为顾客提供护发服务头疗按摩，养护头皮学习专业，维护顾客

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理等2、熟练掌握美容仪器操作，根据客户需求推荐合适的护理方案 3、维护客户关系，定期跟进服务效果，提升客户满意度 4、保持工作区域整洁，严格遵循卫生消毒标准 5、完成上级安排的其他工作任务 【岗位要求】 1、对美容行业有热情，愿意学习相关知识和技能 2、具备良好的沟通能力和服务意识 3、能够适应轮班工作制 4、有相关工作经验或持有美容师资格证书者优先 5、工作认真负责，具有团队合作精神

【岗位职责】 1、负责甜品、饮品的制作与出品，确保产品品质稳定、口感优良 2、根据季节变化和顾客需求，参与研发新品甜品及饮品 3、严格按照配方和操作流程执行，保证食品安全与卫生标准 4、维护工作区域设备清洁，定期检查设备运行状态5、合理控制原材料损耗，做好库存管理和申购工作6、协助完成店内其他相关工作安排 【岗位要求】 1、年龄18-60周岁，身体健康，无不良嗜好 2、具备基础甜品/饮品制作经验者优先，无经验可培训 3、对食品卫生安全有高度责任心，注重操作细节 4、能适应轮班制度，节假日高峰期能配合加班 5、有创新意识，对市场流行趋势保持敏感度 6、具备团队协作精神，工作积极主动

长期工作，短期不要，技术熟手，来了就能上岗 【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理、养生调理服务，包括但不限于面部护理、身体护理、经络疏通、艾灸等项目； 2、根据顾客的皮肤状况、身体状况及需求，制定个性化的护理方案，并跟踪服务效果； 3、熟练掌握各类美容仪器、养生设备的使用及维护，确保操作规范、安全； 4、积极向顾客推荐适合的产品及护理项目，提供专业的建议，提升顾客满意度； 5、保持工作区域的整洁卫生，确保工具、设备的消毒及保养符合标准； 6、定期参加公司组织的技术培训，提升专业技能和服务水平； 7、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备1年以上美容师或养生技师相关工作经验，熟悉美容、养生行业服务流程； 2、掌握基础的面部护理、身体护理、经络调理等技能，持有相关职业资格证书者优先； 3、具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心解答顾客疑问，建立良好的客户关系； 4、工作细致认真，责任心强，能够独立完成服务项目并确保服务质量； 5、身体健康，形象端正，注重个人卫生及职业素养； 6、具备团队合作精神，服从工作安排。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括点单、上菜、餐具摆放等 2、保持餐桌及用餐区域的整洁卫生 3、解答顾客咨询，处理简单客诉 4、协助收银及结账工作 5、执行餐厅服务标准及操作流程 【岗位要求】 1、年龄18-40周岁，身体健康，形象佳 2、具备基本服务意识与沟通能力 3、能适应早晚班工作制 4、有餐饮服务经验者优先 5、吃苦耐劳，具有团队合作精神

【岗位职责】 1. 根据标准食谱卡和酒店要求，准备、烹饪并呈现高质量的西式菜肴，确保出品符合万达文华品牌标准。 2. 负责西厨房日常食材的验收、储存及库存管理，确保食材新鲜、安全，减少浪费。 3. 严格执行食品安全与卫生规范，保持工作区域、设备及工具的清洁与消毒，配合完成各项卫生检查。 4. 协助厨师长进行菜单研发与创新，根据季节变化及客人反馈调整菜品口味与呈现。 5. 高效完成宴会、自助餐及零点菜品的制作任务，保证出餐速度与质量的一致性。 6. 参与厨房设备日常维护与保养，及时上报故障及安全隐患。 7. 配合团队完成员工餐的制作，协助培训新员工及实习生基础操作流程。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限，热爱西餐烹饪，具备学习意愿与成长潜力。 2. 熟悉西餐基本刀工、烹调技法（煎、烤、炸、煮等），能独立完成基础菜品制作。 3. 具备良好的食品安全意识，了解HACCP或类似体系的基本原则。 4. 工作积极主动，吃苦耐劳，能适应倒班及节假日工作安排。 5. 拥有团队合作精神，沟通顺畅，服从上级工作调配。 6. 持有健康证，无不良嗜好及传染性疾病。 7. 有星级酒店或知名西餐厅实习/工作经历者优先考虑。

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 12、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 13、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。 15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 18、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 24、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序

• 一年以上高星级酒店相关工作经验 • 了解酒店客源市场和渠道，有成熟的客户资源• 较好的沟通协调能力和抗压能力。

• 岗位职责： 1. 依据标准服务流程为宾客提供管家服务 2. 处理各平台线上及线下订单，及时响应客人咨询 3.负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，包括客房、餐饮服务等 4. 协助店长，及时有效地解决客诉问题及突发事件 5. 及时有效处理民宿内的其他日常事务，维护民宿空间的良好状态 我们希望你： 1.阳光开朗，E人最佳 2.有责任心，踏实，事事有回应，件件有着落 3.拥有良好的服务意识 4.身体健康，思想健康，意志力强 5.拥有驾驶、咖啡、甜品等技能可加分

【岗位职责】 1、负责前厅部日常运营管理，确保前台、礼宾、总机等岗位高效运转 2、监督服务质量，处理宾客投诉及突发事件，提升客户满意度 3、制定并执行部门培训计划，提高员工业务技能与服务意识 4、协调与其他部门的工作对接，保障酒店整体运营顺畅 5、负责前厅部排班、考勤及绩效管理，优化人力配置 6、定期分析运营数据，提出改进方案并落实执行 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验，有前厅管理经验者优先 2、熟悉酒店前台操作系统及业务流程，掌握基础财务知识 3、优秀的沟通协调能力，能妥善处理各类客户关系问题 4、具备较强的团队管理能力与抗压能力，适应倒班工作制 5、注重细节，服务意识强，能敏锐发现并解决运营问题 6、普通话流利，掌握基础英语沟通能力

【岗位职责】 1、负责酒店内部网络及弱电系统的日常维护与管理，确保稳定运行 2、定期检查设备并进行必要的维护和升级 3、处理员工和客户反映的问题，提供及时有效的技术支持 4、监控网络安全，防范潜在的网络攻击和数据泄露风险 5、协助其他部门解决与网络相关的技术问题 6、负责网络设备的安装、配置和调试工作 【岗位要求】 1、熟悉常见的网络及弱电设备配置 2、具备基本的故障排查和解决能力 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神 4、对网络与弱电安全有一定的了解和实践经验 5、有相关网络维护经验者优先

【岗位职责】 1、负责食堂日常食材的清洗、分类及切配工作，确保切配规格符合出品标准。 2、协助厨师完成配菜、备料，保证出餐高峰期食材充足。 3、在切配完成后，负责窗口出餐及售饭工作，为就餐人员提供快速、准确的服务。 4、维护切配区域的卫生整洁，按规范对刀具、砧板、容器等进行清洁消毒。 5、协助盘点库存，及时反馈食材短缺或质量问题，降低损耗。 6、遵守食品安全操作规范，做好每日留样及台账记录。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，愿意从事后厨切配及出餐工作。 2、身体健康，持有效健康证（可入职后办理）。 3、工作态度踏实、细心，能适应食堂高峰期的快节奏。 4、有基本的刀工基础或愿意学习，能按要求完成切配任务。 5、有团队合作意识，服从排班及岗位调配。 6、吃苦耐劳，无不良嗜好。

REQUIREMENTS: · 评估员工需求并准备每周工作计划，制成本，节约预算。 Evaluate the staffing requirements and prepare work schedules weekly, adhering to budget goals. · 计划并监督前台每日到店与离店客人相关营运情况。包括客房销售情况、VIP及团队客人的房间安排和入住登记情况。 Plans and supervises the day to day operations of the Reception section which are related to the arrival and departure of guess, including the room sales, the room assignments of VIPs, Groups and Crews and room registrations. · 协调并监督直接下属的每日工作，要求前台接待员工保持良好的仪容仪表，以确保客人满意并达到酒店的服务标准。 Coordinates and monitors the work of direct subordinates and verifies that all receptionists are well groomed in order to ensure clients’ satisfaction and adherence to service standards. · 负责新员工的相关培训及在职培训，激励员工保持杰出的状态，并参与部门员工年度绩效评估。 Carries out training for new employees and on the job training. Motivates staff to bring about excellent performance. Participates to the evaluation of staff performance once a year. · 礼貌并有效的处理客人的要求和投诉。为确保客人的满意度，予以相关员工更深层次的指导，并收集和记录所有客人的投诉和意见，必要时予以跟进。 Handles guest requests and complaints in a polite and efficient manner, gives further instructions to the relevant staff if needed to ensure customer satisfaction and maintains a record of all complaints received from all guests. Follows up when necessary. QUALIFICATION: · 能够激励员工并给予支持 Inspire others to excel by clearly communicating department and section goals and priorities, recognizing good performance and supporting employees when required · 通过培训能够发展员工潜力 Develop potential of others through training, coaching and development opportunities

【岗位职责】 1、根据酒店厨房运作标准，负责冷菜间的出品制作与摆盘，确保菜品色、香、味、形符合要求。 2、负责上什岗位的蒸、炖、煲等烹饪操作，控制火候与时间，保证食材口感与营养。 3、按中餐切配规范，对原料进行合理切割、腌制及储存，减少损耗并保证食材新鲜度。 4、负责打荷岗位的盘饰、酱汁调配及出菜整理，协调前厅与厨房的出餐节奏。 5、严格遵守食品安全卫生条例，执行厨房设备与工作区域的清洁消毒制度。 6、配合厨师长完成每日备料计划，控制食材成本，合理利用边角料。 7、参与新菜品的研发试制，提出合理化建议，提升菜品品质与出品效率。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，热爱餐饮行业，具备基本的刀工或烹饪基础优先。 2、身体健康，无传染性疾病，能适应酒店后厨高强度工作节奏。 3、工作认真细致，责任心强，具备良好的团队协作与沟通能力。 4、服从管理，能严格遵守酒店厨房各项操作规范及卫生标准。 5、有酒店或大型餐饮后厨实习/工作经验者优先录用，无经验者可提供岗前培训。

【岗位职责】 1、负责酒店消防监控中心的日常值班，实时监控消防报警系统、联动控制系统、视频监控系统的运行状态，确保设备正常运行。 2、严格按照消防管理制度执行巡查任务，定期检查消防设施设备（灭火器、消火栓、喷淋系统、烟感探头等）的完好性，发现问题及时上报并跟进维修。 3、对监控过程中出现的异常报警信息进行快速核实、准确判断，并按照应急预案进行处置，做好详细记录。 4、配合相关部门完成消防演练、火灾隐患排查及安全教育培训工作，协助完善消防档案管理。 5、负责监控室的环境卫生、设备维护及交接班记录，确保各类台账清晰、完整、可追溯。 6、遵守酒店安全保密制度，严禁无关人员进入监控室，确保监控数据安全。 【岗位要求】 1、持有消防设施操作员证（初级及以上）或建构筑物消防员证，证件须在有效期内。 2、熟悉消防监控系统操作流程，具备基本的应急处置能力，有酒店或大型场所消防监控工作经验者优先。 3、责任心强，工作细致认真，能适应倒班制工作（含夜班），具有良好的观察和判断能力。 4、身体健康，无不良嗜好，无犯罪记录，具备良好的沟通协调能力及团队合作意识。 5、学历、经验、年龄不限，欢迎符合持证要求的人员投递。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、公共区域及后勤设施（如水电、暖通、家具、墙面、门窗等）的日常巡检、维修与保养，确保设施设备正常运行。 2、及时响应并处理客房及公共区域的报修任务，包括但不限于灯具、开关、水龙头、马桶、空调、热水系统等故障排除。 3、定期对酒店给排水系统、电气系统、空调系统、消防系统等进行检查维护，做好预防性维修记录。 4、协助完成酒店小型改造、装修工程及设备安装调试工作，监督外包施工质量。 5、负责维修工具、材料的管理与领用，合理控制维修成本。 6、遇突发性设备故障（如停电、水管爆裂等）需迅速到场处理，保障酒店正常运营及宾客安全。 7、完成上级领导交办的其他维修维护任务。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，具备水电、木工、油漆、空调等至少两项基础维修技能。 2、持有电工证（低压或高压）或相关职业资格证书者优先考虑。 3、责任心强，工作认真细致，能吃苦耐劳，适应酒店轮班制工作（含夜班及节假日值班）。 4、具备良好的服务意识和沟通能力，能高效处理报修请求，维护酒店形象。 5、有酒店、物业或大型综合维修从业经验者优先录用。

大学食堂档口，餐品单一，新手学习2小时即可熟练掌握出餐。

薪资待遇：3500-4500 元 / 月 核心福利：包吃 + 技术达标晋升主管（薪资上浮 20%） 工作要求：18-60 岁，身体健康，注重卫生，有无经验均可（有餐饮经验优先） 工作时间：上午（09:30-14:00 / 下午 16:30-21:00） 工作内容：食材预处理、按单煮拌（教酱料配比）、后厨清洁、库存盘点

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅高效； 2、保持餐厅环境整洁，定期清理餐桌、餐具及工作区域，维护良好的就餐环境； 3、熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客提供专业的推荐和解答疑问； 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客； 2、身体健康，能够适应长时间站立工作及早晚班轮班制度； 3、学习能力强，能够快速掌握餐厅服务流程和菜品知识； 4、具备团队合作精神，能与同事高效协作； 5、无不良嗜好，工作态度端正，责任心强； 6、有一年以上餐饮行业服务经验者优先

1. 门店前台全流程工作，包含顾客点单收银、餐品核对配餐出餐；主动接待到店顾客，耐心解答菜品、套餐、活动等相关咨询，妥善处理顾客基础诉求，维护良好消费体验。 2. 高效完成前台操作，做事利落干练；服务顾客保持耐心细致，具备较强责任心，能适应门店高峰客流时段，吃苦耐劳，主动配合完成岗位相关工作。 3. 严格遵守门店各项运营管理制度、服务标准与操作规范，维护前台区域经营秩序；做好收银设备、出餐台面日常整洁与简单维护，保障前台动线有序顺畅。 4. 核对每日收银单据、餐品出餐台账，做好交接班数据核对，保证账目清晰准确；配合后厨、其他岗位协同工作，及时同步订单特殊需求，减少错单漏单问题。 5. 维护前台环境卫生，及时整理餐具、物料、宣传物料，保持门店前厅整洁美观；主动落实门店食品安全、仪容仪表相关要求。 6. 有无餐饮前台经验均可，熟悉收银系统操作优先； 7.性格开朗善于沟通，反应快，抗压能力强，能配合门店排班； 8.遵守规章制度，有服务意识，踏实肯干，无不良从业习惯； 4. 注重个人卫生，持有有效健康证优先。

【岗位职责】： 1、负责餐厅前厅的日常服务工作，包括迎宾、点餐、上菜、结账等环节，确保顾客用餐体验流畅舒适； 2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌、餐具，维护前厅卫生及设备完好； 3、熟悉菜单内容及特色菜品，主动向顾客推荐菜品并提供专业建议； 4、处理顾客的咨询、投诉及特殊需求，及时反馈并协助解决； 5、配合后厨及其他部门的工作，确保服务流程高效有序； 6、遵守公司服务标准及操作流程，维护餐厅形象。 【岗位要求】： 1、年龄18-50岁，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识； 2、具备基本的沟通能力及团队协作精神； 3、无经验要求，有餐饮服务经验者优先考虑； 4、吃苦耐劳，责任心强，服从管理。 【福利】： 包吃包住，过节福利，高温福利，宿舍空调WiFi 齐全，加班补助，年底有奖金。 有全勤奖，有公休，能力强者上不封顶，到店试岗定工资

Under the guidance supervision of the Assistant Executive housekeeper and establish policies and procedures of the Hotel and the Housekeeping Department, supervise the activities and behaviour of Room attendants / housemen to ensure clean, orderly and attractive guestrooms and surrounding public area; Suggest and develop training programs to improve efficiency, productivity and performance of Room attendants/housemen. 在客房部经理的指导下，建立酒店和客房部的政策和流程，管理楼层服务员的态度和举止行为，确保服务员在清洁房间和周围公共区域时态度是否认真，提供意见和发展培训计划来提高效率及服务员的工作效率和表现。

在客房部经理的指导下，建立酒店和客房部的政策和流程，管理楼层服务员的态度和举止行为，确保服务员在清洁房间和周围公共区域时态度是否认真，提供意见和发展培训计划来提高效率及服务员的工作效率及表现。

【岗位职责】 1、全面负责宾客服务中心的日常运营，确保电话接听、问询、投诉处理等服务质量符合酒店标准。 2、高效处理客房、餐饮、会议等各项预订业务，包括散客、团队及线上平台订单，确保信息准确无误并及时录入系统。 3、协调与前厅部、客房部、餐饮部等部门的沟通，跟进宾客特殊需求及VIP接待安排，保障入住体验。 4、监控预订系统运行状态，定期盘点房态及价格策略，协助上级优化收益管理。 5、带领并培训团队成员，制定排班计划，提升服务效率与客户满意度。 6、定期汇总宾客反馈及预订数据，形成分析报告，为改进服务提供依据。 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通表达能力和服务意识，普通话标准，能妥善处理各类宾客诉求。 2、熟练操作办公软件及酒店预订系统（如Opera、西软等），适应快节奏工作环境。 3、具有较强的组织协调与团队管理能力，能有效推动跨部门协作。 4、工作细致、责任心强，能应对突发状况并快速给出解决方案。 5、热爱酒店行业，愿意学习新知识，接受倒班制工作安排。 6、有酒店宾客服务或预订相关经验者优先。