【岗位职责】 1、按照市场所需和酒店发展的总体规划，制定酒店的年度销售计划。 2、拟定（季，月）度销售计划，报批并督导执行。 3、积极开拓市场、维护客户、开发客户。 4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析。 5、负责销售团队管理和建设，对销售人员进行培训和指导。 6、组织与管理销售团队，制定绩效和激励政策，完成销售目标。 7、洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批。 8、培训市场调查和新市场的发现。 9、有较强的市场开拓能力。 10、具有较好的沟通谈判能力。 11、有较好的抗压性 应聘联系电话：18258103390

岗位职责 1.     熟练掌握各类点心制作技能（中点、西点等）； 2.     掌握食品成本核算，协助制定点心售价和原材料采购计划，管理物料盘亏盘盈数据，控制产品报废损失； 3.     抽检成品合格率≥98%（外观、口感、重量等维度）；分析改善产品问题，持续提升产品质量； 4.     负责点心部的日常运营管理，完善组织架构，提升团队凝聚力； 5.     精通各类点心制作工艺及发酵、蒸制时间控制；监督执行达标率100%； 6.     负责点心部门员工日常管理（排班、考勤、绩效考核等），组织员工培训，确保新员工3天内能按要求执行工作； 7.     ‌严格执行《食品卫生法》，防止食品污染，定期检查各岗位点心质量，保持出品新鲜度； 8.     监督所属区域环境卫生，加强安全培训，排查安全隐患，杜绝安全事故； 9.     完成上级交办的其他工作。 任职要求1. 高中及以上学历，年龄45岁以内； 2. 5年及以上中餐后厨点心经验，手法娴熟，出品速度快，能适应高峰期压力； 3. 热爱餐饮行业，具有强烈的责任心和团队管理能力； 4. 持有中式面点师证（上海健康证必备），会西点； 5. 具备良好的团队合作精神、责任心和抗压能力。

岗位职责 1.与商务团体、旅行团体等进行业务洽谈，积极推销酒店客房，开拓客源，在满足酒店利益的前提下，签订销售合同，并确保销售计划的完成。 2.处理主要客户订房的函电，接待他们的来访，与他们保持和发展良好的业务关系。 3.与相关业务部门做好沟通和协调工作，检查落实合同执行情况以及重要订房、入住安排，确保实现销售时的承诺。 4.维护酒店的利益，严格遵守酒店的销售和动作规程。 5.进行销售拜访，经常对商务公司、旅行社和政府客户进行个人拜访，建立良好的合作关系。 6.关注客人的入住体验，并注意店内安排的合理性和正确性。 7.了解本地及外埠企业市场情况，与有订房潜力公司保持经常性联系，掌握销售机会，并跟跟进好所负责区域客户。 岗位要求 1.具有三年及以上酒店客房销售相关工作经验。 2.具有较强的社会活动能力、应变能力及判断能力，熟悉本职工作。 3.掌握一定宴会销售的技能、技巧知识，并具有较强的实践经验，以及积极的工作态度。 4.具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、按照部门销售计划完成会议销售工作和活动，完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。 3、与运营、餐饮、技术等部门协同合作，确保会议/活动从签约到落地的全流程顺利执行。 4、跟进活动执行保障客户体验。 5、负责合同条款拟定、谈判及签订，确保商务条款合规并符合公司利益。 6、结合线上线下渠道推广会议场地及配套服务。 7、主动开拓新客户资源（如企业、协会、政府机构、活动策划公司等），建立长期合作关系。 8、维护现有客户关系，定期拜访重点客户，了解需求变化并提供定制化解决方案。 9、处理客户询价、需求沟通及合同谈判，协调内外部资源解决客户问题，提升客户满意度。 10、提供反馈市场趋势，与上级保持沟通，并与客户保持良好关系，不断更新整体目标。 11、及时满足客户需求并保持有效沟通。 12、确保内部有效而密切的沟通。 13、熟悉青岛本地大型会议会展中心运营情况及活动安排，并掌握相关客户资源。 【岗位要求】 1、大专学历以上，形象、气质佳，营销专业优先。 2、具备酒店会议、宴会销售岗位工作经验。 3、具有解决问题，推理，号召，组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。 5、具备五星级酒店工作经验者优先。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、开发酒店餐饮、会议、客房客户，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 3、售卖端午节、中秋节、春节等季节性产品。 4、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、良好的人际交往和沟通销售技巧。 5、有五星级酒店销售经验优先考虑。 6、年龄在25-45岁之间

岗位职责/职位描述 岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专或以上学历，有同岗位工作经验2年以上 2.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。

岗位职责 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作 岗位要求 1、操作及保养机器设备的知识； 2、清洁剂的知识； 3、大理石及地毯清洁保养技能；、 4、培训管理员工的技巧。 5、2年以上相关工作经验。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮、会议等产品的预订咨询与订单处理，确保预订信息准确无误； 2、统筹安排每日预订量，合理控制房间配额，与前台、客房、销售等部门保持高效沟通，保障接待顺畅； 3、管理预订渠道（电话、OTA平台、官网、旅行社等），维护价格体系及库存状态，提升预订转化率； 4、跟进团队、会议及大客户的预订需求，协调资源并落实特殊安排，及时反馈异常情况； 5、监督预订数据的录入与归档，定期汇总分析预订趋势、客源结构，为收益管理提供基础数据支持； 6、处理客人预订变更、取消及投诉，妥善解决突发事件，提升客户满意度； 7、协助上级制定预订流程与标准，参与新员工操作培训，督导团队执行服务规范。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄20-35岁； 2、具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，普通话标准，能熟练操作电脑及办公软件； 3、工作细致耐心，责任心强，能适应酒店排班制工作节奏； 4、具备较强的应变能力和团队协作意识，能高效处理多任务与突发情况； 5、有酒店预订、前台接待或客服相关经验者优先考虑，若无经验但学习能力强、态度端正者亦可培养。

1.对工程方面维修有全面的了解2.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。3.接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。4.处理技术图纸，以及备货的记录和库存。5.故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。6.在保证安全运行和营业的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。7.督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。8.协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 9.完成其他交办事宜。

职位描述 1、 协助销售总监和市场销售总监管理所有销售工作与活动，包括直销、销售询价、销售管理、公关活动和销售团队管理。 2、 協助制订与收入计划相关的工作计划，以确保收入计划目标得以实现。 3、 对现有的和可能性的市场/趋势进行分析，协调各种活动，以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收入。 4、 与当地的和国际市场上的航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系，以发展新客户及保持老客户。通过个人销售拜访、电话和书面交流等与策划者、企业客户销售人员、奖励购买者、航空公司、旅游批发商等保持联系。 5、 设计并实施特别项目，通过如下手段取得更高的效率： Ø 提高平均房价 Ø 增加入住率 Ø 增加淡季的业务量 Ø 增加当地餐饮和宴会的销售 6、 管理大客户。 7、 进行市场调研并提供指导。 8、 监视竞争对手的活动。 9、 与地区和公司的销售队伍保持紧密联系，确保酒店得到公司适当的考虑、指导和支持。 10、制作每月销售报告及预测。 11、会见在酒店下榻的大型活动组织者的客户，以保证客户的满意度。 12、组织和参加酒店的大型与销售和公关相关的活动。 13、和上级领导一起进行人力规划和管理需求，进行编制和管理部门预算。 技能要求 1、具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2、具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 3、精通微软办公软件 4、良好的写作技能 5、具有营销，市场或相关领域的学士学位。 6、5年相关工作经验或类似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 联系我们: 酒店地址：天津市空港经济区中心大道55号 乘车路线：地铁2号线空港经济区站下车，A出口乘坐691公交车至国际温泉高尔夫下车即到 咨询电话：022-58678888—2158 联系人：张女士 邮件地址：recruitment@crowneplazatianjin.com 面试时请携带身份证正反面复印件一张，一寸彩色照片一张。

岗位职责 1、为顾客提供专业的美容养发咨询及操作服务，咨询为主； 2、根据顾客需求制定个性化的养护销售方案； 3、维护客户关系，提升客户满意度与到店频次； 4、保持操作环境的整洁与卫生，确保服务流程标准化； 5、门店员工管理，培训，优化各个流程，对门店经营情况负责。 任职要求： 1、具备良好的服务意识与沟通能力； 2、有责任心，工作细致耐心，注重个人仪容仪表； 3、学习能力强，愿意持续提升专业技能； 4、热爱美容/养发行业，有相关经验者优先，只会养发或者美容可以带薪培训，行业专家亲自指导； 福利： 大型医疗健康集团旗下高端快美品牌，连锁直营，晋升通道完善，带薪培训，五险一金，团队氛围年轻； 工作时间：9小时制，根据商场营业时间有3班制；做6休1； 法定节假日调休制度，满1年后享带薪年假，培训体系完善。入职即缴纳五险一金！ 薪资详情 薪资范围：10000-15000元/月 发薪日期：10日 社保类型：五险一金 提成方式：销售额提成；销售和手工

岗位职责 · 参加客房PMM工作 · Attend PMM work in the guest room · 参加室内和室外墙壁的维修和绘画、地板、天花板和门面设备, 要求搪瓷或乳胶漆完成匹配现有的。 · Attends to repairs and painting of all surface walls, floors, facades, ceilings and equipment both indoor and outdoor with either enamel or emulsion paint as required to match existing finish.. · 参加漆门、窗、木材面板和家具等项目 · Attends to varnishing items such a doors, windows, timber panels and furniture. · 在绘画或涂漆之前负责所有前期准备 · Responsible for preparation of all surfaces prior to painting or varnishing. · 实施喷涂设备、家具或相关表面的要求。 · Carries out spray painting of equipment, furniture or related surfaces as required. · 参加维修受损/裂面，包括混凝土表面,抹面,石雕,成块工作,墙壁和地板陶瓷花砖和大理石作品。 · Attends to repairs of damaged / cracked surfaces which may include concrete, plastering, stonework, block work, wall and floor ceramic tiling and marble works. · 参加修复/安装地砖,天花板 · Attends to repair / installation of vinyl floor tiles, false ceilings. · 参加酒店建筑维修和保养工作，包括酒店任何新增/扩展或酒店其他任何财产 · Attends building repair and maintenance work in the Hotel premises including any new additions / extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel. · 参与酒店节能项目 · Participates in Hotel Energy Conservation Program. · 使用主动和远见进行任务中列出预防性维护计划，在没有工程师/总工程师的指导下 · Use initiative and foresight to undertake tasks outlined within the preventative maintenance program without the direction of the Shift Engineer/Chief Engineer. People:员工团队： · Attend all on job training in accordance with the departmental standards and procedures · 根据部门标准及流程，参加所有的在岗培训 · Attend all types of various technical skill training · 参加各种类型的技术和技能培训 · Ensures that house rules are followed and obeyed. · 确保遵守酒店的规定。 · Ensures punctual attendance and adherence to duty schedules by all subordinate staff. · 确保所有的下属员工按时上班并遵守工作时间表。 · Ensures that personal grooming and hygiene standards are being observed. · 确保检查个人仪容仪表和卫生标准。 · Ensures all Engineering Standards and Procedures as issued from time to time are followed. · 确保随时签发的所有工程标准及流程得以遵守。 · Insure Hotel Rules and Regulations are fully followed, avoid any of the followings, but not limited to: · 确保完全遵守酒店的规章制度，避免以下的任何情况发生，但不限于： 1 Sleeping whilst on duty当班时睡觉 2 Late arriving at beginning ofshift上班迟到 3 Early departure at the end ofthe shift早退 4 Not following up on guestcomplaints不跟进客人的投诉 5 Not adhering to groomingstandards不遵守仪容仪表标准 GuestExperience:宾客体验： · Complete all work orders related interior decoration as requested by hotel various departments to meet customer requirements · 完成酒店各个部门要求的与室内装修有关的所有工作单上的任务，以满足客人的需求 · Interacts and cooperates with Hotel guests and outside contractors as necessary or directed by superior. · 必要时或在主管的指导下，与酒店客人及外部承包商沟通合作。 · Interacts and cooperates with other departments when necessary to provide additional or specialized services for functions, promotions and festivities. · 必要时与其他部门沟通合作，为宴会、促销及节日提供额外或专门的服务。 Responsible Business:企业责任： · Be aware of duty of care and adhere to work place health and safety related various IHG policies and procedures · 注意谨慎职责和坚持工作场所健康和安全相关的各种洲际酒店的政策和程序 · Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly · 熟悉财产安全、急救、火灾和应急程序和操作设备安全、理智 · Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers · 采取行动纠正一个危险情况和通知主管潜在危险 · Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements · 按照酒店的要求记录安全事件和事故日志 · Ensures that the work shop and related areas are kept in a clean and tidy condition. · 确保工作间和相关领域都保持在一个整洁条件 · Complies with Hotel's Health, Safety & Hygiene Policy. · 遵守酒店的健康、安全与卫生政策 · Perform other duties as assigned by superior. 履行上级分派的其他职责。

岗位职责： 一、经营管理 目标规划与分解：依据公司战略制定年度经营目标（营业额、利润率、客流量），拆解至前厅、后厨各岗位，确保达成全员合伙制分红基础指标。 成本精细化管控：严控酒水、食材采购、人力、营销等成本，定期分析前厅后厨成本结构，通过合理排班、优化出品流程等措施优化支出，扩大利润空间，夯实增量分红基础。 营收增长驱动：深度分析消费数据，挖掘高利润酒水产品及配套餐食，推出特色套餐、品鉴活动等项目，提升高毛利产品占比，实现营收与利润双增长。 二、团队管理（统筹前厅与后厨） 合伙人意识培育：定期开展前厅服务、后厨出品、成本控制意识培训，宣导分红奖励与提成机制，强化全员合伙参与感。 绩效体系落地：制定前厅、后厨岗位量化绩效方案，将店铺目标与个人考核挂钩，落实合伙制考核要求。 人才梯队建设：负责前厅（服务员、调酒师等）与后厨团队选、育、用、留，搭建跨部门人才培养体系，提升团队专业能力，降低核心岗位流失率。 三、客户服务 服务标准建设：完善前厅客户接待、点单、互动及后厨出品全流程服务标准，定期培训考核，保障客户满意度。 反馈快速响应：构建线上线下多渠道反馈机制，确保客户对服务、出品的意见 3 个工作日内响应整改，持续优化体验。 四、营销推广 全渠道营销布局：制定线上线下融合策略，借助社交媒体、本地生活平台推广店铺特色，提升品牌曝光，达成粉丝增长目标。 动态策略调整：监测餐饮行业及市场动态，灵活优化营销策略，增强市场竞争力。 品牌活动策划：定期举办各类主题、节日派对等特色活动，整合多元渠道宣传，提升品牌影响力。 五、激励机制落地 数据核算：准确统计前厅、后厨团队成员及自身的销售业绩、绩效完成情况，依据增量分红、销售提成及绩效激励规则，准确核算分红与提成金额，确保分配过程公平透明。 规则宣导：向员工详细解读分红、销售 / 服务 / 出品提成规则，及时公示核算结果，增强激励机制公信力与团队信任感。 激励优化：定期梳理激励机制执行成效，结合前厅后厨运营实际，向相关部门提出优化建议，推动激励机制迭代升级。 六、运营管理（统筹前厅与后厨） 标准化运营管控：建立前厅营业时间、设备维护、库存管理及后厨出品流程、出品标准、卫生管控等制度，每日巡检前厅服务与后厨操作规范，保障运营高效。 合规安全经营：落实安全管理制度，开展消防、食品安全培训，确保设施、食材、操作安全，杜绝安全事故。 七、安全管理 全面负责本部门的安全生产工作，是本部门安全生产管理的首要责任人。当班期间安全生产，需认真检查岗位的安全问题，负责对下属安全职责的监督、指导，避免安全事故发生。 八、廉洁自律要求 严格遵守公司收账、入账等管理规定，违反者按试用期、转正后不同情形，依严重程度给予降薪、处分、解除合同或移交司法等处理。 九、完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求： 1、教育程度：大专及以上文化程度，餐饮管理、酒店管理、市场营销等相关专业毕业。 2、工作经验：5年以上中大型餐饮工作经验，3 年以上店长岗位经验，熟悉前厅后厨运营流程；具备 20 人以上团队管理经验。 3、能力素质： 1） 具备出色的经营管理能力，准确把控营收、成本与利润； 2） 拥有优秀的团队管理能力，能统筹前厅后厨协作、激发成员积极性； 3）具备良好的沟通协调能力，高效处理客户、员工及跨部门关系； 4）具备市场敏锐度，及时捕捉精酿行业动态与客户需求，优化营销策略。 4、知识技能： 1)熟悉餐吧酒吧啦运营全流程，涵盖前厅服务、食材采购、库存管理等环节； 2)掌握营销推广知识，能通过线上线下渠道提升品牌知名度； 3)了解音乐行业特点，善于筛选、管理驻唱歌手，策划特色音乐活动； 4)具备一定的财务管理知识，能进行成本核算与收益分析。 证书培训 持有食品安全管理员证书优先。 5、个性特征： 1)为人热情开朗，易于营造轻松愉悦的氛围，感染客户与员工； 2) 具备责任心，主动承担店铺经营责任，积极解决各类问题； 3)富有创造力，在产品创新、活动策划等方面不断推陈出新； 4)性格坚韧，能在面对经营压力与突发状况时保持冷静，妥善应对。 6、他价值观：认同全员合伙制理念，具备创业精神、责任心与风险共担意识。

【职责内容】 工作职责： 1、负责根据顾客的具体情况，全面完成检查、诊断、治疗与服务工作； 2、负责根据顾客需求和特质，向顾客提供专业性建议和医疗方案，为顾客提供专业咨询，解除顾客疑惑； 3、负责根据医院要求，认真做好病案等医疗文书记录； 4、对咨询师、业务顾问等进行专业技术指导； 5、执行各项规章制度和技术操作规程，确保医疗安全，提高医疗质量。 任职要求： 1、本科以上学历，医学美容或临床医学相关专业； 2、5年以上临床医学工作经验，3年以上整形美容临床经验，拥有相关大健康咨询工作经验； 3、具备相关的行医资格及资质； 4、具备良好的团队协作能力和较强的协调沟通能力，职业形象佳。

1、高中以上学历。 2、四星级以上酒店同岗位工作经验者优先。 3、普通话标准，英语口语流利。 4、性格外向，热情。有较强的沟通、协调能力。 5、具备吃苦精神，能承受工作压力。 6、身体健康，五官端正，形象气质佳。 7、热爱酒店工作。

【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 DSS 1、根据要求出具租赁合同，并在 CRM（Sales Force）以及 RMS（PMS）系统中准确、及时录入信息；负责日常合同及租约的整理归档工作。 2、每月按要求汇总各销售数据，制作各类销售报表；协助销售部门提供公司数据及其他所需报表支持。 3、各类价格的统一设置与更新，完成年度价格体系上传，确保所有价格在各渠道准确显示；负责第三方在线销售系统直连对接设置。 4、系统权限维护，直连推送检查及相关系统报错核查、跟进与处理。 5、新物业开业前销售系统的搭建支持；相关销售系统信息更新、用户申请、管理与培训及内部审计工作。 6、支持销售部门协议流程推进，负责中介金以及销售奖励的统计工作。 7、中介公司佣金审核与销售提成制作、申请；房券制作与更新。 8、客户信息的管理、更新及再分配工作。 9、物业执行集团管理标准，包含集团政策与流程、价格体系标准、销售渠道策略等。 10、负责物业执行系统及价格录入（年度价格、促销、协议价等），并审计价格录入信息及渠道价格管理。 预定专员 1、通过电话、邮件、官网等全渠道处理预定；提供准确的房态、房价及酒店设施信息，记录并确保宾客特殊需求（如偏好、纪念日）准确无误；对客表现出专业形象。 2、保持与客户的良好沟通，主动推销更高级房型或促销套餐以提升收入，将问询转化为实际订单。 3、熟悉使用酒店预订系统录入、修改、更新所有预定信息，负责每日核查：预定未到，预定担保及团队变更。 4、完成上级交办的其他任务。 5、遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 【岗位要求】 1、大专以上学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店相关工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 9、客诉处理。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、负责制定并执行公司市场营销战略，完成年度销售目标及市场拓展计划； 2、统筹市场调研与分析，挖掘客户需求，优化产品定位及市场推广策略； 3、管理销售团队，制定销售政策及绩效考核方案，提升团队整体业绩； 4、策划并组织实施线上线下营销活动，提升品牌知名度和市场占有率； 5、维护与重点客户、合作伙伴的长期关系，推动业务合作深度发展； 6、监控市场动态及竞争对手情况，及时调整营销策略以应对市场变化； 7、协调内外部资源，确保市场销售工作高效推进，达成公司经营目标。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、工商管理、旅游管理等相关专业优先； 2、2年以上市场销售或营销管理经验，有文旅行业经验者优先； 3、熟悉市场分析、品牌推广及销售管理流程，具备较强的市场策划能力； 4、具备优秀的团队管理能力，能够有效激励和带领团队完成业绩目标； 5、思维敏捷，沟通能力强，能够独立解决复杂问题并应对市场挑战； 6、年龄26-40岁，责任心强，抗压能力强，适应快节奏工作环境； 7、熟练使用办公软件及数据分析工具，具备良好的数据敏感度。

岗位职责 1、完成酒店客房及宴会方面的销售目标。 2、在销售总监的监督下，履行酒店赋予的职责。 3、通过保持与其负责区域客户的联系来进一步提高酒店的知名度。 4、清楚地了解其分管区域的销售目标，并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分。 5、安排每日走访客户，以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 6、以最有效的方式划分销售区域。 7、履行客户关系管理的职责，通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标。 8、提供售后服务，确保认真对待所有投诉，在必要时与相关部门进行沟通。 9、根据各自管辖区域撰写市场及竞争者情况报告。 10、确保所有客户信息的时时更新，包括数据信息的更新，产品跟踪，客户动向。 岗位要求 1、有良好的职业操守。 2、了解旅游产业和销售。 3、对工作日程安排的适应性。 4、具有至少2-3年国际连锁酒店的相关经验。 5、形象好气质佳，女士优选

TRINE是2026米其林推荐的现代欧陆料理餐厅。Chef abby chen 是2026米其林年轻主厨获奖者。 【职位概述】 我们正在寻找一位热情且具有一定经验的服务员加入我们。前场团队拥有多年米其林黑珍珠经验。作为服务团队的一员，您将在主厨和前厅负责人的指导下，确保每以为来到的宾客拥有一段美好的用餐体验。 【岗位职责】 1. 顾客接待与服务 - 迎接每一位客人，保持热情、亲切的精神面貌 - 协助当区主管帮客人入座、上菜、撤盘 - 准确记录客户订单，与厨房团队沟通 2. 餐厅环境管理 - 确保餐厅区域的整洁与美观，每张餐桌和餐具都符合餐厅的高端标准 - 协助布置餐厅和开收挡、维持餐厅整体氛围 - 运营期间维护工作台整洁 3. 内外场衔接 - 按照规范和指令进行传菜与收纳工作 - 与餐厅内外场成员保持良好沟通，确保信息传达顺畅、高效 【岗位要求】 - 亲和力强，具备出色的人际沟通能力 - 高中及以上学历，有餐饮服务工作经验者 - 工作认真细致，具备团队合作精神，能够在高压环境下保持冷静与高效 - 有高端餐饮经验者优先，能够适应高标准服务要求 - 具有一定的英文沟通能力优先 本岗位做五休二

岗位描述 1. 制定部门全年工作计划； 2. 制定本部营业预算，领导全体员工完成各项接待任务及营业指标 3. 制定及不断改良各岗位工作程序和标准，检查全体员工的工作及各种制度的执行情况 4. 了解市场动态和宾客需求，策划/开发/推出创新的温泉服务及产品 5. 具有一定的号召力和凝聚力，督导巡查员工工作情况，及时纠正和工作指导 6. 负责制定部门培训计划，培训考核及选拔人才，激发员工的积极性 岗位要求 1. 旅游管理或相关专业大专以上学历； 2. 3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验； 3. 受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。 4. 性格开朗，善于交际，有积极向上、不断创新的精神。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理等2、熟练掌握各类美容仪器操作，确保服务过程安全规范 3、根据客户需求推荐合适的美容产品和护理方案 4、维护美容仪器设备，保持工作区域整洁卫生 5、定期参加专业技能培训，提升服务水平 【岗位要求】 1、中专及以上学历，美容、护理等相关专业优先 2、持有美容师资格证书者优先 3、具备良好的服务意识和沟通能力 4、工作细致耐心，能适应轮班制度 5、有美容行业工作经验者优先，无经验者可提供培训