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  • 客服

  • 中餐厅经理

    1万-1.2万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 住房津贴
    • 节假日礼物
    • 国企年终奖
    • 店龄工资
    • 加班工资
    • 员工生日礼物
    • 六险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅的日常运营与管理,统筹调配前厅及后厨资源,确保用餐服务高效、有序开展。 2、制定并执行中餐厅服务标准、操作流程及管理制度,监督员工落实,持续提升服务质量与宾客满意度。 3、负责餐厅年度/月度经营目标分解,结合客流及市场情况制定营销推广计划,并带领团队达成营收及成本控制指标。 4、处理宾客投诉及突发事件,及时响应并协调解决,维护酒店品牌形象与客户关系。 5、负责中餐厅员工排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工业务技能与服务意识,营造积极工作氛围。 6、协同行政总厨进行菜单优化与更新,根据季节、时令及客户反馈提出菜品调整建议,协助制定菜品定价策略。 7、管控餐厅物资、设备、餐具及易耗品使用,定期盘点,控制损耗,确保资产安全与运营成本合理。 8、配合酒店质检、卫生及安全部门要求,落实食品卫生、消防安全及各项合规检查,确保运营符合行业标准。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2、具有5年以上中餐或高端餐饮管理经验,熟悉中式餐饮服务流程及运营模式,有星级酒店中餐厅管理经历者优先。 3、年龄25-38岁,性别不限,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏。 4、具备优秀的团队领导力、组织协调能力及现场管理能力,能有效激励并管理团队。 5、具备良好的客户服务意识及危机处理能力,擅长与宾客沟通,能妥善解决各类现场问题。 6、熟悉餐饮成本控制、食材验收、库存管理及食品安全法规,懂基本的财务数据分析。 7、具备较强的抗压能力及执行力,能接受弹性排班及节假日工作安排。 8、认同酒店企业文化,注重细节,品行端正,无不良从业记录。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    Base上海浦东(筹开店、会上海话优先),如考虑此工作地点符合条件可私信详谈。 一、岗位职责 1. 全面负责酒店早餐厅、公区餐饮、会议室、宴会厅、茶歇接待的整体运营管理。 2. 制定餐饮服务、会务接待标准化SOP,规范场地布置、接待流程、茶歇出品、宴会流程。 3. 参与新店餐饮、会议板块筹开:场地验收、物资配置、餐具盘点、动线规划、开业接待演练。 4. 负责会议客户对接、现场控场、活动落地、突发问题处理,保障会务、宴会零事故接待。 5. 管控食材、餐具、耗材、清洁物资成本,做好食品安全、卫生合规管理,落实降本增效。 6. 负责餐饮会务团队排班、培训、服务督导、品质管控,提升客户接待满意度。 二、任职要求 1. 5年以上酒店餐饮/会议宴会管理经验,有新店开业筹开经验优先。 2. 熟悉会务、宴会、早餐全套运营流程,具备大型活动现场控场能力。 3. 服务标准高、细节意识强、沟通能力强。
  • 餐饮部经理

    1万-1.5万
    深圳 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作地点:深圳南山乐普大厦丽芮酒店 【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部的日常运营与管理,确保餐厅、宴会、酒吧等餐饮服务的高效运行,达成营收与服务目标。 2、制定并执行餐饮部的经营计划、预算及成本控制方案,监控食材、酒水等物资的采购、库存与消耗,提升利润空间。 3、统筹菜单设计与更新,结合季节、地域特色与客户需求,协同厨师团队推出创新菜品,提升用餐体验。 4、建立并监督食品安全、卫生管理制度,严格执行酒店及行业标准,确保食品质量与操作规范零事故。 5、组建、培训、考核与管理餐饮团队,优化人员排班与工作流程,提升员工服务意识与专业技能。 6、处理宾客投诉与特殊需求,维护客户关系,定期收集反馈并优化服务细节,提升客户满意度与复购率。 7、协调跨部门合作(如客房部、销售部、财务部),支持酒店宴会、会议、住客餐饮等综合服务需求。 【岗位要求】 1、具备优秀的领导力、沟通能力与团队管理能力,能有效激励团队并解决冲突。 2、熟悉餐饮运营全流程,包括成本控制、菜品设计、厨房管理、服务标准等。 3、具备敏锐的市场洞察力与创新意识,能根据市场趋势调整餐饮策略。 4、抗压能力强,能适应快节奏工作环境,处理突发情况冷静果断。 5、有餐饮行业相关经验者优先,但无经验者若具备极强的学习力与潜力亦可考虑。 6、具备基础财务知识,能分析报表并制定改进措施。 7、责任心强,注重细节,对食品安全与客户体验有高度敏感。
  • 餐饮部经理

    1万-1.2万
    深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务质量与顾客满意度; 2、监督餐厅、酒吧、宴会等区域的运营,协调各部门工作,优化资源配置,提升运营效率; 3、制定餐饮部年度、季度、月度经营计划,控制成本与预算,完成营收目标; 4、负责菜单设计与更新,结合市场趋势与顾客需求,提升菜品竞争力; 5、管理餐饮部员工,包括招聘、培训、考核与团队建设,提升员工专业素养与服务意识; 6、处理顾客投诉与突发事件,维护酒店品牌形象,确保顾客体验; 7、与供应商建立良好合作关系,监督食材采购、库存管理及食品安全; 8、定期分析经营数据,提出改进措施,推动餐饮业务持续增长。 岗位要求 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、3年以上餐饮管理工作经验,有星级酒店或高端餐饮行业经验者优先; 3、熟悉餐饮运营流程,具备出色的成本控制、团队管理及市场分析能力; 4、具备较强的沟通协调能力与突发事件处理能力,能承受工作压力; 5、熟练使用办公软件及餐饮管理系统,具备数据分析能力。
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