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  • 客服

  • 北京 | 3年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 任职要求: 1、具有较强的店务管理经验;有两年以上美业店务管理经验,专业知识扎实; 2、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行; 3、良好的沟通能力,有耐心,适应时间调整;能够承受较大的工作强度和工作压力; 4、良好的职业道德,有月度季度促销经验,有培训经验; 5、为人真诚,能吃苦耐劳,工作踏实。 6、有美业或高端护肤品专柜区域主管经验优先,有医学美容背景优先考虑; 岗位职责: 1、为来访客人提供咨询,了解客人的需求。为客人介绍适合的美容调理知识、方法及效果,帮客人确定保养方案。 2、产品及护理项目的介绍及推广,对门店业绩负责。 3、店面业绩管理,完成月、季、年业绩任务规划,达成销售目标。 4、督导员工日常工作及行为,保障店面各环节的正常营运和高质量的服务。 5、传递企业的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才、培养人才; 6、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标并提升店员的技术和销售能力; 7、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺; 8、投诉及紧急情况的处理。 薪资福利:基本工资+个人提成+奖金+店管理佣金+社保+旅游+护理+产品 晋升发展:店长--〉营运区长--〉大区区长--〉上海总部营运 公司福利: 1、根据管理经验与能力给予保底 2、公司根据员工的绩效表现和公司经营业绩,提供优厚季度奖金; 3、为公司员工交纳国家规定的各项社会保险(5险1金); 4、为公司员工提供商业意外险; 5、每年享受免费身体健康检查 6、享受法定11天假期,另有14天带薪年假,带薪生日假期1天; 工作时间: 1.轮班制,每班工作7小时 2.周休一天
  • 私密卖手

    2.5万-3.5万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 健康体检
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 薪资: 个人终端业分润+介绍团队业绩提成+年终业绩分红。 综合收入:25000元/月起--上不封顶! 职能: 启动培训,辅助卖卡,独立销售压单,服务工作。 要求:性别(女) 从事私密行业3年以上者,有独立启动培训,销售压单,服务能力,并且有过相应合理的业绩数据战绩者。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 健康体检
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 薪资待遇: 底薪:10000-20000元/月+团队提成+业绩分红。 综合收入:35000元/月起--上不封顶! 职能: 负责医美市场团队下店启动培训,卖卡,销售,营销管理工作。 要求:性别:(不限,女士优先) 3年以上医美市场运营管理经验,有过行业知名品牌机构任职履历,或者有实战经验数据支撑。
  • 航线运营总监

    1.5万-3.5万
    景德镇 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 社会保险
    • 投递简历
    1.自带国内航司人脉资源(特别是国航、东航、南航、海航等在主要一、二线城市的营业部负责人资源)者优先。有包机、切位或旅游批发票务背景者优先。 2.工作经验:5年以上机票销售、差旅管理或航空代理行业经验,其中至少2年团队管理经验 3.航线开发与资源整合:利用自带航司人脉及行业资源,持续开拓新的航司合作渠道,建立并维护与航司营业部/航线管理部的战略合作关系,确保公司在核心航线上拥有成本优势和政策稳定性。深入研究国内民航市场动态,分析热门航线供需变化、竞争对手定价策略及高铁竞争格局,为公司航线采购和运价调整提供前瞻性建议; 4.航线运营与收益管理:负责将采购的航线政策及时、准确导入公司销售系统,并推动内部销售团队及外部代理商有效使用,确保政策快速变现。 监控所负责航线的舱位销售进度,对切位/包机航线进行动态收益管理,针对销售缓慢或突发情况迅速制定止损或调价方案,严控库存积压与风险; 5.综合素养:具备极强的商务谈判能力和市场敏锐度,能够独立开发航线并主导合作落地。
  • 美容导师

    1.5万-3.5万
    广州 | 1年以上 | 学历不限
    • 意外险
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险
    • 电话联系
    • 投递简历
    我们深耕美业二十多年,拥有精细、高效、健康、可持续的美业供应链生态系统,为超109+家OEM、ODM定制品牌提供成本、研发、生产、时间优势,通过自主研发与迭代开创三大供应链品牌矩阵! 欢迎加入张晨团队! [岗位职责] 1. 对所负责辖区内的加盟店进行皮肤专业、知识、技能等相关培训; 2. 协助加盟店做好活动前的筹备、宣传以及活动期间下店扶持工作; 3. 建立客户档案信息,维护好辖区内的客户客情,随时关注客户动态; 4. 跟进门店的回款以及出货; [任职要求] 1. 一年以上美业经验,能接受出差; 2. 具备一定的皮肤专业知识; 3. 具备较强的语言表达能力; [福利以及其他信息] 1. 薪资待遇:阶梯式底薪6-9k,综合月薪20~30k,出差补贴100元/天; 2. 福利;节日礼品、团建、下午茶、晋升调薪等; 3. 发展前景:依托强大的供应链生态和品牌的持续创新,实现个人和企业的同步成长,为每个有上进心人才提供广阔的发展空间;
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 奖金
    • 团建活动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:大专及以上学历, 2、工作经验及年限:3年以上同等职位工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 一、负责对成本部及有关部门上报的各类报表进行会计处理; 二、对所有需做转账凭证所附的原始凭证进行审核并编制转账凭证; 三、月末负责与成本部各类存货余额的核对及与信贷部应收账款明细余额的核对; 四、完成每月的会计报表工作; 五、审核原始凭证; 六、正确使用会计科目和科目编号,摘要简明,内容真实、清楚,金额准确无误。 七、负责对所有会计凭证、账册、会计报表的会计档案管理工作。 八、填制各项纳税申报表交财务经理审核; 岗位要求: 1、财务、会计等相关专业大专以上学历,有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 月休8-10
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    • 投递简历
    持有水质处理技能证书可专职水质处理员岗位(薪资4500-5000元/月) 【岗位职责】 1.每日巡检索道、淘气堡及全区域游乐设备,登记安全台账,上报设备故障; 2.分区维护索道乘车、淘气堡场内游玩秩序,做好游客接待与客诉处理; 3.管理游乐耗材、岗位设备物资,填报每日客流运营报表; 4.引导游客有序排队、管控场内儿童游玩秩序、设备异常等突发应急事件; 5.轮岗值守各游乐区域,完成场地闭园、日常运营配合工作。 【岗位要求】 1.优先考虑旅游管理、休闲体育、酒店管理相关专业; 2.形象气质佳,无明显纹身,身体健康,持有健康证; 3.有景区索道运营、室内外儿童乐园 / 淘气堡现场管理、户外游乐项目 1 年以上实操经验者优先。 4.持有急救证书、高空作业安全培训证、游乐设施安全员Y2(大型游乐设施操作)相关证书优先; 5.无恐高,能适应户外 / 室内轮岗,接受节假日上班。 备注:合同性质为劳务工
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    全面负责酒庄酒水、客房及文旅产品销售,统筹高端客户接待与客情维护,主导高端旅行社及旅行团渠道开发、合作洽谈与落地接待,开拓烟青威市场,推动酒庄文旅业务增长与品牌提升。 岗位职责 1. 产品销售:负责酒庄葡萄酒、客房、餐饮及文旅套餐的销售与推广,完成年度/月度营收指标。 2. 高端接待:负责VIP客户、企业客户、重要来宾的全程接待、品鉴讲解、服务跟进与客情维护,提升满意度与复购。 3. 渠道拓展:开发并维护高端旅行社、精品旅行机构、定制游公司,洽谈合作协议,建立稳定客源渠道。 4. 团队接待:统筹旅行团、商务考察团、品鉴团的行程对接、现场执行、服务标准把控与售后跟进。 5. 市场推广:配合制定酒庄文旅营销策略,参与线上线下活动、品鉴会、展会的策划与执行。 6. 客户管理:建立客户档案,维护老客户、深挖二次消费与转介绍,提升客户生命周期价值。 7. 跨部门协作:与前厅、客房、餐饮、酒窖等部门紧密配合,保障服务体验与销售转化无缝衔接。 8. 数据与反馈:统计销售数据、渠道数据,收集市场与竞品信息,定期复盘并提出优化建议。 任职要求 1. 学历:大专及以上,旅游管理、酒店管理、市场营销、葡萄酒相关专业优先。 2. 经验:拥有高端酒店、酒庄、文旅或旅行社销售/接待经验;有高端旅行社资源、政企客户资源者优先。 3. 形象:形象气质佳,举止得体,精通商务礼仪与高端接待流程。 4. 能力:具备独立商务洽谈、渠道开拓、客户维护能力;沟通表达清晰,抗压性强,结果导向。 5. 素养:热爱葡萄酒文化与文旅行业,责任心强,服务意识好,善于团队协作。 6. 加分:有酒庄/酒店OTA运营、品鉴会策划、高端活动执行经验者优先。 (该岗位可兼职) 福利待遇 • 具有竞争力的薪资 • 法定节假日+带薪年假+节日福利+月休8-10天 • 免费品酒培训、行业交流与专业成长机会 • 优美庄园环境,工作氛围轻松、团队稳定 • 入职缴纳五险一金、车补/房补/工作餐、可不坐班
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、年龄18-40岁,身体健康能吃苦耐劳; 2、品行端正,良好的沟通表达能力,仪容仪表规范化。 岗位职责: 1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作,确保所用餐具无破损,备用器皿要充足,摆放整洁美观; 2、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用; 3、负责营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好; 4、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧; 5、帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人的问题和投诉及时反馈给主管,寻求解决办法; 6、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 7、积极参加培训,不断提高服务技能。 待遇:固定薪资+提成+各类津贴 月休6天 包吃住,五险,入职满一年有带薪年假及各类有薪假期
  • 广州 | 3年以上 | 大专
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力。 可接受区域外派
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 帅哥多
    其他IT/互联网 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、项目落地 & 效果交付(核心 KPI) 负责已签约酒店的全流程客户成功落地,依托公司 AI 系统,帮助酒店提升美团、携程等 OTA 平台的综合评分,增加有效好评、拦截负面差评、降低客诉率,对酒店 OTA 评分的提升结果负责。 2、酒店驻场赋能与运营指导 对接酒店店长、前厅、客房、运营团队,输出标准化落地 SOP,指导酒店员工使用 AI 系统执行住中服务、宾客关怀、离店邀评、差评前置干预,解决酒店在AI系统上不会用、用不好、不出效果的问题。 3、客户全生命周期成功管理 负责酒店的客户激活、上线培训、日常运维、效果复盘、问题闭环;建立酒店客户健康度台账,监控 OTA 评分、好评量、差评率、客诉数据,持续优化落地打法。 4、标杆案例打造与行业沉淀 筛选优质酒店打造OTA 口碑提升的标杆案例,沉淀不同档次酒店(四星 / 精品 / 连锁 / 经济型)的标准化落地方法论,赋能团队、支撑销售拓客。 5、跨部门协同优化 汇总酒店在使用过程中的真实需求、OTA 痛点、差评高频问题,联动产品、技术、销售团队迭代 AI 功能,让产品更贴合酒店实际运营场景。 6、客户留存与续费经营 通过真实效果交付,提升酒店客户满意度、续费率、转介绍率,维护长期政企 / 酒店渠道客情关系。 任职要求 1、有酒店一线实战经验 有高端酒店前厅经理、连锁酒店店长、酒店运营管理经验,熟悉四星、精品、经济型酒店日常运营、宾客服务、客诉处理全流程。 2、优先头部连锁 / 高星酒店背景 优先华住、亚朵、维也纳、万豪、洲际、希尔顿等连锁 / 高星酒店出身人员,熟悉酒店 OTA 运营规则、宾客心理、差评产生逻辑。 3、具备 OTA 口碑提升实战能力 真实做过酒店好评拉升、差评处理、宾客满意度提升、携程美团评分维护工作,懂酒店如何通过服务干预、流程优化、客诉前置,实现 OTA 分值上涨。 4、懂落地、能驻场、擅长客户赋能 擅长对接酒店管理层与一线员工,沟通落地能力强,能快速推动酒店配合系统落地,拿结果、对数据负责。 5、综合素质 结果导向、抗压能力强,有客户成功、交付运营、项目管理经验者优先。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 帅哥多
    其他IT/互联网 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、项目落地 & 效果交付(核心 KPI) 负责已签约酒店的全流程客户成功落地,依托公司 AI 系统,帮助酒店提升美团、携程等 OTA 平台的综合评分,增加有效好评、拦截负面差评、降低客诉率,对酒店 OTA 评分的提升结果负责。 2、酒店驻场赋能与运营指导 对接酒店店长、前厅、客房、运营团队,输出标准化落地 SOP,指导酒店员工使用 AI 系统执行住中服务、宾客关怀、离店邀评、差评前置干预,解决酒店在AI系统上不会用、用不好、不出效果的问题。 3、客户全生命周期成功管理 负责酒店的客户激活、上线培训、日常运维、效果复盘、问题闭环;建立酒店客户健康度台账,监控 OTA 评分、好评量、差评率、客诉数据,持续优化落地打法。 4、标杆案例打造与行业沉淀 筛选优质酒店打造OTA 口碑提升的标杆案例,沉淀不同档次酒店(四星 / 精品 / 连锁 / 经济型)的标准化落地方法论,赋能团队、支撑销售拓客。 5、跨部门协同优化 汇总酒店在使用过程中的真实需求、OTA 痛点、差评高频问题,联动产品、技术、销售团队迭代 AI 功能,让产品更贴合酒店实际运营场景。 6、客户留存与续费经营 通过真实效果交付,提升酒店客户满意度、续费率、转介绍率,维护长期政企 / 酒店渠道客情关系。 任职要求 1、有酒店一线实战经验 有高端酒店前厅经理、连锁酒店店长、酒店运营管理经验,熟悉四星、精品、经济型酒店日常运营、宾客服务、客诉处理全流程。 2、优先头部连锁 / 高星酒店背景 优先华住、亚朵、维也纳、万豪、洲际、希尔顿等连锁 / 高星酒店出身人员,熟悉酒店 OTA 运营规则、宾客心理、差评产生逻辑。 3、具备 OTA 口碑提升实战能力 真实做过酒店好评拉升、差评处理、宾客满意度提升、携程美团评分维护工作,懂酒店如何通过服务干预、流程优化、客诉前置,实现 OTA 分值上涨。 4、懂落地、能驻场、擅长客户赋能 擅长对接酒店管理层与一线员工,沟通落地能力强,能快速推动酒店配合系统落地,拿结果、对数据负责。 5、综合素质 结果导向、抗压能力强,有客户成功、交付运营、项目管理经验者优先。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 社保
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会。 【岗位要求】 1、1年以上国际品牌收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 前台接待

    5千-6千
    上海-静安区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1​.​办​理​酒​店​客​人​的​入​住​、​退​房​工​作​,​最​好​本​班​次​内​的​账​务​处​理​工​作​;​ ​2​.​接​听​前​台​的​客​人​电​话​,​回​复​客​人​的​问​题​,​及​时​帮​客​人​做​好​突​发​事​件​的​处​理​工​作​,​ ​3​.​笑​容​甜​美​,​态​度​亲​切​,​ ​4​.​和​酒​店​其​他​部​门​的​同​事​建​立​有​效​的​工​作​沟​通​。​ 5.有大学英语四级证书优先
  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店客房及宴会产品的市场推广与销售工作,完成个人及团队销售指标; 2. 主动开发新客户资源,维护现有客户关系,建立长期稳定的合作网络; 3. 跟进客户需求,提供定制化的会议、宴会及客房方案,并完成合同签订及后续服务; 4. 协调酒店内部各部门(如客房、餐饮、会议服务等),确保客户活动顺利执行; 5. 定期收集市场信息及竞对动态,参与制定销售策略及促销活动; 6. 负责客户账款的催收及销售档案的整理归档。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2. 2年以上酒店销售、宴会销售或相关行业工作经验,熟悉本地市场者优先; 3. 具备优秀的沟通谈判能力及客户服务意识,能独立完成销售全流程; 4. 具备较强的抗压能力、目标导向及团队协作精神; 5. 熟练使用Office办公软件及酒店管理系统;
  • 宁波 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、制定销售计划,发挥酒店设施设备作用,以取得所预计的目标; 2、督导所有客房销售人员销售拜访记录和客史档案有效,准确; 3、通过执行销售拜访计划、对客户拜访及实施计划提出建议,为下属提供指导; 4、提供每月客户产量报告、每月制定销售人员月度预算; 5、密切关注涉及竞争酒店的事宜(位置、常规价格、服务等)。
  • 珠海 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 节假日福利
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    JOB RESPONSIBILIES【岗位职责】 1. Do all necessary opening and closing side work according to the side work schedule. 做好所有必要的开档和关档的工作记录表。 2. Have all necessary tools ready: tray, pen, bus towel, corkscrew, etc. 准备好所有必要的工具:托盘,笔,纸巾,酒刀。等等。 3. Develop a complete knowledge of menu items, their garnish, contents and preparation methods. Be ready to answer any guest questions about the menu in a positive and concise way. Know the use records. 熟悉菜单上的各项菜,他们的装饰,内容和调制品。准备正确的简明扼要的回答客人提出关于菜单上的问题。 4. Operate the Point of Sale terminal correctly and follow all Marriott check-closing procedures. 正确运行销售终端的要点并且遵守所有万豪收档程序。 5. Practice aggressive hospitality and use Suggestive Selling techniques when taking guest’s order. 当接受客人点单时试着用积极的亲切的销售技巧来提议客人。 6.Develop a good knowledge of beverages, liquors, and wine service. 发展酒品,酒类和服务酒的知识。 JOB SPECIFICATION【岗位要求】 1.Graduated from high school or equivalent, trained in catering service, capable of daily foreign language conversation. 高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2.Have skilled service skills and certain adaptability, and be able to properly handle general problems in service. 有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.Master the restaurant service regulations, and understand the basic characteristics and simple cooking methods of various dishes in the restaurant. 掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.Proactive, enthusiastic and conscientious, with strong sense of responsibility. 工作主动、热情、认真,责任心较强。
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助市场销售总监开发并制定营销计划。 2、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 3、通过有效的客户管理,提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量,确保顺畅完成工作任务。 4、按计划走访客户,建立良好的客户关系。 5、 管理保存客户资料,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 6、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 7、分配大部分的工作时间拜访客户。 8、通过电话咨询,销售拜访,接受客户来访,旅游展会,新闻媒体,市场调查等多种手段拓展新客户。 9、协助财务部、前厅部处理好团队、会议用房、信用及结账等工作。 岗位要求 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 北京 | 1年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 · 负责大堂宾客接待与关系维护,主动问候到店客人,解答客人咨询,为客人提供专业、热情的引导与服务。 · 负责VIP客人的接待安排,包括入住迎送、房间布置、行程跟进及特殊需求处理,确保VIP客人获得尊贵、个性化的入住体验。 · 妥善处理客人投诉与意见,响应客人诉求,协调前厅、客房、餐饮等相关部门及时解决问题,提升客人满意度。 · 定期开展客人满意度调查,收集客人反馈意见,分析服务薄弱环节,并提出改进建议,持续优化酒店服务质量。 · 负责大堂区域巡视,主动关注客人动态与需求,及时提供帮助与关怀,维护大堂秩序与优雅的服务氛围。 · 协助前台完成入住登记、退房结算、行李安排等相关手续,在高峰期支援前台运营,确保客人高效办理。 · 建立并完善宾客档案,记录客人偏好、习惯及特殊要求,为个性化服务与客人忠诚度管理提供支持。 · 与客房部、餐饮部、安保部等部门保持良好沟通协作,确保客人各类需求得到及时、准确的响应与落实。 任职要求 (一)基本要求 · 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、英语等相关专业优先。 · 具备1年以上高星级酒店前厅部、宾客关系或客服相关工作经验,优秀应届毕业生亦可考虑。 · 普通话标准流利,英语听说读写能力良好,可作为工作语言进行日常沟通。 · 形象气质佳,举止优雅,具备良好的沟通表达能力与人际亲和力。 · 熟练使用 Office 办公软件,了解 Opera 等酒店系统者优先。 · 具备较强的服务意识、应变能力与抗压能力,能够妥善处理突发情况与客人投诉。 · 工作细致主动,有责任心,具备良好的团队合作精神与职业操守。 (二)优先条件 · 有五星级酒店GRO、大堂副理或宾客关系岗位工作经验者优先。 · 持有英语四级及以上证书者优先。 · 熟悉高端酒店服务标准与VIP接待流程者优先。 工作地点:北京昆仑饭店
  • 冷菜学徒

    4千-4.5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 无锡 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队 制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查 为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效 欢迎新团队成员,并为其提供入职培训 负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误 确保遵守招聘标准和适用的法律法规 与外部各方建立良好的关系 计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验 主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道 与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验 财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本 降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程 对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决 收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为财务及业务支持总监,您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况,围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人,与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作 员工团队 管理日常工作,确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈,发展团队成员,提升其绩效,并设定绩效和发展目标,积极认可优秀表现 为团队提供培训,确保团队成员按照规定履职,达到我们的标准,并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境,促进团队的健康发展,通过加强各部门之间的联系,塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满,需要协助,您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践,并通过灵活的支付方式(如信用卡系统、客房收费)、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求,发现运营与财务中的问题,采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算,在预算审核过程中提供各种数据分析支持,帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节,并监督信贷扩展流程,催收过期账款 审查酒店定价,向总经理推荐相应的策略;参加销售策略会议 管理应付账款,平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目,在投入资金之前先分析投资回报,并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存(避免过多存货)、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同(如:供应商租赁和/或服务协议) 任职资格: 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4~8年酒店会计或审计经验,至少一年助理财务总监或类似管理职位经验,或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关会计管理知识,如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定;处理工资支付;执行资产管理职责;提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 襄阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为财务及业务支持总监,您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况,围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人,与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作 员工团队 管理日常工作,确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈,发展团队成员,提升其绩效,并设定绩效和发展目标,积极认可优秀表现 为团队提供培训,确保团队成员按照规定履职,达到我们的标准,并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境,促进团队的健康发展,通过加强各部门之间的联系,塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满,需要协助,您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践,并通过灵活的支付方式(如信用卡系统、客房收费)、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求,发现运营与财务中的问题,采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算,在预算审核过程中提供各种数据分析支持,帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节,并监督信贷扩展流程,催收过期账款 审查酒店定价,向总经理推荐相应的策略;参加销售策略会议 管理应付账款,平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目,在投入资金之前先分析投资回报,并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存(避免过多存货)、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同(如:供应商租赁和/或服务协议) 任职资格: 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4~8年酒店会计或审计经验,至少一年助理财务总监或类似管理职位经验,或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关会计管理知识,如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定;处理工资支付;执行资产管理职责;提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
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