男服务员1名，女高级服务员 2名， 工作内容 1、负责高端会所到店客户的迎宾、引导、入座接待，全程提供标准、细致、得体的高端商务服务，维护会所尊贵、雅致的服务体验。 2、熟练完成餐前摆台、餐具整理、桌面布置、摆盘等筹备工作，严格按照会所服务标准完成上菜、分餐、茶水续添、餐后收尾等全套服务流程。 3、熟悉会所菜品、茶品、饮品品类。 4、负责服务区域环境卫生维护，保持场地整洁、设施完好、陈列规整，保障会所整体高端环境标准。 5、配合会务、私宴、小型商务接待活动的现场布置与全程服务，协助团队完成接待统筹工作。 6、严格遵守会所管理制度及客户保密制度，尊重客户隐私，严守商务信息，具备良好职业素养。 7、配合门店日常运营，服从店长安排，做好岗位交接、物资盘点、设备维护等基础工作。 任职要求 1、年龄20–28周岁，男1名，女2名，形象干净清爽、气质端庄、仪态大方，无明显纹身、无夸张染发造型。 2、学历高中以上，有3年以上高端餐饮、私宴、会所、酒店服务经验，英语10级以上者优先。 3、性格温和沉稳、待人礼貌、善于沟通，主动服务意识强，眼里有活，做事细致勤快，抗压能力良好。 4、身体健康，无传染性疾病，入职需提供常规体检报告，五官端正、谈吐得体。 5、具备良好的保密意识、团队协作意识，服从管理，能够配合门店轮班及节假日接待工作。 6、热爱服务行业，心态稳定，愿意长期稳定发展，不接受短期过渡混岗人员。 薪资待遇 1、薪资结构：底薪 + 补贴 + 全勤奖 + 节日福利 + 年终奖金，综合月薪7000–10000元，英语能力优秀、熟手接待薪资可面议上调。 2、福利保障：包住，宿舍环境整洁，配套齐全；带薪年假、法定节假日调休。 3、晋升清晰：服务员→高级接待→服务主管→管理岗，内部优先晋升，长期稳定发展空间充足。 4、团队氛围轻松，工作环境高端雅致，客户群体优质，无复杂应酬，纯正规商务服务。

1、全面负责酒店的日常运营管理工作，制定并执行酒店的运营计划、管理制度及服务标准，确保酒店运营高效、有序，提升酒店整体运营质量和效益。2、负责酒店各部门（前厅、客房、餐饮、后勤等）的统筹协调与管理，监督各部门工作落实情况，及时解决运营过程中出现的问题，保障各部门高效协作。3、制定酒店的市场营销策略，拓展客源渠道，提升酒店客房入住率、餐饮营业额等核心经营指标；维护重要客户关系，提升客户满意度和忠诚度。

岗位职责： 1、全程值守泳池，实时监控宾客游泳安全； 2、定时检测水质、投放消毒药剂； 3、及时清理水面漂浮杂物； 4、劝阻危险游泳行为； 5、定期巡检全套救生设备。 任职要求： 1、持有正规有效救生员资格证； 2、水性优秀，应急处置能力强； 3、责任心极强。

注：我司客房是别墅，工作时间大部分在室外。 岗位职责： 一、负责庄园区域客房的查房及管理。 二、确保客房及公共区域都达到清洁标准，确保所有员工的对客服务水准达到岗位标准。 三、监督客房服务员的日常工作，向上级汇报管辖下的员工工作情况，提出合理建议。 四、检查退房、续住房，确保房间达到高清洁标准。 五、和工程部保持有效沟通与合作，维护保养客房，保持房间一直处于良好的状态。 六、与前厅部协调配合以确保任何时段房态的准确性。 七、每天主持早会，强调前一天发现的问题，传达客人的意见投诉，布置当天工作任务。 八、完成每日、每月各项工作。 任职资格： 1、身体健康、五官端正，思维清晰，语言表达良好。 2、会用电脑，熟悉各类办公软件。 3、工作踏实，有较强的服务意识和责任感。 4、酒店管理专业毕业，熟悉客房管理专业知识，有经验者优先。

确保拜访客人的专业性，运用凯悦的顾问式销售原则和销售锦囊理念。 Ensures professional Sales Calls using Hyatt’s Consultative Selling principles and SMART Selling philosophies. 根据既定的目标来计划拜访客人。 Carefully plans Sales Calls into defined objectives. 保持对酒店的设施设备、特征和服务的具体了解。 Maintains a detailed knowledge of hotel facilities, features and services. 对竞争对手进行密集的调查，对其酒店产品知识有这透彻的了解。 Conducts extensive competitor researches and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. 系统而有效地拜访现有的和潜在的范围之内的客户，把所得的发现和机会整合成报表并上交给销售部总监。 Ensures systematically and efficiently calls on allocated Accounts within location and reports findings and opportunities to the Director of Sales. 预先调查并设定主要目标，利用Fidelio/ Delphi 数据库制定适合而有效的销售策略，从而扩大酒店的市场份额。 Pre-qualifies and targets prospects, utilising Fidelio/Delphi database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 确保在销售工作中，通过销售电话和书面沟通体现酒店的高水准。 Ensures a high level of exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contact and written communications. 专业地进行日常电话销售，寻求并确定新的商机。 Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new business opportunities. 欢迎/欢送贵宾。 Meets and greets VIP guests upon arrival/ departure. 计划并执行对现有的和潜在的客户的拜访，开发新的商机。 Plans and makes Sales trips to the parties concerned which is our current and potential clientele to explore new business opportunities. 必要时，宴请或带相关公司的代表或政府官员参观酒店。 Entertains and conducts hotel inspections to relevant representatives / delegates whenever required. 建立强大的联系信息库，以便获取关于各种计划好的将要举行的活动/宴会的信息。 Establishes strong contacts to source for information with regards to planned and upcoming functions / events. 根据年度市场营销计划上标明的个人负责区域来执行销售活动计划。 Implements all sales action plans related to responsibility areas as outlined in the Marketing plan. 完成每月和年度个人目标、公司客户房晚数和客房收入指标。 Achieves the monthly and annual personal target and the corporate segment target room night production and room revenue. 与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系，确保满足客人的要求和期望。 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guests requests and expectations are being met.

对宴会的运营进行管理，赢得宾客满意度； 迎接活动的组织者，确保他们的要求予以处理； 确保按客人的期望和宴会活动订单布置厅房或活动场所； 确保所有员工经过正规的培训，执行所有宴会的标准操作程序； 处理顾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象； 管理团队日常事务，计划和分配工作。[任职资格】 全面的宴会厅运营知识和技能；熟悉餐厅运营流程及食品安全规范；良好的沟通能力和问题解决能力；具备与各级团队成员的沟通能力，监督和激励员工；可以承受相当的工作压力且独立完成工作。

【职位描述】 岗位职责/职位描述 此岗位为西餐厅职位 【岗位职责】 1. 协助西餐行政主厨，必要时代替西餐行政主厨 2. 与其他厨师和餐饮部经理共同管理订单和货物 3. 管理至少15人的团队 4. 监督并参与自助餐服务 5. 遵守Club Med的标准，并遵守卫生和安全流程 【岗位要求】 1.良好的英语能力，30岁以上 2.具备宴会类厨房工作及管理经验 4.具备烹饪西餐冷菜和热菜的能力 5.有相关烹饪证书优先 6.该岗位需每周工作6天 【G.O福利】： 双人住宿； 一日三餐国际自助餐厅； 吧台饮料畅饮； 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 机场接送服务； 工作满一年往返度假村和住址机票； 完善的工作意外伤害保险及社会保险； 国际化G.O团队； 拥有登台演出的机会； 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间； 快速晋升通道。

工作职责： 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住宾客办理登记入住及离店手续。 任职资格： 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 5、具有解决问题能力和组织能力。

【岗位职责】 1、负责酒店宴会销售工作，制定并执行销售策略，完成年度销售目标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，提升客户满意度和忠诚度； 3、协调宴会活动的策划与执行，确保活动顺利进行； 4、与酒店各部门沟通协作，确保宴会服务的高效与优质； 5、定期分析市场动态及竞争对手情况，调整销售策略； 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的销售能力和客户开发经验，熟悉宴会销售流程； 2、良好的沟通协调能力，能够高效处理客户需求； 3、具备团队合作精神，能与各部门紧密配合； 4、抗压能力强，适应高强度工作节奏； 5、对酒店行业有热情，愿意长期发展。 6、具有至少2-3年国际连锁酒店的相关经验

岗位职责: 1. 人力资源管理 - **招聘与配置**：负责酒店员工的招聘、面试、录用及岗位安排，确保各部门人员配置合理。 - **培训与发展**：制定并实施员工培训计划，提升员工技能和服务水平，组织职业发展规划。 - **绩效管理**：建立绩效考核体系，定期评估员工表现，提供反馈和改进建议。 - **员工关系管理**：处理员工投诉、纠纷，维护良好的劳动关系，组织员工活动，增强团队凝聚力。 - **薪酬福利管理**：制定薪酬福利政策，确保工资、奖金、社保等按时发放，处理相关事务。 2. 行政管理 - **日常行政管理**：负责酒店日常行政事务，如文件管理、会议安排、办公用品采购等。 - **规章制度管理**：制定并监督执行酒店的各项规章制度，确保合规运营。 - **后勤保障**：管理员工宿舍、食堂等后勤事务，确保员工生活条件良好。 - **安全管理**：制定并执行酒店安全管理制度，确保员工和客人安全。 任职要求: 1.具备出色的沟通能力和团队协作精神 2.能够高效地完成任务，并具备良好的问题解决能力 3.对工作细致认真，能够适应快节奏的工作环境

统筹并监督招聘与录用工作； 根据业务需要，协助完成人力资源团队人员的面试及录用工作。 建立并维护外部招聘渠道资源。 参加招聘会，并按照人力资源标准作业流程，做好对外招聘拓展工作的文档留存。 对接本地机构（例如酒店协会、同行）建立人脉资源，为现有及未来空缺岗位挖掘候选人。 监督、把控候选人筛选与甄选全流程； 就人员甄选流程，向酒店部门经理提供专业意见支持； 与供应商合作，针对空缺岗位选择合适渠道发布招聘广告，吸引多元化的候选人才； 员工发展管理； 协助组织全体新员工参加入职培训； 协同管理团队，落实各部门入职引导流程，保证员工获取岗位所需的新员工培训。 维护员工关系； 协助搭建酒店内部高效的员工沟通渠道（例如编制日常沟通材料、协助组织酒店全员定期会议）； 审核渐进式纪律处分文件，保证内容准确、处理尺度统一，核查佐证材料，负责确定恰当的处置措施； 执行 “开门政策”，及时受理员工的问题与诉求； 员工相关问题转交部门经理处理，必要时上报人力资源总监。 根据实际需要，联合防损部开展员工事故调查。 法律合规管理。 确保员工档案完整存放必备用工文件、绩效管理及薪酬相关材料，按规定期限妥善保管、保密存档。 严格遵守员工档案查阅、复核、审计流程，符合隐私法案相关要求。 通过员工手册向员工宣导酒店规章制度。 通过入职培训、酒店全员会议、公告栏等多种形式，定期向员工宣导安全安保制度。 监督人员甄选、录用、发 offer 全流程，保证流程合规。

【岗位职责】 1、负责管事部日常运营管理，确保部门工作高效有序进行； 2、监督并指导员工正确使用和维护清洁设备、餐具及厨房工具； 3、制定和执行清洁、消毒及卫生标准，确保符合酒店及行业规范； 4、管理库存，定期盘点清洁用品、餐具及设备，确保物资充足且合理使用； 5、协调与其他部门（如餐饮部、客房部）的协作，确保工作流程顺畅； 6、培训新员工，提升团队专业技能和服务意识； 7、处理突发问题，如设备故障或卫生紧急情况，确保快速有效解决； 8、定期提交工作报告，分析部门运营数据并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验，有管事部或后勤管理经验者优先； 2、熟悉清洁设备、餐具维护及卫生管理流程； 3、具备较强的组织协调能力和团队管理经验； 4、工作细致认真，能承受高强度工作压力； 5、良好的沟通能力，能与各部门有效协作； 6、具备问题解决能力，能快速应对突发状况； 7、无学历要求，但需具备相关实操经验或培训背景。

1. 负责所有赊账及收款任务,负责确保酒店所有的营业收入被准确记录，任何账目的出入及时予以汇报;检查应收款所有必要的文件及资料，确保应收账的准确性;向财务总监反映所有的赊账有关的收款记录; 2.负责财务部与前台、餐饮部、销售等其他营运部门的沟通联络 3.检查应收款所有必要的文件及资料,确保应收账的准确性 4.审核每天的餐饮收入和前台收入,所有收入必须遵循财务制度 5.确保酒店所有的促销系统的设置符合财务制度 6.完成每月的月底结账;建议及陈述坏账的账户 7.执行财务负责人所分配的其他财务任务 8.审核并遵守酒店有关的政策岗位要求: 岗位要求 有至少3年以上的酒店财务工作经验;大专以上学历; 有财务管理能力及熟悉有关前台的操作流程;有良好的英语口语及书写能力;

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、负责西式面点的制作，包括但不限于面包、蛋糕、甜点等各类西式点心； 2、根据酒店需求，研发创新西式面点品种，提升产品竞争力； 3、严格按照食品安全标准操作，确保面点制作过程的卫生与安全； 4、负责面点原材料的验收、储存及使用管理，确保食材新鲜、优质； 5、定期检查厨房设备，确保其正常运行，并做好日常维护； 6、协助厨房其他岗位工作，确保整体出品效率与质量； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、热爱面点制作，具备一定的西式面点制作基础，有相关经验者优先； 2、熟悉西式面点的制作工艺及流程，能够独立完成常见西式点心的制作； 3、具备良好的食品安全意识，熟悉厨房卫生管理规范； 4、工作细致认真，责任心强，能够适应酒店行业的工作节奏； 5、具备团队合作精神，能够与同事良好沟通协作； 6、欢迎对西式面点制作有热情的新人加入。

岗位职责 1、负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房、入账等手续； 2、熟练操作前台各项专业业务和技能，做好对客服务； 3、熟悉客情，尤其需记住即将来店的宾客信息； 4、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 5、确保个人服饰、妆容等方面全部符合规定的要求； 6、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息，并及时按要求做好各类台账； 7、做好区域计划卫生、物品摆放及管理，熟悉灯具和设备的开关。 岗位要求 1、形象良好，良好的服务意识，有酒店前台接待工作经验优先； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识； 3、能适应三班倒。

岗位职责： 1、负责市场开拓和协议签署； 2、协助销售总监进行年度销售的预测，目标的制定及分解； 3、确定销售部门目标体系和销售配额； 4、协助销售总监落实和执行销售计划和销售预算； 5、负责客户的档案管理和开发维护。

核心岗位职责： 1. 结合集团层面长期战略，统筹公司年度财务规划、整体经营预算编制与拆解落地，保障年度目标匹配集团战略。 2. 持续跟踪全业务线预算的执行，对比实际与预算差异，结合业务变动输出预算优化、调整方案。 3. 按月/季/半年度 /年度出具完整经营分析报告，深度拆解各业务线营收、成本、利润财务数据。 4. 主动对接业务部门识别经营异常，从财务视角输出可落地的经营优化、业绩提升解决方案。 5. 搭建并迭代财务预测模型，定期更新滚动预测，对比预测与预算偏差并同步业务端修正经营计划。 6. 参与酒店自营、投资、开发类新项目财务测算，搭建测算模型，核算ROI、IRR、现金流等核心投资指标支撑管理层决策。 7. 完善集团管理报表体系，优化核算口径与报表逻辑；配合IT落地财务、预算类系统搭建与迭代，完成上级交办其他财务分析类工作。 任职资格： 1. 全日制本科及以上，财会、审计、工商管理相关专业，MBA/CPA/ACCA/CIMA 优先； 2. 3年以上国际连锁酒店/餐饮FP&A同岗位经验，或四大会计师事务所初级经理及以上背景，具备财务规划分析及相关行业经验； 3. 熟悉酒店、餐饮行业运营逻辑，独立负责过至少一条业务线规划、预算编制、分析或类似经验； 4. 具备Excel/BI建模、报表编制、数据校对能力；熟悉ERP系统、预算系统的管理逻辑，具备跨系统逻辑思维能力，有系统实施及对接经验； 5. 具备较强的抗压能力和执行力，具备较强的跨部门协作和沟通能力，能有效地与各业务部门及集团职能之间进行协作并推进相关工作的达成； 6. 具备基础英文听说读写能力，大学英语四级以上或雅思、托福等对应等级；能够配合不定期出差。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给上级主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给客房部负责人拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部卫生 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、整理员工车中有污损的布草 21、将员工车中的垃圾清除 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 24、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 25、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 26、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 27、参加各种会议 28、参加不同的培训 29、完成客房部领导交给的额外任务 30、必要时完成查房工作 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、有客房清洁工作经验

1、执行中餐经理的指令，具体落实各项工作。 2、负责带领全体下属员工按照餐厅服务工作规程和质量要求做好接待服务工作，清洁卫生和各种菜点，酒水的介绍和推销工作。 3、掌握了解餐厅当天宴席的预定桌数，要求和标准。 4、参与并督促下属员工做好餐前准备工作 5、和厨房保持密切联系，及时反映客人意见和要求。 6、处理客人投诉与批评，及时向中餐经理汇报。　 7、负责班组物料的领用，发放和保管。　 8、在开餐前对包房、餐厅做通盘巡视，按规范标准检查桌椅，餐具等各项准备工作，对服务员讲解菜单。　 9、当客人进入包房、餐厅时应主动迎接客人并安排就做。 10、负责交接工作，做好交接班记录，并认真做好考勤考核工作。　 11、认真完成餐饮经理临时交办事项。 12、 负责重要客人的引座及跟单，送客致谢。 13、负责包房，仓库区域水电，流动物资的节约与保管。

岗位职责 1.了解酒店收益的组成，并以此去评估本地客户和集团的生意，便于为未来价格设置和磋商提供数据； 2.留意竞争对手所有收入部门的定价，了解本地市场的动态和需要的产生，并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队； 3.通过对历史数据和当前预订的分析，监控并确定市场需求并作出重大生意决策； 4.管理所有预订渠道。 岗位要求 1.3年以上同岗位工作经验； 2.英语口语及书面表达能力优秀； 3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。

岗位职责： 1、直接负责当班管理前台主管、前台接待、房控员工作以及大堂接待安排，从而提高服务质量，使客人满意。 2、与所有部门通力合作，为客人提供友好、优质、周到的酒店服务。确保所有员工都遵守酒店的政策、标准、流程及准则。 3、要非常熟悉酒店的危机应对流程，与防损部通力合作以防止突发事件的发生。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。培训和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 5、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的工作标准和要求。 6、作为安排和组织客人入住的关键人物，需给员工做出榜样，确保服务质量达到酒店的品牌标准。在所带领的团队中，营造出热情、专业款待客人的氛围，以确保客人能够满意。 7、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 8、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。 9、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。 岗位要求： 1、高效的工作能力。 2、良好的沟通技能。 3、流利的中英表达能力及书写能力优先 4、良好的团队合作精神。 5、良好的组织及处理问题能力。

【岗位职责】 1. 负责管事部的日常运营管理，包括厨房设备、餐具、厨具的清洁、储存和盘点工作，确保符合卫生及安全标准。 2. 制定并执行部门清洁消毒计划，监督各区域（厨房、餐厅、仓储区）的卫生达标情况，配合酒店质检及外部检查。 3. 管理并培训管事部员工，合理安排班次与工作任务，提升团队工作效率及服务意识。 4. 负责部门物资（清洁剂、耗材等）的采购申请、库存控制与成本管理，减少破损与浪费。 5. 协调与厨房、餐厅、工程部的跨部门协作，及时处理设备故障、物资短缺等突发问题。 6. 组织完成大型宴会、会议等活动的餐具布草准备及回收工作，保障运营顺畅。 7. 定期盘点固定资产，更新资产台账，提交相关数据报告至财务部。 【岗位要求】 1. 熟练使用基本办公软件者优先考虑。 2.具备酒店或餐饮行业基层管理经验者优先考虑。 3. 具备良好的沟通协调能力与团队管理潜质，能够有效调动员工积极性。 4. 责任心强，注重细节，能适应酒店行业倒班制及高强度工作节奏。 5. 持有健康证，无不良卫生习惯。