、客户结构、促销策略等),及时调整销售策略。 Analyze market trends and competitor activities (pricing, client mix,promotions, etc.) to adjust sales strategies. ·参与酒店收益管理,制定销售预算及市场拓展计划。 Participate in revenue management, sales budgeting, and market expansionplanning. 2. 团队管理与培训 / Team Leadership & Development · 组建高效销售团队,设定明确的KPI并定期进行绩效评估。 Build a high-performing sales team, set clear KPIs, and conductbi-annual performance reviews. · 组织产品知识、销售技巧及流程培训,提升团队专业能力。 · Conduct training on productknowledge, sales techniques, and operational processes. · 监督团队日常销售活动(电话拜访、客户跟进、合同签订等),确保目标达成。 · Monitor daily sales activities(calls, client follow-ups, contract signing) to ensure target achievement. 3. 客户开发与维护 / ClientAcquisition & Relationship Management ·亲自维护高价值客户(企业、会展公司、旅行社等),定期拜访并接待VIP客户。 Manage key accounts (corporates, MICE agencies, travel agencies) throughvisits and VIP hosting. ·开发新客户资源,建立客户数据库并分析贡献率。 Identify new businessopportunities, build a client database, and analyze revenue contribution. ·协调宴会、收益及运营部门,优化团队预订及活动执行流程。 Collaborate with Banquet, Revenue, and Operations teams to streamlinegroup bookings and events. 4. 销售运营与流程优化 / Sales Operations & ProcessImprovement ·确保报价、合同、团队订单及宴会订单的准确性和及时性。 Ensure accuracy and timeliness in proposals, contracts, and eventorders. · 定期召开销售与运营协调会议,解决跨部门协作问题。 Lead regular sales-ops meetings toresolve cross-departmental issues. ·优化差旅计划及销售费用管理,提高市场投入回报率。 Optimize travel plans and salesbudgets to maximize ROI. 5. 市场协作与行业合作 / Market Collaboration & Partnerships ·与会展公司、航空公司、旅行社及区域销售办公室保持战略合作。 Maintain partnerships with MICE firms, airlines, travel agencies, andregional sales offices. ·收集行业信息,挖掘潜在商机并转化为实际业务。 Gather market intelligence to identify and convert businessopportunities. 任职要求 / Qualifications · 学历:大专及以上、酒店管理、市场营销或相关专业优先。 Education: Diploma or above,preferably in Hospitality, Marketing, or related fields. · 经验:5年以上酒店销售管理经验,熟悉高端酒店市场及客户需求。 Experience: 5+ years in hotel salesmanagement, with expertise in luxury markets. · 技能:出色的谈判、领导力及数据分析能力,熟练使用Opera、SEP等系统。 Skills: Strong negotiation,leadership, and analytical skills; proficiency in Opera/SEP . · 语言:流利中英文(书面及口语),能撰写专业报告及合同。 Language: Fluent in English & Chinese (written/spoken), withcontract drafting skills.
  • 上海 | 经验不限 | 大专
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地址:招商局上海中心(上海市浦东新区上钢新村街道博航路68号) SCOPE 范围 To oversee and direct all aspects of Human Resources in hotel including providing a professional and caring personnel service to all management and colleagues and assisting in the profitability of hotel whilst ensuring the welfare of all. 监管和领导酒店人力资源的各方面工作,包括为所有管理层及员工提供贴心专业的人事服务、保障全体员工福利的同时协助酒店实现盈利。 PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责 Strategic 战略 1. Research, identify and propose appropriate Human Resources strategies to ensure the effectiveness of the hotel. 研究和制定有效的人力资源战略,以确保酒店的高效运行。 2. Develop manpower budget and ensure manpower is under control within the manning established. 制定用工预算,确保预算内用工。 3. Maintain harmonious staff relations and an environment conductive to top performance. 维护和谐的员工关系,创造有助于实现最佳绩效的工作环境。 4. Define, establish and maintain proper communication channels so that an open, transparent organization can be created. 建立及维持良好的沟通渠道,创造公开、透明的组织机构。 5. Ensure proper administration of the Performance Management System in all departments and achieve a performance driven team. 确保绩效管理系统在各部门的良好执行,创建以绩效为导向的工作团队。 6. Ensure compliance with all relevant hotel policies and procedures, local and government regulations pertaining to employment practices. 确保酒店的各项规章制度以及当地政府用工方面的政策得以遵守。 7. Identify and design appropriate training development initiatives to ensure a learning culture is developed within the hotel. 开发制定有效的培训与发展方案,确保酒店的学习氛围。 8. Advice and coordinate with management to ensure the productivity and service standards of hotel are met in its highest level. 向管理层建议,与管理层协调,保证酒店的高效率生产及高品质服务。 9. Keep updated with the latest trends in the field of applied Human Resources activities, legal updates and worldwide HR trends. 跟进人力资源及法律领域的最新动态和趋势。 General 总体事务 1. Ensure career development policies and implement career paths for colleagues. 保证职业发展政策的实施。 2. Develop and maintain a hotel disciplinary system, conduct disciplinary meetings for supervisory staff and above. 发展和维护酒店纪律处分系统,与主管及以上员工进行违纪面谈。 3. Implement, communication and clarify any Human Resources related policies and rules and propose modifications to remain current with needs and trends. 实施、传达和解释任何人力资源相关政策条例并根据最新需求和趋势进行修改。 4. Attend to any legal cases related to labor law. 处理任何劳动法律纠纷。 5. Conduct exit interviews at Department Head level. 为部门经理级员工进行离职面谈。 Recruitment 招聘 1. Responsible for recruitment of positions at all levels. 负责所有职位的招聘。 2. Select recruitment websites, agencies/ headhunters and make recommendations to management. 挑选招聘网站、中介和猎头,为管理层提供建议。 3. Ensure that all recruitment costs are within budget. 确保招聘成本控制在预算内。 4. Provide reports on effectiveness of recruitment advertisement costs. 分析招聘广告的成本效益,提供相关报告。 5. Recommend, propose and implement action plans from hotel HR strategies to ensure the retention of performers. 推荐、提议并执行酒店人力资源战略提出的执行方案,确保优秀员工的稳定。 Learning & Development 学习与发展 1. Ensure all learning and development programs and initiatives are to maximize guest satisfaction, staff motivation and organizational profitability. 保证所有学习与发展计划方案有助于客户满意度、员工积极性和组织收益率的最大化。 2. Ensure all new colleagues are equipped with hotel and product knowledge. 保证所有新员工对酒店和产品有一定了解。 3. Analyze training needs and ensure the preparation and implementation of training plans are designed to meet the needs of the hotel. 分析培训需求,保证培训计划符合酒店的需求。 4. Oversee training conducted by Training Department and make sure that departmental training system is effective. 监督学习与发展部门及各部门培训员开展的培训,确保部门培训系统有效。 5. Provide personal coaching on Personnel Management and Training Skills to executive level. 亲自为行政委员及部门经理提供人事管理及培训技巧方面的培训。 6. Implement the career development plans and succession plans of subordinates within HR Department. 执行人力资源部内部的职业发展计划和接班人计划。 7. Ensure the selection and training of trainees is monitored and effective. 监控培训生的挑选和培训,保证其效果。 8. Conduct Performance Management System training for new executives and department heads. 为新就职的行政委员和部门经理进行绩效管理系统的培训。 Others 其他 Perform any duties as assigned by the management deemed necessary. 执行管理层委托的所有工作任务。 REQUIREMENTS 职位要求 Education 教育学历 1. Degree in Human Resources, Hospitality, Communications, Education, Psychology, Fine Arts or other related areas. 人事、酒店管理、传播、教育、心理学、文学或其他相关专业学历。 2. Certificate in law is a plus. 有法律方面的证书为佳。 3. Certified trainer in management programs. 具有管理课程培训师资格。 Experience 工作经历 1. A minimum of 8 years in Human Resources in the service industry, preferably in international 5-star hotel. 至少8年服务行业人事领域工作经验,国际五星级酒店工作经验优先。 2. Experience in handling labor union. 具备处理工会关系的经验。 Job Skills & Knowledge 技能知识 1. Thorough knowledge of modern Human Resources tools and techniques. 全面掌握现代人事工具和技能。 2. Excellent communication skills. 优秀的沟通能力。 3. Ability to manage and motivate a large diverse group of colleagues. 有能力管理和激励背景各异的员工。 4. Ability to act as a change agent, result driven. 担任变革促进者的能力,以结果为导向。 5. Strong analytical skills and negotiation skills. 优秀的数据分析能力和谈判能力。 6. Well verse in PRC labor laws. 熟悉中国劳动法。 Computer Skills 电脑技能 1. Must be well-versed in Microsoft word, excel, PPT software. 必须掌握熟练的微软办公自动化技能。 2. Knowledge of HRIMS system. 熟悉人力资源管理信息系统。 Language Proficiency 语言能力 Excellent oral and written fluency in both English and Chinese. 流利的英语和中文口语和书写能力
  • 销售总监

    8千-1.5万
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供员工宿舍
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 全面负责酒店销售板块整体运营,制定年度/季度/月度销售策略与营收目标,带领团队完成客房、会议、婚宴、餐饮、长包房等全部经营指标,把控出租率、平均房价、宴会营收等核心数据。 开发及维护政企、大型企业等核心大客户,独立洽谈跟进大型年会、婚宴、商务会议等重点项目,负责合同审核、落地执行及账款回款,降低坏账风险。 负责销售团队日常管理、绩效考核与工作复盘,搭建高效销售团队,规范销售全流程工作标准。 岗位要求: 大专及以上学历,有3-5年酒店市场、销售等同等岗位管理经验,掌握岗位相关业务技巧和培训能力; 对市场销售工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、把握市场动态/方向的能力、密切的媒体合作关系; 高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力;
  • 陵水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、通过与客户的沟通,并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系。 2、协助宴会销售部,确保顺畅运作,及时有效的完成每日工作任务 3、部门之间协调,确保为客人提供高水准服务,达到其预计希望。 任职要求: 1、了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 核心能力: 品牌酒店担任类似的工作岗位,具有1年以上的经验。 个人特质: 1、沟通和协同能力。 2、灵活使用电脑的技巧。
  • 杭州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • Family
    • 节日礼物
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 制定和组织公司的公关计划,实施公关活动; 2、协调公司各部门资源,树立和提升公司行业知名度; 3、积极参加行业活动,了解与掌握市场信息,建立行业人际关系桥梁; 4、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决; 5、酒店自有渠道的运营。 【岗位要求】 1、2年以上公关从业经验,拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源; 2、熟悉行业规则,对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力; 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力; 4、形象气质好,具有较强的商务谈判技巧,人际沟通及语言表达能力。
  • 上海-闵行区 | 8年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    基本职责 制订有效的计划,领导并参与财务部的所有活动;制订财务战略规划;制订并整合财务政策及财务系统; 同银行,审计员保持良好的合作关系并且根据需要参与投资项目 职责和义务 -          负责制订财务战略规划,项目账目清算,合并报表,制定财务预算及现金流量表 -          建立并整合财务政策及财务系统以促进管理效率的提高 -          订立财务分析、账目管理及财务成本以协助制订战略计划,提高运营能力 -          确保财务政策符合地方财税及关税的法规政策 -          制订并执行财务方案以顺应战略要求 -          同银行,审计员保持良好的合作关系并且根据需要参与投资项目 -          负责管理财务部门及公司与子公司的财务账目 -          与公司的法务部门及公司其它部门紧密合作,确保上市规则一致 -          审阅月度、季度、年度报告,编制集团合并报表,财务分析,固定资产管理以及建立和实施严格的控制程序。 工作要求 -          拥有CPA证书,有四大工作经验者优先,且拥有至少7年的相关工作经验 -          提供相应的证明材料,以证明了解公司财务运作及熟悉IPO上市流程 -          熟悉中国的财务管理 -          英文及普通话书写、口语流利 -          良好的商业敏锐感及过硬的分析、解决问题能力 -          成熟稳重、可信赖、自信、做事积极主动、具有交际能力
  • 竹筏工

    2千-5千
    崇左 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 海外工作机会
    • 生日福利
    • 店龄奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责酒店竹筏的安全驾驶与客人水上接送服务,确保航行安全。 做好竹筏的日常检查、维护与清洁保养,保障设备正常运行。 严格遵守酒店安全管理规定,正确使用安全设备。 关注水域环境变化(如水位、天气等),发现异常及时上报。 协助处理水上突发情况,配合开展应急处置与救援工作。 配合餐饮部完成竹筏下午茶等特色水上服务项目的执行。 完成上级交办的其他相关工作。 【工作要求】 基本条件:熟悉水域环境,具备良好的游泳能力与水上作业经验。 证书资质:建议持有内河适航船员证,有操作竹筏、电动船、渡轮等经验者优先;具备基本救生技能。 职业素养:安全意识强,服务意识好,能适应户外及水上工作环境。 沟通能力:具备一定的讲解与沟通能力,能与客人进行良好互动。 工作态度:服从部门统一管理,工作认真负责,具备团队协作精神。 【工作时间】 月打卡160工作小时,分为a班(全天)和b班(半天) 月休6天+10个b班半天 月休约10天 【薪资构成】 基础薪资+竹筏提成(按单)+好评提成+工龄津贴
  • 打荷

    3.5千-4.5千
    烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    打荷是后厨的“总调度”和“造型师”,核心职责是配合炒锅师傅高效出菜,并负责菜品的最终盘饰美化,手速要快、眼里有活。具体职责分为以下几块: · 物料传递与衔接(核心枢纽):将配菜员(砧板)切好的食材,按顺序准确传递给炒锅师傅;菜出锅后,迅速送到传菜口。必须熟悉菜单顺序,高峰期做到“人停手不停”,保证流水线不断档。 · 盘饰美化与装盘(颜值担当):根据菜品风格挑选合适的盘子,进行雕刻、摆花或酱汁拉花。装盘时需擦净盘边,确保菜品无油渍、无水迹、无异物,出品美观统一。 · 辅助小料与酱汁:提前备足葱姜蒜、干辣椒、芡汁等急用小料;负责添补灶台用的食用油、高汤等,确保炒锅师傅“伸手就有”,绝不空等。 · 质量把关与催菜:出菜前检查是否有头发、杂物,份量是否标准;协助厨师长把控出菜顺序,主动提醒漏单或久等的菜品。 · 清洁整理与保养:负责荷台及周边卫生,保持台面干燥整洁;收档后清洗保养盘碗,将剩余装饰料封存冷藏,检查水电气是否关闭。 特别要求:打荷是体力活也是细致活,需动作麻利、抗压性强,能适应高温和长时间站立;同时要有审美感,懂简单的色彩搭配。如果想快速晋升,可以多留意炒锅师傅的手法和菜品搭配逻辑。
  • 上海 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 商业医疗保险
    • 带薪病假
    • 额外福利假期
    • 节日礼物
    • 提供免费咖啡
    • 周五休闲酒会
    • 工作周年福利
    • 岗位晋升
    • 国际化氛围
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位: Position Title:   发展总监 Director of Business Development 部门: Department: 项目发展部 Business Development Department 汇报给: Reports to: 发展与业主关系副总裁 VP of Development and Owner’s Relations 工作地点: Location: 华南区域-(珠三角大湾区为主) Shanghai/South China/West south China/West north China 概要: Summary: 作为业务发展部门的一员,你将和团队合作并支持完成公司业务发展目标。 As a member of BD Team, you will support and corporate with the team to achieve company’s target. A.     关键绩效目标KEY PERFORMANCEOBJECTIVES ·       制定并执行战略发展计划,在HMA模式、Design+HMA模式和资产相关模式下实现短期和长期的业务增长; Develop and execute strategicdevelopment plan to achieve the short term, and long-term business growth underHMA model, Design+HMA model, and asset related model ·       实施和维护一个健全的发展监控系统,包括增长,渠道报告,业主数据库,签约和潜在客户预测,以及相关的财务报告。始终扮演裸心品牌大使的角色,确保品牌的完整性和清晰度,始终保持公司的DNA; Implement and maintain arobust development monitoring system, including growth, pipeline reporting,owner’s database, signings and leads forecasts, and relevant financial reports.Play the role of naked brand ambassador at all times and ensure brand integrityand clarity and company’s DNA is always maintained ·       通过业主活动和与现有和潜在业主的互动,积极探索新的业务关系,满足业主的期望。新产品开发内部智库成员; Pro-active approach to explorenew business relationships and meet expectations throughout owner events andinteractions with existing and potential owners. Member of internal think tankfor new product development. ·       建立和维护战略合作伙伴关系,进行项目推介,签订度假村管理合同; Establish and maintainstrategic partnerships, pitch for projects and sign the resorts managementcontracts ·       通过财务建模、估值分析、尽职调查、市场研究和其他合适的方法,评估潜在项目的可行性并进行可行性研究; Evaluate viability and conductfeasibility studies of potential projects through financial modeling, valuationanalysis, due diligence, market research, and other suitable methodologies ·       通过收集经济和市场数据及相关第三方报告,监控全国和全球范围内的行业趋势,建立业务发展数据库; Monitor industry trend on bothnational & global scale by collecting economic and marketing data andrelevant third-party report, establishing business development database. ·       与法务和财务部门合作准备新的度假村项目模型和管理合同/设计合同/法律文件(LOI, MOU, NDA等); Working with legal and financedepartment to prepare new resort projection model and management contracts /design contracts / legal documents (LOI, MOU, NDA, etc.) ·       发展和管理与酒店业主、经纪人、房地产投资信托基金、合资伙伴、投资公司以及内部同事的关系; Develop and managerelationships with hotel owners, brokers, REITs, joint venture partners andinvestment firms; as well as internal colleagues ·       项目生命周期内的现场访问和业主关系管理,以及其他需要的职责; On-site visit and ownerrelation management during project life circle and other ad-hoc duties required B.     任职资格QULIFICATIONS 教育背景 Education Background 至少本科学历,商业,金融,经济,酒店或旅游管理或相关领域。 At least Bachelor Degree in Business, Finance, Economics, Hotel or Tourism Management or similar domain. 工作经验 Working Experience 至少6年在知名品牌酒店管理公司从事酒店开发工作的经验,并有完成大量酒店管理输出项目的开发拓展记录。有房地产开发商及酒店行业工作经验者优先。 At least 6 years of experience as a hotel developer in well known brand hotel management company with track record of closing substantial hotel project deals. Experience in real estate developer hotel sector will be a plus 必要的工作技能 Essential Job Skills • 多才多艺,灵活,快速适应变化和联系:你对快节奏、快速变化的环境感到兴奋。 Versatile, flexible, adapt quickly to change and connect: you are excited by fast-paced, fast-changing environments. • 良好的职业道德和创业精神。 Strong work ethic and entrepreneurial spirit. • 较强的业务拓展能力,具有前瞻性思维,紧跟中国酒店/旅游行业发展趋势。 Strong business development capability, forward thinking, keep him/herself very close to the trend of China’s hotel/tourism industry development trend. • 具备执行合同的能力,并运用优秀的谈判和演示技巧。 Proven ability to implement contracts using superior negotiation and presentation skills. • 以结果为导向,具有管理和执行项目的能力。 Results driven with ability to both manage and execute projects. • 中英文流利。 Be fully fluent in Chinese and English and writes well. (重要工作业务之一是开发和拓展优质业主资源,签订更多度假村开发合同,英文粤剧流畅,有政府资源,大型物流基地厂区开发拿地经验优先考虑)
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 周末双休
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责太仓Club Med及度假区全年市场推广策略制定与执行 2.主导线上线下营销活动,年度策划不少于6场大型主题活动 3.管理年度市场预算,ROI要求达到1:3以上 4.统筹新媒体矩阵运营,粉丝增长率需保持每月15% 任职要求: 1.5年以上文旅行业市场管理经验,有国际度假村经验优先 2.精通OTA平台运营,熟悉携程/美团等渠道玩法 3.具备双语工作能力,英语CET-4或同等水平 4.成功操盘过300万以上营销项目3个
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责投资酒店/长租公寓项目的前期策划,组织考察、选择、评估和挖掘投资项目; 2.能独立开展行业研究分析,协调内外部资源对项目进行尽调、交易框架设计、谈判和投后管理与监督; 3.组织论证投资项目可行性分析报告,并制定投资项目实施方案; 4.维护公司内外部相关渠道关系,与外部机构建立良好关系,为业务开拓提供资源支持。 任职资格: 1.3年以上酒店/公寓轻资产项目投拓经验; 2.熟悉江浙沪皖酒店/公寓市场行情,有一定的资源积累优先; 3.具备敏锐的洞察力以及较强的风险管控能力,学习能力及沟通社交能力出众; 4.有知名地产/酒店/公寓企业从业背景,职业化程度高。 工资福利:有竞争力的投拓奖金
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 每月服务费
    • 集团培训
    • 交通便利
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 良好的中英文语言技能; 2. 协助公关经理处理相关事务; 3. 需要时协助组织公关相关方面的推广活动; 4.在销售总监的批准下,在主要销售区域和潜在客户区域进行销售拜访活动; 5.实现销售目标,根据具体的销售行动计划实现销售量。 6. 处理领导交代的其他事务。
  • 烟台 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容美体服务,包括但不限于面部护理、身体护理、SPA等项目,确保服务质量和客户满意度; 2、根据客户需求,制定个性化的美容美体方案,并跟踪服务效果,提供专业建议; 3、熟练掌握美容仪器及产品的使用,确保操作规范、安全、有效; 4、维护客户关系,定期跟进客户反馈,提升客户粘性和复购率; 5、保持工作环境的整洁与卫生,确保工具和设备的清洁与消毒; 6、参与公司组织的培训和学习,不断提升专业技能和服务水平; 7、协助团队完成业绩目标,积极参与促销活动和客户引流工作。 【岗位要求】 1、3年以上美容美体行业工作经验,具备扎实的专业技能和丰富的实操经验; 2、熟悉各类美容美体项目及操作流程,能独立完成服务项目; 3、持有相关美容师资格证书或行业认证者优先; 4、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立信任关系; 5、工作细致耐心,责任心强,注重团队协作; 6、形象气质佳,亲和力强,具备一定的抗压能力; 7、对美业有热情,愿意持续学习和提升自我。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店网络销售渠道的日常运营与管理,包括OTA平台、官网、社交媒体等 2、制定并执行网络销售策略,提升酒店线上曝光率和转化率 3、监控和分析网络销售数据,定期提交销售报告并提出优化建议 4、与部门总监协作,策划并实施线上促销活动,提高酒店营收 5、维护与各网络销售平台的合作关系,确保资源投放效果有效化 6、及时跟进市场动态和竞品分析,调整销售策略以保持竞争优势 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业网络销售模式,具备OTA平台运营经验者优先 2、具备较强的数据分析能力,能独立完成销售数据统计与分析 3、优秀的沟通协调能力,能与各部门高效配合完成销售目标 4、工作积极主动,责任心强,能承受一定的工作压力 5、对市场趋势敏感,具备创新思维和快速学习能力
  • 亳州 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 社会保险
    • 节日福利
    • 晋升空间
    • 激励奖金
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 销售总监

    2万-3万
    北京-海淀区 | 10年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 丰厚年终奖
    • 员工生日礼物
    • 班次津贴
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 带领销售团队设计并实施销售策略,旨在实现并完成酒店收入预算 2. 参与业务审查和年度预算流程 3. 每月向酒店高层领导团队分享和展示酒店业绩 4. 领导并激励销售团队 5. 提升团队的销售和服务标准 6. 负责有效执行和遵守所有公司标准 7. 负责酒店的整体品牌推广、营收以及销售渠道的优化 【岗位要求】 1. 对销售和市场营销充满热情 2. 优秀的演讲者和沟通者 3. 自我驱动,目标导向,能够挑战现状 4. 始终秉持专业价值观、道德和诚信 5. 乐于打造创新且最适合的解决方案 6. 在引领酒店变革的同时,能够跳出固有思维框架 7. 有3年及以上类似职位的相关经验 8. 了解全球市场和北京市场 9 具备英语(以及当地语言)沟通与写作能力流利
  • 厦门 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 防暑降温费
    • 工龄补贴
    • 免费住宿
    • 免费工作餐
    • 交通补贴
    • 年终奖金
    • 12%公积金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责各种广告,招聘、招贴、装潢、工艺美术品的加工制作及设计。 2、负责酒店内各类告示标语,横幅的设计和制作。 3、负责各类广告宣传册子或传单的设计并监督印刷质量。 4、在公关部经理的领导下,做好广告及宣传促销活动的有关工作。 5、负责酒店重大活动的摄影摄像。 6、根据客人的要求,提供摄影服务。 7、完成上级领导交办的工作。 8、可接受工作调岗及调动,可接受跨岗支援工作。
  • 洗碗工

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; 2、服从厨师安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; 3、准时参加班前会,熟知厨师宣布的每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神; 4、上班时要集中精力,保持规范的站立姿抛,不准交头接耳,凑在一起聊; 5、爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作天; 6、保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作; 7、待领导检查完毕后并征得领导同意可下班; 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质; 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度; 10、完成领班交办的其他工作。 岗位要求 基本素质:对工作有责任心。 自然条件:身体健康。 文化程度:初中以上文化程序。 工作经验:1年以上酒店工作经验。 特殊要求:工作细心、耐心。
  • 酒店会计

    6千-8千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的账务处理及凭证录入; 2、编制酒店月度、季度及年度财务报表,确保数据准确、及时; 3、负责酒店税务申报工作,包括增值税、企业所得税等税种的核算与申报; 4、监控酒店资金流动情况,定期核对银行账户,确保账实相符; 5、协助完成酒店年度预算编制及执行情况分析; 6、定期与各部门核对往来款项,确保应收应付账目清晰; 7、配合内外部审计工作,提供所需财务资料及数据支持; 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识,熟悉会计准则及相关法律法规; 2、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及办公软件(Excel、Word等); 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的数据敏感性和逻辑分析能力; 4、具备良好的沟通能力,能够与各部门有效协作; 5、有酒店行业财务工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 6、能够适应酒店行业的快节奏工作环境。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限
    岗位职责(高级合伙人): 1、承接、跟进五星级酒店高端活动或大中型活动。 2、负责企业客户和五星级酒店及场地供应商的开发与维护。 3、与客户和场地方进行沟通、协调,确保会议或活动的顺利进行。 4、负责签约客户的场地推荐、活动方案介绍、谈判,引导成交。 5、负责会议、活动的现场执行或统筹,包括房、会、餐的结算工作。 6、通过线上、线下渠道开发新客户,拓展客户资源,完成业绩指标。 7、负责客户资源的跟进,深入了解客户需求,确保成功签单。 8、根据客户需求提供合理服务,提升客户满意度。 9、与协作部门保持良好的沟通,做好与供应商的现场配合和监督。 10、可兼职可全职,如果资源优质,业绩优秀者可晋升至合伙人。 任职要求: 1、男女不限,大专以上学历,条件优秀者可适当放宽条件; 2、对销售岗位有足够的热情,有强烈的赚钱欲望; 3、有星级酒店销售经验、会议销售经验或会务公司工作经验者优先; 4、具备一定的客户资源,熟悉MICE行业,熟悉大型会务、活动等各种线下活动; 5、会办公软件,如Word、Excel、PPT,具备良好的数据分析能力; 6、具备出色的沟通协调能力和谈判技巧,良好的抗压能力和解决问题的能力,能够有效处理客户关系; 7、爱岗敬业,认同集团的企业文化和经营理念,综合素质高。 8、销售总监及公司合伙人需有丰富的行业经验、会务及酒店资源,较高的综合素养,了解行业趋势,有一定的市场分析能力和决策能力,有良好的团队管理经验; 福利待遇 1.入职买五险转正后买一金,周末双休; 2.80、90后为主,氛围自由快乐、团队热情互助,氛围融洽; 3.公司目前规模100余人,在珠三角行业规模NO.1,行业龙头,公司非常人性化。 4.提成比例高达30%-40%,综合月薪可达2-3万 元,业绩优异员工年薪更可突破50 万元,上不封顶。有意挑战高薪或想要加盟创业的欢迎来撩!
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面负责湘菜品牌出品体系整体规划与管理,精通正宗湘菜技艺,具备知名湘菜连锁技术副总、出品总监同岗从业经历。 2.主导菜品创新研发与迭代升级,融合多菜系烹饪理念,结合品牌属性打造特色菜品,完成从研发、定型、标准化到上市全流程落地。 3.深耕食材甄选与源头供应链挖掘,擅长优质食材发掘与应用,依托食材优势打造差异化菜品体系。 4.建立菜品出品标准、操作规范及培训体系,组织后厨技能培训与技术落地,保障全国门店出品口味统一稳定。 5.具备餐饮经营思维,主导新品市场化落地,打造可复制、高认可度的爆款菜品项目,拥有成熟新品研发上市成功案例。 6.统筹技术团队搭建与管理,具备优秀沟通表达、向上汇报及团队带教能力,适配全国出差,支撑品牌全国连锁拓展发展。
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