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  • 客服

  • 炉灶主管/厨师

    3.5千-4.5千
    大同 | 1年以上 | 学历不限
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    大学食堂档口,餐品单一,新手学习2小时即可熟练掌握出餐。
  • 忻州 | 经验不限 | 学历不限
    薪资待遇:3500-4500 元 / 月 核心福利:包吃 + 技术达标晋升主管(薪资上浮 20%) 工作要求:18-60 岁,身体健康,注重卫生,有无经验均可(有餐饮经验优先) 工作时间:上午(09:30-14:00 / 下午 16:30-21:00) 工作内容:食材预处理、按单煮拌(教酱料配比)、后厨清洁、库存盘点
  • 服务员

    3.8千-4.5千
    太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    火锅/烧烤 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅高效; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理餐桌、餐具及工作区域,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的推荐和解答疑问; 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应长时间站立工作及早晚班轮班制度; 3、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程和菜品知识; 4、具备团队合作精神,能与同事高效协作; 5、无不良嗜好,工作态度端正,责任心强; 6、有一年以上餐饮行业服务经验者优先
  • 后厨帮厨

    3千-4.5千
    太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食堂日常食材的清洗、分类及切配工作,确保切配规格符合出品标准。 2、协助厨师完成配菜、备料,保证出餐高峰期食材充足。 3、在切配完成后,负责窗口出餐及售饭工作,为就餐人员提供快速、准确的服务。 4、维护切配区域的卫生整洁,按规范对刀具、砧板、容器等进行清洁消毒。 5、协助盘点库存,及时反馈食材短缺或质量问题,降低损耗。 6、遵守食品安全操作规范,做好每日留样及台账记录。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,愿意从事后厨切配及出餐工作。 2、身体健康,持有效健康证(可入职后办理)。 3、工作态度踏实、细心,能适应食堂高峰期的快节奏。 4、有基本的刀工基础或愿意学习,能按要求完成切配任务。 5、有团队合作意识,服从排班及岗位调配。 6、吃苦耐劳,无不良嗜好。
  • 前厅服务员

    3.5千-4.5千
    太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】: 1、负责餐厅前厅的日常服务工作,包括迎宾、点餐、上菜、结账等环节,确保顾客用餐体验流畅舒适; 2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌、餐具,维护前厅卫生及设备完好; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,主动向顾客推荐菜品并提供专业建议; 4、处理顾客的咨询、投诉及特殊需求,及时反馈并协助解决; 5、配合后厨及其他部门的工作,确保服务流程高效有序; 6、遵守公司服务标准及操作流程,维护餐厅形象。 【岗位要求】: 1、年龄18-50岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识; 2、具备基本的沟通能力及团队协作精神; 3、无经验要求,有餐饮服务经验者优先考虑; 4、吃苦耐劳,责任心强,服从管理。 【福利】: 包吃包住,过节福利,高温福利,宿舍空调WiFi 齐全,加班补助,年底有奖金。 有全勤奖,有公休,能力强者上不封顶,到店试岗定工资
  • 前台接待

    3.5千-4.5千
    大同 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订变更及取消等业务; 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、熟悉Opera系统操作者优先; 3、年龄20-35岁,形象端正,普通话标准,能适应倒班工作制; 八小时三班倒
  • 人事经理

    3千-4.4千
    太原 | 2年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、协助制定公司人力资源整体战略规划; 2、起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程; 3、监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系,提出激励计划和具体实施办法,完善激励机制提出建议; 4、制定招聘计划,开展招聘工作; 5、制定培训计划,实施培训方案,组织完成培训工作和培训后的情况跟踪,完善培训体系; 6、受理员工投诉,处理劳动争议、纠纷; 7、参与职位管理、组织机构设置,组织编写、审核各部门职能说明书与职位说明书; 8、参与本部门的日常事物管理工作,协助完成本部门员工工资考核、激励及部门资金的预算和控制等工作; 9、指导规划员工活动,协助推动公司理念及企业文化的形成。 职位要求: 1、大专以上学历,五年以上中大型企业同职位经验,精通人力资源六大模块实操,善于培养、发现和任用人才,优秀的组织管理能力和执行能力; 2、熟悉国家相关法律法规,劳动保障办理程序,具有很强的执行力及沟通能力,有良好的工作心态,抗压能力强; 3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力及沟通协调能力,亲和力强,有较强的责任感与敬业精神。
  • 吕梁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的迎送接待工作,提供行李搬运、寄存、叫车等礼宾服务,确保宾客体验满意。 2、驾驶酒店指定车辆,安全、准时地完成宾客接送任务,包括机场、火车站等往返服务。 3、协助管理礼宾团队,监督日常排班、服务标准执行及新员工培训,保障礼宾部高效运作。 4、掌握酒店周边交通、景点、商务及娱乐信息,为宾客提供准确的出行咨询与建议。 5、处理宾客关于行李、交通等突发投诉或需求,协调相关部门及时解决,维护酒店形象。 6、定期检查车辆状况,确保车容整洁、安全性能良好,完成车辆维护记录及加油、清洁等工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,专业不限,具备C1及以上驾驶证,驾驶技术娴熟,无重大交通事故记录。 2、年龄、工作经验不限,欢迎应届毕业生或转行人才,有酒店礼宾、司机或客服经验者优先。 3、形象气质佳,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和团队协作精神。 4、熟悉吕梁及周边路况,能适应弹性工作时间,包括夜班、周末及节假日轮班。 5、具备基础电脑操作能力,能使用酒店管理系统进行入住接待记录者优先。 6、持有退伍军人证或酒店相关职业资格证书者优先考虑。
  • 礼宾司

    4千-4.5千
    太原 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 社会保险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 太原 | 经验不限 | 大专
    火锅/烧烤 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作,对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。 2、按照规格水准,做好开餐前的准备工作。 3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 4、在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策,提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时,及时向宾客推荐补偿性服务项目。 5、在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。 岗位要求 1、大专及以上学历 2、热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。 3.具有熟练的服务技能和技巧。 4.身体健康、仪表端庄。 岗位福利 1.夜班补助 2.大专,本科补助 3.包吃包住
  • 消防监控员

    3.5千-4.5千
    吕梁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店消防监控中心的日常值班,实时监控消防报警系统、联动控制系统、视频监控系统的运行状态,确保设备正常运行。 2、严格按照消防管理制度执行巡查任务,定期检查消防设施设备(灭火器、消火栓、喷淋系统、烟感探头等)的完好性,发现问题及时上报并跟进维修。 3、对监控过程中出现的异常报警信息进行快速核实、准确判断,并按照应急预案进行处置,做好详细记录。 4、配合相关部门完成消防演练、火灾隐患排查及安全教育培训工作,协助完善消防档案管理。 5、负责监控室的环境卫生、设备维护及交接班记录,确保各类台账清晰、完整、可追溯。 6、遵守酒店安全保密制度,严禁无关人员进入监控室,确保监控数据安全。 【岗位要求】 1、持有消防设施操作员证(初级及以上)或建构筑物消防员证,证件须在有效期内。 2、熟悉消防监控系统操作流程,具备基本的应急处置能力,有酒店或大型场所消防监控工作经验者优先。 3、责任心强,工作细致认真,能适应倒班制工作(含夜班),具有良好的观察和判断能力。 4、身体健康,无不良嗜好,无犯罪记录,具备良好的沟通协调能力及团队合作意识。 5、学历、经验、年龄不限,欢迎符合持证要求的人员投递。
  • 太原 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    粤菜师傅,广东籍师傅优先 1、负责菜品成本和售价的核算编制工作,确保每个菜品都有准确的菜品成本和售价的核算表,并且每月进行一次重新核算,确保与市场相符。 2、指定并编写标准菜谱,开发新菜品。 3、菜品质量把控,做菜,使得厨房工作尽然有序。 4、协助厨师长负责厨房采购的下单采购工作。
  • 朔州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合工程经理制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 7、配合每月一次的例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,经过有关部门培训并具有实践经验。 2、熟悉无线电基本原理,熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4、热爱本职工作、勤恳好学,组织纪律性强,文明礼貌。 5、身体健康,精力充沛。
  • 前台接待

    3千-4千
    朔州 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 2、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 3、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 4、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 5、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 6、熟悉酒店有关销售的各项政策; 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,普通话良好; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 吕梁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、应收日审主管:负责每日酒店收入审计与核对,确保所有交易准确入账;管理应收账款台账,跟踪客户回款并处理差异;编制收入分析报表,协助财务经理完成月度结算。 2、应付主管:审核供应商发票与采购订单的一致性,处理付款申请及账期安排;维护应付账款明细,定期与供应商对账;监督采购成本合理控制,优化付款流程。 3、收货主管:监督酒店物资验收流程,确保货物数量、质量与订单相符;管理库存系统录入,协调各部门领用与退换;定期盘点库存,提交存货报告并处理异常损耗。 【岗位要求】 1、学历大专及以上,年龄25-35岁,2年以上酒店财务或仓储管理相关工作经验。 2、熟悉财务软件(如用友/金蝶)或酒店管理系统(如Opera/西软),具备扎实的账务处理或库存管理技能。 3、工作严谨细致,具备较强的数据敏感度和问题解决能力,能独立完成跨部门沟通协调。
  • 太原 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据客户需求及公司服务流程,提供专业美容、美体及SPA护理服务,确保服务质量和客户满意度; 2、负责护理前后的客户沟通,了解客户皮肤及身体状况,制定个性化护理方案并记录服务档案; 3、严格执行卫生消毒标准,保持工位、仪器及用品整洁,确保安全卫生操作; 4、熟练操作各类美容仪器及手法,定期参加技术培训,不断提升专业技能; 5、主动向客户推荐适合的护理项目及家居护理产品,配合团队完成销售业绩目标; 6、做好客户预约管理及回访工作,维护良好客情关系,提升客户复购率及转介绍率; 7、协助店长完成日常运营事务,包括产品盘点、环境维护及其他临时性工作安排。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,欢迎应届生及转行人员,公司提供系统岗前培训; 2、热爱美容行业,认同服务理念,具备良好的职业形象及亲和力; 3、工作认真细致,有责任心,具备较强的服务意识和沟通能力; 4、吃苦耐劳,能适应排班制,有团队协作精神; 5、持有美容师资格证或相关技能证书者优先录取; 6、无过敏体质,能熟练使用基础美容器械者优先考虑。
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责赵一鸣零食门店内商品的日常整理、陈列及补货工作,确保货架饱满、商品摆放整齐美观,并遵循先进先出的原则。 2、根据商品标签及价格牌信息,定期核对商品价格、保质期及包装完整性,及时下架临期、破损或变质商品并做好登记。 3、协助店长完成新到货品的验收、搬运、分类及入库上架工作,确保库存区域整洁有序,库存数量与系统记录保持一致。 4、做好门店责任区域的卫生清洁工作,包括货架、地面、堆头及促销区域的清洁维护,营造整洁舒适的购物环境。 5、主动接待顾客咨询,为顾客提供商品位置指引、产品介绍及促销活动说明等基础服务,配合收银及导购岗位维持卖场秩序。 6、定时巡视所辖区域,关注商品缺断货情况,按照规范填写补货需求单并及时反馈给相关负责人。 7、配合门店完成周期性库存盘点工作,准确记录差异数据并协助查找原因。 8、执行店长交办的其他与门店日常运营相关的临时性工作任务。 【岗位要求】 1、年龄18至44周岁,学历及工作经验不限,有零售、商超或便利店理货经验者优先考虑。 2、身体健康,能够适应长时间站立及一定的体力搬运工作。 3、工作认真细致,具备较强的责任心,能够严格按照门店操作规范执行商品管理与陈列要求。 4、具备良好的服务意识和沟通表达能力,对待顾客耐心热情。 5、能够服从排班安排,适应零售行业的倒班及节假日轮班工作要求。 6、具备团队协作精神,能够积极配合门店内其他岗位的工作安排。
  • 服务员

    3千-4千
    忻州 | 经验不限 | 学历不限
    麻辣拌店服务员(全职 / 可兼职) 薪资待遇:3000-4000 元 / 月 工作要求:18-60岁,身体健康,有服务意识,手脚麻利,有无经验均可(需办理健康证) 工作时间:上午(09:30-14:00 / 下午 16:30-21:00) 工作内容:点单收银、上菜收拾、前厅清洁、协助备菜,简单好上手!
  • 店长

    3千-4千
    太原 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    美甲美睫师 【岗位职责】 1、全面负责店铺日常运营管理,包括人员调配、排班安排、业绩目标制定与达成; 2、监督并指导美甲师的技术操作与服务流程,确保服务质量符合标准; 3、负责客户关系维护,处理客户投诉及反馈,提升客户满意度与复购率; 4、制定并执行店铺营销方案,策划促销活动,提升店铺业绩与品牌知名度; 5、管理店铺库存,控制成本,定期盘点并提交采购需求; 6、负责新员工培训与团队建设,营造积极向上的工作氛围; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、对美甲行业有浓厚兴趣,具备一定的美甲知识或相关经验优先; 2、具备较强的沟通协调能力与团队管理能力,能有效带领团队完成目标; 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识与客户导向思维; 4、具备基础的财务与库存管理能力,能够合理控制成本; 5、抗压能力强,能够适应快节奏的工作环境; 6、有销售或营销经验者优先考虑。
  • 太原 | 经验不限 | 中专 | 食宿面议
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 交通便利
    • 包吃包住
    • 员工生日会
    • 五险一金
    • 美食节
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2.向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 3.迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配。 4.记住所有宾客和常客的姓名。 5.和宾客交谈,回答宾客提出的问题。 6.接受电话订座,使用最好的电话谈判技巧。 7.回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。 8.熟悉菜单和饮料单。 岗位要求 1.女性,身高1.60米以上,形象气质佳,中专以上文化程度。 2.熟悉餐厅特色,了解饭店餐饮服务设施,具有一定的公关和社交知识。 3.具有较好的语言表达能力,讲话口齿清楚,反映灵敏,有较强的沟通技巧。 4.身体健康,仪表端庄大方,气质较好。
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 社会保险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、清理脏餐具到指定区域。 活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向主管传达所有客人建议。 9、其它及主管安排的工作。 10、具备基本的中餐和西餐食品知识。 11、了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验,特别是宴会。其它同类酒店相同职务至少1年工作经验。 3、可以长时间在重压下工作。
  • 忻州 | 经验不限 | 学历不限
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常接待工作,包括引导顾客入座、递送菜单、介绍菜品等 2、准确记录顾客点单信息,及时传达至后厨并跟进上菜进度 3、保持就餐区域整洁,按要求完成餐前准备和收尾工作 4、处理顾客用餐期间的合理需求及突发情况 5、遵守服务流程与卫生标准,维护餐厅服务品质 【岗位要求】 1、18-45周岁,身体健康,无不良嗜好 2、具备基本沟通能力,能用普通话进行服务 3、吃苦耐劳,能适应餐饮行业工作时间安排 4、有团队协作意识,服从工作调配 5、有餐饮服务经验者优先,无经验可培训上岗
  • 临汾 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 负责客人点餐、上菜、倒茶、撤盘、桌面清洁 2. 主动热情,微笑服务,态度温和有耐心 3. 服从店里安排,配合店长和同事工作 4. 保持就餐区干净整洁,餐具摆放整齐 5. 工作认真细心,不偷懒、不敷衍 6. 身体健康,能吃苦耐劳,适应饭店工作时间
  • 服务员

    3千-4千
    太原 | 经验不限 | 学历不限
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等流程; 2、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 3、及时响应顾客需求,提供热情、周到的服务,处理顾客反馈与投诉; 4、熟悉菜单内容,能够向顾客推荐菜品并解答相关问题; 5、协助后厨传递菜品需求,确保上菜效率与准确性; 6、遵守餐厅服务标准与操作流程,维护品牌形象; 7、完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、年龄20-25岁,身体健康,形象端正; 2、具备良好的沟通能力与服务意识,态度亲和; 3、能够适应餐饮行业工作节奏,吃苦耐劳; 4、有团队协作精神,服从工作安排; 5、有餐饮服务经验者优先,无经验可培训上岗; 6、其他需求可面议。
  • 楼层领班

    3千-4千
    太原 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · 履行客房服务员的职责,客房管家不在时,将承担客房部经理的工作 · 根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备。 · 监督客房部的员工工作,确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务 · 协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训 · 定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修 · 准备并监督任务表,确保清洁的有效性并保持所有公共区域的清洁卫生 · 建议酒店运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理 · 保持与其他部门和上级领导的交流,确保信息畅通。 · 检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。 · 监督洗衣操作程序,以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。 · 召开定期的部门例会 · 确定并确保在现实成本情况下,实现清洁、维修、客房补给用品的合理可能性标准 · 监督外部承包商,确保合同履行(如有) · 执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序 ·  准备执行在紧急情况下分配的任务,如消防、断电及炸弹威胁 · 监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行: ² 客房清洁 ² 布草保养 ² 公共区服务 ² 随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动 · 保持对全部客房系统的及时全面的了解 · 上下班的管理并确保有效的班次交接 · 钥匙的分发与收集 · 所有来电及拨打电话的管理 · 落实客房部的安置与检查,确保部门内部的统一 · 协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量) · 确保部门内部的统一 · 管理酒店遗失物 · 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施 · 管理库存,保持合理的储存量 · 培训部门团队成员,在你缺席时完成你工作的基本任务 · 必须通过一专多能的考核,能在餐厅,公共区域之间转换角色工作 · 定期与员工进行沟通
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