1. 按标准完成客房清扫、布草更换、易耗品补充，保证客房干净整洁。 2. 检查房间设施设备，发现故障、遗留物品及时上报。 3. 负责楼层公共区域清洁，响应客人合理服务需求。 4. 做好交接班工作，服从上级工作安排与管理。

1. 向宾客介绍会员政策，积极发展“万悦会”会员，达成会员的招募指标及商品、餐饮销售指标； 2. 负责办理住店登记手续，及时系统上传宾客证件，宾客退房应及时注销宾客住宿登记状态； 3. 执行财务标准操作流程，做好钱款收付，开具发票等工作； 4. 掌握房态和客房出租情况，按要求及时上报； 5. 掌握交通、旅游景点、生活及娱乐方面的知识和信息，满足宾客需求； 6. 严格落实来访登记和实名登记制度，建立和录入客史档案； 7. 严格遵守保密制度，杜绝泄露酒店经营数据及宾客个人资料等信息； 8. 负责监视酒店消防副显屏及安防监督系统，出现紧急情况时，按规定通知有关部门和值班经理； 9. 收集宾客意见反馈，满足宾客诉求，无法处理时，及时上报并做好交接班记录； 10. 关注细节、以身作则，完成领导交办的其他工作。

工作地点：浦东大道桃林路，事业单位职工食堂 人员要求：女性50岁以上，男性60岁以上，需要养老金领取证明 工作时间：7：00-15:30，做五休二，节假日根据国家规定。 工资待遇：工资4200-4800岗位职责： 1.负责厨房内食材清洗、切配、餐具清洁及后厨卫生整理等基础辅助工作 2.餐后餐具清洗工作 3.按规范分类存放食材与物料，保持操作区域整洁 4.配合团队完成临时交办的其他后勤支持任务 任职要求： 1.工作认真负责，能吃苦耐劳，服从安排 2.无不良从业记录，身体健康，持有效健康证 3. 有餐饮行业相关经验者优先 4.具备基本沟通能力，注重个人卫生

【岗位职责】 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上，为市场传讯经理提供协助支持。 2、在市场需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备每周/月报告至市场传讯经理。 4、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 5、与房务总监联系，确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 6、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 7、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 8、参加酒店促销活动。 9、协助市场传讯经理，确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 10、必要时主动组织文本材料。 11、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 12、完成上级交代的其他任务。 13、遵守酒店酒店的员工守则。 14、遵守酒店酒店的程序及政策

岗位职责 1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务； 2、负责客服台现场各类业务的办理，收集顾客建议进行反馈； 3、负责协调处理各类客诉，提升顾客满意度； 4、负责接待VIP客户及维系工作，提高VIP客户忠诚度； 5、完成公司及上级领导赋予的其他任务。 岗位要求 1、大专以上学历，形象气质佳，富有亲和力； 2、沟通能力强，普通话标准，具有良好的服务意识与团队合作意识； 3、熟练使用相关办公软件。

职位亮点 •专为零基础小白打造，实训基地系统化集中带教，快速入行 •理论 + 实操结合，门店实景演练，毕业即可上手上岗 •考核通过 100% 直留旗下直营门店，直接享受正式薪酬体系 •伴随 10 店扩张节奏，上岗后晋升空间大，发展不设限 •实业背景平台靠谱，规则透明，不坑新人、不套路 •技术 / 带教 / 管理三通道发展，不用一直做一线 岗位职责 1.按实训基地统一计划，完成美甲美睫基础技术、服务规范的系统学习 2.完成每日练习任务与阶段考核，达标后进入门店实操轮岗 3.遵守实训基地与门店的各项管理制度，配合带教导师安排 4.学习客户沟通与基础客情维护，为正式上岗做准备 任职要求 1.年龄 18-35 岁，零基础、想入行美业均可 2.踏实肯干，有学习意愿和执行力，能坚持完成实训周期 3.有服务意识，性格开朗，爱美、认可美业行业价值 4.想找稳定平台、长期发展者优先

岗位名称：实训基地助理 / 学员运营助理 工作地点：上海 薪资（你自行填写区间） 岗位职责 1.学员线索承接（核心） 短视频、微信、到店意向学员接待，及时回复私信、咨询，做好客户台账跟进，邀约到店体验，持续维护意向客户直至成交； 2.线下校区日常运营 配合授课老师做好排课、学员登记、耗材管理、教室环境整理、学员课后维护、售后沟通； 3.短视频素材拍摄 随堂抓拍教学实景、学员实操、课堂花絮；配合创始人出镜拍摄口播短视频，稳定收集原始拍摄素材； 4.基础线上工作 短视频评论、私信初步回复，素材归档，简单图文排版；对接外部兼职剪辑，同步拍摄需求。 任职要求 1.喜欢美业，擅长与人沟通，共情力强，能听懂女性创业者、学徒群体需求； 2.会基础手机拍摄，懂简单构图，有短视频感知优先； 3.做事有条理，消息及时响应，不拖延，擅长客户跟进； 4.不需要专业剪辑能力，有销售、客服、门店助理经验优先。 岗位核心考核指标（面试直接讲清楚） 1.意向咨询线索2 小时内响应率 2.意向客户邀约到店数量 3.月度素材稳定产出数量

本岗位招聘是西厨热菜职位 1.在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.按西厨厨师长分工，完成菜品制作任务。 3.西式和中式最好都会些。 岗位要求 1.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 2.2年以上同星级同岗位工作经验 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级 4.工作有责任心，做事认真负责。

工作内容:每天烧20人左右用餐2顿（中餐+晚餐），以及办公室，小餐厅，厨房卫生。 任职要求:通情达理，干活干脆利落，干净整洁。

【岗位职责】 1、负责酒店的水、电、汽、空调、电梯、装饰、装潢、厨房、PA设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。 2、服从主管的领导，服从调度，保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行。 3、保证客房和厨房、公共区域、水、电、空调的正常供应。 4、保证厨房设备的正常运行，发现故障及时维修。 5、客房卫生洁具及设备需要维修时，应及时维修的同时做好对客服务准则。 6、负责酒店所有门锁、窗锁、门地弹簧抽屉锁的更换修理。 7、负责酒店所有装饰、装潢的维修工作。 8、对设备进行技术改造，使之符合酒店要求，并进行小型零件的加工。 9、根据设备的使用，协助领班制定出相应的年度、月度维护保养计划，并严格实施。 10、按期巡检消防设备，协助安消部进行消防检查，消防试验，在发生火灾时给消防人员提供帮助。 11、完成上级交办的其它工作事项。 12、设备发生故障后服从经理及主管领班的调动，上级不在时服从中控室的调动，积极进行抢修，紧急故障未处理完毕，人手紧缺需要灵活加班。 【岗位要求】 1、有强烈的责任感和事业心，工作认真负责，且对业务精益求精，具有较强的分析能力和动手能力。 2、具有机电、装修、装潢等方面知识，具备一专多能的技术技巧，能够承担起综合维修任务。 3、有低压电工证、电焊证，从事维修工作1年以上。 4、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1、对派工单要准确无误地实施完成，并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作，对组内负责的各类工作进行巡查，发现问题，及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作，把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况，制定节电措施。 5、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班，在保证服务水准的前提下，尽力节能。 7、对酒店的各种大型活动，如新闻发布会等大型会议，要提前进入工作场所，确保弱电系统不发生差错。 岗位要求 1、从事酒店弱电管理或维护工作。 2、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉，常见故障排查有经验。 3、 工作认真、勤恳、细心，热爱本职工作。 4、精力充沛，身体健康。

岗位职责 1、严格按工作程序，保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快完成。 2、根据一年对客房和公共场所循环维修三次的要求，制定每月每周维修进度计划，并与客房及前厅销售等部门进行沟通，取得协调，计划由工程部经理或主管工程师审阅批准后执行。 3、严格按照客房各项维修项目和公共区域各项维修项目顺序进行检查维修。 4、合理领用零配件和原材料，严格按规定使用零配件。注意节约原材料。 5、始终保持工作区域的整洁和干净，并确保易燃物品的使用安全。 6、加强学习，不断提高业务、服务意识。 任职要求 1、30岁以上。 2、初中以上或技校毕业，具有中级以上技术等级证书。 3、2年以上的工作经验。 4、一专多能、工作仔细、善于沟通、服务意识强

岗位职责: 负责每天安排的客房、走廊和其他区域的清洁工作，包括布草房、后台区域和工作间。 薪资包含底薪及超房提成。 岗位要求： 1.  至少小学文化，女生为佳。 2.  具有良好的礼节和风度。

1.了解厨房基本运作 2. 熟悉并有西厨热菜烹饪经验，ADD经验优先 3. 清楚厨房卫生HACCP要求，货物分类存储要求 4. 能适应翻班 5. 同类国际连号，国内酒店管理经验优先

职位简介 提供真正令人难忘的体验 您的日常工作 在上海武宁筑格酒店的每一天都是全新的一天，但大致工作内容如下： 作为前厅实习生按照酒店日常活动和任务分配，提供卓越的宾客体验。 品生活美学 集属地灵感。 我们对您的要求 有志于从事酒店行业 本地语言及英语流利；如掌握其它语言更佳，但并非必要条件 能读会写，电脑熟练：您需要掌握良好的阅读、写作技能，以及基本的数学和计算机知识 弹性排班——这份工作需要在周末和节假日轮班工作 您需要拥有高中文凭或资格证书。高等教育文凭或大学专科或者本科学历更佳，但并非必要条件 身强体健——有时您需要抬起或推/拉50磅（23公斤）的大件物品，并可能需要弯腰和膝盖着地 如何履行职责 我们发自内心地关怀他人，每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力。 每一个IHG酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道；真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。 诚挚态度 (True Attitude)：关心宾客，希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系 充满自信 (True Confidence)：具备履行本职工作所需的知识与技能，并赢得宾客的信任，让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持 用心倾听 (True Listening)：重视宾客表达的观点，留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求 积极响应 (True Responsiveness)：及时周到地满足宾客的需求

岗位职责 我们向您敞开大门 在凯悦，我们为您职业生涯的每一个阶段打造舒适的职场体验。 我们培养好奇心，帮助您学习新技能，支持您的个人和职业发展。 通过尝试新的角色，新的就职机会来规划您的职业旅程。 在这里，大门永远向您敞开，令您拓展视野。 您会在此与我们一同探索前所未有的事业发展机会。 职位描述 冒险精神，轻松自在，享受当下

【职位描述】 岗位职责 1.准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品（会做但不仅限于：法式面包、牛角丹麦、吐司、农夫包、全麦包、硬包、麦芬，蛋挞）； 2.确保有足量的面包供应，尤其是早餐（早餐开餐时间为7点）； 3.负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏； 4.负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭； 5.接受上级的其他任务。 岗位要求 1.熟悉面包西饼等的制作工艺及技能； 2.熟悉西餐的相关知识及礼仪； 3.有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。

【岗位职责】 1、 做好中餐包厢餐前、餐中、餐后的服务。 2、 协助上级工作，服从上级工作安排。 3、 员工仪容及礼貌达到酒店规定要求，严格遵守各项规章制度。与同事团结合作，保持餐厅之运作，提高工作效率。 4、做好中餐包厢餐前、餐中、餐后的服务。 5、需参加餐厅各项培训工作，对出品知识、酒水饮料知识、服务技能及餐厅卫生标准必须掌握。 6、负责餐厅环境、餐具、台面及地面的整理及卫生清洁工作。 7、完成上级安排的其它工作。 【岗位要求】 1、形象好，气质佳，女性身高在165以上，男性身高在175以上。 2、高星级酒店中餐包厢经验1年以上。服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 3、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 4、熟悉服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 5、了解酒水、菜品等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 6、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

【岗位职责】 1、负责中厨房点心间的日常运营管理，确保出品质量符合酒店标准； 2、根据菜单要求，独立完成各类中式点心的制作、创新及研发工作； 3、监督并指导下属厨师按规范流程操作，保证食品安全与卫生； 4、合理控制原材料成本，协助制定点心成本预算及库存管理； 5、定期检查设备维护状态，确保厨房设备正常运行； 6、配合行政总厨完成宴会、自助餐等特殊活动的点心供应； 7、培训新员工，提升团队技能水平，确保出品一致性。 【岗位要求】 1、具备扎实的中式点心制作功底，熟悉蒸、炸、烤、煎等传统技法； 2、了解食品安全管理规范及厨房卫生标准； 3、具有良好的团队管理能力及沟通协调能力； 4、工作责任心强，能承受一定工作压力； 5、有星级酒店或大型餐饮企业相关工作经验者优先； 6、对食材成本控制及厨房设备维护有一定经验； 7、能适应早班、轮班及节假日工作安排。

1、监控消防、及时发现和处理突发事件 2、维护酒店内治安秩序，确保客人，员工的生命财产安全； 3、服从上级分派的任务，按照指定的岗位值勤，负责岗位区域的安全和秩序；确保消防通道畅通 4、报告和记录工作 5、培训和指导 6、持有保安证和四级消防证

【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理，确保洗涤、烘干、熨烫及分发流程高效顺畅； 2、监督并执行酒店布草、制服及客衣的洗涤质量标准，确保所有物品整洁、无污渍、无损坏； 3、制定并优化洗衣房的工作流程与操作规程，合理调配人员，控制人力与物料成本； 4、负责洗衣设备的日常维护与保养，及时排查故障并联系维修，保障设备正常运行； 5、管理洗涤化料及耗材的库存，定期盘点并提交采购计划，避免断货或浪费； 6、培训、考核及督导洗衣房员工，提升团队操作技能与服务意识； 7、配合客房部及其他部门及时完成布草与制服的供应需求，确保运营顺畅； 8、严格执行卫生与安全规范，处理突发问题并做好记录。 【岗位要求】 1、有酒店或大型洗衣房管理经验者优先； 2、熟悉各类洗涤设备操作及化料使用方法，具备基本故障处理能力； 3、具有较强的组织协调与团队管理能力，能有效分配工作并提升效率； 4、工作认真细致，责任心强，能承受一定工作压力； 5、具备良好的沟通与执行能力，能与其他部门高效协作； 6、身体健康，吃苦耐劳，适应酒店行业灵活排班需求。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 3、全面负责前厅部日常运营。 4、审核前厅报表，营收数据，交接班记录，发现问题及时处理。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、收集客人意见建议，做好宾满回访，持续优化服务流程，提升满意度与好评率。 7、督导员工仪容仪表，行为规范，定期主持前厅会议，提升员工服务态度与团队执行力。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、负责酒店中餐厅各类中式菜品的烹饪制作，确保出品质量稳定、口味正宗 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本，减少浪费 3、保持厨房工作区域整洁卫生，严格执行食品安全操作规范 4、协助研发新菜品，定期更新菜单以提升顾客用餐体验 5、维护和保养厨房设备，确保设备正常运转 6、配合餐厅运营需求，灵活调整工作节奏 【岗位要求】 1、具备基本的中式烹饪技能，熟悉各类中式菜系制作方法 2、了解食品安全知识，持有健康证 3、能够适应餐饮行业工作时间安排 4、工作认真负责，具备团队合作精神 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先 6、愿意学习新菜品制作，不断提升烹饪技艺

职责说明: 大厅副理（前台部副经理）不仅树立酒店形象，最重要的是能使客人居留愉快和满意。其在当值的重要地位是代表酒店的管理当局。因此，大堂副理应当具有各部门功能，政策和程序的工作知识，他或她应当是外交家，好的聆听者，以及有能力预知客人的需要。大堂副理应擅长处理客人投诉并总是能让不愉快客人转变为愉快的客人，面对酒店有一个好的印象。大堂副理应能熟悉本地历史观光点和购物场所，给客人以机智灵活的服务，并协调其他部门主管确保有效迅速以及礼貌的服务。 基本职责： 1，策划观察以及协调各部门主管。 2，接纳，处理客人评论，建议和投诉。 3，向酒店住客提供一般性资料及帮助，协助其他部门主管对客人的要求予以满足，对宾客投诉采取措施提供答复。 4，监察所有举行的宴会以及会议并在需要时引领客人到相关场所 。 5，监察每日预期抵离的贵宾，重要团体名单，以便协同接待处，行李部，客房部，保安部以及餐饮部安排客房，交通和其他有关事务。 6，在所有酒店重要客人抵离时站立于酒店门口迎接以代表酒店当局表达谢意。 7，负责酒店客人以及财产保安安全，在紧急情况被传召时应代表酒店管理当局及时到达现场，应当具有超过一般保安安全程序和步骤的知识，并作出正确指示以及决定。 8，当酒店住客在宾馆内发生事故，能够正确判断伤者是否送医院或者传召医生，并安排必要的交通工具和轮椅担架。 9，按照订立的程序批准类似支票的接受和私人支票的兑现一类事宜。 10，作为夜班经理，大堂副理应当注意前厅和主要入口的动态，以防不受欢迎者夜间进入酒店。巡视整座酒店建筑物，并提出服务上的要求。 11，夜班经理应在所有夜间清洁问题上与客房部保持密切联系，负责所有有关人员的记录和负责监督清洁工作达到令人满意的标准。 12，台风来临时计划所有防御措施并确保这些措施由各部门执行，回答有所担心的住客的询问，注意台风的动态以采取适当的措施。 13，对酒店长住客等重要客人以及团体领导作经常性的礼节拜访。作为客人与酒店管理当局的媒介使后者了解赞誉和批评。 14，确保大堂区域与正门入口清洁与整齐。 15，在值班记录上记载日间发生的所有事故。值班记录主要作为大堂副理和酒店管理当局之间的媒介。通过阅读值班记录，管理当局可以获悉每个副经理日常的工作表现。管理当局可以对于个别情况处理给予进一步的指示。 岗位要求： 1，熟悉酒店所有部门的功能和运作的知识。 2，掌握酒店规章制度的全面知识。 3，掌握酒店政策和程序的全面知识。 4，接受值夜班。 5，熟悉处理所报告的违法行为的法律程序。 6，能处理不寻常情况报告并进行调查，作出报告并提出相应的建议。 7，掌握酒店设施和服务的完整知识。 8.具有良好的人际关系技巧：能够以友善以及乐于助人的态度向客人致意，圆滑地解决客人投诉，同时维护酒店的政策和原则，监督员工纪律，能够有效地联络酒店和其他部门，及时报告在当值期间发生的事情。