【岗位职责】 1、着装整洁、守时，礼貌、参加班组例会，服从上级指挥。 2、依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务。 3、熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具，积极向客人推销。 4、负责吧台酒水的申领，补充和日常保管工作。 5、负责吧台的日常和月盘点工作，并填写销售盘点表。 6、做好吧台设备、用品的保养使其正常运转。 【岗位要求】 1、有从事吧员工作经历优先考虑。 2、热爱本职工作，有责任心，能吃苦耐劳。 3、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、当班时负责所有分配的楼层和客房。 2、检查预抵VIP的房间；坚持酒店的清洁和养护程序。 3、分配督导员工工作，制定工作计划。 4、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 5、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 6、协助部门经理制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 7、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 8、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、学历不限。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店财务核算工作，编制和审核各类原始凭证，确保账务处理的合规性与准确性； 2、编制酒店财务报表及分析报告，定期向管理层汇报经营数据，提供财务决策支持； 3、统筹酒店成本控制与预算管理，监督采购、库存、能耗等环节，优化成本结构； 4、管理应收账款与应付账款，审核合同条款，确保资金流转安全高效； 5、协助制定财务制度及流程，指导并培训财务团队成员，提升部门专业水平； 6、参与酒店年度预算编制与执行跟踪，对预算偏差及时预警并提出调整建议； 7、辅助餐饮板块核算工作及领导安排的其他事项 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历，会计学、财务管理等相关专业，持有中级会计师职称者优先； 2、3年以上财务工作经验，其中至少1年酒店或服务行业财务主管经验； 3、熟悉酒店行业财务运作流程，掌握金蝶、用友等财务软件及Excel高级功能； 4、精通国家财税法规及企业会计准则，具备较强的风险控制与成本分析能力； 5、工作严谨细致，责任心强，具备良好的沟通协调与团队管理能力； 6、能适应酒店行业工作节奏，具备服务意识与抗压能力。

工作职责： 职位简介 作为财务及业务支持总监，您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况，围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人，与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作 员工团队 管理日常工作，确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈，发展团队成员，提升其绩效，并设定绩效和发展目标，积极认可优秀表现 为团队提供培训，确保团队成员按照规定履职，达到我们的标准，并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境，促进团队的健康发展，通过加强各部门之间的联系，塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践，并通过灵活的支付方式（如信用卡系统、客房收费）、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务中的问题，采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款 审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议 管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目，在投入资金之前先分析投资回报，并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同（如：供应商租赁和/或服务协议） 任职资格： 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4～8年酒店会计或审计经验，至少一年助理财务总监或类似管理职位经验，或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关会计管理知识，如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定；处理工资支付；执行资产管理职责；提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

工作职责： Check Action Forms posted by Human Resource Department and prepare a Staff Change Report for file. 检查人事部输入的人事变动表，准备人员变动报告以存档． Reconcile the Attendance Records of all departments with the leave days posted by Personnel and prepare a Leave Summary. 核对所有部门出勤记录与人事部输入的假期天数，准备一份假期摘要． Prepare monthly employee payroll and all related reports, including government mandated on a timely and accurate basis. 按时准备员工每月工资表和相关报告，包括政府要求的文件． Apply and distribute meal coupons. 申请并分发餐卡． Compute and check the monthly provident fund, pension, medical insurance, unemployment insurance, housing fund, personal income tax for Accounts Payable for payment preparation. 计算并审核每月准备基金,医疗保险,失业保险,住房公积金,个人所得税,以便应付帐款准备付款. Calculate employee termination payment. 为员工结算工资. Prepare annual / special bonuses. 准备年终奖和特别奖 Coordinate with the bank for transfer of the employees’ salary into their individual account. 与银行协调将员工工资转入员工个人帐户. Attend to staff query regarding payroll. 关注员工与工资相关的疑问. Translate documents and correspondences for Financial Controller. 为财务总监翻译资料和信件. Maintain a systematic filing system for all contracts, agreements, etc. 所有合同和协议等保持文件存档系统. Follow the insurance of all contracts and agreements; maintain the insurance policy or waiver application. 跟进合同和协议的保险 情况，确保保险的持有和豁免的申请。 Update the status of license and remind the user of department renew on time. 更新证照情况并且提醒使用部门及时更新。 Maintain updated record of all staff within the Finance Department. 保持财务部所有员工最新记录. Handle in and out－going correspondence. 处理来往信件. Monitor and maintain record of company seal and hotel related license. 监督和保存酒店印章及酒店相关执照使用记录. Follow up with department heads on specific reporting requirement and/or measures recommended for action on behalf of the Financial Controller. 代表财务总监与部门经理追踪具体报告. Handle the administrative work of finance department. 处理财务部的行政工作。 任职资格： 1.财务、会计或相关专业大专及以上学历 2.具有3年以上财务工作经验，其中至少1年以上担任主管岗位经验，熟悉酒店行业财务运作优先 3.熟悉国家财经法律法规、会计准则及相关税务政策，熟练使用财务软件及办公软件 4.具备较强的账务处理、财务分析及税务筹划能力，能独立完成全盘账务操作 5.工作细致严谨，责任心强，具备良好的沟通协调能力和团队管理意识 6.无不良信用记录或违法违规行为，能够遵守职业道德规范

【岗位职责】 1、协助人力资源总监制定并执行酒店人力资源战略规划，完善人力资源管理体系； 2、负责招聘工作，包括岗位需求分析、招聘渠道维护、简历筛选、面试安排及录用跟进； 3、组织员工培训与发展计划，提升员工专业技能与综合素质； 4、负责员工关系管理，处理员工投诉、纠纷及日常咨询，维护良好的劳动关系； 5、监督考勤管理、薪酬核算及社保公积金缴纳等人事日常事务； 6、协助制定并优化绩效考核方案，推动绩效管理落地实施； 7、协助人力总监开展部门其它相关工作； 【任职要求】 1.本科及以上学历，人力资源管理，旅游管理，酒店管理经验优先； 2.对人力资源各模块均有了解，并能独立开展招聘及培训； 3.亲和力强，沟通协调能力强，工作有计划性，抗压能力好。 岗位福利： 三餐包吃住，周末双休，提供五险一金，不定期举办员工福利活动。

工作职责： 职位简介 作为财务及业务支持总监，您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况，围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人，与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作 员工团队 管理日常工作，确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈，发展团队成员，提升其绩效，并设定绩效和发展目标，积极认可优秀表现 为团队提供培训，确保团队成员按照规定履职，达到我们的标准，并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境，促进团队的健康发展，通过加强各部门之间的联系，塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践，并通过灵活的支付方式（如信用卡系统、客房收费）、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务中的问题，采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款 审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议 管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目，在投入资金之前先分析投资回报，并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同（如：供应商租赁和/或服务协议） 任职资格： 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4～8年酒店会计或审计经验，至少一年助理财务总监或类似管理职位经验，或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关会计管理知识，如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定；处理工资支付；执行资产管理职责；提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

工作职责： 职位简介 作为财务及业务支持总监，您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况，围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人，与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作 员工团队 管理日常工作，确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈，发展团队成员，提升其绩效，并设定绩效和发展目标，积极认可优秀表现 为团队提供培训，确保团队成员按照规定履职，达到我们的标准，并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境，促进团队的健康发展，通过加强各部门之间的联系，塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践，并通过灵活的支付方式（如信用卡系统、客房收费）、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务中的问题，采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款 审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议 管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目，在投入资金之前先分析投资回报，并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同（如：供应商租赁和/或服务协议） 任职资格： 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4～8年酒店会计或审计经验，至少一年助理财务总监或类似管理职位经验，或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关会计管理知识，如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定；处理工资支付；执行资产管理职责；提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

工作职责： 职位简介 作为财务及业务支持总监，您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况，围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人，与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作 员工团队 管理日常工作，确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈，发展团队成员，提升其绩效，并设定绩效和发展目标，积极认可优秀表现 为团队提供培训，确保团队成员按照规定履职，达到我们的标准，并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境，促进团队的健康发展，通过加强各部门之间的联系，塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践，并通过灵活的支付方式（如信用卡系统、客房收费）、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务中的问题，采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款 审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议 管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目，在投入资金之前先分析投资回报，并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同（如：供应商租赁和/或服务协议） 任职资格： 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4～8年酒店会计或审计经验，至少一年助理财务总监或类似管理职位经验，或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关会计管理知识，如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定；处理工资支付；执行资产管理职责；提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

【岗位职责】 1、具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划，并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况，及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作，确保员工的素质、技能符合岗位要求。 5、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 6、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通，使工作顺利进行。 7、与客人建立良好的公共关系，并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 8、定时与成控部主管联系，确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 9、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作，使之经常处于完好的状态并得到合理的使用，防止事故发生。 10、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况，贯彻执行饮食卫生制度，确保部门各项卫生及安全措施的实施。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验2年以上 2、性别不限，工作认真负责，并有一定的管理水平和经营理念 3、懂各种酒水知识，有一定英语对话能力、能调几款基础鸡尾酒

岗位职能： 1.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 2.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 3.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 4.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 5.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、广告宣传服务协议。 6.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 7.负责销售团队的管理工作，带领团队完成公司的年度销售任务目标。 任职要求： 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.有高星级酒店相同相近岗位工作经验，熟悉广西百色市地区客户情况，拥有客户资源。 3.按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 4.项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 5.组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 工作地址：广西百色市龙景西路16号百色永恒万达锦华酒店 联系电话：卢女士 19101684644 / 15878630392（微信同号）

1、热情友好接待宾客，主动称呼客人姓名，按标准完成入住、退房、换房手续，准确录入客房管理系统。 2、熟练掌握预订流程，准确录入预订信息并完成确认。 3、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实 4、及时响应客人需求、投诉与咨询，无法处理立即上报，提升宾客满意度。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、维护部门区域整洁，规范仪容仪表。 7、协助培训新员工，服从酒店安排的其他工作。

岗位职责 1. 全面负责大堂现场宾客服务管理，巡查大堂运营状态，监督前台、礼宾、总机岗位服务标准、仪容仪表及操作流程，高峰期支援接待、退房业务，保障前厅高效运转。 2. 全权处理宾客咨询、诉求及各类客诉，快速现场协调解决方案，跟进事件闭环，做好事件记录与复盘，维护宾客体验与酒店口碑。 3. 负责VIP、重要团队宾客接待工作，落实VIP接待流程，提前核查客房、欢迎礼遇，跟进宾客在店全流程服务，做好迎送接待。 4. 处理宾客特殊需求：换房、升级、延迟退房、物品遗失、账单异议、补偿申请等，按照酒店授权执行，超出权限及时上报部门负责人。 5. 联动客房、工程、安保、餐饮等跨部门，处置大堂各类突发事件，包含客人意外、纠纷、夜间应急值守、公共区域安全巡检。 6. 完成值班日志、宾客事件报表、客诉档案、客史信息录入；组织现场服务督导培训，参与部门例会，针对服务问题提出改进建议。 7. 关注线上点评，梳理宾客反馈问题，推动服务改善，提升宾客满意度及网评分数。 岗位要求 1. 大专及以上学历，酒店管理相关专业优先；1‑3年酒店前厅工作经验，有大堂副理/宾客服务主管、GSM同等岗位经验优先，国际品牌酒店经验加分。 2. 熟悉酒店前厅全套运营流程，掌握客诉处理、VIP接待流程，具备较强应急处置能力。 3. 沟通表达优秀，抗压能力强，善于情绪安抚，遇事冷静，有服务意识。 4. 能接受轮班、夜班、节假日排班；熟练操作PMS酒店系统，基础Office办公软件。 5. 良好的团队管理、跨部门协调能力，英文基础良好优先。

[任职要求]： 1、形象气质佳，普通话标准；女性身高4000px以上，男性身高4250px以上； 2、大专及以上学历；年龄20-35岁。 3、具有前厅接待工作经验2年以上； [岗位职责]： 1、为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务。 2、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 3、熟练掌握公司概况，熟悉前厅各项操作流程，在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调。 4、维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养 5、完成上级交办的工作任务。

MAJOR RESPONSIBILIES 主要职责: Ensure that all catering business is handled professionally through coordinating closely with the Banquet Team and the Sales Team. 与宴会服务团队和销售团队紧密合作，保证所有宴会会议活动专业有序的进行。 Take over from the Sales Team once a banquet contract is signed. Follow up on all details of the event including deposits, set up, menus, program rundown and payment. 从销售团队处接手所有已经合同签字确认的活动，与客户确认所有活动细节，包括：定金支付，场地布置，菜单选择，活动流程结账方式。 JOB SPECIFICATION职位要求 : · Minimum 2-year work experience in hotel industry from a sizeable international hotel organization with catering sales / operation experience. 至少2年以上国际大型连锁酒店宴会销售或宴会服务部门工作经验。 · Knowledge of local market and business practice. 了解本地宴会市场，具有相关的实践经验。 · Ability to comply reports as required using appropriate computer software. 熟练使用电脑，熟悉相关软件，尤其需要擅长报表制作。 · Good interpersonal skills and listening skills. 良好的人际关系处理能力及倾听技巧。 · Ability to communicate effectively with various departments. 良好的与各不同部门沟通的能力。 · Proficiency in written and spoken English and Mandarin / Chinese. 中英文的口头和书面熟练表达能力。

【岗位职责】 1. 负责公司VIP客户、重要领导及来访贵宾的全程接待、引导与陪同工作，提供高品质、个性化的服务体验。 2. 把握VIP客户的需求，协调内部各部门资源，确保客户需求得到及时、准确的响应与落实。 3. 负责VIP接待区、贵宾室的环境维护与物资管理，确保接待环境整洁、私密、舒适，符合公司品牌形象。 4. 负责VIP客户的餐饮及商务礼仪服务，协助处理接待过程中的突发状况，保障接待流程顺畅。 5. 建立并维护VIP客户接待档案，记录客户偏好及接待反馈，定期汇总上报，助力服务品质持续优化。 【任职要求】 1. 学历与经验：大专及以上学历，航空乘务、酒店管理、旅游管理、商务礼仪等相关专业优先；1年以上VIP接待、高端酒店前台、空乘或高端服务业工作经验。 2. 形象气质：形象气质佳，身高（女163cm以上/男175cm以上），亲和力强，具备良好的职业仪态。 3. 专业能力：熟悉商务接待礼仪，具备优秀的语言表达能力和沟通协调能力，普通话标准。 4. 服务意识：具备极强的服务意识、应变能力和抗压能力，能够灵活处理突发状况，注重细节与隐私保护。 5. 职业素养：工作认真负责，积极主动，具备良好的团队合作精神和保密意识。

岗位职责 一、招聘与人员配置 根据酒店运营及人员编制需求，制定并执行招聘计划。 负责关键岗位及一线岗位招聘，持续拓展和维护有效招聘渠道。 负责候选人筛选、面试、录用及人才储备，提高招聘效率和到岗质量。 与各部门保持良好沟通，及时了解人员需求并提供招聘支持。 二、考勤与人事运营 负责酒店员工考勤管理，包括排班、休假、加班及异常考勤的审核与跟进。 负责员工入职、转正、调动、晋升及离职等人事流程，确保操作及时、准确。 维护员工人事信息及相关HR系统数据，确保人员数据准确、完整。 三、薪酬福利 负责月度薪资数据的收集、核对及审核，确保薪资准确并按时完成。 负责员工社会保险、公积金及相关福利项目的日常管理。 定期核对考勤、人员变动及薪资数据，及时发现并解决异常。 协助人力资源总监开展人工成本、人员编制及相关HR数据分析。 四、员工关系与合规 熟悉劳动法律法规及酒店人力资源政策，确保各项HR操作规范、合规。 处理员工日常咨询及基础员工关系事项。 协助完善招聘、考勤、薪酬福利及人事运营相关流程。 五、业务协同与HRBP支持 深入酒店运营部门，了解业务需求及人员情况，为部门提供及时、有效的人力资源支持。 与部门管理团队保持紧密沟通，协同解决招聘、人员配置、员工关系及人效提升等方面的问题。 从HR专业角度支持业务，推动人力资源工作与酒店运营需求有效结合。 任职要求 本科及以上学历，人力资源管理、酒店管理或相关专业优先。 具备酒店人力资源相关工作经验，有国际品牌酒店工作经验优先。 熟悉招聘、考勤、薪酬福利及人事运营工作流程，具备较强的实际操作能力。 熟悉劳动法律法规及相关用工政策，具备良好的合规意识。 大学英语四级（CET-4）或同等英语水平，具备基本的英文读写及工作沟通能力。 熟悉ATS、Phenix等人力资源系统，能够熟练进行招聘、人事信息及相关HR数据的日常操作和维护。 具备良好的业务意识和HRBP思维，能够主动深入运营部门，为业务提供有效的人力资源支持。

【岗位职责】 能回应所有的电话咨询或来函，确保数据/信息被正确地及时传递； 熟练会员卡的各项信息及酒店设施，能带领客户参观酒店； 跟进客户信息的收集与登记，确保所有的申请表格都是完全完成的，如果有差异也是可以给与解释的； 定期进行客户拜访活动，拓展开发新客户，力争达到所确定的销售目标； 提供持续良好的售后服务，以维系客户关系，稳定并提高会员续会率； 及时向客户发布新的餐饮促销信息，跟进预定、收款及其他相关工作； 随时关注客户的需求变化、反馈意见，定期向餐饮销售部项目总监及销售经理汇报并提出建议与意见； 练习优良的电话沟通技术而且能够做到优秀的电话销售； 帮助进行电话市场调查，编辑对竞争者进行研究的报告； 确保每月销售目标的完成； 对有关酒店资讯对客户传达或需要时提供帮助； 任何时候都需要跟进处理餐饮销售部项目总监分派下来的任务。 【岗位要求】 大专以上学历，酒店/餐厅管理专业或有同等经验者优先； 对四季酒店的餐饮服务、政策或操作有一定的了解，并对酒店有一定的了解。工作知识一般是在工作中学习的； 有操作计算机设备的知识或能力，包括文字处理和电子表格软件； 要求英语的阅读、写作和口语能力。

责任概要: 根据集团的公司准则，全面协助市场营销总监，负责对客源的组织、客房及公寓相关产品的推销加以贯彻执行，最终实现公寓的营收目标。 工作任务 : 1. 负责营销部销售工作，主要是客房餐饮销售，对市场营销总监负责。 2. 根据营销总监下达的工作指标，转化制定出各项工作的落实计划，深入市场调研、开拓创新。 3. 保持并有计划的加强与各行业协会、旅游同业的协作并重点加大与园区内各公司的联系，不失时机地宣传推广公寓的形象和特色，获取有价值的信息。 4. 掌握公寓客户情况，了解各时期客源、客流情况，加强与公寓各接待服务部门的密切联系，有计划地做好各项接待服务工作。 5. 结合公寓的各项推广活动，积极主动的进行客户拜访。掌握区域内客户的需求，明确工作的目标，提交不同阶段的客户答谢计划，加强与主流客户的联系，争取客源。 6. 负责重要客户及潜在重要客户的资料收集、归纳和分析的实际操作工作。对重要客户要采取专人跟进的方式进行管家式服务，确保重要客户的满意度。 7. 履行相关职责，并完成上级指派的临时项目任务。

【岗位职责】 1、在日常工作上，协助市场销售总监，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上，为市场销售总监提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系，确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助市场传讯经理，确保在所有酒店举行的活动宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准，政策及程序。 16、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策

【职责内容】 岗位职责 1、负责公司内刊的撰写及与平面设计沟通； 2、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写； 3、负责公司对外媒体和广告软文的撰写； 4、定期跟踪行业资讯，撰写行业快讯； 5、负责媒体软文和广告资料的收集与整理； 6、配合其它部门以及领导的其它工作。 任职资格 1、1年以上互联网商务产品或文案策划工作经验； 2、较强的文字功底和理解领悟能力，文笔流畅、文字转化能力强； 3、优秀的学习能力，沟通能力和协调能力，具有独立的创意性思维和较强的责任心； 4、熟练运用office等办公软件，擅长利用PPT表达创意； 福利待遇及其他： 1、员工每月生日会+生日红包 2、每日丰富下午茶 3、公司员工每月聚餐 4、转正后购买社保，每月父母可享受孝心补贴 5、带薪年假+年终奖 6、国家节假日福利 7、每月一次公司产品体验 工作氛围轻松，都是90后，幽默风趣 公司晋升制度透明，只要你有能力，有想法，欢迎加入我们这个大家庭 上班时间：9:00-12:00；13:30-18:00大小周休息

【职责内容】 建德市十多年稳定专业美容院招聘，职责说明： 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 1、年龄18岁到38岁，五官端正，形象大方，气质良好，具有亲和力 2、工资待遇底薪+提成模式   3、认真负责，诚心敬业，踏实肯干 4、心态积极，有吃苦精神 5、具有一定的职业技能，熟悉美容业的运作模式 6、具有良好的业务能力，营销能力，指导能力及协调能力 7、有美容院工作经验者优先。

【职责内容】 岗位职责： 1、销售公司与客户之间的进购对账、销售对账、催款、结算、销售合同跟进； 2、销售公司各业务人员的考勤核对、工资计算、差旅报销、提成、奖金、分红等； 3、核算客户销售（产品/仪器等）各类奖励（个人、团队、店家、区域、达标等）与发放申请； 4、销售公司与总公司之间的往来结算； 5、负责审核与输入应收、收入成本相关账务处理；出具销售公司的内部管理报表、利润表等【按业务销售口径】； 6、负责ERP系统审核市场物料单、销售退/订单，下推生成应收单，必要时手工录入应收单； 7、根据公司要求，提供相应的销售业绩统计报表等； 8、负责公司回款情况的统计；跟踪回款，核实收款进度与相应的客户信息，手工填写收款单； 9、完成上级安排的其他工作。 任职资格： ?1、财会、金融类相关专业专科及以上学历，持有会计证； ?2、2年以上工作经验，有一般纳税人企业工作经验者优先； ?3、认真细致，爱岗敬业，吃苦耐劳，有良好的职业操守； ?4、思路清晰，考虑问题细致；据有较强的组织、控制能力，较强的沟通协调能力； ?5、熟练应用财务及Office办公软件，对金蝶ERP财务系统有实际操作者优先； ?6、有良好的职业道德和职业操守，良好的团队合作意识、服务意识、管理意识； ?7、有会计从业资格证书，同时具备会计初级资格证者优先考虑。