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  • 客服

  • 客房部经理

    1万-1.5万
    上海 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责客房部的日常运营与管理,制定并执行部门工作计划、标准操作流程及服务规范,确保客房清洁、设施维护及对客服务质量达到酒店标准。 2. 监督并指导客房服务员、PA(公共区域)保洁及布草房员工的工作,合理排班,高效调配人力资源,保障客房入住率高峰期的服务需求。 3. 负责客房部物资管理,包括客用品、清洁剂、布草等采购计划的制定与库存控制,有效降低运营成本,杜绝浪费。 4. 定期巡查客房及公共区域卫生状况、设施完好度,及时排查并整改问题,妥善处理宾客投诉与特殊需求,持续提升客户满意度。 5. 组织部门员工开展岗位技能培训、安全操作及服务礼仪培训,提升团队专业素养;主持部门例会,传达酒店政策并落实执行。 6. 配合前厅部、工程部等其他部门协调工作,确保客房维修、入住退房衔接顺畅;参与酒店质检及星级评定迎检工作。 【岗位要求】 1. 高中及以上学历,年龄25至55周岁,身体健康,能适应高强度工作节奏。 2. 具有3年以上酒店客房管理经验,熟悉客房服务流程、清洁标准及布草管理规范,具备国际品牌酒店或公寓管理经验者优先。 3. 具备较强的团队管理能力,能有效激励员工、解决现场突发问题,执行力强,注重细节。 4. 具有良好的沟通协调能力,能够跨部门协作,妥善处理宾客投诉;熟练使用办公软件及酒店管理系统。 5. 爱岗敬业,责任心强,抗压能力好,能接受轮班及节假日值班安排。
  • 客房主管

    4千-5千
    揭阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责管区内客房清洁卫生工作和服务工作,掌握客情,合理安排人力,组织和指挥下属员工,严格按照工作规程和要求,做好管区内客房及环境的清洁卫生、宾客迎送和接待服务工作。   2.掌握管区内各种设施设备的情况,及时提出报修、更新和添置计划。   3.掌握管区内客房状态情况,负责对客人遗留物品的招领和处理。   4.负责保管楼层总钥匙收发及保管。   5.负责客房用品的管理,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当,做出盘点明细表和预算申请,做到日清月结,账物相符。   6.组织或督导员工的岗位业务培训,不断提高客房服务员的业务技能,保证优质的规范服务。   7.负责安排下属员工班次、工作时间和假日轮休。   8.坚持服务现场的督导和管理,每天检查管区内拥有的客房,发现问题及时指导和纠正。   9.沟通与其他各部门之间的联系、协调工作。   10.了解和掌握员工的思想状况,做好思想工作,确保客房内部工作的协作性和一致性。   11.使用正确的程序报告工程问题并进行检查。   12.随时上报矛盾房,并于下班前在办公室做记录。   13.按计划实施楼层每周、每月的清洁计划和保养计划。   14.处理临时的紧急情况。
  • 客房领班

    4千-5千
    宁波 | 1年以上 | 中专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、XXXXX毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房中心

    2千-5千
    连云港 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、接听顾客电话,为客人提供服务 2、会简单办公软件 3、提供夜班补贴 4、工作认真负责,人品端正,无年龄及经验要求
  • 洗衣房领班

    4.3千-5.2千
    绍兴 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 法定节假日
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理,包括布草、客衣及员工制服的高效清洗、熨烫与分发,确保洗涤质量符合酒店标准。 2、合理排班,协调并监督洗衣房员工的日常工作,确保工作流程顺畅,按时完成各项洗涤任务。 3、监控洗涤设备运行状况,定期进行基础维护与保养,发现故障及时上报并协助处理,确保设备安全高效运转。 4、严格控制洗涤剂、水、电等物料消耗,降低运营成本,做好库存盘点与采购申请。 5、负责洗涤区域的卫生与安全管理,督促员工遵守操作规范及消防安全制度,杜绝事故隐患。 6、处理洗衣房内部客户投诉,及时反馈并改进服务流程,提升工作效率与客户满意度。 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、酒店业或相关服务行业从业者优先。 2、具备良好的组织协调与沟通能力,能有效带领团队完成工作任务。 3、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应倒班及体力劳动。 4、熟悉洗涤设备操作及各类布料洗涤、熨烫方法者优先。 5、具备基本的安全意识和成本控制观念,有责任心,服从管理。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房及公共区域的日常清洁与维护,包括床铺整理、家具擦拭、地毯吸尘、卫生间消毒等,确保环境整洁、物品摆放规范。 2、检查客房内设施设备(如灯具、空调、电视、卫浴等)运行状况,发现故障或异常及时上报维修,并跟进处理结果。 3、按需补充客房内一次性用品、布草及迷你吧消耗品,记录消耗数据并上报,确保库存充足。 4、执行贵宾房、长住房、退房等专项清洁程序,配合前台完成客人入住、换房及退房检查工作,及时响应客人临时服务需求(如加床、送物、清洁等)。 5、妥善管理清洁工具、药剂及操作设备,按规程使用与维护,降低损耗,确保工作安全。 6、严格执行酒店卫生防疫及安全标准,对客房、走廊及公共区域进行定期消毒,做好记录;发现客人遗留物品立即上报并按规定处理。 7、协助完成布草、制服、清洁用品的盘点与收发工作,参与部门培训及质检活动,持续提升服务质量。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,欢迎应届生及转岗人员,酒店将提供系统岗前培训。 2、身体健康,能适应长时间站立、弯腰、搬运重物等体力工作,无传染性疾病。 3、工作细致认真,注重卫生细节,有良好的服务意识和沟通能力,能够耐心、礼貌地回应客人合理需求。 4、具备团队协作精神,服从排班安排(含节假日及周末轮班),能承受一定工作强度。 5、熟悉客房清洁流程或持有相关技能证书者优先,但非必需;无经验者需接受培训后考核达标。 6、诚实守信,有责任心,能够遵守酒店规章制度及保密条款,维护酒店形象。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工餐厅
    • 包吃包住
    • 带薪生日假
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度,确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验或相关经验。 3.能进行简单英文对话。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务培训。
  • 客房经理

    6千-7千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量和卫生标准符合华住品牌要求; 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制措施,优化部门运营效率; 3、监督客房清洁、布草管理、物品配备及设施维护,确保客房状态良好; 4、培训、指导和管理客房部员工,提升团队服务意识和专业技能; 5、处理客户投诉及特殊需求,及时解决客房服务中的问题,提升客户满意度; 6、与其他部门(如前厅、工程、安保等)协调合作,确保酒店整体运营顺畅; 7、定期检查客房卫生、安全及设备状况,确保符合酒店标准和行业规范; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房管理经验者优先; 2、熟悉客房部运营流程及酒店行业标准,了解华住品牌要求者更佳; 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、注重细节,责任心强,能够高标准完成客房质量检查与督导工作; 5、具备良好的沟通能力和客户服务意识,能妥善处理客户投诉; 6、能适应弹性工作时间,包括周末和节假日值班; 7、身体健康,能胜任一定强度的体力工作。
  • 房务总监

    1.8万-2.5万
    南通 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位代皇冠假日招聘 1.负责酒店前厅客房的日常管理工作; 2. 建立酒店房务部的组织架构、管理体系和各项制度程序; 3.负责房务部各类用品用具的选购以及使用管理; 4. 负责制定部门的经营预算,制定详细的管理和工作计划; 5. 负责房务部的成本控制,确保酒店环境、公共区域及客房的安全、卫生和质量; 6. 建立专业高效的房务服务团队,培养富有团队精神的员工队伍; 7. 树立酒店良好形象,与酒店相关各界人士建立良好公共关系。 岗位要求: 1. 大专以上学历,五年以上高星级酒店房务管理工作经验; 2.熟识酒店客房公寓的平面布局,具有一定的审图能力,熟识设施设备和工作用房的配置;熟识旅业经营的相关法律法规,熟识旅业开业前的相关证照的办理要求及流程。 4. 具有丰富的房务管理知识(包括客房和前厅运作管理);具有较强的服务管理意识。 5. 良好的管理能力,富有事业心和责任心。 6. 良好的沟通协调能力和判断力。 7. 良好的职业形象。
  • 宁波 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1.负责为住客提供迅速礼貌、周到、规范的服务; 2.检查客房的卫生和设备,保证卫生整洁干净和设施设备的完好; 3.管理好客用物品,严格控制客用消耗品,以防流失。 岗位要求: 1.25-40岁,男女不限,身体健康,吃苦耐劳; 2.掌握客房服务、清洁技能,具备良好的沟通能力。 岗位福利:包吃包住(宿舍带有24小时热水、WIFI、空调,上下班有班车接送)、带薪年休假、月度超额奖励、工作表现奖、年终福利、店龄工资、节日福利、生日福利、高温补贴、法定节假日上班三倍工资、专业培训等,缴纳五险一金。
  • 苏州 | 3年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专及以上毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    5.5千-6千
    苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    一、任职要求 1、需要一名男生,会做房 2、工作年限3年以上 二、岗位职责 1、协助客房经理负责客房部运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、满房时可协助做房。 6、协助客房经理完成各类行政事项。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、迅速为客人提供各项服务。 2、保持与其它部门的联系,传送有关表格和报告,执行房卡(钥匙)的领用制度、签到制度。 3、对客借物品进行登记,并及时收回。 4、保管种种设备和用具,并编写建档,定期清点。 5、随时掌握房态,准确无误地输入电脑,并与前台保持密切联系。遇有特殊事项,及时向主管报告。 6、及进通知楼层领班即将抵店或离店的贵宾,旅行团的房号。 7、每日做好24小时维修统计工作,及时更改和填写维修房情况和客房加床的显示记录。 8、负责员工考勤记录和病、事假条的保存。准确无误地做好各班次的交接记录,并向领班转达汇报交接记录内容。 9、每日早班文员负责向白班楼层领班提供楼层客房出租情况。 10、将前厅部的换房通知单通知部门负责人,布置落实具体工作。 11、负责有关楼层急修项目,与工程部,送交“客房维修单”。 12、及时将客人投诉报告领班、楼层主管和经理并做好记录。 13、负责服务中心的卫生和安全。填写服务员工作报告表。
  • 客房经理

    5千-8千
    湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、负责客房部员工培训。 任职资格: 1、大专及以上学历,3年以上同岗位工作经历。 2、熟悉客房部专业知识,掌握客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 4、有酒店筹开经验优先。
  • 房务总监

    1万-1.5万
    廊坊 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作,包括前厅部、客房部、洗衣房等部门的日常运营及服务质量把控; 2、制定并执行房务部门的年度、季度、月度工作计划及预算,确保部门高效运转并达成经营目标; 3、监督和优化房务部门的服务流程及标准,提升客户满意度,处理客户投诉及突发事件; 4、负责房务部门员工的招聘、培训、考核及团队建设,提升员工专业素质及服务意识; 5、定期分析房务部门的运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进措施并落实执行; 6、协调与其他部门(如销售、工程、安保等)的协作,确保酒店整体运营顺畅; 7、确保房务部门的设施设备维护及清洁卫生符合酒店标准及行业规范; 8、关注行业动态及竞争对手情况,提出创新性服务或管理建议,提升酒店竞争力。 【岗位要求】 1、具备较强的酒店房务管理经验,熟悉前厅、客房、洗衣房等部门的运营流程及服务标准; 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队凝聚力; 3、出色的沟通协调能力,能够妥善处理客户关系及跨部门协作; 4、具备较强的数据分析能力,能够通过运营数据发现问题并提出解决方案; 5、对服务质量有高标准要求,注重细节并能推动持续改进; 6、具备较强的抗压能力及应变能力,能够高效处理突发事件; 7、有星级酒店房务管理经验者优先考虑。
  • 银川 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调转
    • 万豪员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.同星级客房管理工作经验;有万豪集团经验者优先。 2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、落实楼层清洁标准及SOP执行,完成日常质量检查与整改跟进 2、协助楼层服务员招聘、带教及排班,做好一线团队日常管理 3、督导客房清洁、迷你吧补充、物资领用及布草管理,控制损耗 4、参与开荒清洁、客房验收及开业前准备工作,确保按时达标 5、联动前台、工程等部门,快速响应宾客需求,处理楼层客诉 岗位要求 1、大专及以上学历,2年以上五星级酒店楼层服务或同岗位经验,有筹备开业经验优先 2、熟悉客房清洁流程、查房标准,具备高端酒店服务敏感度 3、具备一线团队带教与日常管理经验,执行力强 4、成本意识强,对客房细节标准执行严格 5、跨部门沟通顺畅,能承受筹备期高强度工作节奏
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    集中式长租公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、对客服务,完成客人提出的问题 3、填写客房服务员每日报表 4、参加不同的培训 5、了解布巾室的工作内容 【岗位要求】 1、身体健康,能够承受工作压力、工作踏实 2、精通客房服务员的工作内容 3、清楚布巾的发放使用 4、有一定的英语基础 5、高中以上学历
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.按照酒店 SOP 标准完成住客房、走客房、空房、维修房的清扫作业;整理床铺、更换布草;清洁卫生间、地面、家具、镜面、门窗;清理垃圾杂物,去除污渍,保证房间干净整洁、无异味。 2.按标准补充客房易耗品:洗漱用品、纸巾、杯具、饮用水等;检查客房家具、电器、灯具、卫浴设施是否完好,发现损坏、故障及时上报领班,做好记录。 3.将脏布草分类清点、送至布草间;领取干净布草,做好数量核对;不私拿、损耗客房布草,做好布草损耗上报。 4.留意客房内客人遗留物品,发现后及时上报并按规定上交登记;清扫时注意客人财物,不随意翻动私人物品;注意房间消防、安全隐患,发现异常情况及时汇报;严格遵守进房敲门流程,尊重客人隐私。 5.负责楼层过道、电梯厅、楼层卫生间等区域除尘、拖地、垃圾清理;保持楼层工作间整洁,清洁工具分类清洗归位。 6.如实填写客房清扫报表,记录房态;服从客房领班排班与工作安排;参加部门培训,遵守酒店各项规章制度;做好自我服务礼仪,遇到客人礼貌问好。
  • 楼层清扫员

    6.5千-8千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述 岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 续住房10元/间   退客房12元/间
  • 客房经理

    5千-7千
    广安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、负责客房部员工培训。 任职资格: 1、大专及以上学历,3年以上同岗位工作经历。 2、熟悉客房部专业知识,掌握客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 4、有酒店筹开经验优先。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 初中 | 提供吃
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、检查房态并记录,将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管。 2、清理打扫房间,整理客房洗手间里的客用物品。 3、为房间补足酒水与日用消耗品。 4、汇报房间内是否有损坏物品,报告房间内需要维修的问题。 5、汇报有可疑行为的客人。 6、汇报房间遗失物品。 7、汇报是否有客人私占的酒店公有物品。 8、上交给楼层主管拾到物品。 9、填写客房服务员每日报表。 10、清理楼层走道服务区域。 11、为客人收洗衣并送至布草房。 12、发现并去除地毯上的污渍。 13、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等。 14、参加不同的培训。 15、整理员工车中有污损的布草。 16、将员工车中的垃圾清除。 17、完成楼层主管交给的额外任务。 18、填写房间状态表。 19、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、 关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁。 20、完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1、初中以上文化水平。 2、身体健康,而且适应体力工作。 3、能够承受工作压力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责是: 1、按每天实际入住情况听取领班分配工作任务,并积极配合领班做定期的客房计划卫生; 2、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房; 3、每天对布草车、清洁工具设备进行清洁与保养; 4、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴; 5、做好设施设备的日常保养,正确掌握客房各类电器的使用方法; 6、认真听取宾客的意见,并将客人的信息和建议及时反馈给上级; 7、积极参加培训,不断提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业的形象。 联系电话: 圣淘沙酒店(马家龙店):0755-26586888 圣淘沙酒店(翡翠店):0755-26390888 圣淘沙酒店(桃园店):0755-26039888
  • 客房服务员

    4.5千-7.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 在客房主管的直接领导下,清洁离店脏房、住客房、空净房及维修房 任职要求: 1. 良好的对客服务技巧 2. 身体健康,相貌端正;为人诚实,责任心强,工作态度积极,工作踏实 3. 具有较强的语言表达和沟通能力
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    集中式长租公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、清理已退的房间 3、填写客房服务员每日报表 4、参加不同的培训 5、整理员工车中有污损的布草 6、完成楼层主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,能够承受工作压力、工作踏实 2、精通客房服务员的工作内容 3、清楚布巾的发放使用 4、有一定的英语基础 5、高中以上学历
  • 列表
  • 明细
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